Відгуки 697 Сторінка 1 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-28 1:47:52

Я не вражений рівнем обслуговування клієнтів, який...

Я не вражений рівнем обслуговування клієнтів, який мені надали за мій обмежений досвід цього року. Я двічі був із питаннями гарантії, і не мав найкращих взаємодій (** майте на увазі, у мене є розширена гарантія, яку я придбав у Dodge, щоб ви думали, що це НЕ буде проблемою **). Я не буду вникати в сказане, але я думаю, що потрібно провести певне навчання, якщо ви вважаєте, що послуга на рівні. #BigODodge #subparcustomerservice

Перекладено
L
2020-9-27 22:11:35

Ми мали фантастичний досвід у Big O Dodge! Мисливе...

Ми мали фантастичний досвід у Big O Dodge! Мисливець був привабливим, професійним та ефективним. Нам дуже сподобалось працювати з ним. Одрі дуже допомогла, переконавшись, що ми маємо всю інформацію про наш новий автомобіль. Айк був чудовим, налаштувавши фінансову сторону речей і допомагаючи нам отримати найкраще співвідношення для наших потреб. Ми рекомендуємо Big O Dodge кожному, хто продає транспортний засіб! Ми з нетерпінням чекаємо на використання сервісного відділу і поїдемо туди першими, коли знову будемо на ринку!

Перекладено
T
2020-9-27 8:29:04

Я купив новенький 3500 у BigO. Отримав дуже багато...

Я купив новенький 3500 у BigO. Отримав дуже багато, і всі були дуже корисні. Через декілька місяців виникла невелика проблема, і відділ обслуговування швидко її вирішив та вирішив. Загалом, великий досвід у цього дилера.

Перекладено
C
2020-9-27 5:44:49

За останні кілька місяців у Big O Dodge придбав 2 ...

За останні кілька місяців у Big O Dodge придбав 2 джип-ренглери. Ми працювали з Хантером Смітом над обома. Мисливець зробить все можливе, щоб отримати бажаний автомобіль за найкращою ціною, і зв’яжеться з вами, щоб переконатися, що задоволений ним. Ми точно повернемося шукати джип для нашого сина і будемо з нетерпінням чекати співпраці з Хантером знову.

Перекладено
A
2020-9-27 3:14:40

Найкращий персонал, авансові та справедливі ціни. ...

Найкращий персонал, авансові та справедливі ціни. Остерігайтеся інших дилерів, які намовляють вас з помилковими цінами. Я придбав кілька автомобілів у Big O, і ніхто в районі навіть не наближається до їх ціни.

Перекладено
d
2020-9-26 1:40:30

Поїхавши сюди, щоб торгувати двома новими автомобі...

Поїхавши сюди, щоб торгувати двома новими автомобілями, вони уклали угоду і домоглися того, щоб це відбулося, був дуже задоволений послугою та швидкістю продажу, всі хлопці, з якими я не працював і з якими я працював, були дуже корисними та доброзичливими, повернуться в Майбутнє придбання більше автомобілів з цього місця настійно рекомендую це місце над Benson Chrysler

Перекладено
A
2020-9-25 20:14:05

Мені сказали, що в пакеті є багато вантажівок, яки...

Мені сказали, що в пакеті є багато вантажівок, яких я шукав і не вказані в Інтернеті, щоб приїхати на ділянку. Після того, як я витратив мій час за кермом там, вони шукали нульові вантажівки з пакетом. МАРНА ТРАТА ЧАСУ!!!

Перекладено
r
2020-9-24 0:00:02

Я мав справу з IKE, яка продала мені мою омріяну о...

Я мав справу з IKE, яка продала мені мою омріяну оперативну пам’ять 2016 року 3500. Немає клопоту прямо до справи. Я живу в Каліфорнії і прилетів до Big O Dodge, щоб взяти свою вантажівку. Ще краще було те, що я вибрав свій вантажівку 8 листопада 2016 року - у день виборів, коли Трамп переміг на виборах. Я був такий щасливий того дня. Я дістав свою вантажівку, і Трамп переміг на виборах. Я був у Мемфісі, штат Теннессі, коли прийшли новини.

Це називається Подвійне щастя. Я бажаю, щоб я міг дати 10 зірок.

Перекладено
J
2020-9-23 17:40:32

Зроби собі послугу, не обірвайся тут! я хотів торг...

Зроби собі послугу, не обірвайся тут! я хотів торгувати машиною, яку купила моя дружина, яка їй не сподобалася, на ній було лише 750 миль. я мав декілька торгів у пропозиціях від багатьох дилерів, всі були навколо однакової вартості велика величина була на 2 тис. нижчою за торгову вартість, ніж хтось навколо !! у них не було інтересу переглядати пропозиції інших дилерів. і вони хотіли отримати преміум-вартість для автомобіля, який був вищим за вартість. я поїхав через вулицю та купив машину та отримав 2k більше для моєї торгівлі.

Перекладено
H
2020-9-23 0:22:28

Щойно придбав наш другий автомобіль у Big O (2014 ...

Щойно придбав наш другий автомобіль у Big O (2014 GMC Acadia). Обидва рази ми мали справу з Донні, який завжди робить фантастичну роботу. У нього завжди є посмішка на обличчі і він робить все можливе, щоб завести вас у потрібну вам машину. Сімейна атмосфера у них надзвичайна. Ці хлопці - справжня справа. Дякую Big O Dodge ... ми ЛЮБИМО наш новий автомобіль!

Перекладено
J
2020-9-22 5:49:14

Я ніколи не візьму свою вантажівку назад до цього ...

Я ніколи не візьму свою вантажівку назад до цього місця для обслуговування. Я був тричі, і всі троє були повними катастрофами. Сьогодні я взяв свою вантажівку після того, як вони «відремонтували» витік води на даху за гарантією. Зараз я беру цю вантажівку на детальний опис, щоб очистити смуги від внутрішнього скла, що залишилися від їх роботи, крім того, що мені довелося перевстановити килимки, які я знайшов на задньому сидінні.
Я виявив, що вони або некомпетентні, або безтурботні. Незалежно від того, коли я прошу їх обслуговувати вантажівку Dodge вартістю 65000 доларів, це, здається, перевищує їх можливості.
Мені дозволено приймати погану якість обслуговування, погане обслуговування клієнтів, неодноразові та непотрібні зворотні візити та додаткові витрати на прибирання з кишень. Слід зазначити, що заміна масла перетворилася на цілий день, і її потрібно було повернути їм наступного дня, щоб відремонтувати та очистити від пошкоджень, які вони створили під час заміни масла. Це не так, ніби я хочу когось порвати в Інтернеті - я хочу лише попередити інших. Я б тримався подалі від цього автосалону.

