Westin New Orleans Огляд

Гарне розташування та зручне для всього. Зверніть увагу на додаткову плату за паркування.

Я кілька разів зупинявся у цьому Вестіні, але цей час вилікував мене від цього. Група з нас забронювала три кімнати МІСЯЦІВ заздалегідь для дівич-вечора. Ми заплатили заздалегідь і все запланували та підтвердили. Коли ми прибули, вони не мали запису про наше бронювання і не могли перевірити навіть на основі номера підтвердження. Нарешті, приблизно через півгодини перевірки та повторної перевірки вони змогли підняти наше бронювання. Добре, нічого страшного, ми думали, що принаймні нам добре їхати звідси. Не так швидко, у нас було декілька проблем із непрацюючими ключами, аж до того місця, коли звальницею довелося проводжати нас до наших кімнат, оскільки їх система не могла розпізнати наші ключі від наших кімнат. Вони не могли нам пояснити це, і їх рішенням було знайти служницю, щоб ви впустили вас пізніше. Це трохи бентежить, що покоївка просто впустить нас до кімнати, виходячи з того, що ми так говоримо. Ну добре, що б ми не довели це до крихітного нещасного випадку і все ще мали чудовий час, що йшов до кварталу. Через тиждень я отримав рахунок на понад 700 доларів. Пам'ятайте, ми вже заплатили заздалегідь. Я зателефонував, щоб подивитися, що відбувається, і повідомили, що ми ніколи не платили за кімнати. Потім їм знадобилося майже два тижні, щоб вони повернули мені гроші після того, як я надав доказ того, що вони вже отримали всі свої гроші. Чесно, розчарований.

Відмінне властивість NOLA. Привітний персонал, прекрасний вид на місто та зручне розташування магазинів та Французький квартал.

Сам готель був чистим і вище норми. Дещо просто в кімнаті, але ліжко та подушки були набагато вище норми. Ресторан міг бути набагато кращим. Їжа була пристойною, але відмовлявся робити заморожені дайкірі в пік літа. Моя найгірша скарга - той факт, що мені не сказали, що я мушу заплатити 90 доларів за паркування за 42 години паркування. Я був шокований. Прожив у Нью-Йорку 3 роки і думав, що вони високі.

Щойно провів вихідні у Вестіні, коли камердинер повернув нашу машину з відкритим бардачком та консоллю, що чітко вказує на те, що машина була розграбована. Коли ми відкриваємо задню частину позашляховика, її розірвали і наші речі зникли
Автомобіль не мав ознак взлому, і стало очевидним, що автомобіль був припаркований камердинером і залишений незаблокованим.
Ми з Австралії, і ми втратили всі наші покупки протягом нашої подорожі по США разом з документами.
Відповідь Westin Security заявила, що ми зв’яжемося через 3–5 днів.

Поліція Нового Орлеана відвідала нашу компанію, допомогла і взяла відбитки пальців, але реакція Вестінса на втрату речей на суму понад 2000 доларів через те, що камердинер не зафіксував наш автомобіль, просто жахлива. Гості, остерігайтеся, Valet припаркує вашу машину на громадській ділянці і не потурбує її заблокувати !!!!

Чудове розташування, але готель потребує певної роботи. Приїхав до нашого номеру, не працюючи змінного струму, і панель змінного струму знята. Викликали на технічне обслуговування, і хлопець був чудовим, виправив це і пішов. У нас була така сама проблема наступного дня. Вони замінили конденсатор . За ціною цього готелю це не повинно відбуватися.

Це хороший готель, мені подобається басейн не такий прохолодний і не такий короткий, що мене дуже радує, мені це дуже подобається, кімнати дуже чисті, портьє дуже прихильна до вас, прикраса кімнати доволі приємний

Гарні види. Вестибюль переробляють, тому реєстрація була біля ресторану та бару на 11 поверсі.

Стійка реєстрації привітна та дуже професійна !! Домашнє господарство не було гучною розмовою рано вранці, а також дружньо. Найбільш інакше буде залишатися знову !! Зручно поруч із усім, що знаходиться в декількох хвилинах ходьби, включаючи Театр та найвищий торговий центр в готелі

Оскільки я сиджу тут, чекаючи замовлення на обслуговування номерів, я подумав написати відгук. Вони сказали мені, що це буде 30 хвилин. Через годину я зателефонував, і вони сказали, що це буде правильно. Через 20 хвилин все ще нічого. Жахливе обслуговування абсолютно не рекомендую.

