Woburn Toyota Огляд

Відділ обслуговування настільки дорогий. Все, що вони цитували, було вдвічі більше, ніж я заплатив у місцевому гаражі.

Нещодавно придбав автомобіль у Woburn Toyota і мав задоволення спілкуватися з продавцем Кітом Свенсоном. Надзвичайно просто впоратися, чудове обслуговування клієнтів і справді перевершило, щоб отримати найкращу можливість. Настійно рекомендую чудовий новий заклад для наступної покупки автомобіля. Не забудьте попросити Кіта, якщо ви хочете отримати найкращу послугу, яку вони можуть запропонувати. Ще раз спасибі, хлопці!

Службовець у нас був дивовижний, його звуть Венс Матурін. Він зробив наш досвід у Woburn Toyota вражаючим. Він був терплячим і дуже розумів те, що ми шукали. Мені сподобалася його чесна думка про машини. Його чесність продалася нам, і він переконався, що ми отримали те, що шукали. Загалом це був дивовижний досвід.

Хороші люди, чудовий сервіс! Майк був дуже корисний. Загальний хороший досвід.

Габріель Зоррілла був надзвичайним помічником та високоінтелектуальним, маючи всі знання про продукт. Спочатку я прийшов туди, шукаючи Camry, і переконався у віночку 2020 року. Я продовжуватиму приїжджати сюди, щоб побачити його завдяки його чудовому обслуговуванню клієнтів

Коли я зайшов, щоб придбати машину, свою першу машину, я з побоюванням ставився до того, що можна було б поставити переді мною. Я зустрівся з Лурджією Рамос, і вона ідеально пройшла мене по сходах, дозволила їздити на машині і навіть позичила мені зарядний пристрій, щоб я міг зв’язатися зі своїм банком і домовитись про умови оплати. Вона зробила все, що в її силах, щоб мене розібрали на місці. 100% співробітник моделі. Зупиніть лише те, що я не міг вигнати машину в день свого візиту через деякі затримки реєстрації. Загалом чудовий досвід. Не можу дочекатися повернення і забрати його!

Планувати заздалегідь! Автосервіс може зайняти деякий час, але вони роблять хорошу роботу.

Я придбав RAV4 на WFM у грудні 2009 року. Під час пробної поїздки світло двигуна горило. Продавець сказав, що він виправить це. Коли я взяв машину, світло двигуна все ще горіло. Він сказав мені проїхати його близько шістдесяти миль, тому що RAV4 був на ділянці протягом трьох і більше місяців. Того дня я проїхав це 60 миль; світло все ще горіло!
Я повернув його на ремонт наступного дня. Механік зламав датчик на випускному колекторі (EM), тож WFM довелося замовити нову EM (добу очікування), тож WFM (до його честі) дав мені автомобіль-позичальник безкоштовно.
Мені довелося битися, щоб замінити передні фари, бо я помітив у них вологу (WFM промив машину, а зовнішня температура була нижче нуля).
Віце-президент з продажу сказала мені, що вона додала новий салонний фільтр із вугільними фільтрами, доданими безкоштовно! (Коли я перевірив через кілька місяців, там було повно листя і сирого, тому, очевидно, фільтр не був новим).
Нарешті, WFM продовжував наносити ці смужки запаху для "запаху нового автомобіля". Я астматик, тому мені довелося шукати смужки, щоб уникнути головного болю та болю в грудях.
Підсумок: Я не думаю, що автодилери змінилися з першого дня.

Габріель провів з нами кілька годин, допомагаючи нам вирішити, який тип автомобіля придбати. Він був дуже поступливим і терплячим. Чудовий продавець. Уоллі допоміг нам у переговорах і допоміг нам підписати угоду. Приємні люди на роботі!

Mo Naim чудово працював із справжніми активами Woburn Toyota

Чудовий та досвідчений сервіс; пропонуйте терпіння, маючи справу з відносно менш досвідченими людьми, оскільки вони, можливо, не освоїли всього того, що мають їхні чудові менеджери послуг; те саме для продажів

