Sears Imported Autos, Inc. Огляд

Я придбав свою машину у Sears, вони зробили процес купівлі швидким, легким та веселим. З тих пір я регулярно проводив технічне обслуговування з ними та WOW! Їх обслуговування клієнтів зробило мене клієнтом на все життя!

Близько місяця тому я вступив у бійку із сніговою банкою і програв ..... Я зателефонував Сірсу, щоб запитати, кого вони рекомендують для кузовної роботи, і був радий, коли знайшов, що у них є кузовний магазин. Моя страховка зробила процес виправлення мого автомобіля кошмаром. Sears пішов вище і далі, щоб зробити мене якомога простішим. Моя машина виглядає як нова! Я не можу сказати достатньо хороших речей про Sears Import, настійно рекомендую!

Це був мій найкращий досвід придбання автомобіля у дилерському центрі.

У мене був великий досвід з Ніком Гріффіном. Він задав правильні питання і на основі моїх відповідей вибрав машину, яку я врешті купив. Процес покупки був надзвичайно простим, а персоналізована послуга щодо того, як працюють всі функції автомобілів, була чудовою. Найкращою була носа на машині.

Ерік Бугенхаген - це найкращий клас! Чудовий комунікатор і дуже обізнаний.

Я думаю, що пора Сірсу звернути увагу на негативні відгуки про пана Сороуша Назхада і вжити заходів. Я натрапив на нього на автосалоні, і він був досить приємний, щоб подарувати мені свою візитну картку. Після закінчення автосалону я вирішив, що новий Mercedes GLE повинен бути у моєму короткому списку для пробної їзди. Я повернувся до нього і запитав, чи можу я зайти на тест-драйв. Він відповів: «Привіт, чоловіче, просто напиши мені». По-перше, я не хочу, щоб мене називали «Людиною»; по-друге, якщо я збираюся витратити 70 000 доларів на машину, мені потрібна торгова особа, яка скаже «Коли хороший час?», а не «Надішліть мені SMS». І щоб було зрозуміло, він не був зайнятий на автосалоні; Я знайшов його, коли він був вільний. Отже, компанія Sears Imports майже втратила потенційного клієнта через необережну поведінку пана Назхада. Досить сказати, що я викинув його візитну картку на смітник, коли виходив з автошоу. Вивчіть деякі манери продавати розкішні машини; "Привіт, чоловіче, напиши мені". Який жарт!

Все, що я можу сказати, - "Неймовірно". Я НІКОЛИ раніше не мав досвіду обслуговування клієнтів, який був таким дивовижним у дилера. Це підтвердило мій намір зробити так, щоб цей дилер став моїм єдиним джерелом придбання та обслуговування.

Ми мали чудовий досвід купівлі завдяки Сарі Брітні. Вона показала та обговорила всі відкриті для нас варіанти. #searsmercedesbenz #lovemybenz

Мав чудовий досвід, Сороуш був справді корисним та дав чудові пропозиції! Автомобіль, на який я розглядав, насправді зупинив свій вибір на іншій моделі, тому що вона пропонувала більше бажаного. Дуже задоволений своїм досвідом, я настійно рекомендую всім, хто шукає якісний автомобіль, приїжджайте сюди і просіть співпрацювати з Сороушем!

Сью Б. була дуже доброзичливою та обізнаною. Я придбав машину, і вона зробила це якомога легше. Я б порадив купувати у неї в Sears.

Ми ніколи не чудово проводили час, купуючи машину. Дейв - ідеальний продавець Mercedes. Він захоплений цими машинами! Його особистість - величезний плюс, і ми, не вагаючись, рекомендуємо його кому-небудь.

Відмінний досвід. Замовлена ​​машина з-поза штату. Кожен крок був професійним, ефективним. Люблю мою нову машину. Особливо дякую Джону Кутчу. Настійно рекомендую Sears Imported Auto.

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом роботи з Джоном у Sears! Він був неймовірно терплячим і корисним, і запропонував мені тарифи на проїзд у моїй торгівлі. Любов до нового автомобіля та подальші дії були чудовими. Дякую!

Я дуже радий дати 5-зірковий огляд компанії Sears Imported Auto та моєму продавцю Сью Брінк! Мій досвід оренди мого першого Mercedes був чудовим у всіх відношеннях. Сью була терплячою, показуючи та пояснюючи, ефективною оформляла документи та постійно рухала речі, а також обізнаною та приємною роботою. Я не міг попросити кращого!

Це на сьогоднішній день найгірший дилерський центр Mercedes Benz, з яким я коли-небудь працював. Вони поводяться так, як ви зобов'язані вести з ними бізнес, і вони взагалі не розуміють, і у них надзвичайно жахливе обслуговування клієнтів! Я ніколи не рекомендуватиму нікому купувати їх машину звідси. Я б рекомендував Фельдману імпортувати Mercedes Benz у Блумінгтоні

14 грудня я придбав у Sears Imports новий 2013 E350, автомобіль був виконавчим автомобілем, що повертається, тому на ньому було близько 6500 миль. Процес продажів пройшов досить гладко, проте кілька деталей були пропущені на початку, а також кілька наступних дзвінків не були зроблені, як обіцяли, поки я розробляв деталі щодо моєї покупки на цьому транспортному засобі. Затримка з подальшими діями поставила мене під загрозу втратити автомобіль, оскільки вони не затримали машину і повернули її на ділянку, коли я був там напередодні ввечері і запитав, чи потрібні їм кошти, і вони заявили, що не турбуються це. Однак про все подбали, і я дуже задоволений своєю покупкою. Керівна команда Sears - це НАЙКРЕПІШНІШЕ, вони завжди були готові піклуватися про будь-які потреби або проблеми, які виникають вчасно. Відділ обслуговування це найкраще, що я коли-небудь зустрічав у будь-якого дилера, у якого я коли-небудь був. вони завжди вітають вас з посмішкою і по-справжньому змушують мене почуватися так, ніби я ціновний клієнт, і вони раді допомогти мені ... Я рекомендую Sears Imports всім своїм друзям і родичам. Спробуйте їм, і якщо у вас є сумніви чи запитання, попросіть Майка чи Гері, я можу сказати, що вони там, щоб допомогти та переконатись, що клієнт задоволений .. Я відчуваю, що єдина негативна частина мого досвіду - це не звичайна практика для них, оскільки все здавалося на місці. Я з нетерпінням чекаю подальшого бізнесу з Sears.

