germain toyota Огляд

Нещодавно придбав чудовий вживаний автомобіль у Germain за сприяння Чарльза Колдуелла, торгового партнера. Чарльз надав нам своєчасне, всебічне обслуговування і зробив процес покупки швидким і без напруги, не додаючи жодного тиску з боку продажів на наше рішення про покупку. З моменту нашої покупки він провів два телефонні дзвінки, щоб забезпечити наше подальше задоволення. Гарна робота Чарльзе!

Відмінне обслуговування клієнтів, надзвичайно доброзичливий та корисний.

Ми зустрілися з Джосцеліном у компанії Germain Toyota, щоб поцікавитись продажем нашої Tacoma 2016 року. Ми любимо вантажівку, але просто не маємо жодних причин її утримувати, оскільки ми обидва працюємо вдома. Це просто не використовувалося. Вона зробила пропозицію за лічені хвилини. Весь процес був швидким! Швидше, ніж я коли-небудь думав, може статися, особливо з урахуванням усіх клеймів, пов’язаних із досвідом купівлі та продажу автомобілів! І найкраща частина - пропозиція була набагато вищою, ніж очікувалося. (багато!) Подивіться до неї, якщо ви думаєте про зменшення колекції вашої машини. З нею приємно працювати. Я не можу сказати достатньо про неї. Просто йдіть ... Ви можете бути приємно здивовані. І хто не міг використати трохи цього сьогодні?

Джейсон Г. продав нам Toyota 4Runner 2012 року в червні 2018 року. Він зробив все, що стосується нашого досвіду купівлі автомобілів, дуже гладко і позитивно. Жодного разу я не відчував тиску купувати. Він також пішов вище і далі, щоб переконатися, що придбаний нами транспортний засіб має те, що ми шукали. Я б порекомендував Джейсона кожному, хто прагнув придбати машину, і я точно поїду до Germain Toyota, щоб придбати мій наступний автомобіль. Дякую!

Відмінне обслуговування. З ними легко працювати. Швидко входити та виходити, як обіцяли для регулярного обслуговування. Надійний.

Мій досвід був чудовим, від команди продажів до фінального відділу. Це було моє перше придбання автомобіля, і продавець Род Сміт зробив мій досвід приємним без головного болю. Містер Сміт допомагав мені на кожному кроці процесу.

Знову дякую.

Брендон капюшон був дивовижний! Він був дуже доброзичливим, корисним і зробив весь процес для нас простим і простим! Він був професіоналом і дуже вперед розцінював ціни та те, які послуги потрібні нашій 04 Toyota Highlander! Я б точно рекомендував своїм друзям та родині. Дякую Брендону за все!

Рік за роком я продовжую повертатися до компанії Germain Toyota за всіма своїми автомобілями. Я не можу підрахувати, скільки автомобілів ми здали в оренду через Germain, і досвід є першокласним. Якщо ви хочете придбати новий автомобіль, зверніться до Austin AJ Castin. Він завжди дуже корисний і надає мені інформацію, необхідну для того, щоб я почувався комфортно під час покупки. Багатий Ньюсом і вся команда Жермена стали родиною! Ця покупка була RAV4, і я не міг бути щасливішим зі своїм рішенням.

Відмінне обслуговування! Тереза ​​пішла вище і далі, щоб виявити проблеми з моїм фургоном та тримати мене в курсі кожного кроку. Сервісна команда провела професійний ремонт, необхідний для забезпечення максимальної безпеки мого автомобіля. Я надзвичайно задоволений роботою і настійно рекомендую цей відділ обслуговування. 5 зірок точно! Дякую!

Джейсон Грегорі був нашим продавцем. Він був дуже корисним, відповів на всі наші запитання та занепокоєння. Я відчуваю, ніби він чудовий у своїй роботі, ви завжди можете сказати, любить хтось те, що робить чи ні! Дякую, Джейсоне!

У цих чудових людей я купив уживану машину. Процес пройшов відносно гладко. Поки що скарг немає. Джошуа Джонс був продавцем, який допомагав мені у купівлі. Він був дуже корисним протягом усього процесу. Він навіть пішов за мною додому з моїм попереднім автомобілем, тому мені не довелося їхати назад через місто, щоб забрати його.

Квінтон Стюарт продовжує працювати зі мною, поки я не знайшов потрібний транспортний засіб і правильну ціну. Він також дав мені знати різні речі про різні машини за найкращою ціною, я особисто посилав би всіх, кого знаю, шукає машину, щоб шукати його у Germain Toyata на Сході

Я орендую Rav4 у німецької Toyota. Процес лізингу був простим і безболісним. Лізинг працює для мене, тому що я мало їзжу, і Я ЛЮБЛЮ той факт, що перші 2 роки майн. дбає дилер. Будь-які запитання щодо мого автомобіля чи технічного обслуговування. На графік люб'язно відреагували у відділі обслуговування. Дейв Янг знайшов час, щоб пояснити мої потреби у послугах та те, про що піклується дилерський центр. Його експертні знання були найбільш корисними для розуміння того, що в іншому випадку може заплутати.

