Відгуки 2674 Сторінка 2 з 27
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-18 4:21:57

Продавець заявив, що система буде встановлена ​​в ...

Продавець заявив, що система буде встановлена ​​в п'ятницю, проте ніхто не з'явився. Коли ми зателефонували продавцю, він сказав, що не може нам допомогти, оскільки він кинув. Ми зателефонували ADT, який повідомив, що дилер знаходиться в штаті Міссурі. Ми зателефонували за номером, наданим ADT, щоб виявити, що вони ще не відкриті, і для вирішення проблеми нам довелося почекати до 13:00, коли вони відкрились. Коли ми нарешті дійшли до них, нам сказали, що установник недоступний, і їм доведеться перенести нас на інший день, коли ми будемо поза містом. Ми заявили, що хочемо встановити систему перед тим, як виїхати з міста за 3 дні. Вони сказали, що передзвонять, щоб подивитися, що вони можуть зробити. Вони ніколи не дзвонили. Ми зателефонували їм за кілька годин, і вони все ще не могли надати послуги, поки ми не поїхали з міста. Ми зателефонували ADT, і вони сказали, що дилер повинен запланувати установку, оскільки вони використовують свої власні постачальники. Тим часом до наших дверей прийшла ще одна людина, яка продавала системи ADT. Коли я сказав їм, в чому проблема, вони сказали, що не можуть мені допомогти, оскільки я вже був клієнтом, що має надійний притулок. Я запитав їх, чи могли вони встановити раніше, і вони сказали, що можуть встановити наступного дня. Я запитав їх, чи вони також не знаходяться в Міссурі, і вони заявили, що це бізнес. Після цього досвіду я думаю, що завжди краще мати справу з місцевим бізнесом. Нарешті ми встановили систему, у нас виникла проблема з відпаданням датчиків. Протягом багатьох років у мене були системи сигналізації в кількох будинках, і у мене ніколи не було цієї проблеми. Нам також обіцяли подарункову карту Visa на 100 доларів, яку ми так і не отримали.

Перекладено
C
2020-9-17 17:06:50

Джессі Меннінг був моїм техніком.

Джессі Меннінг був моїм техніком.
Він встиг і був терплячим і добрим.
Я розумію, як зараз користуватися системою Safe Haven

Перекладено
B
2020-9-17 15:56:20

Дуже задоволений послугою Джоела Смітса! Дуже добр...

Дуже задоволений послугою Джоела Смітса! Дуже доброзичливий та ефективний! Я б на 100% рекомендував його та його послуги! Поговорив мене і переконався, що я обізнаний, як працювати з системою!

Перекладено
T
2020-9-17 15:15:22

Хто гірший? Позикова акула чи Сейф-Хейвен? Принайм...

Хто гірший? Позикова акула чи Сейф-Хейвен? Принаймні, якщо ви позичаєте акулу, ви знаєте, що вони просять грошей, які вони вам позичили. Безпечний притулок хоче змусити вас платити за послугу, якої ви не хочете. Це все приємно і чудово, поки ви не захочете скасувати. Вони виконують свої контракти, як свідки Єгови - Біблію.
Є набагато кращі варіанти, ніж ці шахраї.

Джентльмен із званням менеджера з питань переїзду звернувся до нас у власність 14 березня (субота) для спроби продати послуги ADT. Після приблизно 30 хвилин розмови з ним, ми вирішили спробувати Safe Haven, хоча ми думаємо про інші DIY-системи. Чоловік запланував, щоб технік (Філ) зайшов у понеділок (3/16) о 16:00.

Філ прибув у понеділок близько 16:45. Весь процес тривав приблизно до 22:00, перш ніж Філ закінчив. Мені довелося пропустити 2 важливі зустрічі за цей час, тому що ніхто мені не повідомив, що для встановлення декількох обладнання знадобиться 5 годин +, але це не причина мого сьогоднішнього розчарування. Після того, як Філ встановив основний блок, він спробував продати мене на інші пристрої, такі як розумні дверні замки, дзвінок, відкривачка гаража тощо. Я сказав йому, що не впевнений у тому, що бачу на фотографіях, оскільки деякі пристрої виглядають занадто старими для я. Він зазначив, що у мене є 3 дні, щоб спробувати їх, і я можу скасувати, якщо вони мені не подобаються. Мене особливо зацікавив розумний замок, але він не мав його у своєму розпорядженні. Він сказав, що у них є нещодавно недавній, і він принесе його в середу (3/18), щоб встановити.