Перекладено
T
2020-9-22 2:08:14

Зараз ми придбали 6 автомобілів у BigO і маємо див...

Зараз ми придбали 6 автомобілів у BigO і маємо дивовижний досвід кожного разу. Донні - наш іди до хлопця. Він надзвичайно приємний і з ним так просто працювати. Дякую Донні !!

Перекладено
D
2020-9-20 3:37:00

Я приїжджаю до служби Big O протягом багатьох рокі...

Я приїжджаю до служби Big O протягом багатьох років. Вони допомогли мені зберегти мій 07 Jeep Commander, що рухається, як вершина, на 289 000 миль до цього часу. Я настійно рекомендую їх для всіх ваших потреб у послугах. Професійно і доброзичливо. Зверніться до менеджера служби Марка Честейна, помічника Ентоні Масотті або менеджера служби Джо Роберсона.

Перекладено
n
2020-9-19 23:11:36

мав мій ухилення magnum там, бо він би не почався....

мав мій ухилення magnum там, бо він би не почався. через стільки тижнів вони повідомляють мені, що транспортний засіб готовий. рахунок на ремонт склав 1820 доларів. мій співробітник пішов за машиною, вона не хотіла б ЗАПУСКАТИСЯ, БО АКУМУЛЯТОР МЕРТВИЙ. ми буксируємо транспортний засіб до іншого механіка. він поставив нову батарею, але все одно не хотів би запустити. він сказав нам, щоб відбуксирувати його до BENSON dodge, щоб запрограмувати комп'ютер. добре здивовано вони сказали мені, котрі коли-небудь працювали на машині до того, як НЕ зрозуміли це правильно. я просто хочу поділитися поганим досвідом, який я мав, із MR BIG O DODGE. ДЯКУЮ

Перекладено
V
2020-9-19 16:36:18

Якби я міг, я б дав відділу обслуговування нуль зі...

Якби я міг, я б дав відділу обслуговування нуль зірок. Ми зателефонували, щоб відкликати роботу, виконану на нашій вантажівці. Нас запланували на два місяці. Ми взяли його у суботу о 8:30 згідно з інструкціями та сказали, що він буде готовий навколо обіду. Думаю, нам слід було попросити обіду, якого дня? Ми дзвонили та надсилали текст кілька разів, починаючи з 2:00. Нарешті ми поговорили з кимось, хто сказав, що це буде готово о 15:45. Ми з’явилися, вгадайте що? Жодної вантажівки! Мій чоловік запитав, чому - вони сказали, що мали невдалу обставину і не могли до неї дістатись. Що?? Для цієї обставини знадобився весь магазин? Він сказав, що це буде лише ще 10 хвилин. Нарешті ми отримали нашу вантажівку о 4:40.

Ми відвеземо нашу вантажівку в інший штат, перш ніж колись ще сюди приїдемо!
Коли Майкл Одом був живий, ми купували і обслуговували кожен автомобіль Dodge, яким ми володіли. Це був чесний чоловік, який подбав про те, щоб ти був задоволений. Коли він помер, це місце перетворилося на смітник. Майклу було б соромно за те, що стало його бізнесом. Службові радники - просто брехуни, інакше це не можна сказати. Вони брехали нам кілька разів за один день.

Ми звертаємось до Chrysler, щоб подати скаргу!

Перекладено
T
2020-9-19 12:08:23

Ентоні Давіла був нашим продавцем, і він був абсол...

Ентоні Давіла був нашим продавцем, і він був абсолютно чудовим. Він подбав про те, щоб все пройшло гладко, і негайно вирішив будь-які проблеми !!! Любіть нашу нову вантажівку! Це другий новий автомобіль, який ми придбали у Big O Dodge і досі не розчарували.

Перекладено
V
2020-9-19 5:39:49

Айк у bigododge був приголомшливим. Чудовий досвід...

Айк у bigododge був приголомшливим. Чудовий досвід. Я купив понад 25 нових автомобілів і вантажівок, і ніколи з мною не поводились так, як з Айком у Big O. З самого першого телефонного дзвінка, про який я знав протягом 15 хвилин, я купував у нього автомобіль. Зробив кожен аспект вітряком від отримання потрібного автомобіля з аксесуарами, які я хотів фінансувати. Айк забронював для мене готель і замовив вечерю, коли я прибув. Він насправді зателефонував мені 2 рази під час моєї поїздки туди, аби лише подивитися, як це відбувається. Одного разу приїхавши до дилера, мене зустрів професійний персонал. Вантажівка виглядала приголомшливо, Айк провів зі мною 40 мільйонів, детально переглядаючи кожен варіант у транспортному засобі. Я пішов, ні про що не питаючи. Вантажівка мала повний бак палива і іскрилася. Під час моєї 14 годин їзди додому Айк зателефонував мені ще раз, щоб подивитися, чи все було гладко і якщо. У мене були питання. Оскільки я взяв право власності. Я послав 3, більше людей до Айка, і всі були дуже задоволені. Я просто сказав дружині, що ми отримаємо її нову машину, коли настане осінь, коли термін її оренди закінчиться. Найкраще, коли я поїхав до місцевого дилера Dodge для першої заміни масла, з мене стягували 110,00 доларів. За збігом обставин Айк зателефонував мені через кілька днів просто, щоб подивитися, як ідуть справи з вантажівкою. Я сказав йому чудово і щойно провів першу послугу. За кілька днів я отримав подарункову карту поштою для покриття витрат, оскільки його дилер зробив би мою першу безкоштовно. Я був у повному шоці і дуже чудовий. Їзда з Нью-Джерсі коштувала того, що район Грінвіля SC гарний, але найкращий з усіх. Я заощадив понад 14 тис. На транспортному засобі, і я зробив домашнє завдання, і не 1 дилер на північному сході міг підійти близько, це ... Ще раз спасибі Айк та співробітники, у вас є клієнт на все життя.

