TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Огляд

НЕ ВІДХОДЖУЙТЕ ТУТ, ВІЗНАТИ НАС 8 ГОДИН

Щойно нам зробили візу вчора, і це зайняло 8 годин. Вони стверджували, що 6 (із 7) їх біометричних скануючих апаратів вирішили вийти з ладу одночасно, за винятком 1 машини, яка залишилася працювати.

Ми розуміємо технічні труднощі, однак це не виправдання ГРУБОГО ПЕРСОНАЛУ та БІДНОЇ СЕРВІСИ. Крім того, нас взагалі не повідомляли раніше, і ми дізнались про це після того, як приїхали до місця після 2,5 годинної поїздки на поїзді з Шеффілда (і довелося купувати новий зворотний квиток, вартість якого становила більше 100 фунтів стерлінгів).

Ми були дуже розчаровані і більше ніколи не повернемось туди.

Вони забезпечують хороший сервіс, і речі тут дуже приємні!

Сьогодні я приїхав до офісу в Единбурзі, сервіс досить хороший, а їх офіцери дуже привітні!

Це страшно і неймовірно повільно! Якщо ви трохи запізнилися, вони пропонують вам чудовий варіант! Вони змушують вас чекати надворі, не кажучи ні слова, і ви сподіваєтесь незабаром наївно зайти. Тоді хтось виходить і каже, що не може прийняти мене сьогодні Більше

У жовтні ми поїхали до центру подання заявок і були дуже задоволені їх послугою. Люди були приємні, і нас розважали вчасно. Настійно рекомендую цей Единбурзький візовий центр.

Пішов на довгострокову візу. Здивований, наскільки ефективним та добре керованим є центр. До приходу було напружено знати, як цей процес працював, і веб-сайт був досить хорошим. Однак, як тільки я потрапив до центру і пройшов процес, я пішов розслабленим, оскільки персонал був дуже приємним, інформативним та професійним.

АБСОЛЮТНО ОГРИДНА ПОСЛУГА! Проїхавши 125 миль для зустрічі, ми з партнером зателефонували, щоб попросити остаточні вказівки (пішки), нам сказали, що це "Виставковий дім", і напрямки можна знайти на веб-сайті! Ми більше

Дуже сподобався досвід. Був у змозі заповнити форму, яку я перевірив спеціалізована особа перед поданням документів. Це справді найкращий спосіб переконатись, що ви не пропустили жодних документів, які можуть змусити вас відкликати свою заявку. До всього цього я зміг отримати ксерокопії та роздруківки документів, які я пропустив взяти.

У порівнянні з огидною VFS, TLS - справді хороший сервіс, і, можливо, мені пощастило. Китайський хлопчик на ім’я Брайан збирає мої матеріали. Я щирий і терплячий. Крім того, є інші співробітники, які знайдуть час, щоб допомогти вам перевірити матеріали. Персонал на стійці реєстрації також хороший, хоча матеріали не особливо повні, а допоміжні матеріали пройшли. Кілька місяців тому я пішов до VFS. Індійсько-пакистанській жінці, яка отримала матеріали, не стало на душі. Ніхто з людей, яких вона взяла на себе, не балотувався кілька разів. Вона звернула очі прямо до клієнта і взяла кістки в кістках. Рекомендується звертатися до служби TLS набагато краще, один тиждень, щоб отримати її.

Я отримав паспорт дуже швидко. Насправді це лише 4 дні після того, як я подав заявку.

Найгірший досвід коли-небудь. Незважаючи на приїзд вчасно, нам довелося почекати годину в черзі, сам процес зайняв майже 3 години. Дуже грубий персонал.

