![Toyota of Grand Rapids](/api/images/company-pic/0-42043-company.png)
Сервісний центр має чудову зону очікування, і ціни...
Сервісний центр має чудову зону очікування, і ціни на їх послуги є прийнятними. Обов’язково прийду сюди для мого регулярного обслуговування.
ПерекладеноЗдебільшого я був задоволений своїм досвідом придб...
Здебільшого я був задоволений своїм досвідом придбання. Проблема була лише в шині. Я купував вживаний транспортний засіб. На тест-драйві я виявив, що у неї була м’яка шина. Вони це виправлять. Я взяв його через кілька днів. Світло для краватки вимкнено, і продавець сказав, що про нього подбали. Через десять днів, проїхавши менше 200 миль, загоряється світло шини. Я приймаю це. Служба обслуговування перевіряє це. Повільний витік, спричинений маленьким цвяхом. Очевидно, це не було перевірено, коли я повідомив про це, просто подано в ефір. Я провів увесь день в очікуванні, щоб це виправити, бо відділ обслуговування був заболочений.
ПерекладеноВони люди. Вони роблять все можливе. Мир.
ПерекладеноЕфективна професійна, вчасно організована, поінфор...
Ефективна професійна, вчасно організована, поінформована велика експертиза 5 зірок моїй Toyota ніколи не доводиться бачити доктора, але про регулярні огляди її піклується лише Брюс D & команда @ ToyGRR
ПерекладеноАарон був моїм представником служби, який пішов ви...
Аарон був моїм представником служби, який пішов вище і далі, щоб забезпечити належне обслуговування моєї машини. Я дуже задоволений послугою і порекомендую Тойоту Гранд-пороги на 28-й вулиці всім власникам Toyota.
ПерекладеноВчора я поїхав на призначений сервісний прийом для...
Вчора я поїхав на призначений сервісний прийом для свого автомобіля, який повинен був бути просто заміною масла та обертанням шин - послугами, за які я заплатив попередньо під час придбання автомобіля (почати роботу після закінчення терміну дії ToyotaCare на 25 тис. Миль ). Мені довелося показати свої документи, щоб довести, що я заплатив за попередню оплату послуг із заміни масла та обертання шин, тому добре, що я зберігаю документи прямо в транспортному засобі. Я припускав, що послуги, які я придбав через їхній дилерський центр, будуть знаходитись на їхньому комп’ютері, але, мабуть, ні. У будь-якому випадку, після того, як кілька хвилин стояли поза моїм транспортним засобом на сервісному поверсі, ігноруючи мене, сервісний хлопець нарешті визнав мене і почав розповідати мені про всю цю іншу службову роботу, яку мені справді потрібно було виконати на своєму транспортному засобі на 30000 миль. Я сказав, що я тут для своєї заміни масла та обертання шин, а потім він продовжив пояснювати, чому було критично важливо, щоб я також пройшов перевірку гальм, обслуговування диференціала 4х4 та вирівнювання мого автомобіля на 30 тисяч. І, б / к, я їду 45 хвилин в один бік, щоб туди дістатися, замість того, щоб призначити чергову зустріч, я продовжив і затвердив цей пакет додаткових послуг на 300 доларів США +, який я не планував (плюс додатковий час, проведений у дилерському центрі, який я не мав) t спочатку планувалося на). Думаю, я мав би твердо відмовитись цим додатковим послугам, б / к, повернувшись додому вчора ввечері, я згадав, що сталося з моїм другом, і він був так розчарований у мені, сказавши, що хлопець скористався мною , та використав той факт, що я не знав нічого кращого, щоб продати мені купу додаткових послуг, які я точно не потребував у 30 тис. з якісним автомобілем Toyota. Отже, зараз я почуваюся ідіотом. Я чекаю від людей чесності та доброчесності, але зараз я буду на сторожі з Тойотою відділу обслуговування Гранд Рапідс, і я б порекомендував вам усім. Виконайте домашнє завдання і будьте готові відбитися від спроби розпродажу на зустрічі.
ПерекладеноЯ мав ввічливе, оперативне та безпечне обслуговува...
Я мав ввічливе, оперативне та безпечне обслуговування.
ПерекладеноЯ був дуже задоволений послугою, яку отримав у Toy...
Я був дуже задоволений послугою, яку отримав у Toyota від Grand Rapids. Блейн Бенсіл допомагає мені найбільше кожного разу, коли я їду туди для обслуговування свого автомобіля. Він дуже впевнений у сподіваннях і дуже добре спілкується. Я завжди отримую хороший сервіс!
ПерекладеноЯ був дуже задоволений їх послугами.
ПерекладеноНевідома проблема з акумулятором. Жодної зустрічі,...
