Tynan's Volkswagen/Nissan Огляд

Райан у відділі запасних частин дивовижний! Він завжди корисний та дієвий.

Поміняв мій VW на Subaru. Купив новий VW, і це був лимон. Численні випуски за три роки, ніколи не придбає іншого VW.
При спробі відремонтувати мій VW за гарантією, це місце передзвонило мені через два місяці після того, як я зателефонував на ремонт, заявивши, що зараз у них є ввічливий автомобіль.

Мій VW торгувався через низьку якість нового автомобіля та погане загальне обслуговування клієнтів VW. Яке полегшення, якщо ви більше не володієте лимоном, що витікає з нафти, або доводиться мати справу з жахливим обслуговуванням клієнтів, починаючи від корпоративного і закінчуючи сервісним обслуговуванням.

Том із служби підтримував сім'ю Гарріса, коли він думає, що він твердий, коли він допомагає нам
Самий першокласний чоловік, котрого я зустрічав у бізнесі, як технік, не клизуй цього чоловіка, це той, кого я хотів тижнів, щоб привести мою машину до просто Тома ... Біллі Гарріса

Я придбав CC 2014 для своєї дружини. Це перша машина моєї дружини. Досвід перевищив мої очікування! Всі люди у дилера ставилися до мене доброзичливо з посмішкою протягом усього процесу. Вони дуже працювали, щоб отримати нам позику. Особливо, консультант з продажу, пан Павійович та менеджер з продажу, містер Стів! Я дуже ціную всі Ваші зусилля! Я ніколи раніше не мав такого досвіду у автодилера. Я б точно рекомендував цього дилера будь-кому!

Найкраще місце для покупки автомобілів !!! Персонал дивовижний ... повертається в майбутньому, щоб знову придбати машину !!

Я сидів зі своєю дівчиною у фінансового менеджера. Ми домовились про все, тому я пішов сидіти зі своїм сином. Після того, як машина потрапила в ДТП, я дізнаюся, що менеджер з фінансів переказав моєму підприємцю контракти на 3000 доларів. Млявий, млявий, млявий. Хороша новина, контракти повернуті через аварію. Сьогодні ми отримуємо чек із датою 13.02.2017 та розміщеною з позначкою 17.7.2017, через 5 місяців. Схоже, цей дилерський центр має серйозні проблеми з грошовим потоком, щоб вони могли проводити чек протягом 5 місяців.

Ще раз, Том та винятковий персонал відділу обслуговування надають більше, ніж я очікував. Це дуже сумлінна і уважна група.

Я проїжджаю 20 миль у кожному напрямку, щоб Tynans обслуговували наші машини. Вони варті кожного дратівливого моменту в годину пік руху.
Ще раз спасибі за чудову роботу!
Лу, він же містер Пончик.

Просто хочу подякувати людям із відділу обслуговування. ВІДМІННЕ обслуговування клієнтів. Дуже корисний і провів справді чудову роботу, отримавши всі дзвіночки та свистки на моєму новому Жуку Жука ...
Ніккі Айронс була настільки приємною і професійною, що я думала, що потрапила на іншу планету ... ха-ха ... чудова робота. Дуже радісно бачити, як команда працює так добре разом і професійно.
Ендрю Міллер дуже корисний, і Awesome продавець / друг зробив вище та поза своїм підходом до продажів. Не може бути щасливішим. Усі у Тайнана чудові. Це мій 3-й Жук із цих людей. Дякую ще раз за всю вашу допомогу.
Насолоджувався досвідом.

Отримав чудовий сервіс, не призначив зустрічі, але вони мені так чи інакше підходили. Чудове обслуговування клієнтів, і агенти продовжували перевіряти, щоб повідомити мене про прогрес, кричали Брайану.

Я купив вживаний автомобіль у дилерському центрі vw, і це був чудовий досвід! Кожен, з ким ми спілкувались, був корисним та гостинним, і наш продавець Стівен чудово зробив допомогу мені знайти потрібний автомобіль.

Вперше у цього дилера. Бандон допоміг мені з відкликанням, вони зробили послугу якомога швидше, особливо це просто відкликання. Отримав хорошу пораду щодо того, що, можливо, доведеться негайно виправити, порівняно з тим, що можна ненадовго прибрати. Не давайте п’ять зірок, оскільки вони не надто зручні, коли мова заходить про станцію технічного обслуговування, якою займається дилер.

Сервіс був винятковим, і Бенні Ернандес чудово справився з передачею рекомендованих послуг, з повагою ставився до спілкування особисто і по телефону, і не чинив на мене подальшого тиску, коли я відмовився від деяких рекомендованих послуг (цей аспект є найбільш важливим для мене, і головна причина, по якій я продовжую повертатися до Тайнана, - це чудово бачити послідовність у всіх співробітниках, з якими я працював.

Бенні також виявив інтерес до мого особистого бізнесу (деталізація / прання мобільних автомобілів) і задав наступне запитання, коли я повернувся. Це свідчить про те, що він має загальний інтерес до своїх клієнтів, і змусило мене почувати себе привітним.

Цей останній досвід сервісного обслуговування, безумовно, зміцнює мою відданість Тайнану, оскільки я мав нічого, крім першокласного сервісу з самого першого входу, до чудового часу, коли мав, коли купував свій Passat TDI у Matt Shopes та у наскільки я задоволений якістю автомашини, яку я придбав. Я придбав понад 25000 миль на своєму автомобілі з моменту його придбання близько 8 місяців тому (понад 3 тис. Миль / місяць).

Єдине, що мене утримує від 5-зіркового рейтингу, - це вартість деяких послуг / деталей, і це жодним чином не відображає обслуговування клієнтів, яке я отримав, це було 5 зірок навколо. Жодних інших скарг у будь-якій мірі не було.

