Chapman Auto Plex Scottsdale Огляд

Взяв свій джип на роботу, передбачену контрактом на технічне обслуговування, необхідні великі роботи, зроблені без проблем ... поки я його не повернув, не працює грубо, як качан, кажуть, комп’ютер каже, що все гаразд, і він не буде діяти їх. Він постійний, не може брати його в будь-які поїздки, доки його не виправлять.

Завдяки Дейву К., моєму раднику з обслуговування, ця історія має сприятливий кінець, вона виправлена, і я редагую свій огляд.

Крім того, дякую Chapman Dodge за те, що звернули увагу на ці огляди.

Чепмен Ренеже про угоди.

Руки вниз найгірший досвід купівлі автомобіля КОЛИСЬ! Без перебільшення. Ми домовлялися про ціну протягом трьох днів, і я поступився їх ціні. Як тільки я погодився, ми встановили час, коли я повинен був платити і їхати. Коли я отримав їх, у них народилася моя дружина, дитина та я, і ми почекали близько години (під час пандемії здоров’я), перш ніж вони відмовились від своєї ціни. Мій продавець, його безпосередній керівник та GSM всі розмовляли зі мною по телефону про угоду до того, як ми увійшли. Жоден з них не вважав, що угода (їх угода) не працювала для них, поки ми не прибули.

АБСОЛЮТНО НАЙГОРШЕ !!!

Майкл Ху був фантастичним продавцем. Він знав усе про наш Jeep Compass Trailhawk.

Чепмен придушив конкуренцію щодо ціноутворення та торгівлі надбавками.

Дейв Колвелл із сервісного відділу відремонтував наш джип на гарантії менш ніж за годину.

Якість роботи була прекрасною. Спочатку я зателефонував призначити зустріч і був направлений на смугу експрес-обслуговування (послуга 10000 миль). Мені сказали, що це займе годину, але це зайняло дві. Мені не було де бути, тому нічого страшного, але для когось іншого це могло бути великою справою.

Ми щойно отримали наш новий Jeep Cherokee і не могли бути щасливішими. Стівен Браун та Леслі Хорн були чудовими для співпраці та зробили наш досвід набагато приємнішим та розслаблюючим, ніж попередні дилерські центри, до яких ми їздили. Стівен був дивовижний і змусив нас відчувати, що ми купуємо свою машину у одного з наших близьких друзів, а не у хлопця, з яким ми зустрілися того дня. Якщо ви збираєтеся придбати свій новий автомобіль, неодмінно попросіть Стівена Брауна або Леслі Хорна.

Я зв’язався з дилером по мережі, і мені зв’язався Кен Оуенс! Він був прямо підготовлений автомобіль, коли я туди приїхав, і ми зробили це. Він хороший продавець, якщо ви шукаєте транспортний засіб.

Дуже ефективні та ввічливі люди та дуже доброзичливі до клієнта. Вони
наполегливо працював, щоб відповісти на всі мої запитання та проблеми, і я купив
машина мені сподобалася. Шукайте Патріка та Фіделя, вони супер хлопці!

Найкраще в бізнесі! Чудове обслуговування клієнтів.

Я та моя дружина ходили на ринок, щоб купити Dodge Charger. Ми вели бізнес через Еріка Нокса. Ми живемо в Вікторвіллі, ок. Нам сказали, що нас схвалили, і що все, що нам потрібно було, це загнати в Скоттсдейл, внести перший внесок і підписати деякі документи. Коли ми приїхали туди, проїхавши п’ять з половиною годин. Фінансовий менеджер на ім'я Ерік сказав, що ми не можемо укласти угоду через недостатню потребу в доходах. Перед від'їздом ми кілька разів запитували, що все допрацьовано. Фінансова команда не дивилася на наші банківські виписки, які ми надсилали їм о 9 ранку того дня, поки не прибули туди о 18:30.
Моя проблема з ними - це явно непрофесійно
І етично неправильно просити людей їхати з далекого місця, знаючи, що вони не можуть претендувати на транспортний засіб, який вони бажають, щоб загнати їх у купівлю іншого транспортного засобу, щоб просто продати. Зіткнувшись з Еріком, фінансовим менеджером, заявивши йому, що це частина їхньої відповідальності, він був дуже грубим з моєю дружиною. І прямо сказав, що вони не несуть відповідальності за те, що ми їздимо п'ять годин без причини. Я сподіваюся, хтось, хто думає про покупки тут, добре подумає і зробить їм послугу, щоб триматися подалі від цього місця.

