Shangri La Georgetown,Penang Огляд

Хороший готель. Незмінна якість, як і очікували від усталеного бренду Shangri-La. Поруч з багатьма крутими кафе.

Чудове 2-денне проживання в готелі зі стратегічним розташуванням для вивчення району Джорджтауна для їжі та відпочинку.

Залучення персоналу. Персонал вирішив негайно вирішити будь-які проблеми, щоб забезпечити приємне перебування.

2-кратна відрядження. Стійка реєстрації корисна та привітна. Хороший сніданок і хороший дизайн інтер'єру ...

Полюбіть свій пакет Дуріан. Номер просторий, ідеально обладнаний та чистий. Ми неодмінно повернемось знову.

Великий досвід в цілому. Краще харчування в будинку клубу. Трохи дорогий у порівнянні з іншими готелями (можливо, залежить від часу).

Легкий доступ до туристичних визначних пам'яток та продуктів навколо

Дивовижний досвід. Ми фантастично провели час, насолоджуючись однією з їх клубних кімнат. Це більш стара будівля, але Джен зробила чудовий ремонт, що робить це чудове місце для проживання. Клуб на рівні 16 нещодавно готовий, і персонал виконує найкращу роботу. Єдиною територією, яку можна модернізувати, є басейн. Це добре просто трохи застарілий. Це дуже незначно порівняно з нашим загальним досвідом. Молодці з командою Джен!

Правий присмак посеред міста .. Розташування .. Розташування ... розташування ..

Готель знаходиться у чудовому місці, за декілька хвилин ходьби від смачної їжі вздовж дороги Пенанг! Кімната чиста і затишна, як і слід було очікувати, обстановка інтер’єру теж дуже сучасна! Ах, і готель дозволив нам заселитися вже о 10 ранку, дуже приємний бонус! :)

Дуже поганий досвід, не рекомендуйте цей готель. Забронювали номер для 4 осіб (2 + 2), а коли прибули, сказали, що доступні лише номери для 3 осіб (2 + 1).
Тоді кімната була не готова вчасно, і навіть тоді, коли нас попросили повернутися, кімната все ще не була готова.

Популярний готель у гарному місці в місті Пенанг, Малайзія. В готелі багато гостей як з місцевими, так і з-за кордону туристів. Кімнати були просторими навіть після розміщення додаткового ліжка в кімнаті.

Дуже хороший сервіс, ввічливий та оперативний. Розташований у гарному місці, поблизу хороших страв з їжею :)

Загалом, ми з батьками мали приємне проживання у 3D2N в готелі Jen Penang. Ми забронювали сімейний номер і маємо доступ до ексклюзивного клубного лаунжу, де пропонувались пристойні страви та напої, даючи нам час для відпочинку.

Сімейний номер дуже зручний, диван-ліжко великий, що є плюсом для такої єдиної дитини, як я. Обслуговування відмінне. Наприклад, підносячи наш багаж до кімнати, допомагаючи батькам снідати та на стійці реєстрації за допомогу нам у визначних пам’ятках готелю.

Персонал на 16 поверсі був дуже уважним у всіх аспектах до наших потреб.

Чиста кімната, найкращий басейн та оздоровчий центр, а також найкращий міжнародний сніданок. Мої діти із задоволенням перебувають у готелі Jen.

Доброта та привітність персоналу готелю були надзвичайними. У будь-який час ми рекомендуємо відвідати ваш готель ще раз. Загалом, дуже приємне місце для проживання.
На жаль, але це не так важливо, немає ліфта від автостоянки до рівня прийому.
Ще раз спасибі співробітникам та чудовій допомозі на стійці реєстрації, в тому числі тому, хто допоміг нам з точки зору нашої проблеми з автомобілем.

Кожна річ хороша, але кафетерія невелика, і люди повинні стояти в черзі, якщо загальна сила повна

Приємний сюрприз побачити нещодавно відремонтовані номери.

Смачна їжа !! Дружній персонал хорошого обслуговування теж. Відмінно !!! Так тримати !!

Поперше,
Від імені своєї сім’ї я хочу подякувати співробітникам готелю Jen за теплий прийом, який ми зустріли з теплотою під час нашого п’ятиденного перебування в Пенангу.

Ми ще ніколи не зустрічали подібного прийому. Від привітального електронного листа до нашого приїзду, привітання, яке ми отримали під час перевірки, рекреаційного персоналу до процесу виїзду.