Перекладено
J
2020-9-19 0:29:29

Ще один дуже успішний сімейний бізнес. Вони мали с...

Ще один дуже успішний сімейний бізнес. Вони мали саме те, що я шукав. Чудові вантажівки, чудовий персонал з продажу, ніяких клопотів. Чудові ціни !! Дякую Велике О!

Перекладено
B
2020-9-18 14:33:49

Зайшов на торгівлю вантажівкою, я мав лише 6 місіс...

Зайшов на торгівлю вантажівкою, я мав лише 6 місіс і 7000 миль за Дуранго. Торгова вартість, яку вони мені дали, склала 27000 для вантажівки, яку я купив за 42000. Я запитав, чому так низько, і вони сказали, що це колір. Чи можу я хоча б взяти трохи вазеліну. Дуже ображено

Перекладено
W
2020-9-17 14:43:14

Беверлі і Скотт,

Беверлі і Скотт,

Після 6 років роботи клієнтом Big O, ми переносимо свій бізнес до іншого автосалону. Ми з Джейсоном сумно повідомляємо про цю подію, але на даний момент у нас не залишилося інших варіантів.

Користуючись нагодою, повідомляю вам подробиці, які призвели до цього рішення. Як бізнес, який займається рекламою на місцевих телевізійних станціях та християнському радіо, відгуки про наш досвід слід вітати. Ми з Джейсоном були власниками джипів протягом останніх 16 років. Ми насолоджувались нашими транспортними засобами та з нетерпінням чекали залишитися власниками Jeep у майбутньому.

10 січня 2016 року у мене почали виникати проблеми з автомобілем, коли моя машина не прокручувалася, і я залишився без роботи без працюючого автомобіля. Це змусило мене задуматися про жінок, у яких немає чоловіка чи сім'ї, які б могли допомогти у подібних ситуаціях, і я відразу відчув стурбованість за їх безпеку.

Ми з Джейсоном змогли добудувати мою машину з двох таких випадків, щоб змусити її працювати. Після третього разу, 6 лютого, я знову опинився на мелі. Після того, як моя машина все-таки завелася, я поїхав до Біг-О на обслуговування. Після заміни ключа запалювання, через тиждень, 13 лютого, я знову опинився на мелі. Після того, як моя машина була у вашому відділі запчастин та сервісних послуг в суботу-середу цього тижня, ваші техніки не змогли діагностувати або виправити проблему. Завдяки онлайн-дослідженням з Jeep Commanders та іншими попередніми власниками Jeep Commander ми чули подібні історії про проблеми з автомобілями. В Інтернеті були пропозиції щодо того, як вирішити проблему, однак ваші співробітники не змогли дублювати проблеми, з якими я стикався, і тому нічого не вдалося вирішити.

Я взяв свій автомобіль учора і навіть не виїхав з партії, і загорілося моє світло контрольного двигуна. Це призвело до рішення усунути нашу лояльність від Big O.

Я сподіваюся, що ця листування заохочує вас розглянути можливості для навчання, перекваліфікації або придумати кращі рішення для своїх співробітників, щоб виправити автомобільні проблеми.

З повагою
Джейсон і Венді М.

Перекладено
V
2020-9-16 20:46:35

Я б порекомендував кожному, хто хоче придбати нови...

Я б порекомендував кожному, хто хоче придбати новий або вживаний автомобіль, їхати сюди! Надзвичайно задоволений своїм досвідом, Енді обов’язково провів мене через все для легкого та швидкого процесу !! :)

Перекладено
N
2020-9-16 10:44:57

Ми вже купували тут раніше, і це був чудовий досві...

Ми вже купували тут раніше, і це був чудовий досвід! Рік був дуже корисний, терплячий і чудовий продавець. Він допоміг мені знайти машину, яку я завжди хотів. Я точно рекомендую це місце!

Перекладено
J
2020-9-15 23:22:57

Чудове обслуговування клієнтів та володіння має ве...

Чудове обслуговування клієнтів та володіння має велике серце. Після смерті батька минулого року ми вирішили придбати новий автомобіль для моєї матері. Вона хотіла чогось просторого та безпечного. Її все ще дуже вразила смерть мого тата, але персонал тут працював з нею з професіоналізмом, співчуттям, і вони були зовсім не напористими. Вони допомогли їй знайти машину своєї мрії, і Джейк Одум вийшов особисто поговорити з нею. Він був неймовірно добрим і турботливим.

Перекладено
J
2020-9-14 12:23:37

Ми з дружиною зайшли шукати барана. Нам потрібен б...

Ми з дружиною зайшли шукати барана. Нам потрібен був більший транспортний засіб для підтримки нашої зростаючої родини. Ми зустріли Роджера, який допоміг нам зорієнтуватися через нові та вживані запаси на партії. Ми були дуже вражені знаннями Роджера про транспортні засоби. Коли ми прийшли до шоу-руму, ми полюбили прекрасний зарядний пристрій Scat Pack!

Менеджер Кевін був чудовим, він вийшов і поговорив із моєю дружиною про те, що ми шукали, і подбав про нас із зарядним пристроєм. Про нас подбали з того моменту, як ми ступили на ділянку. Я вдячний Кевіну та Роджеру за те, що ми переконалися, що ми поїхали щасливими. Не було настирливої ​​тактики продажу, як інші автосалони. Вони обоє щиро піклувались про наш досвід і переконувались, що він був позитивним. Я хочу подякувати їм обом за те, що вони пішли вище і далі.

Перекладено
K
2020-9-14 11:04:34

Працював з Hunter, щоб придбати мою першу нову маш...

Працював з Hunter, щоб придбати мою першу нову машину, що любить мій Jeep Compass 2019 року! Це другий автомобіль, який ми придбали у Big O! Дякуємо Мисливцю за всю допомогу! :)

Швидке оновлення!
З моєю дівчиною минув рік, і я все ще люблю свій джип!
Хантер допоміг мені вибрати її остаточний колір, і я не міг бути щасливішим. :)

Мисливець все ще є абсолютно моїм хлопцем у Big O, і всі там, з ким я маю справу, є надзвичайно доброзичливими та чудовими!