Від продавця до фінансової особи, всі були доброзичливими та корисними. На мене ніхто не тисне. Я б більше ніж рекомендував Germaine Toyota родичам та друзям.

Знайшли Toyota Germain місцем, куди можна поїхати, якщо роздумувати про придбання нового автомобіля. Продавець Роджерік Сміт був дуже корисним. Ніякої тактики продажів під високим тиском взагалі. Він був дуже інформативним. Без стресу.

НЕ МОЖУ ПАМ’ЯТАТИ, КОЛИ З МНЕ ПОЛУЧАЛИСЯ.
За 2 роки купив 3 нові машини та одну вантажівку вживану. Після продажу вони ставляться до вас як до какашки. Як тільки вони отримають ваші гроші, вони подаються до наступного продажу. Майте справу з цими індиками лише в тому випадку, якщо там ви отримаєте найкращу угоду з продажу. Тоді не чекайте нічого після підопічних, бо саме це ви отримаєте!

Дуже неповажний, знущався над мною, по телефону та особисто. Передав мій дзвінок автовідповідачам, неправильним людям і кілька разів кидав слухавку. Вони навіть не можуть повернути телефонний дзвінок. Пройшло 3 дні, вони зателефонували, коли я вже був там, щоб взяти свою машину. Прикинувся, що зателефонував ще до того, як я зайшов у двері! Потім ..., вони викинули мене зі свого дилерського центру, коли я поводився з ними так, як вони вчинили зі мною. Ніколи не повертаючись .., не для того, щоб вони могли глузувати над знущаннями і більше не брати мої гроші!

Корпоративна лінія розгляду скарг Toyota знає цих індиків по імені, у них так багато скарг!

Моя нинішня оренда закінчилася, і я зайшов, подивившись на одну машину. Я був досить суворим щодо ціни, яку я був готовий заплатити, і не хотів спрямовуватися далеко від нього. Завдяки прекрасному Кенні Аделаджі він здійснив це. Я серйозно не міг попросити кращого продавця автомобілів. Якщо ви купили машину до того, як дізнаєтесь, процес може зайняти трохи багато часу. Кенні надзвичайно приємний, і все це відбулося за найкоротший час. Якщо ви готові до нової поїздки, я дуже рекомендую Кенні. Він чоловік !!!

Мама направила мене до Жермена, і тепер я розумію, чому моя сім'я перейшла від сім'ї Шеві до сім'ї Тойота. Всі, з ким я мав справу, від торгових представників до сервісного та кузовного магазину, були чудовими. Поки я не придбав транспортний засіб, я спілкувався з відділом кузовів та сервісного відділу. Девід Янг завжди був корисним і доступним для будь-яких питань та / або проблем, які у мене виникали.

Трейсі Гоулман допомогла нам у нашому останньому візиті. Я хотів би повідомити вам, що вона була дуже корисною, доброзичливою, і мені подобалося спілкуватися з нею про все, що вона робила для нас. Мені особливо сподобалось, що жінка могла мені допомагати.

За останні 5 років ми придбали 3 машини, з нами поводились як з родиною. Багатий Ньюсом та його співробітники - 5 зірок, вони дійсно поводяться з тобою як з родиною і піклуються про тебе та твою покупку. Ми не підемо до будь-якого іншого дилерського центру !!!!

мій досвід був неймовірно чудовим! Мені сподобалася угода, у мене є машина, яку я найбільше хотів, 10/10 відмінно з Омаром Джексоном !!! Я завжди буду рекомендувати Germain Toyota !!! І Омар Джексон!

Приїхав сюди і купив мій Ford Fusion 2014 року, досвід був зухвало зроблений джентльменом, який мені допомагав, я думаю, його звали халін, якщо ви поїдете туди, то хочете побачити цього хлопця, він надзвичайно доброзичливий з чудовою особистістю, він має інформацію, яку ви потрібно, і він не напористий ... що ще ти хочеш, намагаючись купити машину? Його послуга зухвало надихнула мене стати клієнтом, що повертається

Побачив автомобіль, який я хотів, на їх веб-сайті. Зайшов, уклав угоду і загнав його додому. Персонал був легким, але документи швидко зробили. Це був досить безболісний процес придбання машини. Хороша робота!

Чудова в будь-який час, і міс Лінда Едвардс є чудовою.

Врешті-решт ми не купували у них, але наш досвід розгляду автомобіля, знайденого в Інтернеті, був досить непоганим - продавець з низьким тиском і достатньо часу, щоб пройти машину.