Люди під час нашого візиту в Chapman VW були надзвичайно орієнтовані на клієнтів. Боббі дуже працював, щоб допомогти нам прийняти правильне для нас рішення, даючи відповіді на всі наші запитання. Енді змусив угоду спрацювати. Я настійно рекомендую Chapman для ваших потреб VW.

Брехня шахраїв і неетичних людей. Ніколи не їдь до Чепмена Скоттсдейла. Ніколи в житті мене не обдурювали сильніше, ніж тези людей. Добре, що я не купив. Вони шахраї!

Нове розташування та будівля чудові завдяки зручній вітальні для клієнтів. Доступ простіший, ніж до старого місця на Макдауеллі. Всі співробітники, з якими я спілкувався під час придбання моєї нової вантажівки, були чудовими від продавця Джордана Колвелла та фінансового менеджера Ніка Аліакбара та Хуліо (МакКолл?), Які склали угоду.

Брендон був чудовим! Працювали з нашим бюджетом, щоб отримати необхідний фургон за ніч до того, як моя дружина народила нашу третю дитину. Отримав мене і вийшов лише за кілька годин (з обміном). Йди до Брендона!

Мав чудовий досвід з Дену у Chrysler dodge, дуже корисний, чудове обслуговування клієнтів, а також дуже швидко ввійшов і вийшов. Рекомендував би цей дилерський центр будь-кому !!

Чудовий персонал з продажу в Chapman Scottsdale! Пішов з шляху, щоб здійснити угоду, яку ми хотіли, відбутися !! Рекомендував би Чепмена всім, хто шукає новий або б / в транспортний засіб!

Ці хлопці - АКУЛИ! Їм важливо все, щоб змусити вас підписати пунктир. Не помиліться, погодившись надати їм свою електронну адресу / номер, вони будуть переслідувати вас цілий день щодня. Ці хлопці насправді змусили мене більше не хотіти їхати до автосалону

Велика група продажів людей надходила, щоб зробити покупку мого автомобіля правильно. Дякую Енді, Скотту та Роберту

У нас був продавець Джордан. Він почав кричати на мене одного разу, коли я не хотів автомобіль, тому що це були ціни приблизно 5, ооо більше, ніж та, яку ми в підсумку купили

Придбали автомобіль у Chapman і завжди їздили з-за міста на обслуговування. Любіть новий заклад та чудовий сервіс

Чудовий сервіс. З гарантійною роботою не було ніяких клопотів, легко отримати її та зробити аппт, дуже професійно. Я б завжди сюди приїжджав.

Блейн в службі чудовий! Весь магазин працює добре і красиво. Видатна команда продажів!

Відмінне обслуговування відділу Завжди працюйте з Лео. Він найкращий.

Нам потрібна була робота, зроблена для нашого міського та сільського фургона. Вони усунули проблеми з електрикою та провели шановний шаттл, щоб доставити нас додому та забрати. З ними дуже приємно мати справу, а ціни дуже справедливі щодо якості роботи, яку вони виконують. Вони повертають вам «очищений» автомобіль.

Страшно робити бізнес. Класичні продажі низького довіри високого тиску.

Заїхав з Нью-Мексико і розірвав мою заносну плиту на моєму Челленджері. Вмів заїжджати в проміжки між призначеннями Мейо, щоб це виправити. Тім Первіс чудово мав справу з моїм похмурим поведінкою - дуже рекомендував би, особливо якщо ви кислий клієнт! Дякую Тім та співробітники!

Безумовно найкращий досвід, який я коли-небудь мав, працюючи з автосалоном - я завжди відчував, що мене слухають, все було представлено прямолінійно, без будь-якого тиску для прийняття рішення. Так щасливий з моїм новим Tiguan! Я точно порекомендую Chapman VW своїм друзям - у Феніксі та Тусоні (це, безумовно, варто!).

Зайшов побачити про придбання вживаного автомобіля, і продавець автомобілів так і не завершив допомогу нам. Таким чином ми поїхали до іншого дилера та придбали автомобіль, котрий я хотів!

Мав дивовижний досвід ще раз у Chapman! Дякую Джордану Геррі. Я дуже оцінив всю вашу допомогу сьогодні!

Великий досвід ..... дуже професійно. Дякую Дейву та всьому обслуговуючому персоналу!