Раніше сьогодні о 9 ранку я мав зустріч, але сказали їхати додому, щоб подати заяву повторно.
Попередня історія: я подав заявку як з французького, так і з веб-сайту tls, але що поганого, так це те, що на веб-сайті Франції вас просять ввести дати вашої поїздки, але ви не зможете переглянути доступні дати, поки ви спочатку не подасте заявку на свій веб-сайт у Франції, а потім tls, де ви бачите слоти призначення. ось що зі мною сталося. після подання заявки та отримання номера референсу на веб-сайті Франції, я створив обліковий запис і забезпечив зустріч на веб-сайті tls. на мій подив, слоти були занадто пізні, щоб призначити їх зустріччю (додаючи до розгляду час до 15 днів), тому я видалив свою заявку на веб-сайті Франції, намагаючись створити ще одну. тож після видалення я зробив нову заявку, але мені сказали, що номер паспорта вже має заявку на розгляд. отже, я був схожий, що мені робити? У будь-якому випадку я дочекався дати мого призначення, і, очевидно, вони допитали мене, чому я не маю форми заявки на шенген з веб-сайту Франції. вони попросили мене роздрукувати на їх принтері. я коротко пояснив (те, що я пояснив вище). асистент сказала мені просто подати заявку знову, бо заспокійливо вона сказала: "хороші новини, що на наступному тижні доступні слоти". вона сказала, що у мене буде видалено заявку на tls, щоб я міг подати заявку після обіду того ж дня. коротко, я повторно подав заяву, і мою заявку справді видалили, я був дуже радий. що мене розчарувало, коли я потрапив до частини про доступність слотів на веб-сайті tls, на наступний тиждень слотів не було. навіть не весь місяць жовтень. наступний доступний слот - 18 листопада, а дата нашого виїзду (для якого вже придбано квиток на проїзд та проживання в готелі) - 16 листопада.

я настільки глибоко розчарований, що мені сказали, що на наступному тижні доступно багато слотів (якщо це правда, то це було б достатньо часу для моїх запланованих дат від'їзду)

це стандартний шпиль, про який співробітники говорять заявникам? "хороші новини, є доступні слоти на наступний тиждень" просто для того, щоб дати помилкову надію? засмучує !!

Ви також можете зробити інструкцію на веб-сайті Франції зрозумілішою. Ви говорите, що після подання заявки вас перенаправлять на інший сайт для призначення розкладу. мене не перенаправили. Мені довелося піти на веб-сайт tls, і я в значній мірі залишив незрозуміле. жодної інструкції про те, що вам потрібно буде створити обліковий запис і ввести контрольний номер із додатку веб-сайту francevisa (жодної інструкції вам це не знадобиться на веб-сайті tls). це просто вводить в оману. це далеко не доброзичливий заявник. я не впевнений, чому ... це все! Ви повинні спочатку протестувати свою систему і припустити, що якби ви були заявником, ви змогли б закінчити заявку без будь-якої допомоги з будь-якої вашої зайнятої служби довіри (якщо це навіть телефон довіри).

За останні 3 роки TLScontact став основною причиною, через яку я уникаю шенгенської візи. Хоча це не неправильно з цього центру, я особисто переконався, що весь механізм Visa є майже схожим на рейтинг людей, заснований на тому, який паспорт вони мають, і достатньо дегуманізує сам по собі. Ось чому найменше, що може зробити це місце, - це надання доброзичливих та корисних послуг, чи не так? Однак я виявив, що деякі працівники тут просто не повинні працювати в середовищі, спрямованому на клієнтів, відповідно до своїх манер.

Я здивований, що вони все ще використовують свою тиху систему дзвінків на номери. Не те, що я пропустив свій номер, але коли очікування довге, а контрольні номери заявників не в порядку чисел, ваш мовчазний маленький екран не дуже корисний. Я поважаю правила заборони мобільного зв'язку, але увага людей все одно може відхилитись під час очікування та пропустити їх номер.

дуже плавний процес, але був трохи повільним для збору біометричної інформації. Лондон

Сервіс був хорошим. Призначення вчасно. Дуже швидкий час обробки: на отримання візи знадобилося 2 робочі дні.

Веб-сайт може бути дещо зручнішим для користувачів.

Незважаючи на те, що процес був справді приємним, персоналу було трохи незручно

Я подав заяву на отримання візи в січні, який насправді не є піком сезону, тому терміни подання заявок були досить швидкими. Я заповнив свою заявку в п’ятницю, зміг забезпечити місце для зустрічей у понеділок, і паспорт можна було взяти в п’ятницю того ж тижня.
Практика прийому одночасно багато заявників є дуже поширеною, тому не варто дивуватися, якщо ви багато подаєте документи на туристичну візу. Тривалість зустрічі, за загальним визнанням, довга - близько 2 годин від початку до кінця з великою кількістю очікувань між ними, тому приходите готові. Вони також дуже строго вимикають слухавку. Персонал був ввічливим, ввічливим та ввічливим.