Він прийшов у середу, щоб закінчити встановлення розумного замка. Він прийшов близько 16:00 знову і пішов близько 18:00, я вважаю. Після того, як ми з дружиною використали систему в цілому в четвер, ми вирішили не йти з ADT. Оскільки це був нічний час, і ми зрозуміли, що у нас все ще є п’ятниця та понеділок, щоб скасувати (оскільки все було встановлено до середи).

Я зателефонував (3/20) об 11:59 ранку, щоб попросити скасування, лише щоб повідомити агент, Ямайне, що вчора був моїм останнім днем, коли я вимагав скасування, не змінюючи 70% служби на 3 роки. Я попросив зупинити службу, оскільки я не буду йти вперед з нею, і він сказав, що не може цього зробити.
Я попросив керівника, і Бріттані Шортс передзвонив мені, заявивши, що 3-денний період починається з підрахунку дня, коли я підписав контракт, який був пізно ввечері понеділка. Я запитав, як Safe Haven може добросовісно спробувати взяти приблизно 1600 доларів за систему, яку я мав лише 1 день, щоб по-справжньому використати та протестувати, що було в четвер? Вона продовжувала посилатися на контракт і заявляє, що не буде відмовлятися від відмови від сплати збору.

Хтось може допомогти мені зрозуміти, чому нам дозволили 1 день спробувати систему, але хочемо накласти на нас контракт на 3 дні? Як SafeHaven може забезпечити виконання контракту, коли не всі частини інсталяції були завершені? Як ми як клієнт можемо переглянути неповну систему?
Це не так на багатьох рівнях, враховуючи, що більшість компаній у цей важкий час добре роблять клієнти, але не беруть з них смішних платежів.

Дурна система архаїчна і не може працювати з більшістю інших розумних пристроїв, що було моєю базовою вимогою. Не слухайте, що говорить вам програма встановлення ... Перевірте все самостійно, перш ніж підписувати контракт, і той, хто відповідає на ці відгуки вашою готовою, скопіюваною та вставленою відповіддю, повинен залишатися поза моїм оглядом, якщо у вас немає чогось конструктивного для додавання

Я навіть надсилав електронний лист їхньому генеральному директору та купі регіональних директорів, але не мав нічого, крім цвіркунів ... ну ... там не дивно ... Я впевнений, що саме він співає пісню за контрактами всім працівникам.

Перекладено
K
2020-9-17 14:13:09

Філ Фернандес був чудовим. Він надав чудові послуг...

Філ Фернандес був чудовим. Він надав чудові послуги та багато інформації щодо пожежних сповіщувачів та чадного газу. Однозначно рекомендую цього хлопця-службовця будь-кому.

Перекладено
V
2020-9-17 11:00:37

Нещодавно ми переїхали до Overland Park KS і шукал...

Нещодавно ми переїхали до Overland Park KS і шукали надійну систему безпеки. Я переглянув декілька компаній, включаючи саморобні системи, і нарешті вирішив піти на ADT.

Коли ми нарешті закрили наш будинок, у нас був Ендрю Г. Вийдіть, перегляньте наш план безпеки та зробіть рекомендації щодо того, який тип функцій безпеки він рекомендує. Він терпляче вислуховував наші занепокоєння і давав змістовні рекомендації. Коли він не думав, що потрібна камера чи датчик руху, він запропонував проти цього. Багато компаній і техніків просто намагатимуться продати вам речі. Ендрю Г. дійсно піклується про своїх клієнтів і пропонує пропозиції, які мають сенс. Він наполегливо працював у ті дні, коли виходив, і забезпечував належну роботу всіх систем та камер. До нього було легко дістатись за допомогою тексту або телефону, і він дуже гнучко відповідав нашим графікам.

Він, безумовно, один з найкращих техніків / експертів з безпеки, з якими я коли-небудь працював. Ми будемо раді продовжувати співпрацювати з ним і надалі!

Видатний!

Перекладено
A
2020-9-17 9:13:36

Пол Тре і Олександр, прибули вчасно, і з усіх сил ...

Пол Тре і Олександр, прибули вчасно, і з усіх сил намагалися закінчити якомога швидше. Вони були дуже інформативними та обізнаними у виконанні свого завдання. Відповіли на всі запитання про систему, залишивши нас дуже задоволеними їх обслуговуванням.

