Eskridge Lexus of Oklahoma City & Edmond Огляд

Омар - це той чоловік! Чудове обслуговування клієнтів та якісний догляд за автомобілем. Автомобілі Lexus ввічливості - це такий чудовий дотик, і безкоштовні мийки після кожного обслуговування ніколи не шкодять!

Я зазвичай не купую у дилерських центрах з кількох причин, які включають завищені автомобілі, відсутність прозорості та процес переговорів; однак ціна на запит на машину була конкурентоспроможною. Після тестового водіння автомобіля, у нас автосалон поставив автомобіль на підйомник, щоб перевірити, що у попереднього авто, що є, немає нульових витоків. Потім ми виявили, що передній бампер мав глибокі витоки від попереднього власника, ймовірно, паркуючись занадто далеко до місця для паркування. Я був розчарований, коли продавець по телефону сказав мені, що машина була в бездоганному стані, що, на мою думку, вводило в оману. Продавець, з яким ми працювали, став дуже захисним після обговорення і відмовився замінити бампер або працювати з нами над наданням бампера за оптовою вартістю. Однак автосалон міг запропонувати мені кілька дуже конкурентних ставок фінансування через кілька банків. Уілл Ескрідж був компетентним і професійним фінансовим юристом, і з ним було приємно мати справу. Загалом, я оцінив Eskridge Lexus з OC "добре", оскільки співробітникам відділу продажів було важко працювати, однак фінансова частина транзакції була гладкою і не мала претензій.

Я чудово проводив час, купуючи машину в Eskridge Lexus! Мій продавець (Ренді) був дивовижний! Він мав запитання на всі мої запитання і знайшов машину, яку я хотів, з усім, що в ній було! Я не поспішав, дав мені достатньо часу подумати про вибір, який мав! Дякую!! За те, що має чудовий персонал, дуже привітний та приємний!

Сервіс бездоганний, машини зразкові, а обслуговування клієнтів досить феноменальне.

Мені подобалося обслуговувати мою машину в День жінок. Я почувався таким розпещеним! Дякуємо за чудове доповнення до чудового сервісу.

Запитайте Сонні. Він найкращий. Я поїхав туди, щоб придбати (не Lexus - ха-ха), але вони все ще поводились зі мною як з королевою. Я вчитель і економив 8 років, щоб придбати нове вживане авто. Я зайшов, виписав чек, посміявся та випив чудової кави та йшов додому. Ніякого тиску, просто багато поваги та доброти. В кінці угоди всі обійнялися. Я назавжди вдячний, що Бог / Всесвіт привів мене туди.

Ставтеся до вас як до роялті до, під час і навіть ПІСЛЯ продажу !!!!!!!

Чудовий досвід купівлі автомобілів не викликає жодного тиску і отримав чудовий автомобіль за чудовою ціною!

Я знайшов нову машину в Інтернеті, яка мене зацікавила. Я поїхав на тест-драйв і був повністю вперед з моєю кредитною ситуацією, яка справді виглядала так, ніби я не зможу отримати машину. Це ніяк не вплинуло на те, як із мною взагалі поводились. Машини, яку я хотів, ще не було на лоті, і як тільки вона нарешті дійшла, покупка була абсолютно безшовною. Всі фінанси були розроблені ще до того, як я туди приїхав, тому вони мали все готове до роботи, коли я зайшов за машиною. Ми ввійшли та вийшли у найкоротший час. Мій тато підписав мені, і після багатьох закупівель автомобілів, які він зробив у своєму житті, він сказав, що це найкращий досвід купівлі автомобілів, який він коли-небудь мав. Я дуже задоволений своїм досвідом, який мав, і моя машина дивовижна!

Я щойно придбав свій другий лексус у Кертіса Д. в Ескріджі! Феноменальне обслуговування! Кріс Міллер був надзвичайно корисним і настільки веселим, як я навчився використовувати всі гаджети на своєму новому ES350! Дякую, хлопці!

