Gateway Toyota ,Inc. Огляд

Чудовий сервіс та загальний фантастичний досвід! Дана, Фаллон, Камілл та Кіт допомогли нам забезпечити хороший догляд.

Гаразд, серйозно. Це місце було для мене таким дивовижним! Після жахливого досвіду роботи з Sherwood Park Toyota (дякую, що не повернули мені дзвінка, крім того, ти змусив мене шукати найбільш позитивний досвід, зв’язавшись із Gateway Toyota). найбільш інформативна, обізнана і позитивна людина, з якою я міг мати справу. Я навіть не можу сказати достатньо хороших речей про цю жінку, вона була для мене таким світлом у темну хвилину. Вона повідомила мені про інший TSB, виданий для моєї вантажівки, що НІХТО в Шервуді чи навіть Toyota Canada в Кітченері не зголосився до мене. Я вражений професійним способом, яким команда Gateways справилася з моєю ситуацією. Вона (Джоанна) відновила мою віру в Toyota та її продукцію. Велике спасибі команді Шлюзу з Джоанною на службі, механікам, координатору човників Тейлору, Ларрі, моєму дивовижному водієві човника за те, що жахлива ситуація перетворилася на досвід без стресів! Я настійно рекомендую це місце, якщо ви хочете, щоб до вас ставились з повагою та поінформували про TSB чи інші проблеми з вашим транспортним засобом. Дякуємо, що пішли вище і далі! Я вдячний.

Ми придбали два автомобілі у шлюзу Toyota, останньою покупкою стала наша Toyota Rav4 у вересні 2014 року.
Наш досвід був лише позитивним, починаючи від продавця Рохана, закінчуючи доставкою нашого автомобіля, відділом сервісного обслуговування та другою подією доставки, де ви детальніше знайомитесь з вашим автомобілем (під капотом та автомобілем). Друга подія доставки перевершила мої очікування, всі були добрими та обізнаними.
Ми з сім'єю цінуємо доброзичливість та оперативне обслуговування при кожній взаємодії.

Безумовно, рекомендую!

Я придбав свою Venza 2011 року у шлюзу в листопаді 2014 року. З Майком Мюром було приємно мати справу. Він був обізнаний про Venza і запропонував кілька варіантів, перш ніж я зупинився на цьому конкретному транспортному засобі. Він завжди був доступний для питань протягом усього процесу та допомагав у призначенні зустрічей для встановлення додаткових аксесуарів. Сервісний відділ мав ефективну роботу з установкою аксесуарів, і було здорово підібрати щойно вимитий автомобіль. Дрібниці йдуть довгий шлях! В результаті я порекомендував шлюз друзям.

Я маю дуже хороший досвід роботи з Едвіном у шлюзі Toyota. На всі мої запитання відповіли негайно. Я б із радістю рекомендував його своїм друзям або будь-кому, хто потребує придбання свого автомобіля.

Це вже другий раз, коли я купую транспортні засоби у шлюзу Toyota, їх люди дуже симпатичні та професійні, з нетерпінням чекаємо придбання мого третього тут найближчим часом :)

Відмінний досвід роботи всієї команди у шлюзі Toyota.

У своєму житті я мав привілей керувати багатьма транспортними засобами, але моїм першим вибором завжди буде Toyota для надійності та чудового обслуговування клієнтів

Коли я почав робити покупки того, що хотів, я знайшов їх кілька по місту. Тест проїхав кількох у різних дилерських центрах і повернувся до Лорі О у Шлюзі через великий досвід там - він був дуже знаний, прямолінійний і знайшов час, щоб відповісти на запитання.

Я не часто купую транспортний засіб, і справді не люблю / зневажаю процес. Відвідування різних дилерських центрів в Едмонтоні, безумовно, відкрило око! Деякі торгові представники (не в шлюзі) були приголомшливо жахливими ... сказали б що-небудь, щоб здійснити продаж, були поблажливими і суперечливими, і навіть спотворювали деякі пошкодження води / цвілі на одному транспортному засобі ... також високий тиск, використовуючи будь-яку тактику в Продаж автомобілів 101 книга. Кляп! (Хтось пам’ятає Герба Тарлека з "WKRP"? Лол. Він живий в Едмонтоні!)

У будь-якому випадку, щоб не бути занадто негативним ... але хотів би, щоб я міг заощадити багато часу / енергії і просто мав справу з Шлюзом, Лорі О та менеджером Джеффом, а не стрибати по місту.

З мого досвіду, робота з Шлюзом закінчилась легким та насправді приємним процесом - ніякого тиску, вони були розумними, і я отримав справді чудовий новий для мене автомобіль за справедливою ціною. Сподіваюся, цей огляд допоможе комусь отримати хороший транспортний засіб, простіший спосіб.

Я привіз свою машину сюди, щоб її обслужили та зробили повну деталь. Вони навіть не знали, що у мене є 2 собаки з довгою шерстю, які люблять плавати і наповнювати машину піском, водою та хутром. Я не впевнений, як ви це зробили, але моя машина бездоганна. Чудова робота.

