Відгуки 260 Сторінка 1 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-10-28 10:10:40

Не купуйте тут. Я надіслав їм повідомлення через п...

Не купуйте тут. Я надіслав їм повідомлення через півгодини після замовлення неправильного товару, і зараз, через 4 дні, вони повідомляють мені, що відправляють його, але я можу заплатити за зворотну доставку, щоб отримати відшкодування. Абсолютний жарт.

Перекладено
R
2020-10-28 1:44:19

Надзвичайно швидка доставка та дуже корисний персо...

Надзвичайно швидка доставка та дуже корисний персонал. У них були деталі на складі, замовили в понеділок, деталі були в руках в четвер! Великий дилер!

Перекладено
J
2020-10-25 7:04:42

Їх запис, поки ви перебуваєте на утриманні, говори...

Їх запис, поки ви перебуваєте на утриманні, говорить: "Хороше обслуговування клієнтів починається після замовлення". чудовий сервіс, коли я зателефонував замовити аксесуари для своєї поїздки на косарці. дочекався передбачуваного часу доставки, а потім зателефонував, щоб перевірити стан, і повідомили, що частина (і), яку я замовив (і за яку стягували плату), була припинена. БЛА !!!!!! Повністю розчарований тим, що служба обслуговування клієнтів не мала розуму зателефонувати, і дайте мені це знати. Серйозно, поверніться і послухайте власне повідомлення.

Перекладено
C
2020-10-23 15:43:08

Вони виходять .... Про надання продажів у сезон ко...

Вони виходять .... Про надання продажів у сезон косіння. Однак я придбав 300,00 ECM для одного з моїх одиниць червоної лінії exmark lazer z x-series 38hp разом із соленоїдом положення 100,00 дросельної заслінки ще в жовтні 2018 року, щоб підготувати автопарк, коли ми вирушаємо до 2019 року, який місяцями сидів у магазині невикористаною серединою сезону, коли цей соленоїд використовується максимум 6 місяців, вирішив вислизнути з ниток і. Більше не бути корисним. Зателефонував, щоб запитати, яку гарантію він мав, чи вони стикалися з цим раніше. Дейв заявив, що не сказав, що деталь все одно не буде на гарантії, і направив мене до виробника. Що ні до чого. У будь-якому разі мені приємно це дізнатись зараз, тому що я закликав придбати вуглеводну одиницю для іншої серії X, яку я мав, що дало мені питання придбати. Я відчував, що якість продукту, який я отримав, була неякісною за сумою грошей (було враження, що це одна з основних частин), але, безумовно, шукатимуть когось із кращими продуктами та можливим кращим відділом обслуговування споживачів. Я розумію, це була неділя, і, можливо, це було все. Але почував себе ігноруванням як клієнта, який купував високоякісні продукти в минулому. І я не міг отримати 5 хвилин для пошуку мого замовлення, хоча я мав для нього готовий номер замовлення. Ну, принаймні 300 комп'ютерів все ще працюють міцно.

Перекладено
S
2020-10-23 7:27:55

Я замовив частину 2 тижні тому, тому що на їх веб-...

Я замовив частину 2 тижні тому, тому що на їх веб-сайті написано швидку доставку на 2-4 дні. через 9 днів я все ще не мав жодних вимог щодо доставки. Я зателефонував, і через 15 хвилин затримки леді сказала, що вони переплутали, і вони відправлять на наступний день, і частина буде тут до п'ятниці. Я запитав, чи не відмовляться вони від доставки, оскільки це справді поставило мене в очікування з боку, і мені сказали, що вони відмовляються від експедитивних зборів у розмірі 30 доларів, оскільки вони вирішили проблему одразу. Ну, дякую, що ви не нарахували мені додаткових 30 баксів за те, що я забув моє замовлення. Ніколи більше я їх не буду використовувати. Все ще чекаю з боку. Я знаю, що речі можуть заплутатися, але насправді кажучи, що ти не збирався стягувати з мене додаткову плату, щоб почекати додатковий тиждень, давай.

Перекладено
B
2020-10-21 4:41:02

Я більше ніколи не буду робити бізнес з цією компа...

Я більше ніколи не буду робити бізнес з цією компанією. Потрібно було три тижні, щоб моє замовлення надійшло, і коли це було зроблено, деякі частини були не такими, як я замовив. Дуже грубий представник служби обслуговування клієнтів сказав мені, що мені доведеться заплатити зворотну доставку, якщо я хочу повернути гроші. Ще один товар у моєму замовленні був скасований, оскільки його було припинено. Чому тоді він продається на вашому сайті? Все це від компанії, девіз якої - "Після продажу - це послуга, яка має значення!"

Перекладено
M
2020-10-20 4:54:23

Я купив у Джека дуже дорогий снігоприбирач. Я вико...

Я купив у Джека дуже дорогий снігоприбирач. Я використовував його лише 5 разів за останні 4 роки. Він був на озброєнні двічі. Джек був корисний перший раз, але абсолютно НІЧОГО не зробив удруге. Я більше не буду купувати у Джека !!

Перекладено
M
2020-10-18 6:32:05

Будь ласка, відповідайте на ваш телефон. 30 хвилин...

Будь ласка, відповідайте на ваш телефон. 30 хвилин на утриманні поклали слухавку, спробували ще 15 хвилин. Я піду замовляти вершника косарку далі вниз дорога я здогадуюсь.

Оновлення: Дякую за відповідь. Я цілком розумію, чому вони були так зайняті. З тих пір я відвідав домкрати і придбав свою косарку, замовив деталі, а також обслуговував інше газонне обладнання. Персонал там більше ніж готовий допомогти мені з моїми потребами в обладнанні та надав чудові послуги споживачам. Я радий, що зараз у мене є місце поблизу, щоб щось зробити.

Перекладено
K
2020-10-17 20:47:03

Я працюю на різноманітному зовнішньому обладнанні....

Я працюю на різноманітному зовнішньому обладнанні. Коли мені потрібна частина, я знаю, що можу зайти на веб-сайт Джека і знайти те, що мені потрібно. Я люблю розширені схеми. Це допомагає точно зрозуміти, як все поєднується. Я іноді використовую ці схеми як довідкові. Щоразу, коли я купував деталь, це було правильно. Вони також дуже добре упаковують свої деталі, і все надходить у хорошій формі.

Перекладено
J
2020-10-17 13:10:07

Жахливі люди, з якими мати справу. Неприємний і гр...

Жахливі люди, з якими мати справу. Неприємний і грубий і буквально ніколи не чув, щоб хтось із місцевих жителів хотів сказати про них одну добру річ. Я не був там рік або близько того, але відчував змушення залишити відгук, оскільки минулого разу забув це зробити, і тепер, коли цього року мені потрібні деталі для косарки, це нагадало мені не їхати туди, хоча це було б набагато більше зручно. Їдьте до західного авто по вулиці, у них пилки, косарки та ремонтна майстерня, і вони дуже привітні люди.

Перекладено
K
2020-10-16 22:37:45

Нещодавно я купив косарку Gravely Zero Turn у Джек...

