Irvine BMW Огляд

Моя покупка пройшла дуже гладко. Я ціную Аарона Г. та Джейсона Д., які були надзвичайно корисними та зробили все, щоб отримати мені все, що я хотів!

Я поїхав перевіряти 7501 bmw і знайшов той, який мені сподобався, але він мав кілька подряпин, щоб подбати, уклав угоду, і вони були подружжям, щоб бути виправленим всього за пару днів. НЕПРАВИЛЬНО вони взяли 21 день і все ще не виправили, телефонуйте людині, що продає, багато разів, і він навіть днями не буде відповідати на мій дзвінок, пішов особисто поговорити з менеджером з продажу, він не знав, що відбувається з машиною, розчарувався і довелося скасувати угоду. мій досвід роботи у цьому дилерському центрі був найгіршим за всі часи, обслуговування клієнтів дуже погане, я взагалі не відчував, що був і професіоналізм у цьому дилерському центрі, це дилерський центр bmw, але обслуговування клієнтів дорівнює нулю. я ніколи не дам цьому автосалону свій бізнес і переконаюсь, що всі, кого я знаю, ніколи не підуть сюди ніколи.

Рубен був дуже приємним та корисним ... послуга була бездоганною! Дякую!

Якщо ви не хочете бути розчарованими, це місце для обслуговування вашого автомобіля!

У нас є 2018i 330i, який повинен був вийти на перший сервіс. Ми домовились про зустріч і взяли його.

Річард Т. зустрів мене на службовому приводі і провів чудову роботу. Крім того, Кріс сервісний менеджер був дуже приємним і відповідальним.

Ми взяли в оренду кілька автомобілів у цього дилерського центру і завжди маємо великий досвід роботи з Джейсоном як нашим продавцем.

Дякую.

BMW Ірвіна - НАЙГОРШЕ! Я був тут більше півтори години, лише дізнавшись, що НІХТО не підписав мою машину після того, як вони сказали мені залишити ключі в машині і випити кави. Тоді приходьте, щоб дізнатися, що вони не можуть знайти мій другий набір ключів від машини. Через дві години мені зараз кажуть, що є відкликання, і мою машину протримають до понеділка, і вони поводяться так, ніби роблять мені послугу, даючи мені позику. Жінка за столом найму була найгрубішою людиною, з якою я розмовляв цілий день. У мене ніколи в житті не було гіршої служби. Перший і ОСТАННІЙ BMW

Щойно здійснив одну з найбільш плавних та найприємніших покупок автомобілів, які я коли-небудь робив. Василіс Хронас, (Vas), мій торговий представник був наперед і чесний і дуже корисний протягом усього процесу. Моя машина затрималась із заїздом у країну через кризу Ковіда, і він майже щодня підтримував мене в курсі і робив усе можливе, щоб пришвидшити процес. Коли він прибув, це було швидко та просто. Все в процесі пройшло гладко і, як і очікувалось, абсолютно не одним несподіваним предметом. Кожен у представництві змусив мене відчути, що я їх найважливіший клієнт, і це було дуже вдячно. Якщо ви шукаєте приємні машини і хочете BMW, це місце, де можна поїхати і попросити Вас!

Кріс Девіс був чудовим. Він знайшов нам потрібний нам транспортний засіб швидко і без жодних проблем. Нам сподобався його попередній стиль.

Я зателефонував, бо у мене загорілись подушки безпеки та ремені безпеки. Я побачив, що на подушці безпеки було видано відкликання, тому я вирішив зателефонувати Ірвайн BMW для підтвердження. Я зателефонував і дав їм VIN. Планувальник перевірив і сказав мені прийти на діагностику. Я думав, що це все було відкликано. Я призначив зустріч на 5 днів пізніше і з нетерпінням чекав позбавлення від червоних ліхтарів на приладовій панелі.

На вихідних я отримав текст від Maz у відділі продажів, де пропонував поглянути на нові машини, поки я буду там для обслуговування. Мені ніколи не казали, що мій телефон буде доданий до їхнього списку потенційних клієнтів. Я був роздратований і здивований. Страйк 1!

Наступного дня я проїхав більше 40 хвилин до зустрічі через годину пік вранці, припаркувався, пройшов повну перевірку в звичайному режимі ... Тоді радник сказав мені, що подушки безпеки для моєї машини не було відкликано, і я маю заплатити $ 175 за ПРОСТО За діагностику. Я передбачав, що після діагностики грошей буде більше. На той час я повністю втратив довіру до цього місця і був повністю вимкнений. Я витратив 2 години свого часу, і машина не була в кращому стані. Strike 2 вони ВИХАДІ!

Я ніколи не поїду туди ні для продажу, ні для обслуговування.

Загалом, мій досвід був надзвичайним. Я робив покупки в інших дилерських центрах і дедалі більше задовольнявся тим, що рівень обслуговування був надмірно сильним. Цей дилерський центр змінив моє мислення і змусив почувати себе цінованим, починаючи від привітного привітання портьє, процесу відбору з Шоном і закінчуючи з Меттом у галузі фінансів.

Я б порекомендував Шона Ю. кожному, хто шукає нову машину. Його підхід був справжнім. Він активно слухав те, що я шукав, і вносив відповідні пропозиції, весь час відповідаючи моєму темпу. Шон надав пріоритет своєму досвіду, хоча у мене не було зустрічі. Шукайте Шона для зоряного досвіду!

