Woburn Toyota Огляд

З того моменту, як я зайшов на власність, мене зустріли привітні усміхнені обличчя, які негайно запропонували свої послуги. Всі такі милі. У мого першого покупця нерви швидко зникли. Я зустрівся з Ернестом, який був абсолютно чудовим! Він був дуже обізнаним, терплячим (особливо з доданим стресором, який я люблю називати мамою), харизматичним і чуйним до моїх турбот та почуттів. Протягом часу, проведеного в цьому закладі, це не схоже на ділове підприємництво, але час, який ми проведемо з друзями. До мене поводились як з людиною, а не з іншим числом. Наприклад, моя мама страждає на діабет і не їла цілий день. Як тільки Ернест наловив це, він приніс їй обід і напій (не з торгового автомата). Я дуже задоволений своєю покупкою і не можу дочекатися придбання іншого автомобіля звідси! Абсолютно неймовірний досвід. Якщо ви шукаєте ефективний, обізнаний та справжній сервіс ... Ернест - ваш чоловік, а Woburn Toyota - це місце!

У цьому місці незрозуміло. Після того, як вони беруть ваші гроші, вони бігають з ними, і з ними виходить бадьоре обслуговування клієнтів. Повільний час обороту для всього. Вони кажуть, що щось зробили, і коли ви з’явитесь, вони кажуть, що це займає ще 2 години.

РЕДАГУВАТИ:
Якщо вам все-таки доведеться їхати сюди, обов’язково поговоріть з Уоллі Г. Сабет, він менеджер з продажу, який насправді підключив це з точки зору просування вперед, коли бюрократія загальмувала це.

Я б порекомендував woburn Toyota у будь-який час велике спасибі консультантові з продажу та лізингу MANALE MOURJANE. Ви зробили чудову роботу завдяки мільйону

У мене було серце на кількох машинах. Коли я був готовий увійти і внести остаточну заставу ізгою, титулу, на жаль, там не було. Мені сказали, що це займе, можливо, 3 тижні, тому я вирішив поглянути на деякі інші автомобілі в їх інвентарі і встановити свої приціли на чудовий Hyundai Santa Fe, який я міг би додати, що закінчилося для мене набагато кращою угодою, ніж негідник. Менше кілометрів, платежі виявилися приблизно однаковими, і в цілому кращий вибір з моєї точки зору. Габріель так старався знайти вибір, який би мене влаштував, а також маючи на увазі мій ціновий діапазон, і я не можу дочекатися, щоб взяти свій новий автомобіль додому! Дякуємо, woburn toyota!

Ми минулого разу мали багато у Woburn Toyota, і це був той раз, щоб вибрати ще один для оренди. Ми очікували таких самих низьких цін, як і попередні роки, але цифри змінилися. Ці хороші угоди зникли. Ми думали, що нам доведеться їхати в інше місце, щоб вибрати машину, але там був чоловік Воллі Сабет. Він був чесний з нами щодо угод, він заощадив нам багато часу. Ви знаєте, що деякі люди продовжують говорити з вами про всі варіанти, які ви можете отримати, але саме він перейде прямо до справи. Я був настільки вибагливий до кольору та ціни, але він зробив все, щоб зробити мене щасливим і попрацювати з великою кількістю та наповненням із центру. Дякую тобі Воллі. Зазвичай ми проводимо день у дилерському центрі, щоб закінчити процес, у цьому випадку нам знадобилося вдвічі менше часу. Ще раз спасибі тобі Уоллі.

Манале подбав про нас тієї хвилини, коли ми увійшли до дверей, купуючи нову (вживану) машину. Вона була милостивою та корисною. Не міг попросити кращого обслуговування!

Я мав найкращий досвід тут у Woburn Toyota. З того моменту, як я увійшов у двері і зустрів Ренді, я відчув, що це саме те місце, де можна взяти в оренду свою машину. Пацієнт і Добрий - це два найкращі слова, щоб описати мій чудовий досвід. З самого початку з Ренді до Кріса з # і щомісячними витратами, а потім доопрацьовуючи та підписуючи документи з Карлом, це був просто дивовижний досвід без напруги. Я б точно повернувся і знову мав справу з Ренді. Я також буду посилатись тут на всю свою сім’ю та друзів.

Я щойно взяв у оренду свою другу машину у Ернеста, він був фантастичним ... якщо ви на ринку автомобіля поїдете до Woburn Toyota і побачите Ернеста ... ви не будете розчаровані

Я мав великий досвід із Габріелем Зорріллою сьогодні у дилерському центрі. Габріель дуже допоміг, надавши мені детальну інформацію про гібридний Camry та особливості. Він дуже обізнаний і доброзичливий, і я відчув особисту увагу, яку зазвичай не отримують інші продажі

Персонал привітний та здібний. Ціна була справедливою, а обслуговування швидким. Дякую

Найгірший досвід, з яким мені доводилося стикатися з моменту покупки автомобілів! У мене були деякі проблеми з самого початку ПІСЛЯ покупки мого автомобіля, і вони давали мені змогу вирішити проблему і намагатись змусити мене вийти з кишені з додатковими грошима на машину, яку я щойно купив трохи більше місяця тому! Цей процес вичерпується, і я в той момент, коли я просто хочу повернути їм їх машину і зробити покупки десь ще! Вони роблять все, що потрібно, щоб здійснити цей ПРОДАЖ, але як тільки транзакція буде зроблена, вони, здається, більше не дають AF!