ETA: Вони ніколи не робили це. Нарешті я зателефонував близько 2 години ночі і сказав їм, щоб вони не турбувались. Божевільний!

З нього було стягнуто додаткові 450 доларів США, і він не міг обговорити звинувачення ні з ким. Мене кілька разів переводили голосовою поштою менеджерів з бухгалтерії без зворотного дзвінка. Мені доведеться пройти через свою компанію, що видає кредитні картки, щоб оскаржити нарахування. Дуже розчаровує.

Двічі просили про домашнє господарство, цього не траплялося, і команда господарки стверджувала, що так і було. Не очікував такого стандарту від Вестіну. Оце Так!

Ми з чоловіком - місцеві жителі, і оскільки ми не могли взяти відпустку з роботи, щоб провести справжні канікули, ми вирішили провести дводенну перебування у Французькому кварталі.

Вестін був приємно призначений і чистий. Те обмежене опромінення з персоналом було приємним.

У нашій кімнаті було два двоспальних ліжка, які були важкими, провисаючими, і нас обох боліло з голови до ніг після першої ночі. Нам 29 і 39 років, і жодних проблем зі здоров’ям немає, тож насправді це були ліжка, а не ми.

Ми так сильно хотіли уникнути катувань другої ночі, що втратили своє перебування та виїхали близько півночі, щоб поїхати додому, де ми знали, що можемо спати в пристойному ліжку.

Як помірковані мандрівники, які зупинялись у закладах від наймальовничіших придорожніх мотелів до п’ятизіркових курортів, і за ціною 179 доларів за ніч, наші очікування були більшими щодо Westin. Очевидно, наші сподівання були неправдивими.

Вдався зареєструватися рано та виїхати пізно без додаткової оплати! Персонал був дуже доброзичливим та корисним! Номери були дуже чисті! Не можу дочекатися повернення!

Старечий готель, але все ще досить зручний, особливо ті ліжка та душ. Повинен любити ці рушники теж! . Добре, якщо ви намагаєтесь наблизитись якомога ближче до річки (і галасливі поїзди, і свисток пароплава).
Фактичний готель розміщений на 11 поверхах над гаражем, тому вам потрібно пройти двома окремими ліфтами, щоб дістатися до своєї кімнати, але вони були досить швидкими.

Дуже гарні номери, чудовий персонал та зручне розташування. Хороші види також. Зручне ліжко

Місце розташування чудове для тих, хто хоче бути поруч із усім. Види, якщо у вас є, дивовижні з номерів. Є також кілька приємних зручностей, включаючи тропічний душ та добре укомплектований тренажерний зал. Сервіс швидкий та ефективний.

Затишний просторий номер, чудовий та привітний персонал стійки реєстрації. Відмінне розташування. В межах пішої досяжності від усіх місцевих визначних пам'яток

Чудовий готель, що знаходиться недалеко від кварталу, не дозволяє йому обіцяти вам розкладне ліжко, оскільки таких немає

З нами тут завжди поводяться як зірками :) навіть навіть подарував моєму маленькому чувакові собачку-вестон!

Я пробував тут кілька разів, однак моє останнє перебування в березні було настільки поганим, що я не повернувся. Спочатку я мав двох живих тарганів, що йшли по ванній, а потім, коли я прийняв душ, не було гарячої води, а потім, коли я пішов за рушником, рушник був заплямований тим, що здавалося макіяжем. Я отримав повернення грошей і пішов кварталом до Marriott.

Прекрасний готель. Чудовий персонал. Відмінне розташування

Номери були нічим незвичайним, але вид був чудовим. Розташування чудове, а персонал дуже привітний.

Вестибюль на 11 поверсі досить вражає. Люкс, очевидно, був кімнатою для переговорів, можливо, чимось, на що весільна вечірка могла б готуватися, але це змусило мене почухати голову, оскільки там був лише великий стіл і телевізор. Ніяких диванів чи журнальних столиків.