Нещодавно я мав задоволення працювати в компанії Mike Porier в Irvine BMW. Моя свекруха не може сідати і виходити з транспортних засобів, як ми, через операцію на коліні ... це робить не лише їзду в незнайомій машині Досягненням, а й однією з наших найбільших перешкод. Працюючи разом і дуже повільно і творчо Майк робив
Звичайно, їй було зручно на кожному кроці. Він виявляв емпатію, коли це було потрібно, і знав, коли підштовхнути її до прийняття рішення. Тепер їй комфортно і насолоджується повсякденним життям на своєму позашляховику середнього розміру. Вона пішла з
Бухта залишає будинок, щоб бігати по місту, аби продемонструвати свою нову машину! Щиро дякую Майку Поріє за те, що він продемонстрував моїй свекрусі увагу, яку їй потрібно надати, щоб повернути їй впевненість, яку вона потребує, щоб відновити свою незалежність!

Брендон Кім із Irvine BMW дуже допоміг мені у пошуку мого 4-го серіалу GC 2018 року та запропонував найкращу ціну. Я настійно рекомендую йому, коли ви шукаєте нову машину в Ірвайн BMW

Видатний досвід роботи в BMW Irvine. Я мав привілей співпрацювати з Вільямом Єном, який є обізнаним, професійним і мав змогу отримати найкращу пропозицію / вартість для автомобіля, який я хотів. Я настійно рекомендую працювати з Вільямом та його командою!

Замовлення та придбання були професійно оброблені. Террі, продавець, і Ендрю, фінансовий, були обізнаними та дуже корисними. Я б порекомендував посередництво

Джеремія та Роб - найсексуальніші члени команди служб у живих! Вони змогли створити дуже унікальний кліп для автомобіля. Вони не сиділи і намагалися продати мені купу непотрібних послуг. Ці хлопці мають мої справи на все життя

Мо був фантастичним; дуже ретельний, корисний, добрий та обізнаний. Я дуже задоволений своєю покупкою та всім своїм досвідом!

Поганий досвід ніколи. Не сподівайтесь на будь-яку допомогу від Irvine BMW після покупки автомобіля. Я купив машину за 6 місяців до цього. Є деякі питання щодо автомобіля, і управління зовсім не корисне. Намагався часто контактувати, але відповіді не було. Команда геніїв - це не такий геній. Ще чекають дзвінка менеджерів.

Чудовий досвід !!! Раніше я ненавидів покупку автомобілів, тому що це було напружено і майже весь день. Але ті дні давно минули! Ренцо Монтойя зробив покупку автомобіля набагато приємнішим. Він зняв стрес із процесу і зробив це веселим. Найскладнішою частиною процесу було намагання вирішити, яку машину я хочу. Метт Маджуб зробив процес фінансування якомога безпроблемнішим. Irvine BMW завоював мою довіру, і я з нетерпінням чекаю подальшого співпраці з ними.

Мій менеджер служби Рубен був доброзичливим та професійним. Він постійно інформував мене про хід моєї служби та вводив / виводив у очікуваний час. Чудовий сервіс!

Я даю цьому місцю лише одну зірку, бо мені заборонено давати нуль. Я приїхав сюди кілька тижнів тому, щоб перевірити драйв 328i. Я був дуже радий взяти в оренду свій перший BMW, і це був найближчий дилерський центр до мого будинку. Продавець, здавалося, був дуже захоплений тим, що допоміг мені отримати багато, зокрема, мою торгівлю (Prius IV, 2013). Він сказав, що у них ВЕЛИЧЕЗНИЙ вибір автомобілів, і що я зможу знайти такий із усіма моїми вимогами, які включали: введення без ключа, навігацію та резервну камеру. Вбачаючи, як мій Prius мав усі ці особливості, було б зовсім не складно знайти BMW з цими функціями, якщо не більше. Я також просив чесної угоди. Він сказав, що міг це здійснити! Тож я мав намір приїхати до Ірвайн BMW для придбання в Чорну п’ятницю, оскільки він сказав мені, що саме тоді будуть чудові пропозиції. Кожен другий день цей продавець реєструвався зі мною і навіть намагався змусити мене прийти рано, що я оцінив. Я зайшов о 12 вечора в п’ятницю. Продавець змусив мене розглянути кілька різних вживаних автомобілів, але жоден з них не мав того, що я шукав. Він неодноразово говорив мені, що, по суті, я не можу взяти свій торт і з'їсти його теж. Мені довелося б відмовитись від однієї або всіх своїх вимог, якщо я хотів їхати додому на BMW. Як у тому, що?? Чому ж богу купувати машину, якщо я в ній не задоволений ?? Як би там не було, я кілька разів запитував продавця про цифри. Він продовжував говорити, що ми ще не знайшли машину, тому, як тільки знайдемо, ми будемо сидіти і складати цифри. Він навіть дав мені пробну їзду на іншій машині? Нарешті ми дісталися до письмового столу, і я досі не бачив жодного номера. Коли я знову сказав йому, що очікую від ціни, він сказав, що не може цього зробити без попередньої виплати. Коли я сказав йому, що не можу внести перший внесок у розмірі 4000 доларів, він запитав мене, чи може мати чи хтось мені допомогти? Він неодноразово запитував мене, як я очікував перейти від Toyota до BMW з подібною оплатою. П’ЯТЬ ГОДИН пізніше ... Нарешті я побачив кілька цифр. Він повернувся, сказавши, що оренда може НЕ бути варіантом. Він спробував сприйняти мене за дурня і повністю ЗРОБИТИ МОЙ за мій Prius, запропонував мені угоду 300 доларів НАД МОЮ ТРАНЗОВНУ ЛІМІТУТУ і не кажучи вже про те, що він намагався вести мій кредит ДО того, як Я НАВІТЬ ВИДАВ БУДЬ-ЯКІ ЧИСЛА. Я сказав абсолютно ні, і попросив ключі від машини та реєстрацію назад, і він благав мене почекати. Він повернувся другий і третій раз, пропонуючи "розрізнити мій платіж", зробивши це лише 250 доларів НАД МОЄМ лімітом, і я заплачу 13 000 доларів в кінці терміну. АЛЕ ЗАЧЕКАЙТЕ! Це нормально, бо я міг профінансувати ці 13 000 доларів ... ЩО ?! Поспілкувавшись у колах та ще раз попросивши його повернути речі, я сів у свою машину та поїхав прямо до BMW Sterling. Я приїхав туди о 19:00 та поїхав із моїм новим 2015 328i о 21:00 за точною ціною, яку я просив, включаючи свою торгівлю І мені не довелося "задовольнятися" автомобілем, який не мав точно того, що Я просив насправді, у нього було набагато більше. Я дуже рада, що не вкрутилася в покупку у цих шахраїв. Приходьте до Irvine BMW, якщо хочете витратити час і бути зневаженими та скористатися ними. Не потрапляйте на їхні ігри !!