Привіт, мені довелося поділитися своїм загалом негативним досвідом, намагаючись робити покупки у цього дилера. Хотіли придбати вживаний Mercedes Benz E300. Процес призначення зустрічі та тестового водіння автомобіля пройшов нормально. Автомобіль мені сподобався і внесли заставу. Однак все після цього моменту не склалося добре. Перш за все, переговори про ціну були дивними. Мені запропонували певну ціну за мою машину, лише через 30 хвилин після згоди на угоду, що вони хочуть запропонувати мені нижчу ціну за мій обмін, ніж пропозицію, яку я прийняв. Отже, коли я думав, що у нас була угода, ми насправді не мали домовленості - була фальшива угода, а потім реальна угода. Після того, як ми нарешті погодились на переговорну угоду, продавець Малкольм, як правило, не робив належної роботи, щоб інформувати мене про стан закупівлі, отримувати документи на підпис та інформувати про те, що відбувається на щоденній основі. Після кількох затримок із завершенням покупки, мені сказали, що вони не можуть знайти назву автомобіля, і що він, ймовірно, загублений. Отже, схоже, у них є деякі проблеми з веденням бухгалтерії та збереженням організації - їм не слід було продавати машину, в якій вони не були впевнені, що спочатку мають на руках титул. Мені сказали, що мені доведеться почекати 2-3 тижні, поки з’явиться назва, щоб завершити транзакцію. Протягом наступних кількох тижнів, коли б я не хотів отримати оновлення, я, безумовно, залежав від цього, і ніхто не буде давати мені оновлення. Телефонні дзвінки не завжди призводять до відповідей або зворотних дзвінків. Після того, як зателефонували ще раз і після перших 2 тижнів очікування сказали, що, швидше за все, це буде ще 2 тижні, настав час рухатися далі. Однак збирання мого депозиту було черговим клопотом. Не робіть тут бізнесу, якщо вам потрібне оперативне обслуговування та відділ продажів, який дбає про досвід своїх клієнтів.

Відмінне обслуговування. Заїхав у суботу, їхав на новій машині у вівторок вранці. Настійно рекомендую всім, хто шукає чесних цін та чудового сервісу.

Приємна зона очікування та їжа. Я все ще чекаю, поки моя машина закінчить регулярне обслуговування. Вони сказали 90 хвилин. Це триває 2,5 години.

Габріель був найбільш автентичним, корисним та орієнтованим на сім'ю членом команди продажів.

Я сподіваюся мати його знову для моїх наступних покупок автомобіля, він справді чесний та забезпечує впевненість у якості авто.

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛІ ВІД ТУТ !!!!

ДОВЕРІТЬ МНІ ВСІМ АФЕРАМ

Дивовижний досвід з усіма у Woburn Toyota, Haney - найкращий !!! настійно рекомендую їхати туди, якщо ви хочете придбати машину.

Купив мій транспортний засіб з Mo! Зробив це просто і легко навіть тоді, коли я сам був вибагливим. Фінансування було вітряком. Гарне місце, чудовий персонал!

Я хотів би подякувати всій службі технічного обслуговування Woburn Toyota за плавний, доброзичливий і позитивний досвід під час мого недавнього візиту із заміни масла. З того моменту, як я проїхав свій автомобіль через двері сервісного відсіку, мене всі зустріли привітною посмішкою та привітанням. Білл зв’язався зі мною, як тільки мій автомобіль був готовий до забрання, і коли я прибув, усі необхідні документи були готові до роботи, і я швидко вирушив у дорогу. Саме цього сподіваються споживачі, і компанія Woburn Toyota поставила. Рухаючись вперед, усі мої транспортні засоби будуть обслуговуватися Woburn Toyota. Дякую! Майк Д.

Купив вживаний позашляховик. За це заплатив 16 000 доларів готівкою, лише щоб з’ясувати, що у нього є механічні проблеми. Доїхавши до служби, вони відмовились працювати над цим, сказавши, що поки він проходить державну перевірку, тоді вони не мають до цього нічого спільного. Це все протягом місяця. Викликаний GM, ніколи там або ніколи не повертає дзвінки. Зателефонуйте директору служби обслуговування, те саме! Дійсно важко з кимось зв’язатись. Це найнеприємніший дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався. Зателефонував Toyota Corporate, щоб залишити скаргу. Здається, нікого в цьому дилерському центрі не хвилює. Не витрачайте час і гроші на це місце, купуючи вживані машини. Вони хочуть лише ваших грошей. Вони не бекапують машини, які продають. Я більше ніколи не відвідаю той дилерський центр!

Я та мій чоловік придбали робочий фургон у Woburn Toyota і мали великий досвід у Ренді Девіса! Піди до нього за наступним автомобілем, який ти не розчаруєш!