Кріс в частинах / сервісі чудовий, Остін в сервісі я зустрів сьогодні, і він дійсно піклується, а дядько Майк завжди доброзичливий і добрий.

Ще раз спасибі всім!

Перекладено
D
2020-9-13 14:12:35

Експертна та професійна команда з продажу, коли ми...

Експертна та професійна команда з продажу, коли ми поїхали, ми почувались друзями автосалону. Ми продовжуємо обслуговувати наш автомобіль у Big O, і вони завжди готові обійти мій графік.

Перекладено
T
2020-9-11 1:51:45

Жахливий. Вони пошкодили мою машину, погодились її...

Жахливий. Вони пошкодили мою машину, погодились її виправити, а потім передумали. Їх магазин "тіла" стверджував, що раніше було пошкоджено, але після ремонту його не було. Менеджеру служби та власнику не можна довіряти. Іди в інше місце.

Перекладено
K
2020-9-10 10:06:44

Я мав чудовий досвід купівлі в Big O. Співробітник...

Я мав чудовий досвід купівлі в Big O. Співробітники з продажу та фінансування були дивовижними.
Я не мав такого хорошого досвіду роботи з відділом обслуговування. Кожного разу, коли я телефоную, щоб домовитись про планове технічне обслуговування, вони не можуть «вписати мене» протягом 7-10 днів. Це було б нормально, якби вони насправді дотримувались часу призначення. Я чекав більше 3 годин на просту заміну масла, що є абсурдом. Моєму джипу менше року і він все ще знаходиться під гарантією виробника. Спроба призначити їм зустріч для діагностики та обслуговування гарантійних питань є величезною проблемою. Вони завжди хочуть "поглянути", коли я там для технічного обслуговування, і запланувати фактичний ремонт пізніше. Кожного разу, коли це трапляється, гарантійні роботи ніколи не вирішуються під час заміни масла, і тому я маю занепокоєння понад 6 місяців, які не вирішені. Особи, що відповідають на телефонні дзвінки, абсолютно не допомагають, а лінія зв'язку неввічлива. Я перебуваю у моєму розриві з відділом обслуговування та розглядаю можливість просто заплатити, щоб замінити моє масло в іншому дилерському центрі.
Причина, по якій люди є постійними клієнтами, полягає в тому, що про них піклуються та вирішують їхні проблеми. Це НЕ відбувається у Big O, і якщо щось не зміниться, я більше не купуватиму у них
З повагою:
Розчарований, давній клієнт.

Перекладено
A
2020-9-10 0:25:37

Я працював з Хантером над придбанням нового автомо...

Я працював з Хантером над придбанням нового автомобіля для своєї дружини. Він наполегливо працював, щоб отримати найкращу угоду, і переконався, що мені не доведеться шукати в іншому місці. Він був надзвичайно професійним і ввічливим протягом усього процесу. Дуже бездоганна покупка і завжди була доступною, якщо у мене виникли запитання чи сумніви.

Перекладено
T
2020-9-9 22:46:49

Хантер та Ерік зробили свій перший досвід купівлі ...

Хантер та Ерік зробили свій перший досвід купівлі нового автомобіля хорошим. Я точно рекомендую Big O будь-кому на ринку для нового автомобіля. Вони будуть наполегливо працювати, щоб отримати вам велику справу.

Перекладено
J
2020-9-8 15:06:12

Дуже поганий сервіс, я зателефоную в службу, щоб з...

Дуже поганий сервіс, я зателефоную в службу, щоб задати питання, вони передають мене трьом різним людям, так і не отримавши відповіді + вони утримують мене на 20 хвилин.

Перекладено
J
2020-9-8 14:38:39

Я був лояльним замовником з першого разу, коли куп...

Я був лояльним замовником з першого разу, коли купив свою вантажівку в big o. Першим продавцем, з яким я зв’язався, був Кріс Джеймс, на якого не чинили жодного тиску і з яким було дуже просто працювати. Я купив другу вантажівку і мав такий самий досвід, але нещодавно я намагався купити третю вантажівку, але почав розбігатися від Кріса. Він ніколи не передзвонить тобі, і кожного разу, коли я зателефонував, щоб зв’язатися з Крісом, я ніколи не міг його взяти, і мені завжди казали, що він передзвонить мені. Це ще мало статися. На сьогоднішній день я вже не є лояльним клієнтом і буду вести свій бізнес в іншому місці. Великий o говорить про бажання забезпечити чудове обслуговування клієнтів, але дії говорять голосніше, ніж слова. Я дуже терплячий чоловік, але терпіння на сьогодні закінчилось. Їх відділ обслуговування жалюгідний і грубий, і це вимагає віку, щоб домовитись про зустріч, і коли ви берете свій транспортний засіб на зустріч, невідомо, коли служба буде завершена. Ви також можете побігати з відділом обслуговування. Добре, що у мене є інші варіанти. Я мав би поїхати до Сіттона Баїка навпроти Біг-о, вони завжди мають чудове обслуговування клієнтів, і моя дружина ніколи не мала жодних проблем із своїм транспортним засобом, а працівники завжди професійні і намагаються переконатися, що ваш досвід саме такий, що змушує вас хочу повернутися. У мене є багато друзів та членів сім'ї, які вирішили поїхати в інше місце і заохочуватимуть інших не займатися бізнесом з великою компанією.

Перекладено
h
2020-9-8 10:06:49

Великий досвід від великого дилерського центру. Пр...

Великий досвід від великого дилерського центру. Привітне, швидке та зручне місце для ведення бізнесу. Хантер був моїм продавцем і зробив чудову роботу!

Перекладено
B
2020-9-8 0:32:33

Чудове місце для покупки машини! Донні, хлопець, я...

Чудове місце для покупки машини! Донні, хлопець, який мені допоміг, був дуже корисним і добрим і дав мені найкращу угоду! Служба 10/10, і я порекомендую це місце всім, хто шукає машину. Однозначно піди до Донні ...

Перекладено
x
2020-9-6 7:30:38

Чудова атмосфера та справді корисні люди! По-справ...