Нещодавно я купив косарку Gravely Zero Turn у Джека, витративши значну кількість часу на розгляд магазинів ящиків. Jack's був конкурентоспроможним за всіма їхніми цінами і значно випереджав усіх інших з точки зору відбору та особистого обслуговування. Врешті-решт я купив свою косарку, повернувшись 3 рази назад, щоб переглянути їх інвентар. Кожного разу, коли я повертався, я спілкувався з Джастіном і знаходив його підхід без тиску саме те, що я шукав у місцевому бізнесі, який зосереджений на пошуку потрібного обладнання для таких власників будинків, як я. Jack's також зручний для обслуговування кінця літа моєї косарки, чогось іншого ви не отримаєте з великими магазинами. Я маю намір скоро повернутися за бензопилою. Якщо ви шукаєте хороший засіб для догляду за газонами, перевірте їх веб-сайт і спочатку виконайте домашнє завдання.

Перекладено
R
2020-10-16 7:59:24

Я отримав усе, що замовив, без проблем. Мені довел...

Я отримав усе, що замовив, без проблем. Мені довелося зателефонувати один раз, і хлопець з частин був таким корисним і приємним. Проблема лише в тому, що я живу в Канаді, і на той час, коли вона сюди потрапляє, це досить дорого із митницею та обміном грошей. Батт і все хороший досвід.

Перекладено
A
2020-10-16 2:02:26

Я замовив пружину для своєї газонокосарки з нульов...

Я замовив пружину для своєї газонокосарки з нульовим поворотом 20 липня, і мені повідомили 21-го, що одна з деталей була знову замовлена, чи хочу я часткову доставку. Я відповів так, оскільки spri g був найважливішим елементом. Я зачекав тиждень пізніше, і я отримаю інший електронний лист, де все ще є замовлення, хочете ви хочете часткове відправлення, тому я зателефонував в службу обслуговування клієнтів через 37 хвилин, тримаючись, я здався і надіслав неприємний електронний лист. Цього разу я отримав електронне повідомлення про те, що вони доставлять його безкоштовно. Це було в понеділок, я отримав електронний лист із номером відстеження, оскільки з понеділка в ньому йдеться, що мітка створена, але ми не отримали товар від USPS. Ця компанія - це жарт, вони не дбають про своїх клієнтів, якщо вона не дасть мені дати до кінця дня, я піду купувати її місцево.

Я зовсім не задоволений Джеком

Перекладено
E
2020-10-15 14:56:11

Я дав їм одну зірку, тому що коли я замовив, вони ...

Я дав їм одну зірку, тому що коли я замовив, вони сказали мені, що моє замовлення буде через 5 днів. Ну, через 10 днів у мене все ще немає своїх деталей, і ще триватимуть ще 3 дні, перш ніж він буде відправлений. Я б краще зробив замовлення в Amazon. Я ніколи більше не буду використовувати цих людей, якщо зможу допомогти. Я міг замовити з Amazon чи ebay і мав тут свої запчастини на 4-й день. Ніколи знову.

Перекладено
E
2020-10-14 10:42:46

Вони дуже корисні, коли у мене виникають проблеми ...

Вони дуже корисні, коли у мене виникають проблеми з будь-яким моїм енергетичним обладнанням для роботи у дворі. Вони відремонтували мої бензопили, генератор, і вони завжди мають ті деталі, які мені потрібні, якщо я спробую зробити власний ремонт.

Перекладено
D
2020-10-14 6:02:44

Я читаю деякі інші огляди і бачу тут загальну проб...

Я читаю деякі інші огляди і бачу тут загальну проблему. Мій досвід траплявся за кількома замовленнями. Вони сказали б, що моя конкретна частина, яка мені потрібна, є на складі, і я через кілька днів отримаю ще одне повідомлення про те, що її немає на складі, і вони повинні були її замовити, якщо б я знав, що це так, я ніколи б не замовив її. Перше замовлення, яке я зробив, я тепер чекав 15 днів від початкової дати придбання, і отримав лише одну з двох речей із зворотного замовлення, тому тепер хто знає, скільки часу знадобиться, щоб надійти друга частина. Я помилково подумав, що це лише одноразова помилка, і придбав чергове замовлення деталей. Вони сказали, що є на складі, і приїжджають, щоб дізнатись, що їх не було ще раз. Вони додали, що їх доставлять 31 серпня та 1 вересня. Зараз я просто перевірив стан, і зараз там написано 3 вересня та 6 вересня. Як я вже говорив раніше, я думав, що це буде швидкий процес, інакше я ніколи не замовив би ці деталі, які були потрібні в екстрених випадках. Я не рекомендую замовляти з цього сайту КОЛИсь, якщо ви поспішаєте.

Перекладено
J
2020-10-14 3:12:00

2 роки тому я купив у Jacks газонокосарку Husqvarn...

2 роки тому я купив у Jacks газонокосарку Husqvarna. В основному це був Аріен механічно. Я купував у Jacks, бо думав, що отримаю кращий досвід підтримки від місцевого бізнесу.

Косарка була лимоном. Це не почнеться через кілька днів після покупки. Мені довелося повернути їх до магазину - вони нічого не знайшли, але змусили це почати. Минулого року воно періодично не вдалося запустити. Я повернув його знову. Вони нічого не знайшли і нічого не зробили, і це було повернуто.

Цього року, після ретельної зимівлі косарки та заміни масла, бензину та очищення, те саме: вона не запускається. Я збирався взяти його назад, але який сенс? Вони продали мені лимон і нічого не зроблять, якщо зможуть домогтися його початку.

Я співпрацюватиму з місцевими механізаторами, щоб відновити майже новий трактор, оскільки він все одно буде дешевшим, ніж купувати новий.

Не купуйте у домкратів!

Перекладено
K
2020-10-13 4:24:42

Після спілкування з представником служби обслугову...

Після спілкування з представником служби обслуговування клієнтів Makita і після обміну повідомленнями з Jack s, я вважаю, що невеликий магазин двигунів Jack's вводить в оману щодо пропозиції бонусних батарей з Makita. Makita заявляє, що магазин повинен надавати промо-пропозицію з усіма кваліфікованими ланцюговими пилами (що, очевидно, пропонує Jack's promo).
Ось мої думки,
Перша відповідь від Джека s-
Це поле є спільним для моделей XCU04PT та XCU04PT1. Модель, яку ви замовили (XCU04PT), постачається з двома акумуляторами, тоді як XCU04PT1 постачається з 4. Оскільки ви замовили XCU04PT, від виробника було включено лише дві батареї.

Моя відповідь на вищевказане - Перш за все, моделі бензопил - це ТЕЖЕ точна бензопила. Дивіться їх відповідь нижче, посилання на різні версії використовують один і той же вікно. Номер моделі з кінцем 1 - це спосіб розрізнити акційну пропозицію. Що слід отримати під час акційної пропозиції прийому додаткових акумуляторів через Makita?

Я надіслав їм повідомлення, що в коробці чітко зазначено, що бензопила постачається з двома додатковими батареями, включаючи зображення у верхньому правому куті чотирьох батарей. Це поточне просування виробництва.