Ми з дружиною хотіли написати коротку записку з компліментом трьом вашим співробітникам - Джастіну, Крістіні та Холґеру. Джастін, новий менеджер з продажу автомобілів зробив надзвичайну послугу для нас, коли 460 LS моєї дружини було пошкоджено під час вашого дилерського центру під час останньої штормової бурі. Слухаючи мої висловлювання, він залишався прохолодним і спокійним під обстрілом. Він заспокоїв мене і запевнив, що розуміє, а потім порадив, що візьме з вами мою проблему. Завдяки його втручанню та вашому схваленню ми змогли розробити справедливе та обґрунтоване врегулювання ремонту граду ЛС моєї дружини. Джастін завжди був дуже корисним і доброзичливим до нас з того часу, як ми вперше потрапили до вашого дилерського центру. На момент нашої першої покупки автомобіля у вашого дилерського центру Джастін був нашою фінансовою особою. Джастін завжди хоче сказати привіт, коли я перебуваю в автосалоні, незалежно від причини. Він справді чудовий та професійний менеджер з продажу, і, безумовно, одна з причин, чому ми продовжуємо купувати наші автомобілі Lexus у вашого дилерського центру. Холгер був першим продавцем, з яким ми зіткнулися, коли вперше прибули до дилерського центру ще в 2005 році і маємо справу з цим сьогодні. Він допомагав моїй дружині у виборі та придбанні нашого першого Lexus, сертифікованого 2002 року LS 430, і ми повертаємось до наших розкішних автомобілів з того часу.

Чудове місце !!! Вони допомогли дівчині з Оклахоми повернутися до Техасу!

Дякуємо за вашу послугу.

Привітний персонал. Легкий досвід купівлі. Чудова робота фінансового менеджера (Кріс Фосс). Виникла проблема з розпірками та кріпленнями, коли я тестував їзду, після того як я придбав машину, вони замінили їх безкоштовно! Я б порекомендував.

Мені не повідомляли заздалегідь про окремі збори діагнозів для кожного механічного питання. Це нечесна практика. Я отримав електронне повідомлення від Eskridge із детальною інформацією про загальну вартість. Коли я приїхав, щоб забрати свій автомобіль, мене зненацька звинуватили в окремій діагностиці проблеми, про яку я спочатку повідомляв відділ обслуговування. Мені також дали загальну вартість ремонту по телефону за день до того, як я прибув забрати свій автомобіль. Коли я скаржився, мені сказали, що це лише наша політика. Отже, політика полягає в тому, щоб ввести клієнта в оману, а потім вдарити його невідомим платежем, коли він прибуде платити за ремонт. Це звучить як чудовий спосіб поводження з цінним клієнтом. НЕ!

Чудовий сервіс кожного разу, коли я входив. Марк Біггс допомагав мені більше 10 років. Він чесний і чудова людина. Дякуємо за вашу наполегливу працю.

Я хотів передати досвід, який нещодавно мав з Ескріджем Лексусом з Оклахоми. Ми з дружиною поверталися з Колорадо до Флориди на зиму протягом першого тижня жовтня, і світло на нашому причепі Uhaul згасло. Ми заїхали до Eskridge Lexus напруженим п'ятничним ранком без домовленостей, і менеджер служби працював у нас на службі. Перебуваючи в залі очікування, генеральний менеджер з продажу заїхав, щоб помилуватися нашим собакою та поговорити з нами. Він особисто вийшов до зони обслуговування, щоб перевірити, чи є у нас машина, і дав нам звіт про те, що відбувається. Сервісний відділ не виявив нічого поганого в нашому позашляховику і направив нас до дилерського центру Ухаула, де виявили проблему з причепом. Нам не платили за час, коли ми дивились на наш транспорт. Для того, щоб засмутити день, я залишив свій iPad у службовій кімнаті Eskridge. До понеділка портьє зателефонував нам і повідомив, що вони знайшли IPad, і було домовлено про те, щоб вони відправили його мені у Флориду. Послуги та лікування, які ми отримали в Eskridge, були, щонайменше, надзвичайними, і я хотів до Lexus дізнатися, як з нами поводились. Тепер я знаю, чому Eskridge Lexus з Оклахоми - це елітний дилерський центр Lexus.

найкращий відділ служби, коли-небудь завдяки Ray і Omar

Кращий досвід обслуговування від будь-якого дилерського центру !!!!

Великий досвід. Ми отримали відмінне обслуговування від Сонні Роуз та Уілла Ескріджа, і ми вийшли з дверей приблизно за півтори години. Ми настійно рекомендуємо Eskridge Lexus!

