Capital Ford Огляд

Чудовий сервіс! Велике терпіння зі мною та моїми потребами. Прогулюючись саме з тим, що я хотів і потребував.
Дякую вам всім

До мене ставились дуже професійно і оперативно. Продавцем була Бубба. Я б порекомендував його кожному з моїх друзів, які хочуть придбати машину. Він поводився зі мною як з людиною, і це зазвичай не трапляється, коли жінка їде купувати машину. Дякую за ввічливе обслуговування, яке я отримав. Мене звуть Елеонора Леонард, а не Крісті Розенберг. Не знаю, чому вони підписують мене під її іменем. Вона моя дочка і живе в Нью-Джерсі.

чудовий сервіс. і великий досвід. Дякую Девіду Батлеру та вашій команді. Ми завжди отримуємо величне поводження кожного разу, коли туди їдемо. Дякую також відділу обслуговування. Першокласний сервіс,

Купив 2010 для Mustang GT. Наш продавець Бретт був чудовим. Він був корисний з вибором машини. Він допоміг нам отримати фінансування та подбав про нас протягом усього процесу продажу. Ми навіть оглянули службовий відділ та приміщення. Що довершило це, коли ми сіли в нову машину, щоб їхати додому, у неї був повний бак бензину, не можна просити набагато більше, ніж це!
Дякую Бретту і Капіталу брод!

Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Відсутність високого тиску. Продавець Скотт оперативно реагував на всі запити і з ним було дуже легко працювати. Дуже задоволений наданою послугою та ціною, сплаченою за придбаний автомобіль.

Я зайшов та побачив транспортні засоби, які хотів. Мій торговий представник Рік був чудовим. Займаюся типовим швидким відстеженням, щоб купити тип тиску, можливо, тиск - це завищення, але я точно розумію їх прерогативу щодо укладення угоди. Тим не менше, мені потрібен був день, щоб зателефонувати. Я дав їм знати, і після того, як я вирішив свою думку, Форд втягнув мене і вийшов проти достатньої кількості часового тиску на мій графік. Я їхав з міста на робочу поїздку і мав дуже мало часу, щоб щось робити, не кажучи вже про те, щоб купити машину хал. Всі були надзвичайно ввічливі, і, незважаючи на те, що вони намагалися змусити мене відразу ж купити, я ніколи не чув жодної прямої заявки від когось із команди.

Моя родина роками довіряла Річарду Каппеллетті, купуючи нові транспортні засоби, і буде продовжувати це робити. Відмінне обслуговування

Я люблю їхати до Capital Ford! Вони завжди приємні, розуміючі, вони все пояснюють доречно і так, як ви можете зрозуміти, якщо ви не автомобіль! Мій нещодавній ремонт був набагато дорожчим, ніж я думав, але я нічого не знаю про машини! Мій загальний час, витрачений на очікування, становив менше 3 годин, і я завжди повернусь за доброзичливим, уважним персоналом, якісним сервісом та спокоєм!

Дуже приємний та корисний персонал, а також великий вибір автомобілів. Мітч допоміг мені тонну з пошуком правильної вантажівки для мене.

Я настійно рекомендую Capital Ford в Ролі! Не забудьте попросити Філіпа Буше. Він чудово втягнув мене у Ford Flex, який я хотів. Ніяких клопотів чи спроб посадити транспортний засіб, який я не хотів. Я ДУЖЕ задоволений своєю вантажівкою! Дякую хлопці, Ви НАЙКРАЩІ!

Нещодавно я говорив із Шоном щодо опцій лізингу та вартості торгівлі автомобілями. Я виявив, що Шон був дуже професійним та обізнаним, допомагаючи мені приймати обґрунтовані рішення щодо моїх варіантів.

Придбав у них вживаний F150 2015 року. Було кілька незначних проблем, які з’являлись, як тільки я їх відганяв. Незважаючи на те, що він був проданий як є, вони все-таки піклувались про мене і допомагали мені розібратися в проблемах. Я б не вагаючись придбав інший автомобіль у Capital Ford у майбутньому. Особливо вигукуйте Емеку, він знає, що таке хороша підтримка клієнтів.

Мітчелл Андерсон допоміг мені отримати автомобіль, який я ніколи не вважав можливим! ! Він та відділ фінансів поїхали вище і далі, щоб посадити мене на Новий автомобіль, і я це люблю, і завжди повернуся назад! !