Єдина рекомендація - дещо гнучкіші години роботи в мийці, оскільки вони закриваються задовго до того, як для більшості виконується стандартний робочий день.

Який дивний досвід. Міннеаполіс Ауді по дорозі завжди був таким приємним та привітним (протягом останніх 10 років). Я пішов у Фельдманн Мерседес після Сірса і мав чудовий досвід. Сірс просто такий невідповідний. У будь-якому випадку, я тричі їздив у Сірс, купуючи моє E-Class Coupe, яке в підсумку купив деінде. Кожного разу, коли я йшов до Sears, вони були дуже поблажливі і, схоже, мають намір переконати мене, що я не знаю, про що я говорю, чи це були функції, ціни чи що-небудь інше (вони стабільно дорожчі, ніж середні показники KBB та TrueCar) . Я відносно молодий, і кожен раз, коли заходили старші люди, вони кидали розмову зі мною, щоб допомогти тому, кого, на мою думку, вони вважали заможнішим. У містах є три дилери "Мерседес", чому погано поводитися з клієнтами, коли так легко поїхати в інше місце?

Як тільки Bell Lap Coffee набере достатній оберт, ми повернемося, щоб отримати Sprinter!

Гірший досвід. Нікому не рекомендував би Mercedes benz.

Прекрасний дилерський центр і приголомшливі транспортні засоби. Не забудьте перевірити веб-сайт Autosource, якщо ви шукаєте авто, що перебувають у власності. У них справді чудові машини та позашляховики на продаж. Дуже чесно, чесно, а сервіс видатний!

Брендан був чудовим. Завжди візьме наш транспорт до них.

Мій радник з обслуговування був на вершині всього з того моменту, як вони прийняли мою машину на сервіс. Вони пояснили мої варіанти та були професійними та доброзичливими. Чудова команда, яка робить велику роботу. Я б дуже рекомендував їх для обслуговування на вашому Mercedes Benz.

Який дивовижний досвід. Sears створює зовсім інший досвід купівлі від інших дилерських центрів. Я не вірю, що підписав жоден паперовий документ. Все було зроблено або електронною поштою за допомогою DocuSign, або у дилерському центрі на їх цифровому робочому столі у фінансовому офісі. Часи витрачання двох годин на придбання нового автомобіля вже давно минули з Sears. Я працював із Сарою Брітні у команді продажів та в OMG, яка вона перевершувала. Вона знайшла ідеальний автомобіль для моєї родини, і з нею було дивовижно працювати. Вона змусила мою дружину почуватися сім’єю. Я настійно рекомендую Сірсу та Сарі всім, хто шукає новий або б / у розкішний автомобіль.

Soroush був більш ніж корисним у придбанні мого першого Benz. Він не тільки дав дуже обізнані, чесні рекомендації, але й запізнився, щоб допомогти мені в процесі. Він чудово стежив за тим, щоб переконатися, що я задоволений, навіть після продажу. Дуже рекомендую Сорошу!

Я ніколи ні за що не даю 5 зірок, але ці хлопці цього заслуговують! Після жахливого досвіду, який просто намагався змусити когось визнати мене у іншого дилера Mercedes по всьому місту, ці хлопці були просто фантастичними! Вони знайшли мені машину, яку я хотів, з повагою поставилися до мене і дали мені чесну угоду. Нік, мій представник був чудовим! Він мав чудові послідовники, і з ним було дуже приємно мати справу. Вони зробили весь процес легким і приємним. На додачу до цього, було дійсно весело забрати свою машину! Якщо ви збираєтеся купувати Mercedes у районі метро Міннеаполіс, йдіть сюди. Я живу в протилежному боці міста, і це варто загнати.

Персонал швидко відповів на запитання. Завжди ввічливий. Усі носили маски, як потрібно. Я виїжджаю за місто і довелося ночувати. Я отримав орендовану машину без жодних клопотів. Мою машину зробили якомога швидше. Якби я жив ближче, я б використав їх знову.

Оце Так! Я дуже рада, що ми натрапили на Валь Джексона. Вона була дивовижною і зробила процес приємним. Нам із моїм нареченим дуже сподобалось працювати з нею та службою обслуговування клієнтів, яку ми обидва отримали від неї та Дженніфер Паркер. Дуже дякую!

Понад 15 років компанія Sears Imported Autos виконувала обслуговування моїх автомобілів Mercedes Benz. Як завжди, мій недавній досвід був чудовим. Ленс Хофенер, Білл Блюм і Террі такі привітні та відповідають всім моїм очікуванням щодо послуг. Сервісна платформа Sears не має собі рівних у нашій спільноті.

Sears Imports показав мені, що придбання вживаного автомобіля може бути цікавим та простим процесом. Привітний, надійний, обізнаний та ефективний персонал та чудовий сервіс. З Джоном та Келлі було чудово мати справу!