Минулого тижня принаймні bmw 430i 2020 року, і Artin був чудовим! Це був найприємніший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав, дякую Artin і дякую Irvine BMW

З Кетаном було чудово працювати, допомагаючи мені знайти саме той автомобіль. Я особливо цінував його терпіння та чесний підхід. Працювати з кимось, хто не напористий і розуміє потреби своїх клієнтів, - це освіжає. Великий досвід і, безумовно, рекомендую іншим співпрацювати з Ketan, якщо ви шукаєте BMW.

Я працював з Крісом Лоренценом у своїй орендній торгівлі. Він допоміг мені замовити нову машину та дав мені багато оновлень, коли машина проїхала шлях від заводу до автосалону. У часі торгів не було сюрпризів, і все пройшло дуже гладко завдяки увазі Кріса до деталей. Марісса дуже допомогла, встановивши мене на новій машині!

З Омаром було приголомшливо працювати. Ніякого тиску, ніяких прихованих комісій в кінці, все прямо і професійно. Автомобіль видавав легкий стукіт, попросив його виправити перед покупкою, і це було зроблено. Я ненавиджу відвідувати будь-який автосалон, але Омар зробив досвід приємним, і це місце значно відрізняється від інших автосалонів. Куплю тут інший автомобіль, якщо я буду на ринку іншого BMW. Легко 10 з 10.

Причиною того, що я дав 1 зірковий рейтинг, є те, що один фінансовий менеджер на ім'я Джаміль Найд просто не хотів працювати з клієнтом. Ми виплатили вже 7 автомобілів за останні 3 роки готівкою + ніколи не запізнення. Серйозно, машина за 36000 доларів з початковим внеском 5 тис. Доларів, і ми думали покласти ще кілька к, але навіть тоді він нам відмовив! Як це можливо із співпідписателем із чудовою кредитною оцінкою? Я ніколи раніше не отримував цього жахливого обслуговування клієнтів. Інші дилерські центри завжди борються за своїх клієнтів, не має значення продажів чи фінансів. Не всі люди є мільйонерами, і всі люди мають різні ситуації, і все залежить від фінансового управління, щоб знайти найкраще рішення з банком. Але, схоже, Джаміль не був готовий зробити все можливе, щоб задовольнити клієнта

Зайшов на X1. Зліва з 528i. Я це люблю! Біллі Рей був моїм продавцем. Він чудовий!

Рубен фантастичний, дуже професійний, все швидко і гладко. Дякую, Рубен, до зустрічі на наступній службовій перевірці.

Ми працювали з Крісом Лоренценом, щоб знайти ідеальний автомобіль (який у них був прямо на лоті!), А також Кеном Портером та Джамілем Найдом з фінансової точки зору. Не часто хтось насправді насолоджується процесом купівлі автомобіля та ведення переговорів про угоду, але я повинен сказати, що це був НАЙКРАЩИЙ та найшвидший Ive за 35 років купівлі автомобілів. Ці хлопці чесні та щирі з НІЯКИМ BS. З нетерпінням чекаю наступної покупки! Ще раз спасибі, хлопці.

Брайан і Тері Лейдлоу

Безумовно, КРАЩИЙ досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Джейсон ДеМонд - абсолютний КРАЩИЙ! Я здійснив подорож із Сан-Дієго, і він точно зробив весь досвід феноменальним! Він був чесним, завзятим і ставив реалістичні очікування. Я дуже задоволений своєю покупкою, і я не можу перебороти виняткове обслуговування клієнтів, яке вони мають тут.