Дуже задоволений нашим досвідом. Дав нам велику справу на нашій торгівлі. Калеб був чудовим продавцем. Ми повернемось, коли знову будемо на ринку транспортного засобу.

Дуже незадоволений обслуговуванням клієнтів у компанії Germain Toyota, особливо Джоджо поспішив, щоб він міг дістатися до футбольної гри своєї дочки, і не допоміг мені з моєю ситуацією, щоб отримати код без входу в ключ, тепер я повинен заплатити Форду сто баксів, щоб він отримав його, коли він сказав Ford може дати мені та вони володіють Ford посередництво дорога вниз чому не можу u допомогти трохи більше.

Я придбав вихідні дні пам’яті вживаних автомобілів у компанії Germain Toyota, використовуючи Службу купівлі автомобілів США, і не міг бути щасливішим, я проїхав 100 миль до Коламбуса. Це була бездоганна транзакція та чудовий досвід. Джошуа Джонс був представником, з яким я працював, і він був чудовим, безумовно створеним для чудового досвіду купівлі. Ми обов’язково повернемося до їхнього дилерського центру в майбутньому.

Гері Р. був дивовижний! Він швидко відповів і дуже допоміг нам у процесі покупки.

Не могло бути простіше ... Корі був чудовим

Як дружина Джима, я також хотіла б дати 5-зірковий рейтинг Корі! Просто фантастично!

Доброзичливі та професійні, однак вони використовують "ринкове ціноутворення" і навряд чи готові домовлятися.

НЕ КУПУЙТЕ БУДЬ-ЯКУ АВТОМОБІЛЬ У НІЖНЬОЇ ТОЙОТИ КОЛУМБУСА, пізніше у вас залишаться приховані збитки та тисячі доларів. Продавці компанії Germain Toyota з Колумбуса добре навчені шахрайству, обману та нечесним практикам. Їхня єдина мета - отримати свої гроші !!!!!!!!!!!!!!!!

4 серпня 2018 року я поїхав до компанії Germain Toyota з Колумба, щоб придбати Honda Pilot 2016 року. Ціна автомобіля була узгоджена по телефону. Я вже перевірив CARFAX, який був чистим. Продавець, з яким я розмовляв, - Танеша Діксон, вона дала мені хороші відгуки про транспортний засіб, надіслала мені текстові повідомлення / електронні листи з поясненнями, наскільки вони чесні, і те, що вона хотіла б заробити мій бізнес !!!!

Коли я зайшов до Жермен Тойота з Колумба, Танеша Діксон представилась і провела мене до свого столу. Танеша показав мені договір купівлі-продажу та купу інших паперів, включаючи ЯК Є І Без гарантійних паперів. Танеша ХОЧІТЬ МЕНЯ ПІДПИСАТИ ПАПЕРИ І КУПИТИ МАШИНУ, навіть не дивлячись на машину !!!!!!!
Це ПЕРШИЙ ЧЕРВОНИЙ ПРАПОР. Тоді я вперше запитав Танешу Діксон, чи можу я тестувати автомобіль.

Коли ми вийшли на тест-драйв автомобіля, Танеша Діксон негайно сів на заднє сидіння і попросив мене сісти на місце водія для приводу, коли я був зайнятий оглядом автомобіля ззовні. Здається, вона взагалі не хотіла, щоб я оглядав машину.

Приходьте, щоб дізнатись, що сталася аварія ззаду та вм’ятина на задніх дверях та вільний задній бампер, який вона приховувала від мене, саме тому вона штовхала мене сідати на місце водія. Коли я почав оглядати вм'ятину та нещільний бампер, вона розхвилювалася і сказала мені, МИ ЗНАЄМО, ЩО ЦЕ ПРОБЛЕМА, НЕ ЗМІНЮЙТЕ ЦЕ ЗНО І ЗНО, Ви можете його зламати. Я був вражений, ми багато разів говорили про цей автомобіль по телефону, і вона ніколи не розкривала мені цю проблему.

Я в кінцевому підсумку НЕ придбав транспортний засіб, коли я запитав її, чому вона не повідомила мені про пошкодження заднього бампера, Танеша сказав мені, ЩО ВИ НІКОЛИ НЕ ПРОСЯЛИ, і в цей момент я думаю, ЩО ТАКЕ ЦЕ НЕПРИЧАСНИЙ І НЕЧЕСНИЙ ПРОДАЖ ПРИХИВАЄ ВІД МЕНЕ, ЩО Я НЕ ПИТАЛ

Озираючись назад, я виявив, що практика Germain Toyota з Колумба вже з першого телефонного дзвінка вводить в оману і сповнена обману. ЇХНЯ ЦІЛЬ - ДІЯТИ ЧЕСНО І ОТРИМАТИ ВАШІ ГРОШІ СКОРЕ, ЯК МОЖУТЬ. Жермен Тойота з Колумба МОЖЕ ПРОДАТИ ВАМ ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСОБ, ЯКИЙ МОЖЕ БАТИ МНОГО СКРИТОЇ ШКОДИ, врятуйте себе від проблем і уникайте Жермен Тойота з Колумба.