Своєчасна діагностика та вирішення проблеми з шинами та ободами. Цінуйте ввічливість наданого автомобіля. Дуже задоволений сервісом.

Клієнт п’ятнадцять років і маєш 20 AIT хвилин, поки ви перевіряєте кошти на моєму розрахунковому рахунку? У мене немає часу на вас.

Це наш четвертий досвід роботи з Eskridge за останні 7 років. Натан і команда завжди виходять за рамки. Ми не допустимо помилки, переключившись із Lexus знову, і продовжуємо використовувати Eskridge як наш дилер.

Супер привітний персонал. Чудові машини, моя наступна нова машина, мабуть, приїде звідси. Дійсно копати новий LS 500.

Скотт Кокер був дуже терплячим та інформативним з усіма моїми запитаннями та запитами. Машину повернули швидко та повністю обслуговували, як я просив. Відмінна якість обслуговування.

Жахливе обслуговування клієнтів! Хотілося б, щоб я купив Chevy. Девід Стенлі поводиться з нами краще на моїй вантажівці, ніж Ескрідж з Лексусом моєї дружини. Я не впевнений, як продають люди, оскільки ми купили Lexus в Далласі, але сервісний відділ - найгірший.

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛЬ З ESKRIDGE LEXUS ЗАВЖДИ КУПУЙТЕ З ПАРКУ! ПОСЛУГА ЖАХЛИВА НЕ МИТЕ ВАШ АВТОМОБІЛЬ І НЕ ДАЄ ВАМ ВІЗЛИВИЙ АВТОМОБІЛ, ЩО ВИ НЕ КУПИЛИ МАШИНУ В ІХ! Вони є шахрайством і не мають будь-якої послуги для клієнтів. НЕ ПОМИЛЮЙТЕ ПОМИЛКУ

Хороший досвід покупок та купівлі. Ерл Твігг був корисний і терплячий ... не напористий. Це оцінив. Загалом, приємний час. І я отримав чудовий автомобіль за вигідною ціною.

відмінне обслуговування під час першого відвідування.

Сьогодні я зупинився у Eskridge Lexus з міського відділу обслуговування міста Оклахома! Мене прямували з Лас-Вегаса, штат Невада, і у мене загорився індикатор шин! Грег Ф. допоміг мені швидко, спокійно, і я швидко повернувся у дорогу! Дякую, Грег, що допоміг мені оцінити тебе!

Ескрідж був дуже добрим, і послуга була дуже хорошою, всі деталі були присутні
Дуже ретельно.

Досвід був чудовий! Граф Твігг був чесним захисником тиску для цього сімейного дилерського центру 3-го покоління! Вже 6 місяців (буквально) я дивлюся в Інтернеті на авто, що перебувають у власності, і Граф допоміг мені знайти ідеальний автомобіль для мого бюджету та стилю. Я жодного разу не відчував тиску на покупку, і Граф переконався, що знав це не раз! Я знав, що Бог привів мене туди не просто так. Зараз я катаюсь у завантаженому Cadillac SRX і не можу бути щасливішим. Фінансування було вітерець (дякую Волі), і я не сидів там годинами, як минулий досвід купівлі автомобілів! Я рекомендую Eskridge кожному, хто цінує сервіс.

Легко
Швидко
Дійсно приємна орендована машина

Надзвичайно обізнаний та освіжаюче чесний хлопець із продажу (Ерл нагадує мені хлопця на Treehouse на Treehouse Masters). Послухав, що мені потрібно, і завів мене в потрібну машину, не підірвавши диму (мої знаєте що). Пільги, які пропонує дилерський центр, є вишнею на торті. Безкоштовні мийки на все життя, тренажерний зал для тренування в будь-який час, який мені подобається, і жіночий день; нігтів, масаж та покупки кожного 3-го вівторка. Треба це любити.

Анджелло чудово зробив роботу, переконавшись, що послуга, необхідна моєму автомобілю, була зроблена. Наш сервіс - це завжди приємний досвід.

Людина, яка займається відділом деталей, є поблажливою і грубою.

Я не можу сказати достатньо хороших речей про весь цей відділ обслуговування. Я особливо цінував Крістіана і те, як легко він зробив весь процес. Планування було простим, отримати позичку - легко, а взяти - легко. Справді, першокласний сервіс! Дякую Lexus!