Цей дилер має дуже чисті машини за вигідними цінами. На відміну від деяких інших дилерів, ці хлопці справедливо цінують свої машини. Я також повинен сказати, що наш продавець Кен Ульріх був дуже терплячим до нас з того часу, як ми поїхали до виставкового залу, поки не поїхали з машиною, яку шукали. Ми дуже цінуємо послугу, яку отримали, і обов’язково повернемося за наступним автомобілем. Я настійно рекомендую цього дилера, особливо якщо ви шукаєте вживаний автомобіль.

Я не можу дати 5, тому що ніхто не ідеальний, але це була найпростіша покупка автомобілів у мене з 70-х.

Великий досвід придбання нової вантажівки в Capital Ford в Ролі. Продавець Майкл Велч був справді чудовим для співпраці. Він багато працював, щоб знайти те, що ми хотіли, і був надзвичайно корисним. Не можу сказати про нього достатньо хороших речей.

Любіть вантажівку також. Мій третій F150 і кожен з них був кращим за попередній.

Продавець Байрон Мур дуже доброзичливий та корисний із схваленням моєї угоди з авто. Дуже уважний, інформуючи мене про етапи процесу та причини очікування. Незважаючи на те, що у нього були інші клієнти, я відчував, що мене відвідують як особу, а не на конвеєрі, як я відчував у минулому з іншими компаніями та продавцем . Дякую тобі за допомогу

Мені довелося привезти свою вантажівку без попередньої зустрічі, оскільки у мене були проблеми, коли я їхав поруч. Персонал мене не відвернув і доклав зусиль, щоб взяти мою вантажівку і подивитися на неї того дня. Я також зміг змусити човник доставити мене туди, куди мені потрібно було їхати. Я був дуже вдячний за весь персонал, який працював у мене. Потім це зайняло більше часу, ніж очікувалось на ремонт, і мені запропонували транспортний засіб, якщо я потребую. Це був дуже позитивний досвід. Дякую!

Я купив експедицію 2016 року 13 січня 2018 року. Вони мали чудові ціни. Емека Онура, мій продавець був чудовим. Дуже корисний та обізнаний. Вони не намагалися продати мені речі, яких я не хотів. Девід Чанг у галузі фінансів також був дуже хорошим. Я б точно використав Capital Ford в Ролі, щоб придбати наступний новий або вживаний автомобіль. У мене був великий досвід. Я досить жорсткий щодо людей, що займаються продажем автомобілів та дилерських центрів.

Це була найкраща угода коли-небудь? У мене немає такої удачі. Я отримав обурливу суму за свою торгівлю? Абсолютно не. Це коштувало 3 години їзди, щоб придбати мою вантажівку в Capital Ford? Я повинен чесно сказати так. Весь наш досвід купівлі був .... Чи наважусь я сказати винятковий? Спочатку ти повинен попросити Джонні Міллера. Цей хлопець допоможе вам зрозуміти, що, як правило, є нудною і неприємною вправою, не маючи вимовляти навіть одне лайливе слово. Ми тримали всіх там минулий час закриття, і всі вони діяли так, ніби було 2 години дня. Загалом, наша думка про Capital Ford позитивна. Ми плануємо, щоб ця вантажівка була нашим основним транспортом протягом багатьох років, але, якщо настане час для модернізації, я б знову здійснив цю поїздку до Ролі.

Відділ обслуговування був оперативним, професійним та дуже приємним. Я їхав 35 хвилин, щоб скористатися столичним бродом, тому що вони роблять свої дії разом.

Вони інформували мене про хід ремонту мого автомобіля.

Відмінне обслуговування протягом усього процесу. Настійно рекомендую.

Дуже професійні та дбають про потреби та потреби клієнтів

Мій продавець, Рон Кліфтон, був чудовим. Мені сподобався мій досвід роботи в Capital Ford.

Купив вантажівку у червні, продавець повідомив, що я мав покриття на свої шини, купив Ext Gap Insurance і т. Д. Отримав вибух вчора ввечері, поклав мій запас. Вирішили почекати до сьогодні, щоб забрати їх їм. Поговорив з ними, сказав мені, що це не охоплюється і т. Д. Не буде робити з ними бізнес

Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Ми отримали велике значення для нашої торгівлі. Річарду було ЛЕГКО придбати цю машину, а Брайан змусив документи злетіти! Ми з чоловіком не могли бути більш задоволені цим досвідом, і ми настійно рекомендуємо Річарду для наступної покупки машини! Ви не будете розчаровані.