Я працював із людиною на ім'я Халін Мур. Я увійшов з наміром ПОГЛЯДИТИ та перевірити драйв. Я збирався дочекатися моєї податкової декларації, перш ніж я піду купувати. Я просто хотів покласти капелюх у перегони, щоб продемонструвати інтерес до машини. Це був уживаний 09 Ford Fusion SE у неймовірно хорошому стані. На машині навіть не було 140 000 миль. Якби була знижена ціна, вона була б в Інтернеті. У мене навіть ще не було страховки, тому мій тест-драйв був коротким. Він запропонував мені це за ВЕЛИКОЮ угодою, і він дав мені позику. І він отримав мені страховку за двадцять хвилин, поки я оформлював документи. Він був приголомшливим.

Калеб був дуже ввічливим і обізнаним щодо Такоми, на яку я дивився. Кращого досвіду не могло бути!

Томмі Ломбардо був дуже хороший. Він справді шанобливий і робить все можливе, щоб допомогти вам сісти в машину. Він прекрасний консультант з продажу. Дуже рекомендую їхати до нього, коли шукаю машину

Я не можу сказати достатньо про Коді Джексона та про те, наскільки вище, ніж будь-який інший дилер автомобілів, з яким я працював, щоб отримати відповіді на мої запитання, допомогти мені знайти дивовижний автомобіль і переконатись, що я щасливий. Він навіть надсилав повідомлення / текстові повідомлення поза робочим днем! Він був чудовим комунікатором, працьовитим і приємним для роботи. Ніколи більше нікому не піде. Ох, і Я ЛЮБЛЮ свого Горця. Лінкольн і Том були дивовижними, допомагаючи отримати оцінку моєї торгівлі та створити нове фінансування. Всі були ретельними, інформативними та приємними!

Тереза ​​на службі дивовижна. Вона піклується про своїх клієнтів. Я був розчарований, коли вантажівка була закінчена, мені довелося зняти кришку сидінь і папір для підлоги. Також, повернувшись додому, я помітив, що капот не був повністю закріплений. Такого не було за всі роки, коли я їхав до Жермена. Я все ще настійно рекомендую всі аспекти Germain Toyota

Проблема з цим сервісним відділом у мене така сама, як і у більшості дилерських служб ... все, що вони справді хочуть, це відокремити вас від ваших грошей. Я забираю свою вантажівку на заміну масла, обертання шин та перевірку скрипучих гальм (вони встановили), і вони хочуть виконати роботу на суму 1600 доларів, більшість з яких не потрібна. Промийте гідропідсилювач керма, промийте гальма, очистіть вуглець у циліндрах ... Важко вирішити, що насправді важливо, а що просто хороші гроші після поганих. Здається, вони роблять речі найдорожчим можливим способом і ніколи не простим способом. Роботи з чищення та ремонту гальм коштують більше, ніж просто їх заміна. Щоб ще гірше, зараз мені не вистачає кришки концентратора ... Я впевнений, що він не був перевстановлений надійно, але вони обов’язково не погодяться ... це в їх ДНК. Я дам вам знати, як це відбувається.

Подальші дії - Представник дилера зв’язався зі мною сьогодні, перш ніж я мав можливість заїхати після роботи. Вона впізнала моє незадоволення і запитала, що вона може зробити, щоб компенсувати мій досвід. Я попросив, щоб вони замінили кришку, і вона погодилася на це, пропонуючи також виконати деякі інші роботи. Я відмовився від додаткової роботи і заберу ковпачок заміни втулки завтра вдень. Як і багато компаній, я думаю, що вони намагаються бути такими добрими, як хочуть бути ... це конкурентний світ, і іноді працівники отримують неправильне повідомлення. Але вони простягнули руку і спробували виправити ситуацію. Завтра, коли у мене в руках буде кришка, я, мабуть, підніму їхній бал за зусилля.

Люблю це, я мав Аманду піклуватися про мене, вона така чудова і послужна, вона чудова людина, дякую Аманда за вашу допомогу, і я сподіваюся, ваша нога покращиться

Найгірший досвід купівлі машини у мене був. Я рекомендую Tansky Toyota, якщо ви перебуваєте в Колумбусі. Мій перший досвід роботи з Toyota був з Tansky, і вони в іншій лізі порівняно з Germiane. Бажаю, щоб я ніколи не купував транспортний засіб у Жермен. Одним із позитивів став менеджер з продажу Джефф.