ОНОВЛЕННЯ !!! Отже, проблема, з якою я стикалася з цим дилером, була вирішена без проблем, і я залишив себе набагато краще, ніж на початку всього випробування, і мій бампер був зафіксований належним чином! Тож мій рейтинг зріс, і я зараз задоволений клієнт. Просто сподіваюся, що в БЛИЗЬКОМУ майбутньому інших проблем не виникне .. Дякую

Вчора у мене було найневчасніше призначення у Woburn Toyota. Я більше ніколи не повернусь туди.

4+ годин на заміну масла та державний огляд! Дуже гарне місце, щоб витратити свій час та гроші !!

У них хороше швидке обслуговування їжі та швидкий Wi-Fi, і вони дійсно уважні

Woburn, сервісний відділ Toyota Вінсент Рівз є надзвичайно чудовим!

Кожного разу, коли я їхав на службу до свого горця, Вінсент завжди докладав надзвичайних зусиль, щоб зробити все за жорстких часових обмежень. Він був ТУТ різницею в особистій координації робочих бригад; вирішуйте складні проблеми, щоб переконатися, що складні послуги виконувались своєчасно та якісно!

На підставі спостережень за останні 3 роки, я бачу, що Він справді доброзичливий, обізнаний і вдумливий, і справді хотів допомогти зробити велику різницю для кожного клієнта.

Він дав мені та іншим чудову причину постійно повертатися і бути впевненими, що ми отримаємо найкращий досвід обслуговування в країні! Велике спасибі Вінсенте !!

Вони забезпечували конкурентні ціни без жодних обручів, і котирування дійсно тримали остаточну ціну оренди.
Обслуговування було оперативним та якісним.

Співробітники не уявляють, як працює процес реєстрації в МА. Почекавши 2 тижні, щоб вони це зрозуміли, я отримую свій титул, і це говорить мені, що автомобіль має понад 500 000 миль. Ніхто не міг би мені з цим допомогти (або не піклувався), вони сказали мені, що це була помилка реєстрів (це була їх помилка), мені знадобилося близько шести місяців, щоб я вирішив свою помилку. Мій продавець Абдул був нічим іншим, як безпомічним, грубим та образливим після продажу машини.

Я придбав машину, і коли прийшов час забрати її. Виявляється, вони навіть нічого з цим не зробили, тому мені довелося залишити це знову.

Я використовував Woburn Toyota для ремонту відкликання Toyota, тому я не можу поговорити з їхніми цінами, оскільки ремонт був безкоштовним. Однак я повинен сказати гарне слово для Франко, який працює в службі обслуговування клієнтів. Він був фантастичним! Він пішов вище і далі, щоб допомогти. Woburn Toyota пощастило йому.

Якщо ви шукаєте нову Toyota для покупки або оренди, я точно рекомендую цих хлопців. Я зміг орендувати свою нову Camry за дуже розумну щомісячну плату, і всі там дуже підтримали та визнали. Крім того, їхній відділ обслуговування не має собі рівних як наскільки швидко, так і наскільки вони можуть відремонтувати ваш автомобіль, і всі там готові піти вище і далі, щоб переконатися, що ви задоволені. Якщо ви шукаєте нову Toyota, щоб придбати її в оренду, це місце досить чудове.

Кріс і Майк були чудовими. Вони дбали про мене професійно. Люблю свою нову машину. Моя сестра приїде до Кріса О. За горцем.

Купили звідси машину. Subaru wrx 2018 року, і все було добре, поки я не взяв його на заміну масла. Перш ніж я вирушив після того, як придбав його, я запитав, чи зробили вони заміну масла, і вони відповіли "так". Це було 15 грудня 2018 року. Сьогодні, 14 березня 2019 року, у мене відбувається заміна масла, і вони сказали мені, що масло переповнене і що воно могло пошкодити мій транспортний засіб. Супер непрофесійні з них. Все, що вони зробили, - це додали кварту масла і сказали мені, що замінили масло. Я ніколи не придбаю у них іншого автомобіля. Мало того, вони намагалися стягувати з мене "нітро-плату", яку вони додають до шин, і я боровся з цим і сказав їм, що не хочу, і коли я перевірив carfax, він сказав, що це було зроблено за кілька місяців до продається, щоб спалити Toyota. Я вживаю подальших заходів проти них.