Невідома проблема з акумулятором. Жодної зустрічі, просто з’явився після того, як я почав стрибати вдома. Шон Бір-Хоббс негайно почекав мене і сказав, як вони діагностують проблему та які мої варіанти виправлення. Я зачекав близько 30 хвилин у тихій кімнаті, і проблема була вирішена за допомогою нового акумулятора. Відмінне обслуговування, навіть без призначення SN.
ПерекладеноОбслуговування було кращим, ніж очікувалось, люди ...
Обслуговування було кращим, ніж очікувалось, люди знають, що роблять, дуже привітний персонал!
ПерекладеноЯ завжди мав дуже хороший сервіс у Toyota Grand Ra...
Я завжди мав дуже хороший сервіс у Toyota Grand Rapids.
ПерекладеноМи з дружиною щойно придбали вживаний автомобіль у...
Ми з дружиною щойно придбали вживаний автомобіль у цього чудового дилера. Нас миттєво привітали протягом декількох хвилин, коли ми виїхали на лот, дуже обізнаним представником продавців, який терпляче обійшов нас навколо ділянки, дозволяючи нам випробувати кілька автомобілів, поки ми не знайшли той, який найкраще відповідав нашим потребам. Що стосувалося забезпечення фінансування, вони були надзвичайно корисними і зробили все від них залежне, щоб не лише переконатись, що ми отримали хорошу угоду, але навіть після додавання бампера до гарантії бампера він все ще залишався в межах нашого бюджету.
Я не буду купувати ні в кого іншого в районі Гранд-Репідс. Надзвичайно задоволений Toyota Grand Rapids.
До вчора я ніколи не купував машину у дилерського ...
До вчора я ніколи не купував машину у дилерського центру. Нік Гаррінгтон провів нас через процес та зробив його легким та приємним. Я люблю свій гібрид Highlander і не можу бути щасливішим від моєї покупки. Дякую Ніку та Toyota за чудовий досвід.
ПерекладеноЯ настійно рекомендую Toyota Grand Rapids. Дейв Ім...
Я настійно рекомендую Toyota Grand Rapids. Дейв Імпенс - радник з обслуговування в Toyota, і він, безсумнівно, пішов на додаткову милю, щоб допомогти. Дейв зателефонував мені з пропозицією про роботу, яку потрібно було виконати на FJ Cruiser, і він відповів на всі мої запитання. Я дав Toyota 5 зірок, бо мій досвід там був позитивним. Дякуємо Дейву за всю вашу допомогу!
ПерекладеноОбслуговування було приголомшливим, а персонал там...
Обслуговування було приголомшливим, а персонал там був неймовірно корисним.
ПерекладеноПривезли нашу машину для відкликання подушок безпе...
Привезли нашу машину для відкликання подушок безпеки. Toyota з GR були чудовими, навіть виконали роботу за коротший час, ніж те, що вони сказали.
ПерекладеноВони завжди фантастичні. Ввічливі, ефективні, прос...
Вони завжди фантастичні. Ввічливі, ефективні, просто добре справляються зі своєю роботою.
ПерекладеноЧас обслуговування був таким, як мені сказали, і д...
Час обслуговування був таким, як мені сказали, і дали чудовий звіт.
ПерекладеноОбслуговування було привітним, і вони були швидким...
Обслуговування було привітним, і вони були швидкими
ПерекладеноХороший, швидкий, привітний сервіс для заміни масл...
Хороший, швидкий, привітний сервіс для заміни масла.
ПерекладеноЯ не можу говорити досить високо про свій досвід р...
Я не можу говорити досить високо про свій досвід роботи з Томом Коксом .... він справжній, надзвичайно добре обізнаний, приємний і приємний у всіх відношеннях, і повністю відданий допомозі клієнтам знайти саме той транспортний засіб, який найкраще відповідає їхнім потребам. Він піднімався для мене знову і знову, і я настійно рекомендую запитувати його, якщо ви вирішите придбати свій автомобіль у Toyota GR. Я вдячний всій моїй взаємодії з усім персоналом у цьому дилерському центрі, і я рекомендую вам попросити співпрацювати з Томом Коксом, якщо ви опинитесь там. Він цілком винятковий! Весь персонал - тузи, і я мав там великий досвід на кожному кроці.
ПерекладеноЯ приїхав сюди не так давно, щоб придбати машину, ...
Я приїхав сюди не так давно, щоб придбати машину, і не був впевнений, на якій машині я зацікавлений, але один з дилерів Петр Стракос допоміг, і він був чудовий! Дав мені всю інформацію, яка мені потрібна була про машини, і був доброзичливим, і він допоміг моєму татові, і я знайшов ідеальний автомобіль. Мені дуже сподобався загальний досвід і рекомендую всім і кожному Петру Стракосу, коли вони сідають у Тойоту Гранд Рапідс!
ПерекладеноЯкби мою 09 Camry обслуговували цього тижня, і вон...
Якби мою 09 Camry обслуговували цього тижня, і вони зробили чудову роботу. Бен був моїм радником служби, і він дав хорошу пораду, як завжди. Це наша друга Camry від Toyota GR, і ми точно повернемося.