Досвід придбання був жахливим. Продавець навчався і не уявляв, що робить. Менеджер з продажу був зацікавлений лише в тому, щоб отримати машину партії. Фінансовий менеджер ніколи по-справжньому не випереджав мої варіанти фінансування. Зараз ми намагаємось отримати сервіс, і там ніхто нічого не знає про розширену гарантію. Ми маємо намір перенести потреби в послугу до іншого дилерського центру.

Захоплювався спілкуванням з Роном Спіллером. Він добре зробив роботу, влаштувавши мене у прекрасний Ford Explorer за ціну, яку я міг собі дозволити

Відмінний досвід у Capital Ford! Придбав Mustang EcoBoost 2019 року і не міг бути щасливішим. До мене ставилися справедливо з другої, коли я пішов на ділянку. Жодного тиску, ніяких хитромудрих прийомів продажів, жодного бика. Зупинився, щоб поїхати на тест-драйв, і закінчив торгувати своїм позашляховиком на спортивніший пасажир. Білл Стід був найкращим !!! Він був настільки терплячим до всіх моїх питань, я витрачав час на прийняття рішень, і він був супер обізнаним. Я в захваті від своєї покупки і відчував себе на 100% комфортно в Capital Ford від початку до кінця. Вони зробили торгівлю технологічним процесом вітряком і зробили процес купівлі автомобіля якомога менш напруженим, наскільки це може бути. Capital Ford звернувся до мене, щоб переконатись, що у мене не було питань чи чогось іншого з моїми новими колесами, і я був вражений наступними заходами! Я буду купувати свій наступний автомобіль у Capital Ford !!!

Дуже хороший сервіс! Швидкий і підтримуючий. Понад очікування!

Мав приємний досвід придбання автомобіля в столиці ford б / в продаж автомобілів. У них було кілька моделей, які я шукав. CJ був таким приємним та корисним, як і Джеймс Хінсон та Джеймс у галузі фінансів. Я точно рекомендую вам перевірити це місце. Задоволений клієнт

Торгував своїм f150 2013 та отримав новий 2016 f150. Полюбіть це з двигуном 2.7 Eco Boost, яка чудова ходова вантажівка.
Дякую Енді Джексону за турботу про Тоні та мене.
Ти чоловік!!!

Якби акумулятор замінили на швидкій смузі. Дякую, що любиш мій f150 так само, як і я. Продовжуйте хорошу роботу ...

My Edge працює набагато краще після обслуговування в Capital Ford. Вони були завершені у визначений термін, коли я прибув. Я також був вражений тим, як швидко Майк зареєстрував мене на призначення. Тут я буду брати свій Edge до тих пір, поки у мене буде.

Обдурив клієнта і відмовився допомогти після факту. Надзвичайно розчарований. Не довіряйте тому, що вони говорять, бо все змінюється, коли ви туди потрапите.

Завжди чудовий досвід у столичному Форді.
Чудовий сервіс та продажі за останні 12 років для нашої родини

Подивившись кілька автосалонів, ми з чоловіком нарешті визначилися з капіталом брод. Ми працювали безпосередньо з Ендрю. Він був дуже обізнаним і міг відповісти на всі наші запитання щодо різних моделей. Ще краще, що він мав дуже низький тиск, і ми ніколи не відчували, що він штовхає нас приймати рішення. Загалом, я мав дивовижний досвід і, безумовно, повернусь до будь-якої майбутньої покупки автомобіля. Ми обов’язково порекомендуємо нашим друзям та родині приїхати сюди!

Ми з чоловіком придбали 3 нові автомобілі за останній тиждень від Capital Ford. досвід був чудовим правописом Рона. І містер Джеймс Беннетт, менеджер з продажу. Я взагалі не люблю дивитись на машини, але обидва вони змусили мене почуватись так комфортно. Нам довелося повернути одного сьогодні, Рон боже, благослови вас. Бетті Корбет