Абсолютно "байдужа" послуга. Кожен, з ким я стикався в Ірвайн BMW на першому сервісі мого 2012 328i, не виявляв почуття ентузіазму до своєї роботи. Навряд чи це був сервіс преміум-класу для кінцевої машини для водіння. Наступного разу спробую іншого дилера.

Бероуз був чудовим
хлопець із фінансів розмовляє занадто швидко

Я живу в районі затоки Сан-Франциско, і я шукав конкурс BMW M2 2019 року у синьому кольорі Лонг-Біч. Я ніде не міг знайти цей колір, і тому вирішив придбати чорний M2 Competition 2019 року у іншого дилера в Лос-Анджелесі. Але, я виявив, що Irvine BMW має синій колір після того, як досягнув Лос-Анджелеса безпосередньо перед покупкою чорного M2 Competition. Мені пощастило, оскільки той, хто замовив цей автомобіль, купив M3, і тому цей автомобіль доступний. Я повинен подякувати цій людині, оскільки транспортний засіб - це спеціальне замовлення з великою кількістю аксесуарів з вуглецевого волокна, а також електронне кермо BMW. Я знаю, що цей автомобіль буде проданий найближчим часом, тому я поспішив у дилерський центр, щоб купити його. Денні Міллер був дуже корисним протягом усього процесу, він дуже швидко відповідав на мої повідомлення та відповідав на запитання. Я придбав автомобіль через фінанси BMW, і єдине, що мене розчарувало, це процес перевірки кредиту, мені довелося чекати 3-4 години. В цілому, я маю позитивний досвід і рекомендую дилерський центр Irvine будь-кому.

Джейсон, Біллі Рей та всі в Ірвайн BMW чудові! Дуже корисно, дуже приємно, дуже послушно. Джейсон ДеМонд був дуже оперативним у спілкуванні, дійсно поспішав із нами і був дуже обізнаним та корисним. Це наш 8-й BMW і другий від BMW Irvine. Я настійно рекомендую Джейсона Демонда та його команду. Дуже дякую. Я одна щаслива дівчина

Мо був чудовим радником, угода уклалася через 2 тижні роботи з іншим радником. настійно рекомендуємо, якщо ви шукаєте нову машину.

Я придбав i3 REX через Брендона Кіма, і це було чудовим досвідом. Завершення угоди зайняло багато часу, але він застряг, щоб переконатися, що все налагоджено і зроблено. Я настійно рекомендую, якщо ви перебуваєте на ринку нового BMW і живете в районі OC.

Ми шукали BWM X5 як перший автомобіль мого bf. Ми відвідали кілька дилерських центрів в Ірваїні, і це, безумовно, найгірший сервіс. Вони взагалі не відповідають на наші електронні листи та тексти, що вимагають ціни. Коли ми зайшли, продавець Джейсон втратив інтерес після того, як зрозумів, що ми не можемо купити машину готівкою. І ціна, яку вони пропонують, найвища. Дуже розчарований.

Щира подяка Мазу Хеджазі, Джексону, Джейсону та Ендрю за ваш видатний професіоналізм та особисте обслуговування клієнтів, коли ви придбали два нові автомобілі (BMW 740i та 330e) у вашого дилерського центру два тижні тому. Робота вашої команди зробила наш досвід покупок надзвичайно простим і не заборонила жодної найпростішої покупки автомобіля, яку ми коли-небудь мали. Maz висловлюємо вам особливу подяку за те, що ви перевищуєте норму та пристосовуєте наші потреби та графік. Ви по-справжньому змусили нас відчувати, ніби ми стали друзями. Дякуємо Irvine BMW за вашу чудову професійну команду продажів. Ми обов’язково повернемось до Ірвайн BMW у майбутньому.

Чесно кажучи, один з найгірших дилерських центрів для обслуговування, на який варто звернутися. Ходили туди протягом останніх 8 років, нещодавно пірнули. Кожне випуск НЕ поширюється на гарантію. Жодного повідомлення про те, що робиться. Я дзвоню кілька разів без відповіді, але консультанти служби зателефонують мені, коли машина закінчить. Повернувся до мого М3 немитим і з невеликою гілкою дерева, що лежала на моєму багажнику, коли вони підтягували мій транспорт. Щоразу, коли проблема виправляється, здається, що вони роблять тобі послугу. 3 колеса транспортних засобів моїх сімей повернулися до нас на сервісний майданчик зі зігнутими колесами. Усі ці проблеми склалися за останній рік і змусили мене не хотіти повертатися до Ірвайна. Кожне видання, яке не висвітлюється Ірвін БМВ, нещодавно висвітлювалось під Стерлінг БМВ і більше не повертатиметься в Ірвін на обслуговування ...

Перш за все, Джейсон Демонд, наш радник з питань клієнтів компанії Irvine BMW, дивовижний !!
Рівень обслуговування клієнтів у Irvine BMW надзвичайний!