ПерекладеноДва роки тому ми мали тут великий досвід. Вирішив ...
Два роки тому ми мали тут великий досвід. Вирішив дати їм ще один шанс, і коли ми зустріли менеджера, я НІКОЛИ не повернусь назад. Найгірший менеджер! Повний шут, будь ласка, уникайте Toyota Grand Rapids.
ПерекладеноЛюди неодноразово запитують мене, чому я б взяв Bu...
Люди неодноразово запитують мене, чому я б взяв Buick до дилерського центру Toyota. Я відповів, що вони завжди поводились правильно з моєю сім’єю, і я їм довіряв. Брюс та його команда дивували допомогу під час дуже напруженого дорогого необхідного ремонту автомобіля. Я дуже вдячний їм за їх спілкування та наполегливу працю!
ПерекладеноВідмінне обслуговування клієнтів. Дружні люди. При...
Відмінне обслуговування клієнтів. Дружні люди. Приємні зручності, якщо вам потрібно почекати свою машину.
ПерекладеноПовертався ще два рази до Toyota GR за незначну се...
Повертався ще два рази до Toyota GR за незначну сервісну роботу, і CS знову був чудовим обидва рази. 3 на 3, вражаюче!
ПерекладеноСлужбовці в Toyota з Гранд Рапідс найкращі.
ПерекладеноВони дбають про своїх клієнтів!
ПерекладеноХороший сервіс і швидкий.
ПерекладеноПривітне доступне обслуговування. Мій автомобіль б...
Привітне доступне обслуговування. Мій автомобіль був зроблений коли сказане це буде.
ПерекладеноЯ витратив понад 1600 доларів, і зараз моя машина ...
Я витратив понад 1600 доларів, і зараз моя машина в гіршому стані, ніж коли я її привезла. Звичайно, це було серйозною проблемою, але я відчув, що мене трохи використали, і я не вірю в повідомлення про стан свого автомобіля, коли підібрав це було точно, коли я подзвонив вперед. Мені сказали, що їхати безпечно, адже насправді гальмівна система була повністю несправною і надзвичайно небезпечною. Я також сказав їм, що готовий забрати свою машину, коли вони передзвонили мені через годину після того, як я зв’язався, щоб повідомити, що моя страхова компанія сказала про те, скільки вона покриє, вони сказали, що я можу забрати її в будь-який час - коли я приїхав туди через годину після того, як закінчив дзвінок, мені сказали, що це займе годину, перш ніж машину знову складуть. Якщо у вас є можливість, я б подивився на інший дилерський центр Toyota. Я роками володію Toyota і був у кількох інших дилерських центрах Toyota. Це був мій найгірший досвід (і не лише через величезний збиток на моєму автомобілі, який не був повністю виною дилерського центру).
ПерекладеноБрендон Лафранс був дивовижним, професійним продав...
Брендон Лафранс був дивовижним, професійним продавцем. Я майже впевнений, що він дав нам усі хороші угоди, які він міг нам дати. Був дуже корисним та позитивним. Дякую Брендону за те, що він був нашим корисним, чудовим місцевим продавцем !!
ПерекладеноЯ люблю їхати сюди, тому що вони зі мною прямі, і ...
Я люблю їхати сюди, тому що вони зі мною прямі, і я не відчуваю, що вони наполягають на тому, щоб я зробив додаткову роботу на своєму автомобілі, яка мені насправді не потрібна.
ПерекладеноУ нас були гальма, ротори і гальмівна магістраль п...
У нас були гальма, ротори і гальмівна магістраль промита. Роберт, наш спеціаліст із обслуговування, дуже люб’язно надіслав мені інформацію та ціни. Він зателефонував і надіслав текстові повідомлення протягом усього процесу, і мій чоловік, який знаходився в зоні очікування, отримав таку саму ввічливість.
Робота була виконана, і гальма машини працюють зараз краще, ніж коли ми купували машину. У нас були старші гальма та ротори нашого Highlander, зроблені Tuffy, і він ніколи не реагував, як цей, який обслуговував Toyota Grand Rapids. Ага!
Я мав чудовий досвід із заміною масла. Ештон, який...
Я мав чудовий досвід із заміною масла. Ештон, який перевірив мене після моєї заміни масла, пішов на користь. У мене була проблема з розеткою зарядного пристрою для телефону. У мене є Rav 4 2018 року, і він ніколи не працював. Він витратив близько 15 хвилин, щоб з’ясувати, що було не так, і був твердо налаштований на те, щоб про це подбали. Він це зробив. Мій зарядний пристрій нарешті працює. Ще раз спасибі Ештоне
ПерекладеноДуже хороший сервіс із швидкими термінами. Дякую
ПерекладеноЧудовий сервіс. Чудовий персонал. Моя заміна масла...