Дякуємо Tynan's та конкретно Benny за чудове обслуговування клієнтів.

Катер був неймовірно солодким, а його обслуговування клієнтів перевищувало 5 зірок. Великий досвід в цілому.

Відмінне дружнє обслуговування. Швидкі та обізнані техніки обслуговування. Більше в місті я не візьму свою джетту.

Сервісний відділ завжди корисний, а також нові способи спілкування з клієнтами. Продовжуйте велику роботу.

Я зайшов до автосалону, не знаючи, чого чекати. Мене зустріли ніжною посмішкою, він назвав себе Метью Муді 3-м. Він був дуже ввічливим молодим джентльменом і показав мені нові речі про транспортний засіб, яких я ніколи раніше не дізнавався ... речі, яких мене ще ніхто не навчав ... Було дивно бачити його знання про продукт, про які він все нове дізнався .. .середині та поза ... Я не міг бути щасливішим з моєю новою покупкою машини. Дякую, Метью Муді, 3-й, і дякую, містере Техас, 1971 р., Що здійснив угоду!

Повторний та останній раз клієнт. Дискомфортний досвід оренди та дуже неорганізований. Все ще чекаємо скасування неправильних платежів через 4 тижні.

"ПОКУПЦІ ВІДОМОЮТЬСЯ - НЕ ПОКУПАЙТЕ / ОРЕНДУЙТЕ У ЦЬОГО ДИЛЕРА", не впадайте у їх схеми, вони не повідомляють вам справжню ціну за ваш автомобіль, вони мають все у вас і домовляються про ціну, яку вони намагаються підштовхнути, щоб отримати більше грошей . Вони підняли мій платіж на 50–60 доларів після погодження та підписання контракту.

На жаль, не мав найкращого досвіду обслуговування. Поки у мене є старший пассат, який довелося буксирувати, водій евакуатора знав, як краще впоратися з ситуацією в моєму автомобілі, ніж механіки VW. Пропозиція надто висока, тому я сказав їм, що я просто збираюся буксирувати машину десь ще. Я заплатив збір за діагностику, і коли я поїхав за моєю машиною, вони не тільки залишили мій ключ в запалюванні на ніч, механіки залишили мою центральну консоль і передню частину моєї машини розібрали. Коли я попросив їх скласти, механік вийшов, ніколи не дивився і не сказав мені ні слова. Я позбавляюся свого Volkswagen (це вже інша історія), але якби я все ще мав його, я б не повертався в це місце. Я не рекомендую це. Ви чесно знайдете набагато кращу / доступнішу послугу в Midas.

Пішов на заміну масла. Привітний персонал. Чекати довше, ніж я планував, але вони були наперед. Великий досвід в цілому

Я абсолютно рекомендую Volkswagen Тінана. Я придбав у них 2 машини, і я мав нічого, крім великої обережності та позитивних результатів. Нещодавно мені довелося замінити шину на моєму автомобілі, і Тайнан мене швидко і швидко вивів. Співробітники Tynan's поважають потреби своїх клієнтів і завжди готові допомогти. Дякую!!!

Я ніколи не думав, що придбання машини може бути таким простим і безболісним. Я працював з Кітом Вільямсом, і він був приголомшливим. Він був людиною слова, мені не довелося домовлятися, він заздалегідь дав мені найкращу ціну. Я купив дюжину інших дилерів volkswagon, і це, безумовно, найкраще. Зателефонуйте і попросіть Кіта, ви не пошкодуєте!

Я завжди маю чудовий досвід роботи у Tynan's, навіть коли купую машини чи отримую свою машину в якості обслуговування, тому дякую за великий досвід, продовжуйте це робити, і я завжди повернусь.

Мій досвід у Тайнана був чудовим. Вони були доброзичливими, обізнаними та змусили мене відчути, що моє задоволення як клієнта було для них пріоритетом номер 1.

Блейк і Коді, з якими ми чудово працюємо. Повернеться знову, коли настане час наступного.

Тож мій огляд базується на моєму досвіді там після придбання мого автомобіля у них.

Я взяв свою машину на планове технічне обслуговування на 60 кілометрів. Вони заплатили мені 325 доларів США за фабричне технічне обслуговування. Коли я повернув машину назад, я помітив, що вони не заповнювали рідину омивача. Це змусило мене запитати, чи займалися вони чимсь іншим, крім заміни масла. Менеджер стверджує, що всі інші включені послуги, пропоновані за плату, були виконані, і рідина була недоглядом. Вони спробували виправити ситуацію, запропонувавши перевірити все ще раз безкоштовно, але через мій графік роботи та години їх роботи не завжди вишиковуються належним чином, я не зміг повернути його назад.

Нещодавно у мене була проблема під час їзди по шосе. Турбо / трансмісія почала діяти, і я взяв транспортний засіб до найближчого дилерського центру VW. Під час перевірки вони виявили, що фільтри, які, за твердженням Tynans, були замінені як частина пакету послуг на 325 доларів, насправді ніколи не були замінені. Вони були брудніші, ніж брудні.

Це залишило у мене загальний кислий смак у роті до тинанців. Мені подобається машина, в якій я перебуваю, і продавець був доброзичливим, але все інше було проблемою. Зараз існує безліч елементів технічного обслуговування, які їх технічні засоби не виконували. Відсутність рідини для омивача. Фільтри не замінено. Люк не змащувався. Що ще пропустили? Вони перевірили мою гальмівну та трансмісійну рідини? Вони перевіряли щось, крім масла?

Мав чудовий досвід у Tynan's! Бріттані була дуже корисною та професійною. Весь процес зайняв менше півтори години. Тім був передовим і дуже професійним. Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав :)

Уейн

У мене є все, хороша робота, хороша зарплата і більше розуму з грошима. Що я не мав, так це хороший кредитний рейтинг через погані рішення в минулому. Менеджер та продавець підготували мене до шляху повернення моєї кредитної сили дивовижною угодою, яка відповідала моїм потребам.

