Відгуки 331 Сторінка 1 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
T
2020-10-28 20:46:43

Поки що бідні. Замовлення було вказано як відправл...

Поки що бідні. Замовлення було вказано як відправлене тиждень тому, але ще не надійшло. Зателефонували на їхню службову лінію (після того, як онлайн-чат, крім того, не відповів), просячи оновлення. Вони не знали, де це, і, мабуть, постачальник не надав їм номер доставки. Обіцяли зв’язатись протягом 24 годин, але не сподіваючись.

Оновлення через 24 години пізніше - жодного дзвінка, як очікувалося. Розмовляв з кимось у чаті, який в основному просто сказав, щоб я їм зателефонував завтра. Жарт компанії, жахливе обслуговування клієнтів.

Оновлення через 48 годин - Виклик знову. Сказали, що вони зателефонують своєму постачальнику, а потім зв’язаться зі мною. Очевидно, що товар, який вони продали, насправді не зберігається на складі, а доставляється безпосередньо від постачальника - те, що мені насправді не байдуже, оскільки я є клієнтом Klika, і просто хочу свій товар. Досі не зв’язувались.

Оновлення за 11 днів з моменту розміщення мого замовлення: Знову зателефонували, оскільки Я ЩОЩО мені не передзвонили. Інша людина сказала мені точно те ж саме, що вони передадуть це до керівництва і зв’язаться зі мною з оновленнями ... Я не затамую подих, оскільки мені ще нікому не дзвонили.

12 днів після мого замовлення: Зателефонували ще раз, бо, як не дивно, я досі з ними не зв’язався. Прекрасна жінка в службі обслуговування клієнтів запропонувала повторну чи повернення грошей. Попросив повернути гроші, коли я закінчив справу з цим жартом компанії. Вона сказала мені, що зв’яжеться з постачальником в останній раз і .... як ви здогадалися .... електронною поштою або передзвоніть мені.

Тринадцять днів після мого замовлення я нарешті отримав номер для відстеження, який навіть не працює. Я вважаю досить жалюгідним, що мені довелося чекати цього два тижні, і лише після подання запиту на повернення коштів номер для відстеження надається ... У мене відчуття, що його навіть не надіслали. Зв’язався з Кліка, і вони кажуть мені, що їм потрібно підтвердити номер доставки та ...... електронною поштою або зателефонувати мені для підтвердження. Не затамувавши подих.

Ми перебуваємо через п’ятнадцять днів з моменту розміщення мого замовлення. Мені довелося зателефонувати ЗНО, оскільки я не отримав жодного дзвінка та електронного листа. Поговорив із ще однією людиною, яка пообіцяла передзвонити мені або сьогодні ввечері, або у вівторок. Абсолютно смішно. Абсолютно жахливий. Можливо, мені просто потрібно зайти до їхнього кабінету і просто почекати, поки вони отримають відповідь за мене?

Перекладено
H
2020-10-28 8:21:02

Найкращого обслуговування клієнтів, якого ви может...

Найкращого обслуговування клієнтів, якого ви можете очікувати від співробітників як салону, так і складу. Оскільки вони дуже доброзичливі та співпрацюють, особливо в цей різдвяний період.

Перекладено
J
2020-10-26 5:58:41

Обслуговування клієнтів жахливе! Не замовляйте зві...

Обслуговування клієнтів жахливе! Не замовляйте звідси! Ми отримали 8 із 9 частин нашого замовлення, і остання частина все ще не надійшла! Ми щодня дзвонимо в цю компанію, щоб переслідувати, де вона є, і щодня вони кажуть, що передзвонять, і вони не один раз передзвонили, як обіцяли! Персонал грубий і зовсім не корисний .. ми все ще чекаємо наш товар та передзвоніть нам! Менеджер особливо був безнадійним !!!

Перекладено
A
2020-10-25 19:33:54

Спочатку дуже погане обслуговування клієнтів і тро...

Спочатку дуже погане обслуговування клієнтів і трохи розчаровує. Як тільки я поговорив із місцевою командою (Австралія) по телефону, вони швидко вирішили мої проблеми.

Дякую.

Перекладено
J
2020-10-25 13:42:54

Бідні відправлені часи, мені сказали, що його відп...

Бідні відправлені часи, мені сказали, що його відправляли кілька разів, але ні, він все ще сидить там, я більше ніколи не буду робити покупки в Інтернеті на klika

Перекладено
C
2020-10-25 3:50:41

Жахливий досвід, не замовляйте у цих людей, купили...

Жахливий досвід, не замовляйте у цих людей, купили батут, товар неякісний, деталі відсутні, вони розіслали запасну частину, і це було неправильно, команда обслуговування клієнтів шокує, грубія теж, вони двічі кладуть мені телефон і не дозволить мені поговорити з керівником. Я більше ніколи не буду тут робити покупки ....

Перекладено
C
2020-10-24 19:55:27

НЕ КУПІТЬ У КЛІКИ !!!