Чудовий сервіс. Чудовий персонал. Моя заміна масла була швидкою та ефективною. Дуже санітарно! Плюс я розмовляв із реальною людиною, коли запланував.
ПерекладеноШвидка та успішна заміна масла.
ПерекладеноКоли мій транспортний засіб не збирався бути готов...
Коли мій транспортний засіб не збирався бути готовим, як обіцяли, вони орендували мені новий, щоб користуватися ним протягом двох днів безкоштовно, і послугу знизили. Дуже хороше спілкування на всьому протязі, а загальне обслуговування було чудовим.
ПерекладеноЦе був перший раз, коли я мав там великий досвід. ...
Це був перший раз, коли я мав там великий досвід. Раніше обслуговування клієнтів, по телефону та особисто було поганим. Більшість часу я навіть не водив туди свою машину. Цього разу вирішив спробувати ще раз і був приємно здивований. Всі були дуже гостинні, ефективні, ввічливі, терплячі ... велика різниця. Я більше не відчував, що їм заважаю. Чудова робота! Змушує мене продовжувати ними користуватися ...
ПерекладеноЧудове місце, щоб купити машину або доглянути свою...
Чудове місце, щоб купити машину або доглянути свою. Всім відомо, що Toyota - чудовий бренд. Службовці - це подарунки зверху. Продавець може бути трохи напористим, вам просто потрібно бути твердим у своїй рішучості. Я повернусь сюди, коли у мене буде потреба.
ПерекладеноШвидко і ретельно.
ПерекладеноСервіс був дуже прийнятним. Краще, ніж більшість д...
Сервіс був дуже прийнятним. Краще, ніж більшість дилерських центрів.
ПерекладеноЗавжди чудовий досвід тут.
ПерекладеноЯ працював з Аароном Жаком у сервісному відділі з ...
Я працював з Аароном Жаком у сервісному відділі з кількома проблемами на моїй вантажівці, він був надзвичайно чудовий для роботи, дуже комунікабельний, і він переходив, щоб зробити все можливе, щоб влаштувати мене та полегшити ситуацію, спричинену помилкою зроблені сервісним тех. Ця помилка призвела до того, що мені довелося привезти свою вантажівку і залишити її на понад 24 години в дуже невідповідний час. Це була дуже незручна ситуація для мене, бо якби мій графік роботи - Кріс був там щохвилини, роблячи все можливе, щоб дуже дбати про мене. Грейт - це чудовий представник Toyota, який має сполучну інформацію. Я точно повернусь спеціально через нього!
Коли я спочатку опублікував цей відгук, я переплутав ім'я Service Advisors і назвав його Кріс, це було неправильно, ваш ПРИГОЛОВНИЙ співробітник, якого я похвалив, був Аарон Жак, не впевнений, чому я назвав його Крісом, моя помилка. Аарону було по-справжньому чудово співпрацювати кілька разів зараз, коли я був у вантажівці з вашим відділом обслуговування.
Дуже приємно ніяких скарг vern пагорб був дуже при...
Дуже приємно ніяких скарг vern пагорб був дуже приємний спасибі ще раз
ПерекладеноДжентльмен, який нам допоміг, був надзвичайно приє...
Джентльмен, який нам допоміг, був надзвичайно приємним, його звали Джейлін, я вважаю, і він продав нам Subaru 2013 року і поїхав до Ферріса, ми помітили, що до н. Він був надзвичайно приємним та професійним і допомагав нам чим міг. А також усі постійно пропонували нам напої та їжу, а також були доброзичливими.
ПерекладеноСпівробітники компанії Toyota дуже уважно ставлять...
Співробітники компанії Toyota дуже уважно ставляться до моїх потреб, мені дали чудові поради щодо того, що шукати у вживаному автомобілі, а співробітник відділу продажів, який мені найбільше допоміг, Латіна Елліс, кілька разів стежив за моїм інтересом до Honda CR-V, який я купив тут сьогодні. Коли минулого тижня я нарешті отримав страховий чек на випадок нещасного випадку, я не міг згадати, де насправді був цей транспортний засіб. Латина постійно стежила за моїми дзвінками минулого тижня, де єдине, що дозволило мені знайти та купити цю машину.
Ще раз спасибі. Підписано, Стівен Бріццолара
Знайдіть де-небудь ще для обслуговування автомобіл...
Знайдіть де-небудь ще для обслуговування автомобіля, ви не будете задоволені послугою
ПерекладеноВиконав те, про що запитували, але отримав ставлен...
Виконав те, про що запитували, але отримав ставлення від автора служби та зарядив 400% більше, ніж у минулому, не повернувся
ПерекладеноВідмінно !!!
ПерекладеноШвидке та привітне обслуговування
ПерекладеноАль Лука був надзвичайно корисним та професійним. ...