Потім вони вирішили знущатися, щоб перебільшити ситуацію. У відповідь на це, так, якщо компанія проводить промо на продукт, я очікую, що промо з товаром. Навіть якщо це тигр!
Чи не повинна компанія належним чином навчити своїх співробітників не реагувати на занепокоєння клієнтів глузуванням?
Я пробував інших продавців на Amazon, і XCUO4PT поставляється з чотирма батареями під час цієї акції.
Коробка постачається від виробника, вони використовують одну коробку для кожної версії моделі. Якби в коробці було написано "Вільний тигр", чи могли б ви очікувати, що тигр теж прийде з ним? Під час придбання товар, який ви придбали, та його опис були чітко вказані на сторінці деталей товару. Ящик - це просто контейнер для транспортування.

Ось знімок екрана сторінки товару, де чітко написано: 2 батареї, ви не придбали комплект з 4 акумуляторами, тому не впевнені, чому ви очікуєте отримати 4 батареї на основі товару, який ви вибрали під час оплати

Я очікував би чотирьох батарей, тому що це поточна акція, незалежно від того, яку ви налаштували на Amazon.
Компанія не приймає повернення від бензопили, навіть якщо повернення та безкоштовне повернення Amazon розміщується за ціною в описі товару. Ця інформація знаходиться лише ПІСЛЯ роздрукування ярлика, що повертається, відповідно до їх інструкцій.
Одночасно витрачайте гроші та вирушайте на місцеве місце, де вам проводять поточні акції.

І, нарешті, їх відповідь на
Відверто і просто, ви не замовили АКЦІЮ з "1", а замовили XCU04PT. Те, що інші продавці, як Amazon, мають ціну, не означає, що кожен продавець має однакову ціну.

Тож, я здогадуюсь, вони заходять у коробку та виймають зайві дві батареї, які повинні бути в коробці. Вони правильні, не кожен магазин має однакову ціну, не впевнений, яке відношення це має до цієї ситуації. Я знайшов ту саму бензопилу з акцією за нижчою ціною.

Перекладено
T
2020-10-12 2:27:54

Коли пандемія розрядилася, це зробив і мій газон. ...

Коли пандемія розрядилася, це зробив і мій газон. Через пару років побачивши посередню роботу, яка виконується на моїй галявині, я вирішив взяти на себе 2,5 змінного струму сам. Провівши дослідження, я зупинився на Ariens XD52. На жаль, прихильність когось до придбання такого із зменшеним штатом, звільненням та роботою на дому, лише додало мені розчарування. Мені набридло намагатися отримати будь-яке розуміння у великому магазині коробок, і я знав, що у Джека великий вибір. Я працював з хорошим хлопцем на ім’я Джастін. Він був обізнаним, з прохолодною головою і приніс мені найкращу ціну. Я був настільки задоволений своїм досвідом, що вийшов із тримером, ланцюговою пилкою та насадкою для мішків .... на додаток до Ariens XD52.

Перекладено
D
2020-10-11 13:45:43

Шкода, що я бачив інші відгуки на цьому сайті до т...

Шкода, що я бачив інші відгуки на цьому сайті до того, як замовляти їх у них ... не великий досвід. Так само, як і всі інші товари, що демонструються на складі, лише для того, щоб дізнатись, що після цього вони були доставлені від зовнішньої компанії ... взяли наше замовлення приблизно місяць із моменту замовлення до того, як ми його фактично отримали. Я більше ніколи не замовляв би через них ... та інші покупці остерігайтеся, оскільки це обманний сайт, що стосується наявності продуктів. Обслуговування клієнтів також погане .... спробував кілька разів зв’язатися з ними в офісах, і відповіді не було. Ніколи знову!!!

Перекладено
W
2020-10-11 7:41:37

Я кілька разів замовляв деталі у Джека. Завжди отр...

Я кілька разів замовляв деталі у Джека. Завжди отримував хороший сервіс. Це останнє замовлення вперше товару не було на складі. (Ручка для бензопили Husqvarna) Мені надіслали електронне повідомлення про замовлення та повідомили про затримку. Я задоволений та задоволений їх послугою.

Перекладено
D
2020-10-10 10:23:55

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ. Ця компанія має найбідніші послуг...

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ. Ця компанія має найбідніші послуги з обслуговування клієнтів, які я коли-небудь відчував. Я зробив численні телефонні дзвінки і просидів в очікуванні годинами, не маючи результатів. Вони кажуть, що якщо ви надішлете їм електронною поштою, вони відповідуть вам протягом 24 годин, я надіслав їм двічі електронної пошти і не отримав відповіді протягом тижня. Якби я міг дати їм нуль зірок, я б

Перекладено
L
2020-10-8 15:08:47

Я замовив деталі та перевірив стан замовлення наст...

Я замовив деталі та перевірив стан замовлення наступного дня. Одна частина була на значному відстані. Звернувшись до служби обслуговування клієнтів, частина, яка була замовлена, була скинута без жодних клопотів. Інші мої деталі (важко знайти деталі Онана) були відправлені цього дня, і я отримав їх через 2 дні. З цими хлопцями було чудово мати справу. Вони - мій новий перехід до дрібних деталей двигуна. Знову дякую.

Перекладено
A
2020-10-8 13:26:55

Спереду, це місце дивовижне! В Інтернеті я замовив...

Спереду, це місце дивовижне! В Інтернеті я замовив деталь для ремонту старої не будуваної мийки високого тиску. Домкрати мали не тільки місце на складі та в наявності, воно було відправлене того дня та пріоритетне і прибуло лише за півтора дня. Якщо мені коли-небудь знадобляться будь-які дрібні запчастини для двигуна, Jacks - це те місце, куди я звернусь першим.

Перекладено
J
2020-10-8 3:14:51

Я також вражений обслуговуванням клієнтів Jacks. Я...

Я також вражений обслуговуванням клієнтів Jacks. Я отримав деталь для своєї газонокосарки, яку я не міг використовувати через неправильно зрозумілу схему деталей з нашого боку. ДЖЕКС твердо стояв і просто креадирував мені повну ціну за товар, який був неправильним, і сказав, що він маленький, просто тримай його. ЗАРАЗ ЦЕ ВЕЛИКА ПОСЛУГА.

Перекладено
F
2020-10-7 1:19:29

Увага! Вони будуть показувати деталі на складі, по...

Увага! Вони будуть показувати деталі на складі, поки ви не заплатите. Тоді ви отримаєте електронне повідомлення про те, що деталей немає в наявності. Дуже поганий бізнес!

Знайшли однакові запчастини OEM на ebay за набагато менше грошей!

Перекладено
t
2020-10-5 10:41:33

Ну .... вони кажуть, що обслуговування клієнтів ва...

Ну .... вони кажуть, що обслуговування клієнтів важливо, але це брехня. Я зробив замовлення в Інтернеті 11.06.20 і досі не оновлюю, де знаходяться мої деталі. Я двічі надсилав їх по електронній пошті, і відповіді не було. Утримувався 10 хвилин і втрачав терпіння. Вони за лічені хвилини стягнули плату з моєї картки, і майже через місяць у мене в руці немає нічого, щоб виправити косарку. Я не хочу їздити до лікаря, але, можливо, доведеться, щоб я міг отримати свої деталі.

Перекладено
R
2020-10-5 9:10:13

Перший раз із використанням домкрата невеликий дви...