Менеджер з продажу мене вигнав, бо я вів переговори. Сказавши, що не хоче рухатись туди-сюди за ціною, він сказав, що це не демонструє "лояльності". Повернувшись після невеликої покупки, щоб дізнатись, наш продавець, якого інший продавець прозвав "Ганнібалом Лектором", був звільнений. Це місце було всім стереотипом сплячих продавців, зведених в одне ціле. Це було чудово для розваг, але не вдавайтеся від їх тактики продажу під високим тиском. Проведіть дослідження, зробіть покупки і не поспішайте. Уотертаун Тойота здув їх ціну з води. Чому хтось купує машину з цього місця, мені не під силу!

Мав диво досвід купівлі вживаних автомобілів. З Manale було чудово працювати, і я дуже задоволений своєю покупкою!

Майк у сервісному відділі (допоміг мені з виплатою заміни масла та випуском батареї) був дуже корисний зі мною та дуже розумів. Він пішов вище і далі. Дякую Майку!

CJ був великим і професійним, допоміг мені у всьому, і я отримав чудову справу!

Woburn Toyota постійно надавала мені професійні та надійні послуги. Чудові люди !!!

Найгірший досвід коли-небудь. Ми з двоюрідним братом зайшли переглядати Toyota RAV4 без зустрічі, але це не проблема і зачекали пару хвилин представника з продажу. Проблеми, які у мене виникли, полягали в тому, що продавець хотів, щоб ми підписали фінансову заявку перед тим, як переглядати машину, заявивши, що це "RAV4". Ми не зацікавлені у поданні заявки, оскільки ваш кредитний рейтинг матиме вплив, ми сказали торговому представнику про наш кредитний рейтинг, який є чудовим, і ми мали величезний перший внесок. У будь-якому випадку, ми люб’язно пішли через 15 хвилин через швидкість всього процесу. Вас попереджали.

Моє улюблене місце для обслуговування мого автомобіля !! Команда завжди бадьора, весела і дуже корисна

Мав чудовий досвід. Джон Уоррен пішов вище і далі, щоб допомогти мені знайти ідеальний автомобіль і план для мене. Абсолютно рекомендую, я не міг би бути щасливішим!

Мені здали в оренду транспортний засіб. Коли ми сіли підписувати пеперворк, це було неправильно. Ми підписали додаток про зміну угоди про міляж з 12 на 15 тис. Автосалон зручно "загубив" додаток, який коштував нам тисячі. У той час у них був старий дилерський центр, який з усіх сил намагався відбудувати. Забавно, як вони нас накрутили, і набагато більше, щоб отримати цифри, щоб змусити Toyota допомогти з новою будівлею.

Woburn Toyota робить покупку автомобіля менш напруженою. Від мого продавця Хейні, до Гері, до Малкольма (продажі), до Джея (фінанси) та до Тофи (служба - не впевнена в правописі). Дякую всім вам, що зробили це приємним досвідом. Всі вони дуже поступливі, професійні, добрі та мають почуття гумору. Кеті (менеджер / керівник) у вас пекельна команда!

Ренді Девіс допомагав мені і був надзвичайно корисним і швидким!

Вдруге Манале допоміг мені прийняти правильне рішення, коли отримав нову Кемрі!
Все в порядку, Woburn Toyota розуміє потреби клієнтів і цінує там особистий час! Манале дуже багато працювала, щоб зробити все швидко і легко, Манале використовувала обідню перерву, щоб закінчити паперову роботу! Якщо у мене є друг або член родини; Я відправлю її / його до Манале точно.
Дякую Manale за чудові послуги.

Жахливий сервіс, ви можете очікувати тривалого очікування простої планової перевірки технічного обслуговування, навіть якщо ви привезли свій автомобіль на початку, виберіть інший місцевий дилерський центр Toyota

Я купував машину в 2008 році у цього дилерського центру. Це був дуже приємний досвід. Цього тижня поїхав купувати інший автомобіль, продавець був дуже хорошим. Він зміг знайти те, що ми хотіли, і ми були щасливі. Він відвів нас до фінансової особи. Я ніколи не зустрічав, щоб хтось, хто намагався закрити продаж, поводився так, як він. Самобутній і зарозумілий. Він навіть не мав спільної ввічливості, щоб назвати нас своїм ім'ям і потиснути нам руку. Я просидів з ним 15 хв., Але врешті-решт я почувався ображеним і пішов геть. Я не заходжу, щоб купити машину з цього місця, якщо щось не буде зроблено щодо вашого відділу фінансів. Я людина Toyota, але я впевнений, що в цьому районі є більше дилерів з більш вихованими особами. Жінки в цьому світі не займаються всіма справами, які вважалися чоловічою роботою. Навчіться розмовляти з ними і розуміти, що це говорять, а не з чоловіком, який сидить поруч. Якщо я тобі щось кажу, спробуй послухати, почути і зрозуміти, не дивись на чоловіка, щоб пояснити тобі.
ОНОВЛЕННЯ - Я розмовляв з генеральним директором паном Кеном Коннором, він запевнив мене, що це неприйнятно, і він розгляне цю проблему. Я повернусь туди у грудні і подивлюсь, чи не думаю, що щось покращиться у тому, як вони розмовляють зі мною.