Шлюз Toyota має одне з найкрасивіших відділів сервісного обслуговування, в якому я був.
Персонал приємний і дуже професійний. Мені було комфортно розмовляти з персоналом, і вони дуже приємні. Вони розглянули всі запитання, які я мав на своєму транспортному засобі, і відповіли їм розумно і вчасно, що було зручно для мене.
Я настійно рекомендую шлюз Toyota усім своїм друзям і родичам. Команда шлюзу у відділі обслуговування є першокласною в моїх книгах.

НАЙГІРШИЙ досвід, який я коли-небудь мав у дилерській. Я привіз свій транспортний засіб і попросив запропонувати заміну мого лобового скла та перевірку за межами провінції. Співробітник, з яким я мав справу, сказав мені, що для перевірки проїзду транспортного засобу в рамках перевірки знадобиться вирівнювання. Я згадав їй, що у мого автомобіля немає механічних проблем, оскільки я вже перевіряв свій автомобіль механіком, перш ніж їхати 15 годин до Едмонтона. Вона надала мені ціну в розмірі 580 доларів. Вона ніколи не вказувала, що вирівнювання буде коштувати додатково. Пізніше того ж дня я повернувся, щоб зрозуміти, що загальна сума мого призначення на 200 доларів перевищує те, що я домовився / запропонована ціна. Наступного дня я провів увесь ранок, намагаючись зв’язатися з менеджером служби, щоб подати скаргу, оскільки вона не повертає мої дзвінки / електронні листи. Коли я нарешті взяв її, вона майже 40 хвилин сперечалася зі мною, захищаючи своїх співробітників, заявляючи, що вони дуже ретельні, коли справа стосується їх роботи, і що я не отримаю своїх грошей за вирівнювання, коли підписав випуск документація. Я попросив її надіслати мені скановану копію підписаних документів на мою електронну пошту, але замість цього вона надіслала на моєму телефоні зображення мого підпису, збільшене. У документах не відображався перелік послуг, про які я звертався, і я вважав вкрай непрофесійним, що вона не надсилатиме електронною поштою відскановану копію документів. Я також стверджував, що працівник, який сказав мені, що мій транспортний засіб потребує вирівнювання, не може юридично сказати, які додаткові послуги "потрібні" моєму транспортному засобу, без СЕРТИФІКОВАНОГО МЕХАНІКА для першого огляду мого автомобіля (у цьому полягає сенс перевірки поза провінцією).

На додачу до всього, мій автомобіль мені фактично повернули у гіршому стані, ніж коли я його ввозив. Незабаром після того, як я забрав свій автомобіль, він почав витікати масло, яке витікало на двигун та генератор, він також запустився палити через кілька хвилин роботи двигуна.

Я не можу підкреслити, наскільки неймовірно незадоволений цим дилерським центром і буду подавати скаргу до Toyota Canada. Сервіс Gateway Toyota, який мені надав, справді огидний і неприйнятний. Вони втратили мене як клієнта, і я точно не буду рекомендувати нікому цей дилерський центр.

Мені дуже сподобався мій досвід роботи у шлюзі та всі залучені люди, включаючи Ден Мозес, Роб Макгілліс та Кіт Янку. Всі були дійсно корисними та зробили мій досвід купівлі не фантастичним. Навколо п’ять зірок!

Роб Макгілліс був чудовим. Ми купили у нього два транспортних засоби. Дуже дякую.

Якось їздив туди, не любив там однодумців, вони хочуть, щоб ми записались на зустріч для пробної поїздки, але я не встиг на це, і відчуття було таке, що їм навіть не все одно, оскільки Toyota - гарна марка, і люди все одно куплять Toyota. Я був у настрої допрацювати Toyota Highlander. але зараз я купив нову Acura Mdx у Southview Acura. Я задоволений своєю покупкою і думаю також змінити свій інший транспортний засіб. Вибачте, я більше не приїду до цього місця.

Люди в шлюзі Toyota доброзичливі, ввічливі та працюють швидко. Вони завжди можуть втиснути мене на технічне обслуговування, коли мені це потрібно. У них є місце, де я можу сидіти і виконувати свою роботу, чекаючи заміни масла, яка мені дуже допомагає.

У мене був дуже хороший досвід роботи з шлюзом Toyota, продавець парміндера був чудовий від початку до кінця, він витратив час і пояснив все про мою Camry, і, на мій погляд, пішов вище і далі, щоб переконатися, що я задоволений, він один з причини, яка змусила мене придбати машину та фінансового хлопця, Террі був приголомшливим, він провів мене через фінансовий процес і пояснив усі варіанти, які у мене є, а також пояснив мені про розширену гарантію, яка доступна, та всі переваги з ним, і я із задоволенням купив його. Молодці, хлопці, я дуже ціную вашу допомогу та спасибі, що зробили мій день. Я завжди відправлятиму до вас друзів та родичів і обов’язково повернусь. Знову дякую.

