The Hamilton Company Огляд

Дуже погане обслуговування клієнтів та безвідповідальні люди !!!!!!!!!!!!!!!!

поміщики, аморальна та застаріла ідея. Гамільтон Ко - найгірше, з чим мені доводилося стикатися. Ми були без холодильника кілька днів через той, який ми раптово померли. Нам також доводилося стикатися з витоками з квартири над нами, де іноді у нас повна злива води з квартири зверху. Лише один раз Гамільтон прийшов навіть оцінити проблему. Пообіцяли новий холодильник і ремонт, але нічого з них не сталося.

Усі будівлі, якими керує компанія Гамільтон, доглянуті в порівнянні з багатьма іншими будинками в околицях. Я бачу, що вони дотримуються стандарту, який робить сусідство більш придатним для життя. Ціни на оренду будуть зростати залежно від ринкових сил. Не звинувачуйте Гамільтона, якщо ви не можете собі дозволити жити по сусідству, оскільки район стає приємнішим, тоді вам, можливо, доведеться шукати житло в іншій області.

Я працював з Кайлом Стентоном, координатором з питань власності компанії "Гамільтон", і мав великий досвід. Він був дуже чуйним і зробив процес плавним і легким. Дякую Кайл

Я намагаюся зв’язатися з кимось уже 2 тижні. Я надіслав по електронній пошті, зателефонував, по електронній пошті знову зателефонував. Я не знаю, чи знають ці люди читати або керувати телефонами. Я плачу 4 тис. На місяць, ви можете дізнатись, як відповісти на електронне повідомлення.

Оновлення: Я ще ні від кого не отримав електронного листа. Я надіслав 4 запити на технічне обслуговування протягом місяця. Буквально здався і зателефонував на цілодобову лінію, тому що на вас ніхто не відповідає. Цей бідний чоловік їхав більше години, тому що керівництво нас відверто ігнорувало.

Найгірша компанія коли-небудь !!! Ніяких послуг, і все, що вони хочуть - це ваші гроші

Я зняв одну з їхніх квартир на короткий час. Нас було троє; я, мій сусід по кімнаті та миша. Фактично сім’я. Не турбуйтеся просити їх робити свою роботу, тому що вони виграли. єдиний вихід - розірвати договір за законом. Я постійно просив їх позбутися цього протягом декількох місяців, починаючи з першого тижня. Нічого не сталося. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ

ця компанія жахлива. вони тиснули на мене, щоб я підписав на цілий місяць раніше мого початкового плану, і коли я попросив зручності дати ключі на два дні раніше у вихідні, а не в середині тижня (пристрій порожній місяці тому), вони сказали мені, що я повинен платити.

Дуже поганий досвід. Низька ефективність мене справді вразила. Зазвичай їм потрібно лише 1,5 місяці, щоб просто змінити назву поштової скриньки. Подумайте, ви щойно переїхали, і вам потрібно змінити адресу, але назва поштової скриньки інша. Крім того, мені знадобилося близько 2 місяців, щоб отримати чек на депозит, і вони стягнули з мене 150 доларів за прибирання без причини. Я відчистив цілу кімнату, коли пішов.

Мій менеджер з нерухомості Сара Келлі активно брехала мені в обличчя, оббивала нас кам'яними стінами та уникала нас. Її секретар сказав мені зустрітися з нею, що ви повинні призначити зустріч з нею, а щоб призначити зустріч з нею, ви повинні були з нею зустрітися.

Уникай, як чуми !!

Просто хочу сказати, що я ніколи в житті не бачив менеджера сайту з гіршими навичками людей. Не поважає своїх догматів. Він вважає, що йому належить світ. Але я хотів би сказати, як і принцип оплати, я маю свої права. Цей менеджер сайту працює за адресою 155 N Beacon Street, Брайтон, Массачусетс 02135

У них проблема з гризунами та багато питань бухгалтерського обліку.

Люди, які працюють тут, є найбільш непрофесійною та неприхильною групою людей, з якими я зустрічався після людей з ДМВ / РМВ.
У мене було три дні тривоги від будівництва на поверсі і я хотів зв’язатися, щоб зрозуміти, що відбувається і як довго це буде. Все, що мені потрібно, - це трохи прозорості графіків технічного обслуговування, щоб це дозволило мені керувати робочим графіком або знаходити місця для прийому викликів на збори. Я прошу зв’язатися з менеджером нерухомості, вони не приймають дзвінок. Це добре, можливо, вони зайняті, тому я залишаю повідомлення для зворотного дзвінка. Ви можете чекати годинами або днями, але не завжди очікуйте від них зворотного дзвінка. Цього разу не було інакше.
Нарешті, після великої наполегливості та підвищеного голосу вони нарешті зв’язали мене з кимось. Я починаю з того, що пояснюю, що відбувалося, і прошу пояснити ситуацію. Це було зустрінене таким розбірливим і апатичним тоном, ніби я дитина, яка скаржиться "чому я не можу мати печиво перед сном". Я намагаюся надати відгук про те, що може бути корисним для орендарів, оскільки багато з нас працюють вдома через пандемію. Замість того, щоб слухати цей відгук, він негайно ігнорується, кажучи, що цього немає в їхніх політичних документах. Чи так компанія хоче взаємодіяти зі своїми клієнтами? Я просто відчуваю, що це дуже непрофесійно, і я не вважаю, що ця компанія, що займається управлінням нерухомістю, підходить для зрілої аудиторії.