Великий досвід! Наш продавець Калеб Мюррей був дуже поступливим і пояснював кожен крок процесу, коли ми його проходили. Це полегшило придбання автомобіля

З Джозелін було здорово працювати! Вона зробила процес покупки таким безпроблемним і простим !! 10/10 Дякую!

З першого моменту, коли я вирішив придбати автомобіль у компанії Germain Toyota, я отримав королівський режим. Генеральний директор, Rich Newsome та його співробітники пішли вище і далі, щоб зробити досвід мого купівлі автомобіля безболісним. Я люблю свою "нову для мене" Кемрі! Я б порекомендував Germain Toyota будь-кому. Дякуємо, що вражаєте !!!

Вероніка забезпечила найкращий досвід продажів. Привітна і знала її речі! Чудовий продавець для роботи.

Germain Toyota завжди змушувала мене почувати себе частиною сім'ї.

Деякі співробітники дуже грубі, особливо сервісний центр ... Я вже давно замовник. Я багато був у дилера Toyota, у нього найгірше обслуговування клієнтів ... Вони повинні пройти навчання з навичок обслуговування клієнтів.

Ми взяли в оренду Camry за допомогою Аманди Лобах. Вона була дуже корисною та добре обізнаною протягом усього процесу. Це було одне задоволення, і ми будемо там купувати знову.

Я торгував своїм Red Scion TC (Hot Tamale) 2015 року на прекрасну Камрі 2016 року, затьмарену тим, що я дивився на виставковий зал з того часу, як я почав працювати в Germain Toyota у грудні минулого року. Велика подяка Норму Орібелло за те, що я отримав велику угоду на Camry і не сильно відрізнявся від моєї оплати за машину від раніше. Camry був вартий торгівлі, і я не міг бути щасливішим з моєю покупкою. Великі 5 зірок для Germain Toyota і ще 5 великих зірок для Norm.

Томмі Ломбардо мені так допоміг! У мене було стільки проблем з іншими дилерськими центрами, коли я приїхав до компанії Germain Toyota з Колумба, це було ковтоком свіжого повітря! У мене не було жодної проблеми ні з чим. Томмі подбав про те, щоб впоратися з усім, щоб мені не довелося! Я назавжди стану клієнтом Toyota!

Мені довелося провести службу відкликання. Вони закінчили швидко, за часом, визначеним, коли я приїхав. Мене привітав привітний сервіс, який знав моє ім’я, коли я прибув.
Вони зробили безкоштовну перевірку автомобіля і вказали ціну за все, що знайшли. Ніякого тиску лише інформація.

Вероніка була чудовим продавцем для співпраці, і ми не відчували жодного тиску купувати. Вона була чуйною і переконалася, що ми дійшли до потрібної ціни перед тим, як зайти на тест-драйв автомобіля. Я б порадив побачити Вероніку, якщо ви хочете придбати / взяти в оренду.

Я кілька разів телефонував до їхнього відділу обслуговування, не відповідаючи. Мені потрібна була інформація про мій транспорт. Це тривало кілька днів. Ми більше не повернемось до Жермена. Поганий сервіс!

Я приїхав до Тойоти майже не сподіваючись, що поїду задоволений / задоволений своєю покупкою. Мій торговий представник намагався не лише посадити мене в машину, яка відповідає всім потребам моєї родини, але й переконався, що я впевнений у своїй покупці. Він був терплячим, ніколи не поспішав із моїм рішенням (я був там увесь ранок) і не змусив мене почуватись так, ніби я просто розпродаж.

Цей допис призначений для мого брата Рода Сміта. Його зразкова допомога завжди змушує мене почуватись комфортно і під найвищою опікою, я б запропонував Жермену Тойоту з Колумба для будь-кого з усієї нації.

2006 Переможець трофею Хейсмана
Трой Сміт

Норм не раз робив фантастичну роботу, допомагаючи нам знайти ідеальний автомобіль для нас. Він робить процес покупки набагато приємнішим, насправді змушуючи вас почуватися другом, а не клієнтом.

Корисний, поступливий, без тиску, приємний та професійний.

Хороший сервіс! Я зазвичай їду до Тойоти на Джорджсвілль, але я був у тиску і потребував десь ближче до східної частини міста. Дякую!

Приємне дороге життя. Просто переконайтесь, що нові працівники добре навчені. Спробуйте завести нових партнерів, практикуйте продаж інших товаришів по команді, щоб у них насправді не було речей.

Тут усі були чудові! Вони допомогли мені знайти саме те, що я хотів. Я точно рекомендую Germain Toyota! Річі та його команда на місці! :)

Довгий час, багато поколінь клієнтів сімейства Germain. Багато автомобілів купували, обслуговували та довіряли родині Жермен. Після кількох останніх років досвіду ми зробимо перерву та зробимо свій бізнес в іншому місці.