Ми використали сервісний відділ Eskridge Lexus для попередньої перевірки Lexus, який ми купували у іншого дилера. Вони залучили нас і вийшли, коли сказали, що хочуть, і Стефані дуже допомогла в наданні потрібної нам інформації. Ми точно тут обслуговуватимемо наш новий Lexus!

Чудовий сервіс та дуже приємний персонал, ми насолоджуємось Lexus, оскільки ми маємо взяти його тут!

Нам потрібен був сервіс на нашому автомобілі. Крістіна Парсонс у вашому відділі обслуговування чудово допомогла нам! Вона була дуже корисною та професійною. Вона є хранителем !!!
Білл і Барбара Райт, Норман ОК.

Нещодавно ми взяли наш Lexus на плановий огляд, і технічний хлопець Тімоті був абсолютною перлиною для роботи. Він був неймовірно корисним і з усіх сил намагався зробити так, щоб наші зустрічі з технічного обслуговування відчували себе легким вітром. Дуже рекомендую Ескріджу та його команді, а також спеціальний реквізит Тімоті за чудову послугу, яку він нам надав.

В липні минулого року я купив 2019 350 хв. Мій продавець був неймовірним, не маючи жодного тиску. Дуже ретельно і займався пошуком саме того транспортного засобу, який я хотів. Довелося взяти для відкликання, і послуга була НЕВЕРОЯТНА. Мені дали люб’язну машину, і Анджелло, який зареєстрував мене, був надзвичайно приємним, привабливим, ретельним і виконав роботу. Він спілкувався зі мною протягом дня і стежив, щоб все пройшло добре. Вперше я коли-небудь стикався з цим видом лікування у відділі автосервісу. Коли я повернув машину, машину вимили, пропилососили та заправили газом. Відмінне обслуговування.

У мене виникли запитання щодо кількох особливостей мого Lexus GS 350 F-Sport. У годину обіду я побіг до автосалону, і мені допоміг керівник відділу продажів містер Шеннон Браун, який зупинив те, що робив, і відповів на всі мої запитання. Він надзвичайно обізнаний, професійний, і я настійно рекомендую запитати його по імені, якщо ви хочете придбати новий Lexus.

Автосалон був оперативним, ввічливим, корисним та ефективним.

Відмінний персонал. Джош був чудовим, а Клер теж чудовим.

Алан Метьюз надзвичайно допомагав у придбанні нового Lexus. Це вже друга, придбана у нього. Він дуже обізнаний у кожній моделі та дуже справедливий "без торгу" ціноутворення.

У нас був дуже легкий та плавний досвід придбання, і ми завжди мали позитивний досвід, коли залучаємо машини на обслуговування.

Я поїхав до Lexus для заміни масла та огляду 01.09.20 для мого Lexus IS. Під час мого огляду мені сказали, що шини повернули неправильно, і вони повернуть їх мені назад, щоб транспортний засіб не отримав подальших пошкоджень. Наприкінці моєї заміни масла мене запевнили, що зараз все гаразд, і на той час немає подальших рекомендацій. Минув уже тиждень, і я почав відчувати запальний запах у своїй машині. Я подивився на свою машину і помітив, що шини насправді взагалі не повернули назад! І тепер я впевнений, що від брехні мені ще більше шкоди, що щось було зроблено, коли цього не було. Я дуже засмучений і злий на такий тип нелояльності та ігнорування автомобіля клієнтів. Якщо вони цього не хотіли, просто скажи мені !!! Я міг взяти це десь у іншому місці, але ЛЕХАТИ та говорити, що про це піклувались та хіба це не є тіньовою практикою. Я дуже розчарований послугою нового власника Lexus. Вони точно не поводяться з тобою як з родиною. Тепер мені цікаво, чи була взагалі на ній зроблена заміна масла чи ні SMH

Я завжди з нетерпінням чекаю обслуговування мого автомобіля в Eskridge Lexus, тому що кожен працівник доброзичливий і приділяє увагу деталям. Просто робить мій день!

Дуже легко зв’язатися, призначити зустріч і привезти туди свою машину на обслуговування. Однак якщо ви отримали ключ в Інтернеті і хочете, щоб вони його запрограмували, це буде 86 доларів, незалежно від того, можуть вони це зробити чи ні. Щось не так з вашою машиною, ви хочете, щоб вони перевірили, якщо вона не зламана, це буде 86 доларів.