Чудова атмосфера та справді корисні люди! По-справжньому серйозно займаються своїм бізнесом і дають вам найкраще з того, що вони мають! Айк і Дано були моїм першим контактом там, і вони роблять чудову роботу! Дякую, хлопці !

Перекладено
A
2020-9-5 23:28:34

Я та моя дружина придбали наш перший новий автомоб...

Я та моя дружина придбали наш перший новий автомобіль разом звідси ми отримали надзвичайно гарну угоду на пікапі Dodge Ram, наш продавець Nate був справді великою допомогою

Перекладено
M
2020-9-5 8:03:15

Не можу порекомендувати привезти ваш автомобіль ту...

Не можу порекомендувати привезти ваш автомобіль тут. Я бував тут кілька разів і зазвичай завжди маю поганий досвід.

Минулого тижня я приїхав, щоб прослухати свій джип, перевірити дим і $ 1000 доларів пізніше - програмне забезпечення автомобіля оновилось. Через кілька днів у мене виникають проблеми, тому я повертаю машину назад. Я сказав, що оновлення програмного забезпечення заплуталось, тому програмне забезпечення автомобіля було оновлено ще раз, і з мене стягнули 125 доларів. Це погане обслуговування клієнтів, щоб брати плату за те, що я вже заплатив менше, ніж за тиждень до цього.

Сервісний відділ точно втратив клієнта. Я не повернусь назад.

Перекладено
A
2020-9-3 20:16:41

Я не купував нову машину протягом 11 років, їздив ...

Я не купував нову машину протягом 11 років, їздив до Big O Dodge на Laurens Road, моїм продавцем був Донні Шпанн. Я ніколи не мав такого приємного досвіду купівлі автомобіля, це був найбезболіший та найцікавіший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи новий автомобіль. Донні шанував і щиро піклувався про те, щоб продати мені машину, яку я бажав. Донні надзвичайно доброзичливий і надійний, і всі там привітні. Я не маю жодної проблеми, коли б рекомендував комусь Донні та Біг О Додж або повертався, щоб знову робити з ними бізнес.

Перекладено
C
2020-9-3 14:14:46

Покупець Обережно, менш ніж 2 місяці тому купив у ...

Покупець Обережно, менш ніж 2 місяці тому купив у них 13 Ram 3500 Longhorn. Не проїхав на ній 2000 миль, також купив розширену гарантію. Зараз він сидить у Cooper Motor Company з невдалим заднім диференціалом, повним води, разом з іншими проблемами. Що, якби задній кінець заблокував мене і мою сім’ю по дорозі додому чи в інший час. Це могло поранити чи вбити когось. Цей транспортний засіб повинен був бути перевірений і не мати права виїжджати з їхньої ділянки з подібними видами. Наша безпека повинна ставити їм набагато більше, ніж заробляти гроші. Але, звичайно, компанія з розширеною гарантією цього не покриє, і я відчуваю величезний недолік заміни задньої частини та інших речей. Я зателефонував і попросив поговорити з кимось про це, і вони запропонували мені зустріч 29 квітня. Хто може дозволити собі так довго чекати, щоб мати транспортний засіб, від якого вони залежать, щоб заробляти на життя, яким зараз не можна керувати, не мені. Я дав їм 35 000 доларів і 8 000 дуже важко зароблених грошей, і мені доводиться розвертатися і вкладати ще тисячі, яких у мене немає. Поряд з тим, що вони досі не отримали мені дві частини, про які домовились у продажу майже 2 місяці тому. Тож просто будьте обережні, нехай моя помилка і фінансова боротьба за висвітлення цього стануть вашим уроком. Я не чув нічого, крім хороших речей про цей дилерський центр, і зараз думаю, що мені теж збрехали. Дійсно сподівався, що це виявилося б моєю вантажівкою мрії, яку я завжди хотів, але це швидко перетворюється на кошмар.

Перекладено
S
2020-9-3 8:29:44

За місяць до від'їзду на базове навчання я придбав...

За місяць до від'їзду на базове навчання я придбав уживаний Nissan Frontier 2006 року у Big O в Грінвілі. Того ж дня, коли я купив вантажівку, трансмісія згасла на ній дорогою додому. Я не закінчив підписувати документи, і вони пообіцяли замінити коробку передач, щоб я зробив це правильно, і нова коробка передач матиме річну гарантію. Я також вирішив придбати додаткову гарантію на вантажівку, яка проіснувала 2 роки. Зараз я перебуваю у різдвяній відпустці після 6 місяців тренувань, і трансмісія знову вийшла на вантажівку, а також радіатор. Я закінчив державне навчання і не дуже їздив на своїй вантажівці, ніж 12 тисяч, відколи я її купив. Цього разу вони міняють мені 1500 доларів за робочу силу, оскільки, мабуть, жоден із гарантій, які вони мені продали, не покриває. Коли мені спеціально сказали, "вся вантажівка накрита". Сьогодні я витратив цілий день, намагаючись вирішити це з ними, а не змогти провести цей час з родиною, і зараз моя вантажівка знаходиться в магазині під час моєї відпустки, тому я не маю транспорту. Я більше ніколи не буду купувати додаткові гарантії або купувати транспортний засіб у Big O.

Перекладено
L
2020-9-3 7:11:31

Зазвичай, коли ви їдете до автосалону, ви відчуває...

Зазвичай, коли ви їдете до автосалону, ви відчуваєте переслідування, але тут, у Big O Dodge, я не відчув нічого, окрім теплого та доброзичливого прийому. Я щойно купив Jeep Compass 2018 року з надзвичайною допомогою Ріка та Джоша. Вони були дуже корисними та інформативними. Вони показали мені різні варіанти, які найкраще відповідали моїм потребам і були просто навколо Великих людей. Найближчим часом це буде мій дилерський центр для всіх моїх потреб та бажань. Ще раз дякую Велике О!

Перекладено
J
2020-9-2 13:25:16

Big O Dodge дивовижний. За останні 15 років я купи...

Big O Dodge дивовижний. За останні 15 років я купив у них близько 8 автомобілів, а також у своїх мам новий Jeep Cherokee! Я також послав багатьох своїх друзів, і від власників, команди продажів та сервісу я мав нічого, крім чудового досвіду. Я щойно взяв на озброєння свою дизельну вантажівку 2015 року 2500, і вони пішли вище і далі, щоб переконатися, що все було в прекрасному стані до кінця мого гарантійного терміну. Дякую Big O Dodge, хоча я слюняю над інтер'єрами нових дизельних вантажівок 2020 року, можливо, я побачу вас раніше, ніж я планував. Лол.