Я використав веб-сайт, щоб отримати ціну на новий провідник, але щоб отримати ціну, мені довелося ввести електронну пошту. Замість того, щоб надсилати мені ціну дослідника, який я створив на веб-сайті, я щотижня отримую десятки маркетингових листів. Я також кілька разів на тиждень отримував телефонні дзвінки. Я відмовився від підписки на електронні листи, але все ще отримую їх від людини, якій я сказав, що мені нецікаво. Я все ще отримую телефонні дзвінки від цієї людини. Я не знаю, скільки разів мені доводиться говорити усім, що я не купуватиму у вас транспортний засіб, доки ви не перестанете мене переслідувати, але ви повинні знати, що причина того, що я займаюся своїм бізнесом в іншому місці, - це кричуща відсутність поваги у вас за те, що я просив, перестати робити. Як продавець, я також розумію холодні дзвінки, але коли хтось каже вам припинити зв’язуватися з ними неодноразово, вам потрібно відступити. Це змушує мене не довіряти тобі або почуватись комфортно з тобою за покупками.

CJ був чудовим торговим представником, він зробив весь процес дуже простим та впорядкованим.

Ми мали чудовий досвід. Дякую Девону за те, що він так ретельно доглядав за нами.

Як я і очікував, я намагався полегшити процес для споживача, і у нього його не було. Немає авансових цін за запитом, і я просто хочу, щоб я пограв, дозвольте мені запитати гру мого менеджера. Чому ви не можете просто дати мені свою найкращу ціну? Повністю не рекомендував би їх і не купував би у них машину.

Люблю увагу до деталей та чудове обслуговування клієнтів, яке я отримую, коли їду сюди. Чесно кажучи, це, мабуть, причина, я продовжуватиму отримувати автомобілі Ford!

Я отримував послуги від Capital Ford протягом останніх 5 років практично без проблем. У мене було пару разів, що вони не давали мені чергової наклейки на заміну масла, і я повинен був би повернутися. Цього разу вони не тільки не дали мені чергової наклейки на заміну масла, вони також не відстежили частину, яку замовили для автомобіля. Вони сказали, що частина буде через пару годин, і ніхто ніколи не дзвонив і не стежив за мною за цією частиною. Я не нахиляв деталь навіть, поки не повернувся через 3 дні, щоб отримати наступну наклейку для заміни масла, яку вони мені не дали. До речі, коли я їхав, я помітив пробіг і наступну дату обслуговування було неправильним. У мене на машині 77 000 миль, а наклейка, яку вони мені дали під час чергового візиту, була 10/2017 та 158 000 (що означало лише те, що мені довелося повернутися втретє для наступного візиту до служби), я зазвичай дуже задоволений мої візити до Capital Ford, але цього разу справи пішли не так легко. Я також зауважив у своїх документах із заміни масла на заводі. Жоден з пунктів не перевірявся, наприклад, гальма та рідина, тому я здогадуюсь, що ці послуги не перевірялись, як це було протягом останніх 5 років служби тут. Дуже розчаровує. Не впевнений, чи змінилося керівництво, але я дуже скучив за ДОБРОЮ службою обслуговування клієнтів, якою я користуюся, щоб потрапити в Capital Ford. Я НЕ пішов задоволений своїм сервісом або відчуттям впевненості, що моя машина обслуговує належним чином і ретельно, як це було під час моїх минулих візитів.

Моніка В.

Дякую, так, ти зробив чудову роботу, допомагаючи нам отримати наш автомобіль. Дякуємо за ваш професіоналізм

Абсолютно найгірше місце - взяти ВАШУ машину на обслуговування. Немає професіоналізму, і надзвичайно завищений. Розмітка частин була абсурдною.

Відсутність клопоту з покупкою. Наш продавець, Грег Фуллер, був дуже приємним. Після перевірки з автосалонами від Голдсборо до Кері, Capital Ford в Ролі запропонував нам найкращу ціну за автомобіль, який ми придбали.

У квітні я купив вживаний мустанг 2012 року. 2020. Мені сказали, що це сертифікований вживаний автомобіль преміум-класу. По-перше, вони продали його з розрядженою батареєю, яку згодом замінили. Далі, поточна проблема витоку, про яку вони знали, не повідомивши мені, вимагала 130,00 доларів, щоб мене виправили. Перегляньте відео. Тепер у мене є двигун вентилятора і резистор, який згас (так ні, кондиціонер, а на вулиці 100 градусів). Вони стягували 160,00 доларів США за діагностику, щоб сказати, що заміна коштуватиме 800,00 доларів. Двигун вентилятора коштує $ 106, а резист - $ 62,00 в будь-якому магазині автозапчастин. І чому для діагностики такої простої проблеми, як двигун вентилятора, потрібно 170,00 доларів. Цілісність завжди низька

Ми були дуже раді придбати наш уживаний автомобіль Ford Transit 350 XLT 2018 року від Capital Ford Raleigh.
Наш торговий представник У. Г. Нночірі чудово доглядав за нами. Так, ви можете там укласти угоду.