Наш досвід розпочався з відділу запчастин та Шона Брідсона. Наш 325i 2004 року працював погано, і я хотів зробити ремонт сам. Шон допоміг мені зрозуміти, що, можливо, це був не найкращий спосіб дій. Він запропонував мені поставити діагноз автомобіля, перш ніж витрачати гроші на деталі, які, можливо, мені не потрібні. Шон повідомив мене про потенційний, досить дорогий ремонт, що моєму автомобілю може знадобитися, щоб мій двигун був двигуном SULEV (транспортний засіб з низьким рівнем викидів). Тепер Шон міг просто продати мені запчастини, і я б уже їхав у дорогу, але насправді він знайшов час, щоб пояснити мені все, що він знав про мою машину. Поговоривши з Шоном, ми вирішили залишити нашу машину для діагностики.

Служба обслуговування була нашою наступною зупинкою, де ми зустріли Кайлу. Кейла допомогла нам провести через те, що мало відбутися, коли ми залишили нашу машину. Вона дала нам зрозуміти, що вона буде нашим головним контактом протягом усього процесу, і якщо у нас виникнуть сумніви, не соромтеся телефонувати. Вона навіть поставила нам позичальника, щоб нам було чим їздити, поки працювала наша машина. Наступного дня мені зателефонувала Кайла щодо нашої машини. Автомобіль потребував заміни датчика розподільного валу, який, на їх думку, був початком наших проблем. Вона дала мені знати, що деталь буде замінена, але існувала ймовірність того, що також знадобиться тест на дим, але вони не знатимуть про це після заміни датчика. Ми погодились на ремонт. Наступного дня Кайла зателефонувала, щоб повідомити нас, що вони продовжили і зробили безкоштовний тест на дим, оскільки ремонт не вирішив проблему і виявив, що це каталітичний нейтралізатор. Вартість ремонту склала 4000 доларів. Ми з дружиною були дуже засмучені цією новиною, оскільки машина справді не коштувала витрат на ремонт. Кайла почула відчай у нашому голосі і запропонувала нам зійти і подивитися, чи можуть вони нам допомогти. Кайла була неймовірною.

Кейла направила нас до Анначая, який був дивовижний з моєю дружиною. Вона була дуже співчутливою і турботливою. Зібравши більше деталей, вона зв’язала нас із Джейсоном Демондом. Джейсон був рішучим і зосередженим на допомозі нам у нашій ситуації. Джейсон швидко допоміг нам, він був добрим, щирим, і ми відчували, що справді можемо довіряти йому. Він допоміг нам з оформленням документів і дав нам варіанти. Ми дуже задоволені нашим прекрасним BMW 328i 2009 року випуску. Перш за все ми залишились із сердечним досвідом. Не кожен день ви знаходите обслуговування клієнтів, як ми отримували в Irvine BMW, а особливо у Jason. Всі були добрими і корисними не лише до нас із дружиною, а й до нашого 7-річного маленького хлопчика. Джейсон також заспокоїв нашого сина, як і решту персоналу. Ендрю з фінансів також був дуже корисним і швидким у процесі оформлення документів.

Ми настійно рекомендуємо Irvine BMW, якщо ви хочете придбати транспортний засіб. Попросіть Джейсона, бо він чудовий!

Джон і Мішель

Гері, мій менеджер служби, був фантастичним. У мене є 2 автомобілі BMW і я обслуговував обидва цілком того ж тижня.
IRVINE BMW - це першокласний дилерський центр.

Вільям Єн - професіонал - він обізнаний та ефективний, і ми просто пройшли весь процес, від замовлення до доставки. Я не міг бути щасливішим зі своїм вибором, і головна причина - команда тут. Це був мій перший досвід BMW, і ці хлопці потрапили додому. Дуже рекомендую!

Відділ обслуговування та запчастин був дуже добрим та корисним.
Людина, яка працює на стійці реєстрації, не хотіла бути там.

Чудово! Відкриття НОВОГО BMW M850i ​​xDrive Coupe 2019 року. Прекрасна кінцева машина для водіння, залиште це BMW ...

Я придбав свій міні-купер в Irvine Mini, і сервіс був надзвичайним. Я висаджую свою машину в сервісний відділ і негайно йду до відділу прокату автомобілів. Потік плавний, а персонал корисний. Я радий, що придбав свій автомобіль у Mini Irvine.

Пем Лагуна Нігель.

Чудовий персонал, який дбає про своїх клієнтів. Ендрю Ейнхорн був настільки корисним, коли я вперше орендував i3, я повернувся за другим. Він навіть пішов зі мною наступного дня лише для того, щоб переконатися, що все йде добре. Настійно рекомендую їхати сюди для наступної оренди або покупки. Ви в добрих руках.

Лонг Лено був найкращим продавцем, якого я бачив за довгий час. Однозначно рекомендую його всім своїм друзям та родині відтепер. Він в значній мірі допомагав мені крок за кроком, був поважний і не відчував жодного тиску з його боку.

Michael s Quinn був чудовим четвертим BMW від нього? Більшість транзакцій та листування було зроблено електронною поштою або по телефону .. Просто увійшов та підписався та поїхав?

Чудовий сервіс, який надає BMW Ірвін. Мій радник з обслуговування Джессі Альтер був найкращим! Він був дуже поступливим і дуже обізнаним. Він є прикладом чудового обслуговування клієнтів, до якого BMW завжди прагне. Я б точно повернувся за будь-якими послугами та попросив Джессі бути моїм радником служби.

