Відгуки 777 Сторінка 6 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-4-10 10:13:33

Намагався продати їм свою машину GS 350 2010 має л...

Намагався продати їм свою машину GS 350 2010 має лише 6000 миль 1 овнер Менеджер має найгірше ставлення, яке я коли-небудь бачив необґрунтовану ціну погане ставлення. Він не дбає про замовника ................

Перекладено
J
2020-4-9 12:24:13

Марк був чудовим експертом з продажів / технологій...

Марк був чудовим експертом з продажів / технологій, дуже терплячим, заспокійливим і бажаючим правильно укласти угоду, незважаючи на те, що дилер був закритий. Марка і фінансова команда подбали про нас і поставили якісний автомобіль. Марк відповідав на будь-які питання, дуже чуйний, коли звертався до нього. Оскільки дилер був закритий, ми запланували прогулянку до зустрічі з Марком, щоб проїхати машину та всі особливості. Марк не поспішав, і колективна робота в Kuni є чудовою, незважаючи на те, що у нього було кілька клієнтів, з якими він працював, він знайшов час, щоб товариші з команди допомогли йому, щоб він міг провести нас через усі функції та функціональність. Я настійно рекомендую Марка Олегаріо для ваших потреб у купівлі автомобілів Lexus. Досвід Lexus плюс та прекрасний дилерський центр, безумовно, коштували придбання. Люблю Rx450h F Sport, який ми придбали.

Перекладено
C
2020-4-9 9:43:00

Це було моє перше придбання через Kuni Lexus з Літ...

Це було моє перше придбання через Kuni Lexus з Літтлтона. Я знайшов конкретний автомобіль, який шукав, і цей автомобіль мав Куні. Єдиний мінус полягає в тому, що я мав справу з двома продавцями, і один дав набагато вищу кінцеву ціну на транспортний засіб. Я відчував себе трохи розірваним, і радий, що перевірився і мав ще одну допомогу продавцю. Процес був довгим і виснажливим, тому я рекомендую заздалегідь оформити документи, переглянути їх на дозвіллі вдома, а потім взяти з собою, щоб ви могли швидше входити і виходити. Загалом, я задоволений досвідом і рекомендую цей дилерський центр. Автомобіль абсолютно приголомшливий, і всі були дуже професійними.

Перекладено
E
2020-4-7 19:12:55

Джефф Веллі був моїм представником служби і зробив...

Джефф Веллі був моїм представником служби і зробив чудову роботу. Він був надзвичайно інформативним, професійним, ввічливим і прямолінійним. Раніше я мав надзвичайно жахливі переживання зі своїм керуванням / керованістю, а інші магазини не могли чи бажали допомогти. Куні вдалося своєчасно діагностувати та усунути проблему. Я настійно рекомендую приїхати до Джеффа та Куні Лексуса.

Перекладено
K
2020-4-7 18:17:28

Нещодавно я зайшов шукати свою нову машину! Брайсо...

Нещодавно я зайшов шукати свою нову машину! Брайсон мав таку величезну допомогу. Його пристрасть і знання про все те, що Lexus було настільки очевидним, змусило мене ще більше раді придбати. Він такий солодкий і зробив мій досвід абсолютно чудовим!

Перекладено
L
2020-4-7 7:01:17

ТИ ХЛОПЧИЧНИЙ РОК !!! Я ЗАВЖДИ ПРИЙДУ ДО ВАС, ВИ М...

ТИ ХЛОПЧИЧНИЙ РОК !!! Я ЗАВЖДИ ПРИЙДУ ДО ВАС, ВИ МАЄТЕ НАЙКРАЩУ КОМАНДУ, ЩО Є ТАКОЮ СОЛОДКОЮ І ПРИГОЖНОЮ. ПРОДОВЖУЙТЕ ДОБРУ РОБОТУ. КОЖНОМУ ДИЛЕРУ ПОТРІБНА КОМАНДА, ЯК ВАШІ.
БЛАГОСЛОВО ВСІХ !! LISA

Перекладено
J
2020-4-6 9:58:46

Я купив свій RX 450h тут у 2010 році. Кожного разу...

Я купив свій RX 450h тут у 2010 році. Кожного разу, коли я йду на службу, вони такі ввічливі, доброзичливі та корисні. Вони чудово справляються з роботою, підказують і все обмірковують - коли я піду забирати свою машину в кінці дня, вона вже готова і свіжо вимита - вони будуть робити покупки навколо вас, якщо ви хочете знайти дешевші запчастини тощо. У мене є ніколи не ставилися до чогось, окрім найвищої уваги та поваги. Вони роблять таку чудову роботу.

Перекладено
J
2020-4-5 15:35:18

Співробітники Kuni Lexus Greenwood Village надзвич...

Співробітники Kuni Lexus Greenwood Village надзвичайно доброзичливі, обізнані та завжди готові допомогти кожному, хто проходить через їх двері. Я купив у них свою другу машину, і їх обслуговування клієнтів, без сумніву, дивовижне. За ці роки було приємно співпрацювати з цією компанією, незалежно від того, купувала вона машину чи моє авто обслуговувалась. Ви зробили мій досвід придбання та володіння автомобілем надзвичайним надзвичайним. Я не можу вам подякувати.

Перекладено
D
2020-4-5 12:15:25

Я був у Грінвуд-Віллідж, і в мене просочився лише ...

Я був у Грінвуд-Віллідж, і в мене просочився лише один передній амортизатор, і вони замінили та переобладнали на два удари, намагаючись заробити на вас більше грошей.
Не найкраща ділова практика.