Дружина подала в ЄС паспорт на туристичну візу. Не відправляється назад у часі, і ми маємо подорожувати завтра. Заявка була подана за достатньо часу. У минулому ми подавали кілька заявок на отримання візи для неї без жодних проблем. Зі побачених відгуків варто звернутися безпосередньо до посольства і не довіряти цій службі.

Я вперше відвідую візовий центр TLS у Лондоні. Я настільки вражений їхньою якісною послугою, особливо сердечним джентльменом Брайаном. Моя заявка може бути однією з найскладніших справ за будь-які дні (через власну помилку). Брайан був чудовим. Він не вагався бігати, щоб допомогти мені вирішити всі питання. Все, що я можу сказати, це: я і моя сім'я вдячні за його чудову послугу. Я не можу говорити досить високо про цього джентльмена. Побажайте йому всього найкращого в майбутньому.

Мій процес оформлення візи пройшов занадто гладко, ніж я очікував. Я прибув до центру TLSContact на годину раніше, і мені все ж дозволили швидше ввійти і закінчити процес. Всі навколо були привітні та доброзичливі. Зараз я шукаю подібний досвід у своєму турі до Бельгії

Швидке та якісне обслуговування. Радий отримати візу

Дійсно поганий досвід, там працюють дуже погані люди !!!!!!!

Потрібно почекати одну годину, якщо там багато людей, але Ви можете швидко отримати візу менше ніж за тиждень

Я прийшов до заявки на візу в Единбург. Дуже задоволений послугою.

Багато скарг під час мого сьогоднішнього візиту

1) У системі TLS існували проблеми, пов’язані зі збоями в роботі системи, отже, зустріч на 12.15 вечора була затримана до 15:00.
2) Питна вода була недоступна.
3) Я стояв увесь час (усі 3 години). Попередніх власників шенгенських віз сьогодні просили стояти в іншій зоні, отже, я весь час стояв. Навіть під час процесу збору документів не було розміщення місць для сидіння. Заявники змушені стояти протягом усього процесу - було б зручно мати відповідний заклад.
4) Леді-інструктор (у зовнішній черзі) кричала на мене за те, що я не повідомляв про стару шенгенську візу, яку ніколи не просили.
5) Нещодавно (протягом 3 місяців) ми взяли чергову шенгенську візу, і вона вже закінчилась. Ми також використовували ту саму фотографію для цієї візи, оскільки ця фотографія зроблена нещодавно. Ніде на веб-сайті не згадувалося, що ми не можемо використовувати ту саму картинку, яка була використана у попередній шенгенській візі. Це спричинило стільки незручностей для багатьох з нас. Особливо, коли у вас є молодші діти, щоб сфотографуватися з їхньої будки.
6) Дама у прилавку здавалася розчарованою, оскільки я робив три аплікації (я та мої діти) одночасно, хоча це не була моя вина. Вона не надала належної допомоги і дуже довго затягувала процес.
На щастя пізніше я отримав іншу людину, яка до кінця опрацювала мою заяву, і він був дуже чемним.

Загалом для мене сьогодні дуже поганий досвід. Я очікував набагато більше.

Грубий. Нестерпно грубі штаби без якісного обслуговування. Не витрачайте свій час.

У мене було кілька початкових проблем, коли я користувався преміум-сервісом, але один із менеджерів центру "Білал" говорив зі мною особисто і вирішував. Він був дуже корисним і попросив мого відкриття поліпшити послугу. Одне з питань, з яким я стикався, - це відсутність дітей до 12 років до центру, але він пояснив, що це не їхнє рішення, а розпорядження про консульство. Хороший сервіс, і вони прагнуть покращити досвід.
Дякую

Жахливе обслуговування клієнтів, недоброзичливий та безпомічний персонал, жахливий веб-сайт заявок

Неймовірно ефективне обслуговування в Лондоні було вирішено швидко і без суєти. Люди, які там працювали, також були надзвичайно доброзичливими і дуже раді допомогти, але також змусили вас почувати себе привітними!

