Optimum RV Огляд

Я придбав RV у Optimum тиждень тому. З ними було дуже легко мати справу та бути професійними. Мені довелося їхати 5 годин, щоб забрати RV. Коли я приїхав, все було готово. Уейн був моїм продавцем, я також мав справу з Коннером і Джимом, які всі поділились у легкій транзакції. Моїм техніком був Гері, який був дивовижним. Він дуже легко зробив передачу та тренування. Його знання RV чудові. Після налаштування мого зчеплення я рушив дорогою, не маючи жодних проблем. Гері переконався, що все працювало належним чином до рук. Дякую всій команді, ви, хлопці, чудові!

Ми придбали б / в тягач для іграшок на 5 коліс. Марко в продажах, Джейсон на службі / прогулянки, і менеджер Піта зробили наш досвід придбання цього автомобіля дуже приємним. Всі вони дуже багато працювали, щоб ми були задоволені нашою покупкою. У нас було декілька питань з автомобілем, і вони одразу про це подбали. Ми насолоджуємось нашим Rv лише через кілька днів після покупки. Ми однозначно рекомендуємо придбати автомобіль в Оптимумі.

Чудовий досвід! Раніше ми купували автофургони у іншого дилера і не були задоволені. Optimum виправдав наші дуже високі сподівання.

Аманда зробила чудову роботу! Вона була дуже ввічливою та обізнаною. Вона приділяла нам увесь час, який нам потрібен був для того, щоб робити покупки та об'їжджати цікаві нам автомобілі. Приємно працювати!

Ми порекомендуємо Optimum та Amanda всім нашим друзям у RVing.

Том і Сюзі

Чудовий досвід на оптимальній RV. Обслуговування та персонал були дуже приємними, швидкими та впорядкованими. Продажі відповідали на всі мої запитання і були дуже старанними. Настійно рекомендується

У мене був дуже поганий досвід роботи з Optimum через невідповідність з їх боку. Я їхав 3 години, щоб побачити кемпер, який вони запевняли, що я був там неодноразово, в тому числі коли я телефонував, коли був на півдорозі. Я був повністю переповнений втратою часу, і я відчував, що вони не несуть за це ніякої відповідальності.
Власник зв’язався зі мною особисто і спробував зробити все можливе, щоб виправити ситуацію, незважаючи на те, що я сказав йому, що це буде неможливо. Незважаючи на те, що я сказав йому, що мій початковий (1 зірковий) огляд не буде змінений, він наполягав на спробі зробити це правильно. Я розумію, коли допускаються помилки, і ціную, коли хтось це визнає і бере на себе відповідальність за їх виправлення. Це був все-таки марно витрачений день, але я можу оцінити рівень сервісу, який він запропонував, щоб показати, що він щиро хотів, щоб я була щасливою (або, принаймні, нейтральною).

Вони є видатним сервісом ДЯКУЄМО BULLDOG RV TRANSPORT

Клієнт орієнтований та професійний персонал.
Повернувшись через рік після цього, він допоміг мені потрапити в ідеальний туристичний трейлер для мене та моєї родини.
Я настійно рекомендую вам попросити Джеймса Годсі в продажах і купити родині R / V у Optimum RV!

Ми з чоловіком мали дивовижний досвід з Коді Смітом та Пітом Смітом (я не запитував). Вони не змусили нас відчувати тиск ні на що. Відчувалося, ніби вони зацікавлені в наших інтересах, і вони це зробили, бо, я вважаю, у нас було дуже багато. Було багато RV на вибір з вигідними цінами. Я настійно рекомендую вам відвідати цих двох хлопців у центрі Окала. Вони обидва були дуже обізнаними та корисними. Дякую!

Я щойно взяв з собою новий новий Flagstaff Micro Lite 25FBLS 2019 року. Це мій четвертий RV, але мій перший досвід роботи з Optimum RV. Моїм торговим представником був Дейв Стіни, і який неймовірний досвід! Він був дуже чуйним, відповідав на всі мої запитання і був дуже терплячим. Він був там під час моєї прогулянки і забезпечив вирішення всіх моїх проблем, і я залишив автосалон щасливим клієнтом. Крім того, технічний Роберт Девіс зробив видатну роботу за мою прогулянку.

Видатний вибір понад 400 RV. Доброзичливий персонал, який не чинить тиску, коли ти шукаєш. Дуже рекомендую цим людям!