Перекладено
T
2020-4-4 4:43:46

Співробітники відділу продажів не допомогли зрозум...

Співробітники відділу продажів не допомогли зрозуміти різні варіанти цін на оренду. Поцінивши неправильний автомобіль, і коли запитання, чому їхні ціни значно вищі, вони зробили претензійний коментар, що "більшість покупців Lexus не хочуть домовлятися". Оскільки я одягнений у джинси і хочу домовитись про занадто високу ціну, я не покупець Lexus? Там значно вищі ціни і набагато кращий досвід купівлі. Не слухайте BS про ціни на Lexus Plus. Це їх спосіб намагатись виправдати, що вам доведеться платити більше. STEVENSON LEXUS має точні транспортні засоби без оцінки зовнішнього вигляду за реальними та справедливими цінами. Не витрачайте час на Kuni!

Перекладено
J
2020-4-3 9:05:07

Це був найбільший досвід купівлі автомобілів за вс...

Це був найбільший досвід купівлі автомобілів за все моє життя. Яка чудова група професіоналів у їхнього дилерського центру. Напередодні з нами погано поводились в іншому дилерському центрі Lexus, але наш досвід роботи в Kuni був нічим іншим, як світовим класом. Якщо ви шукаєте Lexus, Kuni - це єдина гра в місті. Дякую Марк!

Перекладено
S
2020-4-2 21:15:08

З чого почати - я двічі брав свій автомобіль до ць...

З чого почати - я двічі брав свій автомобіль до цього місця для обслуговування. Перший раз - технік сказав, що мої задні гальма потрібно замінити. Після цього я взяв його до двох різних дилерських центрів Lexus, і обидва сказали, що він ледве входить до категорії жовтих, і вони не рекомендували б замінювати його найближчим часом. Цікаво, чому це місце наказало мені замінити гальмо, коли два інших мали значно різні часові рамки? Через кілька місяців, нарешті, настав час замінити гальма, я отримував обслуговування у дилерському центрі Колорадо-Спрінгс, і вони повідомили мене, що гальма потребують заміни. На жаль, я не міг залишити його цілі вихідні, оскільки їм потрібен був додатковий час для гальмування на додаток до заміни масла. Тож вони дали мені цитату для заповнення. Пропозиція становила приблизно 390 доларів, однак Куні вказав мені 510 доларів, дуже незвично мати таку велику різницю в ціні за ту ж роботу. У мене також був сервісний прийом, який включав обертання шини. Я поїхав додому і помітив, як блимає світло TPMS. Я зателефонував Куні, щоб повідомити, що вони, швидше за все, щось зробили, щоб датчик зник. Куні не взяв на себе відповідальності і сказав мені, що вони поглянуть на це, але це тому, що датчик загинув, інакше мені доведеться заплатити, щоб вирішити проблему. Я вважаю терміни надзвичайно дивними, враховуючи, що світло загорілося лише після обертання шини. Той факт, що вони намагаються стягувати з вас предмети, які не потребують заміни, не несе відповідальності за предмети, які вони, швидше за все, спричинили, мені не під силу, особливо коли вони вважаються дилерським центром Lexus Plus. Я не візьму там жодного транспортного засобу для обслуговування і, звичайно, ніколи не придбаю там транспортний засіб, знаючи, що будь-яке обслуговування буде жахливим досвідом. Я дозволю всім своїм друзям та родині уникнути цього посередництва будь-якою ціною, і сподіваюся, що Kuni дізнається, що вони втрачають клієнтів через їхню хитру та безвідповідальну ділову практику.

Перекладено
A
2020-4-2 2:51:06

Обслуговуючий та торговий персонал абсолютно першо...

Обслуговуючий та торговий персонал абсолютно першокласний! У мене трапився дуже поганий інцидент, і вони повністю дозволили їздити на моїй машині та покращили абсолютно жахливий час у моєму житті. Я нікуди більше не поїду! Дякую Метту, Джеффу та Джеймсу! Ви всі не що інше, як чудові!

Перекладено
b
2020-4-1 17:23:23

Вони дають хороший куст

Вони дають хороший куст
сервіс перед тим, як ми купуємо, і після того, як вони не надають сервіс, якщо щось не так, ми говоримо їм .. Я купив rx 350 за 58000 до двох місяців, і вони показують мені інший автомобіль rx 350, який має кожну функцію, бо вони продали мені інший автомобіль і я знав протягом 3 днів, і я повернувся, щоб повернутись або обміняти bt, ніхто мені не відповів, тому що вони були в жаху до продажу, перш ніж я купив .. я не задоволений від автомобіля, я вже купую так дорого

Перекладено
S
2020-3-28 21:55:35

У січні я провів багато робіт з підвіскою передньо...

У січні я провів багато робіт з підвіскою передньої частини, що було чудовим досвідом з Маркусом. Деякі з цих робіт включали дві нові передні шини, на них було накладено менше 10 тис. Миль, і цього минулого тижня одна буквально почала руйнуватися до такої міри, що можна було побачити метал у шинах. Привезли його до Lexus, і вони сказали, що це іноді трапляється на Is350s! Немає сенсу, я купив шини в дешевому місці і прослужив значно довше, ніж це! Потім вони продовжували казати мені, що мені потрібне нове заднє рукоятка управління, і мій передній пасажирський обод зігнутий - не впевнений, чому вони не сказали мені цих речей у червні, коли я приніс його на планове технічне обслуговування! Крім того, як не було перевірено вирівнювання шин на цьому призначенні, що могло зупинити моє покришення розсипатися і майже видування на мене! Надзвичайно небезпечно !!
Мені прикро бачити, як Маркус йде, він був найкращою частиною всього цього досвіду, але, схоже, команда технічного обслуговування, яка працювала на моїй машині в січні протягом 3 тижнів, зробила щось не так, щоб спричинити цю погану роботу в шинах! Разом із сервісним техніком, який допоміг мені в червні.