Перекладено
C
2020-9-17 4:57:48

Технік не показав перший раз. Вдруге технік почав ...

Технік не показав перший раз. Вдруге технік почав діяти дивно, і коли я запитую його, чи добре, він закричав "ні" і запитав мене, чи може він піти і повернутися через годину. мене, коли він кричав, він сказав іншому техніку, що вийшов, що йому погано моя зміна ціни вдвічі не задоволена взагалі страшний технік

Перекладено
M
2020-9-17 2:58:13

Наш технік Джеффрі був таким чудовим. Він все дуже...

Наш технік Джеффрі був таким чудовим. Він все дуже добре пояснив. Забрав час у нас. Переконався, що у нас є все, щоб почуватися в безпеці. Вони були чисті та дуже професійні. Я б рекомендував цю компанію всім, кого знаю.

Перекладено
B
2020-9-16 22:25:05

Рубен був нашим техніком з монтажу, і він провів ч...

Рубен був нашим техніком з монтажу, і він провів чудову роботу. Він взяв тайм-аут, щоб перевірити наше майно та надати пропозиції щодо того, що найбільше відповідає нашим потребам. Він пояснив усі різні варіанти та переглянув додаткове рекомендоване обладнання. Рубен дав нам підручники та покрокові інструкції з нашої системи, і ми ознайомились з нею. Відмінне обслуговування клієнтів та досвід, щоб залишити вас впевненими, знаючи, що ви поважний клієнт, і ми почуваємось набагато безпечнішими, знаючи, що в нашому будинку є ця система безпеки.

Перекладено
S
2020-9-16 4:33:16

Сервісний дзвінок та установка були нормальними. Т...

Сервісний дзвінок та установка були нормальними. Технік був своєчасним, доброзичливим та обізнаним. Однак настав момент, коли йому довелося «продавати» товари, про які ми вже домовились. Приїхав інший технік, і ми з чоловіком спочатку думали, що колега був там, щоб допомогти з установкою, але виявилося, що його менеджер мав на меті допомогти укласти угоду. Спочатку пропонувалося, що додаткові продукти безпеки становлять понад 4000 доларів. Потім його менеджер зменшив його до додаткових 1000 доларів. І тактика полягала в тому, щоб "налякати" вас придбанням додаткових продуктів для забезпечення повної безпеки. Наприклад, детектори диму, які ми вже мали, були недостатньо хорошими. Хоча ми прийняли ще один додатковий товар, який, на нашу думку, був необхідним, ми зберегли початкове замовлення.

Перекладено
E
2020-9-16 0:07:35

Лі Деспау та його двоє слухачів чудово виконали св...

Лі Деспау та його двоє слухачів чудово виконали свою роботу. Надзвичайно чемні та тематичні експерти. Вони прекрасно розпочали роботу, щоб закінчити, включити прибирання! Змусив мене почувати себе обізнаним та комфортним із використанням моєї нової системи безпеки. 11/10. Дуже рекомендую, з усією командою було приємно працювати.

Перекладено
N
2020-9-15 22:59:42

Я мав чудовий досвід роботи з технологією ADT Рубе...

Я мав чудовий досвід роботи з технологією ADT Рубеном Албарраном. Він встиг і був дуже професійним, він прибрав за собою і застрахував мене. Я був задоволений його роботою, він не пішов, поки все не було налаштовано, що було близько 21:00. Він навіть допоміг мені виставити картину, яка зводила мене з розуму виставляти !! Дякую Рубену.

Перекладено
A
2020-9-15 21:01:34

Нашим техніком був Генрі Бресслер. Він був дуже об...

Нашим техніком був Генрі Бресслер. Він був дуже обізнаним і детальним. Він пояснив усі доступні послуги та чудово проробив нашу установку. Ми рекомендували б його нашій родині та друзям.

Перекладено
E
2020-9-15 18:57:16

Чудово працюючи з Шеннон, вона завжди доступна, за...

Чудово працюючи з Шеннон, вона завжди доступна, завжди працює, щоб задовольнити клієнта, завжди готова відповісти на запитання. Зі мною зв’язуються інші уповноважені дилери, але я працюю з найкращими alrwady!

Перекладено
M
2020-9-15 17:56:14

Нам було приємно сьогодні вранці зустрітися з Джое...