Я купив свою машину 17 грудня, і мав найкращий досвід за всю історію в Chapman Dodge. Мені допомогли Майк Ху та Крістофер Майлз. Вони абсолютно найкращі в тому, що роблять. Я шукав Dodge Charger GT, і в минулому Майк володів зарядним пристроєм. Тому він зміг допомогти мені на вищому рівні. Того ж дня вони навіть привезли мою машину з іншого місця. Вони дивовижні. Обов’язково порекомендую. Супер професіонал, і вони підуть на додаткову милю.

Я поїхав до Чепмена Доджа в Скоттсдейлі і зустрів Стіва Селфа. Він чудовий хлопець, з ним легко мати справу, і мене не засуджували (на відміну від працівника Білла Люка Доджа на верблюдовому верблюді). Він зрозумів, що я студент, який займався пошуками майбутнього автомобіля. Стів зробив приємним досвідом тестувати зарядний пристрій R / T і навіть шукав, чи прибув їхній R / T Scat Pack. Він давав мені більше інформації, коли я задавав йому запитання, і навіть хотів допомогти мені створити та замовити мою зарядну установку. Стів Селф із Чепмена Доджа заробить мій бізнес у майбутньому.

Ці хлопці були чудовими, вони доглядали мою дитину та попкорн та фільм, поки я чекав

Мені потрібна була машина, і я мав поганий кредит. Вони допомогли мені сісти в хороший доступний автомобіль, яким я міг управляти за свій бюджет.

Я хочу висловити свою подяку та найсерйознішу рекомендацію Тайлеру Вірджину. Він справді перевершує своїх споживачів. Цей хлопець - це саме те, що ви хотіли б у продавця - він добрий, надзвичайно приземлений, обізнаний та ЧЕСНИЙ!
Якщо ви подібні до нас, ми нервуємо, купуючи машини, це велике зобов’язання і це дорого. Чепмен має чудову репутацію не дарма, тут немає шахрайства, немає приманки та перемикання, немає б.с. і ніяких хитрощів - вони стоять за тим, що продають, і ви можете піти звідти, знаючи, що вас не замутили.
Дякуємо Тайлеру за допомогу, ви готові надіслати мою родину та друзів. Ти - найкраща!

Я пізно ввечері зв’язався з Вайатом Чатберном. Він проводив зі мною досить багато часу, надаючи мені детальну інформацію та відповідаючи на всі мої запитання. Призначте попередню зустріч наступного дня в неділю. Все ще було кілька питань. Написав Wyatt майже за 3 години до робочого часу та часу мого призначення. Він відповів за лічені хвилини, відповів на всі мої запитання, уклав для мене кращу угоду, і я вирушав на 230 миль туди і назад із дружиною та 92-річною свекрухою. Уайетт був там, щоб зустріти нас, і негайно привіз джип, який він детально описав напередодні ввечері. До нас не могли ставитись краще. Wyatt був просто фантастичним. Я роками працював у роздрібній торгівлі в Goodyear, і мені завжди було дуже важливо бачити, як люди роблять свою роботу і як добре вони ставляться до людей, з якими мають справу. Угода не є для мене «УКРАЇНОЮ», наскільки добре я поводжуся з нею і наскільки добре людина виконує свою роботу. Я настійно рекомендую Чепмена DCJ будь-кому, а особливо цьому юнакові Вайату. Єдине, чого я не міг зрозуміти, чому вони не брали мою свекруху на торгівлю.

Мій радник з обслуговування, Ден Бордмен, інформує мене, і технічні працівники добре зробили свою роботу. І допомогу мені повернули чистою всередині та зовні.

Я мав найкращий досвід купівлі автомобіля від Chapman Dodge. Продавець, який піклувався про мене, Брендон Бендер, він зробив цей процес настільки простим і вивів мене менш ніж за годину !! Я щойно переїхав до Арізони з Огайо, і це було так напружено, але це була найкраща частина мого переїзду! Брендон був дуже ввічливим, поступливим у всіх відношеннях і привіз мені дійсно гарну угоду на моєму транспорті! У мене був дуже поганий день, але цей досвід перевернув його! Я настійно рекомендую цей дилерський центр і попросити Брендона, що він по-справжньому дбатиме про вас!