Аль Лука був надзвичайно корисним та професійним. Він вислухав, що я сказав, і допоміг мені придбати автомобіль, який відповідає моїм потребам. Мій новий Горець чудовий! Я їздив на своїй старій машині 15 років, тому мене хвилювало це рішення щодо нового автомобіля. Ель полегшив стрес від рішення придбати нову машину. Я настійно рекомендую зустріч з ним усім, хто цікавиться новим або вживаним автомобілем.
ПерекладеноВидатний! Кожен - від портьє, до продажу, запчасти...
Видатний! Кожен - від портьє, до продажу, запчастин і, нарешті, сервісу (найкращий Брюс) - демонструє виняткове обслуговування клієнтів. Це непросто, але ти це знаєш і відчуваєш, коли це трапляється. Дякую, лікар
ПерекладеноНе було машини, яку ми шукали. Навіть не дали можл...
Не було машини, яку ми шукали. Навіть не дали можливості замовити те, що ми шукали. Поганий продавець, якщо його так називати.
ПерекладеноДякуємо за вирішення проблеми з моїм новим автомоб...
Дякуємо за вирішення проблеми з моїм новим автомобілем, який я купив у Kool Toyota. Вони занадто багато разів мене продували.
ПерекладеноДень пам'яті вихідних 2016 року. Я отримав дуже св...
День пам'яті вихідних 2016 року. Я отримав дуже своєчасний електронний лист від GR Toyota із пропозицією оренди Scion 2016 року. Моя Toyota Camray 2006 р. Повинна була обговорити оновлення, тому я прийшов, щоб дослідити можливості. Працював із дуже приємним та корисним юнаком, Брендоном Лафрансом! Він слухав, і слухав, і ще трохи слухав - моїм потребам, занепокоєнням тощо, і в кінці я зараз із задоволенням керую наймилішим яскраво-синім Scion з усіма новітніми технологіями, яких бракувало моєму 06 Camray! Дякую Брендону за ваше терпіння, ваші знання та вашу здатність скласти пакет, який працював для мене!
ПерекладеноЧудовий сервіс ....
ПерекладеноЯ займався заміною масла та обертанням шин. Все бу...
Я займався заміною масла та обертанням шин. Все було докладно пояснено. Скільки протектора залишилось на шинах тощо. Це було зроблено швидко та ефективно. Дякую!
ПерекладеноЩо стосується послуги, це було дуже добре і своєча...
Що стосується послуги, це було дуже добре і своєчасно під час мого останнього візиту. Однак, коли я взяв свою машину, щоб залишити обігрівач, він був у повному розпалі, оскільки обігрівач сидінь був увімкнений, і моє сидіння було повністю вперед і до кінця. Не впевнений, чому вони зробили цей практичний жарт, оскільки я ніколи цього раніше не мав. Я думаю, можливо, хтось думав, що це буде смішно, оскільки їм не сподобалися мої політичні наклейки на бампері.
ПерекладеноЯк завжди, Рон у TofGR зробив видатну роботу. Нічо...
Як завжди, Рон у TofGR зробив видатну роботу. Нічого, крім хороших речей, не можна сказати. Дякую!
ПерекладеноЧудове обслуговування клієнтів
ПерекладеноНе вражений, продавець їхав з нами, як не дивно
ПерекладеноПослуга була надана вчасно і закінчена, як було об...
Послуга була надана вчасно і закінчена, як було обіцяно.
ПерекладеноДякую Полу Груберу, що допоміг мені знайти нову Ко...
Дякую Полу Груберу, що допоміг мені знайти нову Королу! Ваше терпіння та готовність залишатися поруч із минулим закриттям були дуже добрими.
ПерекладеноToyota Grand Rapids завжди швидко мене вводить і в...
Toyota Grand Rapids завжди швидко мене вводить і виходить. Привітний персонал та комфортабельний заклад. Я особливо радий їх новому пакету заміни масла, котрий я настійно рекомендую та включає обертання шин, щоб ви могли отримати більше від своїх шин.
ПерекладеноМоє трикутне попереджувальне світло загорілося в с...
Моє трикутне попереджувальне світло загорілося в суботу вранці. Я вперше зателефонував у Toyota з Cadillac, і вони були закриті. Потім я доїхав до Toyota з Гранд Рапідс, і вони негайно прийняли 11:30. Я проїхав 70 миль і дуже швидко підказав мене. Вони подбали про попереджувальне світло та зробили 5000 миль. Яке чудове розміщення на СБ під час кризової кризи.
ПерекладеноЯ хотів би подякувати Еммі Грандерсон та команді І...
Я хотів би подякувати Еммі Грандерсон та команді Інтернет-продажів у Toyota з Гранд Рапідс за їх персоніфіковане обслуговування клієнтів, розуміння, наполегливість та подальшу допомогу в орієнтації на придбання мого вживаного автомобіля. Врешті-решт, ми не змогли знайти потрібну для мене потребу, однак, це було не через відсутність спроб. Я настійно рекомендую Еммі та її команді будь-кому на ринку придбати новий або вживаний автомобіль.