Нам було приємно сьогодні вранці зустрітися з Джоелем, коли він встановлював нашу нову систему домашньої безпеки! Він такий добрий, обізнаний і привабливий кавалер. Він зміг навчити нас ефективно і ефективно, а також швидко і без проблем встановлював. Я порекомендую Safe Haven Security для будь-якої системи безпеки!

Перекладено
L
2020-9-15 16:54:51

Роер чудовий, мій досвід був чудовим. Дуже операти...

Роер чудовий, мій досвід був чудовим. Дуже оперативно, чесно та професійно, я додаю більше до свого пакету. Я дуже схвильований своїм досвідом. Команда Джеффа

Перекладено
J
2020-9-15 13:42:57

На минулому тижні мені встановив нову систему Роб ...

На минулому тижні мені встановив нову систему Роб Томпсон. Кілька камер, відкривачки гаражних воріт, детектори диму та чадного газу, а також домашня автоматизація мого будинку та магазину змушують мене почуватись набагато краще щодо безпеки свого будинку та сім’ї. Можливість моніторингу з мого телефону через живі стрічки та push-сповіщення роблять це ідеальною системою для мене!

Перекладено
D
2020-9-15 10:18:55

Уейн був дуже ввічливим і поважним і міг відповіст...

Уейн був дуже ввічливим і поважним і міг відповісти на будь-які запитання, які у мене виникли. Найкраще, він вчасно встиг. Чудовий хлопець. Я рекомендую їх і особливо Уейна.

Перекладено
S
2020-9-15 7:13:09

Дуже майбутнє щодо контрактного ціноутворення та с...

Дуже майбутнє щодо контрактного ціноутворення та системних опцій. Благоустрій будинку, який приносить користь всій родині, а також захищає наші інвестиції. Інсталятор був швидким і дуже ефективним, а також хорошим інструктором з використання системи та розуміння всіх елементів управління та функцій ... гроші добре витрачені

Перекладено
J
2020-9-14 23:13:32

Абсолютно любив мати Джеремі. Він дивовижно поясню...

Абсолютно любив мати Джеремі. Він дивовижно пояснював речі, дуже добре допомагав з’ясувати найкращі місця для всього і дуже ввічливий. Він навіть грав з моїм малюком і собакою і не мав нічого проти, коли хтось із них постійно стрибав на нього. Єдиною проблемою був менеджер, який прийшов до моїх дверей і сказав, що міської плати не буде, а насправді є. Дуже вдячний, що у мене була така приємна людина і терпіння, що мій телефон боровся, щоб завантажити речі. Але перш за все він був чудовим по відношенню до мого сина, і я не міг просити більше

Перекладено
T
2020-9-14 7:00:54

Тоні змусив мене почуватись дуже комфортно під час...

Тоні змусив мене почуватись дуже комфортно під час інсталяції. Він відповів на всі мої запитання з тим самим рівнем важливості, що й я. Я точно порекомендую adt через Тоні. Хороша робота, найнявши цього хлопця, він чудовий представник вашої компанії.

Перекладено
M
2020-9-14 4:21:54

Я встановив нову систему ADT у своєму новому будин...

Я встановив нову систему ADT у своєму новому будинку. Технік Ендрю був дуже професійним і переконався, що я розумію, як все працює. Я б точно рекомендував їх родині та друзям!

Перекладено
C
2020-9-13 9:33:45

Вони смокчуть, мій син переїхав у новий будинок, і...

Вони смокчуть, мій син переїхав у новий будинок, і ці люди негайно накинулись на нього. Він підписав контракт, платячи приблизно 45 доларів на місяць. Не минуло і місяця, як відбувся стрибок напруги, який забрав обладнання. Вони відмовились щось робити і сказали, що він повинен платити 45 доларів протягом 2 років абсолютно за жодну послугу!

Перекладено
B
2020-9-13 8:47:28

Роберт Томпсон провів чудову роботу, встановивши н...

Роберт Томпсон провів чудову роботу, встановивши нашу систему. Він був ретельним, полегшив його розуміння і добре зробив роботу, переконавшись, що наша сім’я буде в безпеці.

Перекладено
T
2020-9-13 5:19:47

Девід був фантастичним! Він взяв тайм-аут, щоб поя...