Перекладено
A
2020-9-2 6:26:47

Ми з дружиною приїхали шукати нового ухильника Рам...

Ми з дружиною приїхали шукати нового ухильника Рама. Ми розглянули кілька інших місць, і всі інші продавці були дуже напористими і не робили цього досвіду дуже привітним. Хантер був дивовижний і не тиснув на нас купувати те, що нас не цікавило. Якщо ви шукаєте нову машину чи вантажівку, перейдіть до Big O і попросіть Хантера!

Перекладено
p
2020-9-2 3:34:22

У відповідь на спілкування власника цього бізнесу....

У відповідь на спілкування власника цього бізнесу.

Прошу вибачення за напрямок своєї думки. Дилер не оцінив мого огляду, однак, я відчуваю, що був чесним, оскільки огляд включав мою думку про транспортні засоби незалежно від їх виробника. Мій огляд також включав мою думку про пропоновані машини та дешеву якість їх виготовлення. Це відображення виробника, а не бізнесу. Проте я переглядаю товар чи послугу, що пропонуються в цьому місці. Причиною мого візиту було ознайомлення з двома транспортними засобами, якими зацікавився мій син. Після відповіді дилерського центру, власника, я радий, що написав цей відгук. Якщо вони відгукуються на відгуки людей так само, як і до своїх клієнтів, я радий, що порадив синові робити покупки в іншому місці. Що стосується мого огляду, то він стоїть як написаний.

PS: 10% автомобілів, перелічених у відповіді дилерів на мій огляд, продаються тут. "Топ-10 найвищих зносів автомобілів за 3 роки".

огляд брендів, які вони продають. Після того, як мій син досліджував новий Dodge Challenger та новий Dodge Charger. Я хотів піти поглянути на ці машини. Здається, якість збірки на цих автомобілях набагато нижча, ніж я очікував. Коли я досліджував початкову амортизацію автомобіля, я виявив, що вартість знижується на 30%, як тільки ви виїжджаєте з партії. Це не задовільно. Ви цього не бачите в Honda. Ви не бачите цього у будь-якого іншого виробника автомобіля за 45000 доларів. Чому це так із автомобілями Chrysler?

Перекладено
S
2020-8-29 2:12:01

Якщо ви хочете отримати чудові знання, ввічлива лю...

Якщо ви хочете отримати чудові знання, ввічлива людина без типового закону про продавця. Ви хочете Деніела Крофорда! Він продав нам наш Овен 2018 року. Найкраща вантажівка, найкращий продавець в історії! Перейдіть до Big O і попросіть Даніеля Кроуфорда.

Перекладено
W
2020-8-29 1:08:25

Ми мали чудовий досвід, купуючи нашу подорож сього...

Ми мали чудовий досвід, купуючи нашу подорож сьогодні ввечері з Робертом Гарсією. Він був чудовий із тим, як завести нас у потрібну машину. Дякую, хлопці!

Перекладено
J
2020-8-29 0:19:16

Просто хочу повідомити, що я придбав 2004 року Dog...

Просто хочу повідомити, що я придбав 2004 року Doge Grand Caravan, абсолютно новий у 2004 році, і щойно перевернув 300 000 миль. Він має оригінальну трансмісію та двигун. Фото додається. Оновлення :. Минуло 10 місяців з того часу, як я востаннє писав про свій автомобіль. Зараз я на відстані 320 667 миль. Цього разу я вважаю, що прикріпив фотографію пробігу.

Перекладено
C
2020-8-27 17:21:18

Абсолютно найкраще обслуговування клієнтів! Команд...

Абсолютно найкраще обслуговування клієнтів! Команда була доброзичливою та доброзичливою та подбала про відповіді на всі мої запитання! Весь процес склав дуже мало клопоту, і в майбутньому тут придбали б інший автомобіль. Дякуємо Джошу Муру, Джошу Корбу та Бобу за всю чудову допомогу! Керуючи джипом, про який мріяв, дякую цим джентльменам.

Перекладено
J
2020-8-27 16:47:51

Я купив тут свою машину, Донні, наш продавець був ...

Я купив тут свою машину, Донні, наш продавець був чудовим. Однак не впевнений, як я справді впав щодо обслуговування, яке вони роблять на моєму транспорті, коли я привожу його на технічне обслуговування. Щойно дізнався днями, в моєму посібнику для власників закликали масло 10w30. За всі мої квитанції про технічне обслуговування вони вкладали в мою машину 5 Вт 20.

Перекладено
A
2020-8-27 14:49:41

Поки що це був жахливий досвід. У них жахливе обсл...

Поки що це був жахливий досвід. У них жахливе обслуговування клієнтів. Збирався спробувати поміняти мою машину на іншу вживану машину на лоті, і мені повідомили, що я можу придбати лише нову машину. У мене було лише 2 варіанти на вибір, хоча у них був цілий ряд одного автомобіля за нижчими цінами. Вони намагалися викупити мою машину за нижчу ціну, хоча це їхній власний бренд, потім розвернулись і продали мені найдорожчу машину, яку мали. Дуже непрофесійно. Це місце змусило мене відчувати жорстоке поводження та недооцінку як клієнта. Будьте розумними і вирушайте кудись, що насправді збирається працювати з вами, і дотримуйтесь встановлених вами меж.

Перекладено
J
2020-8-26 20:20:07

Біг О Додж та Роберт Гарсія - найкращі !!! Якщо ви...

Біг О Додж та Роберт Гарсія - найкращі !!! Якщо ви знаєте, що ви хочете, Роберт Гарсія доставить! Я щойно придбав Chrysler Pacifica Limited у Роберта Гарсії у Big O Dodge, і це було справді найкращим автомобілем, який я коли-небудь мав. Роберт отримує рейтинг десять. Придбайте наступну машину, фургон чи вантажівку за ціною
Біг О Додж і, будь ласка, попросіть Роберта Гарсію, він поводиться з вами правильно.