Зійшов з Теннессі без гарячої води. Призначили зустріч з Optimum, щоб подивитися. ФАНТАСТИЧНО !!! МЕНДІ І КЕВІН ВИПРАВИТИ це за короткий час !!! Відмінне обслуговування

Мав чудовий досвід! Джеймс, наш продавець, був видатним. Світанок показав нам усе навколо і був дуже інформативним. Джейсон, який встановив наш 5-ти колісний причіп, був фантастичним, він зійшов зі свого шляху і дозволив нам використати його вантажівку, щоб поїхати і взяти обід, поки він працював на нашій вантажівці. Денніс у галузі фінансів був дуже корисним. Наш досвід навколо був надзвичайний !!! Настійно рекомендую Optimum RV

Купив наш прапорщик у Optimum RV, наш Салеман був Шоном. Ми зупинилися пізно ввечері, але ви могли б подумати, що ми перші ранкові клієнти. Сказав йому, що ми шукали, наш пріоритетний список. Ми торгували своїм 5-м колесом, коли хотіли зменшити розмір до TT .... З усіма в Optimum RV було чудово працювати, особливо з Шоуном .... фотографії нашого першого подорожі. Як завжди, ми виявили кілька незначних проблем, тому я сподіваюся, що СЕРВІС після продажу також буде чудовим.
Полюбіть наш кемпер
Боб і Лінн

26 грудня 2018 р

Автоматичні нівеліри зламали 26 жовтня, тент був зашитий неправильно.
Optimum зробив фотографії також у жовтні.
Я зателефонував Дометику, вони сказали, що ніколи їх не отримували, я зателефонував і сказав Джоді, тому я сам зателефонував Дометику і надіслав фотографії, щоб показати їм тент, вони повідомили мене, що вони отримали фотографії, і де збираються замінити тент, я повідомив Джоді електронною поштою з цією інформацією, Айв зателефонував і надіслав Джоді електронною поштою, і йому повідомили, що він ще не надійшов - але у мене було ім'я перевізника та номер трейлера з датою доставки 20 грудня та особа, яка його підписала.

Вони, здається, на вершині отримання деталей і тому подібне просто здається, що це займає більше часу, ніж потрібно.

Відмінне обслуговування. Тим більше, що ми приїхали з Грузії, і нам було рано. Хіт Кларк був дуже поступливим. Джим Ропелла підготував наші документи для підписання. Даніель провів нам чудовий посібник нашого підрозділу і був дуже обізнаним. Рекомендував би 10/10 рекомендувати Heath and Optimum Rv.

Ми з чоловіком Уейном щойно придбали вживану Cougar 2015 року у компанії Optimum RV. Ми шукали якийсь час і не могли знайти те, що шукали. Джордж Ролл допоміг нам знайти саме те, що ми шукали, і допомогти нам отримати вигідну угоду. З Джорджем було чудово працювати, і ми настійно рекомендуємо як Джорджа, так і Optimum RV для всіх ваших потреб в кемпінгу;

Щойно купив мій другий туристичний кемпер від оптимального RV. Мій продавець Sky Groom був видатним. Надзвичайно обізнаний, професійний та ввічливий. Запитали, що ми шукаємо, і показали, що саме ми просили. Ми витратили стільки часу, скільки нам було потрібно, без жодного тиску. Коли ми взяли наш новий кемпер, він прийшов на прогулянку разом з нами та дивовижним техніком на ім'я Тайлер. Тайлер переглянув кожну деталь і продемонстрував нам все з тим самим професіоналом, знаннями та ввічливістю, які нам надав Sky. Відмінне обслуговування клієнтів. Нарешті, містер Ед на службі найкращий, із задоволенням вести бізнес. Абсолютно чудовий досвід.

Ми з чоловіком придбали наш четвертий кемпер, ми придбали тут в Optimum RV, Джордж Ролле був нашим продавцем, він був такою чудовою людиною. Він дав нам кілька різних ідей і продемонстрував, ми сказали йому, що шукали, і він поставив! Ми використали б його ще раз і направили б до всіх!

* Ми б дали службі відправити півзірки, якби могли. Нас двічі запитали, який розмір кульової навіски у нас на вантажівці, ми сказали їм 2 ", вони сказали, що це нормально, відділ обслуговування підключив це, і ми поїхали, ми живемо за дві години на південний схід від Окали, нам було приблизно три чверті дороги додому і збив невеликий кювет, проїжджаючи близько 20 миль / год, кемпер зійшов із зачеплення, вдарився в бампер вантажівки та зігнув домкрат і домкрат. Це могло б бути набагато гірше, якби я не пропустив поворот на I-95 і там все відбувається. Хоча Optimum RV піклується про пошкодження вантажівки, це мало б статися не в першу чергу, а через відсутність знань у сервісному відділі це було. У кемпері також було щось, що якби КОЙ-небудь зробив огляд, вони б знали, що фільтра для води навіть немає в каністрі, нам сказали, що це додатковий, двері мікрохвильової печі навіть не відчиняють всі До речі, на одній з шухляд для зберігання немає засувки, є ще кілька речей, щоб перерахувати, але ви отримуєте наскільки їхній відділ обслуговування не такий компетентний. Ми проведемо всі ремонтні роботи в сертифікованому відділі служби лісової річки поблизу нас.

