Finish Line Corp Огляд

Фінішна лінія в Джексоні, штат Міссісіпі, погано обслуговує клієнтів. У них недостатньо персоналу та занадто багато позицій. У фінішній лінії мого взуття не було на складі, тому вони замовляють через Інтернет. Вони сказали мені, що моє взуття буде тут 3 - 5 робочих днів. Я ніколи не отримував взуття. Я зателефонував на фінішну пряму, а взуття ніколи не виходило зі складу. Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів з проханням про повернення коштів, або вони могли відправити їх протягом ночі. Вони не могли відправити ніч. Я зв’язуюся з офісом корпорації. Вони повернуть мені гроші назад через 3-5 днів. Взуття я так і не отримав. Я не буду робити покупки на фініші знову погане обслуговування в магазині та обслуговування клієнтів.

Я 4 рази зв’язувався з корпорацією щодо того, як з нами поводились у магазині Elyria Oh. Мені ніколи не дзвонив регіональний менеджер, я передзвонив, щоб поговорити з кимось на вищій посаді, і кожен раз, коли мені казали, що хтось зв’яжеться зі мною. Я намагався близько 3 тижнів. Погане обслуговування клієнтів з корпоративного офісу. Одного разу мене затримали майже на 15 хвилин. Поки вони перевірили контакт для мене, а потім врешті-решт відключили мій дзвінок. Хто б не розчарувався. Це все нормально, коли ви витрачаєте свої гроші, але крім того, що вони про вас нічого не дбають. Зробіть собі послугу і купуйте в іншому магазині спортивних товарів.

Я отримав моє замовлення рівно через 21 день після його розміщення та через 20 днів після того, як я отримав електронне повідомлення про те, що воно було відправлене. Я розчарований тим, що не було жодного роздуму щодо зарахування цієї покупки за всі клопоти, брехню та жодне спілкування, яке я зазнав.

Спочатку до мене зв’язався член "Групи залучення клієнтів", щоб обговорити мій досвід, оскільки я залишив поганий відгук про свій досвід покупок, але вони ніколи не пішли зі мною, незважаючи на те, що я кілька разів намагався зв’язатись електронною поштою. Здається, ніхто в службі обслуговування клієнтів не хоче слухати або намагатися виправити очевидну невдачу в кінці Finish Line під час онлайн-покупки в Чорну п’ятницю 2018 року. Знову ж таки, це було справді невтішним досвідом онлайн-покупок від початку до кінця.

Обслуговування клієнтів було дуже корисним. Мене зацікавили, які устілки для подушок доступні. Я був радий, коли мені дали інформацію про те, з чого вони були зроблені (це має велику різницю). Однак на той час я не зміг здійснити покупку. Я буду робити покупки у Finish Line в майбутньому. Дякую :) Джессіці за ваш час !!!

Я найгірше місце для будь-якої покупки. Вони не стоять за своїм товаром.
Я купую взуття для свого сина 3-7-2016 і намагався повернути його 3-8-2016, мені сказали, що у них немає ще 12, я можу спробувати інший розмір або витратити більше грошей. Повернувся сьогодні 3-18, тому що мій син не може носити це взуття, вони мають шишку на ґудзику, яка зробила його ногу сирою за 20 хвилин.
Я попросив повернути гроші, вони відмовили, попросили менеджера, і він не назвав мене свого імені, коли я сказав, що хочу подати позов до компанії. Я сподіваюся, що це отримає відповідь, щоб я міг подати документи в понеділок.

Ця компанія - це жарт, який не дбає ні на йоту про ваш бізнес, як уже вказували інші відгуки. Вони беруть ваші гроші і говорять вам брехню щодо доставки та замовлення, а потім дають вам змогу побігати. Обслуговування клієнтів - це жарт. Вони іноземні та мають 5 консервованих фраз: "Ви є членом нашої програми лояльності?" "Дякую, що вибрали фінішну лінію" "чи є ще щось, що я можу вам допомогти?" "дозвольте мені затримати вас на 2-3 хвилини і зателефонувати в магазин, де є ваше замовлення". Як не дивно, жодне з цих тверджень не є реальним. Їм все одно. Я розмовляю близько години або в режимі очікування, або мені брешуть, і я ніяк не зацікавлений у їх програмі лояльності.
Мій кінцевий результат: ми надішлемо вам купон на винагороду в розмірі 20 доларів за ваші незручності, і ми скасували ваше замовлення. Але оскільки ви сплатили справу, вам знадобиться від 1 до 2 тижнів, щоб повернути вам гроші.
Я сказав, як би ти взяв цих 20 доларів і поклав їх на те, щоб швидше повернути мені свої гроші. Фальшивий керівник "побачить, що він може зробити". ю га. Напевно, ніколи більше цього не побачу.

Обслуговування клієнтів, на мою думку, ідіоти, яких наймають як гру, щоб пограти зі споживачем. Я замовляю пару взуття і навіть не міг отримати повідомлення про те, що їх немає в наявності. Через тиждень зателефонував і більше ніякого сенсу. Тоді замовив іншу пару, якщо кросівки і отримав 2 різних розміри. Я просто не розумію їхньої некомпетентності та наскільки невігла така велика компанія може бути. Пряма фігня

Замовляю дві пари взуття 18.07.2017. Я отримав замовлення 24.07.2017. Одна з пар мала два правильних черевики. Я зв’язався з компанією електронною поштою і мені надіслали ярлик із зворотним відправленням. Представник запитав, чи хочу я замовлення на заміну або повернення коштів. Я відповів на електронний лист із заявою, що хочу замінити. 26.07.2017 я використав ярлик для надсилання пари невідповідностей через ДБЖ. Того ж дня я отримав інший електронний лист із суперечливою інформацією про те, що отримаю заміну після отримання повернення, а також про те, що заміна вже надіслана, і я повинен отримати її протягом 4-6 днів. Через конфлікт я надіслав електронне повідомлення про те, що волію повернути гроші. "Кларенс" відповів, заявивши, що це занадто пізно, оскільки взуття вже було оброблено та пришвидшено. 01.08.2017 я перевірив у UPS, що пару розбіжностей отримав Finishline. Я не отримав підтвердження від Finishline, що це так. 04.04.2017 я знову надіслав електронне повідомлення про те, що замовлення на заміну все ще не надійшло. Я не отримав відповіді. Я ще раз надіслав електронне повідомлення 08/06/2017 із проханням відповісти у службі обслуговування клієнтів. Того ж дня "Шейла П" відповіла, зазначивши, що пару невідповідностей, яку я надіслав назад, було отримано 01.08.2017, але замовлення на заміну все ще було в "статусі обробки". Її точне формулювання полягає в наступному: "Будь ласка, зверніть увагу, що" Rush Shipping "через ДБЖ може зайняти від 4 до 6 робочих днів. Найшвидше, ніж виконане замовлення на заміну, воно буде доставлено через авіаперевезення на другий день". Ще раз, інформація суперечлива і заплутана. Зараз компанія мене тричі брехала і відчуваю, що мене обдурюють. Я також намагався зателефонувати, але мене утримують на утриманні, поки вони "шукають моє замовлення", щоб лише відключити. Ознайомившись з іншими відгуками та скаргами, я виявив, що багато хто з інших стикався з таким самим типом кружляння навколо обслуговування клієнтів.