Єдине, що їх турбує, - це суть, а не їхні клієнти чи співробітники. Подивіться на поворот. Перестаньте платити родині, аби залишати хороші відгуки!

Той, хто керує цим місцем, явно не несе відповідальності ні за що, крім норми прибутку. Це чудово, якщо це спосіб, яким вони хочуть займатися бізнесом, але вони вже давно втратили клієнта для багатьох сімей. Кожного разу, коли я заходжу туди, мені допомагає хтось інший, який не здогадується, що вони роблять. Це також може бути Макдональдс. Раніше не було так. Замість того, щоб витрачати ресурси на викуп дилерських центрів, можливо, знайдіть час, щоб встановити якісний верхній менеджмент замість шахраїв у ваших дилерських центрах.

НЕ ЙДІТЬ ТУТ .. Джейсон, торговий представник намагався змусити нас придбати елемент Honda 2007 з великими милями за верхні 300 доларів на місяць. Я відмовився, тому що він зазнав аварії, це було через 3 власників, відсік для підлокітників був заклеєний чорною стрічкою, висувна кришка капота зірвана. Який жарт і клопіт. Перейдіть до Ліндсі Хонди прямо по вулиці та йдіть до Earnest Ageyman. Він єдиний продавець і представництво, якому я довіряю.

Я купив тут машину два тижні тому і отримав найгіршу послугу. Коли я приїхав, продавці пройшли 30 футів переді мною і ніколи не відчиняли дверей для моєї родини.

Після тестового пробігу ми задали питання про автомобіль та різні особливості. Кожне питання було зустрінене, ми його розглянемо. Ми так і не отримали відповіді на ці питання.

Потім він сказав мені, що може перемогти АВР, за яким мене затвердила моя кредитна спілка. Після того, як я сказав йому, що в цьому немає потреби, він сказав, що в шкоді немає шкоди.

Коли ми пішли назад до головної будівлі, він сказав мені, що збирається зробити деякі документи і що це буде 10 хвилин. Через 30 хвилин я був збентежений, чому ми не отримали інформацію про стан процесу. Через загалом 50 хвилин вони змусили нас підписати остаточні документи. Коли я поспілкувався з цим новим чоловіком, він сказав мені, що дата майже вдвічі перевищує дату, яку мені повідомила моя кредитна спілка. І ту, яку, як вони сказали, могли бити напевно. Коли його запитали про мою кредитну спілку, він сміявся з мене.

Зайве говорити, що після години очікування та найгіршого обслуговування клієнтів у мене був кредит із жорсткими запитами 8 разів, що значно знизило бал.

Я закликав би когось триматися подалі від цього дилерського центру. Ви заплатите більше в іншому місці, але матимете хороший досвід. Макдональдс має кращий досвід.

Це оновлений огляд. Спочатку Жермен не був зосереджений на тому, щоб забезпечити мені найкращий досвід клієнтів. Після мого першого допису Жермен активізував свою гру і вчинив правильно. Хоча я в кінцевому підсумку купую свою машину у іншого дилера, Germain отримує мою вдячність за наполегливу роботу над моїм досвідом купівлі. Це заслуговує моєї вдячності та уваги при купівлі мого наступного автомобіля. Дякую Жермен.

Моїм "радником з обслуговування" була Трейсі Голман, яка була видатною в особистих та професійних питаннях! Добросовісно повертався до мого службового запису, щоб перевірити, чи вже надавались певні послуги; це запобігло дублюванню послуг, за які мені довелось би платити !!! Коли виявили серйозну проблему, вона дала детальну інформацію і терпляче зі мною намагалася її поглинути і обговорила, як це вплине на мою машину. дуже обізнаний. Надаючи машину напрокат, вона зібрала для мене особисті речі з мого автомобіля (я використовую ходунки). Повернутий телефонний дзвінок негайно. Дякую Трейсі!

Жахливий досвід! Я придбав транспортний засіб ще в липні з цього місця. Я з’їхав з транспортного засобу і почав мати проблеми протягом першого тижня! Датчик температури показав, що вантажівка перегрівається. За цю вантажівку я заплатив 22000–24000 доларів. Місце дуже повільно вирішувало проблему. Мені довелося здійснити 4 поїздки, щоб відремонтувати мою вантажівку. Через 9 місяців у моєї вантажівки все ще виникають проблеми. На додачу до цього продавці збрешуть вам, щоб здійснити продаж. Мій продавець сказав мені, що акумулятор новий / вантажівку оглянули і замінили перерви. Повна BS. Зв’язався з місцем і поговорив з Грегом (може, це був Крейг), і йому було все одно, що я маю сказати, і він був менеджером! Він говорив про мене і постійно повторював: ви придбали вживаний автомобіль, механічні проблеми обов’язково трапляться. Він був непрофесійним і не ввічливим, як ніколи раніше. Це місце буде привітним під час придбання вашого автомобіля, але як тільки ви закінчите 5-годинний процес (буквально це зайняло це довгий час, вони повільні), вони напляють на вас як на клієнта. Я також хотів згадати, наскільки жахливим було обслуговування з відділом прокату автомобілів. Старша пані, яка керувала відділом, була дуже грубою та непрофесійною. Девід (Продажі) став свідком того, як ця особа у відділі прокату автомобілів погано ставилася до мене, замовника. Замість того, щоб вибачитися, Девід вибачився за неї. Треба додати, Девід був чудовим. Це єдина людина у представництві, яка була поважною та професійною. Я б нікому не рекомендував Жермен.