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я відчував за останні роки. Купив у них новенький автофургон 2019 року. У нас було багато проблем з автофургоном, таких як: з першого дня на всю підлогу тече чорна вода, з підстави витікає туалет, з зовнішньої кухні витікає водопровід, який затоплює всю кухню та гірку, де розміщений розважальний центр та тріснуті двері кабінету на кухні. Принесли його на обслуговування через 1 тиждень після придбання для гарантійного ремонту. (доводилося телефонувати їм принаймні 20 разів, щоб налагодити службу). Повернув RV через тиждень і дізнався, що сервісний техник зламав одну з ящиків на кухні на відкритому повітрі, повідомив службовий відділ на прогулянці про це питання і сказав, що вони замінять його якомога швидше, ну це вже 3 місяці, і я все ще очікування на дверцятах кухонної шафи та ящику для заміни. Я неодноразово дзвонив у відділ обслуговування і продовжував розбігатися про те, що відбувається із замінними предметами. З Деббі страшно мати справу в службовому відділі, я зателефонував минулого місяця, і мені сказали, що речі знаходяться, і ми надішлемо їх іграшкою вам через місяць, і досі немає деталей. Я зателефонував ще раз 3 дні тому, і Деббі сказала, що вона перевіряє відділ запчастин щодо того, що сталося з моїми елементами заміни, і вона передзвонить мені, LOL удачі, отримавши зворотний телефонний дзвінок від них. Вгадай що? Мені ніколи не дзвонили з Деббі. Безперечно найгірший дилер RV, з яким я коли-небудь мав справу. І ремонт, який відділ служби зробив на клапані чорної води, є жахливим, фотографії додаються до цього огляду. $ 40.000 2019 SportTrek Touring Edition 343VIK RV придбано у Optimum RV. Я навіть намагався попросити власника або генерального директора і отримати той самий BS, ми будемо вимагати, щоб хтось передзвонив вам, LMAO, удачі з цим.

Ми поїхали в декілька місць, шукаючи новий автофургон, і коли ми поїхали в Оптимум, ми зустрілися з Джорджем. Ми вже мали уявлення, що ми хочемо, і коли ми туди дійшли, він витягнув для нас усі зупинки! Він знайшов час, щоб показати нам стільки автомобілів, скільки ми посівали, що відповідають нашим критеріям. Він був дуже обізнаний у кожному підрозділі і навіть давав нам брошури по кожному, що ми розглядали. Всі були дуже чесні з нами, коли справа дійшла до долара! Ми виїхали з красивою Keystone Avalanche 2018 року! Велике спасибі Джорджу Ролле та співробітникам за все, що Ви зробили для нас, техасців !!!!!!

Хороший досвід. Райан з доставкою та налаштуванням пішов і далі. Джейсон із сервісом був дуже корисний.

Всі були супер доброзичливими та корисними. Нам сподобалось спілкуватися з цією компанією та, зокрема, Хітом.

Продавець Дон Манн був феноменальним! Привітно, корисно та інформативно! Він, безумовно, допоміг нам у тому, що ми хотіли, і не намагався важко продати вище того, що нас цікавило. Безумовно, поверніться до нього.

Чекав принаймні 15 хв на продавця. Він був грубим. Чекав ще 10 хв, поки він знайде гольф. Не побачив, що нас цікавить. Не склалося враження, що вони хочуть нам допомогти. Ме Пройти.

Дуже корисний персонал. Бажаємо показати нам товар, хоча ми просто шукали інформацію, яку не збираємось купувати

У них багато RV, але кожного разу, коли я бачу в Інтернеті, вони кажуть мені зайти, але тоді він вже проданий. Намагаючись наповнити мій резервуар з пропаном, мені сказали так, ні, і вони не знають. Я знаю, що вони не отримають мою послугу.