Персонал був уважний, але сніданок (SPG замість очок) був у бальному залі і в кращому випадку був чесним.

Я б залишився тут знову, але лише за умови, що ціновий показник був би конкурентним.

Кімната 2818. Кімната пахла кормом. У туалеті не було какашки, і запах був ще до того, як я зробив свою справу. Але я випадково потрапив у номер, тому я не скаржився. Я просто тримав це в собі. Але. Пахло кормом. Також. Цілком впевнений, що це переслідували. Ну. Нічого не сталося. Але. Ви можете просто сказати. Я знаю? Погляд був вражаючий хоч. Коли кляті фабрики не скидають мул у річку ... Може, звідти і з’явився корм? Не знаю .. але мені це сподобалось. Не какашка. Але весь досвід - мінус запах корму.

Чудові краєвиди, зручно розташовані та просторі номери.

Готель, номери, персонал - це фантастика. Багато стоянок, дорогих, але, це NOLA, так? Ніяких прогулянок, поруч із західним берегом Expway. Але, все ще тихо. Міні-центр через Expway. Бар і гриль з'єднані.

Я люблю вестін, але послуга, яку ми отримали під час цього візиту, була незначною.

Вестибюлі та ванні кімнати у вестибюлі дуже пошарпані, але кімната для гостей та кімнати для переговорів були чистими. Персонал дуже хороший, і наша вечеря з смаком була смачною.

Гарний старий готель. Вони не мали номера для мене першої ночі, незважаючи на моє бронювання, але запропонували інший готель поблизу. Нічого страшного просто незручно після того, як прокатав мій багаж за 3 квартали від того місця, де зупинялася моя сім’я, лише щоб змусити його повернути його туди, одягнений на високих підборах, і зачекати, щоб перевірити на наступний день. Кімната була приємна, ліфти були швидкими. Вид з ресторану був чудовим, хоча маленька господиня дами не дозволяла мені сісти біля вікна - незважаючи на порожній стіл, який їх можна було легко прибрати. Це було справжнім розчаруванням завдяки тому дню, який я мав, і це насправді найвизначніша пам'ять про готель. Сидіти наодинці посередині з людьми, що проходили повз, а не вдивлялися у вікно, що виходить на річку. Приємна зона бару. Хороший персонал також.

Це чудове розташування готелю з менш прийнятним сервісом. Вони в основному безлад. Простирадла на ліжку припасували з неправильної сторони, сніданок - це те, що ви отримаєте в готелях із 3 або 2 зірками, а обслуговування - найгірше, що я бачив за дуже довгий час. Нам довелося почекати близько 20 хвилин, щоб поміняти ключові картки, які були деактивовані через помилку в їх системі. Службовець (Джоан) ледь говорить або не розуміє англійської мови !!!! Усе це сталося, і до нас, нібито, ставляться чудово, бо моя дружина має платиновий статус Marriott. Це велике розчарування.

Дуже хороший готель. Думаю, кімнату, в якій ми зупинились, нещодавно переробили. Чудовий вид на річку Міссісіпі та Французький квартал. Лобі, мабуть, найкрасивіше в Новому Орлеані.
Домогосподар може бути дуже гучним. Хтось стояв перед нашими дверима і розмовляв з іншими працівниками. Очевидно, у неї немає внутрішнього голосу. Також продовжуйте ляпати дверима, прибираючи кімнату поряд із нашою.

Залишитися було недовго, але добре. Насолоджувався своїм часом тут. Всі були привітні

Це приємний торговий центр, але витягніть кишені, бо це недешево.

Чудове розташування, але сервіс і харчування нижче рівня середнього рівня для готелю Westin. Кімната була трохи зношена.