Перший раз із використанням домкрата невеликий двигун надіслав продукт вонг. Поговоріть з представником Приблизно потримайте мене, затримайте мене на 20 хв. Ніколи не повертався по телефону, щоб це виправити.

Перекладено
S
2020-10-5 3:33:50

Найгірше обслуговування клієнтів. Купили аератор -...

Найгірше обслуговування клієнтів. Купили аератор - вони поставили спеціальні умови на відправці, які не дозволяли мені змінювати будь-яку частину доставки: я не міг підписати електронним способом (вони вимагали підпис для доставки), не міг тримати його в місці ДБЖ для отримання, і не вдалося змінити дату доставки. Оскільки, як вантажовідправник, вони запровадили ці обмеження, я попросив їх попросити про допомогу у зміні обмежень ДБЖ - інакше пакет просто продовжуватиметься "намагатися доставити", поки нарешті не повернеться продавцю. Вони заявили, що єдине, що вони можуть зробити, - це провести це в приміщенні ДБЖ, розташованому в п'яти містах від того місця, де я живу. Потім зателефонував ДБЖ, щоб визначити, чи можуть вони тримати його в магазині ДБЖ за 10 хвилин від мене; вони сказали, що змогли б, але через те, що Джек затримав доставку зараз, вони не можуть повторно доставити, і вони не в змозі провести її в іншому місці. Тож тепер я маю їхати дві години, щоб забрати аератор, який мав бути відправлений до моїх вхідних дверей. Кілька телефонних дзвінків Джеку нічого не допомогли з доставкою. Ніколи більше не переживайте цих клопотів.

ОНОВЛЕННЯ: Директор з оперативних питань зв’язався зі мною та працював зі мною, щоб виправити ситуацію. Він доклав усіх зусиль, щоб виправити розчарування, і врешті-решт повернув відсоток покупки. Дуже вдячні, що вони вислухали мої проблеми та знайшли час, щоб допомогти.

Перекладено
J
2020-10-2 14:09:04

Запис говорить - після продажу важливою є послуга....

Запис говорить - після продажу важливою є послуга. Чудова ціна, але веб-сайт не сказав, що вони не матимуть частину більше тижня, а потім, коли настала ця дата, вони сказали, що не знають, коли вони можуть її отримати. Чекав двадцять хвилин на утриманні, щоб скасувати замовлення. ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО!

Перекладено
C
2020-10-1 21:41:30

абсолютно гірший веб-сайт, що існує. Понад місяць ...

абсолютно гірший веб-сайт, що існує. Понад місяць і частково замовлення все ще відсутнє. За 20 днів до того, як вони щось відвантажили. вони претендують на доставку 2-4 дні, але в наявності немає нічого. повна брехня. 1 зірка, тому що вони завжди відповідають на мої електронні листи.

Перекладено
R
2020-10-1 9:22:23

Я замовляв деталі кілька разів, і обслуговування б...

Я замовляв деталі кілька разів, і обслуговування було чудовим. Вони дуже симпатичні та дуже професійні. Запчастини, які я замовив, були справжніми деталями Honda OEM. Відвантаження було швидким і надійшло в той день, коли вони сказали, що буде.
Я неодмінно придбаю у Jacks невеликі двигуни і скажу своїм друзям, родині та сусідам.
Дякую, Багато

Перекладено
k
2020-9-27 14:07:28

З Джастіном було приємно працювати. Дуже обізнаний...

З Джастіном було приємно працювати. Дуже обізнаний та корисний. Ми придбали у нього косарку з нульовим оборотом, і він зміг відповісти на всі наші запитання та налаштувати доставку в зручний для нас спосіб. Дуже приємно і приємно мати з цим справу.

Перекладено
R
2020-9-25 6:32:40

Я постійний клієнт .... вони завжди мають запасні ...

Я постійний клієнт .... вони завжди мають запасні деталі, які мені потрібні, якщо не, вони отримують їх дуже швидко. Ціни їх чудові, і коли я зателефоную за технічною консультацією, вони швидко відповідають ... Я дуже вражений.

Замовити дуже просто, без проблем. Я настійно рекомендую домкрати для всіх ваших потреб ..... велике спасибі за видатну роботу !!!! AA ++

Перекладено
S
2020-9-24 3:21:15

Жахливе обслуговування клієнтів. Чекали дні на еле...

Жахливе обслуговування клієнтів. Чекали дні на електронну пошту, де повідомлялося, що деталі були відправлені. Перевірте статус замовлення, і вони навіть не мали деталі, і їм довелося замовляти у свого постачальника, який збирався зайняти майже 2 тижні, щоб отримати їх ще тиждень для мене, я не можу чекати майже місяць на частину. Надіслав електронного листа напередодні, сказавши, що хочу скасувати своє замовлення, і ніколи не отримав повідомлення про те, що ваше замовлення скасовано. Або що завгодно. Тож я зателефонував і прозвучав так, ніби розбудив цю людину, спробував пояснити, що відбувається, щоб лише перервати і відрізати, сказавши, що мені повертають гроші. .

Перекладено
E
2020-9-20 16:09:14

Замовлено у домкратів попередніх років, було добре...

Замовлено у домкратів попередніх років, було добре з швидкою доставкою, а деталі були правильними. Замовив деталь для моєї косарки Honda минулого місяця і чекав місяць (назад замовлено), а деталей не було. Мою кредитну картку стягували, коли я замовляв, тому я платив частина, якої у мене не було. Я скасував замовлення і чекаю повернення грошей. Замовив у іншого дилера, і частина була відправлена ​​того дня. Домкрати точно потребують кращого контролю якості

Перекладено
S
2020-9-18 21:21:23

Ми відремонтували ведучий міст Simplicity Landlord...

Ми відремонтували ведучий міст Simplicity Landlord 1966 року, вимагали декількох деталей. Домкрати нам все забезпечили.
Машина знову разом і чудово працює. Дякую Джеку.
Сал П.

Перекладено
R
2020-9-18 13:18:19

У минулому я купував кілька разів для двох моїх пр...

У минулому я купував кілька разів для двох моїх простот. Чудовий сервіс та справедливі ціни, як правило, найкращий. Що стосується повернення, я не можу коментувати, оскільки мені ніколи не потрібно було повертати будь-який товар. Будь-які сумніви щодо того, що вам потрібно, просто зателефонуйте, як я повинен був зробити, і вони отримають те, що вам потрібно.

Перекладено
J
2020-9-18 12:16:59

Якщо ви шукаєте генератор або будь-який двигун, не...

Якщо ви шукаєте генератор або будь-який двигун, не купуйте у цієї компанії. Вони не мають політики повернення, навіть якщо коробка ніколи не була відкрита. Ця компанія надзвичайно тіньова.

Перекладено
A
2020-9-15 17:14:18

Не купуйте у цієї компанії. Я чекав 6+ тижнів на з...

Не купуйте у цієї компанії. Я чекав 6+ тижнів на замовлення. Jack's не буде повертати електронні листи або брати слухавку, щоб повідомити мені, де знаходиться товар. Я поспілкувався з виробником і замовив його в іншому магазині. Він був доступний і доставлений за 3 дні !! Мені довелося залучити Банк Америки, щоб повернути гроші у Джека. Не варто досвіду підтримувати цю невелику компанію.