Зробив замовлення. Його скасували через тиждень без пояснень. Я дзвоню в службу обслуговування клієнтів, і вони поклали мені трубку через 30 хв очікування. Вони не передзвонили мені, і у них був мій номер, тому що вони підтвердили це. Страшне обслуговування клієнтів. Марна трата часу. Я більше не мав справу з ними

Нещодавно зробив онлайн-покупку дуже гучного баскетбольного взуття. Звичайно, Finishline надіслав нам неправильний розмір. Після того, як їм зателефонували і сказали, що вони допустили помилку, вони не запропонували мені жодного рішення, крім повернення коштів. Подарунок різдвяних подарунків для моїх синів тепер зруйнований завдяки фінішній обробці.

Понад два місяці я намагався зв’язатися з ними щодо шахрайства з моєю кредитною карткою. Я дзвоню і завжди виймаю когось із тих, хто не говорить із країни / англійської людини, який не засмічується тим, що я маю сказати, і не хоче взагалі допомагати. Мене передають кілька разів, а потім відключають. Це жарт, і я буду шукати юридичну консультацію через шахрайські покупки на моєму рахунку !!
Якщо ви хочете, щоб люди могли продовжувати обслуговування, наймайте людей у ​​штатах, які можуть розуміти англійську мову / розмовляти нею та вміти бути ввічливими та поважними з хорошим ставленням до обслуговування клієнтів !!

Я був би дуже вдячний, якщо з мого рахунку НЕ буде стягуватися знову і знову, але зараз мені доведеться пройти через зміни своєї інформації через цю дурість!

Я ніколи нікому не рекомендую ваш магазин / веб-сайт! Ваш жарт і вирвати!

НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів КОЛИСЬ. Замовив пару дочок для своєї дочки, заплатив за пришвидшення доставки, отримав 1 черевик. Зателефонували і сказали, що інше взуття буде надіслане поштою наступного дня. Через 6 днів жодне взуття і ніхто не може сказати мені, де воно знаходиться. Менеджери магазинів відмовили мені дати номер для відстеження, щоб спробувати відстежити його самостійно. Побіг від служби обслуговування клієнтів та менеджерів магазину. Мені було повернено гроші, щоб "задовольнити" мене.

якби я міг оцінити це менше, я би зателефонував своєму корпоративному, готовий, і там вихідні закрили найгірший сервіс для клієнтів, який я коли-небудь бачив, що вони були грубими, я виграв розіграш, і вони продали мою пару до 930, а розіграш розіграшу закінчується о 1200 дрібним шрифтом можна сказати законом сажі

Я замовив одяг через Інтернет і відправив його до магазину, гроші забрали з мого рахунку і пішли за речами в магазин, а вони сказали, що їх немає в наявності. Жахливе обслуговування клієнтів та грубі працівники

Я, як мінімум, живий. Мій чоловік замовив взуття 12/16, яке, на жаль, було втрачено або вкрадено (все одно не отримав прямої відповіді). Я закликав 28.12. Вимагати подальшої інформації на основі відстеження, кажучи, що її "неможливо доставити", а це згодом виявилося марною тратою часу. Я протримався в очікуванні 50 хвилин (наскільки я розумію, що це сезон відпусток), і представник повідомив, що пакет був "вкрадений / загублений", але поверне кошти. Вона повідомила, що відшкодування буде 5 днів. Тоді я запитав, чи є спосіб пришвидшити повернення коштів, чи можуть вони видати кредитну чи подарункову карту магазину, але вона сказала, що це не варіант, але я можу бути впевненим, що це робиться. Перемотуйтеся вперед на 5 днів, 2 січня 2016 року, і я перевіряю дії своїх чоловіків. і ніякого відшкодування, тому я вирішую зателефонувати до ATLEAST, щоб переконатися, що це трохи затримано. На жаль, це було не так, і повернення коштів або запис про невідповідність замовлення не було показано. Потім представник надав ті самі варіанти, що й у мене 5 днів тому, із гарантованим відшкодуванням. Я вибачився перед представником. (оскільки я знаю, що це сценарій, який вони надають) і попросили перейти на Sup. або менеджер. І тому я попросив його не в тому, щоб скаржитися на мою нинішню представницю. але найголовніше отримайте підтвердження електронною поштою про те, що відшкодування справді було здійснено цього разу, коли б реп. повідомляє FinishLine не надає підтвердження електронною поштою, і можна вказати лише її ім’я та номер партії. Попередня респ. надав мені ту саму інформацію. і нічого не вдалося отримати з цим, тому я не був впевнений, що цього разу це буде зроблено. Вона надала мені можливість подарункової картки для незручностей, але обидва рази, коли я просив, жодного начальника не було. Потім я задав те саме питання, чи можна подарувати insta-giftcard, як insta-giftcard можна придбати в Інтернеті. Вона сказала, що поцікавиться у свого начальника (смішно, як вони "доступні" для її запитання незабаром після цього, правильно), а через кілька повернулася і сказала, на жаль, що не може. На даний момент у мене 50 хвилин, тому я вирішив цього разу довіряти процесу. Вона надала мені свою партію № та "ім'я", так що давайте подивимось, як це буде.

Я думаю, що кожна скарга повинна поєднуватися з рекомендацією. Цього можна уникнути за допомогою простого електронного листа, що повернення коштів відбувається. Не знаю, чи можете ви перевірити, скільки разів ми замовляємо у вас, але соромно, що вперше, коли у нас виникає проблема, вона не розглядається належним чином або є нагальна потреба.

Не ходи сюди, страшна компанія
Скиньте причіп і 2 дні залишаєтесь порожніми
Ніколи ніколи не заходь сюди.

Зібрати вантаж там було легко, ніякого клопоту, не дружнього відділу судноплавства, що є полегшенням.

Нещодавно замовив пару гірок, шкарпеток та кросівок. Замовлення надійшло наступного дня із зазначенням мого імені / адреси / тощо на транспортній етикетці. Коли відкрили коробку, це було зовсім інше замовлення трьох пар кросівок. Зв’язався з Finish Line і запитав, чи не довезу я речі до найближчого магазину. Я відмовився і вказав, що просто хочу замовлення. Було переслано ярлик для доставки, і я повернув товари в магазин UPS. FL сказав, що мені буде надіслано заміну для мого замовлення. Кілька днів потому я не отримав підтвердження, що було надіслано замовлення на заміну. Як зазначалося, я замовив 3 товари, і всі вони відправлялись окремо. Я запитав, чому я не маю підтвердження, що було подано повторне замовлення, і мені сказали, що вони не будуть відправляти замінюваний товар, поки інші речі не будуть повернуті. Я говорив по телефону більше однієї години, вони не могли пояснити, чому моє замовлення не було негайно виконано, і мені не дозволили поговорити з керівником, як просили. Я наполягав і зауважив, чому мені доведеться чекати мого замовлення, щоб вони отримали від вас помилкове замовлення (плюс воно було надіслане і могло відстежуватися через ДБЖ). Знову без відповіді, більше бігати, і я вирішив, що хотів би скасувати все замовлення. Вони наполягали, що я також не можу відмінити цього разу, ще більше розмов і смішних виправдань. Потім мене направили до "керівника", який вказав, що вони відправлять моє замовлення, але потрібен час, щоб переконатися, що воно було правильно оброблено. Вона зазначила, що, можливо, вони поспішили з першим замовленням, і тому помилка сталася. Обслуговування клієнтів було жахливим, вони допустили помилку і не були зацікавлені в тому, щоб ефективно вирішити питання, і не мали нічого, крім виправдань. Я можу відмовити у замовленні, якщо воно надійшло кожного разу, можливо, моя кредитна картка відмовить у оплаті та не розглядатиму Finish Line для будь-яких майбутніх покупок. НУЛЬОВІ ЗІРКИ - ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА.