Девід був фантастичним! Він взяв тайм-аут, щоб пояснити і показати мені все на клавіатурі та на моєму мобільному телефоні. Обов’язково порекомендую ADT своїм друзям та родині!

Перекладено
B
2020-9-13 4:11:53

Наша техніка була ДИВНА !! Його звали Клей Джонсон...

Наша техніка була ДИВНА !! Його звали Клей Джонсон. Ми не знали його, ніколи не мали справи з ADT. Клей зайшов у будинок і майже відразу почав лікувати нас, як я думаю, лікував би батьків. Він просто хотів переконатися, що ми будемо БЕЗПЕЧНИМИ. Я би хотів, щоб таких службовців, як він, було більше.

Перекладено
j
2020-9-12 19:06:28

Дуже професійно та інформативно. Я порекомендував ...

Дуже професійно та інформативно. Я порекомендував би людям, яких я знаю і яких зустрічаю, про те, як Ерік представляв свою компанію. Пішов понад усе, що про нього просили.

Перекладено
E
2020-9-12 18:29:30

Ерік Олівар - вихований професіонал. Він знайшов ч...

Ерік Олівар - вихований професіонал. Він знайшов час, щоб пояснити обладнання. Він доклав усіх зусиль, щоб виправити та виправити проблеми, які інші технології не змогли вирішити. Він побачив наше занепокоєння, бо ми не підковані в роботі з комп’ютером, тому запевнив, що ми можемо зв’язатися з ним, якщо у нас виникнуть запитання. Оскільки він знайшов час, щоб переглянути оцінку домашньої безпеки, яку він зробив, ми продовжили замовляти додаткові пристрої безпеки. Будь ласка, повідомте йому, як ми задоволені роботою, яку він дотепер завершив. Дякую

Перекладено
H
2020-9-12 12:13:02

Технік Бен був чудовим! Він був доброзичливим, над...

Технік Бен був чудовим! Він був доброзичливим, надійним, чесним і точним! Ми вдячні за його важку та ретельну роботу з встановлення нашої системи та за те, що він провів нас через кожен крок. Дуже рекомендую!

Перекладено
A
2020-9-12 9:21:24

Скотт Браун дивовижний !!!!!! Так обізнані відпові...

Скотт Браун дивовижний !!!!!! Так обізнані відповідали на кожне запитання, яке я міг подумати. Пояснює все так чітко і ґрунтовно. Надзвичайно професійний та забезпечує найкращу якість обслуговування. Дякую тобі Скотту за те, що ти дозволив мені добре спати вночі, знаючи, що мій будинок і сім'я захищені.

Перекладено
S
2020-9-12 2:20:06

Джастін Девіс, ADT Tech, був не тільки професійним...

Джастін Девіс, ADT Tech, був не тільки професійним, ефективним та найвищим представником ADT, він був веселим, цікавим та фантастичним! Він зробив роботу з системою та компанією легко зрозумілою, і підірвав конкурентів. Дуже рекомендую Джастіну та ADT!

Перекладено
E
2020-9-11 13:51:00

Я переїхав до свого нового будинку та хлопця на ім...

Я переїхав до свого нового будинку та хлопця на ім'я Ентоні в Далласі, приїхав штат Джорджія і запропонував мені багато для охорони мого будинку. Він підготував мене до інсталяції, яка також працювала з моєю доступністю!
Джеймс Сміт вийшов і встановив моє обладнання! Він був таким добрим і дієвим. Він змусив мене почуватись цінованим як клієнт. Він також був дуже терплячим і пояснив ВСЕ докладно. Зараз я буду клієнтом на все життя завдяки цим 2 ДИВУВАЛЬНИМ хлопцям!

Перекладено
J
2020-9-11 12:03:19

Цей рейтинг стосується лише їх обладнання, а не об...

Цей рейтинг стосується лише їх обладнання, а не обслуговування клієнтів. Енді був моїм техніком, і він фантастичний. Я просто очікував обладнання більш високої якості за ту суму грошей, яку ми з дружиною платимо. На мій погляд, кільцеве обладнання набагато краще. Знову ж таки, мова йде лише про обладнання

Перекладено
A
2020-9-11 10:10:05

Зателефонували до запланованого побачення і дали н...

Зателефонували до запланованого побачення і дали нам різні варіанти в системі безпеки. Професійно і ввічливо, коли обговорюємо, як працює система безпеки

Перекладено
C
2020-9-11 9:08:22

У мене був пан, якого звали Освальдо Армендаріз, щ...

