Crevier BMW Огляд

Незважаючи на те, що я купив свій автомобіль у конкуруючого дилерського центру, Крев'є завжди пропонує зоряні послуги. Для орендаря вони дозволили мені водити серію М. Який вибух!

Обслуговування клієнтів тут завжди найкраще. Я надто швидко виходжу та виходжу.

Великий загальний досвід. Радник з обслуговування, Mark C, був надзвичайно обізнаним, пропонував чудові поради та завжди інформував мене про стан мого автомобіля.
Повернеться до Крев'є для будь-яких майбутніх послуг.

Марк пройшов зайву милю, і це змінило ситуацію. Дякую.

Пітер був моїм торговим представником, дуже професійним та авантюрним. Я дуже ціную прозорість всього процесу купівлі.

Оренда мого поточного автомобіля настає, тому я домовився побачити конкретний автомобіль о 14:00 у вівторок, щоб уникнути натовпу. Я приїхав за 5 хвилин до мого побачення з Фаразом Луї і чекав, поки джентльмен переді мною закінчить з портьє, це зайняло кілька хвилин. Потім через двері виходить якась леді, яка вирішує пропустити чергу і підійти до адміністратора, який охоче їй допоміг. Що ще гірше, виявляється, хлопець, з яким раніше розмовляла портьє, був там службовцем. WTF ?? Але те, що насправді зробило досвід неприйнятним, це те, що машина, яку я вказав, яку я хотів перевірити, і отримати варіанти фінансування, не була готова. Фараз каже мені, що машину відразу під’їжджають. Потім я чекав 20 хвилин на крапці і все ще нічого. Я сказав помічнику Фараза не турбуватися, оскільки мені не довелося марнувати. Яка користь від запису на зустріч ?? Що й казати, я переведу свій бізнес в інше місце.

Я поїхав до Крев'є наприкінці січня в пошуках
1-2-річний кабріолет 440i з пакетом M sport ... Я зустрівся з Хуліо, який був привітним та обізнаним та ніколи не змушував мене відчувати тиск на покупку. Я був у занадто багатьох дилерських центрах, де вони тиснуть на вас, що купує, що повністю вимикається і змушує мене щоразу швидко втрачати інтерес. Я ніколи не почувався так із Хуліо.
Я тестував на декількох седанах під час мого першого візиту в січні, але дуже хотів кабріолет, тому я вирішив зачекати.
Потім Ковід вдарився, і я був посеред капітального ремонту будинку, і минули місяці, перш ніж я отримав можливість розпочати свої пошуки знову. Швидко вперед на кілька місяців, і я вирішив розпочати пошук знову. Мені було важко знайти в Інтернеті новіший кабріолет 440i з пакетом M sport ... насправді їх десь було дуже мало. Я запитую Хуліо, щоб запитати, чи знає він про будь-який із доступних кольорів, які я розглядав, і у нього був такий, який щойно зайшов. Я поїхав туди наступного дня, і той день поїхав на машину і купив його. Я вирішив торгувати своїм кабріолетом Audi S5, і це був такий простий і приємний процес (за винятком легкого жалю прощання зі своїм старим 2014 s5 ... але це жало було швидко замінено хвилюванням, коли він вручив мені ключі від мого ми з новим BMW сіли додому.
Усі в Крев’є були професійними та доброзичливими. Це зовсім не відчувало себе як автосалон, і я абсолютно повернусь назад через кілька років, коли настане час придбати новий. Вони навіть затрималися до кінця, щоб закінчити угоду, бо я так довго вирішив. Я дякую вам усім за такий чудовий досвід і люблю свій новий кабріолет!

Чудовий досвід! Персонал був дуже добре обізнаний. Ми їхали туди 1 годину, щоб забрати мою машину, і вони вже вийшли. Але персонал все ще чекає на нас. Вони не витрачали наш час, і ми отримали кращу угоду, ніж передбачалося. Абсолютно придбав би тут інший BMW.

Під’їхав за заміною масла. Вони підібрали для мене іншого дилера. Дякуємо за чудове обслуговування

Чудові люди навколо та надзвичайний менеджмент. Відмінно.

Мій чоловік був майже вбитий через недбалість Крев'є BMW.

В кінці червня він взяв свою машину в Крев'є через несправність приводу, що призвело до того, що машина зупинилася і перейшла в режим кульгання. Це було другий випадок того самого випуску за 24 місяці з моменту придбання автомобіля у Crevier. Йому сказали, що проблема полягає в паливному насосі високого тиску, на який поширюється гарантія. Через тиждень, коли їхав із штату зі швидкістю 75 миль / год, автомобіль знову вимкнувся, і замість того, щоб переходити в режим млявого руху, він перейшов у нейтральний стан, внаслідок чого тракторний причіп позаду нього закрутився останньої хвилини, щоб не вдарити мене. Він міг бути серйозно поранений або вбитий разом з іншими людьми на дорозі. Автомобіль продовжував зупинку ще 4 рази протягом наступних 2 днів, і кожного разу він був змушений швидко реагувати та виїжджати в район стоку шосе.