НЕ КУПІТЬ У КЛІКИ !!!
МАРНА ТРАТА ЧАСУ
АБСОЛЮТНИЙ ЖАРТ КОМПАНІЇ.

Дуже розчарований моїм досвідом роботи з Klika, хоча товар був негайно відправлений, виникла проблема з отриманням лише 1 з 2 посилок.
Кліка звинуватила Толла, Толл - Клику.
Служба обслуговування клієнтів "Кліка" припустила, що оскільки у них була фотографія товарів, що відправляються, це не була їх вина, Толл запропонував, оскільки маніфесту водія не було забрано, це не їх вина

Команда обслуговування клієнтів дасть мені загальну відповідь, ми поговоримо з керівником складу, ми проведемо розслідування та повернемось із відповіддю до закриття бізнесу, цього не було двічі.
Я ніколи не отримував жодної кореспонденції від Кліка, окрім загальної відповіді "Ми радимо якнайшвидше з оновленням"
Цього не сталося.

Я зачекав 8 днів і отримав повідомлення про заміну лише після зв’язку з Klika (ще раз). Я сподіваюся, товар замовлять не раніше ніж через 14 днів після покупки.

Коли мене запитали про компенсацію за витрачений час та відсутність зв'язку, мені відповіли, що це не вина Кліка, і вони не пропонують жодної компенсації.

Це коштувало мені грошей, оскільки найняття предмета, який я придбав, зараз коштує мені дорожче, ніж саме придбання.

Будьте обережні, я б не вірив у те, щоб знову купувати у klika.

Крім того, мені повідомили, що посилку буде відправлено сьогодні COB ... сюрприз сюрприз ... Це не було.

Перекладено
N
2020-10-23 20:14:05

Дуже невтішний досвід від початку до кінця. Замови...

Дуже невтішний досвід від початку до кінця. Замовив товар Klika через Kogan. Юкон 8-тонний дровокол.
Перший так і не прибув, тоді коли він все-таки був пошкоджений. Я сам взяв новий товар напередодні Різдва, щоб забезпечити своєму чоловікові різдвяний подарунок.
Продукт ледве розколював деревину і після другої чи третьої спроби зламався. Зараз нам сказали, що гарантія не поширюється на зовнішні пошкодження.
"Зовнішні пошкодження", спричинені тим, що машина не може розколювати основні шматки дерева, для якого вона була розроблена.
Дорогі, майже, 300 доларів за металобрухт.
Дуже розчаровує обслуговування клієнтів. Відшкодування чи заміна не пропонується, просто "невдача"

Перекладено
J
2020-10-23 16:24:53

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ Звідси

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ Звідси

Побачивши тут чудові відгуки, я так розчарований доставкою своїх речей. Я домовився, що його доставлять за кілька днів до цього, а також підтвердять. Я також взяв перерву, щоб отримати доставку! О 17:00 під кінець робочого дня мені довелося подзвонити в компанію, щоб погонитися за доставкою, лише щоб сказати, що вона повинна бути доставлена ​​завтра

Це неприпустимо

Зараз нам доведеться знайти когось, хто буде тут, щоб отримати речі наступного дня, і я навіть зараз не впевнений, чи вони будуть тут вчасно !!

Більше того, що мене справді розлютило, це той факт, що МИ МОГО БУТИ ЗВОНИТИ, ЩОБ ЗНАЙТИ Ця компанія навіть не має ввічливості зателефонувати мені, щоб повідомити. Якби я не дзвонив, хтозна, до якого часу я чекатиму до?!?!?!

І це ПЛАТНА ДОСТАВКА 90 $ !!!

Не задоволений і не збирається замовляти звідси знову.

ШКОДА КЛІКА, ВИ ВСЕ ВТРАТИЛИ ЩЕ КЛІЄНТА

Перекладено
O
2020-10-23 15:27:12

Гірший досвід онлайн-покупки. Не рекомендуйте це н...

Гірший досвід онлайн-покупки. Не рекомендуйте це нікому.

20 березня я придбав прес-стенд Powertrain. Тоді я не знав, що Powertrain належить Klika, але коли я отримав номер підтвердження та відстеження, він надійшов від Klika.
Я отримав виріб і спробував скласти, а потім виявив, що бракує деталі, що заважає мені повністю зібрати стенд.

26 березня я зв’язався з гарантійною командою з проханням про відсутню частину, команда домовилася про доставку відсутньої частини, після декількох днів очікування 6 квітня я отримую пакет з неправильними деталями, що означає, що я не зміг зібрати лавку і мушу знову заявити 7 квітня про відсутні частини.
Сьогодні 20 квітня, і я все ще не отримав деталей і досі не можу закінчити збірку лавки.

Підводячи підсумок, через місяць я все ще не можу закінчити збірку лавки, це жахливий досвід для клієнтів ...

Перекладено
M
2020-10-22 21:40:36

Страшна якісна продукція! Не купуйте шатер Wallaro...