Хороший сервіс, приємна зона очікування з досить гарною їжею.

JC та Mo обидва були дуже корисними та прийняли рішення взяти в оренду ще одну Camry у Woburn Toyota легким вибором. Я рекомендую попросити обох і сказати їм, що вас прислав Ральф!

Я мав чудовий досвід придбання мого rav4 2015 року у Woburn Toyota. Моїм продавцем був Сід (Sarwar Siddiqi). Сід пішов вище і далі, намагаючись отримати точну машину в точному кольорі, який я хотів. Він був дуже обізнаним і пояснював усі різні функції. Я люблю свою нову машину, і настійно рекомендую їхати туди. Мені давали весь час, який мені потрібно було прийняти рішення, а потім Джаред у галузі фінансів допоміг мені зробити правильний вибір для покриття. Це моя третя Toyota, яку я придбав у Woburn Toyota. Це чудовий дилерський центр із величезним персоналом. Зайдіть і попросіть Сіда. Вам не буде шкода.

Метт Арсено допоміг мені швидко вибратися. Таммі Хеннон допомагає в обслуговуванні.

Хасін був дуже корисний і відповів на всі мої запитання, а менеджер був дуже приємним!

Мені потрібен був новий бардачок для моєї Toyota RAV4 2013 року, тому я перевірив кілька сервісних відділів, і я дуже радий, що обрав Woburn Toyota. Майк Гілгун на службі був надзвичайно корисним і в курсі того, що відбувається. Керівник відділу запчастин Кріс Джонстон зміг отримати мій новий бардачок протягом двох робочих днів.

Я серйозно розглядаю можливість зробити всю мою службову роботу у Woburn Toyota, хоча це трохи далі від мого будинку.

Коли там для мого першого автомобіля все добре, то через 2 дні вони кажуть мені, що не отримаєте машину після підписання, як 15 аркушів паперу плюс назва та надання їм завдатку, а потім розкажіть мені якусь історію, я ніколи більше не повернусь назад і я не рекомендую нікому туди також їхати.

Дякуємо продавцю Ральфу Жан-Ноелю за його професіоналізм у допомозі нашій родині у придбанні нашого автомобіля. Він обізнаний, терплячий, ввічливий і зробив весь процес таким легким. Я настійно рекомендую будь-якому новому покупцеві попросити Ральфа Жана-Ноеля у Woburn Toyota!

Якщо можете, попросіть співпрацювати з Кітом Свенсоном! Він пішов вище і далі, щоб допомогти мені в пошуку мого автомобіля. Він був не тільки професійним та ввічливим, але й надзвичайно обізнаним та здатним відповісти на всі мої запитання. Раніше він був механіком, що змусило мене довіряти йому, який автомобіль буде відповідати моїм потребам. Я настійно рекомендую Кіта Свенсона у Woburn Toyota !!

CJ у Woburn Toyota був неймовірно корисним, і в точності з його відповідями на мої численні запитання під час моєї недавньої покупки мінівена. Він розслабив мене і покроково провів по паперах. Це був чудовий досвід, і я настійно рекомендую CJ.

Cj мені допоміг і провів чудову роботу під час придбання нового автомобіля.

Джої приємний, давайте випробуємо їзду на машині, ніякого тиску, хороша ціна, хоча не обговорюється.

Чудові послуги Я працюю з серйозним і Майклом Воберном Toyota

Всі були надзвичайно приємні, і вони отримали нам дивовижну угоду! Я б дуже рекомендував поїхати туди. Ми працювали з Крісом, який був дивовижним та корисним. Ми також зустріли менеджера Майка, який був чудовим. Нарешті, у нас був Алекс як наш фінансовий хлопець, і він був чудовим і тримав нас сміятися весь час!

Їхній сервісний відділ, як і всі інші, це найгірше. Зараз у них нова будівля, але це той самий сервісний відділ, безпомічний і некваліфікований.

Я не приїжджав до Woburn Toyota спочатку, бо у них не було транспортного засобу, який я шукаю, 4runner sr5 2016 року з сидінням 3-го ряду. Замість цього я пішов до ІРА Toyota Danvers, бо їх було два в партії. ІРА була відмовлена, і я не отримав від них жодної угоди з моєю найкращою пропозицією. Тим часом Воберн продовжував телефонувати мені на телефон, намагаючись зв’язатися зі мною. Я подумав собі, чому, чорт вазьми, ні, бо вони знаходились на відстані 5 хвилин від мого робочого місця. Я поспілкувався з Річардом, менеджером з продажу, по телефону, і я чітко сказав йому, скільки я заплачу за транспортний засіб, хоча їх у їхньому долі немає. Я не хотів би витрачати будь-який наш час, оскільки я вже тестував його в ІРА.