Пройшов такий довгий час, щоб домовитись про зустріч у Франції, а потім пройшов Бельгію, і це було чудово.

У мене з ними дуже поганий досвід. Мені довелося відкликати заяву в їх центрі, оскільки я пропустив документ. Скасування відбулося лише їх працівниками, але коли я повернувся додому і спробував записатися на нове побачення, це ніколи не дозволяло мені призначити нове. я намагався неодноразово звертатися до них за телефоном та формою на веб-сайті, але так і не отримав зворотного дзвінка .. ось уже тиждень, як заявку відкликали, але я не маю можливості замовити іншу зустріч .. моя дата подорожі швидко наближається і, схоже, мені, можливо, доведеться повністю відмовитись від надій на отримання візи до Франції завдяки цим хлопцям і втратити всі збори за бронювання .. Я не розумію, чому французький уряд призначив їх !! Надзвичайно потрощений загальним досвідом ..

Контакт TLS - найгірший постачальник візових послуг, з яким ми коли-небудь стикалися, і час очікування на зустріч перевищує місяць. Їх погано навчений персонал, який має абсолютно нульові знання та розуміння візових правил та процедур, поводиться настільки зарозуміло, наче вони все знають. Вони довільно на місці вирішують, які документи потрібні для вашої заяви, і, очевидно, у вас їх немає, оскільки вони є довільними. Вони всіма силами намагаються зробити навіть просту річ дуже хитрою, лише щоб довести, що вони неправі в кожному випадку. Дуже розчаровує!

Їх веб-сайт марний, лише додає плутанини. Його слід негайно зняти за наявність оманливої ​​інформації. Це завдає заявникам більше шкоди, ніж користі. Дуже ймовірно, що в рамках цієї тактики вони проникливо вимагають заявників придбати їх преміум-послуги або звертатися до третіх сторін, щоб вони могли максимізувати свій прибуток.

Що ще гірше, реакція персоналу на заявника визначається кольором шкіри заявника. Королівське лікування гарантоване, якщо ви чорні. Інші кольори шкіри дуже вітаються у каналізації. Ця дуже помпезна дама Мілейна, основною роботою якої було підтримання черги, погано поводилася з нами, а також намагалася вплинути на інших колег, щоб створити перешкоди і перешкодити нам подавати заявки. За її власними словами, я тут все. Абсолютно огидна особистість, хвора!

Контакт TLS, який став центром для демонстрації відвертої дискримінації заявників, які не є чорношкірими, серйозно повинен направити частину своїх співробітників, наприклад, цю леді Мілейну для навчання різноманітності. Насправді вони не діють, бо, коли заявник скаржиться, вони за все зручно звинувачують французьке консульство.

Контакт TLS показує Францію в поганому світлі. Лікування TLS до заявників може суттєво зашкодити зв’язкам Франції в галузі науки, мистецтва, культури та торгівлі. Студенти, професіонали та туристи надзвичайно розчаровані Францією просто тому, що не можуть отримати візу вчасно та легко. Це в першу чергу через контакт TLS. Французьке консульство повинно взяти це до відома та якомога швидше розірвати контракт із цим контактним особою TLS.

Жахливий досвід. Загальний кошмар сьогодні чекає 4,5 години в хаотичних та переповнених умовах. Вкрай неадекватний штатний розпис (лише 3-4 з 10 прилавків відкриті), хоча вони знали, скільки заявників буде брати участь. Будівля занадто мала, що означає, що родину або друзі заявника не пускають, і їм доведеться чекати надворі під проливним дощем. Подали офіційну скаргу до Генерального консульства Франції і, сподіваємось, якщо достатня кількість людей скаржиться, вони позбудуться TLScontact. Ніколи знову!