Перекладено
T
2020-8-26 14:02:52

Рекламували їхню машину за 36 000 доларів в Інтерн...

Рекламували їхню машину за 36 000 доларів в Інтернеті, а потім негайно змінили ціну до понад 44 000 доларів, коли ми приїхали, проїхавши кілька годин після того, як кілька разів зателефонували та поговорили з продавцями про машину. НІ, ми не будемо вести бізнес із цими людьми. Ми НЕ рекомендуємо це місце нікому, оскільки ці люди - відверті шахраї!

Перекладено
W
2020-8-26 1:42:17

Здебільшого я справді не дуже погано можу сказати ...

Здебільшого я справді не дуже погано можу сказати про це місце, більшість людей тут дуже добре до мене ставилися. Моя єдина скарга полягала б у тому, що я поїхав для відкликання, оскільки моєму транспортному засобу знадобилося два, один з них не мав жодної проблеми, але коли я повернувся забирати свій автомобіль, вони сказали мені, що не можуть зробити другий, оскільки там був не величезний попит на це відкликання, і вони не мали для цього інструментів, і мені довелося б піти кудись ще.

Перекладено
J
2020-8-24 11:28:04

Сервісний відділ смоктати великий час не може ніхт...

Сервісний відділ смоктати великий час не може ніхто там нагорі дати вам пряму відповідь ні за що не хочу ніколи не повертатися вантажівка був там місяць, виконуючи роботу, і все ще не все так правильно хочу повернутися продавець був у порядку, він зробив свою роботу, продавши вантажівка

Перекладено
A
2020-8-23 17:12:58

співпрацював з Коулом Морганом, нам вдалося отрима...

співпрацював з Коулом Морганом, нам вдалося отримати дуже багато на джип-ренглері 2020 року! Супер задоволений покупкою та обслуговуванням клієнтів!

Перекладено
D
2020-8-23 10:00:33

Я поїхав сюди до Big O, щоб купити вживану вантажі...

Я поїхав сюди до Big O, щоб купити вживану вантажівку, яку я бачив рекламованою, але до того часу, коли я зміг туди дістатися, її вже продали. Але не турбуйтеся, бо у них було багато вживаних вантажівок.
Донні (продавець) допоміг із вантажівкою, яку якраз прибирали від торгівлі. Вони досить добре проробили детальну інформацію про вантажівку. Я дуже задоволений своїм Dodge Ram 4x4 2010 року випуску.
Я рекомендую, якщо вам потрібна вантажівка, щоб особливо побачити Донні. Він хороша людина і спробує співпрацювати з вами над вашою новою покупкою.

Перекладено
T
2020-8-22 22:21:26

ДОННІ - НАЙКРАЩИЙ. Він допоміг знайти мою першу ма...

ДОННІ - НАЙКРАЩИЙ. Він допоміг знайти мою першу машину, і я справді ціную це. Це був чудовий досвід, і я точно рекомендую своїм одноліткам також приїжджати сюди

Перекладено
L
2020-8-22 19:31:51

Хантер Сміт дуже допоміг, коли я шукав нову машину...

Хантер Сміт дуже допоміг, коли я шукав нову машину. Відмінно працював, відповідаючи на всі мої запитання, і був дуже терплячим, поки я приймав рішення придбати нову машину. Будь ласка, увійдіть до BIg O Dodge і подивіться Хантера Сміта. Чудовий хлопець !!!

Перекладено
W
2020-8-22 16:28:40

Я придбав свій перший новий автомобіль (Ram Sport)...

Я придбав свій перший новий автомобіль (Ram Sport) у Big O. До автосалону - година їзди від мого будинку, але хлопець на ім’я Айк Трейлор зробив мій досвід роботи у дилерському центрі таким приємним, що я не можу не попросити його будь-коли мені щось потрібно. Я точно знав, що шукаю, і Айк це визнав і поважав усі мої прохання, що дуже багато означало. Він дійсно потрудився, щоб знайти мою вантажівку, не кажучи вже про те, що він був досить терплячим, щоб витратити час, щоб пояснити мені деталі процесу (бачачи, як це був мій перший новий автомобіль), і постійно інформував мене та оновлював по дорозі. Я повернусь до Big O у своїх майбутніх закупівлях автомобілів через Айка.

Перекладено
B
2020-8-22 0:28:08

Якби мій Jeep Wrangler працював, можливо, не найкр...

Якби мій Jeep Wrangler працював, можливо, не найкраще місце для використання. Мінімальне оновлення прогресу, дороге та повільне остаточне завершення. Джип виправлений - але я не повернусь назад. Billooltewah

Перекладено
W
2020-8-21 1:25:18

Ми щойно придбали гранд-караван 2014 року у Big O ...

Ми щойно придбали гранд-караван 2014 року у Big O і сподобався йому. Ми мали справу з Даніелем, з яким було добре співпрацювати наскільки це стосується продавців. Я відчував, що вони були чесними з нами щодо торгівлі нашим кобальтом 2010 року і дали нам чудову ціну за фургон. Загалом, мені подобалося вести бізнес із сім’єю Одем, і я планую продовжувати і надалі.

Перекладено
G
2020-8-20 19:31:50

Добрий ранок! Спочатку дозвольте мені сказати, що ...