Працювати з молодіжним фондом Finish Line над нещодавньою побудовою дитячого майданчика KaBoom було чудовим досвідом. Finish Line по-справжньому дбає про громади, в яких вони працюють.

Привіт, вибачте мене, хтось може сказати мені, як я можу подати заявку на роботу тут

Задається питання, що мені сподобалось у ньому? Це справді? Я більше ніколи не буду тут робити покупки. Я замовив лише футболку на початку листопада, а зараз січень, і досі не отримав. Я телефоную та надсилаю електронною поштою фінішну лінію для повернення коштів. Спочатку мені повідомляють, що операційні органи ніколи не брали його досі в магазині, тому я попросив, щоб вони надіслали його і повернули мені гроші за очікування. Я отримав повернення 10 доларів ... Добре звучить чудово, сказали до 1 грудня. Я отримаю його добре 1 грудня, все одно нічого не дало йому ще один день відстежив мій пакет, і що там сказано? Ups скасував мій пакет. О гаразд, фінішна лінія ... так що я надіслав їм електронну пошту, як мільйон разів, ніколи не отримав відповіді, що називається дурною лінією обслуговування клієнтів, і чекав на утримання назавжди. Ніколи насправді не доводилося говорити з кимось, бо телефон просто кинув мені слухавку. Тож я продовжував надсилати електронною поштою, і нарешті після Різдва я отримав відповідь і нарешті отримав повне відшкодування. .. ну я подумав ... вони частково повернули мені гроші, тому я знову надсилаю по електронній пошті, тому що я не плачу доктору, чогось у мене немає зараз, мені доведеться чекати ще довше, щоб отримати повне відшкодування. Я більше ніколи не буду тут робити покупки. Як ви керуєте таким бізнесом? Ви знаєте, що не єдине місце, де продаються кросівки та футболки, чи не так?

Я зробив замовлення 24 липня. Це 22 серпня, я ще не отримав взуття. Я зателефонував неодноразово, і всі вони говорять одне і те ж, я повинен отримати своє замовлення протягом 24 годин, так розчарований Finish Line. Я даю 0 зірок !!!!!!

Я замовив свої черевики 19.09.15, і їх досі немає. 22.09.15 вони сказали, що їх відправили, але ніколи не було відстежувального номера і досі немає відстежувального номера на дату. Я розмовляв з 10 різними людьми і чекав години в режимі онлайн після того, як я зателефонував, намагаючись отримати інформацію про моє взуття, і завжди була інша історія і завжди обіцянка прослідкувати, якщо тим часом я не повішусь на якому страшне обслуговування клієнтів. З незручністю, що це майже місяць, і я все ще не маю взуття, вони дали мені лише кредит 10,00, який я не вважаю правильним, оскільки я витратив стільки грошей на фінішну пряму. У четвер 10.10.15 Бетті дала замовлення на заміну, але все ще не мала інформації про відстеження, і всі люди, з якими я спілкувався, чому вони не могли цього зробити. Загалом я все ще чекаю, але тим часом вони отримали мої гроші.

Я працюю тут, у розподільчому центрі, сьогодні це мій перший день, я думаю, мені це сподобається, чи згадав я про знижку 30% на товари ...

Навіть із натовпом, який повернувся до школи, вони чудово обслуговували клієнтів і мали потрібні нам розміри

Якщо ви не спочатку ваш останній
Руки вниз.

Я замовив взуття в магазині 28.02.2017, через тиждень я отримую електронний лист із повідомленням, що взуття немає в наявності. Пішов до магазину, щоб отримати моє відшкодування, і вони повідомили мене, що я повинен зателефонувати в службу обслуговування клієнтів. Звідти зі мною розмовляли з грубим розташуванням у декількох тривалих трюмах, просили зв’язатися з керівниками і не міг ні з ким говорити. Я ще не отримав своїх грошей і / або товару. Вони надіслали виїзд на неправильну адресу. Якби я не зателефонував, я б ніколи не знав, що я мав би отримати повернення чека. Замовлений товар - подарунок моїм синам на день народження. У мене немає подарунка чи грошей, щоб замінити подарунок синам. Дуже незадоволений політикою обслуговування клієнтів Finishline та політикою повернення коштів, про що я не був обізнаний, коли замовляв товари в магазині, і не буду клієнтом, що повертається.

я увійшов на розіграш мого квитка був обраний вони зателефонували один раз та не залишили v / m на відміну від квитка сказали вони би. я попросив поговорити з генеральним менеджером, і, звичайно, Ентоні не зміг, але зміг передати повідомлення через іншого співробітника на ім'я Жасмін, що якщо люди не відповідають, він переходить до наступної людини і навіть не турбується залишити голосову пошту що означає, що він знехтував правилами розіграшу для фінішу. Крім того, я передзвонив протягом декількох хвилин, щоб побачити, хто це номер, і це був зайнятий сигнал багато разів, коли я телефонував. нарешті, через дві години я зміг влаштувати когось, хто сказав мені, що вони передали моє взуття іншій людині. Я зателефоную в корпорацію, оскільки керівник магазину не дотримувався правил, зазначених у квитку, і я не вважаю цей ярмарок. Камберленд торговий центр Ga

Як би їм не було 0 зірок, 1 зірка - занадто багато, розмістили sn замовлення та, розмістивши замовлення, я помітив, що замовляю5 неправильний розмір, я негайно зателефонував і сказав, що вони спробують скасувати, через кілька годин я помітив, що ніколи цього не було Готово, я розмістив нове замовлення та попросив їх скасувати ще раз, сказали, що теж не можу, але я отримаю повернення грошей, коли товар буде повернутий, якщо Віен чекає мого відшкодування протягом місяця, повинен щонайменше один раз звернутися до служби обслуговування клієнтів тиждень і досі не повертає грошей. Крім того, кросівки, які я замовляв, раніше використовувались. Ця компанія відстій. Я зв’язався з кращим бізнес-бюро, сподіваючись, що вони допоможуть.