Перекладено
S
2020-3-27 17:07:50

Мій продавець, Марк, був дуже ввічливим, корисним ...

Мій продавець, Марк, був дуже ввічливим, корисним та обізнаним під час мого досвіду з ним покупок. Він намагався допомогти мені вибрати найкращий позашляховик Lexis для своїх потреб. Однозначно рекомендував би його послуги кожному, хто робить покупки в Kuni.

Перекладено
b
2020-3-27 11:49:17

Оновлення: Вони навіть не можуть потрудитися зател...

Оновлення: Вони навіть не можуть потрудитися зателефонувати мені, щоб обговорити їх помилки. Планове обслуговування з деталізацією екстер’єру / інтер’єру. Не допомогли б. Час поспілкуватися з Lexus Corporation. Ніколи в моєму житті це не поважало автосалоном lexus. Абсурд.

НЕ рекомендував би. Невтішна послуга. Змусіть вас почекати минулий час зустрічі, заїжджати до інших, а потім не слідкувати. Прибув на зустріч о 7:45. Допомоги немає. Хонк, щоб привернути увагу техніків. І він мені відмахується. Вийди з моєї машини, щоб привернути комусь увагу, і працівник підходить до машини, яка заїхала після них, щоб допомогти їм.
Потрібно допомогти білим людям спочатку тут.

Перекладено
A
2020-3-27 1:06:24

Моя консультантка з питань обслуговування Дженна б...

Моя консультантка з питань обслуговування Дженна була найкращою, що мені подобається працювати з нею, вона змушує мене почуватись комфортно, коли я отримую там свій автомобіль

Перекладено
H
2020-3-26 17:16:58

Перш за все, новий протокол безпеки був чудовим. Я...

Перш за все, новий протокол безпеки був чудовим. Я просто залишився у своїй машині, налаштував службу, потім, чекав нагорі багатоточковий огляд та заміну масла, що все було зроблено за півтори години або близько того. Я міг вести справи, чекаючи, що було чудово. Мати сервісного радника, який отримає мою оплату по телефону і направити мене забрати машину без клопоту, було просто здорово. Миття також виглядало чудово. Мені сподобався досвід більше, ніж модель попередньої розмови. Мій радник з обслуговування чудово впорався з дамою, яка влаштувала мою квартиру. спочатку також добре працював. Дякую.

Перекладено
K
2020-3-25 10:40:13

Я дуже хочу дати 0 як рейтинг. Сьогодні вранці ми ...

Я дуже хочу дати 0 як рейтинг. Сьогодні вранці ми тут для заміни шин, чекали одну годину. У нас є магазин літніх шин у дилерському центрі Greenwood Village Lexus з того, що нам повідомили минулого візиту, наші шини там зберігаються. Тепер він сказав мені, що наша шина вже була перероблена, оскільки вони не зберігають шини нижче 3/32. Серйозно, чому жодне тіло не передзвонить нам і не дасть нам знати? Чому нам ніхто не повідомляє, коли ми міняємо зимову гуму?

Заміна шини останнього візиту займає 7 годин. Чекання, щоб забрати шину, триває 1 годину. Ми не проти того, щоб довго чекати. Але серйозно повідомте нас, перш ніж щось робити. Тепер ви сказали мені, що, хлопці, вам бракує спілкування? Серйозно так тримати.

Перекладено
R
2020-3-25 3:25:14

Старий хлопець, який допомагав мені, БРЕГАЛ, що пе...

Старий хлопець, який допомагав мені, БРЕГАЛ, що перевірка кредитного балу, яку вони роблять, є "м'яким ударом" і не вплине на мою кредитну оцінку. Однак зараз я бачу, що це був "сильний удар", який знизив мою кредитну оцінку на 20 балів!

Крім того, він поводився зі мною як з негідним покупцем лише тому, що я переживав розлучення і не міг дозволити собі машину відразу на той час. Я ніколи раніше не зазнавав такого поганого поводження в жодному автосалоні. Зараз у мене є активи від розлучення, але я більше ніколи не повернусь до Kuni Lexus!

Перекладено
E
2020-3-25 2:56:28

Я привіз свою машину на обслуговування, і мене шви...

Я привіз свою машину на обслуговування, і мене швидко доглянули. Мене в курсі всього, що відбувалося з моєю машиною. Персонал там дуже привітний і готовий зробити все, що потрібно, щоб переконатися, що все зроблено правильно!

Перекладено
T
2020-3-23 8:39:56

Консультант провів чудову роботу, відповідаючи на ...

Консультант провів чудову роботу, відповідаючи на питання та постійно інформуючи мене про стан мого автомобіля. Я не рекомендую отримувати намети на вікнах або детально описувати вашу машину на Kuni Lexus. Вікна бурліли протягом декількох годин.

Перекладено
C
2020-3-22 14:08:52

Я зателефонував Мелісі Ланіні у п’ятницю, і вона п...