ПерекладеноЧудовий сервіс та кавоварка!
ПерекладеноЯ не задоволений моєю послугою. Я купив вживаний а...
Я не задоволений моєю послугою. Я купив вживаний автомобіль 6 тижнів тому, добре запалилося світло двигуна, тому я прийшов до вас. Мені сказали, що я повинен заплатити. 150 для діагностичного тесту. На мою машину все ще діє гарантія 90 днів. Я вважаю, що це погане обслуговування споживачів. Я розмовляв з менеджером, він не допоможе. Дійсно, це все стосується долара, замість того, щоб зробити клієнта щасливим. Я залишив тут дуже нещасний і в сльозах, і я буду рекомендувати вас будь-кому
ПерекладеноШвидке та якісне обслуговування.
ПерекладеноМій представник служби був чудовим і дуже професій...
Мій представник служби був чудовим і дуже професійним, щоб негайно ввести мене та вийти з мого призначення.
ПерекладеноЯ взяв свій Prius, щоб перевірити його минулого ти...
Я взяв свій Prius, щоб перевірити його минулого тижня, тому що в жовтні мені встановили новий двигун, і я хотів побачити, як там справи. Виявилося, у мене витік масла, і його член служби обслуговування Toyota вказав трохи менше 300 доларів, щоб це виправити. Рахунок склав 380 доларів. Дуже розчаровує і засмучує. Не кажучи вже про те, що двигун був у гарантії протягом цілого року, але цей витік масла не покривався. Наступного разу я сподіваюся отримати цитату, яка є точною. Я не щасливий.
ПерекладеноПрофесійне уважне обслуговування.
Перекладено15 листопада моя дружина привезла свій крейсер FJ ...
15 листопада моя дружина привезла свій крейсер FJ 2013 року для заміни масла, а за «планове технічне обслуговування» було виставлено плату в 435 доларів. Це було ретельно, і ваші люди були дуже приємними. АЛЕ ти також сказав їй, що їй потрібні гальмівні колодки та ротори на всіх чотирьох колесах. $ 967. Це було не чесно, і це було пов’язано з її нібито незнанням (вона жінка?). Я вибив усі чотири колеса і оглянув їх. На гальмівних колодках були значні колодки, і, звичайно, ротори були ідеальними. Я замінив гальмівні колодки керамікою вищої якості за 84 долари та одну годину моєї праці. Ганьба вам, хлопці.
ПерекладеноМені сказали, що гарантійні роботи триватимуть лиш...
Мені сказали, що гарантійні роботи триватимуть лише 2 години, але натомість це закінчилось 4,5 години! На щастя, моя дружина зустріла мене в автосалоні і змогла провести з нею час, інакше я б весь час застряг у дилерському центрі!
ПерекладеноЧудовий сервіс, але мене надзвичайно засмутило те,...
Чудовий сервіс, але мене надзвичайно засмутило те, що знадобився майже тиждень, щоб запах бензину вийшов з моєї тканини.
ПерекладеноЯ придбав три автомобілі у Toyota Grand Rapids. Ав...
Я придбав три автомобілі у Toyota Grand Rapids. Автомобіль Toyota - це сильний і дуже конкурентоспроможний автомобіль. Вони мені дуже подобаються. Однак причиною того, що я повертаюся до Toyota з Гранд Рапідс, є обслуговування як для мого автомобіля, так і для мене. Я працюю з паном Елом Луком у сфері продажів. Він чесний, справедливий і із задоволенням працює. Саме тут блищить Toyota Grand Rapids. Це людський контакт як у відділі обслуговування, так і у відділі продажів. Я цілком задоволений.
ПерекладеноМи з татом взяли його транспортний засіб на обслуг...
Ми з татом взяли його транспортний засіб на обслуговування. Нам різні речі розповідали різні люди у відділі обслуговування. Ми хотіли виправити шум у машині, однак у підсумку ми поклали близько 3 - 4 тисяч доларів на заміну інших деталей (передні стійки, болти, які кріпляться на гойдалці). Так сталося, що вони були непотрібними змінами, оскільки це не вирішило проблему. Нам сказали, що немає проблеми з безпекою, якщо ми її не вирішимо. Витративши стільки грошей, проблема все ще не була вирішена. Врешті-решт ми вирішили не виправляти ситуацію, оскільки вони втратили нашу довіру, хто знає, які частини запропонують мені змінити. Після ремонту ми виявили ще один шум у правому передньому колесі. На той момент я вже злий, бо відділ обслуговування поводиться так, ніби це не відповідальність їх. Врешті-решт ми отримали менеджера, менеджер мені сказав, що він подбає про ремонт, щоб зник весь шум. Він вибачився за помилку, яку допустив технік. У будь-якому випадку, служба знову запізнилася, як завжди, проблема все ще була. Моє питання зараз, чи можуть вони вирішити проблему? чи можуть вони поставити правильний діагноз, а не продовжувати дозволяти споживачеві витрачати гроші на виправлення непотрібних деталей? Чи можуть вони насправді робити те, що обіцяли своєму клієнту? ВІДПОВІДЬ НІ!