Ми дуже раді, коли отримали номер, про який ми просили. Малюк любив ванну ^ _ ^

Співробітники також швидко полагодили зламану лампу в нашій кімнаті.

Нас особливо порадувала поїздка Бату Ферінгі на курорт Золотий пісок. Наші діти мали вибух з численними дітьми там.

Ми також насолоджувались басейном у готелі. Обслуговування номерів та зручності, які також були поза нашими очікуваннями.

Я також вдячний, що Джен подає халяльну їжу за меню сніданку. Для нас це дуже багато значить.

Якщо я можу запропонувати, додавання сімейного телеканалу буде не поганою ідеєю. Я можу говорити від імені сім'ї, яка залишається у Джен з дітьми.

Єдине нещастя, яке траплялося, було протягом дня, у нас не прибирали кімнату, а підлога під нашим диваном була недостатньо частою.

Окрім цього, ми з нетерпінням чекаємо залишитися у Jen ще раз у нашій наступній поїздці до penang.

Це було наше друге перебування за 3 місяці. Ми забронювали сімейний номер із проханням мати диван-ліжко разом із двоспальним ліжком розміру для 2 дорослих та 1 дитини.

Під час реєстрації нам повідомили, що ми не вказали, що нам потрібно встановити диван-ліжко, і нас попросили заплатити ще 60+ MYR, лише щоб встановити диван-ліжко.

Після наполягання та показу нашого підтвердження бронювання з особливим запитом, додаткова плата нарешті була знята після консультації на стійці реєстрації з менеджером.

Наведений вище досвід реєстрації зіпсував те, що було б ще одним хорошим проживанням.

Непогано ... На нічліг. Досить зручно та співвідношення ціни та якості

Хороший готель для ділового відпочинку. Ми разом боремося з Covid19. Залишайтеся міцними та будьте завжди в безпеці.

Дуже привітний персонал.
Чиста і чудова атмосфера.

Рівень обслуговування цього готелю не може порівнятись з готелем Shangri-La, і загальна ціна непогана!

Автостоянка - це проблема, інакше хороший готель із чудовим персоналом

Добре:
Ми зупинились на 3 ночі. Привітальна фруктова чашка в холодильнику вражала. Кімната була чистою, а приміщення були зовсім новими. Персонал був дуже приємним і вчасно реагував на наші запити.

Одного разу після створення кімнати моя книга зникла. Я доповів на стійці реєстрації, і вони встигли отримати це для мене. Персонал залишив велику пляшку миючого засобу в нашому номері після прибирання, і ми повернули їм його потім.

Погано:
Обслуговування номерів якість їжі була середньою, є приміщення для покращення.

Єдине, що мені довелося вибрати в цьому готелі, це послуга масажу. НІКОЛИ не користуйтесь їх послугами масажу. Єдина леді-масажист була не на рівні, її навички не коштували грошей, а довгі гострі нігті - не для масажу. Я сумніваюся в її професії з питань масажу, оскільки після цього я відчував більший стрес. Я вибрав ароматерапевтичний масаж, але отримав лише дитяче масло Джонсона, яке втирало мені тіло - це було схоже на шахрайство !! Рушник на масажному ліжку був занадто грубим, і шкіра також свербіла. Заряджений досить високий порівняно з іншими місцями масажу у Penang, так що це дійсно не було нормально.

Персонал готелю привітний. У номері готелю чисто і охайно. Ліжка зручні, але подушки вважаються занадто м’якими без опори. Однак душова насадка для ванної кімнати зношена, а екран телевізора не такий чіткий.

Номер був відремонтований - добре. Вода в басейні нагрівалася, або тепліша за інші, в яких я був - добре. Місце розташування: найкраще. Розмір кімнати - хороший. Вестибюль: великий з великою кількістю місць - добре. Швидкість Wi-Fi була швидкою - добре. Єдиним недоліком було те, що в моїй кімнаті 922 був запах - або в змінній, або з каналізації, що робило це досить неприємним.

Зупинявся на 2 ночі. Був задоволений призначенням на номер, і загальний досвід був позитивним. Фронт-офіс, послуги консьєржа та ведення домашнього господарства були дуже хорошими.