Перевірте їх

Отримав hyundai genesis 3.8 трохи менше 3 місяців тому сказав їм, що підшипник випускного зчеплення був поганим, хоч би з мною поговорили так, ніби я не мав ніякого досвіду механіка.
після розмови з різними механіками бажання сказав мені, що підшипник пішов погано, я взяв його назад до брода, щоб поговорити з ними, а потім посміявся і сказав, що, звичайно, це буде ціна після того, як я сказав, що просто хочу, щоб це виправили, навіть якщо це знаходився в столиці брод. Тоді мені сказали, що я більше помилявся. Я попросив провідного механіка чи техніка взагалі, і мені сказали, що вони перебувають у "відпустці", це був самий непрофесійний досвід і найнепрофесійніші люди, яких я зустрічав у своєму житті.
зараз через 3 місяці у мене залишилася машина, на якій я не можу їздити без пробуксовки передач, крім тієї красивої машини на моїй проїзді. Дякую капіталу брод, як я знав, що це станеться, мене розірвали. 2020 гірські породи

Чудове обслуговування клієнтів. Велика цінність. Кращий вибір.

Пан Абайомі був дуже професійним та обізнаним щодо автомобіля, який я поїхав бачити. Він був дуже ввічливим і терплячим з усіма запитаннями, які я мав, дуже відмінне обслуговування клієнтів!

Джордан Коплі - чоловік, якого ти хочеш побачити. Великий вибір і готовий до продажу. Гарне місце в цілому.

Я працював з Ренді над придбанням моєї нової вантажівки.
Він був обізнаним та дуже корисним, навіть коли вантажівку привезли від іншого дилера в їх мережі.
Він зустрів мене вчасно на наміченому призначенні та зробив покупку чудовим досвідом, на відміну від багатьох дилерських центрів там.

Великий досвід, відвідав інші магазини Ford у цьому районі, і Capital Ford був безумовно найкращим. Продавець Мітчелл Андерсон був дуже ввічливим і все пояснив. Фінансовий менеджер Брайан також ретельно пояснив усі мої варіанти. Буду рекомендувати всім своїм друзям.

Великий досвід, скоро повернусь до машини моєї дружини. Yessy - чудовий продавець

Чудовий досвід купівлі. Після відвідин численних представництв Ford, Рон у Capitol Ford отримав найкориснішого продавця з усіх. Його доброзичливе поведінка та низький тиск стало величезним фактором, який робив наш досвід купівлі таким приємним. Дякую, Рон!
5 зірок плюс!

Чудовий дилерський центр, доброзичливий персонал з продажу та управлінська команда.

Ми були дуже задоволені послугою, яку ми отримали від Capital Ford. Це місце, де можна поїхати, щоб придбати нову машину.

Був у цьому місці, коли консультант служби швидкого руху, пан Доусон Медлін, швидко надав службу швидким реагувальникам, які організовували ураган "Флоренція", забезпечивши доливання рідини їхніх поліцейських машин та правильний тиск у шинах.

Це був стильний крок напередодні стихійного лиха, яке сталося менше ніж через 12 годин.

Чудова робота, Досоне!

Дуейн Уоттс був чудовим, як завжди. Він стежить за тим, щоб усе, що я розумію, були потрібні моєму Ford Explorer і чому. Він знаходить час, щоб переконатися, що я розумію проблеми, які вони знаходять під час зустрічі, і те, як вони збираються їх вирішити. Він завжди дуже приємний кожному клієнту, який проходить через двері і переконується, що там вони мають хороший досвід, оскільки ми всі знаємо, ніхто не любить сидіти в автосалоні в очікуванні там машини, щоб пройти обслуговування.