Я відвідав їх того ж дня, пізно близько 19:00. Протягом 15 хвилин я уклав угоду з Хані Фарес (тим єгипетським хлопцем!). Все було прямо, і було дуже приємно мати з ним справу. Я не міг повірити, як легко це було, оскільки моя пропозиція була далеко за рахунком транспортного засобу! Woburn отримав мій синій (перший вибір кольору) автомобіль у їхній партії для мене менш ніж за тиждень! Я щойно взяв його сьогодні.
Я настійно рекомендую цей автосалон та Хані.

Я привіз свою машину для нормальної заміни масла та обертання шин (я їду сюди з 2011 року, коли купив свою машину). Під час мого обертання шини болт закріпився на верхньому "плечі" під моєю машиною, що призвело до того, що по суті довелося "перебудувати" передню частину мого автомобіля. Звичайна заміна масла вартістю близько 50 доларів в кінцевому підсумку коштувала 800 доларів (після знижок), і я залишив машину менше на кілька днів. Після того, як сервісна служба пояснила мені, що це звичайний знос і, як правило, трапляється з роками через корозію та сіль взимку, я вирішив прийняти його таким, яким він був. Ну, за два дні після того, як моя машина була зафіксована, передня частина машини почала видавати гучний скрипучий звук. Я передзвонив їм і сказав, що я думаю, що це відбулося завдяки "відбудові" передньої частини, оскільки моя машина ніколи не видавала такого шуму до того, як сталося все інше. Потім мені довелося висадити машину, щоб ПОВТОРНО працювати над нею. Після огляду мені сказали, що тепер мені потрібні нові перерви. Я знайшов це дуже дивно, враховуючи, коли спочатку висадив машину на заміну масла, сервісний технік пройшов все зі мною (протектори шин, колодки, рівень рідини тощо), і мені ніколи не казали, що мені потрібні нові перерви, насправді , Мені сказали, що все з моїми перервами було добре. Я не хотів ризикувати і відчував, що у мене немає іншого вибору, тому мені замінили перерви, що коштувало ІНШЕ 600 доларів США +. Повернувши мою машину вдруге, вона все ще видає гучний скрипучий звук. Коротше кажучи, я ніколи не відчував, щоб більше скористалися з автосалону. Я НІКОЛИ не повернусь сюди.

Я також повинен згадати про це ...

Моя сестра придбала машину у Woburn Toyota і привозила сюди свою машину, щоб також працювати. Після нескінченних візитів і постійно витрачаючи гроші, оскільки співробітники постійно говорили їй, що їй потрібно виправити "x, y і z", вона привезла свою машину до іншого дилерського центру в Денверсі для отримання другої думки. Насправді, роблячи це, вона з’ясувала, що співробітники Вобурна їй сказали, що певні речі виправляються та стягуються, а насправді ні. Вона навіть зайшла так далеко, оглядаючись на старі рахунки від Woburn Toyota і знайшла випадкові порожні звинувачення у розмірі 20 доларів. Вона зателефонувала і висловила занепокоєння, мабуть, вони вже знали про це і звільнили відповідального хлопця.

Навіть почувши це, я продовжував слухати їх, даючи їм перевагу сумнівів, ганьба за мене. Я ніколи не повернусь назад.

Купив Rav4 у войовничої Toyota. Мій долес - Кріс О, найкраще, якщо ви шукаєте дивовижну угоду, завітайте до Woburn Toyota і попросіть Кріса О, ви не пошкодуєте про це

Кіт Свенсон був знайомим і неймовірно корисним. Він слухав мене, і завдяки йому я знайшов ідеальний вживаний автомобіль. Я настійно рекомендую його, якщо ви потребуєте нового або б / в автомобіля.

Я працював з Алексом протягом усього процесу, і він був неймовірно терплячим і розуміючи мої потреби та запитання як перший покупець. Кожен був легко доступний для допомоги, і я не міг би бути щасливішим з вибором, з ким працювати і планувати повернутися в майбутньому. Я рекомендую це місце всім, хто шукає машину. Ви отримаєте послугу, яка не схожа на продаж.

Манале був уважний і приємний з нашої першої зустрічі, хоча до мене заволодіння. Я завжди очікував чудового сервісу від Woburn Toyota, і я знову отримав професійне обслуговування. Я з нетерпінням чекаю майбутніх покупок. Я отримав велике значення.

Забронював послугу 60 тис. Ближче до кінця дня, я думаю, що більшість місць відвернули б вас, але мій звичайний магазин був заброньований цілими тижнями, і мені потрібно було це зробити. Вони розбили спину і підготували моє тако до катання. Чудовий персонал, відмінна вітальня з кафе.