АБСОЛЮТНА АФЕРА !!! За ці роки ми придбали багато нових та вживаних автомобілів, і це місце - абсолютна жарт. ми привезли маму на тест-драйв Chevy Malibu 2013 року випуску. Ми були в долі півгодини, і ніхто не прийшов нам допомогти. Нарешті ми підійшли до продавця і нас відправили в іншу будівлю для вживаних автомобілів. Багато продавців, які сиділи за партами, обідали або грали в ігри на своєму комп’ютері, поки ми стояли у вестибюлі. Нарешті я підійшов до одного з чоловіків і запитав, чи хтось може нам допомогти. Він надокучливо сказав: "Ми всі зараз допомагаємо іншим клієнтам, якщо ви повернетесь до ділянки, хтось допоможе вам, коли зможе". Хм, я не сліпий, що клієнти?!? Це повинно було бути моєю підказкою, щоб вийти з біса з цього затіненого місця, але коли ми виходили, я думаю, що керівник чи начальник сказали, як справи? І я сказав, що погано ніхто з ваших робітників не хоче сьогодні працювати. Нарешті він привів нас до продавця на ім’я Іван у будівлі "нових автомобілів". Ми тестували їздили на машинах і домовились про одну, яка нам сподобалась. Моя мама відклала 1500 доларів, і ми повернулись на наступний день, коли торгували. Вони змінили ціну, яку нам дали за торгівлю. Прекрасно, але тоді повністю не бажали домовлятись про одну копійку з машини, і вона мала гігантську подряпину в передньому бампері. Навіть сотні доларів. Вони залучили ще одну людину, яка була надзвичайно грубою з моєю мамою, тому ми пішли. Нам ще потрібно повернути наші гроші, і минуло близько 2 тижнів. Ми подали до нашого банку вимогу про шахрайство, і я попереджаю всіх, кого я знаю, про цей дилерський центр. З тих пір моя мама купила ідентичний автомобіль, насправді в кращому стані, набагато дешевше та з набагато приємнішим дилерським центром у Бостоні. ОСТЕРЕЖАЙТЕСЬ І ЗАБИВАЙСЬ !!!

Я ніколи не повернусь до цієї бочки некомпетентності. Вони обрушили мене минулого разу, коли я був тут для "безкоштовного" відкликання. Зрештою мені довелося найняти машину на ніч без потреби, бо представник служби видалив неправильну інформацію. Коли менеджер служби спробував компенсувати масовий нагляд, запропонувавши безкоштовну заміну синтетичного масла, яка є трохи дорожчою, ніж звичайна заміна масла, представник відмовився це робити. Витрати після витрат у цьому місці. Вкручування ніколи не припиняється.

Нечесні та некомпетентні!

TL; DR: У цьому дилерському центрі відбувається магія. Машини чарівним чином зникають того самого ранку після підтвердження вашого призначення.

Ну, я повинен був прочитати відгуки перед тим, як їхати, але я не думав, що це станеться зі мною. Продавець сказав мені, що вживаний автомобіль, який я їздив подивитися (який був на лоті місяцями), "щойно продався сьогодні вранці о 9". Бру, ти надіслав мені електронний лист о 10, щоб підтвердити, що автомобіль є в наявності, сказавши, що ти дезінфікуєш його для мого тест-драйву. Інакше я б не здійснив довгу подорож. Витратив 50 доларів на убер і даремно витратив день цим фарсом.
Гаразд, добре, я подумав. Можливо, невдача. На їх веб-сайті була інша машина, яка мене зацікавила. Він повертається перевіряти, і дивом, ця машина сьогодні також продалася сьогодні вранці!
Потім я попросив його показати мені інший автомобіль тієї самої моделі, щоб я принаймні міг відчути внутрішні розміри (веб-сайт на той момент показав 8 списків). На що він відповів (прокручуючи список на своєму комп’ютері), що жоден із них уже недоступний. Здавалося, цей продавець твердо вирішив сьогодні мені нічого не продавати.

Я загалом чув про таку тактику "до дверей" дилерами, щоб продати інші машини на ділянці, від якої вони хочуть позбутися. Але на що саме вони йшли тут? Вони не отримали мого бізнесу. Навіть не показав мені жодної альтернативи. Мені це просто здається некомпетентністю на всіх рівнях.
Як не дивно, мій водій uber на зворотному шляху також прокоментував, що саме цей дилерський центр відомий тим, що витягнув цей c ** p, і що він не був здивований.

Кіт був чудовий! Відповідав на всі наші запитання і зовсім не тиснув на нас!

Відмінний сервісний відділ! Вражаючий дилерський центр. Також із задоволенням працював з торговим персоналом. Цінуйте це ... Дякую.

Обслуговування клієнтів у фронт-офісі було чудовим та привітним.