Я НЕ залишатимусь тут під час наступного візиту до NOLA. Персонал готелю не прийняв мого запиту на бронювання та повідомив мене про це, як тільки ми прибули. Два тижні тому я попросив конкретний номер, вид на річку, оскільки мені дали можливість під час бронювання, а в день свого прибуття мені дали вибір на місто або почекати дві години на реєстрацію. Серйозно ?! Ми щойно приїхали з виїзного польоту, і наша кімната не була готова. Ми вибрали вид на місто з великої помилки реактивного відставання. Мало того, що "вид на місто" не знаходився на галасливій підлозі, в брудній кімнаті телефони не працювали належним чином - багато статики та повторних наборів для зв’язку зі стійкою реєстрації, і нам довелося просити нову постільну білизну - наша була брудна . Явно брудно !!! Я додав фотографію моєї кімнати з видом на місто. На жаль, я опублікував свій відгук за кілька днів до від'їзду і вгадай що? Вночі перед тим, як ми мали виїхати, нас якось ЗАБЛОКУВАЛИ! Мені довелося підійти до стійки реєстрації та попросити ще один ключ від кімнати. Наскільки іронічно? Отже, ми з мамою підійшли до стійки реєстрації та попросили ще один ключ від кімнати. Слава богу, що менеджер по господарству чергував і впустив нас до своєї кімнати - ми того дня ходили по магазинах. Я хотів би визнати, що персонал був привітним, але враження від готелю просто не було таким, як я очікував. Під час реєстрації виїзду нам запропонували безкоштовний нічний відпочинок під час наступного відвідування - НІ ДЯКУЄМО!

Я поїхав туди на весілля, і на моїй дебетовій картці було неправильно стягнуто плату за 3 кімнати (у мене була лише одна) на загальну суму майже 2000 доларів. Коли я зателефонував, щоб поскаржитися, всі здавалися вибачливими - тоді мені сказали, що через 3-5 днів я зможу повернути гроші. Поспілкувався з двома менеджерами, які «заглянули б у це» і з тих пір не чули підпису. Я нарешті повернув свої гроші і навіть не настільки знижку на оплату моєї одномісної кімнати. НІКОЛИ. НІКОЛИ. НІКОЛИ ЗНОВУ.

Реєстрація знаходиться на одинадцятому поверсі, і звідти ви берете інший набір ліфтів, використовуючи ключ від кімнати, надзвичайно захищений. Прекрасний вид на річку Міссісіпі, дуже хороший ресторан. У всіх готелях Нового Орлеана є величезні надбавки за туризм, стадіон, податок на проживання, це дійсно складає, але це буде справедливо для всіх готелів. Дуже чистий та доглянутий, і торговий центр оголошує перерву. Досить близько до визначних пам'яток та активності на вулиці Каналу.

Чудове місце для проживання та приголомшливе розташування. Потрібні кілька дрібних ремонтів, і континентальний сніданок для ділових подорожей гостро потрібен.

Уникайте цього готелю, як чуми. Місце розташування хороше, але кімнати біля ліфта шалено гучні, що робить неможливим сон. Керівництво / персонал грубі та зневажливо. Не витрачайте тут свої гроші.

Персонал був добре навчений, і це допомогло нам отримати великий досвід.

Чудове розташування, великі кімнати, дорогі та не такі, як ви думаєте, Westin представить як рівень їх якості.

Чудові номери та краєвиди. Хоча парковка може бути проблемою.

Приємні номери та розташування. Хороший лобі-бар. Дівчина на стійці реєстрації була дуже грубою і відмовилася позичити мені ручку для заповнення моєї форми звільнення від оподаткування.

Дуже задоволений номерами та послугами. У них було невелике будівництво, що робило це трохи гучним.

Буквально пішки до всього, готель був чистий, персонал був приємний. У мене був вид на місто, на який було непогано дивитись вночі. Сподобалось, що в готелі є досить великий торговий центр. Загалом у нас було чудове перебування.

Прекрасний готель. Дивовижне вестибюль на 11 поверсі з прекрасним видом на річку. Зручні ліжка. Чудове обслуговування на стійці реєстрації.

Майже готово з ремонтом! Номери зараз справді приємні.

Не впевнений, що відбувається, але цей готель рухається вниз. Ремонт нічого не означає за рахунок спокою гостя готелю. 3 роки немає басейну, персонал здається безглуздим, тренажерний зал зараз закритий на ремонт, а шум від будівництва дуже сильний. Лобі з його чудовим видом зараз відсутнє, оскільки воно теж відновлюється !!! Кілька предметів нових меблів не вражають мене, яким було це місце раніше. Дуже сумно бачити.