Всі були дуже привітні та доброзичливі. Марша та Майк зробили цей досвід гладким та приємним. Я рекомендую шлюз Toyota усім, хто хоче приємно провести час, купуючи чудовий автомобіль.

Riad Souky був A + у всіх аспектах у моєму досвіді купівлі автомобіля ... настійно рекомендується !!!

Чудовий дилерський центр! Кайл (продавець), Каміл (менеджер з продажу), Кет (фінанси) та Род (координатор доставки) чудово працювали.

Його гарно надокучливо дилерський персонал штовхає клієнтів чи підслуховує мене чи будь-якого замовника, не поспішаючи вони проводять дослідження, не натискаючи на це.

Я дав свій Rav4 для заміни масла. Я бажаю, щоб радник з обслуговування був ініціативним та розумів механічні проблеми. Я пояснював про шум у рульовому керуванні, а також про шум від двигуна, але радник з обслуговування був більше зацікавлений у розрахунку витрат, ніж намагався зрозуміти, в чому проблема. Зателефонували техніку, і я пояснив про шум рульового управління. Щодо служби паливної форсунки TCI, він сказав, що шум двигуна може бути зменшений, але він не був впевнений. Я не віддаю перевагу методу спроб і помилок, за ціну, яку я повинен нести.
Оскільки в першу чергу це була лише заміна масла, я сказав, що зачекаю на WS. Я чекав 4 години, і так сталося, що радник служби перед від’їздом сказав іншому механіку, а той, у свою чергу, сказав іншому персоналу здати транспортний засіб після заміни масла. Коли я взяв свій автомобіль, я все ще помітив шум рульового управління, і просто капот був вільним, і натискаючи на нього, заблокувався. Наша механіка чи інспекція не потурбувались вирішити цю невеличку проблему. І було б краще, якби вони поставили наклейку на наступну службу і КМС. Служба повинна бути краще організованою та професійною.

Шукаючи новий автомобіль, було безліч варіантів. Я виявив, що Gateway Toyota і Jason були фантастичними і дуже корисними на кожному кроці. Дуже добре знаючий та професійний, і в підсумку знайшов мені ідеальний Corolla iM, про який я навіть не підозрював заздалегідь! Настійно рекомендую його для будь-яких майбутніх покупок автомобіля!

хотів отримати змив трансмісії на моєму бігуні 4 року 2015 року і становив $ 369,95, що на $ 100,00 більше, ніж будь-який інший дилерський центр. Шлюз Toyota - це СТАЛІСТЕРСТВО!

Дуже проста транзакція. Я почувався добре поінформованим і добре доглядав за ними.

Мені було приємно подивитися на Tacoma 2016 від Gateway минулої осені ... Вони мали широкий вибір автомобілів, що перебувають у власності, і відділ продажів, здавалося б, з радістю допоміг у вирішенні будь-яких питань. Однак після придбання мого автомобіля, здавалося, підтримка автосалону різко впала. Приблизно через місяць після покупки я вже повинен був замінити масло. На додаток до цього, мені сказали, що мені потрібно промити трансмісію. Цей змив мав бути зроблений на 50 000 км, і коли я придбав вантажівку, це було вже понад 51 000 км. Вони сказали мені, що я повинен це зробити зараз і заплатити за це, коли це мало бути зроблено до покупки. Крім того, у мене були проблеми з самого початку зі стартером. Я їх двічі переглянув, і вони не змогли знайти проблему. Питання погіршувалось, і нарешті вони знайшли проблему (через 6 місяців). Вони запропонували мені орендувати машину через 3 дні перебування моєї вантажівки в магазині. На 5-й день мені сказали, що вантажівка готова, і мені потрібно повернути орендовану машину того дня, щоб забрати свою вантажівку. Годин було значно скорочено, і я працював поза їхнім часом закриття. Вони сказали мені, що мені доведеться платити за оренду в майбутньому, якщо я не внесу її вчасно, і вони не зможуть для мене нічого розмістити. Я також тиждень боровся з ними, щоб покрити звинувачення, оскільки це було проблемою з самого початку, і нарешті вони погодились покрити звинувачення. На додаток до цього, я пізніше взяв свій автомобіль, і його зовні не мили (зазвичай вони обприскують їх). Зрештою, з ними було неприємно мати справу. Я спокусився торгувати на своєму автомобілі з ними на новий 4Runner, однак після виснажливого досвіду як з відділом продажів, так і з сервісним відділом, я поїду в інше місце.

Возив туди машину моєї дружини для заміни масла та для гарантійних питань. У п’ятницю ввечері машина не заводилася. АМА був викликаний. Батарея мала величезне накопичення кислоти. Це було змінено. Моя проблема полягає в тому, що помітна кількість сиру, яка була на акумуляторі. Я просто взяв наш автомобіль на заміну масла місяць тому, і якщо вони навіть цього не можуть помітити, і просто перекидають свої прапорці, що речі перевіряли, навіть не перевіряючи їх? Я відчуваю, що мою машину буде краще обслуговувати у Мейфілді.