У мене був пан, якого звали Освальдо Армендаріз, щоб зробити установку. Він був надзвичайно інформативним та професійним. Не любив того факту, що мені довелося самостійно встановлювати термостат, оскільки працівники ADT не мають ліцензії HVAC, особливо якщо це послуга, за яку я вже плачу. В цілому добрі та професійні люди.

Перекладено
D
2020-9-11 5:23:44

Я щойно написав довгий детальний огляд, який якось...

Я щойно написав довгий детальний огляд, який якось видалили! Тхм, вони всі шахраї! Мій 19-річний син встановив купу додатків. Після того, як він розповів мені про все це, я сказав йому, що всі вони нам не потрібні. Ми сказали інсталятору, що ми хочемо зберегти, а що не хочемо, і він сказав дозволити йому встановити його, і він повернеться наступного дня з нашою правильною камерою (одна з камер, з якою він прийшов, не була правильний), і він видалив би те, що ми впевнені, що не хотіли. Що для мене мало особливого сенсу, і я би хотів, щоб я просто сказав йому "ні, візьми зараз"! Ну, він ніколи не повертався, і коли мій син зателефонував йому, він дав йому якийсь виправдання, чому він не прийшов, і сказав, що повернеться туди наступного дня. Він не прийшов, передзвонив, АБО більше не відповідав на дзвінки! Тож мій син спробував зв’язатися з першими двома хлопцями, які прийшли до будинку, і обоє сказали, що сказали подбати про це, і він більше ніколи про них не чув! Обладнання почало несправно, і нарешті хтось вийшов, щоб це виправити, і мій син поговорив з ним про проблему ... він дав моєму сину номер служби обслуговування клієнтів, який, мабуть, був тим, кому йому слід було зателефонувати в першу чергу! Вони були грубі з ним і сказали йому, що вони нічого не можуть з цим зробити, тому він засмутився і сказав їм просто скасувати все це. Вони сказали йому, що йому доведеться заплатити 1800 доларів за скасування !!!! Тож я подзвонив, думаючи, що, можливо, зможу пояснити ситуацію краще, і всі три жінки, з якими я спілкувався в безпечному притулку, в тому числі, коли я зателефонував на корпоративний номер, були грубими і для мене, і, здається, вони ВСІ в шахрайстві ! Кажучи мені, що якщо немає чогось письмового, неможливо довести, що мій син намагався скасувати, а журнали дзвінків, коли він відкликав усіх, хлопці нічого не доводять, бо вони не знають, для чого він їх покликав . Вони зателефонували двом хлопцям, з якими зв’язався мій син, і обидва заперечували, що говорили з ним про скасування додатків! Інсталятор (звичайно) більше не працює для них, тому вони не можуть підтвердити, що мій син намагався скасувати! Це все одна велика афера! Я не можу повірити, що скарга такого масштабу, яка настільки відома, впорається з такою ситуацією !!! Я вірив, що вони все зроблять правильно ХЛОПЧИК НЕ ПОМИЛИВСЯ!

Перекладено
Y
2020-9-11 4:37:50

Юстиція Девіс була чудовою і дуже професійною .. В...

Юстиція Девіс була чудовою і дуже професійною .. Він нам все пояснював поетапно. Дуже рекомендую йому.
Він є гарним активом для вашої компанії.
Дякую Справедливості
Івонн Браун

Перекладено
J
2020-9-11 3:19:52

Карл Джордж пішов вище і далі в телефонному дзвінк...

Карл Джордж пішов вище і далі в телефонному дзвінку, щоб виправити наш замок дверей. Переконався, що я обізнаний про всі функції системи та про те, як ними користуватися, і навчив мене тим речам, про які я не мав уявлення. Дякую!

Перекладено
S
2020-9-10 19:35:17

РУБЕН БІЛ / ВИДИВНИЙ! ВІН ВИКОНАЛ ТАКУ ПРИКРАШНУ Р...

РУБЕН БІЛ / ВИДИВНИЙ! ВІН ВИКОНАЛ ТАКУ ПРИКРАШНУ РОБОТУ, ПЕРЕКОНАЛИСЯ, ЩО ЦІЛА НАША СІМЕЙКА ДОБРО ІНФОРМОВАНА ПРО НАШУ НОВУ СИСТЕМУ ТРИВОГИ І ALEXA

Перекладено
M
2020-9-10 14:58:26

Якби я міг дати нуль зірок, то дав би. Абсолютно Н...