Мій недавній досвід у Capital Ford був жахливим, і я втратив віру в Ford і хочу продати свій F150 2015 року.
У мене вийшов з ладу акумулятор @ 39500 миль 11/2018.
Я його замінив на Crossroads Ford quicklane.
Відразу після цього у мене почалися проблеми з моєю сигналізацією. Мій сигнал спрацьовує у випадкові моменти, здавалося б, без причини, коли автомобіль заблокований; Я не замикаю машину в гаражі на ніч.
Зайдіть на пошту, супермаркет, що завгодно, вийдіть і знайдіть сигнал, що звучить. Я передав його в службу Capital Ford ТРИ РОЗИ для цього випуску (цього останнього разу вони тримали його протягом 4 днів). Їхній висновок полягає в тому, що мої собаки спрацьовують мою автосигналізацію, і їх рішення полягає в тому, що мені потрібно вручну відрегулювати налаштування сигналізації, "лише по периметру", КОЖИЙ раз, коли я виходжу зі свого автомобіля. Справді?
Це окрім того, що у мене були собаки до того, як я купив свій F150 2015 року в 11/2015 році, я був власником автомобіля з 11/2015 року, і ця проблема почалася після встановлення нової батареї BY FORD 11/2018.
Я міг би написати більше, але, сподіваюся, у наведеному вище резюме висвітлено факти. У мене є службові документи на все це. За словами менеджера з обслуговування Діна, єдиним рішенням від Capital Ford є повернення автомобіля на ЧЕТВЕРТУ СЛУЖБУ.
Для завантаження я залишив декілька повідомлень менеджеру з продажу з проханням про допомогу щодо усунення несправностей inb, жодне з них не повернуто.

Він вміє вислухати клієнта і лише показати вам те, що ви хочете або можете собі дозволити. В оренду я потрапляв і виходив менш ніж за 3 години. Чудова робота, Йорданія з нетерпінням чекає подальшого ведення бізнесу з вами!

У мене був великий продавець, його звуть Шон Сесіл. Він провів чудову роботу, знайшовши відповідний догляд за мною, я завжди приїжджав до Capital Ford за своїми машинами, і сподіваюся продовжувати їхати. Дякую, що у вас був чудовий продавець.

Керолін Десенсі

У мого нового Fusion 2017 року виникають непостійні проблеми, на яких тримається спідометр. Вони не можуть знайти проблему, тому зараз я застряг з новим автомобілем, який є потенційною небезпекою. Персонал короткочасний і, здається, перероблений. Коли ви відправляєте свою машину, ви будете працювати лише з однією людиною, і ніхто інший не зможе відповісти на ваші запитання, тому удачі, якщо у вас виникнуть запитання, і він / вона їде на обід або там вихідний.

У минулому я тут робив заміну масла і був дуже задоволений роботою та швидкістю її завершення.

Співробітники намагаються там найкраще, щоб щось зробити, мені здається, вони заглиблені через погане управління, відсутність зв'язку між відділами та застарілі комп'ютери / програмне забезпечення.

Мій мікроавтобус Ford Windstar 2003 року, який зараз має майже 217000 миль, зупинився. Я був переконаний, що мені доведеться знайти інший фургон. Джеймс із Capital Ford сказав мені, що пройдуть тижні, перш ніж його можна буде навіть оцінити. Приблизно через тиждень він зателефонував і сказав мені, що потрібно, і дав кілька хороших рекомендацій щодо додаткової роботи, щоб я міг і надалі мати надійний автомобіль. Роботи були завершені раніше передбаченого та передбачені бюджетом. Мій фургон чудово бігає, і я шукаю ще 100 000 миль.

Абсолютно чудовий досвід торгівлі в моїй оперативній пам'яті в столиці. З Мітчеллом було приємно мати справу і більше, ніж поступливий. Скотт ГМ також пішов вище і далі, щоб змусити мене відчути, що мій бізнес оцінений. Я торгував на б / у Ford Ranger 2019 року. Коли я підняв транспортний засіб, було темно і йшов дощ, тому я не помітив, що на задній панелі кабіни була велика вм’ятина, де попередній власник поклав щось важке в ліжко і натиснув на гальма. Коротше кажучи, я повернувся, щоб поговорити зі Скоттом через пару днів, і, хоча він не був зобов'язаний робити що-небудь, що я цілком розумів, він сказав мені, якщо я дозволю їм встановити спрей у підкладці, яку я планував робити У будь-якому випадку, він змусив би кузовний магазин перефарбувати задню частину кабіни і спробувати зробити це все виглядає краще.