BMW і Крев'є були безрезультатними, і навіть після того, як передали проблему керівнику справи, BMW NA не вдалося навіть звернутися до нього. Він дзвонив BMW 15 разів за 2 тижні, і жодного разу керівник справи не забирав і не дзвонив йому. Крев'є порадив йому, що вони не можуть знайти несправності, і технічна підтримка BMW була тією, яка порадила їм замінити паливний насос високого тиску наприкінці червня. Вони приступили до його зміни, а потім дали автомобілю 5-мильну пробну їзду. Йому нічого цього не сказали, коли забирав мою машину у Крев’є, хоча він кілька разів просив їх і радив, що цього наступного тижня він вирушить у дорожню поїздку. Якби вони поінформували його про відсутність довіри до суті проблеми, він би уникнув виїзду зі штату та зайнятих шосейних доріг, щоб переконатися, що автомобіль справді виправлений. Потім Крев'є продовжував висувати цю проблему назовні дилера.

Після того, як нарешті доставив автомобіль до місцевого дилерського центру, йому повідомили, що несправний не тільки паливний насос низького тиску, але й модуль EKPS. На щастя, його місцевий BMW був дуже корисним, і хоча це не було їхньою виною, виправило ситуацію здебільшого за рахунок власних витрат. До цього дня він не мав жодних вибачень від Крев'є чи виконавчого замовника BMW. Керівники справи та представник виконавчого замовника BMW не реагували на багаторазові дзвінки та електронні листи, після того, як спочатку забезпечили перегляд ситуації та догляд за нею, виходячи з обставин.

За 2 роки з моменту придбання цього автомобіля у Крев'є він був у сервісі BMW 3 рази за той самий випуск, загальний обсяг якого становив 4 тижні. Він зламався в Палм-Спрінгсі і застряг на дорозі на 4,5 години при 115-градусній спеці, чекаючи придорожньої частини BMW. Це було лише через кілька тижнів після придбання машини, тому ми можемо лише припустити, що це була відома проблема на момент продажу. Його також майже збив тракторний причіп, і жодного разу не отримав офіційних вибачень від когось у BMW чи Crevier. Хоча ми любимо зовнішній вигляд та драйв мого автомобіля, ми ніколи не купимо іншого BMW. Між проблемами технічного обслуговування та сервісного обслуговування ми ніколи не придбаємо іншого BMW. За останні 6 років ми володіли 3 Mercedes та цим BMW, і, крім базового обслуговування, у нас не було проблем з іншими 3 автомобілями. З огляду на це, ми зараз будемо прагнути позбутися автомобіля через відсутність впевненості в його надійності та загальній безпеці. Я б уникав спілкування з Крев'є, якщо ви все ще зацікавлені в BMW, оскільки в SoCal є безліч інших дилерів BMW, і, тим більше, я сподіваюся, що вам ніколи не доведеться взаємодіяти з BMW Північна Америка !!

Брайан С був дуже корисним. Він дуже спростив процес повернення нашого орендованого автомобіля. У мене було двоє маленьких, і я нервував, але він зробив все дуже просто, і я це дуже ціную!

Ми взяли в оренду X5 для мого чоловіка кілька місяців тому, і щойно взяли в оренду 750 лі для мене у Crevier BMW. Персонал був привітним, професійним та дуже ввічливим. Вони навіть доставили машину до нашого будинку через нашого хворого малюка: ((. Ми дуже задоволені їх послугами та дуже рекомендуємо їх.
Дякую Мартіну, Флоріну, Еріку, Френку та Джеремі за всю вашу допомогу.

Загальний досвід купівлі автомобілів був хорошим. Хоча я повинен сказати, що я був трохи розчарований тим, що, витративши близько 90 тис. Доларів на M550i Xdrive, коли я попросив продавця отримати шкіряний чохол для ключів BMW, який, ймовірно, коштує всього, крім (50 доларів), продавець з мене наче посміявся. кажучи, що ви вже добре уклали автомобіль. Давай - це занадто багато товару на 50 доларів, щоб вимагати, витративши 90 тис. Доларів. Натомість він запропонував мені маленьку сумку з гарбузом із капелюхом та кружкою кави в обмін на знімок з машиною (обидва з яких я, мабуть, ніколи не використовував). Можна подумати, що витративши таку кількість готівки, вони дадуть вам пару безкоштовних предметів - обкладинки для клавіатури - килимок багажника тощо. Але загалом досвід купівлі автомобіля був нормальним.

Зайшов, щоб висадити мою машину, і його привітав Річард Кім, менеджер служби. Не можу сказати достатньо хороших речей про Річарда, він був уважним і навіть рекомендував іншим службам піклуватися, поки мою машину обслуговували. Я б дав Річарду та Крев'є 6 старт, якби міг.