Я спеціально вибрав цей магазин для ремонту мого Mercecdes після його закінчення, тому що я дбаю про свою машину і очікував отримати видатний сервіс, який я отримую від дилерського центру Mercedes. Я був неправий. Я ніколи не відчував, що мене вітають, магазин погано спілкувався зі мною, не відповідав на мою електронну пошту, не відповідав на мої запитання. Коли я про це повідомив, людина, яка працює там, сказала, що йому потрібно поговорити зі страхувальником, а не я. Так, я бачив у вашому файлі великий жировий чек, який ви отримали від страхової компанії, коли ви попросили мене підписати папір, не показуючи мені, що ви зробили, як виглядає і виглядає моя машина. Вас турбують лише гроші, які ви заробили, бо я вибрав вас. І до речі, так, машина виглядає нормально, я не кажу, що ви погано попрацювали на ремонті мого автомобіля, але це ваша спеціальність, як і всі інші магазини зіткнень, і вам заплатили за роботу, тому я не знайте, чи вас за це мають хвалити.

Я наїхав на цвях близько 9:30, 2 жовтня; це сталося приблизно за 2 милі від мого дому; Я проїхав свій ML 350 додому з достатнім тиском в шинах. Я негайно зателефонував на допомогу на дорозі Mercedes-Benz; технік був у мене вдома, щоб поправити шину за 10 хвилин. Оскільки я виїжджав з міста того ранку, я оцінив швидку реакцію Дорожньої допомоги через Sears Imported Autos. Технік зафіксував шину на місці, і я зміг їхати з мінімальними перервами. Він також був дуже привітний і все пояснив. Чудовий відгук від Mercedes.

Марлін Смарт

Тоні Гіббонс (Ентоні) керував нашим процесом продажів у Sears Imported Autos в Міннесоті. Тоні був професіоналом та обізнаним щодо транспортних засобів на лоті. Продаж Mercedes GLC 300 2017 року став простим і приємним процесом, який був спрощений за один день. Мені було приємно працювати з Тоні, Кентом, Кеті та тими, з ким стикалися сьогодні під час придбання автомобіля. 10/10 5 зірок. Це елітний дилерський центр зі старим шкільним класом і настійно рекомендується.

Це мій перший раз і коли-небудь знову повертаюся до цього дилерського центру! Продавець (Вільям Штайнер) зневажливо ставився до мене без поваги, непрофесійно, як марка Mercedes! .

Щойно орендував мою першу машину у Sears Imported Autos. Це був чудовий досвід! Наш продавець, Ендре, був чудовим! Я з нетерпінням чекаю повернення, коли закінчується термін оренди, щоб отримати інший автомобіль.

Дійсно чудовий досвід. Загальний час на оформлення документів склав 45 хвилин. Джастін був дивовижний протягом усього процесу. Настійно рекомендується.

Джон Малліган, продавець та персонал, завжди добре ставилися до нас і робили все можливе, щоб надати послугу A +. Дякую

Я купив машину у Ендре - мені було приємно працювати з ним у процесі ... настійно рекомендую!

Ми шукали машину для нашого сина і безрезультатно відвідали кілька інших дилерських центрів, як через необгрунтовану ціну автомобіля, так і через продаж дилерського персоналу. Нік Уол зустрічав нас біля дверей і ставився до нас ввічливо і поважно протягом усієї транзакції. Коли Нік дізнався, що ми купуємо машину для закінчення школи чи сина та його поїздки до коледжу, Нік пішов на додаткову милю, щоб прикрасити машину знаком для деяких фотографій для нашого сина. Ми були дуже задоволені справедливою ціною та видатним сервісом, який Нік Уол надав і рекомендував йому та представництву без вагань та кваліфікації.

Чудовий сервіс, хлопці. Я люблю брати тут свій бенз.

Полюбив працювати з Sears Imports! Ерік з усіх сил намагався знайти потрібну машину для нас. Молодці.

Цю зірку подаруй моєму бестселеру, Борису! Але, дозвольте мені дати зірку менеджеру служби, тоді я точно можу дати негативний бал, якщо зможу! Купив машину три місяці, і паливний насос зламався. Я кидаю свою машину у дилера Mercedes Bloomington, бо боюся, що не можу доїхати до Wayzata. Після цього я також зателефонував до дилера Wayzata, щоб знайти когось, хто може допомогти у вирішенні моєї проблеми. Але все, що я отримав, - це переслати свій дзвінок. Мені погано турбувати мого продавця, але у мене не залишалося можливості, тому я зателефонувала йому. Потім я закінчую тим, що домовляюсь із менеджером у цього дилера (сервісна та користувацька машина). Заведи мене з мамою в кімнату, яка сиділа на столі, а ми сіли на стілець. Чи є споживач поваги ???? Можу я запитати!!??? Але, через якусь мить я спробував пояснити свою проблему. Все, що вони зробили, - це просять про те, що я сказав! Справді?!?! ось так вони називають повагу та пошук рішення !!!!!! Я почув добру рекомендацію від свого дядька щодо хорошого обслуговування продавця, але не МЕНЕДЖЕРА! Існує НІ для повернення! (Якщо ви хочете попросити когось поваги, то спочатку потрібно бути повагою!) Кінець !!!!!

Мене дуже вразило Sears IA. Персонал дуже привітний та обізнаний.

Ми хотіли б взяти хвилинку, щоб ще раз висловити свою подяку Джареду Кенні за безпроблемну транзакцію, яку ми нещодавно провели, купуючи сертифікований - вживаний 2014 ML 350 у дилерського центру Sears Imports. Прагнення Джареда піклуватися про своїх клієнтів було просто підбадьорливим, і його турбота при здійсненні транзакції справді справила враження, ми б не вагаючись рекомендували Джареда та Сірс Імпорт нашим друзям !!