Страшна якісна продукція! Не купуйте шатер Wallaroo 3m x 3m. Нещодавно я придбав один, і поперечні балки зламалися протягом шести застосувань. Вони просто тріснули навпіл там, де сидить кронштейн і гвинт. На електронну пошту було надіслано запит на заміну або відшкодування, а також фотографії, на яких показані перерви, але команда обслуговування клієнтів запропонувала лише надати нам запасні частини зі знижкою.
Умови на їх веб-сайті стверджують, що вони надаватимуть відшкодування / заміну, якщо у вашому продукті сталася серйозна помилка. Ми неодноразово згадували про це, оскільки це австралійське законодавство про споживання, проте вони продовжували наполягати, що вони можуть пропонувати лише запасні частини.
Повністю ненадійний бізнес, який не цікавиться правами споживачів. Серйозно, не дайте цим хлопцям вашої справи.

Перекладено
T
2020-10-20 16:38:34

Не купуйте 15-тонний спліттер Yukon, зараз вони за...

Не купуйте 15-тонний спліттер Yukon, зараз вони замінили 3 барани на моєму, тому що вони гнуться ...... Так, зігнутий таран - це конструкторська помилка, зараз він прямує до суду, переслідуючи мої гроші. захаращуючи їх відгуки, щоб підняти їх рахунок, покупець остерігайтеся, повне відшкодування, надане Klika після повернення їм, у мене є лише 4 години часу на підготовку та вартість упаковки 60 доларів, вони не полегшили повернути мої гроші

Перекладено
A
2020-10-18 20:26:14

По-перше, веб-сайт каже, що у них є запас, якого у...

По-перше, веб-сайт каже, що у них є запас, якого у них немає. коли я попросив повернути гроші, вони сказали мені, що після цього часу з’явиться в моєму обліковому записі від 24 до 72 годин, і цього не буде в моєму обліковому записі, я звернувся до служби підтримки клієнтів, і вони сказали мені, що це скоро має бути у вашому обліковому записі коли я розмовляю з ним наступного дня, вони сказали мені 3-5 робочих днів на п'ятий день, коли я пішов скаржитися знову, нарешті я отримав електронне повідомлення про те, що гроші будуть на моєму рахунку протягом наступних 12 до 24 годин, що я повинен я отримав електронне повідомлення вперше, коли я скаржився, але я його не отримав, і тепер вони кажуть мені, що мені потрібно почекати ще 12 до 24 годин, поки воно не з’явиться в моєму обліковому записі. Я рекомендую людям не купувати цей сайт, тому що вони просто купа брехунів-брехунів, які утримуватимуть ваші гроші якомога довше, і я поняття не маю, чому. Вони можуть сидіти там і казати, що це потрібно робити через вірус, і факт у тому, що там не вистачає персоналу, але це не так, тому що коли я пішов купувати щось на їх веб-сайті, це не дозволило мені це придбати і потім, коли я оновлюю свою сторінку, яка була розпродана, але інше, що я придбав, вони сказали, що вони все ще мають запас, і, що ще гірше, я взагалі не отримав повідомлення про те, що не збираюся отримувати те, про що спочатку просив, у відповідній раз вони хотіли, щоб я зачекав 3 місяці до того, як прибув наступний запас

Перекладено
A
2020-10-17 10:26:11

Абсолютно жахливо мати справу - підтримка надішле ...

Абсолютно жахливо мати справу - підтримка надішле вам електронною поштою одразу, поки ви не попросите повернути гроші, а потім нічого не днів! Я хотів би, щоб у мене був час подумати про те, щоб прочитати відгуки, перш ніж замовити товар, який мені терміново потрібен. Мені довелося купувати в інших місцях, тому я заплатив за 2 x речі, але досі не отримав ні замовлення від Klika, ні відповіді на мій запит на повернення коштів. Klika використовує хитру кур'єрську компанію, яка не оновила відстеження протягом 4 робочих днів або навіть має підрядника, переліченого для мого району, до якого можна зв'язатися. По телефону отримали повідомлення про те, що вони оброблять моє відшкодування, як тільки кур’єр підтвердить, що не збирається доставляти замовлення. На запит підтвердження, що плата за повторне запасання не знімається, вони не можуть дати мені відповіді ! Радий, що я заплатив через PayPal і зможу відкрити суперечку, якщо вони спробують щось інше хитре.

Перекладено
b
2020-10-17 5:07:34

НЕ КУПІТЬ НІЧОГО З ЦЬОГО АФОРМНОГО БІЗНЕСУ. Вони с...

НЕ КУПІТЬ НІЧОГО З ЦЬОГО АФОРМНОГО БІЗНЕСУ. Вони стверджують, що товар є на складі, вони потрапляють на вашу кредитну карту, а потім стверджують, що товари відправлені, лише через кілька днів відповісти із вибаченням, що ми не надсилаємо вам ваш товар, оскільки його більше немає на складі - Що! Ви стверджували, що його відправили !!!! Обслуговування клієнтів жахливе, траплялося обидва рази, коли я замовляв. Повідомлення про них АССС. ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО

Перекладено
T
2020-10-16 11:03:47

Все, що стосувалося моїх стосунків із Кліка, було ...