Цей бізнес має найгірше обслуговування клієнтів, коли-небудь досвідчене, і платити за його оренду, оскільки вони мали нашу машину протягом 2 місяців, абсолютно смішно. Я розумію, якщо машину було повернуто з пошкодженням, розливом, замовленням і т. Д. Але для звичайного каліфорнійського смогу та бруду мені потрібно 250 доларів - це жарт! Після того, як доведеться заплатити їм понад 2 тис. Доларів за ремонт, який для початку мав бути на гарантії! Я ніколи не рекомендував би цей дилерський центр нікому! Вони вас зірвуть!

Ми виявили, що придбати цю машину надзвичайно просто! Немає проблем! Швидко та ввічливо! Будь-які проблеми були швидко вирішені, і ми вирушали додому!

Був клієнтом з 80-х років і пройшов кілька службових записів, але я завжди знаходив, що Крев'є робить все, що очікував ...
Я думаю, що іноді важливо мати знання про машини ... люди іноді звинувачують дилера в проблемі, яку вони викликали.
Мабуть, найкращий (не найдешевший) дилер BMW у Сокалі.

Нещодавно мене приємно здивував Крев’є BMW. У мене трапився нещасний випадок, і вони пішли вище і далі, щоб забезпечити вирішення ситуації протягом 24 годин. Я був надзвичайно вдячний та вдячний за їх надзвичайно чудове обслуговування клієнтів. Дякуємо Lilli (агенту з ремонту / обслуговування) за те, що вона є такою розуміючою професійною особою.

Цей дилерський центр є винятковим у їх обслуговуванні клієнтів. За 3+ років я мав задоволення працювати з різними працівниками цього дилерського центру, я жодного разу не мав нічого меншого, ніж зоряне обслуговування!

Дійсно хороший досвід, люди з продажу, дуже професійні, завжди готові допомогти. Я буду рекомендувати це місце всім, хто шукає bmw у майбутньому. Я точно рекомендую друзям та родині, які справді задоволені послугою

спасибі Джейсоне Бірс, де наше обслуговування зроблено належним чином. спасибі, що доглядаєте за нами.

Чудове обслуговування клієнтів ... не один поганий досвід за 20 років.

Уважний відділ обслуговування. У нас вдома 3 BMW, це наш перехід до дилерського центру.

В даний час в лізинг 2015 X1, і я не міг бути більш задоволеним і задоволеним як машиною, так і чудовим сервісом, який отримав від Джеррі Барнса !! Завдяки винятковому сервісу, який надав Джеррі, цей процес став веселим та простим. Я продовжуватиму рекомендувати Крев'є BMW та Джеррі Барнса всім, хто цікавиться ідеальною машиною для водіння!

Відмінне обслуговування клієнтів від першого дзвінка до налаштування апп, отримання оновлень і подальшого проходження. Я вперше тут, і раніше мав вражаючий досвід роботи в Irvine BMW. Джон Тетчер був терплячим і чудовим для співпраці, радий, що зміг знайти представництво, на яке я можу покластися та довіряти в CA!

Чудовий сервіс, чудові продажі, Пітер Фард - дивовижний хлопець.

Дуже ретельно. Персонал дуже приємний і подбав про те, щоб усе було в робочому стані, не розбиваючи банк

Крев'є BMW - найкраще місце для покупки або оренди автомобіля.
Роберт Лінгенфелтер - найкращий і найсвідоміший продавець, з яким я коли-небудь працював.

Роджер Зее, директор сервісного відділу, також дуже обізнаний і завжди готовий пройти додаткову милю для своїх клієнтів.

Пол Кокс, радник з обслуговування - найкращий з кращих. Дуже корисний, професійний та обізнаний.

Заклад не має собі рівних. Послуга зроблена правильно з першого разу.

Якщо ви поїдете в Крев'є, ви ніколи більше не поїдете. Вони найкращі!!!!

Саїд Заргам був абсолютно чудовим. Він був такий терплячий і корисний. Вся моя сім’я почувалася як вдома. Не міг попросити кращого продавця, щоб він нам допоміг. Дивовижний досвід. Я дуже задоволений своїм новим автомобілем.

щойно придбав BMW 328i 2012 року у Ентоні Ланга. він був надзвичайно ввічливим, щирим і довірливим. він був об'єктивним, не будучи наполегливим продавцем, знав його речі навколо марки BMW, а також витрачав час на години, відповідаючи на мої запитання. він був чудовим, і я дуже задоволена.

Ви повинні знати, що переживає lm. Найгірше агентство BMW, яке я знаю. Розкажи мені свою історію, і я просто можу поділитися своєю. Повірте, це хамдінгер.