Вони були дуже професійними та приємними. Я вибрався звідти швидше, ніж те, що мене цитували. Я люблю Germain Toyota. Завжди гарного візиту!

Видатний дилерський центр! Я б точно їх порекомендував. Продавець, безумовно, змушує вас почувати себе привітними. Я люблю свою машину і так рада, що поїхала до них! Вони дуже дбають про своїх клієнтів!

Я загалом задоволений послугами та взаємодією з продажами, які я мав з цим дилерським центром. Коли в сервісному центрі сталася проблема, я просто згадав про це в опитуванні, яке вони розсилають після кожного призначення служби, і вони швидко вибачилися та виправили проблему. Ціни на послуги також досить прийнятні.

Я купив вантажівку 8 місяців тому і був цілим кошмаром. Ось лише кілька прикладів МНОГО - це один, мій фінансовий хлопець покинув країну на місяць, перш ніж закінчити документи, тому мені майже довелося платити щомісячний рахунок за машину, якою я торгував. У мене були проблеми через пару днів після покупки і мені сказали, що я можу повернути його і отримати одну з їх оренди. Проїхавши там 2 години, вони сказали, що я занадто молодий і повинен був повернутися іншим разом. Коли я пішов за ним, вони відмовились виправляти всі проблеми, крім однієї, про які я звернув їхню увагу. Найбільша проблема полягає в тому, що через 8 коротких місяців це обійшлося мені у майже 6400 доларів у ремонті лише для того, щоб продовжувати рухатися (список нижче). Жермен брехав і прикривав багато речей на цій вантажівці. Найгірший досвід коли-небудь (навіть близько до всіх згаданих прикладів того, що трапилося.

Резистор продувки двигуна $ 125
Акумулятор 175 доларів
Стартер $ 275
Привід на 4 колеса (x2) 500 доларів
Колісна вісь (x2) 700 дол
Штангенциркулі (x4) 540 дол
Гальмівні колодки / ротори (x4) 600 дол
Взуття / комплект E-Brake $ 160
Шків холостого ходу (x2) 200 дол
Ремінь $ 120
Натяжний шків $ 240
Прокладка піддону 200 доларів
Термостат $ 220
Вакуумний шланг 4wd $ 50
4WD водосховище $ 50
Шланг резервуара для рідини для склоочисників $ 20
Кластер приладових панелей $ 740
Вимикач купольного світла $ 200
Задні амортизатори 450 доларів
Передні стійки $ 400
Вихлопна система $ 400

Я висадив свою Camry на заміну масла і навіть через годину не повідомив, що моя машина готова до пікапу. Коли я прибув, мене привітав Брендон у відділі обслуговування; він був супер доброзичливим та ввічливим. Дякуємо за чудовий сервіс!

Це був мій найкращий досвід купівлі автомобілів коли-небудь !!! Треба сказати, що Toyota дуже добре ставилася до мене та моєї родини. Наш продавець, Кенні Аделаджа, був дуже приємним, професійним та обізнаним. Він точно знав, яка машина потрібна нашій родині. Він пройшов через борт, щоб дати нам найкращу угоду. Нам знадобився час, щоб ми вирішили, але на нас не вимагали покупки машини. Я впевнений у легкому освіженні кожного разу, коли їду туди. Toyota завжди матиме мою справу. Я вже почав рекомендувати всіх своїх друзів та родичів і буду продовжувати робити це в майбутньому.

Я поїхав до Жермена замість мого звичайного дилерського центру, щоб отримати мою послугу в 60 000 миль, оскільки я збирався вирушити за місто, і вони були єдиним місцем, яке могло мене втиснути. Тепер я розумію, чому у них було так багато слотів, де б не було деінде було заброньовано твердо. Під час планування на веб-сайті Germain, я вибрав 60 000 для свого конкретного автомобіля (Prius), і ціна вказана трохи нижче 200 доларів. Коли я приїхав, мені сказали, що крім 200 доларів, ще 60 речей потрібні для 60 000 послуг, і загалом моя сума перевищила 500 доларів. Коли я запитав про розбіжність у ціні, мені сказали, що це лише додаткові речі, які потрібні кожному Prius на 60000 миль. Якщо я вибрав послугу в Інтернеті та заповнив усі дані свого автомобіля, я очікую, що ціна буде точною. Це перевищення вдвічі дорожчого - це абсолютний коефіцієнт, і, як речі стоять, сюди ніколи не повернеться. Я б рекомендував те ж саме всім, хто читає це.