Для довідки - цього вересня я щойно переїхав до помешкань Gardner St. Хоча розташування приємне, я починаю сумувати за управлінням нерухомістю, де я раніше багато жив. Через те, наскільки погане обслуговування клієнтів у Гамільтоні, я починаю цінувати зусилля, які доклали мої попередні менеджери з нерухомості протягом 4 років. Тут не пройшло навіть 4 місяців, і я вже думаю про альтернативи наступної осені.

Найгірший досвід управління на сьогоднішній день в будь-якій квартирі, в якій я проживав. Вони управляють кількома об’єктами нерухомості і, схоже, взагалі не піклуються про досвід своїх орендарів. Вони не повністю прибрали квартиру до того, як ми переїхали, вони не відповіли на багато запитів на технічне обслуговування, пройшли тижні і багато телефонних дзвінків, перш ніж ми отримали робочий ключ для нашої поштової скриньки, не було інформації про вивезення сміття, переробку, паркування, і т. д., тому ми повинні були самі з’ясувати систему. Вони почали показувати нашу квартиру кілька разів на день майбутнім орендарям, перш ніж ми вирішили, чи продовжувати договір оренди, і коли ми вирішили піти достроково, вони відмовились намагатися знайти орендаря, який би взяв на себе відповідальність за оренду житла на той час.
У мене не було жодної з цих проблем в інших професійно керованих житлових комплексах, тому я настійно рекомендую уникати будь-якого житлового комплексу, керованого компанією Hamilton.

Оренда квартири дуже дорога, а якість надзвичайно низька! Але це так у Бостоні. Погане обслуговування. Принаймні співробітники ввічливі, але знову і знову, це ще один прекрасний приклад прибутку над людством!

Одною перевагою цієї квартири є те, що вона знаходиться поруч із пожежною частиною. Таким чином, коли ви застрягнете в ліфті, вони можуть прийти вас рятувати, як це було зі мною.

Я ніколи не винаймав квартиру в компанії Hamilton, але я орендував у них місце для паркування на проспекті Коламбус з 2016 року. Я завжди вважав, що їхні ціни дійсно конкурентоспроможні, а їх обслуговування та спілкування - відмінні.

Привіт, я живу у квартирах у вегетації вже 5 років, і досвід з кожним днем ​​погіршується. Це електронний лист для подання скарги на запити на замовлення без нагляду? Це настільки прикро, коли дізнаєшся, що жоден персонал не відчуває відповідальності відповідати на електронні листи та створювати робочі замовлення, коли повідомляється електронною поштою. Я надіслав подальші запити, щоб отримати відповідь, і зайняв до 4 тижнів, щоб отримати відповідь. Навіщо підтримувати та рекламувати електронну пошту, якщо ви не відповідаєте на них? Найгірше з найгірших управлінських служб, які я коли-небудь бачив.

Якщо вам байдуже, наскільки добре з вами поводяться, то найкращі апартаменти в Вестгейті.

Будь ласка, повідомте електронну адресу головного офісу, щоб подати скаргу. І якщо ви дійсно піклуєтесь і хочете знати, як справи з персоналом, надішліть опитування орендарям, і ви дізнаєтесь, наскільки добре працює персонал. Сподіваюся, цей теж не потрапляє на глухі вуха.

Дуже поганий досвід. У них постійно є чек на заставу, присвоєний не тим людям. І я кілька разів просив їх виправити ім’я, але вони не відповідали. Вони буквально більше року затримують мій заставу. Думаю, мені потрібно звернутися за юридичною допомогою для вирішення цього питання.

Найгірша керуюча компанія, з якою я мав справу. Співробітники непрофесійні і по-справжньому байдужі. Вони ніколи не беруть телефон і не відповідають на дзвінки. Будь ласка, уникайте головних болів і обирайте жити десь ще.

Непогана компанія, в якій можна взяти в оренду, але вони доглядають за своїми мінімальними мінімумами. Вони підтримують його в чистоті і продовжують працювати, але вони не обов’язково виходять за рамки. Особливо з огляду на астрономічну ренту, яку вони беруть.

Я прожив у квартирі на Брайтон-авеню один рік і хотів поділитися своїм особистим досвідом. На відміну від багатьох негативних коментарів, тут, у розділі огляду, я знайшов команду компанії Hamilton дуже професійною. Команда була дуже чуйною, і я, чесно кажучи, не маю нічого негативного сказати про команду. Вони тримали все дуже ефективно та професійно. Я переїхав в інше місце, оскільки хотів зупинитися в більш житловому районі. Мій досвід роботи з компанією Гамільтон був особливо сприятливим завдяки координатору майна. Кіа, яка на той час була координатором майна, була надзвичайно корисною та чуйною у вирішенні питань, які мене турбували протягом усього мого перебування. Я можу дати чотири зірки за свій досвід будівлі, але дам п'ять зірок керівній команді.

Це абсолютна НАЙГІРША керуюча компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Вони показали квартиру, незважаючи на те, що я мав заявку на найм на наступні роки. Навички спілкування між колегами в цій компанії бентежать.

Нам сподобалася квартира, яку ми зняли у компанії Hamilton Company, однієї з найкращих у Бостоні!

Якби я міг дати нуль зірок, я б це зробив, але я був змушений написати цей відгук, тому що компанія Hamilton абсолютно жахлива. Я живу тут уже 3 роки, і можу сказати, що це було незмінно погано протягом усього мого перебування.