Пітер і Джессі були неймовірно корисними при моїй покупці. Кілька місяців тому я потрапив у дорожньо-транспортну пригоду і мені потрібно було придбати нову машину, щоб замінити мій транспорт. Купівля автомобіля є достатньо напруженим, коли ВИ ХОЧЕТЕ нову машину, але МОЖЕ придбати машину просто відстій, коли цього не хочете.
Джессі витратив купу часу, щоб показати мені машини, написав мені фотографії автомобілів, які мене зацікавили, і швидко відповів. Пітер допоміг Джессі вийти, бо Джессі був зайнятий, коли я зайшов до автосалону. Я одразу почувався комфортно з Пітером і не склав типового враження продавця автомобілів.

Переговори були дуже легкими, нульовий тиск, і я відчував, що Пітер на 100% на моїй стороні намагається співпрацювати зі мною та моїм бюджетом. Я б купив у цих двох 100 разів. Дуже рекомендую!

Наш 2017i 750i планується припинити наступного місяця, тому, перебуваючи в іншій нашій резиденції в Сокалі, ми вважали, що було б непогано розпочати пошук нашого нового автомобіля. Ірвін BMW, здавалося, мав найбільший вибір, тому ми думали, що цей дилерський центр буде гарним місцем для початку. Одного разу в автосалоні нас приємно привітав Василіс, радник з питань клієнтів. Ми знайшли його дуже доброзичливим, щирим та охочим задовольнити наші потреби. Він зміг подолати цінові бар'єри та достроково повернутись до нашого існуючого автомобіля, приблизно за 400 миль. Загалом, ми насолоджувалися вільним від стресів, дуже задоволеним досвідом покупки автомобілів, який, як правило, може розчарувати. Ірвін BMW має цінний актив у Василісі, і завдяки його зусиллям слід очікувати багатьох успішних відносин.

Я дуже ціную зусилля та підтримку ..
Behrooz moini він дивовижний

Чудовий досвід в цілому! Ми отримали точну машину, яку хотіли, з правильною ціною та угодою. Джейсон був дуже приємним і професійним. Він добре дбав про нас. Настійно рекомендується!

Шон Єгане чудово допоміг мені придбати мою машину, і я настійно рекомендую його.

Джейсон та Аарон зробили процес настільки простим, і вони також придумали спосіб відповісти на мою вимогу. Дуже професійні та задоволені своїм обслуговуванням.

Чудово, з Дженніфер завжди приємно працювати, і я вважаю за краще приїжджати до Ірвайн BMW через інші представництва через неї.

Остерігайтеся, тіньова тактика, якщо ви приносите власне фінансування, вони кажуть вам, що вони МОЖАТЬ керувати вашим кредитом. Купівля машини - це дуже напружене випробування, і цей дилер просто зробив мій досвід жахливим.

Irvine bmw - найкраще місце для пошуку Вашого наступного автомобіля! Вони все це роблять і справді дивовижні. Ми з сім'єю їздимо туди понад 9 років за тим, що нам було потрібно чи що хотілося. Ви, хлопці, рок

Придбання мого автомобіля було чудовим досвідом. Сервіс - це НЕ ЖАХЛИВО! Жоден прокат автомобілів не може запланувати обслуговування або обмежене вікно для цього. Очікуйте, що клієнти чекатимуть 3+ годин, поки вони поправлять вашу машину, тому що вони не хочуть давати позичальників - ті, хто може собі дозволити ваш так званий бренд преміум-класу, можуть це зробити, тому що ми РОБОТИМО! Тим більше причин пропонувати позичальникам.

Спробував запланувати мій сервісний та ЗВІТНИЙ ремонт сьогодні, скасовано минулого разу, тому що вони не взяли мені машину в оренду, і представник сервісу закричав на мене і повісив мене, бо я сказав, що не маю часу в своєму графіку чекати 3 години поки вони відремонтували моє відкликання. Відкликання - це ваша вина D-сумка, а не моя, і мій час не повинен впливати. Довелося битися, щоб взяти в оренду машину. Сказали приїхати о 18:30, застрягли на зустрічі, зателефонували, щоб побачити, чи можу я приїхати завтра о 7 ранку, - сказали, що ні, бо вони заброньовані надійно.

Можна подумати, що автомобіль за 80 000 доларів принесе вам обслуговування клієнтів. Думаю, я витратив недостатньо.

ТАК НАД IRVINE BMW. ПЕРЕМІГАЮЧИ РІЗНОГО ДИЛЕРА BMW, Я ЧУВАЮ, що IRVINE БУВ ВИПУСК ДЛЯ БАГАТО ЛЮДЕЙ В ОРАНЖЕВІЙ КУРСІ.

Мав чудовий досвід роботи з Irvine Bmw та продавцем Андрієм під час придбання мого нового X7. Процес був легким, і вони доставили машину та договір до мого будинку.

Вчора вранці я вперше поїхав до Ірвайн на регулярне обслуговування, і у мене не було зустрічі, але FARZIN мені так допоміг і дуже швидко знайшов консультанта з обслуговування та пояснив мені про всі речі, які трапляються після сервісного процесу з пікапом. моя машина без жодної втрати часу. Щиро дякую, Ірвін BMW.

Чудовий сервіс, як завжди. З Рубеном було чудово працювати. Дуже корисний

З Брюсом Мойні завжди було приємно працювати !! Це наш третій BMW з Irvine BMW!
Ще раз спасибі, що завжди ставишся до нас як до родини.
Ми з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами в наступному візиті!