2/2/19

Мені довелося ще раз відвідати Чепмена, тому що мій автомобіль склав менше ніж за місяць ... Я зателефонував Брендону, і він знову по-справжньому добре доглядав за мною! Він знайшов мені точно такий самий Jeep, навіть такого ж кольору! Я була така щаслива! Я отримав ще одну справді гарну угоду на транспортному засобі, і я входив і виходив дуже швидко! У мене ніколи не було такої важкої для мене дилерської роботи! Я настійно рекомендую це місце, і, будь ласка, попросіть Брендона, він абсолютно найкращий!

Пішов сьогодні до Pawty та вибух! Були найкрутіші цуценята для усиновлення та найдружніші члени команди продажів, які могли відповісти на мої запитання. Реквізит виїжджає до Джордана Колвелла, який вивів мене на тест-драйв в новому Chaletnger Scat Pack, який нагадав мені, що, можливо, мені потрібно ще кілька коней, ніж мій 5,7 може дати мені на даний момент. Дякуємо Чепмену Доджу та Йорданії за те, що сьогодні ви влаштували чудову подію!

Дарріл П'ю сьогодні продав мені мою другу машину. Він такий хороший, як він отримує, якщо ви хочете вигідну угоду на хорошій машині.

Жахливе обслуговування клієнтів. Я ходив тричі на місяць, щоб міняти масло. Кожного разу, коли я туди приїжджаю, вони, звичайно, відсилають мене, заявляючи, що вони занадто зайняті та недовго укомплектовані персоналом. Очевидно, що моя справа для них не була важливою. Я ніколи не повернусь назад.

Мій досвід роботи у цьому дилерському центрі Чепмена був чудовим! Я шукав деякі дуже специфічні характеристики в транспортному засобі, і Блейк Тулан був терплячим і винахідливим, допомагаючи мені знаходити машини для тестової їзди, які відповідали б моїм потребам. Він був обізнаним та професійним, що справді допомогло сформувати мій досвід у Чепмена. Настійно пропоную поїхати сюди для вашого наступного автомобіля!

Нам було приємно працювати з Шейном. Він був приємний з самого початку і зовсім не був напористим. Він зробив досвід купівлі автомобіля легким та плавним навіть при декількох гикавках. Він впорався з цим як із професіоналом і подбав про те, щоб відповісти на всі наші запитання та занепокоєння. Він справді переконався, що ми отримали найкращий автомобіль для нашої зростаючої родини за ціною, яку ми могли собі дозволити. Я не можу сказати достатньо хороших речей про Шейна. Зверніться до нього, якщо хочете отримати плавний і безболісний досвід покупки автомобіля; він не ваш типовий продавець. Він насамперед людина і буде ставитись до вас як до такого. Дякую Шейн! Ми дуже вас цінуємо.

Отримав найкрасивіший досвід із придбанням мого нового Jeep Grand Cherokee 2018 року з Робертом Ревером, GM та дивовижною допомогою Джеймса Стівенса у продажах! Я рекомендую поговорити з ним, щоб ви потрапили до потрібного автомобіля за дивовижною ціною разом із поспішним процесом! Чудовий досвід; не поїхав би кудись ще для моїх та моїх сімейних покупок автомобілів!

Експерт з продажів Галеб чудово працював. Жоден рівень продажів під високим тиском, жодна передача нас іншому продавцю, просто відповідали на наші запитання і старанно працювали, щоб домовитись про потрібну нам угоду.

Чудовий сервіс! Супер швидкий ремонт мого відкликання на моєму джипі!

Строго з точки зору обслуговування автомобілів. Радник з обслуговування був досить приємним, але діагностика моєї машини була дуже зручною. Взяв у них 4 дні для МОЖЛИВОГО діагнозу, хотів 1 тис. Доларів збити двигун, щоб перевірити, тоді я дізнався б вартість, щоб фактично виправити транспортний засіб.

Якщо ви хочете рідкісний Jeep Wrangler, це має бути ваша перша зупинка.

Зупинився, щоб забрати свій джип зі служби. Моя дружина планує, але Jeep Renegade Limited. Знайшов саме те, що я шукав, і ціна, вказана в Інтернеті, виглядала дуже добре. Я мало знав, що ця ціна стосується лише пурпурових їдачів голубів. Зазначена ціна в Інтернеті становила 24998 доларів. За двері виявилося на 4000 доларів більше. Ціна зі знижкою не включала Пуху, який вони встановлюють для підняття ціни. Продавець сказав, що знижки не стосуються мене. Цього року вони продули продаж, а наступного року новий пікап Ram.