Здається, керівництво не піклується про орендарів чи їх права після того, як вони переїхали. Мені довелося б взяти вихідні, щоб подбати про оформлення документів, оскільки минулого року з якихось причин цього не вдалося зробити електронною поштою, хоча це і є як це було зроблено за рік до цього. І це якщо ви навіть можете зв’язатися з менеджером. Мені довелося піти з роботи достроково, щоб я міг піти в офіс і з’ясувати, чому цей хлопець не відповідав на жоден з моїх електронних листів на прості запитання щодо мого сусідки по кімнаті та який для нього процес.

Минулого тижня після того, як вони зайшли обприскувати квартири від шкідників, я повернувся додому до своїх речей на підлозі, які раніше були на моєму столі. Вони користувались моїми речами, бо моє радіо було ввімкнене. Мої речі, які були ВНУТРІШНІ ЯЩИКИ, були розпорошені, і тепер я маю прибирати все, що не відразу було зіпсовано.

Я настійно рекомендую уникати цієї компанії за будь-яку ціну.

Кожна взаємодія, яку я мав з цією компанією особисто або по телефону (якщо я не був на утриманні протягом тривалого періоду часу), була справді приємною. Однак моє найбільше розчарування разом з багатьма іншими полягає в тому, як подання запитів на послуги відчувається як крик у порожню порожнечу

Я залишив 5 запитів на обслуговування, і я нічого з них не чув протягом тижнів, тому зателефонував. Навіть тоді вирішили лише 2 проблеми.

Моя пропозиція буде такою: нехай хтось відповість на ваші запити на обслуговування електронною поштою. Навіть якщо мені кажуть, що це неможливо виправити тижнями, це краще, ніж чекати, цікавлячись, чи хтось отримав мій запит. І якщо запити на послугу в Інтернеті неможливо підтримувати належним чином, просто вимкніть її та попросіть орендарів зателефонувати, бо це принаймні отримає відповідь.

Якби мій досвід роботи із запитами на послуги був удвічі кращим, ніж будь-яка інша взаємодія, яку я мав із компанією дотепер, я б із задоволенням дав їм 5-зірковий огляд.

Ця керуюча компанія страшна! Вони змінили нашу програму оренди через Інтернет і змушують нас платити чеком зараз. Вони не змогли деталізувати, як ми мали заплатити, кому зробити чек виплаченим, куди його відправити! Зараз вони заявили, що протягом 3 місяців буде доступна нова опція в Інтернеті, і цього не сталося. Коли ви надсилаєте чек, компанія не готує чек протягом тижнів, і вони кажуть його, тому що онлайн-процес повинен бути на місці, перш ніж вони зможуть готувати чеки !! З цього часу навіть нічого з цього не робиться !!! До того ж цей житловий комплекс не мав правил щодо домашніх тварин. Очевидно, це вже неправда, адже зараз у половини орендарів є коти і собаки! Квартира має жахливе обслуговування, і ми неодноразово виходили з гарячої води. Ви зателефонуєте в технічне обслуговування, і вони кажуть: о так, вся будівля поза водою. Ну так, це цілком очевидно. Чи можете ви сказати мені, коли хтось буде на місці, щоб вирішити проблему !! Просто страшна група управління майном разом !! Уникайте будь-якою ціною !!

Поганий досвід компанії з переслідування Дуже дуже жахливий і найгірший Вхід до моєї квартири без попереднього повідомлення часто порушує моє нормальне життя і діяльність Офіс не дозволяв мені зупиняти показ, відчинені двері після показу, коли ми не вдома нетерпимі і тому грубі дуже розчаровані ще не гірше цього. Наступного разу я покличу поліцію без попередження, щоб наступного разу зайти в мою квартиру Ніхто в компанії не може допомогти вам вирішити проблему Так погано і не жити там

Я мав тут дуже позитивний досвід як аспірант. Коли я переїхав, моя квартира була бездоганна, з новою технікою. Хороше зовнішнє озеленення. По сусідству безпечно і тихо з безліччю цікавих ресторанів. Допомога, хоча і потрібна лише для дрібниць, таких як втрачена картка для прання, швидко реагувала. Джеральдо чудовий для обслуговування. Я досі був щасливий. Я думаю, що компанія була прихильна до мене, даючи мені справедливу ціну, приємне середовище для навчання та роботи в та поза. Я б рекомендував це.

два дні намагався зв’язатися з менеджером. На телефонний дзвінок ніхто не відповідає. не турбуйтеся, залишаючи голосові повідомлення, марно витрачаючи час. Зарядка грошей без причини.

У червні я продовжив договір оренди з компанією Hamilton Company в їх офісі, але не видав жодних копій договору оренди, вони сказали мені, що це так працює. (з тих пір агенти перестали приводити людей, щоб перевірити мою квартиру). Потім я отримав повідомлення про виїзд наприкінці серпня, в якому говорив, що повинен виїхати в останній день серпня. Я написав електронний лист компанії з Гамільтона щодо цього і отримав відгук про те, що вони не можуть відстежити термін оренди, але вони готові позначити одиницю та зберегти її для мене. Вони визнали свою провину і попросили мене знову підписати договір оренди, але вони наполягали на тому, щоб підняти 100 за орендну плату, яка є абсолютно нерозумною та неприйнятною. Вони не мали зобов’язань щодо договору оренди, який ми підписали, і взагалі відмовлялися мені компенсувати. Я відчуваю, що для мене це було цілком шахрайство та розкрадання. Чи можу я припустити, що вони підробляють, що втрачають мою оренду, щоб підняти ціну? ? Мені не залишалося іншого вибору, як виконати їх угоду, щоб укласти з ними контракт.

