Відгуки 2159 Сторінка 5 з 22
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-8-6 21:40:10

Чудовий сервіс зберігача !! вона зробила це настіл...

Чудовий сервіс зберігача !! вона зробила це настільки простим для обох наших акаунтів (дружини та мене), вона навіть виправила кілька проблем із виставленням рахунків і змогла заморозити наш рахунок на кілька місяців, як просили, я просто забув її ім'я, але мій дзвінок був близько 11:00 лютого, 04 / 2020, бажаю, щоб усі могли бути як вона, хороший слухач та вирішення проблем, чудове ставлення !!

Перекладено
A
2020-8-6 14:57:40

найгірший тренажерний зал та обслуговування клієнт...

найгірший тренажерний зал та обслуговування клієнтів коли-небудь їхні збори не мають жодного сенсу бажати, щоб вони мали принаймні 4-денний пільговий період, як інші компанії розривають контракт, кажуть одне, а потім не можуть чекати, поки не підуть з мого договору, ніколи не відповідають на мої голосові повідомлення або повертаються для мене дотепер була моєю найбільшою помилкою в роботі з ними.

Перекладено
T
2020-8-6 13:18:07

Я був так вражений Стерлінгом. За 2 тижні до того,...

Я був так вражений Стерлінгом. За 2 тижні до того, як поговорити з ним, я зв’язався з Paramount, щоб скасувати членство в спортзалі, яке Ваза (якого представляє Paramount) придбав у цілодобовій фітнес-залі. Під час попереднього телефонного дзвінка агент пообіцяв скасувати небажане членство та повернути мої збори. Цей агент НЕ ВИКОНАВ того, що було обіцяно, і через 2 тижні Paramount знову списав мій рахунок за членські внески у Vasa.
Коли я зателефонував цього разу, я отримав стерлінг - він пообіцяв повторно подати мій запит про скасування, подати мою винагороду для відшкодування та передзвонити мені, коли побачить, що ці речі були зроблені. СТЕРЛІНГ ВИКОНАВ ВСІ ЦІ РЕЧІ !!!
Я сподівався, що не отримаю ані скасування, ані повернення коштів, ані передзвону, але СТЕРЛІНГ БУДЕ ЧОЛОВІКОМ, ЯКЩО ЙОГО СЛОВО !!! Того ж дня я не тільки отримав сповіщення про скасування, але й передзвонив зі Стерлінга!
Цілісність стерлінгів ТАК РІДКА в обслуговуванні клієнтів, і його слід похвалити за його характер.
Я найняв би Стерлінга для роботи в моїй компанії, і це багато говорить!
Дякую Стерлінг!

Перекладено
J
2020-8-5 22:00:46

Тож цей огляд для Томмі. Я майже впевнений, що він...

Тож цей огляд для Томмі. Я майже впевнений, що він дав мені прізвище, але я просто не пам’ятаю цього. Незважаючи на те, що ми не знайшли рішення мого питання, він був дуже терплячим до мене, а також дав мені чудові поради. Він також просто вислухав мене, чого було достатньо, щоб я почувався менш розчарованим своєю ситуацією. Я знаю, що першорядне не могло вирішити мою проблему, але принаймні Томмі з усіх сил намагався принаймні вислухати мене. Він мені допоміг, надіславши посилання на мій контракт. Тож ще раз дякую Томмі !!!

Перекладено
J
2020-8-5 14:36:41

Тож хлопець, з яким я працював, він не назвав мене...

Тож хлопець, з яким я працював, він не назвав мене своїм ім’ям, але він був дуже корисним хлопцем. Він розумів ситуацію, що склалася, і був дуже чемним і допоміг мені бути в курсі мого членства.
Спасибі першорядне.

Перекладено
M
2020-8-4 17:45:24

"Банківський збір" у розмірі 20 доларів США за мій...

"Банківський збір" у розмірі 20 доларів США за мій платіж не проходить? Плюс 7,50 доларів для поповнення? Смішно. Занепад є занепад, він нікому нічого не коштує. Я щойно отримав оновлену кредитну картку, і я відчуваю, що у мене величезні проблеми. На жаль, мені роками доводилося мати з ними справу з двома різними компаніями, і я серйозно розглядаю можливість скасувати своє членство, тому мені не доведеться мати справу з Paramount! Дівчині було мило по телефону, але приємний працівник не може пропустити безглузду політику.

Перекладено
B
2020-8-4 0:01:00

Мікеле був дуже спокійним і швидким, щоб все полаг...