Я зателефонував Мелісі Ланіні у п’ятницю, і вона підготувала нас до машини, яку ми шукали. Вихідні дні пам’яті були зайняті для Kuni Lexus, і там було багато бажаючих поглянути на GX470, який ми хотіли, але Меліса змогла врятувати нам машину. З того моменту, як ми зайшли в автосалон і залишили ділянку, їх обслуговування клієнтів було чудовим. Нас привітали та провели екскурсію по об’єкту, після чого ми вирушили до машини із закусками та напоями, запропонованими Мелісою. Ми були дуже задоволені машиною та сервісом. Ми були дуже задоволені усім, і поки робота з папером оброблялася, ми насолоджувались розслаблюючим масажем з їх масажних стільців і насолоджувались у вітальні їх клієнтів, граючи в більярд, та дивилися телевізор у театральній залі. Річі також допоміг нам у фінансуванні, надавши найкращу угоду, яку ми могли отримати. Ми пішли з місця вдячні як ніколи і з піднесеним настроєм. Люди там дивовижні і зроблять все можливе для своїх клієнтів. Вони допомогли визначити справжнє значення розкоші, феноменального обслуговування клієнтів, і ми не тільки залишили Kuni Lexus з практично новим вживаним автомобілем 2004 року, але й новими надійними друзями, які допоможуть нам у задоволенні наших потреб Lexus.

Перекладено
M
2020-3-22 12:22:05

Досвід купівлі сервісу для вашого автомобіля в Kun...

Досвід купівлі сервісу для вашого автомобіля в Kuni не може бути кращим. Іноді я чекаю завершення служби, а надані послуги включають їжу, Wi-Fi кабельне телебачення і, я вірю, більярдний стіл! Коли запланована робота більше години або двох, Куні позичає мені новий Lexus для їзди ... всі були чудові машини: я завжди радий повернути свою!

Перекладено
A
2020-3-21 23:07:42

Я придбав Lexus Rx330 2004 року випуску в 2005 роц...

Я придбав Lexus Rx330 2004 року випуску в 2005 році. Kuni забезпечив чудове обслуговування автомобіля. Коли я був готовий замінити його рідкісним конкретним роком / моделлю / кольором, який я хотів, продавець, що перебуває у власності, Джессум Елґеріані, був дуже чуйним і протягом кількох тижнів працював від мого імені, щоб допомогти мені оцінити варіанти. Зрештою, я знайшов машину, яку хотів, у дилера Lexus в іншому штаті, але Kuni продовжуватиме мати мій бізнес.

Перекладено
R
2020-3-21 21:48:59

Я був дуже вражений методичним способом, яким ви з...

Я був дуже вражений методичним способом, яким ви забезпечили санітарну обробку мого автомобіля, щоб захистити ваших співробітників і мене самого. Пітер Олівер був моїм менеджером служби, і з ним було чудово працювати. Як завжди, я мав великий досвід у Kuni Lexus. Дякую! -Рейчел

Перекладено
J
2020-3-21 1:58:14

У ці важкі часи соціального дистанціювання Джош Ма...

У ці важкі часи соціального дистанціювання Джош Матцдорф змусив мене почуватись так, ніби я прямо за його столом. Він подбав, щоб я мав одинокий автомобіль, знав, що робиться на моєму Lexus, і постійно інформував мене. І послугу закінчили раніше, ніж обіцяли, що я завжди ціную. Гарна робота.

Перекладено
R
2020-3-20 13:05:18

Як у процесі обслуговування мого автомобіля, так і...

Як у процесі обслуговування мого автомобіля, так і при придбанні іншого автомобіля, усі, і все, що я стикався в Kuni, були верхньою полицею. Це моя третя покупка автомобіля у Kuni, і це причина, через яку я продовжую повертатися на всі свої автомобільні потреби. Великі люди.

Перекладено
L
2020-3-20 4:35:11

Я люблю Kuni Lexus! Я здебільшого мав справу із об...

Я люблю Kuni Lexus! Я здебільшого мав справу із обслуговуючим персоналом, і вони ТАК ВІДОМІ! Джессіка та Ренді допомогли мені вирішити нагальні та тривалі проблеми з моїм ES350. Прогулянка по салону красива - із закусками, кінозалом та дитячою кімнатою!

Перекладено
K
2020-3-19 20:04:37

Доброго ранку, я приїжджаю з міста, і приїхав до K...

Доброго ранку, я приїжджаю з міста, і приїхав до Kuni Lexus із села Грінвуд, щоб сьогодні вранці помити свій Lexus, що я робив в інших штатах, і панове у відділі обслуговування вказали, що ВИ миєте лише автомобілі Lexus, в цьому місці. Це нова політика, яка не була замінена власникам Lexus?

Перекладено
R
2020-3-19 11:05:34

Автомобіль потребував екстреного ремонту, який зай...

Автомобіль потребував екстреного ремонту, який зайняв би дні і значно перевищив тисячу доларів. Було відмовлено в оренді автомобіля без жодної причини - крім того, що він повинен буде повернутися до закриття бізнесу. Це було в суботу. Мабуть, орендувальний флот Куні дотримується Господнього дня відпочинку. Вони також бронюються за тиждень наперед - повинно бути приємно знати, коли ваша машина зіпсується.

Не залишалося іншого вибору, як рухатись вперед із ремонтом або добуксувати його до Стівінсона в Золотій. Навіть після того, як гарантійне підприємство взяло рахунок, і машина сиділа там з неділі по середу - жодного позичальника і навіть оренди не пропонувалося, - що б гарантова компанія також заплатила. Чорт, я б за це заплатив.