FinishLine не заслуговує 1 зірки. Вони нічого не заслуговують. Ви підходите до того, щоб зіпсувати Різдво по всій Америці з того, що я вже читав в Інтернеті, і поруч зі своїм власним досвідом я розумію, чому люди засмучені. Я, як мінімум, живий. Ви продали мені товар, якого у вас навіть немає !!! Зухвалість. Я не хотів купувати щось, що ви продали комусь іншому, але ви взяли мої гроші і навіть не шкодуєте про це. Коли я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, я не лише зміг зв’язатися з вашим представником, але вона обов’язково повідомила, що магазин виконав моє замовлення, і тепер „ви його не отримуєте” ... Цікаво, чому у неї було чітке та певна відповідь, але до мене ніхто не звернувся, щоб повідомити? Мені ще більше заважає те, що я маю підтвердження того, що ваш магазин відомий тим, що продає товари в магазині за вищою ціною навіть після використання товарів для виконання онлайн-замовлень. Хіба це не незаконно ???? Ви не можете продати 1 річ двом різним людям. Я збираюся переконатись, що кожен, хто вміє читати, будь-які вуха, які можуть слухати, та очі, які читають губи, знають, що не варто витрачати свої гроші на бізнес, який оберне вас і зіпсує день народження ваших дітей, свята чи будь-який інший особливий випадок і навіть не майте пристойності вибачитися, не кажучи вже про те, щоб з вами зв’язатися. Я скажу кожній людині, яку знаю, скинути свої запаси FinishLine, поки вони все ще можуть щось з них витягнути, бо це ні до чого.

Я є КЛІЄНТОМ фінішної лінії НАДІЙНО ЛОЯЛНИМ понад 20 років. 98% взуття, яке я придбав, - це Air Max, а Йорданія - для моїх синів. За останні 2 роки я не отримав НІЯКОГО мого купона на нагородження. Я був у магазині кілька разів, поки вони не сказали мені зателефонувати на номер 1800 #, і вони подбають про це, бо їм добре з лояльними клієнтами. Я дзвонив і дзвонив, і нічого не робив. Тож у листопаді я зателефонував ще раз, знаючи, що витратив НЯКОЛЬКО СТО СОЛІ доларів за останній рік чи близько того. Леді, з якою я розмовляв, сказала, ого, вам нічого не видавали з 2016 року через технічну помилку, що вони виправлять мою картку і що мені заборгували винагороду в розмірі 240,00 доларів, оскільки я витратив понад 2000,00 за останні 2 роки і 2, яких вони ніколи не відправляли мені на день народження. Я сказав чудово, що настав час. Вона сказала мені, що для виправлення мого рахунку знадобиться 3-5 днів з технічною підтримкою, але мої купони будуть розіслані. Я дав це приблизно місяць та перевірив назад, і це все ще був робочий процес. Зараз пройшло майже 3 місяці, і ЗАРАЗ вони кажуть мені, що я отримаю лише $ 60,00 як винагороду, оскільки їхня політика дозволяє лише цю суму під час моїх останніх покупок і що вони шкодували. Я думаю, ні, це b.s. Мені заборгували пару клятих черевиків, оскільки це їх "визнана" провина, я ніколи не отримував свої речі, навіть після кількох контактів з ними, щоб це виправити. Сьогодні я розмовляв із трьома різними людьми, і керівник був найгіршим. Я не тільки міг ледве зрозуміти когось із них, але він буквально в основному просто сказав мені, що я С.О.Л. що у них є політика, якої вони повинні дотримуватися, і я отримаю лише 60 доларів. Зараз у мене в шафі понад 10 пар повітряних макс, і я більше не збираюся робити покупки в Finish Line EVER Again. Я завжди давав цій компанії реквізит для обслуговування та взуття тощо, але тепер я розумію, що це все сміття. Я хочу корпоративний # !!!!!
Я б буквально дав НЕГАТИВНІ ЗІРКИ В ЦІЙ ТОЧКІ.

Дуже розчарований протягом останніх 3 днів після повернення грошей назад на мій банківський рахунок. Представники були професійними, однак процес був неприємним після того, як не отримали жодного виду відшкодування. Нарешті я зв’язався з кимось, хто відчував співпереживання і зміг виправити свою проблему. Будь ласка, працюйте над покращенням телефонної лінії обслуговування клієнтів, особливо в той же день, не маючи автоматичної голосової пошти, особливо коли немає товару, і ви стягуєте плату з мого рахунку!

Я гнівався тут 3 місяці, і мене припинили, не отримавши мої форми w-2. Я дзвонив кілька разів, і вони відмовляються надсилати мені свої акредитації.

Замовляйте взуття і ніколи його не отримуєте. Тож я зателефонував поговорити з керівником, щоб перевірити порядок, ніколи ні з ким не спілкувався. Бізнес, який фінішує із своїми клієнтами, дуже поганий.

Вони дуже грубі і зовсім не чесні. Найгірше місце для роботи

ЖАХЛИВО! Будь ласка, будь ласка, не купуйте тут! Я отримав свої черевики, і це були два абсолютно різних черевики, і мені потрібно було більше години, щоб це розібрати. Не кажучи вже про даму, з якою я розмовляв, було зовсім не приємно. Як хтось, хто купує через Інтернет, це найгірший досвід роботи з компанією, яку я коли-небудь мав. НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ !!!!

Я ще ніколи не мав такого жахливого обслуговування клієнтів! Минуло два місяці, і я все ще не вирішив свою проблему!

Я більше ніколи не буду робити покупки з фінішною лінією, я застряг у взутті 170,00, яку я не можу повернути. Я поїхав і купив ретро 11, 72-10, і мені навіть не дозволили приміряти їх, перш ніж я їх придбав, після того як я придбав їх, я приміряв їх у машині, вони не відповідали, як мені подобається повернути їх і сказали, що мене не пускають, бо вони Ретро. Але до того, як я навіть готівку за них виплатив, мені сказали, що я можу їх повернути, я телефонував там із суботи протягом декількох годин на телефонну службу ... Жахливо, не буду більше витрачати з ними свої гроші,

НЕ замовляйте у цієї компанії. Мій чоловік замовив для мене кросівки на день народження 23 травня. 25 травня я отримав електронний лист із підтвердженням, що вони надіслані, та номер для відстеження ДБЖ. Через тиждень я перевірив відстеження цієї гри і дату доставки. Дата делієрія прийшла і пішла. Коли я спробував їх відстежити знову, стан замовлення змінився з доставки на "Етикетку створено". Компанія НЕМОЖЛИВА взяти в руки. Я спробував поспілкуватися. Це не працювало. Я намагався зателефонувати, я не міг забити. Я надіслав електронну пошту двічі. Після трьох тижнів спроб, нарешті, я мав поговорити з кимось, хто сказав, що замовить замовлення і дозволить відправити їх дводенною доставкою. Номер підтвердження, який він мені дав, не працює, і я все ще не маю своїх кросівок майже місяць. ОСТОРОЖНО!