Дуже погана послуга для подання віз Після сплати всіх зборів та податків, ця конкретна віза TLS очікує, що відвідувачі та заявники стоятимуть на вулиці в холодну дощову погоду більше 30 хвилин - 1 годину. Дуже вузьке місце, персонал ГРУБИЙ. (ВИКОРИСТАННЯ РІЗНИХ МОВ) На підлозі витікає питна вода, і персонал розраховує бути тихим і обережно йти поруч з водою. ГЕНЬБА ГЕНЬБА СОРОМ ТЛС Шановне ФРАНЦУЗЬКЕ МІНІСТЕРСТВО ІНОЗЕМНИХ СПРАВ, ПРОСИМО БІЛЬШО СКАНУЙТЕ ДОГОВОР З ТИМИ ОСОБЛИВИМИ АГЕНТАМИ І ПРОДУКЦІЮЙТЕ КОМУ, ЩО ОБСЛУГОВУЄ БРИТАНСКІ СТАНДАРТИ ТА ФРАНЦУЗСЬКІ СТАНДАРТИ, А НЕ КОЖИЙ БІДНИЙ / ГІРШИЙ СТАНДАРТ В ЛОНДОНІ, ВЕЛИКОБРИТАНІЯ.

Ваше призначення нічого не означає! Прийміть дострокову зустріч і подбайте про те, щоб бути там заздалегідь, інакше вам доведеться чекати годинами, щоб потрапити всередину!

Дуже дуже грубий персонал, ніякого досвіду взагалі, ніякої поваги. Це займає багато часу всередині. Це останній раз у моєму житті. Я ніколи в житті не бачив грубих контактів на зразок TLS

дуже погані послуги, персонал недостатньо навчений, збираючи документи, вони підробляли мій паспорт і запевняли, що це не проблема і не повинна впливати на мою візу, проте посольство повернуло мій паспорт, і я повинен відповісти після виправлення паспорта. дуже розчаровані марною тратою грошей і часу.

Мав жахливий досвід завдяки системам та існуванню 2-х сайтів. Преміум-лаунж вирішив проблему. Меліна у вітальні була героєм. Вона врятувала день!

Сервіс «Прем’єр» чудовий та доступний, особливо за професійної допомоги Малени та Діна. Я б дуже рекомендував це. Також тут можна буквально поснідати: с

Це все ще дуже зручно. Я помилився у своєму плані подорожі та підписав його через дві години.

Покращено обслуговування клієнтів та систему з минулого року

Ця послуга дуже погана. Я помилково забронював неправильну дату зустрічі на веб-сайті. немає можливості змінити дату. Протягом останніх 5 днів я телефонував і надсилав електронний лист до центру. Немає відповіді та зворотного дзвінка. Просто скасуйте мою заявку

Це, безумовно, найгірший досвід, який я коли-небудь отримував з такими місцями. Ми щойно переїхали з Амстердама і втратили шенгенську візу, тому хотіли поїхати у поїздку до Франції, як це зазвичай робимо кожного вересня. Нам сказали, що нам заборонено брати з собою свого 2,5-річного сина. У нас тут немає друзів, оскільки ми щойно переїхали, і мені потрібно дуже ретельно шукати няню, щоб я не могла знайти її за тиждень.
Я ще не зустрічав такого жахливого ставлення до дітей, вони ставляться до них, як до деяких тварин, мабуть. Супер дитяче непривітне місце, будь ласка, не заходьте туди.

Добре - Легко дістатися до громадського транспорту (рекомендується). Мій консультант мав прекрасну та ефективну справу.

Поганий - очікуйте зачекати, що минув час вашої зустрічі. Під час мого візиту для початкової співбесіди було відкрито лише 4 стійки. Мені пощастило почекати лише 30 хвилин після закінчення свого графіку. Я б запропонував взяти книгу, щоб захопити себе, оскільки у них СТРОГА відсутність телефонної політики.

Я розумію, що центр буде зайнятий, оскільки на них дуже високий попит, АЛЕ тоді ТЛС повинен наймати більше персоналу - у цьому явно є потреба

Потворний бунт ледь не спалахнув, чекаючи біометричних даних. У залі очікування на екрані відображається повідомлення про те, що вам слід зайняти місце і почекати, поки буде зателефоновано ваш номер референсу. Тож близько 30 людей випадковим чином сіли, поки приблизно через 10 хв хлопець не прийшов і сказав, що в той день вони не користуються системою черг, а взяли лише того, хто сидів у першому ряду. Люди дуже розсердились, коли прибульці отримували допомогу раніше, ніж інші, котрі чекали віками лише тому, що їх не було в передовій. Персонал новий, що відбувалося, але просто засміявся. Також було відкрито лише 3 станції, тому це зайняло багато часу.