Дякуємо Шону Матцінгеру та Джастіну Пенсу за те, що наш перший Lexus придбав такий чудовий досвід! Ми вдячні Вам за те, що Ви знайшли час, щоб пояснити всі особливості автомобіля, відповісти на запитання та зробити такий простий процес! Ми обов’язково будемо купувати в Eskridge Lexus в майбутньому.

Вони були дуже привітні та дуже корисні. Я б відправив до них кожного, хто шукає машину. Вони не були продавцем під тиском, дуже гарне місце

Вони мене дивували, і моя дочка висадила машину, вони дали нам оренду на день надзвичайно доброзичливо

Я просто не витрачаю час, щоб писати відгуки .... Я занадто зайнятий ... але коли компанія ставиться до мене з професіоналізмом і турботою, що Кертіс (який продав мені 5 автомобілів) і Уілл Ескрідж, це гідний мого часу. Я можу придбати будь-який транспортний засіб, який хочу, але група Eskridge постійно перемагає в моєму бізнесі завдяки людям, яких вони наймають ... просто найкращим. Кертіс і Уілл пройшли додаткову милю у пошуку та доставці машини, яку я хотів, вони вийшли за рамки дзвінка, щоб надати мені найкращий досвід купівлі автомобілів. Я так ціную їхнє ставлення та готовність співпрацювати зі мною. Ось вам Кертіс і Уілл .... дякую, що зробили задоволення вести бізнес в Eskridge Lexus .....

Eskridge Lexus - це стильна компанія з автосервісу. Я купив у них свій 2-й Lexus і буду продовжувати користуватися ними вічно! Їх відділ обслуговування є видатним та дуже корисним у поясненні послуги! Я думаю вони супер !!!! Коли мені знадобиться новий автомобіль, я неодмінно скористаюся Eskridge !!!

Обережно! У цьому місці працюють злодії! Буквально. Я зробив помилку, залишивши свої автомобілі Apple AirPods в машині, думаючи, що мої цінні речі будуть у безпеці, оскільки це дилер Lexus. Я на жаль помилився. Я частково винен у тому, що їм довіряю, але ніколи більше не буду, ні ти. Вони запропонували мені кредит на наступну послугу, але чому я хотів би знову взяти туди свою машину? Хто знає, чого наступного разу не вистачить! Переконайтеся, що ви видаляєте все, що їм може потрапити, або ви не можете повернути його назад. Невдалий перший досвід роботи в Eskridge, і, мабуть, буде моїм останнім.

Якщо ви хочете стати спеціалістом з продажу, попросіть Ерла, він був надто ефективним професіоналом і дуже обізнаним ще раз дякує за великий досвід !!

Ми з чоловіком мали чудовий ПЕРШИЙ досвід купівлі нового автомобіля в Eskridge Lexus. Наш торговий представник Гаріс був приголомшливим! Я настійно рекомендую цей автосалон будь-кому.

Великий досвід у цього дилера Lexus. Дякую тобі Перрі!

Вони є першокласними в моїй книзі. Зараз я живу в Техасі, але в будь-який час, коли мені потрібна якась гарантія чи серйозні роботи щодо мого RX-350, я доставляю його в Ескрідж. Моя дружина зазвичай підвозить транспорт (і вона ненавидить місця в машинах), і вона завжди має великий досвід. Я можу зателефонувати попереднього дня і переконатися, що все налаштовано та вирішено будь-які питання. Зона очікування чудова, і вони дуже своєчасні. Чудова робота!

Я був дуже задоволений відділом обслуговування. Дуже професійно. Дякую за відмінну роботу.

Минув майже тиждень, і вони не зв’язалися зі мною, щоб призначити сервісне обслуговування мого автомобіля. Це було після того, як мені сказали, що я збираюся отримати електронний лист.

Чудовий сервіс, доброзичливі та ефективні люди, котрі завжди роблять обслуговування мого Lexus хорошим досвідом. Прочитавши огляд жіночого дня, я наступного разу прийду на жіночий день!

Співробітники відділу продажів були дуже уважними. Їх виставковий зал більше схожий на картинну галерею, ніж на типовий автосалон.

Найкращий дилер за всю історію. Якщо я щось купую, це у eskridge.