Відмінне обслуговування. Майкл Джорджі запропонував нам найкращу ціну, яку не міг обійти жоден дилер. Все було так само, як клопіт і торг. Моя дружина любить свої нові 4 серії!

Майкл стане першою людиною, з якою я зв’яжусь наприкінці року, коли закінчується термін оренди!

Я щойно зустрів одну прекрасну людину - Майкла Джорджі !! Я зателефонував, бажаючи побачити пару різних автомобілів "Blue Metallic", які я бачив на їх веб-сайті. Майкл був настільки готовий показати мені машини і відповісти на будь-які питання. Ні тиску, ні стресу. Тільки готовність благословити. Дякую Майкла!

Ми зустріли Saeed у Crevier BMW та уклали угоду під час нашого першого візиту. Він дуже прямий і надійний. Це великий досвід придбання нашого BMW там, і ми точно повернемося наступного разу, коли нам знадобиться ще один.

Зателефонувавши, щоб знайти угоду для M6, після розмови з Френком, він почав пояснювати мені, що M6 - це преміум автомобіль. Гаразд, я розумію це, оскільки я вже є власником. Це дуже дивно, як ви зателефонуєте до автосалону, і вони починають навчати вас про транспортний засіб, навіть не запитуючи, чи є у мене такий. Відділ продажів відстій.

Ми з дочкою відвідали цей дилерський центр і зіткнулися з найгрубішим, непрофесійним торговим представником. Нам довелося не лише 29 хвилин гуляти, поки хтось не визнав нас, а тому, що ми не дивились на новий транспортний засіб ... Він сказав нам, що "він був занадто зайнятий, щоб дозволити нам випробувати один із їхніх автомобілів". Хто це робить! Жахливе жахливе обслуговування клієнтів. Ми будемо вести свій бізнес в іншому місці та з іншим виробником, який має бездоганне перевірене обслуговування клієнтів ... Mercedes.

Я редагую свій огляд. Після того, як я зателефонував Крев'є та повідомив їх про наш жахливий досвід, вони негайно не лише влаштували тест-драйв, але доставили автомобіль до нашого будинку на 24-годинний тест-драйв із двома знаючими представниками BMW. Я був дуже вражений рішенням нашого початкового поганого досвіду. Дякую

Дорого - але в цілому розумний результат. Поради Дана Кенфілда були дуже раді в першому моєму візиті сюди щодо необхідного.

Мені не потрібна була спроба «продати» 150 доларів за незначне виправлення фарби (на загальну суму близько 1300 доларів) - під час служби. Немає.

Остаточна мийка автомобілів була зручною - все ще багато бруду та помилок навколо спідниці автомобіля, особливо попереду.

Щойно орендував 330i з цього місця. Фараз Луї був дуже корисний і переконався, що я отримав найкращу пропозицію.

порекомендував друг поглянути на цей дилерський центр CPO bmw. Пов’язані з Сантьяго, лише кілька обмінів електронною поштою, ми заблокували машину та ціну. зайшов та поїхав із моїм першим bmw протягом 2 годин. Дуже задоволений досвідом. :)

Пол Кокс видатний. Він дбає про нас та мої машини вже багато років, і машини працюють ідеально. Дякую Поле!

Нам з дружиною пощастило познайомитися з Уейном Уайтсайдом, шукаючи нову оренду на 3 серії. До зустрічі з Уейном я ще ніколи не мав такого чудового досвіду в оренді автомобілів, жодного тиску. Уейн також зміг обіграти 2 інших дилерських центри за цінами! Ми з дружиною любимо Крев'є і повернемось до наступної оренди. :)

Сонні Мендонка чудовий! Він завжди дбав про всі мої потреби BMW X1, він дуже обізнаний і професійний, і завжди має великий сервіс. Крев'є БМВ пощастило мати його частиною команди. Я настійно рекомендую його та персонал там. Дякую Сонні!

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав

Я ходив на ринок, щоб обміняти свою машину на новий BMW. Мене судили Марлен від трьох моїх колег (показує, якою чудовою репутацією володіє Марлен). Коли я вперше поспілкувався з Марлен та її ДИВОВИМ асистентом Сашею, я чітко зрозумів, чого я хочу і чого я очікую. Я пішов їм назустріч, і все вишикувалося ... вибір машин, які мені вже підібрали, і всі мої варіанти та вартість, якою буде моя оренда. Я входив і виходив ... швидко і легко .... і тепер я насолоджуюсь своїм новим автомобілем DREAM CAR 2014 BMW 4 Series. Якщо ви продаєте BMW ... Марлен - ваша дівчина! Вражений невірно! Шейн С з Південного ОК

Отримав найкращу пропозицію на BMW з усіх місць, куди я дивився.
Марк та Шамс були справді корисними.
Спочатку у мене було мало питань, але вони переконались, що у мене найкращий досвід.