Приїхав сюди у понеділок, щоб перевірити мою машину на державний огляд. На жаль, монітори двигуна мого автомобіля не були повністю скинуті з останнього разу, тому вони не змогли завершити перевірку і дали мені повне відшкодування без жодних клопотів. Повернувся у п’ятницю після того, як я більше їздив на моїй машині, і я за 20 хвилин увійшов і вийшов з новою наклейкою на своїй машині. Вони також безкоштовно виправили деякі пониклі внутрішні панелі, в яких бракувало затискачів! Без клопоту, чесне обслуговування, A +++

Щойно взяв мою машину з автосалону вчора, все пройшло легко і швидко. Мій торговий представник Lurg Ramos був дуже професійним та доброзичливим, вона допомогла мені отримати вигіднішу угоду, ніж я міг домовитись сам. Вона також подбала про те, щоб доставка автомобіля пройшла гладко. Я неодмінно повернусь, щоб взяти іншу машину, і ще раз пройду літургію.

Великий досвід придбання нового автомобіля з Віктором Чавесом та Уоллі Сабет !! Я настійно рекомендую Woburn Toyota

Купуйте з упевненістю! Це моя третя покупка з Woburn Toyota, і цей досвід був навіть кращим, ніж раніше. Це все було б / к LURGY RAMOS, видатного та почесного консультанта з продажу. Вона обізнана, корисна і співпрацювала зі мною, щоб знайти мені автомобіль, який я хотів, за справедливою ціною. ДЯКУЄМО МИСЛО!

Ми з моїм другом сьогодні відвідали Woburn Toyota, і ми провели чудовий полудень із Габріелем А. Зорріллою. Габріель настільки симпатичний і професійний, і він дійсно дуже допоміг нам знайти ідеальний автомобіль. Я, звичайно, порекомендую його та Woburn Toyota іншим своїм друзям, якщо вони збираються придбати якісь нові машини.

Вони вічно беруть вас за руки. Ніколи не повідомляйте мене про оновлення. Автомобіль вже мав страховку майже 3 тижні, і я все ще не бачу машину.

Я отримав 17 автомобілів, і це один з найгірших дилерів. Ніколи б не приїхав сюди за іншим автомобілем

Хао Доан - це продажі, з якими я спілкувався. Він дуже вдумливий, дуже відданий своїй роботі, надав багато поступливості своєму клієнту та турботу про нього. Якщо ви хочете придбати автомобіль у цього дилерського центру, знайдіть Хао!

Персонал у місті Воберн привітний та приємний. Ніколи не мав поганого досвіду

Чудовий дилер! Вони завжди дбають про мене. Стів GSM був надзвичайно корисним.

Я мав великий досвід обслуговування мого автомобіля сьогодні. Панночка, яка піклувалась про мене, не могла бути приємнішою, і її потрібно за це похвалити. Дякую, Жан МакКласкі

Одні з найгірших послуг, які я коли-небудь отримував. Я зателефонував, щоб домовитись про тестування конкретного автомобіля. Я отримав електронний лист із підтвердженням призначення. Коли я приїхав, ніхто про це не знав. Спочатку вони сказали мені, що автомобіль повинен бути проданий, а потім спробували продати мені автомобіль, який коштував би на 5000 доларів більше. Нарешті вони знайшли машину. Це було багато, чим вони володіють в іншому місті. Я зачекав годину, поки вони її отримають. Загалом, я зайшов, готовий придбати цю машину, і це зайняло 4 години. Нарешті, машину доставили без моїх гарантійних документів. Я надіслав електронну адресу продавцю 3 рази, не відповівши. Коли я зателефонував, продавець сказав, що це було "поштою". Не отримавши його, я залишив 3 повідомлення голосової пошти для двох менеджерів з продажу 5 днів тому. Досі ні з ким не чула. Це триває вже 6 тижнів, і НІХТО, включаючи керівництво, не поверне мені дзвінок або електронну пошту. Тримайся подалі від цього місця!