Якби я міг дати нуль зірок, то дав би. Абсолютно НАЙГІРШЕ обслуговування клієнтів. Подзвонив, щоб задати питання щодо моєї установки, і мені сказали, що мені потрібно зателефонувати безпосередньо до ADT. Це було лише через місяць після початкової установки. Технік просверлив отвір крізь мою стіну в гараж і не потрудився заповнити отвір. Технолог сказав нам, що він повернеться, щоб виправити діру, але ніколи від нього не почув. У підсумку ми самі поправили отвір. Швидше вперед на 4 місяці, зателефонували, щоб задати кілька питань щодо нашого контракту (не знали, що це 36-місячний контракт ... Шокуюче), але сказали, що через 90 днів вони пересилають контракт на ADT і не тримають копія у файлі (брехня). Подзвонили ADT, і у них була копія контракту, але оскільки це було протягом 12 місяців, мені потрібно було поговорити з Safe Haven. Після ще двох телефонних дзвінків у "Сейф Хейвен" і дуже грубих людей, які читали мені лекції про те, як працює контракт, і що я не можу відмовитись, не сплативши їм 100% контракту, я вирішив, що почекаю до перших 12 місяців, щоб моя контракт знаходився б у повному контролі ADT, і я б більше не віддавав Safe Haven своїх грошей .... Тримайся подалі від Safe Haven, якщо ти не любиш грубих і неповажних людей, які читають тобі лекції, замість того, щоб слухати твої проблеми чи запитання. Їх не можна турбувати, як тільки у вас на контракті буде ваш "підпис" (який не є вашим підписом). Вони могли недбало ставитися до вашого будинку. О, і якщо ви попросите моніторинг пожежної сигналізації як частину вашого пакету, ви можете це забути .... Вони ніколи не додавали наш. Попросивши мене поговорити безпосередньо з ADT, вони були готові додати до плану пожежні сповіщувачі, а також зменшити нашу щомісячну плату, але зберегти той самий план. Все, що я можу сказати, - це дослідження дилерів .... я мав би це зробити. Ці огляди мені допомогли б !!!

Перекладено
M
2020-9-10 14:32:38

Ентоні Дей був приголомшливим! Він відповів на всі...

Ентоні Дей був приголомшливим! Він відповів на всі мої (багато) запитання і пішов вище і далі. Він був професійним і доброзичливим. Тепер, коли його немає, я почуваюся дуже безпечно. Дякую!

Перекладено
S
2020-9-9 19:43:43

Не можу бути більш задоволеним гарантією задоволен...

Не можу бути більш задоволеним гарантією задоволення, яку цей технік подарував моїй родині і мені супер приємно Дуже обізнаний фахівець - це дуже особливе ремесло для мене. Моя дружина та моя дитина пройшли нас через кожен крок не могли бути щасливішими

Перекладено
J
2020-9-9 16:08:10

Бен був дуже професійним і відповідав на всі мої з...

Бен був дуже професійним і відповідав на всі мої запитання. Він змусив мене почуватись по-справжньому впевненим у своєму рішенні принести АДТ у свій дім.

Перекладено
H
2020-9-9 15:41:31

Вони підійшли до моїх дверей пізно ввечері. І сказ...

Вони підійшли до моїх дверей пізно ввечері. І сказав, що в рамках закриття нашого нового будинку ми отримали повідомлення про їх появу. Потім спробували в'їхати до резиденції кілька разів, і поводились дуже засмучено, що ми не пускали їх. Дуже дивно і страшно, як вони намагаються вести бізнес! Я вражений тим, що такій компанії навіть дозволено зберігати там ліцензію на бізнес.

Перекладено
S
2020-9-9 15:25:51

Осуальдо Армендаріз, дуже приємний, доброзичливий,...

Осуальдо Армендаріз, дуже приємний, доброзичливий, класний хлопець. Ходив я кидав кожен крок мого інсталяційного пакета. Був дуже терплячим, коли задавали питання, дозвольте мені також попрацювати над своїми охоронними роботами, щоб відчути це ... дуже рекомендую цього хлопця всім, хто потребує охорони там додому, з adt.

Перекладено