Мікеле був дуже спокійним і швидким, щоб все полагодити для мене. Якось я вклав не ту суму, яку потрібно заплатити. Я був трохи вразливим і роздратованим, і він залишався спокійним і сказав мені, що дослідить це і повернеться до кінця дня. Я справді не очікував, що почую в той день, але через 2 години це було виправлено, і мої гроші на його повернення мені повернули

Перекладено
L
2020-8-3 22:29:26

Довелося телефонувати, щоб оновити платіжну інформ...

Довелося телефонувати, щоб оновити платіжну інформацію. Вони відповіли дуже швидко, і вирішили проблему ще швидше. Роберт був оператором, він був дуже корисним і ввічливим.

Перекладено
M
2020-8-3 10:45:28

Нещодавно я звернувся до Шеннон з приводу моєї осо...

Нещодавно я звернувся до Шеннон з приводу моєї особистої ситуації вдома і повідомив їй, що, на жаль, я змушений скасувати свої особисті тренінги через це. Вона дуже допомогла протягом усього процесу і підтримувала зв’язок зі мною протягом усього цього. Я дуже вдячний за все, що вона зробила для мене, і настійно рекомендую всім, хто потребує допомоги в цій галузі, зв'язатися з Шеннон. Ще раз спасибі за всю вашу допомогу.

Перекладено
D
2020-8-3 2:07:31

Paramount Acceptance має чудове обслуговування клі...

Paramount Acceptance має чудове обслуговування клієнтів. Коли мені потрібно було скасувати членство в спортзалі, їх відповідь (електронною поштою) була швидкою, професійною та надавала дуже чітку інформацію. Браво!

Перекладено
K
2020-8-2 21:33:12

Велика допомога у скасуванні мого членства в спорт...

Велика допомога у скасуванні мого членства в спортзалі через цю компанію. На обробку мого запиту у них пішло кілька днів, але Феліза Мартіно дуже добре пояснила все і швидко відповіла.

Перекладено
L
2020-8-2 10:01:58

Дуже добре обслуговування клієнтів. Агенти дуже до...

Дуже добре обслуговування клієнтів. Агенти дуже добрі та навчені якнайкраще вирішувати вашу ситуацію відповідно до ваших потреб. Вони навіть змогли допомогти мені повернути гонорар для моєї зручності. Супер корисно!

Перекладено
A
2020-8-2 9:00:50

Каллін, була дуже корисна, вона не раз вирішила ви...

Каллін, була дуже корисна, вона не раз вирішила вирішити мою проблему. Мені дуже приємно допомагати їй, і я сподіваюся, що компанія визнає її старанність та чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено
K
2020-8-1 23:53:01

Джулія була ангелом! Піклувався про мене в незвичн...

Джулія була ангелом! Піклувався про мене в незвичній ситуації (військові накази). Вона була справді обізнана про їхню політику і могла з упевненістю вирішувати мою проблему, будучи підказкою. Дякую, Джулія, що піклуєшся про мене.

Перекладено
M
2020-7-29 1:32:54

Мої 5 зірок призначені лише для спілкування по еле...

Мої 5 зірок призначені лише для спілкування по електронній пошті з Шеннон, і вона була дуже приємною, корисною і швидко прискорила мене тим, що мені потрібно.
Я не маю приналежності до компанії в UT. Я живу в Колорадо-Спрінгс і тут використовую фітнес-центр VASA.

Перекладено
C
2020-7-28 22:44:12

Мій хлопець жахливо скасував членство в спортзалі....

Мій хлопець жахливо скасував членство в спортзалі. Успіхів у спробі отримати обслуговування клієнтів. Останній час я дивився на 1 годину 6 хвилин. Спроба скасувати це членство в спортзалі, оскільки переїхала з штату, була кошмаром. Контракт, який зараз завершено. Він платив за те, чим не може скористатися, і вони виставили йому рахунок під час перебування вдома замовлення! Місяць тому він залишив повідомлення, і вони так і не відповіли мені. Залишатися на утриманні чи залишати повідомлення, як вони пропонують (вони вам передзвонять), здається, не приносить результатів! Бодіфі теж не допоміг. Жахливо, це схоже на затискання.

Перекладено
R
2020-7-27 23:07:48

Зателефонувавши в службу обслуговування клієнтів 5...

Зателефонувавши в службу обслуговування клієнтів 5 березня о 16:00 для скасування мого членства в тренажерному залі, я отримав всю необхідну інформацію про те, як пройти процес, отримав електронний лист на наступний день, що стосується мого запиту, 7 березня на інший електронний лист, що підтверджує, що мій запит є процесом, і якщо я мав будь-які проблеми, не соромтеся звертатися до служби підтримки. Просто, швидко та приємно. Дякую

Перекладено
J
2020-7-27 20:36:54

Випадково подивився баланс картки і побачив, що я ...