Нещодавно я був на ринку, щоб шукати новий автомобіль. Я розглядав,
Cadillac, Lincoln та Audi. Всі відмінні машини з видатними рейтингами для
безпека та продуктивність.

Однак я не просто шукав цього. Де це чудово і що я
хотів є щось більше. Я хотів і шукав; обслуговування клієнтів.

Я кілька разів на рік їзджу за кордон до Азії і завжди дивуюсь на
бездоганне обслуговування клієнтів, яке люди надають там, не очікуючи
чайові. Вони просто заявляють, що це їхня робота. Я вважаю, що американці впали
короткий у цьому дуже простому, але цінованому жесті.

Торговим представником, який мені допомагав, був Натан Гарднер. Натан ні
лише наведено на прикладі того, яким має бути обслуговування клієнтів і яке воно існувало в Америці,
він зробив крок далі. Жодного разу не пропустив жодного запитання
можливо, мав, завжди страхуючи кожну деталь придбаного мною ES350
пояснив і зрозумів. Він також скористався перевагою, щоб продемонструвати RX350 F
моїй дружині, яка шукала транспортний засіб.

Він з великою обережністю та часом відповідав на її запитання, демонструючи її риси
весь час переконуючись, що всі кроки, які потрібно зробити для мого автомобіля
були завершені паралельно.

Я радий сказати, що крім мого ES350 ми також придбали RX350 F для
її і планують забрати сьогодні чи завтра.

Саме такі співробітники, як Натан, забезпечать наше повернення до вашого автосалону.
Чудова робота Eskridge Team та Натан!

Я не можу підкреслити, наскільки добре до мене тут ставляться! Моє життя стало прекрасним сонячним промінням з моменту придбання мого Lexus!

Ми двічі привозили сюди наш Lexus, щоб замінити акумулятор. В обох випадках я зазначив, що позитивний стовп акумулятора та кабель мають сильну корозію. Під час кожного візиту я просив замінити позитивний роз'єм акумулятора та використовувати антикорозійний розпилювач на посту, але цього не сталося. Що й казати, третя батарея за п’ять років розрядилася у середу 26 грудня. Принаймні, представництво Lexus у Spring TX слухало. Був встановлений новий роз'єм стовпа батареї, і стовп обприскували.

Я просто хотів подякувати Ескріджу Лексусу і, зокрема, Ковбоєві Пенсу. У день весілля мого сина (якраз тоді, коли мама та всі інші ВІДМОВАЛИ) у мене виникла катастрофічна проблема з транспортним засобом ....... Це не стосувалося мого Lexus. Першою людиною, яку я хотів зателефонувати, був не ААА, це був Ковбой Пенс в Ескріджі. Я зателефонував Ковбою, і він не подбав про те, що він швидко подбав про мене. Збережено: 1) день 2) Весілля та 3) мій шлюб. КОВБОЙСЬКИЙ ПІНС - МОЙ ГЕРОЙ, А ВЛАСНИКИ ESKRIDGE LEXUS РУМНІ, ЩО ТАМ ТАКІ ДбайЛИВІ ЛЮДИ РАБОТАЮТЬ ТАМ !!!

Відділ обслуговування ВИДАЛЬНИЙ! Марк чудовий, і він запевняє, що за моїм автомобілем доглядають без сюрпризів. Дякую, Марк!

Я не можу сказати те саме щодо відділу продажів. :( Рейтинг 2 зірки

Коли я відвідую все більше і більше, вони, схоже, стають все більш снобістичними та грубими. Ось кілька прикладів.
1. Мені також сказали, що моя машина припаркована в тіні, але вона замість цього була припаркована далеко. Я думаю, це тому, що у мене немає приємнішої, новішої та дорожчої моделі.
2. Обслуговування займає набагато більше часу, ніж слід. Це була проста робота із заміни масла та обертання шин. Люди зайшли набагато пізніше, ніж я зробив це раніше за мене.
3. Я попросив про деякі послуги, які потрібно було зробити. Я відстежую свої послуги за допомогою власного журналу та програми myCarFax. Хлопець за партою сказав мені, що мені не потрібно це робити навіть після того, як я сказав йому чи їй, що хочу, щоб це було зроблено кілька разів.
4. Я попросив запропонувати ціни на послуги з обслуговування великого пробігу через електронні листи, текстові повідомлення та чат. Я запитував ті самі запитання 3 рази, і мені сказали, що вони надішлють лист із пропозицією якомога швидше. Я втомився чекати днями і зателефонував до сервісного відділу, після чого негайно отримав відповіді. Хтось не робить або не дбає про свою роботу.
Відтепер я буду везти свій бізнес до Лексуса Талси.