Спроба здійснити онлайн-покупку протягом останніх 4 днів. Веб-сайт постійно має проблеми, не може перевірити. Під час спроби отримати мою покупку діяв промо-код cyber 20, який коштував 20% від усієї вашої покупки. Тепер, коли веб-сайт працює і промо-код закінчився, я не можу використовувати його для завершення своєї покупки. Зателефонував до служби підтримки сподіваючись вирішити мою проблему, і, сподіваюся, вони все одно виконають 20% знижки на мою покупку, але замість цього не отримали нічого, крім призначення, і я не зміг придбати 5 пар взуття для своїх дітей на Різдво! Невдалий досвід, колись завжди підбивав моє сімейне взуття на фініші, гадаю, це зміниться. Я переведу свій бізнес кудись ще, де вони це оцінять і змусять мене відчувати, що їм все одно!

Жахливий досвід роботи з Finishline. Я замовив пару взуття в подарунок за 2 тижні до свят і оплатив пришвидшену доставку за 2 дні. Вони так і не прибули, незважаючи на те, що заявили, що їх доставили на день раніше. Потім через пару днів фінішне повідомлення надішле мені електронною поштою, що взуття прибуває наступного дня. Якою б не була причина фінішної думки, було б прекрасною ідеєю вимкнути обслуговування клієнтів у чаті та електронній пошті "через обсяги відпусток". Тож лише залишити речі у співробітників кол-центру та обмежити години роботи - найкращий крок, коли потреба в підтримці найбільше збільшена? Я теж працюю, у мене немає години, щоб чекати по телефону під час моєї зміни, щоб поговорити з кимось .. потрібен був майже місяць, щоб отримати будь-яку допомогу. Мені порадили 3-5 робочих днів для повернення коштів, а на 9-й робочий день я отримав ще 3. Ніколи не купуйте у цієї компанії жодної.

Я замовив годинник для свого хлопця на різдвяний подарунок і ніколи його не отримував. Пройшло цілих 2 тижні після того, як я зробив це замовлення. Тож я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і леді сказала, що надішле мені новий або що завгодно, і що я отримаю електронний лист із приходом нового годинника, я отримав зовсім інший електронний лист, ніж той, який вона сказала, що збирається отримати. Тож я зателефонував ще раз і протримався годину. Перший навіть не міг говорити по-англійськи, а потім другий, з ким я спілкувався, сказав, що отримаю відшкодування. Минув майже місяць, як я зробив це замовлення, і я нічого не отримав. Повернення грошей .. Або товар. Я більше ніколи не буду робити з ними замовлення.

Повернули пару взуття і протягом місяця вони відмовлялися повернути мені гроші. Я дзвонив 6 разів, і вони кожного разу заявляли, що повернення коштів було здійснено. Кожного разу я просив поговорити з менеджером, і кожного разу запит відхиляли. Я ніколи не витрачу жодної копійки на фінішну пряму.

Замовляйте для мого Онука кілька Йорданців, вони стягують з мене рахунок, хоча взуття не було на складі і ніколи не повідомляв мене про ситуацію.
Минуло 2 тижні, і жоден телефонний дзвінок або лист поштою не повідомляв мене, що я ніколи не збирався отримувати взуття поштою.

Я замовив балахон, спортивні штани та кросівки на 12-16-18. Я отримав кросівки та штани, але світшота так і не отримав. Я неодноразово перевіряв в Інтернеті, щоб визначити, де знаходиться сорочка, але в ній було вказано лише відправлене. Я зателефонував сьогодні, 1-24-19, лише після того, як представник служби обслуговування споживачів повідомив, що товар був загублений і відсутній на складі, щоб його мені надіслали. Вона заявила, що я отримаю повне відшкодування. Ця компанія повинна була визнати, що товар загублений, і повідомити мене, а не навпаки. Це було моє останнє замовлення на фінішній лінії, оскільки компанія, яка не може стежити за мною щодо мого статусу замовлення, не заслуговує моїх зароблених грошей.

НАМІРНІ ХУДОЖНИКИ АФЕРИ !!! НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ КРЕДИТНІ / ДЕБЕТОВІ КАРТКИ В ЇХ МАГАЗИНАХ. Минулого місяця я поїхала купувати взуття для сина. Під час транзакції касир сказав: "Ви отримаєте безкоштовну шестимісячну підписку на Sports Illustrated з цією покупкою". Я знизав плечима і сказав "добре", і провів день. За тиждень я почав отримувати журнали Sports Illustrated Kids (мої сини дорослі ... дітей у мене немає), а також журнали Sports Illustrated. Потім приблизно через шість тижнів після покупок у Finish Line компанія моєї кредитної картки повідомила мене (за допомогою попередження про шахрайство), що журнали Time Warner (Sports Illustrated) намагаються стягнути з мене 26,63 доларів за підписку на журнал. Я зателефонував за номером Time Warner, який сказав, що це для передплати SI Kids, про яку я НІКОЛИ не просив.

Тож ця „компанія” поділилася інформацією про мою кредитну картку із третьою стороною (ніколи не авторизованою такою), яка просто взяла на себе свободу розпочати стягнення коштів з моєї кредитної картки без моєї згоди. Чому компанія може це робити? Це ДУЖЕ, ДУЖЕ тіньове. Я зателефонував і поговорив із помічником менеджера, який сказав, що касири повинні сказати вам, що з вас буде стягнено плату (НІКОЛИ НІКОЛИ). Очевидно, їх навчають і навчають брехати клієнтам. Я попросив поговорити з менеджером магазину Лорен, яка була занадто курча, щоб передзвонити мені. Це гідна поведінка. Ви довіряєте комусь, коли купуєте щось, і вони стягують плату з вашої кредитної картки без вашої згоди чи відома. Я ніколи, ніколи більше не буду там робити покупки. Я насправді боюся, з ким ще вони можуть поділитися моєю інформацією.

І, до речі, якщо ви швидко здійсните пошук у Google, то виявите, що були тисячі скарг, що датуються десятиліттям, але, очевидно, вони не так дбають про захист своїх клієнтів. Вони повинні красти речі на ваші кредитні картки, щоб заробляти гроші. Слава Богу, Чейз зателефонував мені і негайно попередив (вони знають, що це звичайна афера), щоб я міг оскаржити та скасувати звинувачення.

Як Finish line продає взуття за двома цінами в режимі он-лайн, але якщо ви заплатите повну ціну, вони відмовлять вам від покупок, і тоді керівники не можуть вам допомогти, але вони можуть зняти черевик після того, як ви зателефонуєте. знаю довше робити покупки в Finish line, і я буду знати довше, кажу людям, яких я знаю, робити там покупки !!!!

Дав службове взуття в руку, щоб поїхати та витягнути ту взуття, яку я хотів .. Повернутися додому не взуття, яке я хотів навіть близько. Зателефонований менеджер "Метт" не сказав їх процедуру, щоб перевірити, чи правильно ... Це обслуговування клієнтів ????

Розмістивши замовлення, через цілих 9 днів вони скасовують частину замовлення, однак предмети, показані на веб-сайті, доступні та є в наявності та в інвентарі в режимі реального часу з того, що мені сказали в службі обслуговування клієнтів. Ціни подорожчали, наживка і перемикання там продовжуються. Страшне обслуговування, ніяк не можна робити бізнес.