Ми придбали наш другий ML350 у Sears, і їх обслуговування було на високому рівні. Чудові люди, з якими можна мати справу, відсутність гри за цінами та оперативне обслуговування, коли це потрібно. Безкоштовна мийка автомобілів, коли ми заїжджаємо до нас, - це особлива привілея.

Тепер придбайте наш третій ML350 .... вони роблять це так просто .... ми витратили більше часу на навчання, як керувати ним, ніж на оформлення документів. Ось як ми повинні мати можливість купити машину - все вчасно і готово, без клопотів, і абсолютно професійно. Чому хтось купує машину в іншому місці?

Вересень 2013 р. - Щойно приїхав на послугу "А" ..... все вчасно, орендована машина була готова, кава гаряча, печиво свіже, і моя машина була гарно помита, перш ніж її повернули .... як освіжаюче мати цю послугу найвищої якості.

Sears пішов як за простотою, так і за вартістю. З ними так легко працювати, зручно та ретельно. Я придбав дві машини у Sears, але послугу потребував лише один раз. Це був найкращий досвід обслуговування, який я мав у магазині за останні 25 років, коли я мав автомобілі.
Співробітники працюють разом, щоб забезпечити простий досвід, закінчити вчасно і чітко повідомити про очікування - які вони потім перевершують.
Вони - мій новий дім для всіх речей автомобілів!

Дуже привітна обстановка, всі були корисними, Джон Малліган, він вийшов за рамки того, що я очікував від продавця. Він вислухав, що мені потрібно в машині, ціновий діапазон та фінансування. Він був дуже шанобливим і терплячим до мене, коли я відправляв туди-сюди, намагаючись вирішити різні речі про машину. Крім того, він затримався, чекаючи мене, бо мені довелося їхати туди після роботи, він домовився про поїздку до автосалону того дня, коли я взяв машину, і подарував мені красиву кружку кави Mercedes-Benz.

Дякуємо Джону Маллігану та всій команді Sears Imported Autos!

З Марком було приголомшливо працювати, і він навіть купив мені сувенір з кишені, бо я хотів щось безкоштовно (я знаю, що я дешевий LOL), я б оцінив автосалон у 5 зірок, якби це базувалося виключно на моїй взаємодії з торговий представник Загалом хороше місце для ведення бізнесу.

Чудовий та цікавий досвід покупки автомобіля у Еріка, і я настійно рекомендую Сірс Імпортс та Еріку!

Я купив тут вживаний Ескалейд. Вхід до автосалону був трохи крижаним, оскільки мене ніколи не зустрічав і не вітав портьє в жодному з моїх візитів. Після подолання цього бар’єру до мене ставились з повагою та належним чином як із клієнтом. Я хотів би, щоб цей дилерський центр знав, що багато разів раніше мене "попередньо кваліфікували" продавці в дилерських центрах. Це трапляється зі мною так часто, що багато разів я вирішу прийти просто з роботи, у своєму блюзі і подивитися, чи хтось буде говорити зі мною. Багато разів я заходжу в одні двері, прогулююся через демонстраційний зал і виходжу за інші двері. Це мало не сталося тут, але Валері швидко врятувала це. Вона є продавцем STELLAR і зробила все, що обіцяла, що буде робити, аж до прибирання місця, яке пропустили детальники. На моє задоволення сервісний відділ не міг усунути недоліки транспортного засобу, але вантажівка все ще перебуває на заводській гарантії, тому місцевий дилерський центр GM подбав про всі наші проблеми. Позиковий автомобіль, який нам дали, однак, НЕ був гідний дороги! Загалом, пристойна операція з надзвичайно вибагливим клієнтом. Я б купив тут ще один Каділак? Можливо ні. Я б купив тут мерседес? Цілком ймовірно, так.

САРА БРИТНІ була моїм консультантом з продажу, мені не могло пощастити.
Приємність, професіоналізм та знання, які вона представила, не мали рівних.

Ендре Бакча піде вище і далі, щоб знайти для вас найкрутішу машину, навіть без співпідписателя !!!!!! Будьте готові купити, він відправить вас додому в новій поїздці !!!!!

Я завжди їздив на Mercedes, але ніколи не ходив до дилера, тому що мав кілька поганих думок про покупку у дилерського центру. Я зупинився, щоб задати пару питань після того, як поїхав далеко на північ, щоб подивитися на позашляховик Mercedes, який я знайшов у списку Craigslist. Я був розчарований і вирішив зійти з шосе, знаючи, що не можу дозволити собі позашляховик з ділянки. Хлопчик, я помилився. Я зустрічаю Брайана, він моментально змусив мене почуватись комфортно. Брайан мені все пояснив, давши мені зрозуміти, що мої думки роками були хибними щодо дилерських центрів. Брайан провів зі мною близько 2 годин. На той час, коли я залишив там цього чоловіка, я сміявся і відчував, що коли-небудь зможу випустити нового. Брайан так наполегливо працював зі мною, і зі мною це настільки реально, що сьогодні я відчуваю, що у мене є новий друг. Я любив його піднесений сприт і те, як він так багато працював для мене.
Дякуємо Mercedes та Brian за найкращий сервіс коли-небудь. Дорсі Х. Дж. Р. Я майже забув сказати вам, що в підсумку того ж дня я поїхав на своєму новому позашляховику, і завдяки Брайану я все ще мав у кишені пару тисяч доларів. Підсумок - забудьте, що ви думали про автосалони. Якщо ви шукаєте приємну поїздку, а вас не роздирають, завітайте до Брайана Підгорського
Sears Імпортні авто. Я так рада, що зробила. Кожен, з ким я контактував, змушував мене почувати себе привітним, хоча я з’їв усі їхні закуски. Лол

Легке планування, чудові заходи безпеки COVID-19, подбали про все, чудове спілкування

Вони завжди повертають нам нашу машину бездоганно, коли приїжджають на обслуговування.