Ми намагаємося взяти квартиру в суборенду, і вони відмовили кваліфікованим кандидатам прийняти договір оренди. Мері Маккарті неточно завершує свою оцінку. До цієї керуючої компанії робота була дуже професійною.

Я спостерігав щотижневі крадіжки пакетів із будівлі вулиці Олбані-601, в якій я жив. Гірше того, що значна частина крадіжки явно надходила від людини чи людей, які мешкали всередині моєї будівлі. Частково це, безумовно, те, що будівлі не мають надійного сховища, а предмети просто залишають у передньому фойє.

У фойє керівництва була одна камера охорони, щоб зробити вигляд турботливим, але ніхто не допоможе вам перевірити, вони сказали лише знайти поліцію.

У цьому місці безлад, намагалися через них отримати місце для паркування. Намагався зателефонувати кільком людям, вічно взяв когось на допомогу, і все ще не впевнений, чи мене відвезуть.

Протягом одного року я спостерігав щотижневі крадіжки пакунків із будівлі комуни Авеню, в якій я проживав. Гірше того, що значна частина крадіжки явно надходила від людини чи людей, які мешкали всередині моєї будівлі. Частково це, безумовно, те, що в будинках немає безпечного сховища пакетів, предмети просто залишають у передньому вестибюлі або за вхідними дверима, щоб побачити одну з найжвавіших вулиць у районі.

Керівництво мало одну камеру охорони у вестибюлі, щоб зробити вигляд турботливим, але перед тим, як щось робити, потрібен був номер міліцейського звіту. Навіть після надання їм цієї інформації, я ніколи не мав успішного вирішення суперечок.

Я втратив понад 500 доларів на товарах, перш ніж перестати пересилати речі на свою «домашню» адресу. Це був мій найгірший досвід оренди квартир у багатьох штатах. Не можу порекомендувати Гамільтон, ані їхні квартири на Comm Comm.

Орендовані квартири із завищеною платою, які більшість студентів коледжів не можуть собі дозволити, якщо батьки не платять за оренду житла. Це свого роду жарт, наскільки неприйнятним став Бостон, який змусив молоде покоління переїхати на Род-Айленд. Гаразд, бумер.

Поганий сервіс, неприйнятна мова щодо мешканців, не рекомендується, якщо ви хочете переїхати до якоїсь нерухомості. Навіть не рекомендую встановлювати будь-які зв’язки з такою компанією. Якщо ви це зробите, Бог благословить вас. Якщо ні, вітаю. Огляд не буде брехати, оскільки він отримує лише один бал. Будь ласка, будь ласка, прочитайте огляд перед тим, як переїхати в будь-які готелі Гамільтона.

Жахливе управління! Не рекомендую знімати квартиру за адресою: 150 Camden, South End. Через три місяці вони досі не повернули мені заставу.

Коли вони насправді відповідають на свій телефон (це приблизно один раз у 5 разів), вони або переправлять вас до когось іншого, хто не відповідає на їхній телефон, або скажуть вам надіслати електронного листа тому, хто потім ніколи не відповідає. Мені довелося зателефонувати близько 15 разів і надіслати кілька листів, перш ніж я зміг отримати номер рахунку для оплати орендної плати. Це соромно, а персонал часто грубий.

Жахливо Їм вже ні до чого після того, як ви підпишете контракт. Ви ніколи не можете з ними зв’язатися, вони ніколи не відповідають на дзвінки. Вони не виправляють нічого, що обіцяють, що зробили б, або це трапляється через місяці, якщо ви достатньо скаржитесь. Я серйозно не можу знайти слова, щоб описати, наскільки вони жахливі у своїй роботі.

Найгірша керуюча компанія.
Я продовжив свою оренду, і на той момент вони ніколи не згадували, що я повинен отримати нову наклейку для паркування, і моя машина потрапила на буксир. Мені довелося чекати до 9 ранку, поки їх офіс відкриється, і я повинен був отримати нову наклейку для паркування, і вони сказали, що це моя відповідальність - отримати нову наклейку, і буксир на мені. Мені довелося заплатити, щоб повернути машину, на яку я мав дозвіл на парковку.
Абсолютний ганьба того, як вони ведуть бізнес

Здано у них в серпні. Вони обдурили і продовжили мій контракт на один додатковий місяць, щоб вони могли здати його в оренду у вересні (найпростіший місяць для оренди в Бостоні). Дороге, жахливе обслуговування, і вони дбають лише про те, щоб отримати всі ваші гроші.

Вони все ще не повернули мій депозит, навіть незважаючи на те, що термін оренди закінчився майже на 2 місяці. Агент ніколи не відповідав на більшість запитів. Запланована боротьба з шкідниками не з’явиться в призначений час, але постукає у ваші двері через кілька днів після того, як ви спите. Квартири такі старі та застарілі. Шкідники завжди з’являються незалежно від того, наскільки чистою є кухня.
Живу тут вже більше 2 років, лише за зручне розташування. Тепер люди можуть працювати віддалено, тому не вибирайте тут, якщо у вас є якісь інші можливості.

Не відповідайте на цей коментар, сподіваючись, що я надішлю комусь електронною поштою і чекаю результату. Це не мій обов'язок нагадувати цій компанії виконувати свою роботу. Якщо це відповідальна компанія, ніхто не помре через занадто старий ліфт.

Оновлення: власник навіть залишив мені неправильну електронну адресу. Ого.