Через 4 місяці я бачу результати. Моя наступна машина буде з цього місця.

У мене був VW Beetle Turbo 2001 року випуску, який мені довелося буксирувати до їх магазину. Це вимагало серйозної роботи. Я пережив пекло та назад із придбанням цього автомобіля через іншого дилера, і я переживав, що це буде коштувати занадто багато, щоб виправити, скільки машина справді коштувала. Виявляється, я мав рацію. Я все ще заборгував гроші на цій машині, і я не хотів платити за машину, якою не можна було керувати. Я так злякався придбання іншого автомобіля, тим більше, що придбання цього іншого автомобіля було кошмаром, і мене взяли набагато більше грошей, ніж слід було заплатити. Я не знав, як я збираюся вибратися з-під нього. Метью Муді був ФАКУЛЬНИМ щодо всього випробування! Він переглянув цифри і те, як лізинг відрізнявся від купівлі. Я ніколи не брав машину в оренду через почуті кошмари. Стів Стернс чудово працював зі мною, щоб приносити щомісячний платіж, який мене не злякав, і Метт і Шон Тайнан кілька хвилин спілкувались зі мною і навіть дарували хлопцям кілька капелюхів VW! У підсумку я орендував новенький VW Beetle 2014 року, на якому було 23 милі! Вони дозволили мені відігнати його від підлоги виставкового залу! Це був НАЙКРАЩИЙ досвід, який я коли-небудь мав! Я ЩОБИ ДОСЛІДНО надіслати свою родину та друзів, щоб побачити їх для наступних транспортних засобів!

Хороші машини, але це все ... У їхньому гаражі бракує якісних людей .... Мені знадобилося чотири години, щоб полагодити шину, оскільки вони не змогли знайти шину в багажнику моєї машини ... Сумна річ хіба я не жартую ...

Раніше цього тижня ми з мамою вирішили поглянути на нову машину, і Ендрю Міллер був там, коли ми зайшли. Я сказав йому, про що думаю, і швидко зрозумів, що саме я хочу. Перший автомобіль, який він показав мені, я закохався, і я міг сказати, що він був такий же схвильований, як і я. Це був дивовижний досвід отримання мого першого нового автомобіля, і я точно повернусь! Ендрю справді зробив весь досвід особливим. Однозначно рекомендую.

Я завжди дуже задоволений відділом обслуговування. Вони змушують мене почувати себе привітним, і я ніколи не відчуваю тиску на будь-які послуги, які мені не потрібні чи потрібні. Персонал завжди дуже привітний та привітний. Вони завжди цікавляться моїми потребами. Я можу чесно сказати, що я щасливий бути власником автомобіля VW !. Слідкуйте за видатним сервісом Volkswagen від Тяна.

Після того, як я просто зайшов за чотирма новими шинами, я вийшов із двома зламаними кришками маточини, і мене довелося повертати назад втретє через новий тикаючий шум від одного з нових коліс. Виявляється, вони неправильно ставлять гирі, щоб це не вдарило ротори. Це дуже невтішне обслуговування. Вони повинні були знати, що кришки маточини були зламані, тому що вони повинні були викинути решту ковпака маточини, коли вони наділи її назад. Також вони знали, що щось не так із тикаючим шумом, що лунав від шини до того, як я зайшов у машину, через те, що він видавав шум від простого виїзду з місця для паркування. Поганий сервіс. Наступного разу я неодмінно візьму свою Jetta до іншого дилера.

Якби сервісний відділ замінив вакуумний насос, гальмівні колодки та задні ущільнення. Через два дні після того, як його підняли, загорілося світло індикатора «перевірки». Повернув їм це, і вони виявили, що шланг відірвався. Вони виправили це безкоштовно, але мені довелося почекати 1,5 години, щоб це виправити. У наш час так важко знайти хорошу допомогу :-)

Я поїхав сюди, щоб подивитися вживаний автомобіль із фінансуванням у руках. Автомобіль, на який я дивився, був сильно завищений, KBB оцінив його приблизно на 2,5 тис. Менше, і це навіть не враховувало близько 1 тис. Речей, які йому потрібно було зробити.

Тест проїхав його, сказав, що я хочу машину за ту ціну, яку оцінив KBB, і що у мене є фінансування. Саме тоді розпочалася брехня. Мені сказали, що фінансування, яке я мав, було поганим, і що вони могли домогтися вигіднішої угоди, і що позикодавець (Capital One) вимагав тонну грошей, що мене здивувало, оскільки Capital One ніколи про це не згадував.

Провівши 5 годин у автосалоні, мені показали загадковий папірець, де цифри не мали сенсу. Мені сказали, що вони дають мені машину за ціною, яку я хотів, але вона не склала. Я запитав, яку суму я фактично фінансував, і з’ясував, що вони приймають обов’язкову гарантію, яку вимагає Capital One.

Я зателефонував Capital One і з’ясував, що: A) Авансовий платіж не потрібен, а B) Гарантія не вимагається.

Зробіть собі послугу, купіть машину деінде.

Чесно аферист. Не робіть з ними справи, бо те, що вони говорять і продають, насправді не представляє реальних речей. Люди, що продають, абсолютно абсолютні шахраї. Буду вам брехати про все, щоб просто продати свої несправні або суто виправлені машини. Майте на увазі, що це найнечесніше місце, яке я коли-небудь був.

Лоррі Морган була надзвичайно корисною і терплячою під час нашого першого досвіду покупки. Вона вийшла за межі досконалості та обслуговування клієнтів

Найкращий автосалон у місті. Я купив у них 2 машини. Вони завжди доброзичливі, обізнані та професійні. Я обов'язково придбаю всі свої транспортні засоби у Tynan.