Я точно рекомендую співпрацювати з Capitol Ford, якщо ви хочете придбати транспортний засіб, і не забудьте попросити Мітчелла Андерсона і сказати йому, що Чейз Артур прислав вас!

Філіп Буше був моїм продавцем, і він був дуже обізнаний про машини, надзвичайно доброзичливий і чесний! Він зробив весь процес надзвичайно простим і без напруги! Ендрю Грін був моїм фінансовим менеджером, і він також був дуже корисним і добрим. Я дуже задоволений своїм новим Ford Fusion! Чудове обслуговування клієнтів! Дякую Capital Ford!

Дуже бідні продавці. Шахраї та брудні дилери.
Неякісні деталі та машини

Дуже доброзичливий і чесний. Зробив весь процес покупки швидким і простим.

Остін на службі був ПРЕКРАСНИМ! Підвіз Вантажівку до сервісного центру на Е. Міллбруку, оскільки у мене були проблеми із задніми вогнями. Остін використовував Text / Cell, щоб тримати мене в курсі подій, і навпаки, і я був вражений рівнем сервісу, який він пропонував.

Філіп Б. був чесним та відвертим протягом усього досвіду. Це був найменш болісний досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Не було ніякого смішного «узгодження з менеджером». З нами поводились як з компетентними дорослими. Ми повернемося наступного разу, коли будемо шукати транспортний засіб.

У них є велика невелика площа для роботи на комп’ютері, поки ви чекаєте на технічне обслуговування або ремонт. Обслуговування було швидким, і з портьє було легко поговорити.

Зарахував мені 80 доларів праці за 2 деталі, які мені там коштували 50 доларів. Деталі, якщо я купував самостійно, можливо, 20 доларів. Дуже приємно, але коли я зателефонував, щоб поскаржитися на ціну, вони нічого не зробили і розплакали мене!

Скотт Баум - справді той чоловік, котрого треба купувати машини. Просто коли я думав, що вся надія втрачена, коли мене відхиляли ліворуч та праворуч від різних автосалонів, Скотт поставив мене у гарний Ford Focus 2016 року з дуже низьким пробігом за чудову ціну. Цей чоловік заслуговує на співробітника місяця, піднімайте що завгодно! Дуже симпатичний та турботливий хлопець, і весь процес пройшов гладко! Ще раз спасибі Скотте!

У мене не було синхронізації телефону з машиною, і важко привезти машину в свій час, щоб вона раніше залишила роботу. Незважаючи на те, що вони вже згадували, інший заклад залишається відкритим пізніше. Я щойно зрозумів, що мені все ще потрібно
повернути, оскільки моє світло пасажирської подушки безпеки вимкнено. Я все ще дуже розчарований тим, що не маю жодної допомоги в тому, що в мене трапилась аварія з дефектним капотом, який вискочив під час їзди, і ніякої відповіді від Ford Motor та автосалону щодо компенсації за дефект відкликання. Я, мабуть, не придбаю іншого продукту Ford через цю недбалість.
Едіт Беррі

Дуже задоволений сервісною роботою, проведеною в Capital Ford.

Добре, дуже хороший продавець. А Франциско дуже добрий і допоміг нам у покупці.

Сервіс у січні 2019 року: чудовий сервіс, чудовий персонал, чудова ціна - я обслужив свій F150 2013 року в головному сервісному відділі Capital Ford. Як завжди, робота була виконана дуже добре, і вони підтримували мою вантажівку в чистоті. Ціна дуже прийнятна, і вони виконали послугу протягом передбачуваного терміну. Насправді, швидше, ніж вони сказали мені чекати, що завжди приємно. З усім персоналом приємно та професійно працювати. Інші співробітники приїжджали просто, щоб подивитися, як у мене справи, чи мені щось потрібно, поки я чекаю. У відвідуванні сервісного центру немає нічого захоплюючого, але Capital Ford робить це якомога приємнішим враженням. Коли послугу було завершено, вони разом зі мною переглянули всі результати та переконались, що я задоволений виконаною роботою. Я везу всі свої транспортні засоби до Капіталу Форд для обслуговування, тому що я очікував чудового сервісу, і вони ніколи не розчаровували мене.

Покупка в січні 2019 року: Я був замовником Capital Ford Raleigh протягом останніх 7 років, і вони завжди служили мені добре, надаючи чудовий сервіс. Я помилився, придбавши вживаний Ford F150 десь в іншому місці (я вважав, що це угода, і виявилося, що це лимон) пару років тому і був дуже перевернутий для фінансування, але я хотів душевного спокою (і гаманець), що походить від володіння новою вантажівкою з гарантією.