Випадково подивився баланс картки і побачив, що я отримав плату від Paramount Acceptance у розмірі 70,20 доларів США. Не розумієте чому? Моє членство в спортзалі становить 21,42 дол. США на місяць. Я зателефоную завтра про це.

Перекладено
J
2020-7-27 4:13:34

Уітні була представником служби обслуговування клі...

Уітні була представником служби обслуговування клієнтів, яка допомогла мені вирішити питання з моїм рахунком електронною поштою. Вона була дуже терплячою, доброю та розуміючою, допомагаючи мені з’ясувати, що не так і як вирішити проблему. Вона зробила чудову роботу, і я відчув, що вона по-справжньому піклується про мене і дуже хоче допомогти мені. І вона, звичайно, зробила! Вона заслуговує на похвалу за своє видатне обслуговування клієнтів і підвищення також! Якщо я коли-небудь зіткнуся з якимись іншими проблемами в майбутньому, я точно прошу її допомоги. Молодці! Спосіб представити свою компанію!

Перекладено
A
2020-7-26 20:29:51

Чудове обслуговування клієнтів. Доброзичливий перс...

Чудове обслуговування клієнтів. Доброзичливий персонал та готовність допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних із виставленням рахунків.

Перекладено
M
2020-7-26 9:48:11

Я мав би знати краще, щоб записатися до Вази. Оскі...

Я мав би знати краще, щоб записатися до Вази. Оскільки вони працюють з прийняттям Paramount. Я вже мав із ними справу. З укладом життя 2000 та золотим тренажерним залом. НАЙГОРШЕ Обслуговування клієнтів. Уникайте ведення бізнесу з КОМ-небудь, пов’язаним з першочерговим визнанням. Ви НЕ зможете скасувати своє членство з будь-якою легкістю. Ви ПЛАТИТЕ плату за скасування. Я НІКОЛИ не буду робити будь-якої справи з будь-якою компанією, яка наймає цю компанію для виставлення рахунків. Це дуже шкода, що ви не можете просто записатись у спортзал і мати хороший досвід. Обов’язково знайте, що вам ШКОДО буде, якщо ви це зробите.

Перекладено
J
2020-7-26 7:34:01

Я працював з Ліз, і вона була ТАКО приємною, посту...

Я працював з Ліз, і вона була ТАКО приємною, поступливою, і допомогла мені вирішити мою проблему, одночасно переконавшись, що мені не доведеться платити більше за членство, ніж я мав би! Я був настільки вражений, ще раз спасибі Ліз!

Перекладено
R
2020-7-26 3:54:47

Незважаючи на те, що в моєму скасуванні було певне...

Незважаючи на те, що в моєму скасуванні було певне змішання, обслуговування клієнтів було чудовим. Бонні швидко повідомила мене, що я не закінчив процес, і допомогла мені.

Перекладено
k
2020-7-26 3:00:14

Райан був дуже корисний. Він знайшов час, щоб висл...

Райан був дуже корисний. Він знайшов час, щоб вислухати мене, і швидко запропонував рішення моєї проблеми. Я би хотів, щоб усі представники служби були більше схожими на нього!

Перекладено
A
2020-7-26 1:25:33

Людина, яка працювала зі мною, була дуже професійн...

Людина, яка працювала зі мною, була дуже професійною, видалила звинувачення з мого рахунку і зносила моє розчарування та роздратування, залишаючись при цьому ввічливою весь час.

Перекладено
D
2020-7-25 18:45:19

Я нервував, що зазнаю деяких страшилок, щоб скасув...

Я нервував, що зазнаю деяких страшилок, щоб скасувати членство в спортзалі, оскільки мені довелося скасувати деякі ускладнення в Інтернеті; однак у мене не могло бути більш легкого досвіду, ніж коли я зателефонував Paramount Acceptance, щоб вирішити проблему. Я поспілкувався з представником замовника Валері, який був надзвичайно приємний і швидко вирішив мою проблему. Це не могло б піти краще, і я надзвичайно задоволений їх обслуговуванням клієнтів.

Перекладено
D
2020-7-25 3:52:47

Ед допоміг мені скасувати членство в спортзалі. Ві...

Ед допоміг мені скасувати членство в спортзалі. Він дуже допоміг, провівши мене через веб-сайт і переконавшись, що я маю правильну інформацію для завершення процесу скасування. Я особливо цінував його доброзичливу особистість.