Працювати з Джессі Альтером було одне задоволення. Мій транспорт був у відділі обслуговування 10 днів. Він постійно інформував мене про стан робіт, що виконуються на моєму X3. Я знайшов Джессі дуже професійним і дуже доброзичливим.

Найгірший досвід.
Навіть одного старту більш ніж достатньо, і вони цього не заслуговують.
Звичайно, коли вони хочуть продати вам автомобіль, вони приємні та корисні, і вони телефонують вам 10 разів на тиждень.
але коли справа доходить до повернення транспортного засобу, не допомагайте вам.
вони не мають копії вашого документа. як це смішно? !!
Це ганьба.
Я зв’язався з ними, зрозумівши, що вони дали мені неправильну інформацію, і моя заява показала, що мені потрібно заплатити 1246 доларів замість 350 доларів. Я подзвонив їм із-за кордону, бо я у довгій відрядженні, і перед від’їздом переконався, що все зроблено.
Ну, недосвідчений та безвідповідальний персонал (Брендін Гарріс та Оскар Нава) дав мені неправильну інформацію.
Сьогодні я зателефонував до автосалону більше 10 разів і протримався більше години.
Місті сказала, що в цьому дилерському центрі працюють лише 2 людини, вони з клієнтами і не можуть говорити по телефону. Мені просто знадобився номер телефону для Autoguard, щоб відкрити претензію.
Я також розмовляв з Ясмін Ареф, яка не виявила ні користі, ні поваги.
Я також залишив повідомлення для Стіва Рудкіна. Я не впевнений, що коли-небудь почую їх.
Коротко кажучи, це був мій найгірший досвід, і я ніколи не повернуся, щоб відбутися.
І я не рекомендую це нікому.

Я був на ринку чорного BMW 330I 2020 року з чорними шкіряними сидіннями, який було надзвичайно важко знайти. Врешті-решт, я замість цього зупинився на одному із сидінь з устриці. Я зателефонував до кількох дилерських центрів у своєму районі і поспілкувався з Ренцо Монтойєю в Irvine BMW. Я сказав йому, що саме я хочу і скільки я готовий за це заплатити. Він не тільки знайшов автомобіль для мене, але також був дуже терплячим і приємним у роботі. Ми спілкувались минулого тижня, а також обмінювалися електронною поштою. Сьогодні я зміг прийняти рішення і зв’язався з ним. Він був настільки приємним в особі, як по телефону та електронною поштою. Я сказав йому, що не маю багато часу, і попросив, щоб він підготував машину, щоб я міг просто показатись і зробити документи. Ренцо доставив і зробив процес безболісним і швидким. Ще раз спасибі, Ренцо, за допомогу та повагу до мого часу. Я люблю свою нову машину і обов’язково порекомендую вас друзям та родині!

Щойно орендував мого другого Міні-клубника і вийшов на JCW, і не могло бути щасливішим! Це, безумовно, самий безболісний, найшвидший досвід купівлі / лізингу автомобілів, коли-небудь завдяки пану Джее Лейсі! Персонал відділу продажів та обслуговування привітний та корисний. Якщо ви ще не керували Mini Clubman JCW, ви не жили! І Зелена машина має бути доступна незабаром, якщо ви так схильні, вона працює ідеально! Попросіть Джея чи Хосе у продажах.

Коли ви приїдете до BMW Irvine, обов’язково попросіть Behrooz Bruce, ви отримаєте найкращу пропозицію за всі часи і без торгу: D люблю досвід.

Кетан Патель - це людина, яку можна побачити в Ірвайн BMW! Він зробив досвід купівлі машини дивовижним! Я люблю свій новий гібрид X5 2018 року. Він дуже обізнаний і посадив мене в ідеальну машину! Я точно повернусь до Ірвіна BMW! Дякую Кетане!

Чудовий сервісний персонал та продавці дають вам простір.

Я щойно взяв у оренду новий bmw у цього дилерського центру. Окрім того, Вільям Єн, радник з питань клієнтів, дуже допоміг і пішов вище і далі, щоб отримати дуже багато, що мені найбільше підходить. Я б порекомендував іншим шукати Вільяма та приємного персоналу в Irvine Bmw.

Цей 5-зірковий огляд призначений для пана Фарзіна. Він настільки мені допоміг, коли я пройшов першу службу в BMW Irvine.

Найгірший досвід коли-небудь, не один раз, а два рази. Чи є якийсь варіант для -ve star !!!

Мій X1 має понад 46 тис. Миль, і я двічі їздив до Ірвайн BMW (найближчий до мого будинку) зі скаргою, що під час їзди на швидкості 10+ миль / год через швидкісний стрибок від підвіски переднього пасажира з боку машина. Два різні техніки працювали два рази, і обидва рази відділ обслуговування. сказав, що проблеми немає, вони не можуть перевірити, і всі деталі виглядають нормально. Наситившись, нарешті я відвіз свою машину до дилерського центру BMW, звідки я її придбав. Вони перевірили та перевірили, чи справді є проблема. Вони зняли та замінили обидва нижні важелі управління, виконали вирівнювання 4 коліс, відрегулювали передню вісь. Всі ці ремонти були зроблені з 0 доларів з моєї кишені, оскільки вони все ще були на гарантії.