У нас були проблеми з акумулятором деякий час, і ми продовжували відкладати це. Ми попередньо контактуємо в іншому місці, і вони продовжували мене розбігатись, розмовляючи про зустріч. Це місце було приголомшливим, запевнивши мене, що про це піклуються через гарантію, і мені не потрібна зустріч. Так, нам довелося почекати, але в них було розслаблююче середовище із закусками. Це був хороший досвід, коли я чекав із 8-місячним клієнтом. Майкл із Чепмена дав нам оновлення та спростив процес. Дякуємо за чудове обслуговування. P.S. Я бачив їх прибирання, а персонал та відвідувачі мали маску. Єдине, що я думав, це те, що вони безкоштовно пиляють / чистять автомобіль, а також доповнення та будь-які рекомендації щодо технічного обслуговування, але я здогадуюсь, що це не є чимось надати.

Як ти все ще в бізнесі? Я навіть не можу змусити когось відповідати на телефонні дзвінки у відділі обслуговування або запчастин. Коли я телефоную до вашого закладу, щоб замовити деталі або призначити зустріч, я не хочу залишати голосову пошту, я хочу поговорити з кимось. Персонал вашого магазину і дізнайтеся, як скласти графік, щоб задовольнити потреби ваших клієнтів.

Приїжджий з міста, який привіз мій Джип на обслуговування. До мене дуже добре ставився кожен працівник, з яким я контактував. Сервісна робота виконана оперативно і на моє задоволення. Chapman Jeep - це першокласна операція.

Я зателефонував, щоб взяти шини на свою вантажівку, і Білл Уордінглі був дуже корисний, і він заощадив мені гроші за знижку за мої шини, і я настійно рекомендую вам піти до нього, і він вас налаштує. Також дуже чисте та швидке обслуговування. Дякую.

Просто дивовижний досвід для першого покупця автомобіля! Вони допомогли мені отримати машину, яку я хотів, за ціною, яку я мав і міг собі дозволити. Роланд, Енді та Майк допомогли мені у цьому процесі та почали працювати над моєю заявкою за пару годин до мого прибуття, завдяки моєму кредиту. Не даючи занадто багато деталей і зайвого говорити, після деяких переговорів я зміг придбати машину, яку хотів, і це був досить безпроблемний процес. Вони відпрацювали свої приклади, щоб допомогти мені! Я б порекомендував їх будь-кому і сподіваюся, що ваш досвід такий великий, як і я!

Мені дуже сподобалось працювати з Брендоном в інтернет-продажах. Рекомендую.

Жахливий зателефонував 10 разів поспіль і прямо на голосову пошту, звернувся до обслуговуючого, який був утримуваний, а потім поклав слухавку, 10 хвилин перебуваючи в режимі очікування пильний !!!

Ми мали справу з Вінні з 11 листопада, намагався отримати Дуранго 2018 року, а потім Джастін Кейтс підскочив до угоди і був дуже грубим зі мною по телефону. Вони також провели наш кредит через більше ніж 1 місце, яке ми їм наказали. Тепер кожного разу, коли я телефоную, я пробігаюся. Я хотів би зателефонувати від власника. Крім того, ви, хлопці, передали нам кредит через інших кредиторів, і ми сказали вам, що це не так.

був задоволений відділом обслуговування і Дейв Колвелл. Не порадував агент з прокату автомобілів Enterprise

Дейв був фантастичним керівником найкращого радника з обслуговування! Дуже рекомендую його.

Я отримав сигнал попередження про шини на своєму тире, коли я їхав у довгу дорожню подорож. Знайдений Chapman VW доступний поруч і щойно зайшов. Пітер у службі залучив мене прямо перевірити проблему і з’ясував, що у мене цвях у шині. Так ... спущена шина в пустелі НЕ ЗАБАВЛЕНО. Пітер та служба VW швидко зафіксували за 45 хвилин, і я повернувся в дорогу. Я ПОВЕРНУСЬ до Чепмена для мого наступного обслуговування. Дякую ... Пітер Б.

Абсолютно дивовижне обслуговування в суботу - своєчасна робота, остаточна вартість нижча від кошторисної, надзвичайно професійні техніки та сервісна допомога, включаючи водія маршрутного таксі. Не може бути щасливішим.