Нульовий зв'язок з головного офісу:
1) Запити на технічне обслуговування ігноруються, окрім випадків, коли їх зневажають дзвінками / електронною поштою
2) Лінія екстреного технічного обслуговування (після 17:00) марна, вас спрямовують до кол-центру, який “відправляє” до технічного обслуговування (кілька разів ніхто не з’являвся, і я в кінцевому підсумку вирішував проблеми сам)
3) Зв’язок електронною поштою? Не випадково, надруковані повідомлення потрапляють у ваші двері, як у 1985 році.
4) Утримання квартири - розбиті вікна, пошкодження води в квартирі на кухні та у ванній кімнаті (старі пошкодження, які ніколи не були усунені до мого заїзду), місця загального користування завалені сміттям і сигаретами, незалежно від того, скільки ви надсилаєте електронною поштою чи телефонуєте в офіс.
5) Ціна $$$$
6) Плинність персоналу - розпорядник майна та начальники часто перевертаються
7) Нові мешканці минулого літа - це переважно студенти коледжів / недавні студенти, які не поважають громаду (Вебстер Грін, Нідхем)

Вони дають мені наклейку для паркування, термін дії якої закінчився раніше моєї оренди, і моя машина буксирується. Вони мені нічого не говорили про те, щоб змінити наклейку.
Вони сказали мені, що буксирувальна компанія поверне мою машину назад.
Але буксирувальна компанія наприкінці дня не повернула мою машину, і вони сказали, що нічого про це не чули.

Це дуже поганий сервіс, який вони надавали.

НАЙГІРША керуюча компанія, з якою я коли-небудь мав справу.

Це, безумовно, одна з найгірших управлінських компаній, яку я коли-небудь орендував за останні 10 років, що живу в квартирах. Ліза і Дані - одні з найбільш комунікабельних людей, з якими я коли-небудь працював. Це все одно, що виривати зуби, щоб вони відповідали на дзвінки. Скарги на безпеку, не дотримуючись будівельних норм, дозволяючи покинутим автомобілям залишатися у власності роками! На всій стоянці було сміття, яке так і не забрали. Ми розділили стіну з кабінетом, в якому Дані сидітиме і говоритиме про те, наскільки жахливі орендарі, які там живуть. Політики щодо домашніх тварин не існувало, однак у багатьох людей були собаки, і по всіх приміщеннях були собачі корми. Я був свідком того, як кілька орендарів дозволили своїй собаці пописати на дитячий замок, який був у задньому дворі. Я розірвав договір оренди достроково через те, як жахливо це місце. Зараз вони мстяться мені, стягуючи з мене збитки, завдані підлозі, без ордера. Я все ще чекаю, коли так званий менеджер Альберт відповість на мої численні дзвінки та вирішить цю проблему. Надіславши йому скріншоти всіх листів, які я надіслав Лізі та Дані щодо багатьох питань безпеки та охорони здоров'я, він каже мені, що не може їх прочитати, оскільки вони занадто малі. Тож зараз я мушу дати йому урок, як навіть користуватися комп’ютером. Уникайте цього місця будь-якою ціною. Їм пощастило, що я не дзвонив до них у ЖЕК. Ви пошкодуєте, що коли-небудь переїхали до одного з їхніх помешкань!

Був досить хорошою компанією, орендував у них останні 3 роки

Я живу в квартирі один рік. Дуже низький ККД. Якщо вам потрібен ремонт і якщо ви зателефонуєте до цього офісу, ви збережете телефон назавжди. Вам потрібно піти в офіс, це єдиний спосіб, яким вони отримають ваш запит. Але, не будь дурним. Після цього ніхто не з’явиться у вашій квартирі. Зараз у моїй квартирі є багато місць, які потрібно виправити, які вже були там до того, як ми заселимось! Вони були там не один рік! Ми багато разів запитували в офіс, просто ніхто не з'являвся. Який жарт!

ми щойно переїхали в нову квартиру, і всі наші електронні листи та дзвінки були проігноровані протягом першого тижня. у нас немає поштового ключа, а всередині заблоковані життєзабезпечуючі ліки. коли ми нарешті з кимось зв’язалися, вона сказала, що нам не дали ключ, бо він ще не був готовий, а потім змусила нас поїхати до офісу, щоб забрати його. якби ми не продовжували телефонувати, я впевнений, ніхто б нам не надав цей ключ.

ніяких вибачень чи достатніх пояснень. інші наші скарги, такі як неймовірно важка в роботі та липкість дверного замка, ще не розглянуті. а в квартирі навіть не прибирали!

справді жахливо.

Вони найгірші. Цього року я не продовжив оренду, і вони почали посилати людей, щоб показати мою квартиру, не повідомивши мене. Це НЕПРИЙНІМО І НЕПРОФЕСІЙНО! Я намагався зателефонувати і поскаржитися, але ніхто ніколи не відповідав. Я також надіслав електронну пошту менеджеру, але вона так і не зв’язалася зі мною.

Я мав довгу історію з компанією Гамільтон! З 2011 року. Хоча рейтинг тут низький, я підозрюю, що це пов’язано з особливостями такої кількості різних трансплантацій у Бостон. Я переїхав до Бостона в 2011 році, і хоча компанія Hamilton не є Hilton, це чудовий господар, який справді намагається забезпечити найкраще для своїх орендарів, включаючи мене. вони також мають настільки різноманітні властивості, які можуть вплинути на рейтинг. Деякі їх властивості дуже давні. Деякі з них - це сучасна розкіш середнього рівня. Я починав із старої будівлі на Кембриджській вулиці. Пристрій було доступним за ціною, тому я міг боротися з ним протягом року. Потім я переїхав до набагато красивішої сучасної будівлі, яка все ще доступна порівняно з іншими цінами в Бостоні! Тож наразі 3/2020 - я б оцінив Hamilton Company 5 зірок.