Марша пояснила, як працює гарантія. Ми з дружиною були дуже задоволені її ставленням та послугою. Ми обов’язково порекомендуємо Gateway Tototal. Прийом був дуже ввічливим і корисним.

5885
Я хотів би дати чудовий відгук за відмінне доброзичливе корисне обслуговування, отримане Трой, Тейлором та Ріком 11 лютого 2121 року. Дякую і дуже вдячний.

Ціни набагато вищі, ніж у інших дилерів у цьому районі. Купив у них 2 нових транспортних засоби, але заплутався на розширеній гарантії, яку вони більше не шанують, можливо, придбає нашу 3-ю машину в іншого дилера.

Я хотів би скористатися цією можливістю, щоб подякувати Марку Ібрагіму з Toyota Gateway за відмінне обслуговування клієнтів. За те, що ми надаємо хороші пропозиції щодо придбання нашого нового автомобіля та торгівлі іншим. Те, як він ставиться до нас не просто до клієнта, а до друга .Він не просто після продажу, але Він подбає про те, щоб ви були задоволені і задоволені вашим новим автомобілем. Він дасть вам поради, що найкраще, і все пояснить., А також Маріо, який відповідає за координатора доставки.

Я настійно рекомендую цей Toyota Gateway. Та решті команди. Велике спасибі.

Злий відділ обслуговування. Швидке введення мене, якісне виготовлення та швидкий час обертання. Рекомендую цей дилерський центр.

Усно було обіцяно зимові мати. Не отримав. Продавець сказав, що це не на папері, тому йому не потрібно дотримуватися.

Ми привезли транспортний засіб до шлюзу для попереднього огляду. І Мішель, і Джоан надавали чудове обслуговування клієнтів. Опис, яким я скористався, буде привітним, компетентним та ретельним. Дякую.

Екіпаж був дивовижний, чудовий досвід купівлі. Дякую Джонатане!

З Трою дуже легко поговорити. Він знає свої речі. Він дав мені знати речі, які потрібно замінити, коли вони перевіряли рідини тощо.
Доріс також чудова. Чорт візьми, всі були чудовими протягом багатьох років у шлюзі, і вони продовжують бути.

Ми з чоловіком деякий час обмірковували нову машину, я тестував багато автомобілів і був розчарований, тому зробив перерву. Нарешті цього тижня ми вирішили розпочати пошук знову і на наш подив ми знайшли нашого улюбленого продавця, який працює там, його звуть Кам. Це був повний збіг обставин, оскільки саме він був моїм чоловіком, котрий купив свою Tacoma, коли Кем працював у Sherwood Park Toyota. Коли ми дізнались, що це той самий Кем, ми поїхали прямо до шлюзу Toyota. Камера була чудова! Ніякого тиску зовсім! Він поговорив з нами про різні типи позашляховиків (про те, що ми шукали) і поїхав з нами на кілька тест-драйвів. Він був дуже терплячим, бо я все ще бентежив те, що я справді хотів. Він дуже захоплений маркою Toyota, що було дуже ясно. Тож після сну на ньому ми повернулися назад, і Кем запропонував нашій увазі Rav4, який щойно зайшов. Взяв його на тест-драйв і закохався в нього! Довготривала коротка угода була укладена і змогла забрати наш новий автомобіль наступного дня. Кем не поспішав переглядати деякі речі в машині, допоміг мені налаштувати Bluetooth для телефону. Я міг би продовжувати і продовжувати про цього хлопця, але я думаю, ви зрозуміли суть. Наш досвід роботи у Gateway був надзвичайно вдалим від спілкування з Кем, Деном (менеджер) та Террі (фінанси). Всі вони зробили це приємною покупкою. Чи рекомендую я шлюз Toyota своїм друзям та родині? У нью-йоркській хвилині !! Попросіть Cam !! Ви не будете розчаровані!

Нещодавно взяв мою машину на сервіс, і хоча співробітники служби обслуговування дуже приємні та ввічливі, досвід був все, окрім цього.

Я зайняв транспортний засіб після того, як він зісковзнув на бордюр, оскільки помітив, що кермо повернувся більше, якщо його заблокувати вліво, як це було тоді, коли його повернули повністю заблокованим праворуч. Я припустив, це може бути пов’язано з рульовою рейкою, і вона знаходиться поза центром.

Коли я приїхав туди, я згадав про це службовому раднику, і мені повідомили, що вони спочатку оглянуть машину, а потім зателефонують мені, якщо буде потрібно вирівнювання.

Трохи пізніше мені зателефонували і сказали, що вони оглянули машину і не виявили пошкоджень. З урахуванням цього, мені сказали, що вони завершили вирівнювання і вирішили не стягувати плату за перевірку. Немає жодної проблеми, це насправді була маленька хороша новина у всьому цьому.