Перекладено
F
2020-9-14 6:50:25

Я зателефонував Менарду в надії знайти деталь для ...

Я зателефонував Менарду в надії знайти деталь для 35-річної газонокосарки John Deere добре з кимось іншим, і через стільки років вони просто припинили виготовлення деталей, тому ви не можете отримати деталі для обладнання John Deere, оскільки вони хочуть, щоб ви придбали нове обладнання, абсолютно нове, і вони відмовляються викладати свої схеми, подібні тим, що роблять інші компанії використовуйте для нас запчастини, що стосується мене, марнотратство John Deere, я ніколи не придбаю іншого продукту John Deere, коли-небудь мій сусід купував трактор, він не може отримати запчастини до нього, це смішно, але це лише моя думка

Перекладено
A
2020-9-11 23:40:42

Jack's Small Engines .... "Найбільший у світі Інте...

Jack's Small Engines .... "Найбільший у світі Інтернет-магазин роздрібного обладнання невеликих двигунів" ЩО ЖАРТУЄ ЦЕ МІСЦЕ! На веб-сайті зазначено, що вони відправляються протягом 2–5 робочих днів, але це брехня. Мені знадобилося більше місяця і півдюжини телефонних дзвінків, щоб НАЙСТАННІ отримати замовлену машину ... Але Я РЕАЛЬНО НЕ ОТРИМАВ решти свого замовлення. Деякі досить дорогі аксесуари. При дзвінку до домкратів, ще раз, мені втретє сказали: "це було за замовленням від виробника, але зараз воно поставляється", мені ТРИ РАЗИ ТРИ ТИЖНЯ ВІДПОВІДАЛИ, що товар був відправлений, і все ж я не маю речі, за які я заплатив. Я навіть отримав електронне повідомлення після одного з моїх дзвінків до домкратів, в якому говорилося: "ми отримали товар від виробника і, щоб уникнути труднощів з доставкою, ми тримаємо газонокосарку, доки не зможемо разом з нею відвантажити аксесуари". Сьогодні я отримав косарку, АЛЕ НЕ приладдя; і, зателефонувавши на домкрати, мені ще раз сказали: "це було за попереднім замовленням від виробника, і ми ще не отримали його".

"Домкрати" - чудове ім'я для цієї компанії, завдяки великій кількості "валянь" своїх клієнтів ... Можливо, моє ставлення до них зміниться, якщо я коли-небудь отримаю речі, за які я заплатив ... але, мабуть, ні.

Перекладено
K
2020-8-28 5:59:22

Я розрахував, що спробую цій компанії. Хороші ціни...

Я розрахував, що спробую цій компанії. Хороші ціни, але покупець остерігайтеся. Замовив просте скребкове лезо для мого снігоприбирача на коні. Мені відомо, що цього товару немає на складі, і мені доведеться почекати. З цим немає проблем. Я розумна людина. Проблема в тому, що, хоча вони не скажуть мені, я вважаю, що вони його загубили або не змогли знайти після отримання від свого постачальника ??? Оригінальне замовлення було розміщено 10/3. Після 4 дзвінків його замовили ще раз і сказали, що я його матиму в руках сьогодні, 11/7. Це було усно гарантовано, тому я дав їм ще один шанс. Сьогодні 11/7 все ще немає жодної частини, і після чергового дзвінка мені кажуть, що, можливо, це відбудеться наприкінці наступного тижня. Страйк 1,2 і 3. Скасоване замовлення. Замовлено в іншої популярної компанії. Запас перевірено. БАГАТО НА НАЛІКУ Буде гарантовано через 7 днів, оскільки я багаторазовий клієнт.

Перекладено
R
2020-8-24 6:46:03

Jacks Small Engine був моїм місцем для багатьох по...

Jacks Small Engine був моїм місцем для багатьох покупок протягом декількох років. У них є деталі, які неможливо знайти легко, і фотографії для демонстрації деталей надзвичайно корисні. Я настійно рекомендую їх для будь-якої деталі, яка може знадобитися для вашого невеликого ремонту двигуна.

Перекладено
R
2020-8-23 19:15:54

Я замовив легкий комплект для мого снігоочисника H...

Я замовив легкий комплект для мого снігоочисника Honda HS928, він був доставлений дуже швидко (2 дні), і все за цілком прийнятною ціною, я канадець, і мені довелося відправити його на «Мою американську адресу», що дуже добре для мене спрацювало , спасибі Джеку

Перекладено
S
2020-8-23 17:56:24

Особисто замовив мульчу для моєї косарки Husqvarna...

Особисто замовив мульчу для моєї косарки Husqvarna 46 ". Продавець не був неввічливим, але, можливо, захоче подумати, як він взаємодіє з клієнтами незалежно від розміру покупки. Лаконічний і поблажливий до певної міри. Тим не менше, оскільки я виїхав туди, я замовив частину, яка, як вони мені сказали, була безкоштовною, але надійшла зі їхнього складу. Мені сказали, що це буде 2 тижні, що смішно в наші дні. Через 2 тижні статус в Інтернеті постійно повертався туди, де була передбачувана дата місяць, а через 3 тижні я зателефонував. Продавця сказала, що частина прибуває того дня. Щось дивне в цьому. Коли я пішов забирати частину, продавчиня, яка була дуже приємною, винесла покриття з мульчі, що, звичайно, було лише обкладинкою і ніякого обладнання. Давай, Джеки! Хіба ти не думаєш, що мені знадобиться обладнання, щоб використовувати цю деталь? Продавець сказав, ти хотів би замовити апаратне забезпечення? " я просто приклею його на свою косарку! "Звичайно, мені потрібно обладнання за ще 20 доларів, Джеки. Чому оригінальний хлопець просто не запропонував цього? Я хочу підтримати місцевий бізнес, але є причина, що такі магазини піти вбік, і це не цілком конкурентоспроможна ціна. Вибачте, я не поїхав на тракторі в 20 тисяч доларів, але я дав вам ще один постріл після неодноразових спроб обслуговування моєї косарки там залишилися без відповіді рік тому. Йди на свій страх і ризик. Якщо ти не можеш добре робити дрібниці, чому я довіряю тобі здійснити велику покупку?

Перекладено
R
2020-8-23 9:47:16

Привіт; Я Рон з Канади, і купував у Джекса один-дв...

Привіт; Я Рон з Канади, і купував у Джекса один-два рази. Великі люди. Вони мають частини та інформацію, і вони більш ніж готові допомогти вам будь-якими способами. Лише бажайте, щоб вони були ближче. Дякую співробітникам з Джеків, з Рона в Ніпаві, Манітоба, Канада.

Перекладено
S
2020-8-21 17:17:49

Не знаю, про що всі відгуки про одну зірку, але я ...

Не знаю, про що всі відгуки про одну зірку, але я мав великий досвід замовлення через Інтернет. Я додав усі свої запчастини до кошика, а потім зателефонував, бо мені потрібна була доставка за ніч. Дуже дякую!

Перекладено
K
2020-8-18 17:35:05

Дуже поганий сервіс, ніколи не міг поговорити безп...