Я замовив Ultra Boost у справжньому зеленому розмірі 12. Вони були доступні в розмірі 12. Розмістивши замовлення, отримали підтвердження через тиждень, вони скасували, сказавши, що їх немає в наявності. Це ВТОРИЙ раз це трапилося зі мною з Finishline, і я більше ніколи їх не використовую! Я також зв'яжусь з BBB. Це смішно. Не розміщуйте товар в Інтернеті, якщо його немає в наявності. Я справді думаю, що працівник взяв їх собі, оскільки це був обмежений кольоровий колір ... неприпустимо!

1 зірка - лише тому, що я повинен !! БУДЬ ЛАСКА, ЧИТАЙТЕ, ЯКЩО ВИ ПОКУПАЄТЕ ОНЛАЙН І НЕ ХОЧЕТЕ ХОРОШОЇ ПОСЛУГИ ВАШОГО ЖИТТЯ НЕ ПОКУПУЙТЕ З НИМИ !!
Я б ніколи не пропонував замовляти їх у мережі !! Обслуговування клієнтів для корпоративного обслуговування клієнтів відстій !!
Я замовляю пару Nike Free 4.0, яка чекала 7 робочих днів, лише щоб отримати неправильну взуття, і ніхто не міг мені допомогти. Мені дійшло до того, що я зайшов до них у магазин, щоб подзвонити мені по телефону зі службою обслуговування клієнтів і повідомити, що вони повернуть мені гроші чеком 5-7 робочих днів, коли я заплатив своєю кредитною карткою. Ця компанія - це жарт !! Я пропоную вам повернути гроші або придбати де-небудь ще. Будь-яка інша компанія ставить клієнта на перше місце, і справа не лише в цифрах (продуктивність), а клієнт справді має значення !! Тут у мене був гірший досвід у моєму житті !! Я також був учасником винагороди, і я більше ніколи не буду робити з ними покупки. Вони чесно не заслуговують жодної справи! !

Я роблю замовлення у п’ятницю 18-го, до понеділка 21-го я отримав електронний лист із повідомленням про те, що замовлення обробляється, і надіслано 20-го. Мені запропонували відстежити моє замовлення на сайті Finish Line, але все, що було заявлено, це те, що товар знову був «відвантажений». No Tracking #. До середи я все ще не отримав номер "Відстеження", тому я зателефонував до "Служби підтримки" і через 28 хвилин. Мене привітав представник "Філіппін". Через 20 хв. комунікаційного бар'єру, представник радив, що вони зателефонують до магазину, звідки буде відправлено моє взуття. Проходження ще 15 хвилин. закінчився від’єднанням лінії.

Через два дні мене зустріли з тим самим досвідом і наступного вівторка (того дня, коли я пишу цей відгук). Через 11 днів я відчуваю, як мене скористалися, і я сподіваюся, що інші зможуть уникнути розчарувань і втраченого часу під час очікування, оскільки "Обслуговування клієнтів" буде з вами, оскільки "Ваш час цінний" BS.

Я б залишив нуль зірок, якби міг. У мене не було нічого, крім проблем з цією компанією, відколи я почав робити там покупки менше року тому. У магазині більшість співробітників мали багато позицій і, здавалося, дратувались відповідати на запитання чи взагалі допомагати мені. Я купив через них пару взуття і спробував повернути їх менше ніж через 24 години з квитанцією, знайшовши пару, яку я справді хотів, на іншій фінішній лінії, в якій працював працівник, який насправді мені допомагав. Вони намагалися сказати мені, що я носив їх на вулиці, а не просто біля своєї килимової вітальні, і їх не вдалося повернути. Після боротьби з ними щодо цього питання я нарешті отримав кредит у магазині, але навіть не в магазині, у якому я їх придбав. Другий магазин дозволив мені повернути їх, знаючи, що я купив інше взуття, оскільки перший магазин брехав, і сказав мені, що вони не мали того, що я хотів, на жодній фінішній лінії. Їм було просто ліньки покласти його в комп’ютер і подивитися. Через кілька місяців я придбав деякі устілки в Інтернеті (єдині, для кого я знайшов допомогу). У мене був подарунковий сертифікат на 10 доларів, який Finishline надіслав мені на день народження, але коли я ввів його в замовлення, він постійно казав мені, що він вже не дійсний (він був, і я перевірив #). Було пізно ввечері, і мені дуже потрібні були устілки якнайшвидше, тому я відкусив кулю і придбав їх без 10 доларів, але я не був у захваті. Після введення всієї своєї інформації я розмістив замовлення та зробив знімок екрана остаточної сторінки, в якому повідомив номер мого замовлення, замовлений товар, дату отримання стельок та Примітку, що містить мою адресу електронної пошти, в якій говориться, що я отримаю електронне повідомлення після того, як устілки відвантажено. Через 8 днів я подивився своє замовлення № на веб-сайті Finishline, щоб побачити, де вони перебувають в дорозі, і воно повідомило мені, що замовлення № не відповідає моєму. Після розмови зі службою обслуговування клієнтів електронною поштою та по телефону я отримав єдину відповідь: моє замовлення не пройшло, але вони не могли сказати мені, чому. Вся моя інформація була правильною, і я мав $. Вони навіть не змогли знайти нічого, що відповідає моєму номеру замовлення або чомусь у моєму обліковому записі (а я учасник винагороди). Вони сказали мені, що якщо я не отримав підтвердження електронною поштою, тоді моє замовлення не пройшло, коли я чітко маю скріншот, який повідомляє, що це сталося. Я запитав, чому я навіть не отримав повідомлення електронною поштою про те, що у мене була проблема з моїм замовленням, і вони просто продовжували мені говорити, що я ніколи не мав замовлення. Я нікуди не дійшовсь і зараз контактую з корпорацією. Для такої великої ДОРОГОЇ компанії вони, здається, не можуть зрозуміти щось. Враховуючи, що це не моя перша проблема з компанією, і я бачу кілька негативних відгуків, я не впевнений, як вони все ще ведуть бізнес, якщо так вони це роблять.

Я ніколи ніколи нічого не придбаю у цієї компанії !!!! ми зробили замовлення в Інтернеті, і вони повідомили нам, що UPS ніколи його не брав. тож вони скасували замовлення та змінили порядок взуття, яке ми хотіли. ну, вони мали попереднє замовлення, і вони скасували замовлення та повернули кошти, що займе 5-7 робочих днів, перш ніж ми його отримаємо. через декілька тижнів я передзвонив, і вони порадили мені, що повернення коштів не відбувається, і його потрібно повторно подати. і тат займе ще 5-7 днів. Через два 9 днів я зателефонував, і мені повідомили, що повернення коштів не відбуватиметься знову. УГГГГГ !!!. тож ми все ще чекаємо своїх грошей, і це вже більше місяця. Цей огляд змушує мене дати зірку, але я не хотів їм нічого давати ...........