Оплативши і підготувавшись їхати машиною додому, я вирішив ще раз перевірити рульове управління, і на мій подив, те саме. Кермо повертався більше до повного лівого замку, ніж до повного правого. Я повернувся, щоб поговорити зі Службою Служби, і вони змусили Формана магазину поглянути на мою машину. Після того, як деякі побігли, і вони знову подивились на мою машину, все, що вони сказали, було, що машина в порядку і з нею нічого страшного. Коли я запитав, чому колесо оберталося більше вліво та вправо, коли його повністю повернули в обидві сторони, я не отримав конкретної відповіді. Форман постійно говорив мені, що з машиною все гаразд, і намагався пояснити, як працює рульова рейка. Я знаю, як це працює, я просто хотів знати, чому саме на цьому автомобілі він працював не так, як повинен. Я все ще не міг отримати відповідь. Я постійно запитував, чому це так, бо я хотів знати на власні знання. Мені постійно казали, що машина в порядку, фактично не отримуючи чіткої відповіді.
До того, як придбати машину у когось іншого, я перевірив це, і колесо повернулося в однакові сторони в обидва боки.
Через деякий час я хотів отримати конкретну відповідь, чому це трапляється на моїй машині, Форман просто відмахнувся від мене, сказавши, що йому "слід робити інші справи, ніж сперечатися". Я не відчував, ніби сперечаюсь, я просто хотів прямої відповіді.
У мене немає проблем із оплатою за виправлення мого автомобіля, але я хотів би знати, чому моє початкове занепокоєння не було усунуте або, принаймні, пояснене / вирішене. Здається, я не заплатив абсолютно нічого.

Забавно те, що жовтий ярлик, який вони наклеїли на моє дзеркало, говорить: "Зв’яжіться зі службою, якщо ви не на 100% задоволені", що я і зробив, безрезультатно. Я думав, що спосіб роботи Toyota завжди прагне до досконалості (включаючи обслуговування клієнтів), чого явно не вистачало під час мого сьогоднішнього візиту.

У мене 140 доларів, і я все ще не можу відповісти, чому моя машина демонструє проблему, про яку я згадав вище. Як я вже сказав, у мене немає проблем із оплатою за виправлення мого автомобіля, але це, безсумнівно, змушує мене платити за щось і не вирішувати свої проблеми, або принаймні чітко відповідати на них.

Такі випадки справді змушують мене втратити віру в бренд, що іронічно, адже це була одна з основних причин, чому я для початку купив Toyota.

Щодо таких речей, як заміна масла, я здогадуюсь, що Gateway робить адекватну роботу. Але для більш складних зустрічей у службі, після мого сьогоднішнього досвіду, я б не рекомендував брати свою машину сюди.

Відмінний досвід роботи з шлюзом Toyota! Петро чудовий!

Мав чудовий досвід купівлі вантажівки з Бобом Дж. У шлюзі Toyota. Боб зійшов із свого шляху за коротким графіком, щоб отримати точну такому, яку я шукав, і щоб усі мої бажані аксесуари вдарили вчасно, щоб забрати їх - він навіть пішов і забрав його з депо, коли вважав, що це може не дістатися вчасно! Вони побили мої найкращі цитати зі списку інших дилерів та забезпечили зразкове обслуговування клієнтів. Безумовно, рекомендуйте шлюз і попросіть Боба Жанкарта :)

Відмінне обслуговування клієнтів, особливо наш торговий представник, Пітер. Дилерський центр, хоч і трохи далеко, явно присвячений задоволенню клієнтів.

Ласкаво просимо та привітний персонал. Мені дуже допомогло.

ніколи не давайте їм свій депозит, якщо ви дійсно задоволені ціною, тому що вони ніколи не повернуть вам кошти. Поганий досвід, я більше не поїду до Toyota, ані до людей, яких я знаю.

Не міг попросити кращого представництва Toyota для розгляду. Усі співробітники були надзвичайно корисними та привітними. Рік, Майкл, Роб і Марша були супер! Врешті-решт, ми придбали тут 2 автомобілі, лише заглянувши у наші майбутні варіанти. Вони терпіли, коли ми розгадували забарвлення та варіанти для обох транспортних засобів! Разом з тим, щоб допомогти розважити дітей, коли ми обмірковували наші важливі рішення. Дякуємо за чудові поради щодо наших нових коліс.

Я працював із Марком, який був справді добрим і завжди робив додатковий крок. Наступного разу я точно повернусь назад! Персонал загалом був дуже приємний

Сервісний відділ робить все, щоб зробити роботу правильно. У мене виникла проблема з деякою виконаною роботою. Я звернув їх увагу, і відділ обслуговування працював зі мною, щоб швидко усунути проблему. Вони знайшли рішення, яким я був дуже задоволений. Я поверну свій автомобіль для будь-якого обслуговування, як результат цього жесту напруженої роботи та професіоналізму. Дякую.

Відмінне обслуговування клієнтів, доброзичлива атмосфера, кваліфікований персонал та ефективні клієнтські процеси.