Я керую Lexus в тій чи іншій формі більше 10 років, і ніколи не мав такого жахливого досвіду. Я відвідував дилерські центри Lexus від узбережжя до узбережжя, був з радістю відвідати франшизу, яка отримала нагороду, і 10/10 ніколи не повернуться сюди.

Стівінсон знає, як поводитися зі своїми клієнтами, я туди їду - хоч дякую.

Перекладено
J
2020-3-18 19:28:43

Ми зателефонували у четвер та поговорили з Дейвом ...

Ми зателефонували у четвер та поговорили з Дейвом Ніколсом про те, що ми шукали. У четвер вдень Дейв надіслав нам фотографії та інформацію про всі машини, що відповідали нашим критеріям. Ми домовились про зустріч з Дейвом у п’ятницю вдень, щоб подивитися на машини. Дейв чекав нас і тепло нас прийняв. Нам запропонували закуски та напої та провели випадкову екскурсію посередництвом. Дейв взяв нас, щоб подивитися, як машини, які нас цікавили, і ми тестували, їздили на двох машинах. Дейв був дуже приємний і запропонував нам чудову інформацію. Ми ніколи не відчували тиску з боку Дейва. Ми сказали, що нам потрібно трохи часу, щоб обговорити те, що ми хочемо, і він навіть рекомендував місцеве місце, щоб перекусити. Ми повернулися пізніше і зробили свою покупку. Все було дуже гладко і дуже професійно. До нас ставилися ввічливо і з повагою. Я настійно рекомендую працювати з Дейвом Ніколсом у Kuni Lexus.

Перекладено
Z
2020-3-17 16:10:09

З купки людей *, з якими я спілкувався у цьому дил...

З купки людей *, з якими я спілкувався у цьому дилерському центрі, можливо (оновлення) 5 насправді були доброзичливими та справжніми. Я намагався дати їм користь від сумнівів, і не міг просто покласти на нього руку відразу, але я постійно йшов далеко, не почуваючись чудово від більшості кожної взаємодії, яка була більше ніж короткий обмін (наприклад, людина, яка вітає ви, коли заходите в сервісну бухту або в кав'ярню нагорі). Запчастини, продажі, сервіс ... той самий досвід - просто відверто поблажливо. Вони говорять з тобою так, ніби тобі 5 років. Я думаю, що це все говорить.

* Додаючи до огляду, двоє джентльменів, з якими я спілкувався, були дуже доброзичливими та терплячими. Однак я розчарований у їхньому фінансовому відділі. Коли я купив свій Lexus, вони пропонували "найкращий" річний звіт, який насправді був на кілька відсотків вищим, ніж той, на який я був схвалений, коли я дивився сам. Я запитав про торгівлю на новіший автомобіль і мені запропонували вартість "kelley blue book". Вони повинні мати стан мого автомобіля як дуже поганий, хоча він все ще як новий. Я власноруч досліджував KBB, і його оцінили ще на кілька тисяч. Можливо, я наївний, але я би чекав більше від дилера розкоші. Отже, автосалони - це автосалони ... люди однакові. Будьте готові, якщо хочете чесної угоди.

Вони добре справляються з деталізацією та не вимагають клопоту щодо позичальників, що приємно, якщо у вас довгий графік роботи, як у мене, і ви не живете поруч. У мене не було жодних проблем із виконаною сервісною роботою, наскільки я можу судити, тому я припускаю, що у них є гідна технічна команда. Лаунж та зручності дуже приємні. Безкоштовні мийки теж приємні, якщо ви живете досить близько і можете впоратися з очікуванням. Дуже зручно, що ви можете планувати зустрічі та здійснювати платежі в електронному вигляді.

Я бачу відповідь менеджера служби і буду говорити з ним.

Перекладено
C
2020-3-16 14:56:53

Пару разів приносив на службу 460. Окрім фантастич...

Пару разів приносив на службу 460. Окрім фантастичного сервісу (і справді крутих техніків), це місце є вихором сучасного автосалону. Від дворівневого шоу-руму, до кав’ярні, вітальні та - так, вони насправді мають СТОЛ для БАСЕЙНУ! Так. Вони роблять обслуговування вашого Lexus як міні-вечірку. Серйозно, приводьте своїх друзів. Тусуватися. Це гарний час. О так, і ви можете тестувати щось, поки чекаєте. О, жах автосервісу ...

Перекладено
D
2020-3-16 12:21:48

Ми подорожували територією, тому навряд чи ми пове...

Ми подорожували територією, тому навряд чи ми повернемось. Але я був вражений можливістю підсунути нас під час подорожі та мати проблему, незважаючи на те, що це дуже зайнятий дилерський центр.

Перекладено
K
2020-3-16 5:52:12

Видатний досвід!

Видатний досвід!

Ми знайшли ідеальний Lexus в Інтернеті та зв’язалися з Ван Саукамом, щоб обговорити наші варіанти. Як ви можете собі уявити, спроба купити машину, розташовану в Колорадо, в той час як ми знаходилися в Теннессі, це не так. без цього виклики. Найбільшою перешкодою для подолання був той факт, що посередництво не дозволило нам внести депозит, який би взагалі "тримав" транспортний засіб, його потрібно було сплатити на місці або підписати на місці.

Незважаючи на початковий виклик, творча майстерність Вана в поєднанні з його щирим бажанням забезпечити чудовий сервіс своїм клієнтам дозволили нам виконати угоду. Ван зібрав нас з аеропорту та поїздки до. Куні Лексус був і інформативним, і натхненним. Опинившись у дилерському центрі, він продовжував вражати нас своєю справжньою відданістю обслуговуванню своїх клієнтів. Він провів нас через автосалон і зробив нам максимально зручними для нашого короткого перебування.