Майкл Лопес пішов вище і далі, щоб переконатися, що моя машина була права, коли вона покинула магазин. Я кульгав у сервісний порт, але пішов зі своїм свербінням 335i, щоб я його пробив. Він був професіоналом та ввічливим і тримав мене в курсі всього цього досвіду. Я точно знайшов нову крамницю, щоб подбати про всі майбутні ремонти.

Мій досвід обслуговування в Crevier був дуже хорошим. У мене CPO 535 і я брав участь у декількох зустрічах з обслуговування / ремонту. Мій радник з обслуговування Джейсон робить чудову роботу, щоб інформувати мене про стан мого автомобіля та про те, коли він буде готовий. Програма для оренди автомобілів - великий плюс, і ви можете сказати, що це магазин Penske. Всі, з ким я мав справу, були привітними та дуже доброзичливими.

Ввічлива, обізнана, оперативна реакція. Моя друга машина орендована у них. Пітер Фард видатний.

Дякуємо Сонні Мкбтенкадо за те, що він доклав максимум зусиль, щоб задовольнити всі мої запити на обслуговування, особливо за дотримання його обіцянки відповідати вартості Costco, оскільки я спочатку планую обслуговувати свої шини. Дуже терплячий з клієнтами, які люблять економити непогані гроші, але бажають якісного та гарантованого обслуговування. Крев'є BMW, не відставайте від того, щоб ваші клієнти з посмішкою залишали ваше місце !!!
Ще раз, містер Сонні М.
вибачте за біль ..

Мені було приємно спілкуватися з С.А.Роулом у відділі обслуговування. Я надто принижений його знаннями, щирістю та добротою. Видатний досвід. Дякую.

Ерік Чу є чудовим радником і дуже добре обізнаний про мою машину і зміг допомогти мені пройти цілі випробування, щоб знову запустити свій куб. М3

Наш досвід купівлі в Крев'є з Тобіасом був абсолютно найпростішою покупкою, яку я коли-небудь робив. І автомобіль, який він замовив, був комбінацією, про яку ми не думали, але такою вражаючою і унікальною. Дякую Тобіас!

Чудовий сервіс кожен раз. Дякую Полу Коксу за те, що він завжди був таким добрим.

Був у зв’язку з капітальним ремонтом. Джон Т зміг це зробити для мене, щоб я міг залишатися в дорозі. Дуже вдячний.

Моя дружина щойно взяла в оренду новенький X3! Феноменальне обслуговування клієнтів і всі були професіоналами та доброзичливими!

Легко і без проблем. Рік Крауч був дуже корисним протягом усього процесу. Відповів на всі мої запитання і затримався допізна. Проїхав весь шлях із Вегасу, щоб придбати машину в іншому представництві BMW, з яким я домовився. Звичайно, автомобіль "просто продався", коли я туди потрапив, а потім мене спробували продати за більш дорогим варіантом. Напевно б придбав у Крев'є ще раз. Ще раз спасибі Ріку.

Я привіз свій BMW X2 M35i 2020 року в Крем’є BMW для мого першого сервісного обслуговування 9/3/20. Коли я забрав свою машину після закінчення обслуговування, я відразу виявив, що по всій панелі моєї центральної консолі були невідомі плями та краплі. Була навіть одна крапелька на пасажирському боковому сидінні. Крім того, щось на зразок волосяного покриву було помічене на бічному сидінні пасажира.

До того, як я став власником BMW, у мене була Honda Civic 2017 року випуску. Подібна ситуація зі мною ніколи не траплялася, коли я привіз свою машину до дилера Honda для обслуговування. Якість обслуговування в Crevier BMW просто не прийнятна.

Моя третя оренда у Крев’є BMW, друга - у Сааеда Заргама. Вони справді піклувались про мене, і я відчуваю, що маю надзвичайно хороше співвідношення грошей, які витрачаю на їх оренду. Це швидкий процес, попередня робота виконана заздалегідь, оскільки вони так бережливо ставляться до мого часу. Люблю свій новий 2019 330i! Ого яка машина!

Я, мабуть, придбав або взяв в оренду понад 15 автомобілів, і я повинен сказати, що робота з менеджером з продажу Девідом Баннеллом та продавцем Аланом Хунгом зробила мою недавню оренду BMW найпростішою та найприємнішою з нових машин. Якщо ви хочете придбати BMW, я рішуче підтримую цей дилерський центр та команду. Тепер я розумію, чому Crevier є першим дилерським центром BMW у США.