Я обрав Sears Imported Autos для свого нового E350 саме завдяки видатній послузі, яку я отримав у минулому від їхнього відділу обслуговування.

Експрес-служба, яка зараз пропонується для планового технічного обслуговування, є плюсом. Вони навіть змогли замінити внутрішній вимикач, не вимагаючи додаткового призначення.

Мій радник Джош Міллер був професійним, інформативним та ввічливим.

Всі роботи були завершені своєчасно і покриті моєю гарантією.

Як любитель Mercedes, я рекомендую всім власникам скористатися пропозицією розширеної гарантії та підтримувати ваш автомобіль в найкращому стані. Мій старий Мерседес мав великий пробіг і був у прекрасній формі, коли я його замінив.

Я був по-справжньому задоволений послугою на своєму Mercedes на Sears Imported Autos. Тайлер був цілком помічним з тієї хвилини, коли я вступив на службу. Він справді представляє обслуговування клієнтів у повній мірі. Я купував автомобілі в Sears з 1986 року і завжди обслуговував свої машини. Вони завжди мали чудове обслуговування, але цього разу останній раз перевершив їхнє звичайне 5-зіркове лікування. Моїм менеджером служби був Джош М., і він заощадив мені час і гроші, які кожен може оцінити. Він розповів мені про спеціальне, що працює «Мерседес», і провів мене через пакет, а також про те, чому це було добре для мене. Я купив пакет, залишив машину, і коли взяв її, вона була чистою, вимитою та обслуговуваною. Я справді відчуваю, що Сірс опікується мною, і я дякую тобі. Якби я міг дати їм 6 зірок (із 5 зірок), я б!

Один із найлегших досвідів покупки автомобілів, який я мав! Ми шукали автомобіль і знайшли ідеальний у використаному інвентарі. Це було неймовірно чисто і добре доглянуто. Машину оглянули і приїхали з гарантією. Ерік був дуже корисним та доброзичливим. Ми привезли з собою новонародженого, і всі подбали про те, щоб про нас своєчасно доглядали. Вони також помили машину та деталізували перед тим, як ми поїхали.

Я б точно рекомендував Сірса та Еріка для тих, хто шукає якісний автомобіль.

Я хотів висловити, як мене вражає послуга тут. Моїм продавцем був Брайан Підгорський. Він допоміг мені трохи більше року тому, щоб GLK350 був гладким та ефективним. Якщо у мене коли-небудь виникали запитання, він завжди дуже хоче допомогти і завжди дуже ввічливий. Сьогодні я зайшов у Sears Auto Import для регулярного обслуговування, і, коли я чекав у вестибюлі, він пройшов повз мене і згадав мене, навіть подумав, що минув уже рік, привітав і, як завжди, люб’язно надав мені свої послуги, якщо це було потрібно. Персонал служби також був дуже швидким та добрим. Загалом, я не маю нічого, крім добрих речей! Якщо вам потрібна машина, сюди слід приїхати, щоб відчути себе особливим!

Моя служба була виконана дуже швидко. Я ввійшов та вийшов у найкоротший час!

Джастін чудово працював, працюючи з нами і переконуючись, що ми отримали саме те, що хотіли!

Це з чистого розчарування з їхнім відділом обслуговування, я публікую цей огляд. Одразу після того, як я отримав свою машину, я взяв її на перевірку, отримав позичальника. Вони буквально загубили мою машину в лоті. 5 різних людей пішли шукати і більше не повернулись. Нарешті менеджер знайшов його. Швидко вперед через 4 місяці, я зателефонував, щоб запланувати моє обслуговування, і неосвічений відділ дав мені неправильну інформацію, і тепер я без жодної послуги. Просто деякі вигадливі люди, які абсолютно нічого не знають про товар, послуги та абсолютно нульові знання про процес.

Найпростіша покупка. Люблю новий вживаний автомобіль. Дуже рекомендую їх відділ продажів!

Це найкраще місце у містах-побратимах для обслуговування вашого спринтера! Брендан настільки обізнаний і з ним легко працювати, а його співробітники знають, як правильно обслуговувати спринтера. Я точно повернусь через 20 тисяч миль!

Службовці провели тест і виявили, що потрібно замінити регулятор вікон моїх дверей водія, оскільки вікно закривається не повністю. Ми вирішили закрити вікно та відключити кнопку управління, щоб вікно було постійно закритим.
Після їх роботи індикатор SRS загоряється відразу після того, як я завів машину в магазин, і вона залишається там. Через два дні я зателефонував у службу, і вони сказали, що їм потрібно стягнути з мене 150 доларів для діагностики системи. Після деяких досліджень я вважаю, що вони щось переплутали, працюючи над проблемою мого вікна.

Ніколи не поїде до цього місця за послугою.

всі були ввічливі. я би віддав перевагу більше спілкування про стан, оскільки моя машина була в експлуатації три дні. Барі Лазарус

Sears Imports надав чудові послуги від початку до кінця. Сара була інформативною, підтримуючою та професійною. У них чудова команда, яка працює разом від обміну до продажу, поки ви не виїдете за двері.

Жахливий досвід роботи з gm
Хлопець, який мене дискримінував, використав невідповідну мову тощо

Моє замовлення було зроблено законно, і вони не можуть доставити. У моєму контракті зазначено, що якщо це так, я отримаю позику, еквівалентну тій, яку купив
Парафіровано продавцем

Гм каже, що його продавець не має повноважень погодитися на це, і він радий звернутися зі мною до суду .............