5 зірок недостатньо для опису Volkwagen Тайнана. Я раніше користувався іншими дилерами, яким було байдуже, хто я і що мені потрібно. Коли ми купили наш перший автомобіль у Tynan's, я був вражений дивовижним сервісом та дивовижними працівниками; настільки маленький, як це звучить, мені запаморочило, що вони миють вашу машину та наповнюють її перед тим, як залишити ділянку. Ось чому ми повернулися назад, коли нам потрібно було очистити наш гараж і звузити лише до двох платежів за автомобіль. Ми були в тісноті, і Тайнан зробив усе можливе, щоб подбати про нас. Коли ми повернулися вдруге назад, продавець (Кіт) знав нас по імені і точно пам’ятає, яку машину ми купили у нього вперше. В інших дилерських центрах вони не могли згадати, ким ми були через два тижні після покупки нашого автомобіля. Зайве говорити, що я не можу сказати достатньо хороших речей про Volkswagen Tynan.

Останні кілька разів у мене виникали проблеми з тим, що я тут своєчасно виконував роботу. Останній раз я привозив свою машину на роботу з відкликання, і я почув у відповідь принаймні чотири години після початкового обіцяного часу. Цього разу я домовився, але коли я з’явився, мені сказали, що попереду мене три машини і що заміна масла займе до двох годин. Люди доброзичливі, але очевидно, що існуючий процес не працює ефективно.

Я лише попросив заміни масла, і я повернусь через пару тисяч миль для повного перевірки сервісу. Вони провели повну службову перевірку, змусивши мене чекати довше, ніж я теж хотів. Звичайно, мені довелося заплатити за повну перевірку сервісу, що, я впевнений, було не простою заміною масла.

Ваше обслуговування завжди добре, але ви не завжди дотримуєтесь інструкцій.

Я придбав у них два транспортних засоби того ж дня, майже рік тому. Touareg TDI та Golf TDI. Я щойно поїхав міняти масло в Golf, нарешті проїхав 10 000 миль за інтервал заміни масла, і кинув масло, щоб виявити тривожні обставини. Олія, здається, була розбавлена ​​паливом. А масляний фільтр не міняли, коли дилер перед продажем міняв усі фільтри. У мене було 7 різних автомобілів VW TDI. Я суворо купую фільтри VW. Масляний фільтр, який я витягнув, точно не був VW, і збирався обвалитися сам на себе. Я здогадуюсь, це пройшло за 20 000 миль. Я серйозно стурбований збитками, заподіяними моєму двигуну.

Під час покупки ми залишились у вестибюлі наверх на ГОДИНИ разом із плачучим 1-річним. Його терпіння було вичерпано, і менеджер позики це знав. Ми були останніми людьми, які залишили посередництво тієї ночі. Якщо плани примусового обслуговування продаються нам під враженням, яке нам сказали, ми отримаємо певну процентну ставку лише за умови придбання планів обслуговування та розширеної гарантії. Ми повернули гроші за додаткові гарантійні / сервісні плани, тому я думав, що залишу їх у спокої. Але зараз, зіткнувшись з цією відвертою брехнею служби, яку здійснює дилерський центр, я не можу відпустити це. Якщо ви шукаєте цікавого для керування автомобілем, неодмінно придбайте VW. Вони були для мене фантастичними. Але НЕ купуйте в цьому дилерському центрі. Я хотів би розмістити фотографії цього масляного фільтра, який я щойно витягнув. Вони повинні соромитися себе. Я позначив їх на Instagram @tynans_vw, якщо ви хочете відвідати мою сторінку та шукати себе.

Страшний досвід придбання, жахливий відділ обслуговування.

Всі були надзвичайно корисними, і обслуговування клієнтів, досвід продажів та досвід фінансів було легко 5-зірковим процесом. Як і будь-який час придбання автомобіля - це те, що ви даєте, і час був трохи довшим, ніж зазвичай, однак не дозволяйте цьому забирати вас, розглядаючи їх для нового вживаного автомобіля. Вони виграли мій бізнес, і мені було приємно працювати з усіма там, включаючи розмову з працівниками, які навіть не були частиною мого процесу. Слава.

Чудовий досвід! Ми були першими покупцями автомобілів і закінчили з VW Tiguan, який ми абсолютно любимо. Ми працювали з Ендрю, який настільки добре знав про машини, які він продавав, і був надзвичайно корисним. Ми витратили трохи часу на покупки, і це було безумовно найкращою угодою та досвідом, з яким ми стикалися. Настійно рекомендую.

Не рекомендую їхати сюди за будь-якими послугами. Ми поїхали сюди на заміну масла і повинні були повернутися назад, тому що машина випустила півкварти масла на підлогу гаража. Щоб зробити це правильно, вони запропонували наступну заміну масла безкоштовно. На цьому історія повинна закінчитися. Це не. Нещодавно повернувся до чергової заміни масла і цього разу не витік. Через два дні відкрили капот, щоб виявити, що після перевірки фільтра вони ніколи не клали повітряну коробку назад, і ми їздили ґрунтовими дорогами в горах цілі вихідні. Хто-небудь думає, що виплатить рахунок, якщо весь той пил і бруд спалить турбо або двигун? Я дуже мало вірю, що вони подбають про це.

Мені допомагав Volkswagen з Ендрю з Тайнана. Він дуже допоміг, надзвичайно добре знав автомобіль, який мене зацікавив. Ендрю знав усі його факти та кожен маленький аспект конкретного автомобіля, на який я дивився. Ймовірно, він міг би сказати мені кількість ниток на місцях. Якщо ви в районі і шукаєте VW, зупиніться і попросіть мого чоловіка Ендрю!