Дякуємо за ваш бізнес.

Чудово! Дякую, мій син отримує автомобіль своєї мрії :-)

Трой, який працює у відділі обслуговування, був нашим хлопцем протягом багатьох років. Він завжди виходить за рамки, щоб поставити наші потреби на перше місце, і це перший технічний спеціаліст, якому, на нашу думку, можна по-справжньому довіряти

Сьогодні вибрав мою машину, і Рохан надав мені чудову послугу. Загалом, персонал був дуже корисним та добрим.

Пішов на службу. Хороші ціни та компетентні консультанти з обслуговування. Настійно рекомендую обслуговувати свою Toyota там

Я порекомендую Едвіну Фекундо своїм друзям. Він чудово зробив свою роботу.

Марк чудовий, чудовий професійний сервіс, звертаючи увагу на деталі, позичив мені у дилерів автомобільний номер, щоб я міг спокійно та радісно їздити додому до нового автомобіля (Калгарі) з Едмонтону. Програма Gem також вразила мене. Відмінний досвід роботи з шлюзом Toyota завдяки Марку Ібрагіму та менеджеру Дж. П. Енглсу.

Род був чудовим ... відповів на все наше занепокоєння

Чудовий сервісний привітний персонал, дуже привітний

Я дам 5 зірок помилково, я даю 1 зірку. Ур дуже хороший.

Погане обслуговування клієнтів, агент не звертав уваги на те, що ми хотіли, просто надрукував деталі транспортного засобу і дав нам це для порівняння.
Я порівняв транспортні засоби до того, як туди поїхав.

Коли ви купуєте транспортний засіб через шлюз Toyota, ви отримуєте пакет GEM (знайдіть його, стільки БЕЗКОШТОВНИХ додатків !!) Це ексклюзивно для цього місця. Якщо ви замислюєтесь про придбання Toyota, ви захочете приїхати до Gateway суто заради цього.

Великий досвід роботи у шлюзі Toyota чудовий сервісний персонал рекомендує всім, кого я знаю. Дякую

Відмінне обслуговування. Кайл пішов вище і далі, щоб переконатися, що я щасливий. Чудова форма для автомобіля!

Краще, ніж парк Шервуда ...

Я рекомендую шлюз Toyota ..

Чудовий сервіс від автосалону. Команда продажів, менеджери з продажу, фінансовий менеджер та координатор поставок були фантастичними. Я отримав дуже багато, і все було прозоро. Дякую, хлопці.

Почалося, що я хотів протестувати Sequoia, і якщо ціна правильна, він купив би її. Джейсон не зайняв багато часу, щоб повернутися до мене, і він зробив себе доступним для моїх потреб, оскільки я мав дивний графік і виконував різні завдання в наш місяць відправлення текстових повідомлень туди-сюди. Джейсону вдається домогтися мені всієї доступної знижки, навіть коли я хоч що нічого не дозволяв мені дати. Джейсон змушує нас відчувати, що ми унікальний клієнт, не просто як номер, він навіть запропонував мені вечерю через мою далеку подорож назад і людей з Холодного озера. Я не сказав так, але не відмовився. Джейсон був дуже професійним, хоча робив це лише останні 8 тижнів. Дякую

Сіу

Я привіз свою машину до полірувальної машини для видалення легких подряпин та завихрень на моїй машині. Я також попросив нанести фарбу на деякі скелі. Через 2 дні я повернувся, щоб забрати свою машину, лише побачивши, що ніякої фарби не зачепили; і замість того, щоб полірувати машину, замість цього була виконана недбала робота з воском.

Незважаючи на те, що мені сказали, що я отримаю повідомлення по телефону, коли технічне обслуговування буде завершено, я жодного разу не отримав жодного телефонного дзвінка від шлюзу Toyota. Мені доводилося телефонувати кілька разів самому (після того, як нам запропонували час), і персонал здавався дуже апатичним.

На моєму автомобілі також з’явилися нові величезні подряпини на бампері, на що я справді злюся. На той час автосалон був закритий (оскільки вони зайняли занадто багато часу, щоб організувати для нас трансфер), тому ми не змогли проконсультуватися з кимось із зони технічного обслуговування за допомогою.

Загалом, я надзвичайно розчарований і злий на шлюз Toyota. Не думаю, що колись повернусь.

Персонал був дуже доброзичливим, і вони не були напористими, одночасно даючи справжні угоди.
Напевно, я ще раз порекомендую шлюз Toyota.

Дуже поганий досвід роботи з шлюзом Toyota. Спеціально не рекомендуйте для вживаного автомобіля

Я отримав чудову угоду про нову Tacoma 2018 року у шлюзі Toyota. Я прилетів з Єллоунайфа, щоб забрати Такому. Майкл Діллон, доброзичливий і корисний продавець, який продав мені Tacoma, забрав мене з аеропорту. Мені дали дуже ретельний брифінг з усіх аспектів Такоми. Шлюз Toyota також має феноменальний безкоштовний пакет переваг, який постачається з автомобілем. Живучи в Yellowknife і, мабуть, ніколи не їздивши на Tacoma до Едмонтону, я, на жаль, не зможу скористатися пакетом пільг. Мій досвід роботи з шлюзом Toyota був цілком позитивним.