Воістину вихована людина - ні

Будьте обережні

і я почну з того, що скажу, що не працюю на імпортованих автомобілях Sears. У той день, коли ми розглядали машини, це був один із найхолодніших зимових періодів. Нам довелося купити машину досить швидко, оскільки ми робили переїзд до Нью-Джерсі. Ми працювали з Дейвом Тобіном. У нас двоє дітей віком до 2 років. Машина збиралася бути для моєї дружини і потребувала 3 рядів. Ми думали, що збираємося придбати Chevy Tahoe. Ми помилились !! Ми з'явилися у Sears з автокріслом у руці. Дейв переїхав до комфорту в приміщенні 3 машини для нас. Тахо, Mercedes GL450, Land Rover LR3. Він дозволив нам випробувати машини. Ми швидко виключили LR3. Tahoe було чудове, автомобільне крісло багато разів, чудовий 3-й ряд сидінь, зроблена угода, на мою думку відпускає. Ми їздили на «Мерседесі», щоб бути ввічливим, ми не могли дозволити собі, щоб він навіть використовувався. Ми з дружиною одразу полюбили машину, саме таку ми і хотіли. Той, на якому ми їхали, мав трохи більший пробіг, ніж ми хотіли. Майте на увазі, ми переїжджаємо до Нью-Джерсі, і Дейв це знав. Дейв дещо шукав і не зміг знайти нам GL450 у нашому ціновому діапазоні. Він був чудовий, дав нам увесь час, який ми хотіли, а потім трохи, він також мав інші покупки в дилерському центрі, з яким він працював того дня. Ми залишили Сірс без машини, і там не було жодного тиску чи відчуття тяжкості. АЛЕ ЗАЧЕКАЙТЕ. Через 2 тижні Дейв зателефонував мені, запитав, чи ми все ще в місті, у нас є чудова машина для нас. Ми вже мали намір зустрітися з дилером із півдня штату Міннесота. з GL450, який був ідеальним. Ми мали годину до того, як машину встановили, щоб виїхати з іншого автосалону. Дейв сказав, що ви повинні побачити цю машину. Тож до Сірсу ми поїхали. Він мав рацію !!! Ідеальний у всіх відношеннях, бездоганний, малий пробіг, і ми отримали чудову ціну !!! Все одно час від часу дивіться на ці машини в Інтернеті. Ми відкликали інший дилерський центр і поїхали з нашим новим, але трохи використаним Gl450. Я не можу висловити все, що Дейв зробив для мене та моєї родини. Нові головні телефони та пульт дистанційного керування для DVD тощо. Адже Дейв Тобін знав, що ми брикаємо шини і переїжджаємо до Нью-Джерсі, де купимо машину. Весь персонал Sears змусив нас почувати себе привітними та відповідати їм. Не впевнений, що ми були там постійним клієнтом. Дейв - ROCK STAR. Ага, я майже забув, я не їздив на машині з МН до Нью-Джерсі, жодного випуску. Не впевнений, що моя дружина отримає машину, чи я. Дякую, Сірс імпортував авто і Дейв Тобін. Новий лояльний клієнт. С Дженсен.

Джон Малліган підготував мені кілька тест-драйвів. Не могло бути простіше. Він знає інвентар. В захваті від моєї покупки!

Мені дуже сподобався досвід роботи з Еріком у Mercedes-Minnetonka. Він був за межі корисного та обізнаного; чудово працювати. Я рекомендую його та / або представництво будь-кому. Я також оцінив, скільки часу я отримав, дізнавшись про транспортний засіб, перш ніж загнати його за межі майданчика. Загалом чудовий досвід. І я повернусь до смачного безкоштовного латте з вишуканої кавової / еспресо / латте-машини!

Я не рекомендую це місце, і я б не довіряв їм вашу машину. Я залишив свою машину у них на добу, і тепер моя машина не є керованою і зараз небезпечна. 8 січня 2019 року я прийшов на три відкликання, що було на моєму Mercedes c300. Я зайшов зі своїм службовим собакою, і вони відмовляються давати мені в оренду, оскільки вони стверджують, що продають свою оренду як нові машини. Хоча я знав свої права та за законом, ADA заявляє, що жодна компанія не може вголос по-іншому ставитись до будь-якої інвалідності, і через мого службового собаку вони не можуть мені відмовити, але все ж зробили. Я не хотів сперечатися, тому переніс свій щільний графік і повернувся 10 січня 2019 року. Загальне обслуговування клієнтів здавалося нормальним, мав кращий досвід роботи з BMW, чесно кажучи. Оренда хлопця була приємна. Я мав дивний досвід із хлопцем, який налаштовував мою службу. Він заявив, що на моїй панелі приладів з’явилося кілька вогнів, і я визнаю, що я знав про них, і що вони завжди змінюються, і я думаю, що це повинен бути запобіжник. Що це було. Тоді він сказав, що може провести діагностику автомобіля безкоштовно, але взяти 150 за ще одну перевірку. Я ласкаво сказав ні, я хочу робити лише те, що безкоштовно. Потім він сердито відповів, тож ви просто хочете поїхати і нічого не зробили з вашим автомобілем, бо це безкоштовно. Я відповів і сказав, що не перевіряю подушки безпеки та інші відкликання? Потім він заспокоївся, подивився на комп’ютер і відповів, так, це правильно, я забув. Дивний досвід. Потім ми закінчили, тоді мене відправили до найманого хлопця, який насправді був найкращим досвідом. Він переконався, що я все зрозумів, і він був бадьорим і доброзичливим. Після повернення, щоб забрати мою машину, хлопець, який створив мою службу, підійшов до мене і сказав, що мені потрібно перевірити гальмо і що вони справді погані. Заявив, що вам потрібно дійсно натиснути далеко вниз, щоб загальмувати. У мене була перевірка гальмівної рідини, яка щойно з’явилася 7 січня 2019 року. Я перевірила того дня, і рідини було трохи мало. Мені просто потрібно було долити нову рідину до максимальної лінії. Але я цього ще не робив, до н.е. у мене не було під рукою, і я знав, що просто зроблю це після послуг з відкликання. Але я знаю, що моя машина в першу чергу їхала нормально. Я не знаю, що вони зробили, але моя машина зараз сидить качка, і я повинен буксирувати свою машину до іншого механіка. Я не можу загнати машину до н.е., зараз мої гальма взагалі навіть не працюють. Гальма діють абсолютно по-різному. Це не підсумовує, як лише один день може спричинити таку велику різницю.