Здебільшого компанія Гамільтон була чудовою. Під час першого заселення у нас виникли проблеми з технічним обслуговуванням. Я вважаю, що це було пов’язано з великим обсягом оренди квартир, починаючи з вересня. Коли виникали інші проблеми, компанія реагувала досить швидко. Якщо ви не можете отримати технічне обслуговування, хтось у головній будівлі зазвичай може отримати їх для вас або допомогти іншими способами. Загалом я вражений, проживши в Бостоні останні шість років і орендуючи в чотирьох різних помешканнях у чотирьох різних орендодавців, я не можу скаржитися!

Ця компанія є найпрофесійнішою, з якою я коли-небудь стикався. Я кілька разів телефонував / надсилав електронному листу нашого координатора майна, щоб все виправити. Я також розмовляв з технічним обслуговуванням, і досі ні від кого не відгукнувся. Нарешті я довідався про когось, хто стверджував, що допоможе, але ВСЕ ЩО не виправлено. Неймовірно важко дістатись і дуже непрофесійно.

З чого почати ... Я можу буквально цілими днями писати про цю компанію, але погано конденсую її до того, що я не можу витримати найбільше, і це просто неприйнятно, а це ....

ТО, ЩО ВИ НЕ ВІДКЛИЧАЮТЬ вас - ні за що. Не турбуйтеся, залишаючи голосові повідомлення, ви просто витрачаєте подих. Ось лише кілька прикладів - я закликав їх повідомити про такі речі, як перевірка ліфта, що минув рік (все ще прострочений, ліфт ще ніхто не оглядав), відсутність гарячої води (у зимові місяці немає, передзвоніть, що так просто ... просто Доводилося чекати і сподіватися, що воно повернеться) до речей, які ламаються в пральні (що завжди), до простих речей, таких як питання про мою оренду. У мене буквально є близько десятка прикладів для цього, але ви розумієте ... Ніколи я не отримав відповіді, великої чи маленької проблеми.

Вибачте, я не міг залишити це лише на одній речі..Одна швидка річ. Вони працюють на балконах в 1799 квартирах на центральній вулиці вже більше місяця (насправді близько 2 місяців). Гамільтон дав нам записку про те, що це не триватиме довше місяця ... Ну, вгадайте, що ??? наближались до позначки в 2 місяці .. Що насправді відмовно, це те, що вони почали працювати на цих балконах у серпні-- Це справжній час, коли люди ВПРАВДІ ВИКОРИСТОВУЮТЬ СВОЇ БАЛКОНИ, бо це літо. На додачу до цього вони заблокували розсувні двері на балконі, тому в нас по суті немає вікон у нашій квартирі, крім тієї в спальні. Тож із серпня у нас не було сонячного світла у нашій вітальні та не було виходу на балкон. З більшою ймовірністю це триватиме місяцями поспіль, оскільки я рідко бачу людей, які насправді працюють над цим .. (О, так, я також зателефонував Гамільтону НІЗЧИНОВО про ситуацію з балконом, але, звичайно, вони не відповіли ні на один мій дзвінок) ..

Слухайте, я знаю, як важко знайти місце в Массачусетсі .. Але, будь ласка, не будьте задоволені з цією компанією. Ви пошкодуєте про це майже миттєво. Я рахую місяці, поки термін оренди не закінчиться, і я зможу піти звідси.

Коли у мене виникають проблеми, вони мені не відповідають. Я залишив пам’ятку, що хочу отримати відповідь на електронну пошту чи телефонний дзвінок. Вони нічого не робили. Тож я подумав, що це вирішено. Насправді це не було! Я знову пішов до офісу і прямо сказав: "Передзвони мені після вирішення проблеми". Пані менеджер (Ель ******) не відповіла на це! Мій друг також посперечався з нею, коли він переїхав. Це справді поганий досвід.

Буквально і переносно НАЙГІРША керуюча компанія, з якою я мав справу протягом останніх 10+ років. Орендний офіс Watertown та менеджери там не поважають орендарів та непрофесійно розглядають скарги. Кілька історій за моє 13-місячне перебування в одній з їхніх квартир у Кембриджі:
1) У моїй квартирі була заражена мишами. Після серйозної скарги хтось приходить, щоб заблокувати діри в квартирі, і просто заходить у квартиру без належного повідомлення про в'їзд, хоча я чітко сказав, що в'їзд не проводиться без згоди та планується час на відвідування технічного обслуговування;
2) Сусід по сусідству палить горщики / сигарети та палить, що просочується крізь стіни мого блоку. Проблема зберігалася кілька місяців, і керівниця неодноразово заявляла, що нічого не може зробити, оскільки лише місця загального користування не задимлюють, а мешканці можуть робити що завгодно у своєму будинку - але якщо так, то де моє спокійне задоволення і чому стіни не захищають? Те саме питання із шумом нагорі, щойно отримав відповідь на виклик поліції.
3) Мені довелося продовжити оренду ще на рік через COVID (я практично не можу виїхати, не ризикуючи власним здоров’ям), керівницька жінка в офісі Уотертауна забуває видати подовжений квиток на парковку, що надходить із продовженням оренди та моєю машиною Буксирували в МОЇЙ ВЛАСНІЙ резиденції в середині пандемії, через два місяці діє термін оренди на продовження, і моя орендна плата прямо включає місце на відкритому паркінгу. Звичайно, мені потрібна моя машина для їзди, це не лише витрати на буксирування, але і моє витрачання часу на звичайний робочий день. Я попросив покрити половину плати за буксирування, оскільки це явна помилка обох сторін (Я забув попросити про подовження наклейки неодмінно, і вони не згадували про це під час продовження оренди плюс дозволяли буксирування відбуватися, хоча моя інформація про автомобіль є у їхньому файлі). На запит вони кажуть, що це моя проблема, тому що я не вчасно просив про поновлення наклейки, і вони не можуть відстежувати всіх мешканців. (Хіба не тому, чому менеджери беруть участь у перевірці речей? Якщо вони не можуть відстежувати, хто що орендує, як вони вчасно збирають оренду з усіх мешканців і який сенс мати інформацію про транспортний засіб?) Це справді мотивовано мені писати це публічно, оскільки це ілюструє їхню нездатність спілкуватися та вирішувати проблеми (проблеми виникають постійно, але я вважаю, що відповідний менеджер може впоратися з цим шанобливо).