Джим Піттс показав мені новий F150 із великими знижками, який мені дуже сподобався. Джим знайшов час, щоб показати мені всі функції F150 (він завантажений Sync 3, Navigation, Tow Package тощо), щоб відповісти на мої запитання та переконатися, що я задоволений своїм вибором. Тоді Лью Фойлз здійснив свою магію, щоб завести мене в нову вантажівку, незважаючи на негативний капітал для моєї торгівлі та мій менш ніж ідеальний кредит за прийнятною ціною та оплатою. Це шостий автомобіль, який я придбав у Capital Ford, і вони ніколи не відповідали або перевищували мої сподівання, які вже були досить високими на основі минулого досвіду.

Мені є ближчі дилери Ford, але за якість обслуговування, яке вони надають моїм транспортним засобам, та обслуговування клієнтів, яке вони мені надають, мені варто того, щоб проїхати кілька додаткових миль.

Сервіс у червні 2019 року: Я щойно взяв свою нову вантажівку на перше обслуговування командою Quick Lane. Вони виконали службу за менший час, ніж передбачали, надали мені повний звіт про всю виконану роботу та подбали про те, щоб вона була чистою в процесі. Поки я чекав, поруч зі мною проходили люди, які працювали в їхньому штаті, і кожен із них мав посмішку та веселе привітання, хоча я не працював з ними. Вони хотіли бути впевненими, що мене опікуються, і запитували, чи можуть вони мені допомогти. Тому я їду на зайву відстань. Я настійно рекомендую Capital Ford всім, хто шукає новий або вживаний автомобіль, або хто хоче сервіс для автомобіля Ford. Весь персонал порадує вас посмішкою, і вони завжди ввічливі, професійні та приємні для роботи. Вони завжди надавали мені винятковий сервіс, і те, що я вважав гарною угодою.

Ми зайшли, розглядаючи нові та вживані втечі .......... після оформлення документів ..... нам сказали, що ми не можемо потрапити у втечу, яку ми хотіли, на умовах, на які ми розглядали .. ...... проте вони могли ввести нас у синтез ....... не те, що я хотів ........ але все одно подивився .... Мені довелося щось краще на бензині, ніж позашляховик, за яким я їхав .... наш продавець (Баррі Едвард) вишикував нас до фінансової особи (на жаль, я не пам’ятаю його імені) ...... він збирався потрапити до нас у злиття ... .коли чекати! Після tweeking деякі номери він отримав нас у втечі !!!!! Я був дужеоооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооогда Набагато кращі умови, ніж я очікував !! Спасибі оооооочень велике Capital Ford !! Ya'll rock !!
Дженетта Джексон

Усі в Captial Ford полегшили досвід придбання мого автомобіля

Мені подобаються моя мати, мій тато і мій хлопчик Фрід

Відмінне обслуговування клієнтів! Дуже рекомендую іншим !!

Я звик багато думати про цей автосалон і за останні двадцять років придбав там 7-8 транспортних засобів. Нещодавно у мене були проблеми з останньою покупкою, оскільки мені потрібен був ремонт коробки передач. Це було наслідком поломки на дорозі. Входячи в трансмісію, менеджер служби в іншому дилерському центрі Ford поставив під сумнів попередню роботу, виконану щодо трансмісії? Помилка, яку, очевидно, нещодавно замінили, вийшла з ладу. Це мене бентежило, оскільки я ніколи не придбав би транспортний засіб з історією проблем із трансмісією. Тож через 2000 доларів я йду допитувати про це Капітолій Форд. Після третього разу, коли мене запитали, чи купив я розширений план обслуговування, я був збурений. Отже, щоб коротко розповісти, я ще не знаю, як вони збираються відповісти на справедливий запит; покрити ремонтні витрати на ремонт, як мені сказали, ніколи не траплялося, і я спеціально просив під час покупки! Я не налаштований оптимістично, і навіть якщо вони платять за ремонт, це не компенсує мене за стрес! Я розчарований. Я оновлю це, коли матиму розпорядження.

Чудовий персонал. Джордан Коплі - прекрасний продавець і наполегливо працюватиме для вашого бізнесу.