Джон Куч щойно продав мені машину з-поза штату. Він зробив феноменальну роботу. Дуже детально орієнтований та забезпечений, щоб машина була у мене у відмінній формі та упакована належним чином. Дуже задоволений ним.

Не міг би мати кращого досвіду сьогодні з Борисом. Найпростіший та плавний досвід, який я мав у автосалоні. Борис був надзвичайно корисним, обізнаним та професійним. Дуже рекомендую !!

Це моя четверта покупка від Sears. Вони першокласні на всьому шляху завдяки своєму персоналу з продажу, відділу обслуговування та підтримки. Вони роблять покупку автомобіля легкою та приємною, і вони підуть на додаткову відстань для супер обслуговування клієнтів.

Сороуш - це весело, чесно та знати. Будучи в продажу, я ціную його чесність та веселе ставлення. Ви не відчуватимете, що продані у співпраці з Сороушем. Він допоможе вам зробити правильну покупку та забезпечить вам якнайкращу ціну.

Давайте подивимось, з чого мені почати ??
Я збирався придбати цей другий бенз у своєму житті, A GL450. Я не міг повірити, через що я йду. Весь досвід роботи з автосалоном та продавцем - Ларрі, я відчував, що я був ув'язненим, коли допитували. Я маю на увазі, ми говоримо про Mercedes benz? припустимо, що це розкішний дилерський центр із хорошим сервісом. Я думаю, що це не так. Вони змусять вас здавати в оренду або торгувати, якщо ні, то вам потрібно заплатити 10000 доларів за якусь затримку? Я вже привіз обмежений тираж ferrai раніше, і я навіть не ходив через такий вид послуг, знаючи, наскільки Ferrai прямі для їх рідкісних автомобілів.
Але ці хлопці - це щось інше, я думаю, вони бояться, що ця машина буде відправлена ​​за межі країни? І, мабуть, вони автоматично припускали, що я зроблю це, коли побачу моє прізвище? ТАК, я китайка. але вгадайте що. я не зацікавлений у цьому.

не дивно, чому Lexus заробив більше бізнесу, ніж benz. я здогадуюсь наприкінці дня. Lexus розуміє справжнє значення поваги до інших та служіння.

Мені дуже неприємно, що в наші дні все ще існує расизм. Я припускаю, що наприкінці дня, коли ви намагаєтесь щось придбати, щоб підштовхнути економіку, ви все ще маєте значення.

Хороша робота Sears Import, ви щойно допомогли мені придбати Mercedes-Benz
І я не забуду, яке лікування я отримав від вас, хлопці.

Нещодавно я замінив посередництво на обслуговування мого GL450 - і я не міг бути щасливішим. Весь персонал Sears Imported Autos дуже професійний, обізнаний та просто приємний. Заклад, безумовно, не є поганим місцем, де доведеться також витратити трохи часу (я мама, яка рятує своїх дітей!).
Мені подобається той факт, що коли я заходжу в сервісний центр, до моєї машини одразу ж приходить радник, який вітає мене та піклується про всі мої потреби. Дуже чемний. Дуже рекомендую!

Я відвідав Sears Auto, щоб перевірити вживаний позашляховик Mercedes. Я контактував з Джастіном Хейгеном. Хоча автомобіль мені сподобався, він не зовсім підходив мені. Потративши час, допомагаючи мені та вносячи пропозиції, я вирішив вибрати меншу модель, яка є в самий раз. Вони не мали саме того, що я хотів, тому ми побудували його на його комп’ютері та замовили! Джастін знайшов час, щоб переконатись, що у мене є лише автомобіль, навіть до мого улюбленого кольору. Я не міг бути щасливішим.

Це найгірший дилерський центр, в який я коли-небудь ступав. Я ніколи не мав більш заплутаного витягнутого сервісного ремонту менше ніж за тиждень після покупки свого Mercedes у Sears. Мені довелося повернути моє сертифіковане попереднє володіння (що вже нічого не означає) 2015 C300 назад до Sears для сильного шуму, що доносився з моторного відсеку після тижня його володіння. Мене запевнили, що про це піклуються до наступного дня, коли мені зателефонували, що вони не зможуть його повторити. Тож я ще раз виймаю час із розкладу, щоб поїхати назад до Сірса, лише щоб вигнати машину із бухти для обслуговування, щоб почути шум, ясний як день. Я повернувся назад до сервісного відділу, щоб зі мною проїхати механік, де він це відразу почув. Зараз минули два робочі дні, і не було жодного повідомлення від Sears про те, що відбувається. Спочатку я розумів, що щось трапляється, але мені вже кілька разів доводилося їздити до Сірса, щоб вони зрозуміли мою проблему і не отримали від них жодного повідомлення. Будучи в дилера, коли я востаннє спілкувався з Кентом, менеджером, який прикинувся стурбованим, коли я сказав йому, що незадоволений машиною. Здається, я застряг у транспортному засобі, якщо колись поверну його. Ми побачимо, чи отримаю оновлення в понеділок, але я не затамую подих.