Автосалон Kuni Lexus був вражаючим, як і Ван. Я був у деяких приємних дилерських центрах, але Kuni Lexus - це на сьогоднішній день найкрасивіше, що я коли-небудь бачив. Поки робилася остаточна підготовка на нашому улюбленому GX, ми нічого не могли попросити про це (газована вода, кава, закуски, розваги, гостьова робоча станція з Інтернетом та дружні партнери).

Ми мали декілька досвіду з купівлею автомобілів, і хоча закони Колорадо щодо необхідних паперів точно відрізняються від законів штату Теннессі, Арчер Гудман дуже подбав про нас. Як нещодавній випускник юридичного факультету, я зрозумів, що його пояснення щодо оформлення документів були точними, інформативними, а найкраще точними.

З усіма позитивними сторонами нашого купівельного досвіду, не дивно, що придбаний нами автомобіль (2010 GX) був таким же вражаючим. Ми з дружиною не думали двічі про те, щоб їхати з Денвера назад до Нешвілла, Теннессі (1160 миль). Їзда була як очікувалася, видатна.

З Ван Саукамом Куні Лексус було чудово працювати, і насправді ми залишаємось на зв'язку з тих пір, майже через місяць.

Дякую Ван!

Перекладено
W
2020-3-15 16:09:10

Мій сервісний консультант, пані Дженна Малоун, є н...

Мій сервісний консультант, пані Дженна Малоун, є надзвичайно видатною в обслуговуванні клієнтів та знанні продуктів Lexus! Хоча ця послуга вперше отримала надзвичайне задоволення від роботи з пані Мелоун, її професіоналізм ставить її до числа найкращих консультантів з обслуговування в Kuni Lexus. Протягом багатьох років я працював з кількома видатними радниками з питань обслуговування, які займалися більшими і кращими справами. На мій погляд, пані Малоун, мабуть, одна з ваших найкращих виконавців, якщо не ваш абсолютний найкращий виконавець. Я з нетерпінням чекаю співпраці з нею в майбутньому, оскільки вона та Куні найкраще обслуговують мій постійно зростаючий автопарк Lexus.

Перекладено
R
2020-3-15 14:08:11

Kuni Lexus - НАЙКРАЩИЙ. Кожен досвід від продажу д...

Kuni Lexus - НАЙКРАЩИЙ. Кожен досвід від продажу до обслуговування був надзвичайним. Кожна людина, з якою ми працювали протягом ряду років, є виключно професійною, обізнаною, доброзичливою, сумлінною та надійною. Ми надзвичайно задоволені нашим досвідом роботи Kuni.

Перекладено
D
2020-3-11 21:27:03

Я мав винятковий сервіс від початку до кінця під ч...

Я мав винятковий сервіс від початку до кінця під час моєї оренди від Kuni Lexus ... Не можу сказати достатньо хороших речей про Грега Стентона / Менеджера

Перекладено
J
2020-3-11 9:43:24

Мене негайно привітали, мою машину зареєстрували, ...

Мене негайно привітали, мою машину зареєстрували, і мене попросили зачекати в моїй машині, поки не зателефонують. Послуга 40K та відкликання ручки дверей були зроблені добре. Мою машину знищили, коли я її повернув. Все пройшло добре, - хороша робота.

Перекладено
P
2020-3-11 3:58:43

Це місце значно перевершує конкуренцію. Ми придбал...

Це місце значно перевершує конкуренцію. Ми придбали транспортні засоби у Рікенбо, Стівенсона, Престижу та інших. Рівень обслуговування не має собі рівних. Джазтон, мені було приємно працювати. Прямо вперед із ціноутворенням. Надзвичайно обізнаний про бренд Lexus. Він з усіх сил намагався знайти саме той транспортний засіб, який ми шукали. Весь персонал був професійним та доброзичливим. Допомагаючи нам з маленькою донькою, коли ми купували автомобіль. Заклад був першокласним. З баром соку та газованої води, дитячою ігровою кімнатою, кімнатою для медіа, вітальнею, внутрішнім двориком, безкоштовною мийкою для клієнтів та багато іншого! Це, безумовно, найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Дякую Джазтон та співробітникам Kuni Lexus. Ми повернемось!

Перекладено
T
2020-3-10 6:48:41

Якщо ви хочете отримати чудовий, надійний сервіс, ...

Якщо ви хочете отримати чудовий, надійний сервіс, Білл Фогель у Kuni Lexus, безумовно, пропонує це, поряд із справжнім та професійним поведінкою. Він один з небагатьох людей у ​​дилерському центрі, який здає руки, я пам’ятаю, і я відчуваю, що справді подбатиму про речі законно. Білл наводить усе те, що Lexus повідомляє як цінності. Отримавши менше ніж ідеальний досвід роботи в BMW та інших, я не маю сумнівів, що Lexus справді піклується про своїх клієнтів, і це завдяки моєму досвіду з Біллом (він дуже послідовний кожного разу, коли я заходжу - що також говорить: багато!).

Перекладено
M
2020-3-8 6:09:32

Я молода самотня жінка, якій було двадцять років. ...

Я молода самотня жінка, якій було двадцять років. Я пішов у лексус лише у своєму звичайному робочому одязі. Я пішов на службу, але не був впевнений, як це працює. Я зайшов до головного входу через відділ продажів. Мене зустріли багато корисних співробітників відділу продажів, які скерували мене до служби обслуговування. Службові радники чудові !!!!! Менеджер служби дивовижний, і весь мій досвід був більшим, ніж я очікував від автосалону.