Нещодавно ми взяли в оренду кабріолет M240i 2019 року від BMW Crevier, який замінив Audi S4 2011 року. Crevier має найповніший перелік нових та вживаних BMW в окрузі Оріндж, і ми змогли знайти саме той автомобіль, який хотіли. Марлен Тапі, радник з питань клієнтів Крев'є, та її помічник Леслі були надзвичайно корисними, показавши нам різні транспортні засоби, які ми розглядали, та обізнані у технічних характеристиках та особливостях кожного з них. Крім того, вони дуже чітко і прозоро ставилися до різних факторів, що впливають на щомісячну вартість оренди кожного автомобіля. Весь процес вибору та лізингу M240i, безумовно, був найкращою операцією з продажу / лізингу автомобілів, яку ми вже переживали. Ми настійно рекомендуємо всім, хто шукає BMW або транспортний засіб конкурентоспроможної марки (Audi, Mercedes, Lexus тощо), відвідати Крев'є ... та, зокрема, Марлен ..., перш ніж остаточно вибрати, який транспортний засіб придбання / оренда.

Сонні, дякую за чудовий сервіс, як завжди. Ви дуже симпатичні та шанобливі, рівень сервісу надзвичайний, ви та ваша команда завжди перевершуєте клієнтів. Все було завершено швидко та якісно, ​​і я із задоволенням приїжджаю до Крев’є !!!

Я купив вживаний bmw x5. Мені допоміг Петро. Він був дуже ввічливим і допоміг мені знайти потрібну машину для мене. Фінансовий відділ полюбовно пояснив мої варіанти. Треба сказати, що вони не змогли запропонувати мені хороший варіант фінансування. У підсумку я отримав власну позику на придбання автомобіля. Вони мають хороший вибір автомобілів у своєму інвентарі. Я витягнув машину з партії за кілька годин.

Дуже сучасний та стильний дилерський центр, а всередині є Starbucks

Чудовий сервіс та привітний персонал. Моя машина була зроблена вчасно. Порекомендував би іншим.

Найчистіший дилерський центр BMW, в якому я був, і вони піклуються про мою машину, як її

Персонал відділу обслуговування привітний і дуже професійний. Настійно рекомендується!!

2-й автомобіль, придбаний у них. Чудове обслуговування клієнтів! Люблю їх!

Ральф Перес на службі дуже допоміг і професійно вирішив мої занепокоєння. Окрім того, що він був доброзичливим, він знайшов час, щоб послухати, і з ним було приємно поговорити. Дякуємо за великий досвід служби обслуговування та маючи дуже приємний персонал.

Джон Тетчер, радник з обслуговування, надав чудові послуги, повідомляючи мене про стан мого автомобіля під час ремонту. Дуже чемний та професійний. З ним було приємно робити бізнес.
Дуже ціную.

Нещодавно я придбав BMW 528i 2016 року (сертифікований у власності) у Crevier BMW. Мені пощастило, що мені допоміг Марк Холмс. Марк є одним з їхніх радників клієнтів, і він був чудовим. Він був дуже обізнаним, професійним, хорошим слухачем та забезпечував виняткове обслуговування клієнтів. Я б дуже рекомендував Crevier BMW; оскільки весь їхній персонал був найкращим у класі. Обов’язково відвідайте Марка Холмса. Він обов’язково забезпечить вам чудовий досвід покупки автомобілів.

Першокласний сервіс .... і інвентар був ВЕЛИКИМ! Томас та Іссе найкращі. Менеджер також був чудовим. Фінанси були швидкими і швидкими, дуже інформативними. Обов’язково поїду туди за моїм наступним автомобілем.

Я випустив свою машину на сервіс у четвер після роботи і отримав позичальника, який очікував забрати мою машину в п’ятницю після того, як я вийду. Не знаючи, що того дня мій радник служби не працював. Однак, оскільки я перебуваю на роботі, мені ніколи не дзвонили, щоб повідомити, чи закінчена моя машина
Мені довелося фактично зателефонувати близько 16:00 того дня, щоб побачити, чи це було зроблено. Зазвичай в якості консультанта з питань обслуговування, якщо ви не хочете делегувати замовлення на ремонт партнеру з команди, тож саме тут пов’язана помилкова комунікація. Поспілкувався з кимось із служби, запитуючи деталі, чи моя машина закінчена. Вона повідомила мені, що це було зроблено, і я можу забрати його в будь-який час. Тож я приїжджаю туди близько 5:30 і приступив до касирів. А мої документи навіть не були готові, коли я туди потрапив. Досі довелося почекати ще 10 хвилин або близько того, щоб нарешті заплатити за мої послуги. Причина, чому я дав 3 зірки. Я не впевнений, що повернусь .. можливо, я просто повернусь до свого попереднього дилера, хоча це трохи далі від дому.

Я щойно придбав 428 Gran Coup за допомогою Хуліо в Crevier. Це був мій перший раз, коли я придбав машину, і Хуліо дуже допоміг протягом усього процесу. На машині було кілька невеликих вм’ятин, які вони мені відразу ж безкоштовно виправили. Я настійно рекомендую Крев'є і прошу Хуліо, бо він найкращий!