Тепер, коли я витратив із ними достатньо часу, я усвідомлюю, що з мого боку було серйозною помилкою навіть розглянути питання проживання тут, не кажучи вже про продовження договору оренди, хоча я вирішив це зробити через непередбачені обставини внаслідок пандемії. Вам краще шукати інші місця, просто не займайтесь цими неякісними будівлями та управлінням у цій компанії.

Редагувати: З початкової посади вчора головний офіс залишив відповідь нижче. Я залишив свою контактну інформацію, і я готовий переглянути свою думку, якщо вони передзвонять мені і дійсно готові вирішити проблеми.

Так набрид Гамільтонській компанії. Вони кажуть, що їхня онлайн-система оплати орендної плати не працює протягом останніх 4 місяців, тому вони змушують платити чеком зараз. Гаразд, нічого страшного, щомісяця я вчасно плачу оренду. Але я щойно отримав повідомлення ДРУГИЙ МІСЯЦЬ РЯДУ, посилаючись на те, що я не платив оренду ... Гамільтон неорганізований і непрофесійний. Не турбуйтеся про дзвінки, коли ви просите поговорити з кимось, кого вони ніколи не піднімають. Роздратований - це заниження.

Якщо ви хочете жити в пеклі з найгіршим керівництвом, яке не піклується ні про що, що вони дають в оренду, ви можете розглянути це місце. Я не чув жодного доброго слова від сусідів за останні пару років. Якби я міг дати їм - 3 *, це було б на 100% точно. ОГИДНО !!! тримайся подалі для свого блага

Редагувати: Отже, дуже швидке рішення. Незважаючи на те, що компанія нічого не зробить щодо витрат на буксирування, вони надсилають комплекс по електронній пошті, щоб нагадати людям зупинитися на своїх місцях і розмістити велосипеди у відповідних місцях. Бригада технічного обслуговування повинна перенести велосипед, якщо власник цього не зробить, і в гіршому випадку я подарую його. Хоча я не задоволений платою за буксирування, компанія Гамільтон дійсно звернулась і працювала над тим, щоб запобігти майбутнім проблемам. Ми побачимо, наскільки це ефективно.

Розмова з Майклом мене щоразу розлючує! Не те, що він грубий чи щось інше, але, здається, він просто не знає, як спілкуватися.

ніколи не отримуйте відповіді, коли я підписую договір оренди, вони не сказали мені, що збираються прикрашати фасад будівлі. Я живу з шумом вже більше одного місяця. Тож фокус

Я пробув у своїй квартирі лише рік, але мав великий досвід роботи з компанією Hamilton. Здійснювати платежі в Інтернеті щомісяця було приємно і легко, і вони привезли нові пральні та сушильні машини. Будь-який запит на технічне обслуговування, який я мав, швидко виконувався, і вони перевіряли, чи задоволений я ним наступного дня. Спочатку я скептично ставився до цього (як і до всіх керуючих компаній), але врешті-решт у мене був хороший досвід роботи з ними, і я б рекомендував їх управління будь-кому.

Тож я переформатував, щоб зробити це більш чітким - там хлопець (не знаю, хто він) увійшов безпосередньо до нашої кімнати, не стукнувши двічі і наш дозвіл !!! Ми спали у той час !! І ми запитали його ім'я, він відмовився сказати нам, але просто сказав: "а, ти вже почав збирати речі? Ти розумієш, що повинен виїхати до 31 серпня, так? Якщо б ти не зміг, я б кинув все твоє о 31-й опівночі. " Будь ласка, ми, звичайно, розуміємо договір оренди, який ми підписали, і ми всі маємо постійну роботу, тому ми не можемо починати збирати речі занадто рано, але це не означає, що ми не знаємо, що нам потрібно виїжджати вчасно, добре? Це те, як ваші керівники (можливо, не хто знає) розмовляють зі своїм орендарем ?? Тож хаміть і робіть людям незручно. Здається, ви, хлопці, більше дбаєте про відгуки Google, аніж про почуття орендаря, тому ви можете мені тут пристойно пояснити, але він може поводитися з нами так. Дякую за вашу відповідь у будь-якому випадку - я сподіваюся, це більше ніколи не повториться, і вам дійсно потрібно сказати людям, що не можна заходити в інші кімнати без дозволу.

Ніхто не може відповісти на телефонні дзвінки, і вони не повертають мій депозит !!!