Фінішна лінія СМАК. Найгірший досвід коли-небудь, що я навіть замовив 2 пари ... Насправді був у магазині, і вони спробували вкрутити мене в придбання неправильних асиків. Вони не розуміли, що я горіх асиків, і це все, що я ношу. Спробуйте сказати мені, що GT4000 - це те саме взуття, що і Kayano 22 .. Як би там не було, гал каже, не проблема, я можу замовити і надіслати їх вам. Потім я отримую через 3 дні (сьогодні) неправильний розмір і кілька спалахів жовтого кольору замість чорних. Га ??? Тож я зателефоную в службу обслуговування клієнтів, і тепер я не звинувачую кульгавого колл-центру, якого вони найняли для обслуговування клієнтів, я звинувачую корпоративного жартівника, який має титул на обслуговування клієнтів. Вони не допомогли мені, сказали, що не можуть надіслати мені потрібне взуття і що мені доведеться здійснити 3-годинний зворотній шлях до найближчого магазину, щоб обмінятися, о, а у них їх немає, то знову доведеться почекати 3 дні, щоб отримати їх, а потім сподіватися і молитися, щоб вони не псували це знову. Серйозно розчарований у цій компанії через відсутність послуг після продажу. Одна справа - бути компанією, яка може розмістити магазин у торговому центрі або навіть створити веб-сайт, а зовсім інша справа, коли ви насправді піклуєтесь про людей, які виплачують ваші іпотечні кредити, годують ваші сім’ї та не вмикають світло. О, і насолоджуйтесь канікулами цього року серед працьовитих людей США. Чи я вже згадував, що досить погано, що ви продаєте товари, і все це змусило моїх дітей працювати в магазинах для піт в неблагополучних країнах, ви можете принаймні переконатися, що про людей, які їх купують, піклуються. О, і я впевнений, читаючи це, ти думаєш, що я якийсь проклятий троль, який використовує все це одяг у соціальних мережах як милицю, але ти помилишся. невідомо, в якому місці. Ніколи не витрачав ні хвилини ні на що з цього, я зараз просто засмучений. І якщо вам справді все одно, я був би вдячний за контакт. Дякую

Я більше ніколи нічого не замовлятиму з фінішу. Спочатку я зробив замовлення 12/9. Спочатку вони надіслали мені пошкоджене взуття, тому я повинен просити обміняти їх. Спочатку мені казали, що вони будуть тут до 12/19. Взуття ніколи не відправляли. Взуття, яке я повернув для обміну, було доставлено їм 17.12.17, все ще не надіслано замінне взуття. Цілий тиждень я телефонувала їм щодня, і ніхто мені не допомагав. Кожного разу, коли я прошу поговорити з керівництвом, мене ніхто не переведе. Також немає відповіді на електронні листи. Мені 6 різних людей обіцяли, що взуття буде тут до Різдва, не хвилюйся, вони сказали. Зараз 12/21 і вгадайте що? Жодне взуття не відвантажено. Я зателефонував ще раз, на цей раз інший номер, і тепер я чую, до Різдва твої черевики не будуть тут! Ця компанія - жарт повний, ви нічим не допомагаєте своїм клієнтам і виконуєте обіцянки, які ви їм дали. Я замовив взуття заздалегідь на різдвяний подарунок, і тепер у мене навіть не буде взуття, яке я замовив, оскільки фінішна лінія не перевіряє якість продукції, яку вони розсилають, і не піклується виконувати обіцянки, які вони дають. Додавання 88 балів до моєї винагороди, щоб я міг отримати 20 доларів за ще одну покупку, якщо я здійсню цю покупку протягом 30 днів, нічого не компенсую. Я просто хотів взуття, яке я замовив вчасно на Різдво!

Це найгірша компанія, з якою я коли-небудь працював у мережі. Вони двічі стягували плату за ту саму пару взуття, один раз за пару скасовували замовлення, оскільки її не було в наявності, і двічі за доставку та обробку. Я чекав ГОДИНИ та ДНІ, щоб отримати представника по телефону. І всі вони були НАДІЙНО грубими та безпорадними. Їм байдуже, що ти час чи, очевидно, гроші. Двічі керівник повинен був передзвонити мені, і цього ніколи не було. Вони сказали 3 ділові дні, щоб повернути мені гроші. І це було майже 2 тижні. Це фігня. Я більше ніколи не буду користуватися цією компанією

Я замовив електронну подарункову картку як різдвяний подарунок. Отримана конформація. Кілька годин потому отримав електронне повідомлення про те, що вони не можуть завершити транзакцію. Я перевірив свій банківський рахунок і є гроші на розгляді. Назвали жартом обслуговування клієнтів. Перше, мені довелося зателефонувати на інший номер (який вона дала мені неправильний номер), щоб дістатися до номера подарункової картки, на який потрібно зателефонувати. Я хотів або отримати подарункову карту, або дозволити їм звільнити мою суму в 100 доларів. Все, що я отримав, - це невпевнене вибачення; і вона постійно повторювала, що повернення грошей займе 3-5 робочих днів. Очевидно, у мене немає ні картки, ні грошей. Представник запропонував піти купити іншу картку, поки я чекаю повернення коштів. Тепер вони матимуть 200 доларів. Не прийнятний. Вона не дала б мені менеджера або не дала мені корпоративного номера. Потім вона поклала мені слухавку. Знову зателефонував на інший номер служби обслуговування. Він не дав мені корпоративного номера. Потім він поклав мені трубку. Ніколи, ніколи більше я не буду робити покупки у цьому місці. Я розумію, чому рейтинги у всіх рейтингових компаніях такі низькі.

Я розчарований у Finishline до того моменту, що більше не буду робити з ними покупки. Я чекав 3 години в Інтернеті, щоб отримати Jordan 11, який щойно впав. Нарешті я дійшов до каси і ввів 3 різні кредитні картки, і сайт постійно говорив, що не може обробити, але якось він пройшов 5 разів на одну з моїх карток, 1 раз з моєї дебетової картки і 2 рази з іншої картки, і все ж я тут без фактичного замовлення. Мені довелося зателефонувати та скасувати всі замовлення, які надходили на мої картки, тому що це продовжувало стягувати плату, але на сайті постійно говорили, що не можу обробити мою картку, коли я мільйони разів перевіряв, що кожна карта, яку я ввів, була правильною. Я розлючений і потребую цього, оскільки я також зв’яжусь із корпоративним офісом. Якщо чогось не буде зроблено, я більше ніколи не буду робити з ними покупки. Я пройшов через стільки біганини зі своїми картками, тому що кожен з них продовжував думати про своє шахрайство, і тут я все ще не маю фактичного замовлення і не маю тапок!

Ваш додаток Finshline є сміттям, завжди збій. Торгова марка корпорації розміром Finshline повинна мати технологію у задній кишені. Не потрібно надсилати передчасне повідомлення учасникам, коли ваш додаток знімає дамп під час виїзду. SmFH .....