Габріель - професійний та привабливий продавець. Він уважно розглядав нас і брав з нами час. Ми дуже рекомендуємо його

Я купив новенький воїн Heartland Road 429 у 2018 році, і у мене є декілька проблем, які потрібно було вирішити, головне тече основна гірка, яка змушує калюжу води під час дощу всередині нашого іграшкового транспортера. Подзвонили домовитись перед виїздом до штату Флорида майже за місяць до нашої подорожі.

Запровадив наш екскаватор іграшок з обіцянкою, що наш витік слайдів буде усунутий до нашої подорожі. Наш автовиробник іграшок просидів у вашому дворі 2,5 тижні. Коли я зателефонував БЕЗКОШТОВНО, ніхто не міг дати мені відповіді щодо того, чи зв’язувались ви навіть із сервісною гарантією, щоб покрити проблему з виробничими дефектами за допомогою нашого слайда. Пішов забирати наш кемпер, оскільки ми виїжджали, і ніхто не міг відповісти на мої дзвінки, щоб сказати, що ніхто не знає, чи були усунені БУДЬ-ЯКІ наші проблеми, навіть витік слайдів, який нам обіцяли, буде виправлений. Коли я пішов підчепити іграшковий причіп до нашого зачіпки, службовці залишили наші батареї включеними і вбили їх. Це абсолютно смішно.

У Північній Кароліні дощив першої ночі, коли ми були там, і слайд все ще тече! Ніколи не фіксувався, і тепер наше вібро крісло, яке працювало до того, як я вийшов на службу, не працює! Тож я пропоную провести ремонт, щоб потім щось інше не спрацювало, і все ще немає відповіді щодо подання претензії щодо гарантії відповідно до вимог, а також будь-яких подальших заходів з боку служби щодо наших численних питань, на які поширюється гарантія. Ваш відділ обслуговування абсолютно жалюгідний! Обслуговуйте бурові установки, які купують у вас заради бога !!! Новий агрегат і безліч проблем, і нічого не виправлено після перебування у вашому дворі протягом 2,5 тижнів - жарт повний!

Нашим продавцем був Гейб. Ми поїхали з Афін Га, щоб подивитися на кемпінгів. З beейбом було так легко поговорити, він виявляв інтерес до того, хто ми і який саме Тойгоулер ми шукали. Гейб ніколи не змушував нас відчувати тиск і не поспішати. Ми повернулися до ділянки наступного дня після відвідування іншого дилера, і Гейб увійшов у свій вихідний, щоб допомогти нам розглянути блок і залишився з нами, поки угода не була зроблена! Ми дуже раді, що поїхали до Окали та придбали наш Toyhauler у Gabe та Optimum RV, і ми порекомендуємо ваш автосалон кожному, хто шукає чудове місце для покупки та придбання кемпера.

Аманда дуже поступлива, і ціна була гарною ціною для вживаного кемпера у чудовому стані.

Ми придбали будинок на колесах класу C і який чудовий час ми провели, перебуваючи там. Шон чи продавець були дуже професіоналами і стрибали крізь обручі для нас. Увесь персонал відділу продажів та технічного обслуговування був більш ніж радий допомогти нам у кожному і в усьому, про що ми просили. Ми абсолютно рекомендуємо Optimum та Shawn усім, кого ми зустрічаємо, шукаючи RV.

Майк і Петсі Рафлер

Це було моє перше придбання туристичного причепа, і я був дуже задоволений досвідом. Гейб допомагав нам і зробив велику роботу, знайшовши нам туристичний причіп, який відповідав нашим потребам і бюджету. Величезний інвентар був трохи приголомшливим, але його знання про те, що було в наявності та де він знаходився, полегшило нас. Ніколи не відчував тиску на покупку, і він був вірний своєму слову, знайшовши щось, що нам сподобалось, і потрапило в наш діапазон цін. Однозначно рекомендую Optimum RV та пропоную попросити Гейба.

Ми зменшили наш Rv з автодома на дорожній причіп. Лу в продажах знайшов нам підрозділ, який відповідав усім нашим потребам і вів нас через весь процес. Піт і Том обробили покупку так, щоб вона пройшла безперебійно, і Глен, Лінда та відділ деталей працювали, щоб переконатися, що причіп готовий до роботи. Купуючи автофургони в минулому, ми вважаємо, що це наш найкращий досвід.

З Хітом Кларком було чудово працювати. Ми живемо за дві години від Окали, тому в основному ми мали справу з Optimum по телефону або миттєвими повідомленнями. Були деякі початкові проблеми з отриманням інформації за допомогою функції "живого чату", але як тільки Хіт долучився, він був дуже чуйним та корисним. Хіт в основному зробив для нас прогулянку фотографіями і чудово відповів на наші запитання. Коли ми взяли тренера, усі були дуже уважні, не поспішаючи, щоб переконатися, що ми зрозуміли, як все працює. Весь досвід був дуже хорошим.