Перекладено
P
2020-3-7 9:53:53

У мене були деякі початкові проблеми при спробі пр...

У мене були деякі початкові проблеми при спробі придбати тут машину. Після мого призначення у мене все гаразд: я даю 4 зірки та покращую це пізніше, оскільки я частіше сюди приїжджаю. Усі в будівлі ввічливі, а зручності чудові. Для тих, хто придбав тут свій Lexus, є безкоштовна мийка.

Перекладено
A
2020-3-7 5:43:37

Дуже добре організований бізнес. Персонал ввічливи...

Дуже добре організований бізнес. Персонал ввічливий та ввічливий. Автомобіль швидко обслуговували, і я отримав повний відеозвіт: приємний дотик.

Перекладено
D
2020-3-7 0:01:36

. За останні 8 років я пару разів привозив автомоб...

. За останні 8 років я пару разів привозив автомобіль своєї дружини, але це був мій перший досвід роботи з власним автомобілем. Я був повністю задоволений своїм досвідом обслуговування в Kuni Lexus. Я мав зустріч о 07:00, і мене негайно привітав консультант вашої служби Джефф Веллі. Джефф був надзвичайно професійним, інформативним та обізнаним під час мого першого візиту та наступних телефонних дзвінків з ним. Він детально пояснив усі пункти, які будуть висвітлені під час призначення. Я отримав оновлення протягом дня, і машина була готова і доступна в обіцяний час з усіма завданнями.

Я отримав дуже приємний безкоштовний автомобіль для оренди, щоб користуватися ним, поки мій обслуговувався. Я повинен вам сказати, це дуже великий позитив щодо того, щоб у вашому дилерському центрі проводилось технічне обслуговування. "Першокласний" спосіб ведення бізнесу!

Щирі поваги вашому дилерському центру та професіоналізму всіх, з ким я стикався під час свого візиту. Я б точно рекомендував вас будь-якій моїй родині та друзям. Ваш відділ обслуговування справді винятковий!

Перекладено
R
2020-3-6 12:43:11

Рік тому придбав у них новий GX, легкий безшовний ...

Рік тому придбав у них новий GX, легкий безшовний процес. Сервіс був чудовим з тих пір і до сьогодні. Коли ми придбали транспортний засіб, ми заплатили за план заміни лобового скла, який, здавалося б, проживав у горах Колорадо як розумна річ. Тож минулого тижня ми отримали свою першу тріщину на лобовому склі і домовились на сьогодні, щоб її замінити. Коли ми домовились про зустріч, вони попросили, і ми сказали, наскільки велика тріщина, і вони сказали, що ми маємо йти, коли заходимо. Тому, коли ми приходимо туди сьогодні, вони повідомляють нам, що оскільки тріщина більше 8 дюймів, вона виходить за межі їх план заміни, і ми маємо заплатити за нього або подати страховку, таким чином сплатити франшизу. Я впевнений, що коли повернусь додому і витягну всі дрібні шрифти, там буде сказано щось близько 8 дюймів, але я ще раз перевірю, оскільки про це НІКОЛИ не згадувалося, інакше я б відмовився придбати план. Я не розумію, чому на тріщині є максимальний розмір з точки зору заміни лобового скла. Їм однаково коштує заміна лобового скла незалежно від того. Крім того, коли ви живете в горах за 3 години, це в основному означає, що якщо на лобовому склі потрапить будь-який чіп, ви повинні негайно їхати туди і сподіватися, що він не пошириться по дорозі. Яке сміття БС. Вони взяли одне з єдиних хороших доповнень при покупці і зіпсували його. Був на 100% задоволений цим місцем до сьогодні. Надали 2 зірки, просто щоб надати їм основний кредит за солідний досвід до цього моменту, але вони, можливо, втратили багато нашого майбутнього бізнесу.

Перекладено
K
2020-3-6 12:08:44

Я думав, що Тоні Дюпрі був чудовим. Він був терпля...

Я думав, що Тоні Дюпрі був чудовим. Він був терплячим, дуже обізнаним і полегшив розуміння всіх технологій, якими володіє моя машина. Я дуже вдячний за його допомогу.

Перекладено
K
2020-3-6 11:30:09

Ви можете виїхати з машин, що сидять усередині сті...

Ви можете виїхати з машин, що сидять усередині стійки реєстрації, і дозволити клієнтам заїхати на автомобілі та виїхати. Мені довелося занадто довго сидіти надворі в машині. Процес реєстрації не організований.
Кайл Вавра, консультант із обслуговування, казковий. Він на вершині цього, ефективний та забезпечував кращий сервіс ніж будь-хто протягом моїх останніх 15 років обслуговування Kuni моїми автомобілями. Він його отримує.

Перекладено
S
2020-3-5 16:00:44

Джейсон був дивовижний! Він зробив фантастичну роб...

Джейсон був дивовижний! Він зробив фантастичну роботу, допомагаючи мені придбати позашляховик, якого я бажав роками! Однак з фінансовим менеджером було важко працювати! Він намагався зробити транзакцію якомога складнішою для мене! Будучи вагітною і намагаючись піти звідти якомога швидше, він продовжив процес довше, ніж було потрібно! Я настійно рекомендую працювати з Джейсоном, але фінансовий менеджер був ЖАХЛИВИМ!

Перекладено
S
2020-3-5 6:38:53

Дуже розчарований в їх обслуговуванні - взяв мою м...