Ден Кенфілд був дуже корисним та обізнаним. Запропонуйте багато для мого 740i порівняно з іншими механіками. Обов’язково повернусь.

це люди, які хочуть ввести людей в оману та тортури, взявши гроші.

Також не довіряйте іншим коментарям, багато хто з фальшивих, познайомився з хлопцем з ауди по сусідству, і він написав 5-зірковий коментар для BMW, тому всі фальшиві відгуки навколо.

Передпродажний досвід - найгірший, забудьте про постпродаж. вони хочуть грошей, а потім хочуть, щоб люди чекали 10 днів, а потім приймали рішення, давати машину чи ні.

якщо ви хочете використовувати свій банк для фінансування, вони введуть вас в оману з такою кількістю неправильної інформації та змусять взяти кредит у них.

тест-драйв - це останнє, вони очікують, що ви заплатите перед тестуванням і будете пишатися тим, що працюєте там, де до клієнтів навіть погано ставляться.

Який кошмар і повна незручність! Придбав мою сертифіковану машину на базі автомобілів від Crevier BMW приблизно місяць тому у продавців, яких я не буду згадувати з професійної поваги. Після тижня водіння я почав помічати вібрації двигуна та проблеми з рульовим управлінням. Коли я їхав на машині протягом останніх кількох тижнів, ці занепокоєння стали дуже очевидними. Я взяв машину до іншого місцевого дилера BMW з проханням перевірити кріплення двигуна на вібрацію двигуна та рух двигуна під час руху. Місцевий дилер зателефонував мені через кілька днів, повідомивши, що опори двигуна зникли і будуть замінені. Через кілька днів я взяв машину і помітив проблеми з рульовим управлінням ще гірше. Тож тепер, не тільки все ще були вібрації двигуна, замінені опори двигуна, але тепер проблеми з прив’язуванням керма стали більш помітними. Я повернувся до того самого місцевого дилера і попросив їх заглянути в питання управління. Вони зв’язалися зі мною, повідомивши, що зараз потрібно замовити та замінити рульовий компонент. Отже, я тут із сертифікованим попереднім власником, який, як кажуть, був ретельно оглянутий, з автомобілем, який був придбаний з 19 тисячами кілометрів і навіть не моїм першим платежем, що займався цим. Який дилер продає машину CPO з порваними кріпленнями двигуна та зламаною рульовою рейкою ??? Я не механік, але я механічно схильний і маю здоровий глузд. Як цей автомобіль був сертифікований та розміщений на лоті для продажу? Я не впевнений, як Крев'є компенсує мені за те, що я зараз перебуваю у 2 різних позиках упродовж 2 тижнів, поки моя 1-місячна покупка ремонтується. Я втратив час з роботи, наголосив на ненадійній нещодавній покупці та жодних реальних спробах Крев'є BMW зробити цей дуже негативний досвід приємним, крім того, як сказали, я нічого не можу зробити для вас, ви повинні були повернути його сюди, в Крев'є . Ніхто не повинен відчувати це ... це просто не правильно! Думаю, я був більш ніж терплячим. Що трапилось із справжнім контролем якості та гордістю за Workmen Ship. Подивимось, чи не компенсує мене керівництво Crevier якимось чином за те, що було марною тратою мого часу та кошмаром. Робіть правильно і робіть це правильно!

Дякую місцевому дилеру та чудовому раднику з обслуговування Роберту Х, який допомагає мені пришвидшити ремонт та активно стежить за мною.

Нещодавно я перейшов з поїздки на Buena Park BMW (раніше відома як Shelly BMW) на Crevier, оскільки Buena Park BMW більше не забезпечує орендовані машини для планового технічного обслуговування. У той момент, коли я заїхав до зони обслуговування, хтось привітав мене і підготував документи для мого запланованого радника з обслуговування Ізраїля Гарсії, який був ефективним і залучив мене в дорогу. Мій автомобіль був обслужений в обіцяний час, і весь досвід був ефективним, з доброзичливим ставленням усіх співробітників, з якими я спілкувався. Обов’язково повертаю мій автомобіль для подальшого технічного обслуговування та ремонту. Настійно рекомендую Крев'є!

Супер приємне та дуже хороше обслуговування клієнтів.
Дякую, хлопці!!!

Не купуйте i3. Шини постійно потребують заміни. Служба обслуговування клієнтів BMW не передзвонить, вони надішлють електронне повідомлення з домовленостями, і послуга жахлива. Не купуйте i3.

Ернан та команда були абсолютно фантастичними. Вони були відкритими та прозорими з усім, починаючи з самого початку. Ніяких ігор чи туди-сюди дурниць. Я точно їх порекомендую і повернусь у майбутньому!