Джим дуже симпатичний, Маріо продав нам чудовий автомобіль, але Кріс був грубим, коли ми виявили, що паперові документи були заповнені неправильно. Ми багато разів їздили туди-сюди з DMV (і довелося їхати туди ДВОХЧОК на додаток до НАЗАД В АВОРОРУ, щоб отримати нову тимчасову табличку), бо клерк / той, хто НЕ МОЖЕ вказати правильну адресу на документах.

Я так розчарований цією втратою часу через відсутність уваги до деталей. На даний момент у нас немає назви чи табличок, і ми придбали машину 3 місяці тому. Зараз я телефоную, здійснюю свій 8-й (!!!!) телефонний дзвінок із невирішеною проблемою.

Швидке обслуговування та хороше обслуговування клієнтів.

Я знаю, що це бізнес, і тому вони повинні бути прибутковими, однак це не повинно робитись за рахунок клієнтів. Я придбав уживаний автомобіль VW у третьої сторони, яка пройшла всі тести, передбачені законодавством, щоб бути в дорозі. Знаючи, що мінімального рівня було недостатньо, я взяв сюди свою машину для базового діагнозу разом із їх думкою щодо речей, які мені слід негайно виправити. Вони зробили це і запропонували смішну кількість виправлень, що було добре, бо я про це просив. Потім я звузив "ремонт" до того, що я вважав необхідним, але остаточний рахунок був на північ від кількох грандів, який смоктав, але очікували. Після вивезення мого автомобіля, через кілька тижнів мої рульові колеса були заблоковані з кодом помилки "дефект рульової колонки", чого я думаю, їх початковий діагноз не виявив. Потім я буксирував їм свою машину, оскільки все ще був безглуздо під враженням, що найкраще поправляти дилерів. Сказавши їм, в чому саме проблема, разом із кодом помилки, який відображається в машині, вони провели чергову "діагностику" без мого відома, просто щоб надрукувати мені список рекомендованих виправлень, які вони вже діагностували кілька тижнів тому (кожен діагноз стягується за вашим рахунком). Потім вони дійшли висновку, що мені потрібна заміна рульової колонки, послугу, про яку я вже просив, як тільки пройшов через двері. Після цього дорогого виправлення, через тиждень, коли я навчався у моєму коледжі в Голдені, знову з’явилася та сама помилка «дефект рульової колонки», що призводить до того, що моя машина не працює. Тепер я був просто розчарований, бо не тільки з мене вже стягували плату, це було виправлено, а тепер я знаходився на відстані більше 20 миль від Тайнана, що зробило дуже дорогий рахунок на буксирування. Що ще гірше, вони стягували з мене ще один дорогий діагноз разом з іншим звинуваченням, щоб виправити ту саму проблему, яку вони стверджували, що вирішували приблизно тиждень тому. Їх пояснення полягало в тому, що було 2 колони, і що мені також потрібно було замінити цю "другу" колонку. Я був шокований, оскільки не тільки я думав, що на їх обслуговування буде гарантія щонайменше 1 тиждень, я все ще не міг зрозуміти, як ця проблема не була виявлена ​​в багатьох випадках, коли вони вимагали мені діагноз, особливо під час сеансу в якому вони нібито замінили першу колону. Потім я заплатив свій рахунок і залишив їхній лот, лише щоб виявити, що моя машина більше не реагувала на розблокування або блокування через пульт, що не викликало проблем, коли я брав машину до них. Найгірше - той факт, що ніхто не відчував потреби сказати мені, що ця проблема виникла під час їх ремонту. Потім я поїхав назад до них, щоб поскаржитися на те, що пульт більше не працює ні для яких цілей, а для запуску машини. Потім вони зізналися, що після надання послуг моя машина перестала реагувати на мій пульт, що мені потрібно буде замовити через них інший пульт, який замовлять у Німеччині за кілька сотень баксів. Відчуваючи, що у мене немає вибору, я тоді заплатив за це замовлення, яке зайняло кілька днів. Приїхавши, щоб забрати мою машину, вони дали мені мій старий пульт разом з новим і заявили, що не впевнені, що сталося, але мій старий пульт знову працює. Це мене дратувало, оскільки вони не пропонували забрати новий пульт дистанційного керування, який вони переконали мене, що мені потрібно для повернення коштів. Тож якщо ви прочитали вище, то, можливо, ви дійшли висновку, що мій досвід роботи з Volkswagen Tynan не був чудовим. Зараз у мене відчуття, що проблеми з моєю машиною виникають, коли я беру її сюди. Я не планую більше ніколи повертатися сюди і ніколи не придбаю інший автомобіль VW, коли прийде час купувати новий, тому що я не можу сказати, чи проблема полягає у цьому місці або у виробника.

Зайшов на зустріч, я записався в Інтернеті на заміну масла, і мені сказали, що вони не роблять зустрічей для цього. Крім того, я замовив купон із моїм прийомом в Інтернеті, але вони хотіли взяти з мене більше, ніж це повинно було бути. У підсумку я просто пішов, бо вони не хотіли вшанувати все, що зробили доступним в Інтернеті. Само собою зрозуміло, це була жахлива послуга, але знайти почесного механіка важко, але ці хлопці не один.

Поговоріть з Томом Макаллістером. Найкращий сервісний письменник там. Працює з вами і дуже доброзичливий

Чудовий сервіс і дали фантастичну угоду! Такий приємний досвід з Девіном у Tynan VW :)

Ендрю Міллер - це єдина людина, з якою можна працювати, він дивовижний хлопець, який не намагатиметься вас скинути. Я працював із ще кількома людьми, і був розчарований. Я зайшов, і вони були грубими і не бажали допомогти. Ендрю підійшов, запитав мене, де я стояв у фінансовому плані, а потім обернувся і отримав менше, ніж те, що цитували .... Раз у житті, але дякую, Ендрю Міллер.