Чудові ліжка, тихі кімнати, привітний персонал. Дорогий камердинер.

Ми залишились тут над Різдвом і мали кутову кімнату з видом на річку. Я любив спостерігати за човнами по річці вдень і вночі, приходити і їхати. Це мене зачарувало. Попросіть вид на річку. Великий готель, зручно розташований, хороший сервіс. Великі відкриті майданчики, багато національних гостей. Хороше вестибюль. Сніданок був гарним .. Ми не проводили багато часу в готелі, але мені сподобалось досить добре, щоб повернутися.

Чудове розташування, звідки відкривається вид на річку, і лише за декілька хвилин ходьби від залізничного майданчика для екскурсій Bourbon St. Grey Lines та пароплава Natat. Кімната була чудовою (кімнати починаються на 11 поверсі, настільки приємні високі види) з фантастичним душем та кондиціонером (на відміну від інших американських готелів, які все ще використовують підлоговий кондиціонер). Ціна також була дуже доступною. Настійно рекомендую.

Наше перебування у Вестіні було чудовим. У номері був дивовижний чудовий вид на річку, просто чудовий.

P.S. Дякуємо YouTube Food N 'Family.

Я член платинової групи SPG, і я залишався у всьому світі у власності SPG. Цей має чудовий вид на місто, але в кімнатах було брудно і пахло вогкістю. двоспальні ліжка були найдрібнішими, які я коли-небудь бачив, і подушки не відповідали типовим стандартам Вестона. Ми отримали оновлену кімнату, але мені було б страшно побачити, якою повинна бути наша оригінальна кімната. Двері паперові тонкі, і нас всю ніч будили люди в коридорі.

Кожного разу, коли ми просили щось принести до нас у кімнату (праска або столові прилади), нам доводилося дзвонити чотири рази (не перебільшуючи), а іноді це ніколи не надходило.

Місце розташування чудове - за декілька хвилин ходьби від Французького кварталу та всіх ключових місць. Поруч із трамваєм їхати до Садового району.

Я покладав більші надії на цей готель. Був сумно розчарований.

Прекрасний вид на річку та місто, кімната та зона ванни просторі, є гарні зони для вправ. Басейн трохи невеликий, немає холодильника, мікрохвильової печі та кабельної проводки. Загалом я б залишився ще раз.

Це дуже приємне приватне виття з прекрасним видом та зручним доступом до визначних пам'яток.

Великі кімнати. Меблі у вестибюлі потрібно обробляти ялинками

Реєстрація була не найкращою, бо мій колишній забронював мені кімнату на день народження. тож у мене були деякі ускладнення. Його картка не пройшла. Тож мені довелося зробити Бронювання і просто забронювати його самостійно. Так, це дуже важко, так, я замовляю це через третю сторону. Але я відчуваю, що леді при реєстрації Кортні могла б краще впоратися із ситуацією. Я роками був колишнім керівником стійки реєстрації в зайнятому популярному готелі FQ. У мої дні 2 були дуже зайнятими, бронювання, бронювання, 2 екскурсії містом, щоб виховувати рушники. Загублені та знайдені тощо. Я навіть багато разів мене проклинав гість. Але я використовував 2 зберегти посмішку на моєму обличчі. Я відчував, що її вібрація була дуже грубою. Але мій номер був гарним, я зазвичай зупиняюся в Рузвельті та Королівській Сонесті. Але я люблю цей люкс набагато краще. Єдина перевага - вони не мають мікрохвильових печей, що дивно чи є басейн. Окрім цього все було дуже добре.

Це найкраще місце для проживання в Новому Орлеані. Обов’язково забронюйте номер з видом на річку, який є казковим. Минулого тижня я був там зі своєю дружиною і провів конгрес у RitzCarlton. Кімната в готелі Ritz була дорога, невелика, і ми не могли спати над гудінням осушувача, тому ми переїхали до Вестіну на інші три ночі. Це врятувало нашу подорож. Кімната у Вестіні була просторою, як пентхаус, і мала чудовий вид на річку. Це був наш ювілей, і я попросив доставити пляшку шампанського до кімнати, очікуючи, що мені виставлять рахунок щонайменше за сто доларів. Він постачався з полуницею, покритою шоколадом. Під час оплати я не бачив цього на рахунку і хотів заплатити, оскільки ми мали такий великий досвід. Нам сказали, що це безкоштовно, адже це був наш ювілей! Я ніколи не подумав би залишитися де-небудь ще.