Дуже поганий сервіс, ніколи не міг поговорити безпосередньо з кимось, завжди роботом, коли я зателефонував у службу обслуговування клієнтів. Мою частину мали відправити протягом 3-5 днів, зачекали 17 днів, перш ніж я отримаю свої деталі поштою, і все одно змусили мене оплатити доставку. Ніколи не рекомендуватиму нікому Джека, і я більше нічого тут не купую.

Перекладено
D
2020-8-16 12:30:25

Не впевнений у тому, що замовити, я зателефонував ...

Не впевнений у тому, що замовити, я зателефонував до їх довідкової служби. Вони були ефективними, спрямовували мене до потрібної мені частини. Він прибув швидко, встановився ідеально і працював прямо з коробки. Це коли я отримав неправильну інформацію з іншого місця і купив неправильну частину через рекомендацію іншої компанії. Я знову буду робити з ними бізнес.

Перекладено
C
2020-8-14 18:41:48

Дуже корисне обслуговування клієнтів! Я розміщую з...

Дуже корисне обслуговування клієнтів! Я розміщую замовлення деталей в режимі онлайн і завжди отримую повідомлення про очікувані дати відправлення, якщо мої частини повертаються назад. Я зателефонував і мав нічого, крім чудового обслуговування. Дякуємо Jack's Small Engines, що полегшили замовлення моєї частини.

Перекладено
D
2020-8-12 14:07:44

Придбав снігоочисник снігоприбирача Honda шириною ...

Придбав снігоочисник снігоприбирача Honda шириною 32 дюйми приблизно місяць тому. Він зламався при першому використанні. Я б повернув всю машину, якби міг, але вона була використана один раз, і я не врятував ящик, в який вона потрапила. Це дві вимоги до повернення.

Оскільки я не можу його повернути, я це виправлю. Я зателефонував Джексу і поговорив зі Стівом (Стівен), і він із задоволенням продав мені нові запчастини в повну роздрібну торгівлю. 32 долари за маленьку пластикову головку та шпильку 7x40, щоб прикріпити її до вала шнека.

Існує м’який металевий шестигранний болт на 6 мм, який повинен зламатися, коли щось пов’язує лопаті шнека, а не головку. Це моя друга з цих машин, і для цього я маю запас цих зрізних болтів.

На мою думку, Harbor Freight має кращу репутацію, ніж зараз у Джека, з двох причин:

А. Ви знаєте, на яку якість чекати.
Б. Якщо поверне щось, що зламається, вони просто дадуть вам нове.

Перекладено
S
2020-8-12 10:07:08

Жахлива косарка була доставлена, коли вони сказали...

Жахлива косарка була доставлена, коли вони сказали, що не зайнялися через місяць, вони замовили деталі. Деталі були неправильні. Впорядковані деталі. Підняв газонокосарку і за неї стягнули плату за неправильні та правильні деталі. Жодного разу ніхто не був приємним, не кажучи вже про вибачення. Стільки про дотик маленького містечка. Йди куди завгодно, крім сюди.

Перекладено
R
2020-8-12 4:05:51

Жахливе обслуговування !!! Хороші схеми. Я замовив...

Жахливе обслуговування !!! Хороші схеми. Я замовив кілька деталей для снігоочисника, і одна з частин була ВИКОРИСТАНА. У ньому є корозія та подряпини, ви легко можете сказати, що колись він був встановлений. Зв’язався зі службою підтримки клієнтів електронною поштою 2 рази, відповіді немає. Зателефонував у службу підтримки, був на утриманні та відключений. Це була дешева частина, тому не варто загострювати справу з ними. Мені довелося відшліфувати та перефарбувати деталь. Я працюю в декількох невеликих групах з ремонту двигунів, і це місце просто відоме найгіршим обслуговуванням клієнтів. Я б їх уникав!

Перекладено
J
2020-8-12 2:33:07

Ми принесли нашу мийку під тиск до Jacks Small Eng...

Ми принесли нашу мийку під тиск до Jacks Small Engines в середині червня для ремонту. Було кілька перешкод з початком роботи (час для того, щоб вони це подивились, і час, коли ми закінчимо гарантію). Майстер надіслав їм насос для ремонту та звернувся до нього ATTN: Ron на прохання JSE. Ми звернулись, щоб подивитися, який статус, і вони стверджували, що не мають цієї ролі. Вони сказали, що отримують тисячі поставок, щоб це могло бути де завгодно, якби вони насправді це мали. Вони запитували номер відстеження, який ми отримали та надали (отримав працівник Коснер). Їм знадобилося 11 днів, щоб знайти ту частину, яка знаходилась десь у їхніх приміщеннях. Ми поговорили з Ron & Justin, щоб підтвердити інформацію про відстеження, і нам сказали, що вони будуть продовжувати її шукати і повертатись до нас.

Через кілька днів я зателефонував знову, і вони нарешті знайшли його. Мені сказали, що в той день (21.07.) Вони будуть над цим працювати, і жінка, з якою я розмовляв, попросить Рона передзвонити мені про затримки та відсутність будь-яких заходів з їх боку. До кінця дня я нічого не чув, тому передзвонив. Я розмовляв з тією ж жінкою, і вона неймовірно вибачалася і сказала мені, що Рон не хоче говорити зі мною. Вона сказала, що у неї немає на це слів, і він відмовлявся брати слухавку. Я був шокований. Ми новачок у цьому районі, і нам буде потрібно багато газонного обладнання протягом нашого життя, але я вражений тим, що підтримка місцевих жителів призвела до такого рівня обслуговування клієнтів. Я вже згадував, що виробник сказав мені, що вона в захваті від того, що вони доручають мені, щоб виконати це просте завдання. Я не вимагав знижки, а говорив про свій досвід через відсутність подальших дій та те, як вони втратили мою частину за 11 днів, і мені доводилося постійно реєструватися. Я досі не отримав назад свою мийку під тиском і не отримав жодного дзвінка від їхнього ГМ, Рона. Я переконаюсь, що більше ніколи не підтримаю їх.

Підтримуйте цей бізнес на свій страх і ризик. Я вже кілька годин слухаю їх повідомлення про очікування, яке підкреслює, що після продажу розраховується послуга .. дозвольте мені попередити вас про цю послугу.

Перекладено
T
2020-8-11 4:40:57

Надзвичайно розчарований цією компанією. Я замовив...

Надзвичайно розчарований цією компанією. Я замовив через них генератор Honda (eu2200i), і він був пошкоджений після прибуття. Більше того, вони надіслали мені неправильний генератор (схожа, але інша версія без можливості виведення постійного струму)! Коли я просив повернути гроші або замінити, їм було відмовлено без будь-яких пояснень. Зрештою, вони запропонували взяти його назад, якщо я заплачу за зворотну доставку плюс 20% плати за поповнення запасів (понад 300 доларів!). Ця компанія є злочинною.

Перекладено
F
2020-8-9 13:19:04

Я професіонал з обслуговування та ремонту, який ви...