Зараз я їду на E350, який ми купили у Sears Imports. Мій останній автомобіль також був придбаний і обслуговувався компанією Sears. Зараз мій чоловік також керує транспортним засобом, придбаним у Sears, головним чином на основі нашого досвіду роботи з дилерським центром. Сервісний відділ був чудовим, і за 5 років, коли я вез там свої машини, ніколи не скаржився. Всі в закладі ставляться до вас з повагою та змушують почувати себе особливими. Кому це не подобається. Більше того, якість обслуговування виглядає незмінно. Мені рідко доводиться чекати більше кількох хвилин, щоб висадити або забрати свою машину, і вона завжди чиста, коли я її беру. Якщо я вирішу дочекатися завершення служби, є гарна зона відпочинку, де можна зачекати з додатковими напоями, крупами, бубликами тощо.

Джон Малліган пішов вище і далі, щоб знайти машину, яку я справді шукав. Він був обізнаним і знав про продукт. Купуватимуть знову лише у нього. Я люблю свій AMG benz.

Чудові представники, до яких легко підійти і теж говорити, якщо ви або фанат Mercedes-Benz, або просто хочете придбати елітний автомобіль високого класу або навіть повсякденний автомобіль, де можна пограти навколо, це одна зупинка і ми були вражені ввічливістю та ввічливістю їх представників (навіть порівняно з нашими з нашої невеликої громади). Ми вийшли з південно-західного куточка штату, і нас дуже вразило професійне ставлення та знання про їхні машини; макет автосалону. Варто було поїздки в міста ... Дякую ...

Сьогодні я придбав свій перший Mercedes у Sears. Весь досвід був дивовижний. Я працював із Сарою Брітні, яка була обізнаною, корисною та чуйною. Вона зробила угоду настільки простою. Я буду працювати з нею кожного разу. Команда, яка мені допомогла, також була чудовою. Макс, експерт з питань продуктів, настільки добре розбирався у всіх характеристиках і допоміг мені ознайомитися з усім, що пропонує автомобіль. Я любив це!

Ерік був чудовим, дуже доброзичливим і вів мене через процес покупки мого першого автомобіля. Процес був швидким і легким, вхід і вихід менше 2 годин. Настійно рекомендую перевірити цей дилерський центр на наявність вживаних автомобілів за розумною ціною.

Хлопці на службі дуже гарні та надзвичайно корисні! Попросіть Бреда, якщо вам потрібні деталі

Я придбав уживаний SL600 навесні 2013 року, і проблеми виникли майже відразу після виходу з ділянки. Dash показав проблему з TPMS, тому я повернув її, щоб з’ясувати, що датчики для цього ніколи не встановлювали, але я міг додати їх за 200 доларів за шину. Менш ніж за 3 місяці на 3000 миль пізніше шланг гідравлічної підвіски лопнув, опустивши автомобіль на землю, і заміна цього склала майже 3000 доларів. Навіть після ремонту механіки не змогли усунути помилку підвіски в системі.

Стрибуємо вперед ще пару місяців, і я знову на узбіччі, з вибухом шини через неправильно виправлене тріснуте колесо. Sears був досить люб'язний, щоб покрити заміну цього, однак. Невдовзі після цього також вийшов з ладу водяний насос.

Протягом наступних кількох років володіння я набрав досить сервісну історію. Відмова та заміна системи гальмової допомоги, більше деталей підвіски, дверні ручки міжкімнатних та зовнішніх дверей, механізм складного даху, підшипники коліс, акумулятор, заміна диференціала, кілька інших питань та регулярне, але дороге обслуговування. Ремонт та обслуговування перевищили 70% від первісної ціни закупівлі (що було недешево), і гарантія ледве покривала половину цього.

Маючи загалом 35 днів у магазині та 5 поломок на дорогах за 3 роки, я справді ознайомився з новими моделями та програмою оренди, що було приємно. Але за ціну, яку мені довелося заплатити, щоб утримувати цю машину за кермом, я міг найняти автосервіс. Експлуатаційні витрати перевищували 2,50 доларів США за милю менш ніж за 17 000 миль, не враховуючи бензину, шин та інших витратних матеріалів.

Автомобіль був принизливим посміховищем в офісі, і я насправді боявся керувати ним не лише заради власної безпеки, але передбачаючи наступний катастрофічний ремонт. Коли я повернув машину, мені пояснили, що вона все ще потребує щонайменше 5000 доларів роботи, але мені вистачило. Як я бачу, або Sears Imports знав про багато проблем з цим автомобілем і не розкривав їх, або не ретельно оглянув і не розібрав їх перед покупкою (можливо, обидві). Жодне пояснення не є прийнятним. Я більше ніколи не придбаю товар Mercedes-Benz.

Я думаю, якщо ти поспішиш, ти все одно зможеш взяти цей! Водіння - це вибух, коли це працює, але це зламає ваше серце та гаманець.

Продавець - Марк 1-й GLE та Сара 2-й GLC (знання)
Інвентар - величезний
Процес - продажі (швидко) фінансування (швидко)
Ціни - на цвях конкурентні, хороше співвідношення

Загалом чудовий досвід, любимо наш ML-350! Ми повернемось.

Відділ обслуговування ...... очікує на розгляд

Торгуючи, вони запропонували 20 доларів за сотню за наш монетний двір, і вони тримали пряме обличчя.

Найкращий досвід придбання автомобіля, який я мав, Санел Хосо - надзвичайна людина, що займається продажами. Без тиску, заздалегідь із деталями та чесно.
Також у них найкращі післяпродажні послуги.
Я рекомендую цей дилерський центр тим, хто шукає винятковий досвід купівлі автомобілів.