Дуже розчарований в їх обслуговуванні - взяв мою машину на заміну масла та оновлення системи, і незабаром після цього мій Bluetooth продовжував відключатись і впливав і на моє радіо. Повернувся назад, щоб подивитися, чи зможуть вони це вирішити, і вони мені не повірили, і я повинен був двічі повернутися, щоб особисто показати їм, що це відбувається. Здавалося, вони все це відкладали. Незабаром після цього вони сказали мені, що техніки не можуть повторити ту саму проблему, і заявили, що вони просиділи там одну годину (їм довелося ДВОХ раз тестувати). Я пішов у себе, і це зайняло лише 30-40 хв, щоб це відрізалося, і тепер вони раптом почали сприймати мене серйозно - все це працює і приходить, щоб дізнатися, що я повинен заплатити 2800 доларів за проблему, яка сталася після того, як я його взяв. У мене вся родина вже багато років має транспортні засоби Lexus, і ми дуже розчаровані і більше не будемо розглядати питання придбання автомобілів у Lexus, якщо це питання не буде вирішено.

Перекладено
J
2020-3-4 6:11:08

Я зустрівся з Анжелою Дрейк з Kuni Lexus GV, щоб з...

Я зустрівся з Анжелою Дрейк з Kuni Lexus GV, щоб знайти транспортний засіб на повний привід. Я повинен визнати, що, хоча я купив свій перший Lexus у Kuni ще в 2010 році, я був з побоюванням придумати провести свою суботу, граючи в ігри, в які грає так багато автосалонів. Я забув досвід без тиску, який надав Куні, коли я купив свій перший Lexus, і вони залишаються найкращими з найкращих!
Я виявив, що Анжела справді турботлива людина, яка ставилася до мене з повагою та чесністю. Я навіть надіслав менеджеру з продажу записку, яка включала:
Якщо Анжела є представником усього персоналу Куні, я хочу подякувати вам за найм, навчання та підтримку команди, яку ви робите. Справді було приємно працювати з нею.

Перекладено
R
2020-3-3 19:53:19

Красиві машини, але я трохи заплутаний у цьому під...

Красиві машини, але я трохи заплутаний у цьому підході продажів. У них є система Lexus Plus, а це означає, що вона дуже осторонь. Можливо, комусь це сподобається, але мені потрібно трохи більше відгуків та відповідей. Хороший дилерський центр.

Перекладено
S
2020-3-3 15:09:39

Якщо ви хочете придбати Lexus або вам потрібне обс...

Якщо ви хочете придбати Lexus або вам потрібне обслуговування, ми настійно рекомендуємо Kuni Lexus. Ми придбали наш RX350 3 роки тому, і ми любимо автомобіль та Kuni Lexus. Дякуємо Клею за те, що наш автомобіль пройшов техобслуговування та деталізацію та за орендований автомобіль. Kuni Lexus - найкращий. Steve & Lorri Hose Your Castle Real Estate ...

Перекладено
R
2020-3-2 18:34:04

Нещодавно я придбав акуратно використаний Lexus ES...

Нещодавно я придбав акуратно використаний Lexus ES350 2006 року у бездоганному стані у Kuni Lexus із села Грінвуд. Весь мій досвід купівлі автомобіля був схожий на жоден інший, який я коли-небудь відчував у минулому. Я тестував кермо автомобіля і мені дали всіляку інформацію та статистику, щоб розумно прийняти своє рішення. Я не купував на місці, натомість хотів трохи подумати про плюси і мінуси. Поки я займався тим, що продавець не зателефонував мені жодного разу, щоб натиснути на продаж. Я був дуже вражений машиною, агентом з продажу та усім персоналом Kuni Lexus. Я повернувся наступного дня, пробний загнав автомобіль знов та протягом 30 mintu ми мали домовленість. Весь персонал був доброзичливим, корисним, і в деяких випадках він перевершував і робив досвід моєї покупки автомобіля казковим. Коли я буду готовий до оновлення, я точно повернуся Kuni.

Перекладено
L
2020-3-2 17:03:31

Мій продавець, адді Росс, чудово вирішив мої спокі...

Мій продавець, адді Росс, чудово вирішив мої спокійні та ефективні способи вирішення моїх питань та проблем. Вона шукала підходящий для мене автомобіль, пояснювала різницю в моделях та змінах та цінах 2020vs 2021, а потім отримувала мені ціну, яка викликала у мене бажання придбати машину. Вона отримала для мене все детальне, підібрала погоду, яку я придбав, і поставила в машину для мене, повний бак і стільки часу, скільки мені потрібно, щоб зрозуміти особливості. Дав мені її номер і сказав дзвінок з будь-якими запитаннями. Я поїхав із автосалону, схвильований своїм новим автомобілем і дуже задоволений загальним досвідом.

Перекладено
T
2020-3-2 12:55:18

Єдиною скаргою було те, що вони мали зателефонуват...

Єдиною скаргою було те, що вони мали зателефонувати мені за годину до того, як забрати мою машину о 10:30. (Зазвичай я висаджую машину у дилерському центрі, але завдяки Covid-19 я домовився, щоб вони приїхали та забрали машину додому.) Я почекав досить довго і ніколи не зателефонував, тому зателефонував у дилерський центр. Здавалося, якась плутанина. Зайве говорити, що це було майже на 2 години пізніше запланованого часу прийому, коли вони приїхали за моєю машиною. Не дуже велика угода, але мені довелося чекати, поки вони з’являться, і мені довелося зателефонувати їм, щоб перевірити статус.

Перекладено