Я б порекомендував Брендона Бендера моєму найкращому другу! Я побачив транспортний засіб в Інтернеті і зателефонував, щоб з’ясувати, чи він доступний. У мене був не один попередній досвід роботи з іншими автосалонами, коли мені говорили, що автомобіль все ще був доступний лише для того, щоб дізнатись, коли я приїхав до дилерського центру - вони не змогли його знайти або його продали. Брендон відповів на телефонний дзвінок і за лічені хвилини після дзвінка у нього був "погляд" на транспортному засобі. Я сказав йому, що буду там через годину чи близько того. Коли я заїхав, транспортний засіб був прямо перед вхідними дверима, готовий до пробної поїздки. Я також мав досвід з іншими продавцями, які нічого не знали про автомобіль, який вони продавали. Не в цьому випадку ... Знання Брендона про машину, на якій я їхав, мене здуло. Автомобіль коштував більш ніж справедливо. Я сказав Брендону, що я готовий платити, і він пішов битися за мене. Знову ж таки, за лічені хвилини він повернувся з фінансового відділу і повідомив, що моя пропозиція прийнята. Він детально описав машину та зробив покупку надзвичайно приємною, простою та найкращою за все швидко! Я відчуваю, що Брендон добре почувається до клієнтів! Ніяких дурницьких продажів точно! Чудове обслуговування клієнтів! Черговий крик Грегу Лімбеку у відділі фінансів. Знову ж таки, швидке, професійне, обізнане обслуговування клієнтів. Ми точно повернемось!

Дивовижні зручності та чудове обслуговування клієнтів. Це найкращий автосалон, у якому я коли-небудь був

Чудове місце. Обслуговуючий персонал професіональний та ввічливий. Зал очікування був чистим і розслаблюючим.

Не купуйте машину з цього місця, я домовився з ними по телефону, потім, коли я прибув, дилер змінив мою угоду і змінив ціну, і вона подорожчала. Це не чесний автосалон, і вони не піклуються про своїх клієнтів чи клієнтів. Через текстові повідомлення мене запевнили, що я заплачу певну ціну, і коли я туди потрапив, вони сказали мені, що помилились, і тепер моя ціна повинна зрости. Вони хотіли, щоб я заплатив за їхні помилки, бо вони не знають, як розрахувати податки

Мав спущену шину і автомобіль відбуксирували до Chapman Auto. Працював з Рут Фріш. Вона була чудова!
Поінформував нас про процес і зробив це для нас, незважаючи на те, що у нас був короткий штат через вірус Corbin.
Чудовий досвід, окрім того, що у вас спущена шина!

Відділ обслуговування - це жахливо! Я подав заяву про гарантію, яка була дуже простою п’ять місяців тому. Я дзвонив щонайменше 10 разів і двічі їздив до автосалону, щоб з’ясувати, що відбувається з моїм позовом. Коли ви дзвоните, всі вас умиротворяють і кажуть, що я зателефоную вам із вашою інформацією, але ніколи цього не роблю. Я зайшов так далеко, що поспілкувався з менеджером служби та менеджером відділу продажів. Я щойно зателефонував, і ніхто навіть не відповідає на дзвінки. Я хотів би, щоб були інші дилерські пункти, ближчі до мене, тому що це ями для обслуговування. Якби були доступні негативні зірки, це те, що я вибрав би.

Це другий автомобіль, який ми придбали у Chapman Dodge Scottsdale. Персонал там справді приємний. У молодої людини, яка продала нам машину, є інфекційна позитивна енергія, яку я справді оцінив. Фінансовий знак тут і тут і початковий тут і тут ... теж був дуже добрим. Як користувач маски під час цієї пандемії, я також був радий, що, хоча Скоттсдейл зняв мандат на носіння маски, багато співробітників все ще носили їх маску. Я був свідком їхнього прибирання в громадських місцях і почувався дуже безпечно. Загалом, досвід був дивовижним і без стресів! Дякую!

Нещодавно я виграв угоду і хочу придбати транспортний засіб, хоча є багато варіантів для тестування. Давайте просто скажемо, що я міг купити будь-який автомобіль на лоті. З урахуванням цього, я більше не хотів робити покупки у Дарріла. Сказав йому прямо з початку, я тут для тестування позашляховиків до мого остаточного рішення. Потім він запитав мене, який мій кредитний рейтинг був непотрібним на той час. Дуже непрофесійно для чоловіка старше 55 років. Він точно бачив моє молоде обличчя і намагався скористатися мною. Не купуйте у Дерріла, це буде найкраще рішення 2017 року, яке ви могли б прийняти.