Трансфер дуже поганий! , коли ви купуєте вони такі приємні та доброзичливі, справжні кольори відображаються, коли вам потрібно отримати сервісний центр!
Нікого не рекомендуватиму

Кожного разу, коли я їду до Gateyway Toyota Scion, мене зустрічають видатні послуги з обслуговування клієнтів. Вони завжди чудово справляються з обслуговуванням мого автомобіля і із задоволенням відповідають на будь-які додаткові запитання у мене. Персонал там дуже обізнаний, і я настійно рекомендую їх усім, хто шукає надійне місце для обслуговування свого автомобіля або бажає придбати новий автомобіль.

Отримав одне з найкращих сервісних послуг. Марк Ібрагім, один із консультантів з питань продуктів, забезпечував оптимальне та своєчасне обслуговування та подальші спостереження; те саме стосується й іншого персоналу, який зробив мою покупку без напруги. Поки що «Горець», який я отримав, чудово працює. Я сподіваюся, це продовжуватиме служити моїй родині. Тим часом я люблю додаткову страховку, яку отримав, яка дала мені трохи спокою, і я не буду витрачати з кишені на будь-який ремонт у майбутньому. Хвала вам, хлопці !!!

Чудовий чудовий сервіс A + та угода від Марка Абрагіма та шлюзу Toyota, як завжди.

Найкраще місце для покупки автомобіля

Чудова команда обслуговування та обслуговування клієнтів робить казкову роботу.

моє авто не працює, вони виправляють це, вони дають мені знижки та орендують автомобіль, і вони забирають мене додому та на мою роботу.

Відмінне обслуговування.

Кріс, я дуже ціную вашу допомогу.

Дякую

P
Співробітники, здається, нюхають клей, загубившись у просторі. Скасовано зустріч зі мною та іншими дзвінками у відділ із запитанням, чому я пропустив вступ? Кілька разів втрачав ключі і не забирав мене в маршрутці

Досвід був абсолютно жахливим! У мене є Toyota Corolla 2017, і я придбав її в 2016 році. Коли я звернувся до сервісного центру, Трой не допоміг мені вирішити питання. Після того, як в минулу суботу мою шину виправили, наступного дня моє кермо замерзло разом з педаллю, хоча температура НЕ була -40 або близько того, і моя машина новенька !!! Через мою машину тепло не виходило, і там був попереджувальний індикатор вертольота. Через 2 дні НЕ користування моєю машиною, оскільки вона не працювала, я повернувся до Toyota за допомогою. Трой намагався перевірити мою машину, але сказав: "Я не можу вам допомогти, у вашій машині нічого не було". Я описав і пояснив усе, що міг, але сказав, що він не знає, що робити. Я запитав його, чи знає він когось, у кого це було раніше, і що може бути причиною проблеми, і він сказав: "Не знаю". Справа в тому, що я ні до чого не їду до сервісів Toyota !! У моєї машини є проблеми, і якщо це повториться, це може доставити мені багато клопоту в майбутньому. Це новенька машина, і я просто користувався нею 4 роки !!! Я навіть запропонував себе і запитав їх, чи зможуть вони перевірити мою машину, можливо, для обслуговування. Тоді саме тоді він сказав, що плата становить 85,00 доларів. Я сказав їм, що я, можливо, на гарантії, або у мене є моя карта Gems, яка може відмовитись або знизити ціну, бо знову ж таки, моя машина лише на роки, але Трой різко сказав, що за неї буде стягнуто 85,00 доларів. Як клієнт я відчував, що вони не пропонують жодного альтернативного рішення і взагалі не хочуть вам допомогти. Я не задоволений їхнім сервісом. Наприкінці дня бізнес є бізнесом.

Угода з Майклом Діллоном була дуже корисною і швидкою, щоб зв’язатися зі мною з приводу тощо, і дав мені дуже багато, настійно рекомендував би його кожному, хто купує автомобіль у шлюзі Toyota