Все, що стосувалося моїх стосунків із Кліка, було просто А1. Товар, який я придбав, перевершив мої очікування, і швидкість обслуговування була без аналогів.

Перекладено
D
2020-10-16 4:06:07

Ніколи раніше не було такого гіршого досвіду, вони...

Ніколи раніше не було такого гіршого досвіду, вони ігнорують ваші електронні листи, не відповідають на обхід питань. Їх продукція вводить в оману. НЕ КУПІТЬ У ЦІЇ КОМПАНІЇ!

Перекладено
K
2020-10-15 19:03:09

Я придбав пружинний килимок для батута моєї дитини...

Я придбав пружинний килимок для батута моєї дитини, і я не можу винуватити досвід покупки. Посилка надійшла через 5 робочих днів після оформлення замовлення, і килимок ідеально підходить для того, що мені потрібно. Скарг тут немає.

Перекладено
J
2020-10-14 23:18:48

Дуже погане обслуговування

Дуже погане обслуговування
Погане обслуговування клієнтів
Пообіцяйте продукт, але не можете його доставити

Перекладено
R
2020-10-11 16:14:21

Купував набір цих аркушів 19 років тому, і оскільк...

Купував набір цих аркушів 19 років тому, і оскільки вони були настільки гарними, коли дійшло до того, щоб отримати ще один набір, шукав Лору Хілл і з нетерпінням чекав ще багато років використання.

Перекладено
J
2020-10-10 7:41:49

Все ще чекаючи мого дитячого різдвяного подарунку ...

Все ще чекаючи мого дитячого різдвяного подарунку напередодні Різдва, я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб переслідувати моє замовлення 4 рази з 4-ма різними людьми, сказавши, що вони будуть виконувати його і повертатись до мене ... НІКОЛИ не траплялося. Зараз я замовив замовлення на 2 тижні, і я все ще не маю подарунка для своїх дітей. Жахливе обслуговування компанією, яка використовує непрофесійну кур'єрську компанію-ковбоя, яка також має диявольські відгуки. Ганьба тобі!

Перекладено
S
2020-10-8 18:36:23

Був дуже задоволений покупкою мого чохла для карав...

Був дуже задоволений покупкою мого чохла для караванів ...
- доставив мою покупку в день, коли мені повідомили, що вона буде доставлена
- хороше спілкування протягом періоду відправлення, щоб я був в курсі подій
- знову придбав би у Кілки

Перекладено
n
2020-10-7 8:37:19

Прочитайте інші відгуки про 8-тонну колоду Юкон і ...

Прочитайте інші відгуки про 8-тонну колоду Юкон і вирішили придбати її, щоб врятувати мою стару спину.
Використовував його протягом двох годин на сьогоднішній день, скорочуючи великі дрова, що постачаються Jarra WA.
Чарівна машина має одне безглузде бурчання і розділяє кожну річ, яку я на неї кинув.
Лише один маленький скаржник міг обійтися обмежувачем барана, але крім цього я радий, що я його купив.
Коли приходить натискання, я б купив ще один, коли прийде час.

Перекладено
p
2020-10-6 11:43:04

Не довіряйте цьому продавцеві, не витрачайте свої ...

Не довіряйте цьому продавцеві, не витрачайте свої зароблені гроші і витрачайте свій час. Обережно, коли вони приймають замовлення, показують щось в Інтернеті, а там, в магазині в Оклі, доставляють щось інше. Будь ласка, прочитайте всі погані відгуки, і ви дізнаєтесь. Ви відчуєте, якщо матимете справу з Кліка. Непрофесійно, вони будуть грубі з вами після того, як зіпсують вашу покупку. Краще купуйте у справжнього продавця. Такі продажі повинні бути заблоковані, як тільки вони є шахрайською компанією. Хороші відгуки розміщують їх власні люди. Обережно

Перекладено
J
2020-10-6 9:05:45

Привіт

Привіт
спасибі за оперативну відправку отриманий товар дуже швидко виглядає добре просто налаштовуючи, але впевнений, це буде добре, дякую, зараз ВЕЛИКИЙ ДЕНЬ

Перекладено
S
2020-10-4 10:02:58

Купив набір аркушів у цієї компанії, надзвичайно ш...

Купив набір аркушів у цієї компанії, надзвичайно швидку доставку та високоякісний продукт, настільки, що я придбав другий набір аркушів і така ж швидка доставка відбулася. Настійно рекомендую Klicka

Перекладено
A
2020-10-3 7:17:46

Якби я міг оцінити 0 зірок, я б.

Якби я міг оцінити 0 зірок, я б.
Привіз батут, не отримав шматочків, щоб навіть зібрати згаданий батут. Телефонували їм більше 6 разів протягом тижня, з численними електронними листами вперед і назад. Кліка все ще не виправив цю проблему, і зараз я застряг у половині батута, це в основному сміття.