У мене був найкращий досвід купівлі в цьому дилерському центрі, я взяв свою вантажівку на сервіс, і коли я брав орендовану машину, я побачив, як двоє чоловіків вели розмову позаду, тому я підійшов до них і запитав, чи є вони продавцями, один з них відповів і запитав, що я шукав. Орендована вантажівка, в яку мене посадили, була абсолютно новою оперативною пам’яттю 1500, і в ній було все, що я хотів, як у особливостях. Я сказав продавцю, що хотів би обміняти свою вантажівку саме на цю вантажівку. Він сказав мені закінчити роботу з оренди паперу, і він отримає інформацію про мене. На той час, коли я закінчив з паперами в орендній компанії, він склав номери. Я був вражений, ми сіли, можливо, раз-два пішли фінансувати, щоб внести якісь зміни, і це було завершено. Майкл Ху був моїм продавцем, і він був більш ніж привабливим, він прислухався до моїх потреб, а також брав до уваги все, що я хотів. Це була спонтанна покупка, але все це легко зійшлося, від команди продажів до фінансового відділу все пройшло гладко. Я планую купувати у дилерському центрі Чепмена для кожної покупки в майбутньому.

Сервіс був чудовий, вони з’явились, вони за кілька годин увійшли і виїхали, і перевірили мій транспортний засіб саме вчасно для нашої подорожі в похід

Незважаючи на надзвичайну зайнятість, вони змусили мене піклуватися за досить проміжок часу.

Це був мій перший раз в Chapman, я щойно переїхав сюди з Огайо і шукав чудовий дилерський центр для обслуговування мого автомобіля. Лео, який перший представник служби, з яким я зіткнувся, він зробив чудову роботу, мені подобається Лео, він добре піклувався про мене. m рада, що я знайшов чудове місце для догляду за своїм автомобілем тут, в Арізоні, дякую Лео

Я хочу порекомендувати Джордона Колвелла, я щойно купив моє Subaru Forester і хочу сказати, що він пішов вище і далі. Було кілька проблем з моїм транспортним засобом, і не було коливань щодо їх ремонту. Під час ремонту мені дали оренду. Тож якщо ви хочете отримати хороший сервіс, будь ласка, шукайте його.

Дивовижний дилерський центр ... Ніде більше не придбаю інший транспортний засіб!

Чудовий дилерський центр - настійно рекомендую Леслі Хорн допомогти вам у виборі наступного автомобіля. Леслі була найкращою і дуже піклувалася про мене. Вона також знайшла час, щоб переконатися, що я знайшов автомобіль, який підходить саме мені. Дуже поступлива та гнучка із призначенням зустрічей і намагається переконатися, що у вас є найкраще обслуговування. Обов’язково передасть її інформацію кожному з моїх друзів, який шукає нову машину.

У жовтні 2019 року я купив старіший позашляховик, і під час придбання йому сказали, що вони мають власне фінансування (прийняття CAG), і що мені доведеться придбати покриття GAP, що я і зробив. Продавець Чепмена та всі, з ким я мав справу, сказали мені, що GAP покриє все, що НЕ було покрито, якщо потрапить у аварію. НЕ! Я мав справу з грубими та непрофесійними людьми, і на цьому етапі настійно рекомендую НЕ купувати транспортний засіб з цього місця.

Люблю працювати тут найкраще дружнє середовище Приємно мати можливість працювати тут і допомагати іспаномовній громаді Завжди приємно

Девід Флорес - найпрекрасніший менеджер з обслуговування у світі. Коли ми неодноразово привозили свій автомобіль, він завжди дбає про те, щоб доглядати за нами дуже швидко та професійно. Ми їдемо 4 години лише для того, щоб наш транспортний засіб він обслужив у Чепмані.

Я поїхав до Чепмена Доджа, щоб відновити загублене обручку. Вони були справді чудовими і стурбованими. Ми ніколи не знайшли кільця, але вони дуже допомогли з моїм проханням зняти сидіння та заглянути під килим.

Я запланував планове технічне обслуговування та розслідування несправності функції водійського сидіння на моєму Jeep Grand Cherokee Trailhawk 2017 року.

ДЕЙВ КОЛУЕЛЛ привітав мене своєчасно, вислухав мої занепокоєння і спостерігав, як я демонструю свою проблему.