Перекладено
M
2020-7-24 23:48:40

Я працюю у VASA Fitness і ніколи не мав проблем із...

Я працюю у VASA Fitness і ніколи не мав проблем із виставленням рахунків, поки моя нова дебетова картка не надійшла поштою. Я отримав його безпосередньо перед тим, як з моєї картки стягуватимуть плату за щомісячне членство. Ну ...... я не отримав можливість оновити свій рахунок VASA до дати мого автоматичного платежу і отримав додаткові гроші до мого членства за місяць. Я був надзвичайно засмучений, це була повна аварія. Я розмовляв з кількома іншими членами тренажерного залу, якщо їм доводилося мати справу з подібними речами раніше, і все, що я постійно чув, було те, як погано мати справу з прийняттям Парамонта. Я зателефонував у Paramount, спочатку було важко пройти через це, але мені передзвонили. На мій подив, чудова дама на ім'я Саллі, яка зателефонувала, була більш ніж корисною і зрозуміла мою ситуацію. Коротше кажучи, Саллі вдалося зняти плату з мого рахунку. Зазвичай я ніколи не залишаю відгуків, але Саллі перетворила свій жахливий початок тижня на приголомшливий кінець тижня. Ще раз спасибі Саллі за всю вашу допомогу, ви пішли вище і далі, щоб зробити цього хлопця щасливим.

Перекладено
L
2020-7-24 21:05:26

Я хотів би зробити коментар щодо мого дзвінка до с...

Я хотів би зробити коментар щодо мого дзвінка до служби підтримки клієнтів Paramount вчора (7 січня). Я отримав представника на ім’я Ноель П., вона була чудова! Дуже уважно поставившись до мого прохання, я продемонстрував чудове подальше виконання мого запиту. Вона вийшла за рамки мого прохання ... ТАК ТАК ще раз Ноель, продовжуйте чудову роботу!

Перекладено
S
2020-7-24 20:29:58

10+ телефонних дзвінків, утримання на години, два ...

10+ телефонних дзвінків, утримання на години, два електронні листи та нульова відповідь. Чи буквально ніхто не працює в службі обслуговування клієнтів? Просто прийміть мій телефонний дзвінок, це все, про що я прошу.

Перекладено
B
2020-7-24 18:22:56

Сьогодні працювала з Ліз, щоб оновити спосіб оплат...

Сьогодні працювала з Ліз, щоб оновити спосіб оплати після зміни банківських рахунків, і вона була дуже корисна. Вдячний людям, які готові вислухати та допомогти, коли життя стає бурхливим та забудькуватим.

Перекладено
K
2020-7-24 17:49:21

Стефаніта була дійсно корисною, терплячою, вислуха...

Стефаніта була дійсно корисною, терплячою, вислухавши мою ситуацію, і запропонувала мені рішення для вирішення проблеми, з якою я стикався з моїм рахунком. Здавалося, вона зосереджена на допомозі мені вирішити проблему. Раніше ми мали не найкращий сервіс від Paramount, але за останні 6 місяців, здається, вони покращуються.

Перекладено
S
2020-7-23 20:17:01

Приємно спілкуватися з Анжелою! Вона чудово допомо...

Приємно спілкуватися з Анжелою! Вона чудово допомогла мені з моїми питаннями щодо виставлення рахунків! Безумовно, чудовий досвід обслуговування клієнтів! Просто будьте доброзичливими, і вони теж будуть !!

Перекладено
K
2020-7-23 19:57:57

Просто хотів дати Бонні дуже велике спасибі !!! Дя...

Просто хотів дати Бонні дуже велике спасибі !!! Дякуємо, що допомогли мені подбати про свої членські потреби. Ви мені велико допомогли, Бонні надала мені чудове обслуговування клієнтів і те, чого не можна навчити. Я вірю, що він у вас є, або ні. Так тримати Дівчинка !!

Перекладено
P
2020-7-23 17:35:09

Мій онлайн-агент Медді змогла швидко вирішити мою ...

Мій онлайн-агент Медді змогла швидко вирішити мою проблему! Тон її спілкування був доброзичливим і створював враження, що вона зацікавлена ​​у допомозі мені. Дякуємо Медді за чудовий досвід роботи з клієнтами!

Перекладено
S
2020-7-23 9:43:33

Агент був добрим, легким для розуміння та дуже кор...

Агент був добрим, легким для розуміння та дуже корисним. Мою проблему було вирішено, і мені надали інформацію для покращення мого облікового запису.

Перекладено