На даний момент ми відчуваємо, що нас принизили. Мій тато погано володіє англійською мовою, він стриманий. Я є англійською мовою як другою мовою, але я освічений. Ви не можете нас так обдурити. Ми лише хотіли, щоб наш транспортний засіб був виправлений. Це складно? Якщо так, просто скажіть нам, що ви не можете цього зробити. Це нормально, іноді відмовити клієнту? Тож ми б взяли нашу послугу в іншому місці. Ми, швидше за все, вживаємо юридичних заходів зараз. Справа не лише в тому, щоб заплатити гроші і більше не отримувати послуги. Ви, хлопці, недостатньо серйозно полагодили мій автомобіль. як би там не було сказано. Меншини не дурні пам’ятають.
Зроблено швидко. Я трохи заздалегідь призначився, ...
Зроблено швидко. Я трохи заздалегідь призначився, але вони одразу ж мене ввели.
Звичайний хороший досвід, до якого я звик.
Хороше обслуговування клієнтів
ПерекладеноЗначно покращений сервіс, ніж попередні візити.
ПерекладеноХороший сервіс. Дуже чистий зал очікування. Дружні...
Хороший сервіс. Дуже чистий зал очікування. Дружні люди. Я б не проти повернутися знову.
ПерекладеноБез жодних проблем безпроблемний магазин не рекоме...
Без жодних проблем безпроблемний магазин не рекомендує 100%
ПерекладеноСервіс чудовий з кожним відвідуванням.
ПерекладеноЦе був кошмар! Будь ласка, попросіть когось зателе...
Це був кошмар! Будь ласка, попросіть когось зателефонувати мені.
ПерекладеноСервіс у Toyota Grand Rapids був приголомшливим. В...
Сервіс у Toyota Grand Rapids був приголомшливим. Вони дуже добре усвідомлювали необхідність відсутності контактів під час пандемії. Мою машину швидко обслужили і повернули до мене повністю очищеною. Дякую за все, що ви робите!
ПерекладеноЯ мав дуже хороший досвід роботи з Toyota Grand Ra...
Я мав дуже хороший досвід роботи з Toyota Grand Rapids. Рон Джонс був і професіоналом, і дуже допомагав у вирішенні моїх проблем з Авалоном. Я продовжуватиму їх використовувати і казати іншим робити те саме.
Вартість висока, але результати дуже хороші.
Надзвичайно задоволений сервісом у GR Toyota. Дуже...
Надзвичайно задоволений сервісом у GR Toyota. Дуже професійно, ефективно та ввічливо від початку до кінця.
ПерекладеноЯ купив свою Tacoma, живучи поза штатом, але я обс...
Я купив свою Tacoma, живучи поза штатом, але я обслуговую її тут. Я думаю, що весь цей час (понад 8 років) Бен був моїм основним контактом, і я ціную цю послідовність! Ми обговорюємо, яку роботу потрібно виконати, і я відчуваю щирий інтерес з його боку, щоб переконатися, що мої цілі досягнуті, будь то просто утримання вантажівки в дорозі, або іноді вирішення бюджетних обмежень. Я б розглянув можливість придбати ще одну Toyota звідси лише для можливості продовжувати з ним працювати.
ПерекладеноБрендон Бурк - це той хлопець, котрого слід побачи...
Брендон Бурк - це той хлопець, котрого слід побачити. Я ходив по магазинах, намагаючись вибрати моделі, і він дуже корисний, але не напористий.
Я не фанат старих шкільних наполегливих хлопців, Брендон чудово допомагає, але не підштовхує мене до моделі, яка не підходить. Менеджер відділу продажів Майк, здається, теж хороший хлопець.
Раніше я користувався іншим місцевим представництв...
Раніше я користувався іншим місцевим представництвом Toyota для обслуговування моєї попередньої Toyota. Я знайшов їх грубими та менш ніж чесними. Я навмисно поїхав до Лансінга, щоб придбати свій поточний автомобіль, тому що мій досвід був таким поганим у Kool, але я не хотів подорожувати на відстані для обслуговування. Я вирішив спробувати Toyota з Grand Rapids, і я дуже радий, що зробив! Їх обслуговування клієнтів відмінне, а механіки завжди доброзичливі і намагаються пояснити все. Мій наступний автомобіль буде придбаний тут!
ПерекладеноПісля того, як взяв мою вантажівку для відкликання...
Після того, як взяв мою вантажівку для відкликання двигуна нагрівача нагрівача. Відтоді це фіаско. Мені довелося повертати три різні часи, щоб вони виправляли проблеми, пов’язані з цим відкликанням. На транспортному засобі менше 8000 миль, і проблема все ще не усунена. Востаннє, коли я був там, вони сказали мені, що збираються залучити представника, і вони дадуть мені знати.