Неймовірно розчарований тим, наскільки важко вони роблять цю ситуацію, коли я запитував і вказував саме ті частини, які мені бракують принаймні 7 разів.

Ніколи нікому не рекомендував би і ніколи більше не збирався купувати у них.

Перекладено
F
2020-10-3 5:42:14

Замовив дитячий електромобіль, і коли я його зібра...

Замовив дитячий електромобіль, і коли я його зібрав, це не спрацювало. Кілька разів дзвонив у відділ обслуговування клієнтів і надсилав електронний лист до свого гарантійного відділу із зазначенням проблеми, але кожного разу відповідь полягає в тому, що вони телефонують або надсилають мені електронною поштою, але відповіді немає. Здається, вони не зацікавлені у вирішенні проблеми, і, мабуть, їх гарантійному відділу потрібно 24 години, щоб відповісти на ваш електронний лист. Я поверну машину до їх магазину і ніколи нічого не буду купувати у цих хлопців.

Перекладено
P
2020-10-2 18:37:37

Щойно підібрав батут для дітей, портьє був дуже ко...

Щойно підібрав батут для дітей, портьє був дуже корисним та доброзичливим.
Полюбіть, як ви можете підбирати і змішувати кольори, щоб персоналізувати свій батут!

Перекладено
B
2020-10-2 16:42:16

Дуже погано! Дав мені неправильний переносний резе...

Дуже погано! Дав мені неправильний переносний резервуар для води для сечового міхура. На даний момент я вимагаю повернення коштів через VCAT. Не купуйте у них нічого. Післяпродажне обслуговування насправді погане і непрофесійне. Через 6 місяців я отримав ухвалу суду про повернення грошей.

Дякую Богу за відповідь на молитви та підтримку друзів. Але я все ще чекаю повернення грошей від компанії через Різдво та Новий рік.

Слава Богу, що я повернув свої гроші нарешті протягом перших 10 днів нового року. Мені це коштувало стільки часу, грошей і клопоту через це через небажання виробника робити в першу чергу правильну справу.

Перекладено
M
2020-9-28 19:03:31

Відмінне обслуговування. Парасольку було легко вст...

Відмінне обслуговування. Парасольку було легко встановити та використовувати. Оскільки ми живемо у вітряному районі, нам довелося робити ставку на базу, і це чудово працює

Перекладено
A
2020-9-27 20:06:27

НАЙГОРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

НАЙГОРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Вам навіть потрібно пройти через тупиці, щоб повернути НЕОТКРИТИЙ товар .... Навіть не можу повірити, як жахливо їх обслуговування клієнтів ...
Чоловічі речі, які працювали в бухті, були дуже грубими.

Перекладено
R
2020-9-25 22:53:58

Використовував цю компанію через після оплати та о...

Використовував цю компанію через після оплати та отримав товар, всередині коробки на біговій доріжці було проклеєне повідомлення про те, що якщо я хочу отримати інструкції, я повинен витратити $ 2,00 в Інтернеті, щоб купити їх, і моя мама зробила це, не знаючи мене, вони надіслали їй неправильні інструкції, і вона закінчила придумала сама наша бігова доріжка. Минуло два дні, і вона перевірила свій рахунок, і вони забрали у неї ще 50 доларів. АФЕРА. Поскаржився на післяплату, і я намагаюся зв'язатися з Кліка.

Перекладено
B
2020-9-24 19:40:56

-Найгірший сервіс коли-небудь

-Найгірший сервіс коли-небудь

-їм байдуже про своїх клієнтів

- вони голодні грошей

- і найгірше / найсумніше те, що вони пишуть хороші відгуки про себе, лише щоб отримати КЛІЄНТІВ !!!!

Будь ласка, просто позбавте себе проблем і ніколи не купуйте звідси ніколи !!!

Перекладено
K
2020-9-23 22:03:31

Марна трата часу. Я замовив два товари і обидва по...

Марна трата часу. Я замовив два товари і обидва показав на складі з часовими рамками для відправки. Опублікуйте цю дату, щоб замовлення показало оновлення статусу "вибір для відправки". Дата доставки наставала і проходила, а потім я продовжував - одну частину замовлення доставили, а іншу раптом вичерпали запас і повернули кошти. Дуже розчарований лише половиною речей, які я замовив.

Перекладено
d
2020-9-20 1:04:47

Я привіз 15 тонну дровоколу від цих хлопців. Це не...

Я привіз 15 тонну дровоколу від цих хлопців. Це не вдалося. Вони не можуть отримати деталі. Вони ніколи не передзвонюють. Мені потрібен виправлений дровокол. Я надіслав фотографії, вони все ще можуть це правильно зрозуміти. Я навіть взяв ту частину там, і вони не можуть отримати потрібну частину. Крім марної. Вони не дзвонять, коли кажуть, що хочуть !!!

Перекладено
M
2020-9-18 12:58:18

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Потрібн...