Я професіонал з обслуговування та ремонту, який використовує домкрати для деталей кілька разів на тиждень - іноді кілька разів на день. Дуже рідко я залишаю там без тієї частини, яка мені потрібна, і якщо її немає в наявності в місцевому магазині, вони зазвичай можуть отримати її того ж дня або наступного дня зі складу. Люди, котрі працюють по частинах, доброзичливі та обізнані - я ціную, що вони допомагають мені допомагати іншим у громаді. 10 із 5 зірок.

Перекладено
K
2020-8-5 19:05:01

Виникла проблема з пошуком карбюратора для мого по...

Виникла проблема з пошуком карбюратора для мого подрібнювача листя / подрібнювача деревини, але в цьому місці він був, і він був доставлений вчасно і добре упакований. Я б точно рекомендував Джеків

Перекладено
C
2020-8-3 15:41:38

Ні з ким не пройти. Те саме питання, що й інші, де...

Ні з ким не пройти. Те саме питання, що й інші, де частина була доступна, потім постійно отримували електронні листи із повідомленням, що деталі були за попереднім замовленням. Нарешті зателефонував місцевій компанії, яка дісталася мені за 3 дні. Повернення стягнення плати за товар, оскільки мій запит на скасування в Інтернеті не був підтверджений або не відповів на нього та не може зв’язатися з кимось. Тіниста компанія точно.

Перекладено
M
2020-7-26 9:05:38

Я замовив деякі деталі звідси, і мені сказали, що ...

Я замовив деякі деталі звідси, і мені сказали, що мої деталі будуть відправлені до певного дня. Як день наближався. Я отримав інший електронний лист із повідомленням, що його витіснили на 5 днів. Потім через день-два я отримав інший електронний лист із повідомленням, що мої деталі будуть відправлені на 3 дні пізніше, ніж щойно надіслані мені .. Оригінальною датою замовлення було 9 липня 2018 року, а в кінці мої деталі будуть відправлені 4 серпня, 2018. Можливо, це був би останній електронний лист, який я отримав би про те, що його виштовхнули. Але я повинен знайти когось іншого, від кого б отримати деталі. Вибачте, що я знаю, що щось трапляється. Але, зв’яжіться зі мною, сказавши, що проблеми з отриманням ваших деталей були б правильним способом ведення бізнесу. Отже, цей вчинок підштовхнув мене до того, що я вважаю вашу справу останньою, з якою я маю справу. Будьте краще продумати потреби своїх клієнтів.

Перекладено
P
2020-7-24 13:35:04

Крикніть Джастіну на Jacks Small Engines. Я шукав ...

Крикніть Джастіну на Jacks Small Engines. Я шукав нового
48-дюймовий газонокосарка. Я маю дуже горбисту власність і мені потрібно було щось, що не ковзало б, коли земля насичена. Я порівняв їх ціни з цінами Лоу і виявив їх порівнянними, а в деяких випадках навіть нижчими.

Я зателефонував до Джека і перелічив свої потреби. Джастін відразу взяв мене до вибору, пояснив, навіщо мені потрібні шини більших розмірів, і як автоматичний диференціал покращить зчеплення на пагорбах. Зрештою він знайшов стимул і купив мені трактор за нижчу ціну, ніж я домовився. Після того, як я купив його, я хотів змінити навіску причепа, і вони взяли та доставили косарку без додаткової оплати.

Я завжди вважаю за краще використовувати місцевий бізнес, коли це можливо, і особливо зараз під час пандемії. Мій досвід роботи з Джеком зміцнив цю віру.

Перекладено
K
2020-7-24 0:12:16

Страшне обслуговування клієнтів. Оновлення електро...

Страшне обслуговування клієнтів. Оновлення електронною поштою не відображають того, що насправді надіслано або що зараз є на складі. У мене не було нічого, крім проблем із цим місцем. Був просто на утриманні 45 хвилин, 10:00 у понеділок. Я тричі подавав онлайн-квиток на одне замовлення, щоб скасувати та змінити без жодних дій. Якщо вам потрібні газонні деталі Honda, використовуйте Parts Pak. Дешевше, швидше, реальні оновлення та інформація про запаси.

Ніколи знову

Перекладено
F
2020-7-23 5:08:57

Жахливе обслуговування клієнтів. Я б залишив нуль ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я б залишив нуль зірок, але це не варіант. Цей менш почесний бізнес виконав замовлення та надіслав номер відстеження на Amazon. Ми терпляче чекали 2+ тижнів, поки він надійде, але дата доставки постійно змінювалася. Ми намагалися зв’язатися з ними по телефону, але нас відмовився один грубий торговий представник, вони також не отримали повідомлення через Amazon. Який жахливий бізнес із жахливим обслуговуванням клієнтів. Я б не рекомендував Jacks Small Engines моєму найлютішому ворогу. Ганьба всім вам.

Оновлено - Можливо, ви пропустили частину про грубого представника служби обслуговування клієнтів, який мені повісив слухавку? Можливо, ви пропустили пункт, яким надіслали інформацію про відстеження скасованого замовлення? Ганьба своїм нікчемним виправданням. Ви втратили замовлення на все життя, і, сподіваюся, багато іншого. Просте і значуще вибачення могло відмовитись від усього цього!

Перекладено
D
2020-7-21 10:17:58

Виходячи зі свого досвіду (я вперше чую про Джека,...

Виходячи зі свого досвіду (я вперше чую про Джека, а тому вперше замовляю щось у них), я не розумію великої кількості однозіркових відгуків. Я замовив подрібнювач екрану для свого старого подрібнювача-подрібнювача Craftsman. Ціна Джека на колосальні 43% менше, ніж Sears, і вона надійшла через 2 дні (та сама послуга, яку я отримую від Amazon Prime)! Екран ідеально підходить.

Хоча це малоймовірно, я сподіваюся, що цей екран виготовлений із сталі з більш високим вмістом вуглецю, оскільки екрани Sears є м'якою сталлю, і зубці з часом вигинаються. Щоб екран працював належним чином, доводиться періодично забивати зубці на місце. Ви можете зробити це стільки разів до того, як один або кілька зубців зламаються через втому металу.

Перекладено
D
2020-7-21 7:00:55

Це місце - це жарт. Я б порадив вам нічого не купу...

Це місце - це жарт. Я б порадив вам нічого не купувати у них. Я замовив сумку в лютому. Все ще чекаю на частини. Сьогодні 23 травня. Не щасливий. Я міг би продовжувати і продовжувати

Перекладено
M
2020-7-20 22:09:56

Мав усі Запчастини, які мені потрібні для моєї кос...

Мав усі Запчастини, які мені потрібні для моєї косарки-косарки Poland XT 42 2011 року! доставка була середньою, і ціна була нарівні з місцевими магазинами запчастин, в яких моїх запчастин не було на складі.

Я б знову купив у них запчастини.

Перекладено
G
2020-7-19 21:25:26

Нещодавно я придбав газонокосарку з нульовим повор...