Поїхав з моєю мамою, щоб отримати "безкоштовну заміну масла", яку нам обіцяли отримати протягом певної кількості разів, але коли ми приїхали туди, продавець сказав, що термін її дії вже закінчився, і що нам доведеться заплатити за це ввічливо слова "один, це всього 50 доларів". Проблема не в ціні. Проблема тут полягає в тому, що ми вже більше 5 років є клієнтами цього місця на нашому другому транспортному засобі з шлюзом Toyota, і ми не цінуємо, що нам пропонують послугу, яка в кінцевому підсумку не буде надана мені. У підсумку я замінив масло десь десь за ту саму ціну, тому що той самий продавець сказав нам: "Дивіться, я не продав вам машину, тому я нічого з цим не можу зробити", він просто відмив руки від Проблема через це, і що стосується мене, то не має значення, чи немає того, хто продав мені машину, тому що я купив машину у компанії, а не на задньому дворі продавця, і якщо ви носите логотип компанії на своєму куртка ви представляєте компанію в цілому. Мені просто здавалося, що йому взагалі було все одно, а я впевнений, що ні, бо я не був там, щоб створити для нього будь-який новий бізнес, на який би він отримував будь-яку комісію. Я не вірю, що у вас у магазині є потрібні люди, які мають таку зарозумілу поведінку з покупцями. Як компанія, я впевнений, що ви знаєте, що простіше і дешевше утримувати поточних клієнтів, ніж купувати нових, і я не думаю, що продовжуватиму робити бізнес у цьому місці, якщо послуга залишиться незмінною. Дуже розчаровує отримання іншого типу послуги, ніж я раніше. Я ніколи раніше не скаржився, але я не буду терпіти неповажне ставлення продавця. Конкуренція досить велика, щоб знайти місце, яке насправді може забезпечити якісне обслуговування клієнтів.

Я їду до шлюзу Toyota для всіх потреб обслуговування протягом останніх 3 років. Я вважаю, що кожен працівник відділу обслуговування дуже доброзичливий та обізнаний. На моєму останньому призначенні технічного обслуговування Дана допомогла мені зрозуміти, що потрібно обслуговувати, одночасно дозволяючи мені залишатися в межах свого бюджету. Чудове обслуговування клієнтів!

Це просто дорогі обриви. Ніколи не повинен був брати мою машину там на обслуговування.

Сьогодні було дуже захоплююче взяти мій новий RAV4 !!! І сервіс був приголомшливим ..... всі, з ким я мав справу, були дивовижними !!!

Привіз мою вантажівку на кілька відкликань, і Джоанна та її команда біля шлюзу перевершили мої сподівання. Вони були чудовими для спілкування і зробили спілкування з ними чудовим досвідом, і я обов’язково повернусь назад і буду мати справу з ними будь-якого дня. Ще раз спасибі Джоанні та вашій команді за чудову роботу, яку дуже цінуємо.

Чудове обслуговування клієнтів, надзвичайно доброзичливий

Це наш другий раз, коли ми купуємо наш сімейний автомобіль у шлюзу Toyota. Це завжди хороший досвід. Роб з доставки пояснив і продемонстрував усе, що нам потрібно знати про наш новий автомобіль. Він терпів і відповідав на всі наші запитання! Дуже рекомендую!

Я був вражений персоналом Toyota від початку до кінця на моєму придбанні нового автомобіля. Вони знали свої речі, і я відчував, що вони працюють зі мною, щоб зробити це приємним досвідом. Рекомендував би автосалон будь-кому.

Зателефонував їм щодо транспортного засобу та попросив зайти на зустріч та перевірити машину, про яку я запитував. Я сказав їм, що я маю їхати автобусом годину, щоб туди дістатися; коли я приїхав туди, торговий представник Денні моментально сказав мені, що я не можу тестувати машину і що вони нічого не можуть зробити сьогодні. Я був здивований, тому що я попросив їх перед тим, як зайти, щоб перевірити це, я дійсно відчував, що цей торговий представник (Денні) дійсно витратив свій час. Мені нелегко взяти час із робочого дня, щоб приїхати перевірити машину, і я, м’яко кажучи, був розчарований. Його відповідь була дуже безтурботною, коли я сказав йому, що я взяв годину сюди і годину, щоб повернутися додому. Це зайняло, можливо, 2 хвилини, коли я прийшов у дилерський центр, перш ніж моє призначення було в основному скасовано, і мені сказали інакше, ніж те, що ми обговорювали по телефону заздалегідь.

Чудовий сервіс, дуже привітний та корисний персонал. Вони накладають додаткові зусилля, щоб переконатися, що ви отримуєте правильний товар для своїх потреб.

Я хотів би подякувати усім людям, які зробили чудовий досвід придбання машини, Джиммі з його сердечністю та готовністю допомогти, Коту у фінансуванні, який був професіоналом у своїй роботі та підтримці для нас, Марші у тому самому відділі, який нам допомагав з її харизмою; Ліллі, яка допомогла нам у передачі та колекції наших автомобілів, показавши нам, як ними користуватися елегантно, конкретно та весело, всі спасибі!

Шлюз Тоято. Я мав чудовий досвід продажів із Neal G у Gateway. Він вислухав наші потреби та те, що ми шукали в транспортному засобі. Він показав нам кілька варіантів, і ми зупинилися на Highlander Sport. Це було фантастичне Vehilce. Я також дуже оцінив подальший телефонний дзвінок лише для того, щоб переконатися, що все було так, як ми очікували. Дякую Ніл за турботу. Кеті

Я даю свій відгук із 5 зірками за послугу та увагу містера Троя
Я рекомендую цей автосалон Gateway Toyota. Дякую повернусь ще раз