Загалом, від часу, коли було призначено моє призначення, до моменту, коли я пішов, весь процес зайняв 1,5 години.

1: Пішохідний маршрут, вказаний на карті Google, насправді неправильний. Дитяче взуття рекомендується вивчити на карті
2. Приблизно о 8:30 я сказав, що маю проблеми зі страхуванням і пошлю мене на премію (я не покривав всю Європу, купив всю страховку, крім Іспанії), і чекав годину на вулиці, щоб повідомити мене -дозвольте мені піти на премію о 10 годині і кидати до 11 години, щоб закінчити це для мене
3. Найголовніше! ! ! Постукайте в ключові моменти на дошці! ! ! Обов’язково перевіряйте візові матеріали самостійно! ! Навіть якщо персонал закінчив перевірку! ! Вони забрали не всі мої матеріали! ! Тріск підібрав мені купу відшкодувань і сказав, що вони непотрібні, тому вони дали мені сумку і подали їх, але вони пропустили мій зворотній квиток! ! ! ! Тож я отримав лист із проханням про чергову поїздку до Лондона для доповнення матеріалів! ! ! ! Причина продовження візи! ! ! ! Я втратив понад 500 фунтів стерлінгів на оплату авіаквитків та готельних витрат! ! ! ! !
1, карта Google показує неправильний шлях
2, страховка повинна покривати всю Європу, навіть ви не вирішили поїхати до інших країн, вони завжди використовують проблему страхування як причину, щоб попросити вас вибрати преміум-послугу з додатковими 28 фунтами
3, найголовніше! ! ! ! ! персонал ніколи! ! ніколи! ! відповідально подати заявку! ! перевіряйте все самі, навіть персонал перевіряв їх і казав вам, що все в порядку! ! ! ! вони втрачають мої зворотні квитки! ! Я втрачаю більше 500 фунтів через їх помилку! ! !

Дуже неорганізовано і непрофесійно.
Краще не користуватися цією послугою, якщо можете !!

Мені сподобався цей Единбурзький TLS Контактний офіс та сервісна служба. Дуже привітний персонал, і я рекомендую всім

Не уявляю, як стільки хороших відгуків. Я чекав 2 години, не маючи уявлення, коли дійсно настане моя черга. Це місце є організаційною ганьбою. Я думаю, що вони намагаються змусити вас купувати премію, змушуючи чекати цілу вічність. Стільки співробітників нічого не роблять, а всі чекають. Незрівнянно з VFS для отримання візи через посольство Італії.

Я б дав нульовий рейтинг, якби був варіант. Сьогодні зайшов до їхнього офісу на 8:30 ранку для отримання туристичної візи, і залишився голодним і втомленим після П’ЯТИХ БОЖЕВІЛЬНИХ ГОДИН СТІЛІННЯ ТА ОЧІКАВАННЯ. Біля входу нас зустріла дуже груба дама, яка кричала на всіх. Увійдіть в офіс, перевірка документів зайняла 45 хвилин, а потім STOOD в черзі протягом 5 годин, чекаючи оплати та отримання біометричних даних. Вони не дозволять нам користуватися мобільними телефонами і навіть не виходити з офісу. В їх крихітному кабінеті стояли сотні людей, які стояли годинами і з ними поводились як із жебраками. Малюки та немовлята плакали через відсутність їжі, і мало хто був на межі непритомності. Співробітники не повідомляли про затримку, і коли група заявників скаржилася, все, що вони могли сказати, це те, що ви можете розглянути це питання у нашого керівництва. Жалке служіння, і майже відчував себе тюремним досвідом, заплативши стільки за послугу! НІКОЛИ НІКОГО НЕ РЕКОМЕНДУЄ!

Поки що жахлива послуга! Я хотів поговорити з консультантом по телефону, набраному на моєму номері. Отримав дзвінок staraight після, а потім говорив з нею, щоб відстежити мій паспорт, тому вона вирішила зробити вигляд, що не чує мене, і сказала "вам, мабуть, не сподобався мій голос", і кинула слухавку !!!!!