Купив пару тенісних туфель Adidas, витративши близько 200,00 доларів. Через кілька днів після того, як черевик був несправним, купив його і обміняв, і я був чесним, коли вони запитали мене, чи не зношу я їх, вони не могли сказати різницю, але я відповів так. Вони платять мені за вибачення, ні обміну, ні повернення коштів. Вам потрібно назвати Adidas самою собою. Майте на увазі, що ви намагаєтесь підтримати місцеві магазини, більше не, я замовлятиму в режимі онлайн.

Мені подобається працювати тут. У ньому типова боротьба для будь-якого бізнесу, але перевага перевершує мінус.

найгірший досвід. неякісний товар. обіцяне відшкодування так і не з’явилося через 3 місяці. привітання, фініш, ви виграєте (але програєте одного зі своїх клієнтів).

НЕ ЗДОРОВ'ЮЙТЕ З ФІНІШНОЮ ЛІНІЄЮ ..... Вони шахраї. Я замовив кілька йорданців, яких вони вимагають доставлені, але взуття я так і не отримав. Обслуговування їхніх клієнтів було неможливим, все, що я отримую, - це обгортання тонни суперечливих електронних листів, тому я нарешті попросив їх просто повернути мої гроші, і я можу піти кудись ще, і вона мені повісила. Купуйте на свій РИЗИК.

Обслуговування клієнтів Finshline - це найгірше, що вони роблять, щоб уникнути проблем людей із вживаним взуттям, яке вони розсилають в Інтернеті, оскільки я придбав пару взуття на 192 долари, які були потерті та розмічені, і вони кажуть, що речі, які вони ніколи не відзначають, такі, як вони скажуть вам, що вони надсилаючи подарункову картку і ніколи не надсилайте її

Дуже незадоволені обслуговуванням клієнтів, вони мали припустити мої кросівки з 2-денною швидкістю. На отримання кросівок пішло 2 тижні, а потім, коли я їх дістав. Одне взуття було білим, а друге - жовтим. Коли мене попросили відправити їх назад, мені сказали, що я не буду зобов’язаний відправляти їх назад. Тоді мені довелося заплатити 10 доларів, щоб відправити їх назад. Я повідомив їм, що мені потрібні кросівки якомога швидше для роботи. Було сказано, що нову пару буде доставлено найближчим часом, коли вони побачили, що кросівки були відправлені назад. Дзвінку через два дні повідомили, що мені доведеться почекати 4-8 робочих днів після того, як вони отримали кросівки та обробили їх. Щоб отримати нову пару, я запитав, чи можу я отримати їх експрес через помилку, і мені сказали, що ні, і вони нічого не можуть зробити, це процес. І все ж бути лояльним клієнтом для них і просто витратити з ними понад 300 доларів за останній місяць. Це буде моя остання покупка у них коли-небудь.

НІКОЛИ не купуйте у Finish Line. 5 з останніх 6 замовлень надійшли пошкодженими, і служба обслуговування клієнтів не зробила нічого, щоб це виправити. Навіть заміни, які вони мені доставили, були пошкоджені. Finish Line - це НАЙГОРІШИЙ роздрібний торговець, з яким я коли-небудь стикався.

6/5 каси 0327339 від торгового центру "Willowbrook Mall у місті Уейн, штат Нью-Джерсі" обробив замовлення моїх синів за реєстром №4, упакувавши в коробку 1 білий та 1 срібний невідповідний Nike React Element 55, МАРКУЮЧИ замовлення як успішно підібрану СРІБНУ пару і відправив нам коробку за домашньою адресою приблизно за 982 милі. Я зателефонував Finish Line, щоб повідомити про помилку 6/12, і мені сказали, оскільки ніде більше немає срібних пар цих Найків, що гроші повернуть на його рахунок. Зараз 6/23, і $ все ще не перераховано на рахунок. СЬОГОДНІ, я зателефонував у фінішну лінію в 3-й ЧАС і повідомив, що, хоча повернення коштів <за невідповідну пару, яку не можна замінити>, було «оброблено», воно не буде переказано до 1) Я надійно пакую товари та беру 2) товар надходить на склад та переробляється; 3) банку потрібні додаткові 3-5 робочих днів, щоб фактично перевести гроші назад на рахунок. ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!! Якщо ви замовляєте в Finish Line, то ви теж можете потрапити під дію цієї КРАЖІ ВІДМОВОЮ. Жодного разу компанія ніколи не пропонувала компенсації за брехню, мій час і серйозні незручності, коли наші гроші пропадали безслідно. Ми ЗАВЕРШИЛИ Finish Line !!!

Я хотів би, щоб мені не довелося давати їм жодної зірки

Я даю одну зірку, щоб мати можливість подати свою скаргу, сьогодні 8-17-2020 я був фінішною лінією торгового центру Westland Mall 1777west 49th street Hialeah Fl 33012. Мене по-справжньому знущав працівник магазину (Юслені) по-справжньому дуже груба неповага мені, особі, позначаючи коментарі у формі погрози для мене, правопорушення, коротко кажучи, дуже агресивно, менеджер попросив її піти, а вона проігнорувала, а я попросив повагу до своєї особи, і вона продовжила. Я подав скаргу до корпорації, сподіваюсь, у них немає таких агресивних та неповажних людей у ​​цій компанії

Як працівник я можу чесно сказати, що люблю компанію і є справжнім шанувальником повсякденного та спортивного взуття, переважно баскетболу. З мінусів я маю справу з безліччю корумпованого управління. ЩАЛЬНА повага до справжнього менеджера, який найняв мене за те, що я завжди був менеджером з якості.

Коли я вперше приєднався до компанії, мені це дуже сподобалось. Я провів там 1 рік і 5 місяців, переживаючи DM після DM та Store Manager після Store Manager. Під час роботи я став помічником менеджера. Найнятого менеджера магазину найняли, виходячи з того, що ніхто не захотів перебрати магазин, в якому я працював, не маючи жодних знань, що мені робити на цій посаді. Вона взагалі нічого не вміла робити! Моє запитання до цього полягало в тому, як ви сподіваєтесь досягти успіху в компанії, якщо вам навіть байдуже, кого ви наймаєте? Ну, нещодавно в очікуванні розслідування компанія мене припинила без конкретного пояснення, чому. Все було після того, як я розповів DM про те, як керівник магазину ходить на побачення з торговими партнерами, втрачає ключі, приходить на роботу з похміллям, дозволяє родині в задній кімнаті, дозволяє торговим партнерам робити співбесіди і т. Д. Єдине, що сказали Мені, на думку ДМ, було те, що я був непокірний новому керівнику магазину і викликав порушення, що було абсолютно неправдою. Він сказав мені, що мої дії щодо не виходу з магазину на запитання керівника магазину після того, як він сказав йому, що ці речі є непослушними, хоча він сам сказав мені просто вийти на підлогу і продати після того, як вона засмутилася, коли я йому сказав, але все ще продовжував процес припинення. Я намагався зателефонувати в корпорацію, але вони більше ніколи не зв’язувались зі мною та не відповідали на мої телефонні дзвінки. Зараз я чую від деяких співробітників, які все ще працюють там, і жорстоко поводяться до когось із-за того, з чим я мав справу. Ця компанія дуже непрофесійна і не піклується про своїх працівників.