BMW запропонував послугу камердинера як варіант ініціативи Covid19 залишатися вдома. Сервіс був феноменальним. Я випадково впустив телефон в машину, і вони випустили його без питань.
Дякую

Crevier BMW - це першокласний бізнес. Кожен працівник привітний та доброзичливий. Ден був професіоналом і підтримував постійний зв’язок протягом усього процесу ремонту. Я був у інших дилерів BMW, але в майбутньому я віддам свій бізнес Крев'є. Вони перевершили мої сподівання.

Автосалон високої розкоші почувається дуже комфортно, а вибір величезний

Побачив синій човник bmw сьогодні номер 5560 у задньому вікні близько 14:00, жоден пасажир не стрибає і не виїжджає з автомагістралі на 57 автостраді на північ, якщо цей дилер bmw погоджується з цим як водій шатла він ледь не обрізав своїми творами тундру

Ну Крев'є зробив це знову! По-перше, я мав дивовижний досвід отримання Mini Cooper S у них на початку цього року. І ось, буквально, сьогодні, я просто взяв у них свій абсолютно новий замовлений X5M 2017 року. Я кажу лише "замовлений на замовлення", щоб підкреслити, що я приїхав до Крев'є з причини - замовити машину за моїми специфікаціями та співпрацювати з їх командою автопарку (Кен, Джастін та Алекс), про яку я так багато чув через друзів та людей Я знаю в автомобільному світі. І ці хлопці не розчарували. Угода, яку я сьогодні підписав, була не тільки кращою, ніж угода, яку я спочатку погодився підтримати, коли ми замовили машину у вересні (через акції BMW Financial Leasing, які згодом стали доступними), але все мені було коротко і легко пояснено, і я був вхід і вихід менш ніж за годину. В машині був повний бак скла, вони впоралися з моєю тонування вікон, і це було бездоганно! Так, це все, чого ви очікуєте від дилерського центру, коли отримуєте нову машину, але, як ми всі знаємо, це не завжди реальність. Так, так, автосалон, який долає негативний стереотип, заслуговує на похвалу, коли вони демонструють видатне обслуговування клієнтів та надають клієнту саме те, про що було домовлено (або краще). Я проїхав увесь шлях сюди з центру Сан-Дієго - 180-мильна поїздка в обидва кінці - щоб дістати мою машину, і я б не вагався зробити це з наступними автомобілями, які я отримую від Крев'є BMW! Кен, Джастін та Алекс, дякую, що просто зробили це бездоганним та приємним досвідом!

Здається, моя гарантія закінчилася, але я мав задоволення мати справу з одним із найкращих у бізнесі. Дякую Річарду Кіму за турботу про мене та мою машину.

Полюбіть тут відділ обслуговування. Я вже кілька років привожу сюди свою машину і завжди отримую найкращий сервіс

Найгірший сервіс, який я коли-небудь міг отримати, а їх працівники викрали у вас автомобіль, будьте в курсі, коли ви берете свою машину на обслуговування тут

Пішов за покупками для i3 на вихідних, рекомендували цих хлопців, і вони були чудовими! Кевін Ле - це та людина, яку слід побачити, його сервіс та професіоналізм були винятковими, а команда управління та фінансів надзвичайно легко уклала угоду. Мій перший BMW точно не буде останнім

Я купив 2 нові машини у Crevier BWM, продажі машин пішли нормально, поки я не дізнався, що вони не повністю виплатили оренду. Я виписав їм чек на тисячі, щоб здати в оренду мою машину / надлишок пробігу та перший внесок на мою нову машину. Виявляється, Крев'є зберіг готівку і не перетворив їх на фінансові кошти BMW, щоб розплатитися зі старшим автомобілем.

Зараз у мене стягувач боргів BMW Financial закликає мене вимагати додаткові 2000 доларів за неоплачений надлишковий пробіг. Мені кажуть, що дилер і BMW Financial - це дві окремі компанії, і жодна з них не бажає телефонувати іншій, і обидві передають м'яч іншій. Команда продажів Crevier посміхнеться вам в обличчя, а потім вдарить вас ножем у спину.

Павло на службі був чудовим, як завжди! Сервіс був ретельним, повним та ефективним!

Зателефонували їм і не отримали того, що я шукаю, вони попросили мене прийти, і вони не можуть дати інформацію по телефону після того, як я запитаю про конкретну модель, леді сказала мені, що вони мають це лише як спеціальне замовлення
Вона намагається продати мені інший автомобіль, який не відповідає моїм потребам

Досвід був простий і точний, я хотів конкретну машину, вона була у них, і не було сюрпризів чи несподіваних поворотів. Саїд, який був моїм торговим представником, навіть заощадив мені кілька доларів. Воістину чудовий і простий досвід. Дякую.

Крев'є BMW - це не тільки ВЕЛИКИЙ дилерський центр, у них є симпатичні, знаючі працівники в організації. Кінцевий менеджер оренди Джеррі Барнс - найінформативніший менеджер з продажу, з яким я коли-небудь стикався, і я скерував би до нього всіх, хто хоче BMW!