Це нормально, я чекав на більше від цього готелю після масового ремонту. Однак я трохи розчарований. У номері немає кави чи чаю (цікаво, чому вони надають глечик) і немає міні-бару. Вони пропонують лише пляшки води.

Звукоізоляція дуже погана. Весь ніт просто слухайте звук, що звучить або відкривається в іншій кімнаті. Не можу добре спати

Місце розташування порівняно зручне для пересування.
Фруктова чашка в холодильнику після прибуття - плюс.
Було б краще, щоб фен був якіснішим.

Готель із приємним перебуванням та комфортом знаходиться в самому центрі міста

Погано! Мені дозволили зайти до своєї кімнати лише о 20.30. Дата 29 травня 2019 р. (Припустимо, о 15:00)

Нещодавно відремонтований. Приємні номери та зручності

Люблю залишатися у вашому готелі, сподіваюся, наступного разу, коли я знову прийду, я зможу отримати знижку на вартість номера.

Мій досвід у готелі Jen був надзвичайним.
Кімната, їжа та персонал були ідеальними для мого 2-тижневого перебування.
Я настійно рекомендую всім, хто зупиняється в цьому районі.

Приємний і затишний номер. Однак є деякі речі, які я не міг пропустити ...

1. Двері кімнати до сусідньої занадто близько одна до одної для комфорту

2. У ванній кімнаті є динаміки, які є посиланням на телевізор, але ви не можете його дивитись, бо на них не виглядає скло!

3. Нічний погляд було зіпсовано двома гігантськими прожекторами, що блискали на вікно кімнати, цікаво, для чого це?

4. Стан площі басейну не підходить для торгової марки Shangri-La

Четверта зірка, яка була надана, насправді призначена персоналу фронту та чудовій команді консьєржів!

Найбільше вразили Вільям та Ван у клубному лаунжі. Вони завжди були готові зі своїми теплими посмішками та намагались з усіх сил задовольнити запити.

Одного ранку за сніданком на першому поверсі мене привітала пані МАСЛ, і я випадково згадав їй, що це день народження моєї дружини. Вона негайно попередила Менеджера і домовилася про маленький шматочок сирного пирога зі свічкою. Такий здивований і вдумливий жест.

Я був більш здивований, коли того самого вечора за ним пішов цілий торт у клубній лаунжі. Буквально це наклало глазур на торт! Тієї ночі Вільям дозволив нам залишитися в клубному лаунжі трохи поза межами часу закриття, оскільки це був день народження моєї дружини. Вона була приємно здивована тортом, і я вражений гнучкістю, яку показав Вільям.

Молодці! Ми неодмінно повернемось знову. Шкодував лише про те, що я мав зареєструватися, щоб бути учасником, коли про це попросили, коли ми зареєструвались!

Це було чудово! Все було просто чудово від заїзду до виїзду, персонал був таким привітним та корисним протягом нашого короткого перебування. Обов’язково повернусь на чергове перебування у наших майбутніх поїздках!

Кімната доглянута.
Тільки тиск під душем не настільки задоволений.

Хороша їжа подається @ Jen Cafe
Дружній FO та інший персонал

Доброзичливі портьє, реєстрація із зданим паспортом, але мені запропонували відповісти на моє ім’я. Цей етап перевірки можна пропустити, оскільки співробітник відділу імміграції просто подивиться фотографію паспорта та деталі, як показано в паспорті. :)

Центральне розташування, щоб отримати доступ до всіх визначних пам'яток

Ідеальне місце для проведення заходів. Персонал заходів був добрим та уважним.

Дуже добре. Сервіс приємний, і весь персонал дуже привітний. Я насолоджувався відпочинком у готелі Jen Penang. Досвід префекта.

Відмінне проживання. Дякую Шаліні за плавну реєстрацію.

після реконструкції, більш чистий та зручний, але очікування реєстрації займе багато часу

Нещодавно відремонтований клубний зал та чудове обслуговування клієнтів

Це хороший готель. Безкоштовний wifi та безкоштовне паркування привітний персонал. Сніданок хороший

Мені подобається дизайн кімнати дуже сучасний. Обслуговування все ще прийнятне.

Відмінне розташування. Ввічливий та ввічливий персонал.

Добре відремонтований, дуже приємний запах через готель. Дуже хороший сервіс. Гарне оточення їжі та покупок.