Я поїхав до Окали з півдня Флориди, щоб шукати конкретну модель, яку вони мали на складі, оскільки тут нікого не було. Вони мали сотні на лоті. Аня, дуже допомогла. Від показу, через процес покупки, до доставки. Я б точно рекомендував і купував знову ...

Аманда чудово відповідала на мої запитання і наполегливо працювала, щоб отримати мені ціну, яку я хотіла за свою торгівлю та новий RV. Однак слідкуйте за Дрейком, який займається фінансами. Він спробує обдурити вас придбанням гарантій, які коштують майже стільки ж, скільки й новий RV. Після того, як його відсторонили від нашого досвіду купівлі, все пройшло гладко.

Маючи весілля, на яке залишилось лише пару днів до поїздки до Ва., Був розчарований у світі кемпінгів. Ми вирішили поїхати на весілля без кемпера. Пішов на оптимальний рв і поговорив з Марко, він сказав, що може допомогти лише півтора дня, щоб поїхати, вони продали нам кемпер і повністю налаштували нашу вантажівку. Неймовірно, яка чудова робота

Ми взяли наш трейлер для подорожей назад до Optimum RV, щоб відремонтувати ванну, і в черговий раз вони пройшли через нас. Джей, на службі, зробив ремонт ванни, і тепер це безпечно та виправлено !!!!. Дякуємо Optimum RV за ввічливий спосіб вирішення нашої проблеми.

Ми з дружиною шукали туристичний трейлер протягом останніх 6 місяців, який би відповідав нашим потребам і бажанням. Ми відвідали понад 5 центрів продажу автофургонів аж від Пенсаколи, штат Флорида, Таллахассі, Гейнсвілля, Орландо, поки не знайшли Optimum RV в Окала. Треба сказати, що для початківців обслуговування клієнтів було чудовим! команда там не поспішала показати нам усі трейлери, які ми просили побачити, до того ж вони були ввічливими і поважали наші точки зору на різні речі щодо туристичних трейлерів. Ми знайшли ТТ, який нас зацікавив, і вони дали нам час "САМІ", щоб прийняти рішення про те, як ми хочемо діяти далі! Я не відчував себе пригніченим тиском купувати, але мені запропонували це зробити! Вони допомогли нам з фінансуванням і навіть кинули кілька ласощів! включаючи тимчасове зберігання, поки ми не з’ясуємо, де ми хочемо тримати ТТ на більш постійній основі. Все, що я повинен сказати, це те, що якщо ви хочете отримати чудове обслуговування клієнтів для хорошого ТТ, то оптимум - це шлях! Я готуюсь зробити свою першу поїздку на цих вихідних! Спасибі Оптимально за все і змушує нас почуватись як вдома.

D і V

Я настільки щасливий, наскільки можу бути задоволений своїм новим Флагштейком. Дякую Хіту Кларку за те, що я проводив час зі мною, коли я переглядав кілька автофургонів, намагаючись прийняти рішення. Коли моє рішення було прийнято, Хіт був надзвичайно корисним на кожному кроці від пропозиції до доставки. Я, мабуть, дзвонив йому десяток разів на тиждень, до і після пологів, із запитаннями, але він відповідав терпляче і приємно на всі мої запитання, змушуючи мене відчувати, що я більше, ніж просто черговий «розпродаж». Я настійно рекомендую Оптимальний RV для Вашого наступного RV, і Хіт Кларк як той, хто поставить Вас у нього.

Ми з сестрою купили T.T. у Камдена в Optimum Rv в Окалі. Кемден була дуже професійною і ставилася до нас як до родини. Купував би у нього знову.

Нещодавно придбав Rv від Optimium Rv, і всі були супер милі. Вони змусили вас почуватись комфортно і з ними дуже легко говорити. Продавець Хосе Рейес справді допоміг у кожній дрібниці. Мені було дуже комфортно, коли я тестував пару моделей.

Ми придбали туристичний причіп у Марко ще у серпні цього року. Марко чудово впорався з усіма завданнями і був дуже корисний із кількома подальшими питаннями, які ми мали навіть кілька тижнів після продажу. Ми не планували зупинятись на Optimum RV того дня, але випадково зробили це, тому що дуже раді тому. Ми точно повернемося, спеціально звернувшись за допомогою до Марко. Безумовно, також посилався б на нього інших.