Добрий ранок! Спочатку дозвольте мені сказати, що це сумно, що я маю надати огляд, який я збираюся написати. Я є замовником Big O Dodge з тих пір, як Майк Одом керував представництвом. Протягом багатьох років купували транспортні засоби та відправляли клієнтів до їх дилерського центру. Однак не більше! За останні вісім місяців я зробив кілька спроб вести бізнес з Великим О. Мої потреби за цей час змінились, так що це і є причиною кількості спроб. Протягом цього восьмимісячного періоду я мав продавця у Big O (якого вже немає) і сказав мені, що я марную його час, і поставив мене перед собою. Само собою зрозуміло, що я покинув той час, який був у березні 2017 року, але повернувся пізніше. 17 листопада того дня я здійснив дві різні поїздки до автосалону, щоб обговорити придбання нової вантажівки Ram. Подивився на дві вантажівки. Розмовляв із Нейте, який симпатичний хлопець. Навіть познайомитися з Кайлом Одом. Продавець, якого мені призначили, був приємним хлопцем, якого звали Мейсон. Я подумав нічого собі, можливо, цього разу ми зможемо зайнятися бізнесом знову. Ми з дружиною обговорили варіант двох вантажівок і вирішили вибрати Чорний Таран. Білому барану потрібно було б видалити сходинки та підкладку для ліжка через додаткові 1000,00 доларів, які посередництво додало на суму 450,00 речей, які писали на аркуші угоди та додавали на наклейці на вікні. У чорного були сходинки та підкладка для ліжка без додаткових сум, зазначених де-небудь на вантажівці чи угодному листі. Тоді, поки ми працювали з номерами, звичайно, Ерік, менеджер з продажу, приходить, щоб ПУСХАТИ угоду! Він пояснює, як автосалон втрачає гроші, і як я повинен укласти угоду тієї ночі. Ну, я раджу йому, що я хотів би поговорити зі своєю дружиною, яка була там зі мною, про угоду, і я зателефонував би йому вранці з нашим рішенням. ПОТІМ, буває! Ерік засмучується і заявляє, що "я витратив багато часу, працюючи над цим, і ти зараз не збираєшся це робити? Я не можу в це повірити". Це, звичайно, було висловлено дещо конфронтаційно. ПУСКАТИ ЖОРСТКО! Знову я пояснив, що хочу повернутися додому, бо було майже о 7:30 ночі, і що я зателефоную йому вранці. Він так розсердився, що встає і виходить з кабінету. Я пояснюю новому продавцю, що вони призначили мені Хантера, який теж був хорошим хлопцем, що моя дружина і їде. Тож, після короткої дискусії по дорозі додому, я зателефонував Еріку через мобільний, що навіть після проблем, що ми збиралися взяти вантажівку. Отже, він каже, що я ціную ваш дзвінок, і він буде готовий до прийому 18 листопада, і він вибачається за свої дії, заявляючи: "Мені шкода за всі тертя, які я просто хотів домовитись про угоду!" Я заходжу, підписую папери, які мені підготував Томас, фінансовий хлопець, який, здається, просто хлопець. Він допоміг мені з вибором фінансування, яких було два, і ми завершили угоду, Томас зв’язався зі мною у вівторок і повідомив, що він зробив відповідну заявку. зі службою обслуговування, щоб вирішити проблему та видалити сходи та підкладку з вантажівки, яка ніколи не була частиною угоди для вантажівки, яку я придбав. Отже, я зателефонував Томасу, і ми обговорили проблему, і я вирішив не платити додаткові 1000,00, які вони намагалися додати, і вони забрали вантажівку назад і скасували угоду. Коли я відвіз вантажівку в автосалон і надав ключі, Томас був дуже приємний і сказав, що вибачте за цю проблему, але "вони вже втрачали гроші і повинні були зупинити кровотечу". Потім я вийшов з офісу Томаса, щоб зачекати на поїздці, і, чекаючи Еріка, менеджера з продажу, виходить на вулицю і починає знову розпитувати, чому б я не заплатив 1000,00 і не взяв вантажівку. "Я давав тобі найкращу угоду!" "Ми втрачаємо гроші!" "Ви знаєте, сходинки та підкладка для ліжка не були в угоді". Це тривало протягом 10 хвилин обміну, який я просив Еріка 4 рази залишити мене в спокої і прийняти угоду було скасовано. Нарешті я сказав Еріку ЗАЛИШИТИ МНОГО, і що збираюся залишити відгук у Google. Потім він нарешті повернувся. Я чув про продажі під тиском, але цей хлопець вийшов з-під контролю.

Перекладено

Спробуйте нашу службу подання статей

Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів

Про Big O Dodge Chrysler Jeep

Big O Dodge Chrysler Jeep – це відомий автосалон, який багато років обслуговує район Грінвіля. Компанія пропонує широкий асортимент нових і вживаних автомобілів від провідних брендів, таких як Chrysler, Dodge, Jeep і RAM. Незалежно від того, чи шукаєте ви сімейний автомобіль чи міцний позашляховик, Big O Dodge Chrysler Jeep допоможе вам.

Однією з речей, які відрізняють Big O Dodge Chrysler Jeep від інших дилерських центрів, є їхнє прагнення задовольнити клієнтів. У них є команда досвідчених торгових представників, які завжди готові допомогти клієнтам знайти ідеальний автомобіль, який відповідає їхнім потребам і бюджету. Крім того, вони пропонують конкурентоспроможні ціни на всі свої транспортні засоби, щоб гарантувати, що клієнти отримають найкраще співвідношення ціни та якості.

Якщо ви шукаєте новий або вживаний автомобіль, у Big O Dodge Chrysler Jeep є широкий асортимент автомобілів на вибір. У їх вибір входять такі популярні моделі, як пікап Ram 1500, позашляховик Jeep Wrangler і седан Dodge Charger. Вони також мають вражаючу колекцію сертифікованих вживаних автомобілів, які мають гарантії та проходять ретельну перевірку перед тим, як виставити на продаж.

Окрім продажу автомобілів, Big O Dodge Chrysler Jeep також пропонує варіанти фінансування, щоб допомогти клієнтам придбати автомобіль їхньої мрії, не розбиваючи гроші. Вони співпрацюють із багатьма кредиторами, щоб надати гнучкі плани платежів, адаптовані до унікальної фінансової ситуації кожного клієнта.

Окрім послуг з продажу та фінансування, Big O Dodge Chrysler Jeep також пропонує першокласні послуги з технічного обслуговування та ремонту у своєму найсучаснішому сервісному центрі. Їхня команда сертифікованих техніків використовує лише оригінальні запчастини OEM під час ремонту транспортних засобів, щоб забезпечити оптимальну продуктивність і довговічність.

Загалом, якщо ви шукаєте надійний дилерський центр із відмінним обслуговуванням клієнтів у районі Грінвіля, шукайте не далі, ніж Big O Dodge Chrysler Jeep! Завдяки широкому переліку нових і вживаних автомобілів, доступних за конкурентоспроможними цінами, а також варіантам фінансування, спеціально адаптованим до ваших потреб, тут знайдеться щось для кожного!

Перекладено
Big O Dodge Chrysler Jeep

Big O Dodge Chrysler Jeep

4.1