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Потрібні 3 місяці постійного надсилання електронної пошти до служби підтримки Kilka, щоб організувати повернення несправної головки на пилососі, придбаному через mydeal.com! Я не можу повірити цій компанії.
Після 30 днів без відповіді з мого початкового листа я надіслав інший.
Вони порадили мені завантажувати відео, щоб показати несправність.
Їх відповідь полягала в тому, що вони більше не отримують голови.
Чому так ?
Мені не дали причин. Через 2 місяці мені порадили відправити їм весь вакуум назад за мою ціну. Поспоривши з ними та повідомивши їх безпосередньо на mydeal.com, вони відповіли, надіславши мені ярлик поштою. Це ніколи не показувалося. Він досі не з’явився.
Вчора мені надіслали електронною поштою поштову марку пошти в Австралії.
Хотілося б, щоб я ніколи не купував товар у них.
Їх обслуговування клієнтів є надзвичайно страшним.
Цілих 3 місяці, і рішення - надіслати мені електронною поштою поштову марку, яку вони могли зробити в перший день!

Перекладено
S
2020-9-14 21:34:10

Це сама огидна компанія, з якою потрібно мати спра...

Це сама огидна компанія, з якою потрібно мати справу, я замовив бігову доріжку 5 лютого, її відправили 6-го ,,,,,,,,, я від них нічого не отримав, товар ніколи не надходив, і я попросив повернути мені гроші назад, і все, що вони роблять, це просити мене почекати, поки я почую від там постачальника ,,,, ХІБИ НЕ ДУМАЮТЬ, ЩО ЧОКОВО ЧЕКАЛИ ДОСТОГО? ... 4 ТИЖНІ.

Перекладено
A
2020-9-11 2:39:38

Замовлені садові меблі звідси. Деталь прибув негай...

Замовлені садові меблі звідси. Деталь прибув негайно і його було легко зібрати. 2 надісланих деталей не підходили, але їхня гарантійна команда не вирішила відправити запчастини протягом 24 годин.

Перекладено
S
2020-9-6 19:18:15

Дуже нещасний і повністю розчарований обслуговуван...

Дуже нещасний і повністю розчарований обслуговуванням клієнтів після того, як поставили батутну кришку, яка не відповідає специфікаціям, і я повинен заплатити 30% комісії за поповнення запасів, якщо я відкрив коробку і хочу її повернути.

Перекладено
R
2020-9-6 13:27:35

Я ще не використовував цей виріб, але він, здаєтьс...

Я ще не використовував цей виріб, але він, здається, зроблений добре. У мене проблема з його кріпленням на шасі мого причепа. Я не хочу свердлити отвори крізь оцинковану шасі, і тому мені потрібно спроектувати та зробити кронштейн, щоб прикріпіть його за допомогою болтів так само, як і інші ручні жокейські колеса. Ідеальною буде пропозиція придбати додатковий кронштейн, призначений для такого типу кріплення. Я хочу використовувати його на каравані, а також на причепі, тому перехід повинен бути зручним.

Перекладено
K
2020-9-6 1:05:00

Швидка доставка. продукт ідеально підходить для мо...

Швидка доставка. продукт ідеально підходить для мого каравану. подарункова карта є бонусом і буде використана з користю, якщо б я могла дати 6 зірок, я б.
Дякую тобі Кевіне.

Перекладено
V
2020-9-3 6:16:47

Не заважайте купувати у цієї компанії !! я отримав...

Не заважайте купувати у цієї компанії !! я отримав iphone, який був несправним, після повернення iphone я чекав більше 5 місяців на повернення коштів. Коли я телефоную, вони кажуть, що зв’язаться з постачальником і зв’яжуться зі мною через 24 години, але цього ніколи не відбувається.

Як ви можете бачити на доданому фото, це питання було звернуто на них увагу на початку року .. Поки що я не отримав відшкодування

Перекладено
A
2020-8-26 18:22:58

На початку грудня замовили громіздку деталь, яку с...

На початку грудня замовили громіздку деталь, яку слід доставити після нового року. За відправку на Tas заплачено $ 140. Персонал радить замовляти заздалегідь, щоб не втратити запас. Вантаж був випущений, як було обіцяно 31/12, але 3/1 він надійшов до депо у Віку і затримався там з (9 днів), і ніхто не може сказати мені, чому. Мені потрібні були неодноразові дзвінки протягом 5 днів, щоб отримати будь-яке оновлення (ніхто до мене не повертався), лише нарешті мені повідомили, що оновлений ETA не буде надаватися ще два дні. Наприкінці тижня ми залишаємо місце доставки на 3 місяці, і, схоже, воно не прибуде вчасно. Здається, кур’єр не відчуває нагальності, а відсутність реакції та подальших дій від імені Кліка викликає розчарування. Розчаровуючий результат, коли для доставки було надано вікно на 3 тижні, і поки що всі сторони не змогли досягти навіть цього. Уникайте.

Перекладено
D
2020-8-24 16:40:32

Покупка простого батутного килимка в режимі онлайн...