Персонал на стійці реєстрації, особливо пані ВЕНДІ, був дуже доброзичливим та привітнішим, персонал готелю та утримання будинків також привітні. Я точно повернусь до цього готелю ще раз.

Серед найкращих. Швидка реєстрація заїзду, з корисним консьєржем, смачним сніданком. Загальна ставка 5/5 ..

Солідне розташування в Джорджтауні. Готель та номери мали сучасну естетику та були зручними.

Загальний досвід роботи був у порядку. Персонал старанно намагався зробити ваш досвід гарним. Ми пробули в клубній кімнаті дві ночі. Кімната була чудова, за винятком двох випадків, що змусило мене дати дві зірки в цілому:

1. Віконна панель у нашій кімнаті, яка починається з висоти талії мого дворічного віку і не була зафіксована, одним лише легким поштовхом вона стала приоткритою. Думати, що за п’ять хвилин до цього він грав із нами в хованки за шторами ... Будучи мамою і подорожуючи з малюком, я зазвичай першим перевіряю безпеку кожного разу, коли ми заїжджаємо до своїх номерів у готелях , проте він цього разу побив мене. Майте на увазі, наша кімната була на 16 поверсі. Врешті-решт був присланий персонал для виправлення віконної панелі, але я, м'яко кажучи, був жахливий і надзвичайно занепокоївся цією подією. Незважаючи на те, що вікно було закріплено, я не міг спокійно спати дві ночі, коли ми були там, лише для того, щоб переконатись, що мій хлопчик не підходить біля вікон, якщо прокинеться посеред ночі.

2. Рано вранці нашого виїзного дня перед нашим приміщенням було проведено прибирання за допомогою машини промислового розміру, і звук, що до нього прийшов, оглушав слух. У нас була пізня ніч перед відвідуванням весільної вечері, і ми взагалі не оцінили звук. Не впевнений, чому це потрібно було зробити о 8.30 ранку. Можливо, краще прибирати пізніше протягом дня, коли більшість гостей виїжджає?

Вищевказане не те, чого я очікував би від мережі Shangrila, тому я сподіваюсь, що перед тим, як пройти реєстрацію заїзду, гості зможуть провести ретельну перевірку безпеки номерів, особливо якщо ви знаєте, що там також є діти.

Комфортний номер з чудовим обслуговуванням клієнтів

Раніше це місце було готелем Шангрі-Ла приденджой від групи Шангрі-Ла в Пенангі, зараз воно щойно спустилося з пагорба, і все відчуття цього місця просто пригнічує

Ого, справді прибрали місце! За останні 10 років я пробув тут 5 разів. Мені подобається його розташування, але воно з часом зникло. Дуже раді побачити, що вони впали на це місце серйозну реконструйовану монету. Виглядає здорово!

приємний номер, послуги - особливо хлопці у поціновувача привітні та привітні з гарним розташуванням та скрізь.

Забронювали функціональну кімнату для заходу у Дженні. Персонал був дуже корисним та привітним у налаштуванні номерів відповідно до наших вимог. Обідній шведський стіл включений також був досить гарний. Складався з індійських, малайських, китайських, тайських та деяких західних страв. Однак був дуже розчарований тим, що співробітники відділу продажів не згадали нам про те, що дороги перед готелем будуть задумані через фестиваль. Це вплинуло на явку нашої події.

Чудове розташування та персонал привітний, як завжди. Це так приємно після ремонту, яскравіше, а такі зручності, як USB-точки біля ліжка, дуже корисні. Цього року ми це вже втретє.

Вибір раннього ранкового страви для рамадхану - лише рис. Pl є трохи хліба, бутербродів та салату також як варіант.
Я сидів у кімнаті 519. Двері туалету прямо перед головними дверима. Ви повинні переконатися, що унітаз весь час закритий. Дуже складно мати справу з дверима душу та дверима туалету.

Я зупинявся в готелі на самоті, і чоловік Макс люб'язно допоміг мені скинути бронювання з подвійного на одномісне розміщення, тим самим допомагаючи заощадити зовсім небагато. Зупинитись у Джен - це завжди розкішний досвід - його зручне розташування та буфети з морепродуктами - це завжди плюс. Звичайно, доброзичливе обслуговування персоналу готелю дуже цінується.

Обслуговування в номерах відмінне. Розташування чудове!

Дуже корисні люди на стійці реєстрації та співробітники ресторанів.