Це був мій перший раз, коли я коли-небудь приїжджав у Germain Toyota, і я не шкодую про це! Девонта був такий приємний і справді допоміг мені вирішити, яка машина буде найкращою для мене! Я точно його рекомендую, він такий же чесний, як вони приходять !!

Шон був дуже терплячим і знав багато про кожну машину, про яку я запитував або тестував. На покупку мого автомобіля не чинився тиск. Ашер був надзвичайно корисний з моїм фінансовим пакетом,

Вау, говоримо про чудове обслуговування клієнтів!

У минулому я купував машини у дилерських центрів, де мені доводилося проводити там цілий день, розробляючи угоду, після того, як продавець його переслідував годинами. Я залишив ці угоди, відчуваючи миттєве жаління, коли на мене тиснули в машину, яку я не дуже любив. Не сьогодні! Джеремі знайшов мені машину, в якій є все, що я хотів. З ним було чудово працювати, я навіть через кілька днів відправив туди свого сина, щоб купити його перший новий / вживаний автомобіль!

Брендон надзвичайно попрацював із фінансуванням обох автомобілів і знайшов час відповісти на всі питання! Я одинока мати двох дітей і переживаю про те, щоби мене обернули, але ви, хлопці, зробили це так просто! Я дуже вдячний за ваше терпіння та гумор, які можуть бути стресовими процесами. Ці хлопці роблять купуючи новий автомобіль те, що це повинно - ЗАБАВИТИ !!

23 дилерам я надіслав свої епатажні характеристики покупок вживаних автомобілів 2003-05 Hyundai Elantra GT. Винятковий механічний, зовнішній та внутрішній стан; @ 70 000 миль. І я очікував заплатити лише 75% від ціни дилерської книги. Звичайно, відповіді дилерів варіювались від негативних до позитивних.

За моїм досвідом роботи з 23 дилерами, Браян Скотт і Роберт Мак-Кларкін у компанії Germain Toyota у Колумбусі, штат Огайо, були найкращими. Брайан та Роберт багато працювали та працювали розумно, щоб допомогти мені отримати машину, яку я хотів, за мою ціну.

Загалом хороший досвід. Продавець був чудовим, з ним легко працювати.

Вони доброзичливі та чудові, хлопець із продажу схилявся до всіх моїх потреб, тому що я шукаю в транспортному засобі. Не тиснули на те, щоб я купував все, що я не хотів чи не міг собі дозволити. Вони тягнуться і докладають зусиль, щоб побачити, як мені подобається мій новий автомобіль і все.

У мене було кілька пропозицій продати свою машину, і я вибрав Germain завдяки персоналізованому сервісу від Jocelyn. Після введення деталей мого автомобіля на декількох веб-сайтах я отримав стандартні електронні листи з пропозицією, створені комп’ютером. Джоселін звертається з особистою запискою, і я знав, що потрапив у добрі руки. Вона змогла отримати мені саме те, що я хотів, і безпрограшну угоду. З того часу, як я увійшов зі своїми ключами та заголовком, угода була укладена за 15 хвилин. Відсутність торгу, відсутність тиску. Якщо ви хочете продати свою машину, зв’яжіться з Джоселін у компанії Germain Toyota

Я завжди мав хороший досвід роботи з germain. Я був водієм брода до моєї першої Toyota я ніколи не озирався назад. Жермен, безумовно, заслужив мою довіру

Я володів 77 автомобілями за останні 24 роки. Аманда забезпечила всі руки найпростішим, найефективнішим і, безсумнівно, приємним досвідом придбання автомобіля. Вона знає свої речі і не наведе вас на думку про все, що неможливо придбати. Абсолютно повернуться за необхідності для придбання автомобілів для моєї дружини, пасинка та для заміни цієї Короли протягом наступних трьох років.

Я купив свою 19 Sequoia Platinum в режимі онлайн і по телефону - вони доставили її до мене в офіс приблизно за 24 години, з чудовою ставкою на фінанси та найкращою пропозицією в країні - це було так просто! Майже настільки ж просто, як замовлення на Amazon--. Дійсно вражений! Коді Джексон їздив до мене, дав мені всю необхідну інформацію для знайомства з моєю новою вантажівкою. Супер крутий хлопець - обов’язково попросіть його. Бадді та Річі стежили за кожним кроком, щоб переконатись, що він був цілим ... Чудовий наряд!