Я розумію, що тут є кілька відділів. Мій огляд стосується продажів вживаних автомобілів. Спочатку я хотів би сказати, що початковий продавець, з яким ми спілкувались, Білл, був чудовим. Однак його більш-менш забрали у нас і звідти все було згубно.
Наша перша проблема виникла, коли ми поговорили з худим білим чоловіком із чорним волоссям, який часто носить сонцезахисні окуляри та жує жуйку. Після того, як Білл запропонував затримати машину для нас, цей чоловік прийшов сказати нам, що це, як правило, не робиться. Він сказав, що утримуватиме нам машину до тих пір, поки ми зателефонуємо їм наступного дня з рішенням про те, хочемо ми цю машину чи ні. Ми зателефонували і залишили два повідомлення, але вони все одно продали машину і ніколи не ставили машину на наше ім’я.
Очевидно, це була помилка, але помилки трапляються. Нам сказали, що ми можемо зустрітися з Крістін та менеджером Джеремі. Ми призначили з ними зустріч, а вони не прийшли на нашу зустріч. Ми не отримали вибачень. Трапляються помилки, але люди повинні визнати свої помилки. Натомість ми отримали уникнення, додавши до загальної недостатності професіоналізму в цьому місці, що характеризується багатьма його відгуками.
У підсумку ми все ще їдемо з Воберном (помилка) і отримуємо ще одну Королу з подібними милями, але більше подряпин. Нам довелося боротися, щоб знизити ціну до початкової, яку ми збиралися придбати. Після придбання автомобіля на нас кидає вихор інформації, і вони кажуть нам, що ми не можемо легально від’їхати з автомобілем. Виявляється, це теж була помилка. Оскільки ми живемо за годину від Вобурна, це означало для нас все більше і більше їзди та незручностей. Насправді наш другий представник (не Білл) загалом, здавалося, насправді не знав, що відбувається або про процеси там. Здається, що потрібна серйозна підготовка та зміна керівництва.
Крім того, оскільки ми оплачували документацію та реєстрацію через дилерський центр, нам потрібні були вони для завершення реєстрації. Нам багато разів давали рядок: "Я вам зателефоную". Вони ніколи нам не дзвонили. Доводилося телефонувати їм знову і знову. Це просто більше доказів того, що тут панує повільна, ледача атмосфера.
Хоча наш досвід роботи з Біллом був чудовим, а фінансовий менеджер був приємним (хоча помилявся щодо кількох пунктів), порушення цілісності є абсолютно неприпустимим. Люди тут позбавили мене значної кількості енергії, яку мені потрібно вкладати у свою роботу та навчання. Вони створили велику кількість непотрібного стресу і в моєму житті. Я чекаю чесності та визнання помилок від будь-якої людини, особливо від організації, яка займається обслуговуванням клієнтів. Я не буду повертати свій бізнес сюди, і я сподіваюся, що й інші цього не роблять, поки ми не побачимо кардинальних змін у роботі відділу.

Я поїхав до Woburn Toyota і купив новий Prius. Моїм продавцем був CJ, і він був справді фантастичним. Якщо ви хочете когось, хто дійсно піклується про вас і збивається з шляху, він був чудовим. Cj. Було приємно вести бізнес із Cj та Woburn Toyota. Вони справді добре зробили роботу. Я фактично отримав свою машину навіть раніше, ніж думав. Я був дуже задоволений послугою.

Мав великий досвід з Walley у Woburn Toyota. Професійний і чуйний.

Ніколи не купуйте у них машину! КОЖНИЙ крок процесу був зіпсований !! На отримання моєї машини знадобилося 3 додаткові дні, потрібен був негайний сервіс на транспортному засобі, сервісний відділ перепланував мене кілька разів, а потім не мав автомобіля-позичальника, як раніше обіцяли, і тепер я за останні 4 тижні телефонував 6 разів і можу не отримати відповіді від менеджера фінансового відділу (Майка Ханни) після того, як він поклявся, що особисто допоможе у цій ситуації. Неможливо зачепити когось по телефону, якщо після цього у вас виникли проблеми.

Повністю розлючує, і я ніколи більше ніколи не буду робити з ними справи.

Алехандра була дуже добра до нас і була дуже терплячою. Дякую за допомогу у виборі автомобіля та співпрацю з банком.
Я рекомендую Woburn Toyota усім. Дякую

Я щойно прийшов разом зі своїм другом перевірити машину, і консультант з продажу Габріель допоміг нам правильно зрозуміти машину, яку ми шукаємо, і детально дізнається більше про машину. Я порекомендую кожному, хто прийде до toyota, шукати Габріеля

Чудовий дилерський центр Toyota Care, я даю їм 2 великі пальці за ввічливість та чудове обслуговування

Дуже погані моменти ... ми щойно купили машину, вони обіцяли 2 ключі, давши нам лише один .. дуже повільний процес ... ми постійні покупці автомобілів ... найгірше, що я коли-небудь бачив ... вони продали нам машину не маючи в руці заголовка ... іди туди-сюди ... хто має час на цю лайно

Обслуговування клієнтів у зоні обслуговування може використати ще декілька тренінгів щодо того, як насправді обслуговувати!

Жахливий дилер. По-перше, я з’явився за кермом автомобіля, який, за їхніми словами, був на ділянці, лише щоб виявити, що вони не можуть знайти машину. Я пішов. Автомобіль мені сподобався, тому я наполягав і врешті купив машину, погодившись на вирівнювання та торгівлю. Коли я взяв машину, було зрозуміло, що вони не зробили вирівнювання. Через два дні машина загинула на узбіччі дороги від розрядженої батареї. Вони змусили мене заїхати до дилера, щоб подивитися, і коли я це зробив, дилер сказав мені, що нічого не можу зробити, тому що акумулятор зарядився (звичайно, він зарядив його і загнав туди). Врешті-решт, мені довелося придбати власний акумулятор і заплатити за власне вирівнювання (не в їх магазині).