Таке жахливе місце! Азіатський асистент був насправді підлий, зовсім не корисний. Лічильник попросив мене отримати преміум-послугу, і цінні папери сказали мені, що я не можу користуватися премією. ЦЕ ФРАНЦУЗЬКИЙ ВІЗОВИЙ ЦЕНТР.

Заявникам дуже зручно подавати французьку візу в tlscontact, використовуючи тут преміум-сервіс.

Жахливий; Потрібно було 4 години стояти в черзі, щоб закінчити подачу моєї заявки; порівняно з 10 хвилинами, необхідними для використання VFS. Не кажучи вже про жахливо грубого охоронця, який поводився із заявниками як з худобою. Посольству Франції слід реально переглянути питання про використання VFS або будь-якого іншого відомства для передачі своїх заявок.

Найгірший досвід отримання віз коли-небудь !!! Місце затишне, надто довго чекали на морозі, щоб просто зайти, не кажучи вже про 2 години очікування всередині, персонал дуже грубий, не використовуйте, якщо можете скористатися іншою шенгенською візовою службою.

Персонал може говорити на багатьох китайських, дуже приємно

Грубий і безпомічний персонал.
Мені сказали роздрукувати квитанцію про заявку, не дозволяючи отримувати пароль від мого телефону !!!! Це смішно. Через це заявку відхилили і зіпсували мою поїздку.
Уникайте будь-якою ціною.

Мій рейс відбудеться 25 травня, але найперше, що я можу отримати, це 22 травня, що може спричинити затримку мого розкладу. Тож сьогодні вранці я звернувся до преміум-служби TLS та пояснив свою ситуацію. Дама надзвичайно люб’язно розуміла мою ситуацію, що я маю сісти в рейс, щоб піклуватися про своїх батьків. Однозначно не рекомендується їхати на іншу дату вашого призначення, але в цьому випадку служба в TLS була дуже зрозумілою.

Обслуговування було приємним. Але я побачив коментар про расову дискримінацію, розміщений китайською мовою. Персонал на стійці 8 був расистським.

Дуже доброзичливий ввічливий персонал преміум-сервісу, настійно рекомендую

Одне з неосвічених посольств у землі. Гірше, ніж посольство країни третього світу. Дурне неосвічене Французьке електронне посольство

Вхід та вихід за 45 хвилин для оформлення французької візи. Цього разу все було добре.

Мій досвід роботи з цим місцем неоднозначний. Коли я подавав свої документи до бельгійського візового відділу, персонал був уважним та терплячим. Однак, схоже, їм бракує достатніх знань щодо процесу подання візи та вимог. напр. чи брати відбитки пальців, чи заповнювати анкету (яка не згадувалась у списку офіційних документів, але мені все одно довелося це зробити). Проте загальний досвід був у порядку.
Коли я пішов за паспортом, пані біля прилавку зустріла мене з посмішкою, але потім нетерплячилась, коли не могла знайти мого паспорта, і попросила передати їй свої папери. Я не розумів, які папери здавати, і це можна було вирішити, спокійно сказавши мені, але вона говорила грубо. Нарешті я отримав назад паспорт та візу. Але я сподіваюся, що співробітники відділу повернення паспорта можуть бути більш терплячими.

Вони платять багато за прості фотокопії, і якщо вам доводиться користуватися Інтернетом, це ще дорожче, їх веб-сайт не надто допомагає, абсолютно неможливо зв’язатися з ними по телефону, вони хочуть, щоб ви зареєструвались у них, незважаючи ні на що, послуга абсолютно лайна.

повний бастардів, які думають, що роблять послугу на наші власні гроші. загубимось!

Жахливий сервіс та персонал. Я здивувався, як вони можуть дозволити таку поведінку людям працювати тут. Я подав свою заявку 10 грудня. Доплата за доставку додому. 2 січня посольство Франції надало мені візу. 8 січня я отримав ще

вони дають страшну послугу і принижують народ.
там працюють невіглаські штаби.

вони не дають нового призначення,

Нам довелося скасувати поїздку та втратити всі витрати на бронювання.