Я зайшов сюди 11 липня, щоб перевірити білу Джетту 2017 року. Я був готовий повернутися наступного ранку і відкласти 10 тисяч, поки жінки, які показували мені машину, не запитали мене, чи не турбуєтесь ви про здійснення платежів на цій машині. Можливо, це тому, що я молодий, а може тому, що я не був одягнений професійно, але я почуваюся абсолютно ображеним. Якби я не міг дозволити собі машину, чому б я марнував свій час, дивлячись на неї. Тинанс втратив мій бізнес, і я відвезу свої гроші в інше місце.

Дуже чемний персонал і дуже добре з нами працював. Не намагався розтягнути наш бюджет або тиснути на нас придбати щось, чого ми не хотіли або не могли собі дозволити.

Співробітник сказав мені, що я зможу орендувати ключ для розблокування дисків VW, якщо я залишу депозит у розмірі 200 доларів. Цей ключ мені знадобився для того, щоб змінити спущену шину та встановити нові шини на автомобіль від компанії Discount Tire.

Коли я приїхав до автосалону, щоб використати ту частину, мені сказали, що вони цього не робили, хоча напередодні мені сказали інакше.

Потім я запитав, чи не збігатимуться вони зі знижками на шини (DT), котрі вказали мені 198 доларів, щоб поставити дві нові шини на транспортний засіб, вони сказали, що не оцінили ціну березня на DT, і найкраща ціна, яку вони могли мені запропонувати, - 378 доларів.

Потім я зателефонував Ларрі Міллеру у VW, який погодився позичити мені інструмент (200 доларів) і запропонував набагато вигіднішу угоду.

Не вражає ні їх обслуговування, ні прагнення допомогти клієнтам VW. Якщо ви хочете орендувати / придбати, зробіть собі послугу і дісталися до Ларрі Х Міллера VW.

Побіг у цей дилерський центр, щоб запитати про мій Passat. Вони пішли вище і далі, усунули проблему і помили мою машину. 10/10 рекомендував би !!

Поки один з моїх клієнтів був в іншому дилерському центрі і отримував грубе агресивне поводження з продажами, я зателефонував Тайнану VW, і навіть у пізній час, відповідальний менеджер Білл відповів і дуже професійно запропонував їй допомогти вранці, і якщо він був недоступний, Метт будьте раді допомогти їй. Окрім молодості, вона мала гроші І навіть була попередньо схвалена. Ганьба дилеру "ІНШІ". Обслуговування клієнтів - велика цінність. Дякую Білл та Тайнан VW ще раз!

Я придбав машину з дружиною у Метью. Він був феноменальним для роботи і зробив досвід неймовірно без напруги. Я придбав автомобіль у сторони Nissan багато років тому і мав чудовий досвід, але це було навіть краще. Я настійно рекомендую використовувати Метью. Він був справжнім і справді нам допоміг.

Ми придбали новий Passat готівкою. Це була угода-вихід, яка зайняла 12 годин через відсутність запасів та мотивації від імені торгового персоналу. Після продажу зв'язок припинився. Будь-які питання чи занепокоєння тасувались під килимком, і ми жодного разу, жодного разу не отримали відповіді на безліч дзвінків, які ми зробили щодо назви; які ми все ще не отримували через 8 тижнів.

Місце обдурило їх вихід із чергового продажу. Я взяв в оренду два транспортних засоби у цього дилера в січні. Я отримав 2, 2019 Jettas. У мене є зоряний кредит, і я збирався скласти 5000 доларів, щоб сплатити всі початкові платежі, оскільки Tynans рекламував подію, що веде знак і драйв. Нульовий термін підписання та 0% фінансування. Звичайно, я не отримав жодного з них у реальному житті навіть з великим кредитом. Я зайшов на першу перевірку / заміну масла, мені сказали, що це доповнення. І дуже конкретно, заміна масла, як мені сказали, буде безкоштовною лише для першої. Я зайшов, щоб отримати безкоштовну заміну масла на одному зі своїх автомобілів. Вони відмахнулись від мене і навіть не зробили огляду. Не жартую, мені знадобився інший автомобіль, який я збирався отримати сьогодні, але через їх брехню я тримаю свої 8000 доларів. Вони мали б собі сьогодні ще один продаж, але їх жадібність, яка стримує їх від виконання обіцянки, завадила їм укласти ще одну угоду.

Першокласне обслуговування клієнтів під час придбання мого нового VW Golf Alltrack. У них був саме той автомобіль, який я хотів, на складі, і він ніколи не пройшов тест. На моє запитання в Інтернеті відповіли протягом 10 хвилин після подання. Коли я приїхав на зустріч, там був продавець, готовий мене підняти - Тейлор. Він провів чудову роботу, описуючи всі особливості автомобіля та під час процесу продажу. Мій єдиний негативний коментар - це те, що у нього одночасно був ще один клієнт, і це заважало нашому процесу (зайняло більше часу, його увага була розділена тощо). Хоча він хороший хлопець. Я зачекав близько години, поки фінансовий хлопець закінчить свої документи, перед тим, як дістатися до моєї дуже детальної остаточної подорожі автомобіля з Тайнаном. Увага Тинана до мого досвіду - це те, що справді зробило цей огляд 5 зірками. Йому належить дилерський центр, і він справжня справа. Я б знову купив у нього.

Фантастичний і безболісний досвід. Пішов торгувати своїм VW Passat SE за
позашляховик VW Tiguan SE та Роберт Крус були професійними, доброзичливими та обізнаними. Він зміг дати мені ціну менш ніж за 30 хв!
Джим Тайнан був дивовижним і знайшов час, щоб проїхати кожну окрему частину автомобіля, щоб я міг від'їхати впевнено і щасливо!
Решта команди, яка допомагала в процесі лізингу (Маріо, Кріс)
всі також були винятковими. Я настійно рекомендую Tynan's для ваших потреб в авто.