Якщо цього було недостатньо .. Зараз я отримую листи поштою, в яких кажуть, що вони не виплатили мою існуючу позику на машину, на якій я торгую.

Я б двічі подумав про покупку у цього дилера. Вони не роблять спільних дій.

Хороший сервіс, приємні техніки, зручна зона очікування, чудовий фудкорт.

Мій досвід роботи у Woburn Toyota був переважно позитивним. Отримав чудову ціну на мою торгівлю та дуже солідну угоду на б / у 4Runner. Не можу сказати достатньо про мого торгового представника, Майкл Квіглі - жодного наполегливого продажу, дуже обізнаний, і легко був найпершим продавцем автомобілів, з яким я мав справу. Абсолютно рекомендую його всім, хто дивиться на транспортні засоби в цьому районі.

Я щойно уклав договір оренди на 3 роки Toyota Camry 2016 року з Бобом Фахі у Woburn Toyota 28 березня. Я завжди знав, що Боб був компетентним, розумним та доброзичливим продавцем, який справді знає свої речі і намагається допомогти вам у кожному аспекті угоди. Про аспекти реєстрації та страхування подбали особливо професійно. Це моя четверта трирічна оренда через Боба, і я маю намір використовувати його знову в 2019 році, коли мені буде 84 в листопаді того ж року.

Сьогодні я щойно отримав свій новий rav4 з приємним, професійним та доброзичливим хлопцем. Його звуть Френк Тайнан. Він нам дуже допоміг, зробивши нас комфортними, і намагається допомогти нам отримати справедливу ціну. ми це дуже цінуємо. чудовий сервіс, і я рекомендую Woburn Toyota. Дякую.

Любіть людей, які там працюють!.!.! Чудовий сервіс та спілкування. Перевірте мого чоловіка Майка М., чудовий Хлопець !!!

Тім Кларк був моїм продавцем, дуже хороший хлопець робить речі простими і дуже легкими для контакту та спілкування. 100% повернуться до нього за наступним автомобілем, жодних претензій взагалі

Нещодавно придбав новий Rav4. Ми фактично працювали з Віктором, і він був неймовірно приємним, корисним та обізнаним протягом усього процесу. Я б порекомендував людям поїхати туди і побачити його спеціально, якщо він доступний.

Поїхав побачити Toyota Corolla, вони мали справді хороший сервіс і дозволили мені тестувати його

Я працював з Amine, і він приніс мені найкращу пропозицію і запропонував мені стільки допомоги. Я був так задоволений досвідом! Він такий джентльмен. Зухвало рекомендував би його.

Я купив Mazda 6 у попередньому відділі, і спочатку я був задоволений послугою, тому що Джей дуже симпатичний, і Джессі, і звичайно, Ернест. Попереднє обслуговування клієнтів є чудовим. Але вони продали мені розширену допоміжну допомогу Toyota Care, за яку я плачу багато грошей, але ніколи не використовував і не можу користуватися, тому що Придорожня жахлива (мені одного разу сказали, що мені доведеться чекати 90 хвилин, щоб почати стрибок, коли Я законно знаходився по вулиці від евакуатора, який знаходився в 5 хвилинах їзди, тому сусіди мого друга замість цього перескочили мій автомобіль). Я скасував своє покриття 23.02.18 і мені сказали, що мені потрібно надіслати лист про скасування на певну адресу або надіслати його факсом на певний номер, коли я зателефонував на придорожній номер, який я вийшов з веб-сайту agero, оскільки я працюю в Зараз Агеро. Я зателефонував за цим номером 800-444-4195 23.02.18 - мене перевели кілька разів і нарешті знайшли хлопця, який сказав мені, куди відправити цей лист. Я зателефонував за цим самим номером сьогодні і вчора 3/14 / 18-3 / 15/18 і був переведений кільком людям, які законно не змогли знайти моє покриття (хоча я шукав його в Roadside Connect поза системами Agero і можу знайти це легко) і не міг виявити, що я подав заяву про скасування або що я зателефонував 23.02.18. Ці люди сьогодні та вчора, Джил та Артуро були поза штабом Toyota. ТАК щоразу, коли я дзвонив сьогодні і вчора - Дорожня допомога Toyota, всі передавали мене туди-сюди один одному і не могли мені нічого сказати. Це смішно для вашого висвітлення. Більше не продавайте це людям - це погана послуга, і це ніколи не те, що вам потрібно. Це смішно.

був процитований по телефону для заміни гальмівних колодок, роторів та калібрів за 1100 доларів. Вони сказали привезти машину, і ми дамо вам безкоштовний огляд гальм. Привезли автомобіль там, вони там зателефонували і сказали, що ми повинні їх замінити, сказали, що це 1170,00 доларів. Я сказав, що добре, поїхав туди, щоб забрати, вони сказали мені, що загальна сума склала 1773,51 доларів. Ніколи нікому їх не рекомендуватиме