Все приємно, а номери приємно чисті, а обслуговування було дивовижне та приємне

Чудовий досвід! Чисто, чудове розташування та видатний персонал.

Старі застарілі кімнати, дуже заплутаний доступ до вестибюля, а головне - фарбування обколів з даху вашої кімнати вночі досить страшно.

Гарний вигляд та зручні ліжка, персонал був дуже грубим і непомітним, хоча прихованість, мабуть, була причиною не прибирання, ані туалетного паперу, ані свіжих рушників, але персонал дивився на мене так, ніби я був злочинцем щоразу, коли я заходив у фойє.

Тиждень тому залишався з родиною. Номери були приємними та чистими, персонал був дуже приємним та корисним. Піша прогулянка до Ріверволка, площі Джексона, акваріума та багатьох ресторанів та Французького кварталу. Трохи шумно з ліфтами та поїздом, але загалом це було чудове місце.

Персонал привітний, але шум на човні жахливий! Ви не можете заснути або відпочити! У кімнаті багато пилу, я більше сюди не повертаюся!

Ми були в NOLA на весіллі друга, і наше перебування у Вестіні було чудовим. У кімнатах було чисто і свіжо пахло. Обслуговування клієнтів також було чудовим. У нас був гарний вид на річку Міссісіпі. Я пропоную бути готовими до попереджень про поїзди та судна. На щастя, готель пропонує вушні пробки. Мій єдиний мінус - "континентальний" сніданок, який, на мою думку, завищений за якість їжі.

БАСЕЙНУ МІНУЛО 4 роки.
Клерк каже, що його не можна видалити з Google. Так це може. У мене був готель. Вони мають контроль. Працював лише 1 або 2 ліфти. Відвідувачі конгресу чекають 20 хвилин і більше. Багато хто повідомив, що застряг на 10 хвилин і більше без використання кондиціонера. Тримайся подалі

Дивовижний готель у дивовижному місці ... змусьте мене забронювати

Вид з нашої кімнати був приголомшливим. Ми могли побачити всі човни та прямо у французький квартал ... але. Вони видають беруші, оскільки 1) поїзди 2) ріжки протитуманних човнів та 3) конструкція. Якщо ви легкий сплячий, це не місце для вас. Кімната була посередньою і пахла старим димом (запаху западу немає!). Вони реконструюють, так що сподіваємось, що скоро буде краще, але там не було костюмів і жодної вітальні. Крім того, річ з 2 ліфтами досить дратувала. Хороше розташування!

Жахливий Інтернет і порваний килим. Як це отримує 4 зірки, мені не під силу.

У нас було дуже комфортне проживання. З готелю відкривається чудовий вид на річку, він знаходиться прямо на вершині торгового центру і поруч з купою чудових ресторанів.

Мій партнер був у Новому Орлеані кілька разів, і це єдиний готель, в якому він зупинявся, не включаючи паркування (46,00 доларів США, без підтвердження). Тут є НУЛЬКА стоянка для людей з обмеженими можливостями, але це не має значення для тих, хто не перебуває на інвалідному візку, оскільки стійка вестибюля не там, де ліфти випускають вас. Коли ми згадали, що не можемо знайти місця для паркування для людей з обмеженими можливостями, хлопець за партою зізнався, що не мав уявлення про те, як вони повинні поводитися з гостями-інвалідами. За цих цін я очікую не лише чистого приміщення та даху над головою. Ми їхали з Флориди до Нью-Мексико, а всі інші ночі проводили в готелях від 40 до 60 доларів за ніч, і всі вони були кращими за цей за комфортом та якістю персоналу. Це дуже негативно спричинило мій перший візит. Мені мало до уваги вид з готелю, але мій партнер дуже сподобався. Це єдина причина, чому я дав дві зірки. Не рекомендував би це нікому.

Хороший сучасний готель. Зручна платна автостоянка навпроти головного входу. Паркування на 12 годин - 10 доларів.