Я поспілкувався з однією з лізингових агентів (5 квітня 2017 р.) Алексою Міні, заплатив заявочний внесок і призначив перегляд. Я потрапляю туди, і вона нічого не показує. Я телефоную в компанію, електронною поштою і нічого. Навіть не ввічливий дзвінок для пояснення, а лише тиша. Я не думаю, що я відчуваю щось більш непрофесійне, і якщо так вони поводяться до того, як ви переїдете, я можу лише уявити, як тільки ви підпишете договір оренди. Я не рекомендую, і навіть не знаю, як повернути плату.

Чесно кажучи, я не проти був жити в цих квартирах, навіть незважаючи на те, що коли я переїхав, були деякі аспекти, якими я не був шанувальником. Сама квартира була в порядку, у мене були найкращі сусіди. АЛЕ сама компанія просто жахлива у відносинах з орендарями. Ніхто ніколи не відповідає на дзвінки, коли ви телефонуєте, тому навіть не турбуйтеся. Коли мені була потрібна послуга, мені доводилося телефонувати їм 3-4 рази, поки вони НАСАД не послали когось. Вони дали мені пропуск на паркування в кінці року, а потім у січні сказали, що мені потрібен новий, і тому, коли я зателефонував щодо нього, мені сказали, що я повинен зайти в офіс, щоб отримати новий. Оскільки я не мав часу їхати до їхнього офісу у Брайтоні, мені довелося почати стоянку перед квартирою. Проте вони все ще стягували плату за кожен місяць, поки я не виїхав, хоча я навіть не стояв ззаду. Ще одне питання у мене - це капелюх, який я переїхав у травні / червні. Я зателефонував влітку, і вони сказали, що повернуть мені гроші за парковку, а також надішлють мені заставу. Зараз кінець жовтня, і я не отримав жодного з них. Я продовжую телефонувати, і досі ніхто не відповідає.

Даючи їм 1 зірку, тому що я не можу дати 0 зірок, найгірша компанія за всю історію

Я вже виїхав з квартири більше місяця, але все ще не отримав заставу. Я надіслав електронне повідомлення 29 вересня, 6 жовтня, кільком агентам. НІХТО мені не відповідає !!!!! (мій друг отримав відповіді за кілька годин) Я також намагався зателефонувати в офіс. Після передачі мене до агента, який керує моєю квартирою, ніхто ніколи не відповідає на телефонний дзвінок! Ви серйозно в офісі ??

Персонал неповажний. Технічне обслуговування займає тижні. Все про цю компанію - це жарт. Будь ласка, тримайся подалі !!!!

Тримайтеся подалі від будь-якого майна, яким управляє ця компанія.

Ми з братом переїхали в одну з їхніх квартир в Оберндейлі, квартири Woodlands.

З першого дня побутова техніка та електроенергія через квартиру почали відмирати. Після декількох днів використання двері почали руйнуватися. Ванна кімната почала ловити цвіль за кілька днів, навіть якщо прибирати її спиною до спини, зверху вниз. Дошки підлоги також почали відокремлюватися і відриватися від землі.

З тих пір, як у нас виникли проблеми, я кілька разів звертався до управління та обслуговування майна, щоб вирішити ці проблеми. Було дуже очевидно, що ці дві групи ніколи не розмовляють між собою, вони не знають про проблеми з квартирами, як тільки я повідомив одну з них.

Через півтора місяці вони почали відправляти людей для вирішення питань електрики та підлоги. Мій брат повинен був пропустити 3 дні роботи (три п’ятниці поспіль), щоб бути тут, поки вони вирішували проблеми. Тим часом вони з’явились на роботу лише 1 із тих 3 днів, які вони поклали на те, щоб полагодити нашу квартиру. Мені особисто довелося пропустити 2 п'ятниці поспіль, щоб зачекати, поки їх відділ технічного обслуговування полагодить двері.

Після кількох спроб з них встановити ті самі двері, які почали розбиватися, було зрозуміло, що вони не мали жодної підказки чи навички для цього. Вони сказали, що повинні "замовити нові двері". Це було ще в серпні. Швидко вперед до жовтня, і вони все ще не зафіксували наші двері. Усі три двері у дві спальні та вбиральню потрібно підняти та штовхнути, щоб відчинити.

Я ніколи не буду здавати в оренду в будинку, яким керують ці люди. Вони не уявляють, як планувати і планувати технічне обслуговування свого майна, вони роз’єднали спілкування. Вони явно не піклуються про своїх орендарів, крім як коли орендна плата.

Погана служба управління майном! Вони продовжують стягувати з мене гроші через три місяці після того, як я скасував оренду!

Хлопці, НІКОЛИ не відповідайте на дзвінки та не передзвоніть. Я вважаю, що вам слід інвестувати в автоматизований прийом телефонних дзвінків. Якщо вам потрібна допомога з цим, дайте мені знати, що я можу передати вас комусь хорошому. Принаймні у вас будуть щасливіші клієнти!

Я виїхав у грудні минулого року і ще не отримав депозит. Минуло три місяці! Я зробив кілька дзвінків, і компанія Гамільтона спочатку сказала, що вони перевірять ще раз, а зараз вони кажуть, що вже надіслали її поштою, але вона загубилася в дорозі. Забагато виправдань ... Не орендуй тут, якщо не хочеш багато клопоту.

вони ніколи не відповідають на електронні листи та не відповідають на телефони.

Керівництво компанії "Гамільтон" жахливе. На моєму місці для паркування завжди є хтось, і вони нічого з цим не роблять. Гараж - це доступ лише до картки ключів, і половина людей, які паркуються там, не мають дозволу, але підкрадаються разом із друзями. Вони не мають контролю над власним гаражем.