Нещодавно я придбав газонокосарку з нульовим поворотом у Jacks після дуже тривалого пошуку в Інтернеті, а також розгляду місцевості. Я зайшов у купу спеціалізованих магазинів, а також магазинів Big Box і задав багато питань про те, що відокремлює одну косарку з нульовим оборотом від наступної. Коли я пішов до Jacks Small Engines, я мав справу з Джастіном, який дуже добре обізнаний про товари, які вони постачають, і задав мені запитання, які ніхто з інших продавців не просив, щоб насправді помістити мене в косарку, яка відповідала б моїм потребам. Врешті-решт я пішов із моделлю, яку вони не мали у магазині, і додав до неї кілька додаткових функцій, які я хотів. Джастін сказав мені, що пройде тиждень чи близько того, поки він буде готовий до самовивезення, і вони встановлять для мене всі додаткові послуги, перш ніж я прийму доставку. Через 3 дні він зателефонував і сказав, що все зайшло, і я можу забрати косарку, коли зручно. Я взяв косарку в п’ятницю і того ж дня скосив і склав усе листя, що впало, я помітив, що управління рульовим управлінням здавалося іншим з правого боку, а ліворуч, я зателефонував Джастіну, і він сказав принести повернувшись, і його службовий відділ подивиться на машину. Я взяв його назад, плануючи скинути його і залишити, але коли я прибув, він змусив хлопців сервісу стрибнути прямо на нього і виявив, що рульовий демпфер поганий з одного боку. Я припустив, що це буде на гарантію від виробника, і вони безкоштовно нададуть нову, але Джастін сказав, дозвольте мені перевірити, чи є у нас на складі, що вони і зробили, і в підсумку замінили її на місці та відремонтували машина за годину. Спробуйте отримати таку послугу у магазині Big Box, я думав, що заплачу трохи більше, купуючи її у спеціалізованому магазині зовнішніх машин, але варто було б, якщо щось піде не так, але в підсумку я заплатив трохи менше у Джека і все ще отримав чудове обслуговування клієнтів, яке ви очікуєте від невеликого спеціалізованого магазину. Я б точно порекомендував Джека, а коли ти туди потрапиш, попроси Джастіна.
Ще раз спасибі .... Грег

Перекладено
J
2020-7-18 12:09:07

ЖАХЛИВА ЗАМОВЛЕНА ДЕТАЛЬ ПОСЛУГИ БУЛА ДОСТАВЛЯТЬСЯ...

ЖАХЛИВА ЗАМОВЛЕНА ДЕТАЛЬ ПОСЛУГИ БУЛА ДОСТАВЛЯТЬСЯ ЗА 2 ДНІ 14 ДНІВ ПІЗНІШЕ НІЩО, ЩО НЕ НАЗВАЄТЬСЯ НАДЗВИЧАЙНО ХОРОБИМ АСОЦІАТОМ НА ТЕЛЕФОНІ. ЗНАЙДІТЬ ЩЕ ТУДИ ЩОБ ЗАМОВИТИ У ЦІХ ЛЮДЕЙ НАЙГОРШЕ !!!!!

Перекладено
J
2020-7-17 19:52:02

Я замовив деякі запчастини у цієї компанії і не от...

Я замовив деякі запчастини у цієї компанії і не отримував їх за тиждень. Я намагався відстежити, де це було, і на їх веб-сайті не було інформації. Потім я зателефонував їм, і вони сказали, що деталі зараз відправляються сьогодні, через тиждень після дати мого початкового замовлення, і пройде ще близько тижня, поки я його не отримаю. Я волів би придбати свої деталі в іншому місці за вищою ціною для кращого своєчасного обслуговування. Мій досвід. Якщо вам потрібні ваші деталі швидко, "тут не місце для них" ... очікуйте 2 тижні або більше. Дуже розчарований в обслуговуванні клієнтів і не буде мати майбутніх покупок з цією компанією.

Перекладено
B
2020-7-17 14:20:37

Надіслав їм мою шайбу для ремонту стартера. Поверн...

Надіслав їм мою шайбу для ремонту стартера. Повернувся додому, спробував пральну машину, вона почала нормально, тепер вода не стискається. Довелося взяти його назад, щоб сподіватися, що пральна машина працює належним чином.
Через місяць, коли я не зв’язувався з тим, як проходить ремонт, я нарешті зателефонував їм. Під час дзвінка з техніком сказав, що водяний насос зараз зламаний. Коли мене запитали про те, чому насос працював до того, як вони відремонтували двигун, мені сказали, що ці речі трапляються. Мені також сказали, що вони не повністю протестують вироби після ремонту, щоб переконатися, що вони працюють належним чином, вони лише перевіряють, щоб виправити початкову скаргу. Оскільки в інструкціях виробників чітко зазначено, що двигун не можна запускати, якщо вода в насосі не тече (оскільки без води в насосі насос може бути пошкоджений, і, здається, саме це сталося в цьому випадку. Звичайно, невеликий ремонт двигуна Джека відмовляється від усієї потенційної шкоди, заподіяної їх діями (або їх відсутністю)). Проте вони продадуть мені ще одну силову шайбу приблизно за ту ціну, яку вони мені вказали, щоб відремонтувати насос на моїй старій шайбі.

Перекладено
B
2020-7-17 5:07:11

У мене побудовано 2 старших газонокосарки та троя....

У мене побудовано 2 старших газонокосарки та троя. Я зміг знайти деталі для обох у Jacks. Але при перегляді на цьому веб-сайті іноді зображення деталі відсутнє або номер деталі, який я маю, змінився в системі. Доставка більшу частину часу була досить швидкою. Я продовжуватиму замовляти у них частину для цих 2 косарок.

Перекладено
R
2020-7-16 23:32:27

Замовлені деталі для генератора Generac 8/8/2020. ...

Замовлені деталі для генератора Generac 8/8/2020. Не мав на складі, але не показував статусу попереднього замовлення, поки я не заплатив. Здається, це невеликий торговий посередник з невеликим запасом або зовсім без нього, крім популярних деталей, які є скрізь. БЕЗ ВІДКЛЮЧЕННЯ Дата сьогодні 29.09.2020

Перекладено
R
2020-7-15 10:03:03

Найгірший сервіс коли-небудь, жодної відповіді на ...

Найгірший сервіс коли-небудь, жодної відповіді на електронні листи, замовлення потрібно було шукати, щоб отримати, ніколи більше. Думав, що я віддаю невеликий бізнес, моє замовлення, вау, я помилився.

Перекладено
R
2020-7-13 21:24:28

Дивовижне обслуговування! Дешевше і WAYYY швидше, ...

Дивовижне обслуговування! Дешевше і WAYYY швидше, ніж інші хлопці в Інтернеті. Набагато простіше знайти та замовити деталі зі свого сайту. Не може бути щасливішим. Спасибі Джеки!

Перекладено
M
2020-7-13 18:06:31

Замовлена ​​частина, отримано підтвердження для ві...

Замовлена ​​частина, отримано підтвердження для відправки. Веб-сайт вказав 24 години для доставки. Через 5 днів не мати інформації про доставку. Тож я зателефонував. Отримав найгрубішу людину КОЛИСЬ. Скасоване замовлення та необхідність починати спочатку.

Перекладено
J
2020-7-12 22:31:41

Цей магазин має безліч деталей і навіть схеми, які...

Цей магазин має безліч деталей і навіть схеми, які допоможуть знайти вашу деталь. Перевірте це в режимі онлайн. Вони навіть продають та відвантажують косарки тощо

Перекладено