Покупка простого батутного килимка в режимі онлайн, проте килимок не підходить, ми виміряли відповідно до інструкцій на веб-сайті та вибрали килимок відповідного розміру з такою ж кількістю петель для пружин. Коли він виявився, він не підходить, тому ми зателефонували, щоб нам сказали, що килимки підходять лише для батутів klika і не підходять для інших марок. Це було трохи підведено, оскільки про це ніде не йдеться на веб-сайті, у ньому вказано плату за поповнення запасів у розмірі 30% за повернення, яких ми не маємо, просто трохи роздратовані тим, що килимок не підходить за веб-сайтом інструкцій, ані будь-яких посилань лише на батути марки Klika. Не купуйте для заміни килимка, якщо ваша рама не є брендом Klika.

Перекладено
C
2020-8-24 4:58:22

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ у них !!!!!!!! найгірше обслуговуван...

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ у них !!!!!!!! найгірше обслуговування клієнтів, їх помилка в товарі, і все ж я маю до них 30% за плату за поповнення запасів? вони також дропшиппінг. ви не отримаєте від них жодної гарантії !!!

Оновлення:

WOW який жарт !!! ми надсилали електронною поштою туди-сюди і домовились відправити товар назад та сплатити 30% комісії за поповнення запасів. Попросіть їх надіслати мені зворотну адресу або ярлик для доставки 16 травня 2019 року, тепер 15 днів тому вони проігнорували мої електронні листи. ВІДПОВІДІ взагалі немає.
Найгірший досвід роботи з цією компанією !!! Будь ласка, не купуйте у них !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Перекладено
M
2020-8-23 23:55:13

Купили пару батутних килимків від Klika, і вони до...

Купили пару батутних килимків від Klika, і вони довго служать за розумною ціною. Їх легко придбати та впоратись, я б порадив їх. Доставка теж була супершвидкою!

Перекладено
A
2020-8-22 7:20:57

ЖАХЛИВО ЖАХЛИВО !!!!!! Мені довелося дати зірку, щ...

ЖАХЛИВО ЖАХЛИВО !!!!!! Мені довелося дати зірку, щоб залишити відгук, але чесно .... ВАУ !!!! я вражений тим, наскільки поганим був цей досвід ..... ми порадили їм, чим ми займаємось, дали розміри того, що потрібно .... о так так, у нас це є, і ми маємо їх на складі готові залишити наступний день . .... ДИВНО !!! ми думаємо !! ну добре добре ... 2 тижні пізніше ..... зателефонуйте їм, і вони не знають, де знаходиться вантаж .... о, вибачте, у нас його немає на складі .. мав би вийти наступного тижня. .... 3 тижні пізніше (майте на увазі, що угода повинна була отримати вантаж протягом 5 днів, так нам сказали), все ще нічого ... о, це буде відправлено наступного тижня ... відбувся Тоусвілль, тоді ніхто не повідомить нам, де ця авіаперевезення було ..... 5 днів після того, як дороги ми знову відкриваємо .... ми передзвонимо вам, вони сказали ... 4 рази вони сказали, що ..... Гірше обслуговування клієнтів КОЛИсь !!! тож тепер вони хочуть, щоб ми заплатили назад за електронну вантаж, і вони стягуватимуть з нас плату за електронний склад, а потім зарахуватимуть нам те, що залишилось, бо в підсумку вони все одно не мають нашого товару ....... Але насправді їм насправді все одно чи ?? !! ЗНО, і ЗАВЖДИ коли щось здається хорошим, і всі кажуть тобі, що ти хочеш почути .... ЗАБУДИ про це !!

Перекладено
H
2020-8-19 12:00:46

Я замовив батут у Кліка, і він прибув із зламаною ...

Я замовив батут у Кліка, і він прибув із зламаною частиною. Я зв’язався з Кліка, і вони негайно надіслали запасну частину разом із запасною. Дійсно хороші спостереження та спілкування, і батут теж чудовий

Перекладено
D
2020-8-15 19:26:50

Дуже задоволений моїм ваговим деревом, яке легко з...

Дуже задоволений моїм ваговим деревом, яке легко збирати, зайняло близько 10 хвилин, і мої тарілки були на ньому складені. Приїхав надзвичайно швидко кур’єром прямо до моїх дверей та безкоштовна пошта! Дякую klika-living, вражена Вашим сервісом!

Перекладено
v
2020-8-15 9:52:26

Я придбав ковдру з норки 600гсм і повністю задовол...

Я придбав ковдру з норки 600гсм і повністю задоволений обробкою, якістю та загальним виглядом цієї ковдри. Доставка була дуже оперативною, і я можу порекомендувати вам Klika.

Перекладено
I
2020-8-12 18:07:03

Найгірший досвід онлайн-покупок.