Працював із Miles M у цьому місці. Супер терплячий та корисний. Потрібен був час, щоб знайти правильний автомобіль для моєї дружини, але Майлз був там увесь шлях. Ми завершили розробку угоди на сусідньому Nissan також Tynan і завершили угоду. Настійно рекомендую Майлза та Метта у Volkswagen Tynan !!!!!

Я зробив свою домашню роботу. Сьогодні мене підготував новий автомобіль. Мене зацікавив Jetta Rline. Доїхав до Тинансу в Гавані, пройшовши цілу ділянку протягом 25 хвилин без привітання, дозвольте мені допомогти вам, я вирішив зайти у виставковий зал. Заходив спостерігав, як багато людей роблять там щось. Зовнішні продажі залучаються до своїх телефонів. Знову ж ні привіт, чи можу я вам допомогти. Коротше кажучи, я пішов. Тинани, ви втратили сьогодні продаж і клієнта на все життя.

Андрій дивовижний! Його терпіння, знання та доброта не в цьому світі! Вся команда дуже корисна і буде працювати з вами, щоб потрапити до ідеального автомобіля. 10/10 рекомендуємо!

Моя перша поїздка до VW Tynan була для планового технічного обслуговування, і послуга була феноменальною. Вони навіть помили мій Passat!

Жахливий досвід. Пізно ввечері, в холодну, темну зиму і після того, як не зміг дати нам жодної інформації ВНУТРІ, хлопець повів нас на прогулянку ВНУТРІ і не зміг знайти машини. Коли він нарешті дістав загальну площу, вони були зібрані так близько один до одного, після прогулянки через ділянку, через вулицю та через іншу ділянку (серйозно це було як, 8 надворі, вітер дме, темний), ми не могли потрапити в один і довелося дивитись у вікна. Так, у темряві. У нього не було ключів .... Серйозно, він був двірником ?! НІКОЛИ не піде туди знову. Ми купили Хонду.

Зателефонував і отримав Нейта. Сказав йому, що я хочу, щоб рідина трансмісії перевірилася на моєму Isuzu. Я запитав скільки, а він сказав 125 доларів. Я сказав: "Ви хочете $ 125 для перевірки рідини трансмісії?" Він сказав, що це діагноз ... Це все, що я чув, перш ніж відкласти йому слухавку.

Привіз мій Passat 2013 року (приблизно 75 000 миль) до Tynans за лампою двигуна, яка загорілася під час введення бензину в мою машину. Спочатку я навіть не міг зняти газовий ковпачок, оскільки він був відсмоктуваний так щільно через зовнішню температуру. Тож коли я ввечері впустив свою машину, я спеціально написав, щоб перевірити кришку бензину. Наступного ранку я прокидаюся з текстом про те, що мій автомобіль закінчений, та звітом про висновки. Очевидно, 12 ключових поворотів тому моя машина "мозок" вирішила, що корпус дросельної заслінки не відповідає педалі дросельної заслінки. Можна виправити за 789,18. Також 12 ключових поворотів тому електрична частина циліндра запалювання має внутрішнє коротке замикання. Можна виправити на 394.07. Замінили масло менше ніж 2 місяці тому, і тепер мені потрібна добавка, тому що сьогодні вони вирішили, що час і пробіг є фактором. Не в момент фактичної заміни масла. Тож я телефоную Джеремі, і його єдиною відповіддю, коли я починаю задавати питання, є те, що він шкодує, що отримав погані новини про свою машину. Будь ласка, майте на увазі, нічого взагалі ніколи не згадувалося про мою газову шапочку, поки я не запитав Джеремі, хто не сказав, що з цим щось погано. Дійсно, я не можу зняти цю прокляту штуку, щоб покласти в неї газ! Мабуть, це не проблема! Тьфу. Тож я закликаю свого дорогоцінного Larry h Miller vw, який був занадто далеко, щоб їхати, щоб побачити, як горить моє світло двигуна ... задайте їм кілька питань щодо цих знахідок. Вони запитують мене, чи тинани усунули помилки, вивезли мою машину на тест-драйв і повторно діагностували .... тому я дзвоню Джеремі назад і запитую, чи зробили вони це. Він відповідає ні. Тож я кажу, це варіант? Він починає якусь пісню і танцює про те, що ми можемо ... АЛЕ ..... ми їдемо на ній лише 4 милі, тому що ми зайняті та маємо обмеження в часі, і що час техніків коштує грошей! Привіт, Джеремі, ти просиш більше 1000 доларів моїх зароблених грошей, тому все це не є моєю проблемою як КЛІЄНТ. Подивіться, чого йому не вистачає, це те, що я плачу за послуги Джеремі, а не за вашу думку! Він був дуже короткий зі мною, говорив про мене кілька разів і мав найбільш загальні відповіді. Все і все ... я роблю похід до larry h miller, де я отримаю відповіді і, можливо, навіть куплю нову машину, а не виправляю цю! Вибачте за ваші втрати tynans vw .... Ви можете подякувати Джеремі за це, оскільки я впевнений, що він є активом вашої компанії. Я не рекомендував би тинанам бути моїм ворогом .... ви, хлопці, злодії! Я міг заплатити за цей ремонт, оскільки я був готовий це зробити, тому що нічого, що мені потрібно, ніколи не є дешевим, але з відповіддю, яку я отримав від Джеремі, я відчуваю, що мене сприймають як дурня!

Крістофер був чудовим! Він був повною протилежністю того, на що ми очікували, що буде продавець автомобілів, і це була одна з головних причин, чому ми залишились і купили машину. Ми оцінили його легке, доброзичливе та чесне ставлення. Ми абсолютно любимо наш новий Alltrack! Дякую, Крістофере!