Шон Матцингер був фантастичним! Він допоміг моїй родині придбати багато автомобілів у Ескріджа. Він завжди готовий допомогти в будь-яку хвилину. Дуже легко запланувати час. Буду використовувати його в майбутньому для моєї покупки машини!

Швидкий і чесний! Дякую Вільяму за вашу велику працю та допомогу, щоб посадити мого сина в його нову машину. Який чудовий дилерський центр! Я підключений!

обслуговування було чудове ... Я знайшов чудового, дуже приємного представника служби.

Містер Р Білгер був найкращим представником служби обслуговування, з яким я стикався за чотири візити. У мене Ерл Твігг, найкращий продавець клієнтів у вживаних автомобілях, а тепер Райан - найкращий представник сервісу !! Чудове сповіщення та чудове відео, яке він показав для підтвердження проблемами Hybrid CT 200 H, які вирішив Енді!

Цей дилерський центр є одним з найкращих дилерських центрів Lexus. Я придбав Lexus в 2013 році, і моїм продавцем був Дон Луман, він був чудовий. Я пішов сам, і вони не намагалися скористатися мною, тому що я була жінкою. Я отримав чудову угоду і почувався чудово щодо своєї покупки. Також, коли я дзвонив, я міг постійно спілкуватися зі своїми продавцями. Я повернувся до GA та придбав інший Lexus, але на моїй машині досі є рамка номерного знаку Eskridge, тому я рекламую цей дилерський центр тут, в GA. Ви, хлопці, найкращі !!!

Я купив новий Lexus у цього дилерського центру, і відділ продажів був досить хорошим. Однак я виявив, що дилерський центр Тулси мав набагато вищі ціни. Відділ обслуговування цього конкретного дилерського центру не дуже пристосований для працюючих людей. У мене було кілька проблем з ними при плануванні зустрічей у службі. Вони не бажають телефонувати, якщо їх забронювали та скасували бронювання. Прикро, що дилерський центр розкоші має такий бідний відділ обслуговування.

Вони дали мені те, що я хотів. Саме це робить їх ДОБРИМИ НАРОДАМИ

Рей Шеннон - найкращий сервісний агент, яким я коли-небудь мав честь працювати. Він найкращий у бізнесі. Довіра є найважливішим аспектом індустрії технічного обслуговування та ремонту автомобілів, і її занадто часто важко знайти. Рей надійний, оперативний і високопрофесійний! Якщо ми коли-небудь придбаємо інший Lexus у Eskridge Lexus, Рей, будучи частиною команди, є однією з головних причин, чому ми могли б це зробити.

З найкращими побажаннями,

Роланд Хейні

Найгірший досвід обслуговування клієнтів! Я був у цьому місці приблизно годину, ніхто навіть не привітався зі мною !! Я намагався знайти когось, хто мені допоміг, ці люди просто передавали мене один одному. Дуже неповажний

Відмінне обслуговування клієнтів !! Дуже доброзичливий та обізнаний персонал. Найкращий досвід купівлі нового автомобіля !!

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Граф - це той чоловік, з яким треба мати справу! Гарне місце для покупки автомобілів !!

Відмінний сервісний відділ, професійний та ввічливий. Обов’язково повернусь назад!

Менеджер уживаних автомобілів (член родини Ескрідж) - типовий продавець вживаних автомобілів, а також недобросовісні розмови. Він недооцінив мій обмін більш ніж на 4000 доларів і сказав такі речі, як "я не зможу його продати, нам це не варто, нам доведеться вивезти його на аукціон" (у мого були всі варіанти), а потім показав мені свої "порівнянні", які не мали однакових варіантів і були так далеко, як Остін, Техас. Я, чесно кажучи, очікував кращого, враховуючи вищі огляди в Інтернеті та те, як торговий персонал підключає сім’ю Ескрідж до християнських цінностей і дбає лише про клієнта. Вони мені ще раз довели, що продавець вживаних автомобілів має свою репутацію неспроста і що жоден дилерський центр не відрізняється.