Найгірший досвід онлайн-покупок.
Придбав шезлонг на 4 місця. Я міг сказати, що якість після розпакування була жахливою.
Через 3 тижні після покупки троє людей сиділи на дивані, коли раптом диван почав провалятися і розірвався.
Електронний лист, надісланий гарантійній групі @ Klika, із фотографіями, квитанцією та докладним поясненням. Кліка запропонував нам часткове відшкодування у розмірі 50%, щоб ми зберегли диван і виправили це.
Диван неможливо виправити, і чому я хотів би інвестувати більше часу та грошей, коли це спочатку не повинно було статися. Особливо через 3 тижні. Не погодившись на це та вимагаючи повного відшкодування,
Кліка попросила, щоб я упакував диван, і вони домовляться про те, щоб його зібрали, оцінили, а потім вирішили, повернуть мені чи ні.
Проблема з цим:
- Як упакувати 4-місний диван? Витратити МОЇ гроші на упаковку?
- Як ви берете вільний час, коли працюєте повний робочий день, щоб домовитись сидіти вдома і чекати кур’єра.
- І чому б я марнував свій час на це, знаючи, що вони спробують сказати мені, що диван можна виправити, і лише знову пропонують мені часткове повернення коштів.

Це просто недостатньо добре.
Я попросив запустити диван прямо до їх магазину в Оклі і там же повернути мені гроші. Щоб зберегти будь-яку плутанину або випадкові транспортні збитки кур’єрською службою. Незважаючи на кілька електронних листів із проханням зробити це, вони просто ухиляються від мого запитання і просять, щоб я упакував диван, готовий до кур’єрської збірки. На той момент, коли я фактично отримаю відшкодування, я впевнений, що гарантія закінчилася б! Не рекомендуйте жоден з їхніх диванів чи диванів-ліжок!

Перекладено
K
2020-8-10 15:53:18

Я не можу винуватити Кліка. Я завжди мав чудові пр...

Я не можу винуватити Кліка. Я завжди мав чудові професійні послуги від їхнього персоналу. Співробітники онлайн-чату надзвичайно ефективні та доброзичливі. Я настійно рекомендую Кліка.

Перекладено
C
2020-8-10 7:51:45

Шокуюче обслуговування клієнтів! Замовив інструмен...

Шокуюче обслуговування клієнтів! Замовив інструмент, який мені знадобився на вихідні у вівторок, припускаючи, що часу буде більше, ніж достатньо, оскільки в їхньому списку було вказано 2–5 днів, а до нас 30 хвилин. Зателефонувавши в п’ятницю, мене відхилили, я запитав, чи можу я зайти і купити той самий інструмент, а повернути інший, коли він надійде, і мені сказали, що буде 20% плати за поповнення запасів. Відкрив суперечку в понеділок, знову відмовили і попросили почекати, я заявив, що мені потрібен час, щоб придбати інструмент в іншому місці, якщо я не зможу доставити до вихідних, оскільки я вже даремно витратив ці вихідні. Зателефонованим у четвер сказали, що кур’єри програли попередній, а новий був відправлений, який я отримаю того дня. Зателефонувавши в п’ятницю, їм сказали, що вони не знають, коли його доставлять, і не можуть нічого обіцяти. Абсолютна втрата мого часу. Мав би купити його в іншому місці.

Перекладено
A
2020-8-9 7:23:14

Електричне колесо виглядає чудово. Витягнуте з кор...

Електричне колесо виглядає чудово. Витягнуте з коробки, але ще не використовувалося, не можу повірити, що надіслане в п’ятницю прибуло в понеділок. чудовий сервіс,

Перекладено

Про Klika

Klika – це австралійська торгова онлайн-платформа, яка пропонує широкий асортимент товарів клієнтам по всій країні. З більш ніж 20 000 продуктів, доступних на їх веб-сайті, Klika стала єдиним магазином для всіх ваших потреб. Від обладнання для фітнесу до вуличних меблів, музичних інструментів і торгових інструментів, у Klika є все.

Однією з найбільших переваг покупок із Klika є наявність великих брендів за вигідними цінами. Незалежно від того, чи шукаєте ви новий набір інструментів чи стильні вуличні меблі, ви можете бути впевнені, що Klika знайде те, що відповідає вашому бюджету та стилю.

Ще однією ключовою особливістю інтернет-магазину Klika є прагнення доставляти високоякісні товари прямо до вашого порогу. Завдяки швидким і надійним варіантам доставки по всій Австралії ви можете бути впевнені, що ваше замовлення прибуде миттєво.

Окрім широкого асортименту продукції та швидких термінів доставки, Klika також пропонує виняткове обслуговування клієнтів. Їхня команда досвідчених і доброзичливих співробітників завжди готова відповісти на будь-які запитання чи занепокоєння, які можуть виникнути щодо покупки.

Незалежно від того, чи ви затятий любитель фітнесу, який шукає нове обладнання, чи просто потребуєте найнеобхіднішого вдома, у Klika є все необхідне під одним дахом. Так навіщо чекати? Почніть переглядати їхній веб-сайт сьогодні та дізнайтеся про чудові пропозиції, які чекають на вас!

Перекладено