Я не міг бути щасливішим з новим Passat або послугою, яку отримав. Джекі була чудова. У неї була машина, яку я хотів, готова до тест-драйву, коли я туди приїхав, і вся угода зайняла близько 2 годин.

Хороший досвід планового технічного обслуговування, але під час перевірки я виявив пару незначних проблем, які мені вдалося виправити.

Обслуговування було відносно швидким, і я думаю, що вони були чесними зі мною щодо того, що потрібно було відремонтувати. Вони працювали зі мною, щоб швидко зробити ремонт, і вартість ремонту була меншою, ніж вказана. Персонал був ввічливим, автосалон був затишним і чистим, і вони навіть помили мою машину, перш ніж мені її повернули. Я новачок у Колорадо, але це буде мій новий сервісний центр VW.

Супер доброзичливий персонал Ендрю був надзвичайно обізнаним та корисним, а Метт допоміг решті вітру. Хотіли б придбати ще раз, коли нам знадобиться новий автомобіль!

Придбавши багато автомобілів у багатьох різних штатах, я можу сказати, що цей досвід був не найкращим. Хоча співробітники відділу продажів були приємними, кожна частина автосалону суворо відокремлена, і йому не вистачає плавності, яку ви очікуєте від марки, яка нещодавно була заплямована дизельним скандалом.

Ми почали з продавця, який багато знав про атлас, який ми розглядали. Коли ми отримали цифри, ми були дуже задоволені. Ці цифри, здавалося, сильно змінилися до моменту підписання угоди, і не на нашу користь. Тим не менше, ми підписали і поїхали в дорогу з новим автомобілем.

Навіть через тиждень він мав серйозну несправність. Відділ обслуговування був болісно грубим і безпорадним. Вони насправді попросили мене приїхати забрати свою машину через конфлікт між їхньою гарячою лінією та американським Volkswagen. Якось мене затягли через грязь і в підсумку забрали розбиту машину.

Коли Джим Тайнан пішов за покупкою, він був абсолютно осторонь ситуації. Досліджуючи ситуацію, його відповідь була настільки недбалою, що я, по суті, онімів. Лише коли я пройшов опитування VW в Інтернеті, він спробував передзвонити і вирішити проблему.

Уникайте цього посередництва та замість цього вирушайте до Еміха. Мій досвід роботи з ними на сьогодні значно кращий.

Я купив у них 2 машини. Справа змінилася. Раніше чесно кажучи ... тепер вони намагаються вас всмоктати. Після цієї ночі я більше не буду купувати в них машину.

Сьогодні я поїхав до tynans Volkswagen дуже щасливий, тому що був клієнтом, що повернувся, і планував придбати позашляховик. Мені допомагав Метью, один із тамтешніх менеджерів, оскільки продавця, з яким я мав справу по телефону, і особисто там не було, і дозвольте сказати вам, що він чесно надав мені найгіршу послугу з усіх колись (Метью), яку він розглядав мій кредит і сказав мені, що "наші шанси були низькі, але він міг спробувати укласти угоду з ОДИМ банком, і він мав би його затвердити, тому він це зробив, і через кілька хвилин він повернувся і сказав, що угода схвалена вийти з дилерського судна, щоб поїхати додому по вулиці, щоб отримати паперові роботи, про які просив банк, і коли я їду додому, я отримав повідомлення від мого кредитного додатка, яке повідомляло мене про те, що мій кредит розглянули та витягли з 12 різних банків! І відразу я засмутився, тому я повернувся до дилерського судна і запитав Метью, чому у мене взяли кредит у 12 різних банків, і він посміхнувся і сказав, тому що ми досі не отримали схвалення? На даний момент я надзвичайно божевільний і сказав йому, що хочу залишити все g, як зараз, я більше не хочу продовжувати угоду, щоб, будь ласка, повернути мені всю мою інформацію (виплати), і він відмовився повернути мені мою особисту інформацію і сказав, що у нас є пропозиція на розгляді, і я сказав, що більше не хочу продовжити з покупкою машини, і він разом із продавчиною переді мною посміхнувся, і Метью сказав добре, але я не можу не повернути вам вашу особисту інформацію, тому що вона повинна залишатися тут на дилерському судні до 6 місяці .. Я пішов дуже засмучений надзвичайно розчарований і принижений. Я більше нікому не буду рекомендувати цей дилерський корабель, бо я б не хотів, щоб хтось інший мав такий самий досвід, як я.

Я навіть отримав безкоштовну мийку при повному обслуговуванні свого автомобіля

Я зайшов замінити масло. Це було безкоштовно! Співробітники чудові та корисні.

Відмінне обслуговування клієнтів. Величезна різноманітність варіантів.

Дякую Роберту та Джиму, які допомогли мені торгувати моїм автомобілем. Ви всі розхитані! Чудовий сервіс та дуже привітний персонал.

Я купив новий Beetle Convertible у Tynan's, і це був найкращий досвід купівлі, який я коли-небудь мав. Нещодавно я взяв його на повторну перевірку, і всі з команди продажів, запчастин та аксесуарів та відділу обслуговування не могли бути більш орієнтованими на обслуговування. Я настійно рекомендую Тайнан. Я люблю свого Жука !!! Дякую, Тайнан

Ми спеціально зателефонували та запитали, чи машина, яку ми розглядали, не пошкодила граду, оскільки ми збиралися їхати 2 години, щоб приїхати подивитися. Нас запевнили двоє людей, машина не пошкодила градом. Коли ми прибули, пошкодження градом було добре видно. Одного разу побачившись, я відступив назад, і це було видно на відстані 10 футів, просто не видно на фотографіях в Інтернеті. Невтішний досвід.