Я був дуже здивований тим, що проблему з сидінням пам'яті було легко усунути, пересунувши водійське сидіння повністю вперед і назад, як продемонстрував Дейв. Очевидно персонал мийки автомобіля, смикаючи місця навколо, може заплутати систему, як Дейв пояснив мені. Я повністю розраховував, що автомобіль буде від’їхати до якогось техніка і вимагатиме дорогої деталі та / або робочої сили для усунення проблеми. Попередні дилерські центри зробили це зі мною і доїли повне покриття розширеної гарантії. Я дуже вражений та вдячний за ЧЕСНІСТЬ та ЦІЛІСТЬ ДЕЙВА КОЛУЕЛЛА та відділу обслуговування Chapman Jeep.

Процедура звичайної заміни масла була зроблена своєчасно, і машина була повернута мені промитою та готовою до поїздки у визначений для обслуговування час. Я також зазначив, що аудіосистема все ще була відключена, і на каналі я її залишив увімкненою. Незначний момент, але мені довелося повернути машину один раз, бо робочі бджоли підірвали твітери, і цей автосалон повинен був мати машину ще два дні, щоб замінити динаміки, не кажучи вже про численні випадки повернення машини з аудіо система закрутилася і на каналі, який я не впізнав.

Підсумок: Найкраще призначення сервісу за всі часи! Дякую ДЕЙВ КОЛУЕЛЛ!

Вони дали мені зарядний пристрій Hemi 2018 року як самотню машину. Не може бути кращим за це.

Чудовий сервіс, виставив би шість зірок, п'ять доведеться зробити

З Крейгом Стрендом було чудово працювати - обов’язково попросіть його! Він допоміг мені знайти ідеальний VW Atlas.

Білл - чудовий радник послуг. Ми шукали гідний дилерський центр та персонал, який насправді піклується про наш автомобіль, як ми. Перш ніж ми взяли наш Jeep Grand Cherokee до Chapman Dodge, багато інших дилерів не могли зрозуміти наш шум та струс підвіски. Білл та його технік із Чепмена знайшли та виправили проблему. Просто як це. Чудовий сервіс від усіх радників, включаючи Дена та Дарріла. Дякуємо усім за турботу про нас.

Якщо ви хочете бездоганну, дивовижну та справжню послугу, тоді я рекомендую звернутися до Хезер Гетке як до свого радника з обслуговування, коли ви відвідуєте Chapman (Dodge) Scottsdale Autoplex. Я навіть не можу виписати всі видатні досягнення, які я отримав від того, що був замовником Heathers. Хізер об'єдналася зі Стівом, який є майстром цеху, і, працюючи разом, вони змогли зробити мене найбільш задоволеним клієнтом. Мій ремонт був цілим кошмаром; і жодного разу під час мого розчарування вони ніколи не відповідали цим двома лише позитивними словами, щоб підбадьорити мене, що вони завершать мій ремонт і гарантують свою роботу. Я не міг вибрати кращий дилерський центр, коли вирішував, куди взяти свою машину, і я дуже радий, що на боці Chrysler стояв Стів та Хізер, щоб переконатись, що я залишив щасливого та задоволеного клієнта.
Щиро дякуємо Стіву та Хізер за всю вашу наполегливу працю та позитивні настрої. Ви перебуваєте в активі цієї компанії, і я продовжуватиму бачити вас під час своїх відвідувань з обслуговування. У вас є клієнт на все життя.

Після майже 10 років спілкування з жахливим обслуговуванням клієнтів з дилерами Dodge Ram поза штатом, я нарешті виявив, що Даніель Бордмен та Chapman Auto Plex - це ковток свіжого повітря! Даніель був настільки добре знайомий з дизельними двигунами, що, швидше за все, заощадив мені 5000 доларів на майбутніх ремонтах. Крім того, професіоналізм і бажання Деніела робити те, що правильно, разом із його подальшими телефонними дзвінками забезпечили, що у Чепмена тепер є новий клієнт для всіх майбутніх потреб!

Дуже чесний відділ обслуговування. Взяв мій нещодавно придбаний автомобіль (придбаний у іншого дилера), щоб перевірити двигун. Знайдено пошкодження рами, і вони навіть не шукали. На щастя, я забрав їх їм і повернув свої долари у іншого дилера. єдина причина - не 5 зірок, тому що з ними важко зв’язатись за допомогою телефону та електронної пошти. Деякий час був на утриманні, поки я нарешті не поклав слухавку. ніколи не отримував дзвінка. це було б єдине, про що я б попросив вдосконалення. Дейв Сі був чудовий.