Для мене Irvine BMW хотів скористатися мною, оскільки моя машина наближається до свого гарантійного ліміту 50 тис., І як тільки вона перетне це, це був би ремонт у дилерському центрі на суму понад 1000 доларів. Загальна афера.

Також я просто запитав, скільки коштують деталі плюс праця на заміну фільтрів двигуна та кабіни, ціна склала 425 доларів. Неймовірно !!!

Каролінн Нгуєн дуже допомогла мені в тому, щоб отримати потрібну мені угоду для мого нового 16 535i. Ми розробляли це протягом дня за допомогою телефону та електронної пошти і завжди були доступні. Вона зробила цей процес плавним і легким. Дякуємо за допомогу !!!

Який дивовижний досвід у Irvine BMW.
Пітер Шольц робить це правильно і ставить клієнта на перше місце. З самого початку я відчував, що мене приймають і не турбують покупкою транспортного засобу. Пітер прислухався до наших потреб, оскільки ми зростаюча сім'я, і ​​знайшов ідеальний транспортний засіб для нас за чудовою ціною.

Ще раз спасибі Пітеру за всю вашу допомогу. З нетерпінням чекаємо придбання мого наступного BMW у вас найближчим часом

Дуже дорого, навіть зі знижкою компанії, я рекомендую інше місце

Ми з друзями поїхали поглянути на ці транспортні засоби і, можливо, придбати один. Нам близько 23 років. Ми обійшли ділянку і навіть всередині виставкового залу близько 20 хвилин, і жоден продавець не прийшов нам допомогти. Я розумію, що ми виглядаємо молодими, але ми були готові придбати, якщо нас продадуть на машині. Те, що люди виглядають молодими, не означає, що вони не можуть собі цього дозволити! Допоможіть кожному клієнту однаково! Ти ніколи не дізнаєшся!

Мій досвід роботи в Irvine BMW був по-справжньому приголомшливим завдяки Денні! Вперше відвідуючи схильний купувати Mercedes чи Volvo, я поїхав з новим BMW і дуже задоволений своїм новим автомобілем! Денні був дуже обізнаним, поважав усі мої уподобання щодо особливостей автомобіля без жодного тиску - дуже важливо для мене! Дякую, Денні, ми повернемось!

Я не знайшов їх корисними. Якщо вони вважають, що ви не можете придбати транспортний засіб того самого дня, вони не допоможуть.

Ірвін БМВ ... як і сім'я. Сім'я, яка вам подобається.

Майже три роки тому я приїхав в Ірвін після не дуже приємного досвіду у сусіднього дилера. Так я зустрів Дебру. Одним словом, просто дивовижно. Добре, це було два слова. Вона не була дурницею, надзвичайно ретельною та крутою COOL !! Я спеціально замовив серію 5 і через 8 тижнів я був за кермом. І Я ЛЮБИТИ ЦЮ МАШИНУ.

Кілька місяців тому я знову зателефонував Debra, дізнавшись про моделі 2021 року та нові доступні функції. Я поклав слухавку з черговим спеціальним замовленням. Вона висадилася в Сан-Педро близько 10 днів тому, близько тижня тому потрапила в автосалон, і тоді мені зателефонував Вас (Василіс Хронас). Мій попередній продавець, Джим, перейшов до сусіднього дилера Росса. Вас запросив мене приїхати, щоб завести її. Я приїхав, їхав, любив і все ще був готовий піти ... занадто багато обручів, щоб перестрибнути, і занадто багато часу залишилось на мою поточну угоду.

Вас подбав про все. Я отримав ту саму угоду, яку отримав би в кінці моєї оренди, і я чудово почуваюся щодо покупки. Я не знаю, як він це зробив, і мені все одно ... він це зробив. Ось звідки ви знаєте, що з вами працює хороший продавець.

Я вважаю Ірвін BMW партнером, і я радий продовжувати надавати їм свій бізнес. Будемо сподіватися, що Вас чекає через 3 роки, коли я готовий зробити це знову .... хіба що раніше вийде нова серія 5.
Тим часом, якщо ви шукаєте новий BMW, заїжджайте до Irvine BMW. Попросіть Вас, він точно подбає про вас. Скажи їм, що я тебе послав. Поки ти там, скажи, що залежать і від Дебри.

Дивовижний досвід приємний кожен раз. Джейсон Демон - суперзірка! Чотири машини і підрахунок.

Брюс Мойні в Irvine BMW неймовірний! Супер легкий, надзвичайно обізнаний, дуже заангажований у нашій покупці і просто супер милий чоловік. Ми з дружиною купили у нього i3, і досвід був першокласним. Купуватимемо знову і знову, поки Брюс проводить нашу покупку.

Ще раз спасибі Брюсе:)

З повагою,

Нік, Машелл, Грейсі та Цукор

Дуже професійно та швидко обслуговуємо! Гарольд зробив дивовижну роботу, переконавшись, що про мою машину піклуються, а також про те, що я маю транспортний засіб.

Я маю великий досвід від Джессі Джіа, і він пристрасна людина, дуже проста в розмові. Він також обізнаний у всьому, що ви просите. Дуже хороший сервіс! Я рекомендую Джессі всім клієнтам