ПерекладеноЧасто дуже зайняті, і іноді доводиться чекати, але...
Часто дуже зайняті, і іноді доводиться чекати, але вони мають ретельний та привітний персонал.
ПерекладеноЯ завжди їжджу в Toyota GR для технічного обслугов...
Я завжди їжджу в Toyota GR для технічного обслуговування свого Avalon. Як правило, я завжди думаю, що дилерські центри мають завищену ціну, але я відчуваю, що мені завжди дають справедливу ціну і, безумовно, найкращі огляди та діагностики.
Я продовжуватиму їхати сюди на службу, і коли я буду готовий розпочати пошук нового, тут я і почну.
Я щойно поїхав на заміну масла та обертання шин на...
Я щойно поїхав на заміну масла та обертання шин на своєму Ford Escape. Від початку до кінця мене зустрічали неймовірно добросердні чоловіки та жінки, які на кожному кроці допомагали мені з ентузіазмом. Я можу чесно сказати, що після багатьох років володіння десятками автомобілів і мікроавтобусів та проведення їх обслуговування, я ніколи не був більш вражений культурою обслуговування в дилерському центрі. Чудова робота Фокс Форд !!!
ПерекладеноНік Снайдер зробив чудову роботу, привітавши нас н...
Нік Снайдер зробив чудову роботу, привітавши нас негайно, коли ми прибули, і скріпив угоду. Ми не шкодуємо про наш Rav4 2017 року.
ПерекладеноСпробуйте нашу SEO службу зворотних посилань
Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів
Про Toyota of Grand Rapids
Toyota of Grand Rapids — відомий дилерський центр Toyota, розташований у місті Гранд-Рапідс, штат Мічіган. Компанія обслуговує громаду протягом багатьох років і зарекомендувала себе як один із найкращих дилерських центрів Toyota у регіоні. Завдяки зобов’язанню забезпечувати виняткове обслуговування клієнтів і високоякісні транспортні засоби, Toyota of Grand Rapids стала надійним ім’ям в автомобільній промисловості.
Дилерський центр пропонує широкий вибір нових і вживаних автомобілів Toyota, включаючи легкові, вантажівки, позашляховики та гібриди. Незалежно від того, чи шукаєте ви надійний сімейний автомобіль чи міцний пікап для роботи чи розваг, у Toyota of Grand Rapids є те, що задовольнить ваші потреби. Їх досвідчений торговий персонал завжди готовий допомогти вам знайти ідеальний автомобіль, який відповідає вашому стилю життя та бюджету.
На додаток до вражаючого асортименту нових і вживаних автомобілів Toyota of Grand Rapids також пропонує першокласні послуги з ремонту автомобілів. У їхньому сучасному сервісному центрі працюють сертифіковані технічні спеціалісти, навчені виконувати всі види ремонту та технічного обслуговування транспортних засобів будь-якої марки чи моделі. Від планової заміни масла до капітального ремонту двигуна, вони мають досвід і обладнання, необхідні для швидкого повернення вашого автомобіля в дорогу.
У Toyota of Grand Rapids задоволення клієнтів є головним пріоритетом. Вони розуміють, що купівля автомобіля часом може бути стресовою та непосильною; тому вони прагнуть зробити кожен крок процесу якомога простішим для своїх клієнтів. Від варіантів фінансування до оцінки заміни, їхня команда працюватиме з вами на кожному етапі, щоб ви могли поїхати задоволені своєю покупкою.
Якщо ви шукаєте надійний дилерський центр із винятковим обслуговуванням клієнтів у районі Західного Мічигану поблизу Маскеґона, Каламазу, Лансінг, тоді шукайте не далі, ніж Toyota Of Grand Rapids! Завдяки широкому асортименту, експертним послугам з ремонту автомобілів і привітним торговим персоналом вони прагнуть забезпечити неперевершений досвід, коли справа доходить до покупки чи обслуговування вашого автомобіля. Відвідайте їх сьогодні за адресою 2555 28th St SE , Grand Rapids MI 49512
Прозорість бізнесу
- Не перевірено інформацію про компанію
- Запитує відгуки у своїх клієнтів
- На негативні відгуки не відповідав
Дізнайтеся, що клієнти думають про Toyota of Grand Rapids
Trustburn — найкраще місце, де можна прочитати відверті відгуки реальних клієнтів про Toyota of Grand Rapids. Отримайте повне уявлення про компанію, від ціноутворення та обслуговування клієнтів до якості продукції тощо.
Спробуйте наше розширення chrome
Після встановлення ви можете легко оцінити думку людей і з’ясувати, чи довіряють відвідувачі веб-сайту компанії, який ви відвідуєте
![Toyota of Grand Rapids](/api/images/company-pic/0-42043-company.png)