Однак механік відмовився зробити просте, що я попросив: замінити термостат. Натомість вони оглянули багато непов’язаних речей і повернулися з тисячами доларів необхідного ремонту. Коли я запитав про термостат, вони сказали, що він добре прогрівся всередині їх теплого магазину, але вони ніколи не заморочувались керувати ним або знімати термостат і насправді дивитися на нього. Сплатив за свій час, і довелося заплатити ще раз, щоб це було зроблено прямо в моєму місцевому дилерському магазині Toyota, де вони насправді слухають, замість того, щоб намагатись змусити мене платити за речі, які мені не потрібні, і стягували з мене 1/2 від того, що ці хлопці зробив ні за що.

Просторе місце, хороший сервіс - це широкий вибір моделей.

Дуже обмежена парковка та важко заїхати. Сервіс чудовий.

Чудовий сервіс, Манале була нашою жінкою-продавцем, і вона була чудова. Допомагав нам у цілому процесі і навіть зберігав речі, про які дружина забула в нашій торгівлі, щоб ми могли їх забрати

Цього тижня придбав Сієну 2015 року. Подивився і на Сієнну, і на Одісею. Любіть Сієнну! Неймовірна послуга, яку надав Шейн Денніс у Woburn Toyota.

Майк був чудовим .... він був ввічливим і доброзичливим ... він навіть обманув мій шин безкоштовно, не вимагаючи цього. Відтепер я їду лише до Майка у Woburn Toyota

Ми побачили рекламу саме того автомобіля, який ми хотіли, нової Toyota Cry Toyota Camry, у Woburn Toyota і зателефонували, щоб підтвердити, що вона доступна, а потім відвідали, щоб укласти угоду. Роберт Фахі був чудовим - корисним, ввічливим, інформативним - саме те, що я ціную. Автомобіль насправді мав більше функцій, ніж я очікував, оскільки в рекламі не згадувався місячний дах. Я був задоволений іншими функціями - телефон Bluetooth з пристроєм для читання голосу, резервною камерою та панеллю для розблокування / блокування дверей, відкриття багажника. Ми планували пуск дистанційного стартера після продажу, але Роберт запропонував встановлений дилером пульт дистанційного керування за дуже вигідну ціну. Ми також хотіли килимки WeatherTech і виявили, що ми можемо отримати їх у дилерському центрі за таку ж кращу або кращу ціну, ніж ми могли б отримати самі. Я взяв машину з номерними знаками та зробив реєстрацію та поїхав на своїй новій машині без жодних клопотів та повного задоволення процесом. Це було навколо найкращого досвіду купівлі автомобіля. Дякую Роберту та Воберну Toyota!

Це чудове місце для придбання автомобіля. Я зробив чудового продавця, який має особистість, яка є важливою, тому насолоджуйтесь своїми починаннями

Потрібен потриманий вживаний автомобіль. Раніше використовували дилерів, що діють у стіні, і шкодували про це. У Woburn Toyota немає жодних клопотів, жодного бігу до RMV. Ніяких "маргінальних" автомобілів. Не можу перемогти.

У мене була зустріч із заміною масла, а моїх хлопців звали Джон Руссо, який був дуже обізнаним і дуже корисним і відповідав на всі мої запитання, коли виявили витік в моїй трансмісії, він негайно призначив гарантійні роботи, це змусило мене почуватись впевнено в обслуговуваному відділенні, і я порекомендував би людям обслуговувати їхні Toyota тут, весь мій досвід був чудовим у відділі обслуговування

Вони приємні лише на початку. Коли вони потраплять у пастку, забудьте про будь-яке основне обслуговування клієнтів ...

Мій досвід купівлі автомобіля був швидким і простим. Всі були такі привітні.

Хоча це був ДУЖЕ грубий початок завдяки одному з членів команди під час наших перших двох візитів, я повинен вітати заклад та його людей, коли вони показують нам, що початкове враження - це не те, за що стоїть вся група. У тих рідкісних випадках, коли керівництво та члени команди слухають, визнають і перевершують наші початкові сподівання ... вони заслуговують на те, щоб їх за це похвалили!

Дякуємо, RICKY DESPRES (менеджер з продажу) за ваш професіоналізм у тому, як ви вирішили наші занепокоєння, під час наших перших 2 взаємодій з одним із членів вашої команди, які пройшли не так добре. Ви пройшли зайву милю, не лише звернувшись до того, як з нами поводились, але далі знизивши автомобіль І вкинувши додатковий подарунок !! Крім того, як і наші 2 початкові візити ... ERNEST MEMMINGER JR. (Торговий представник) знову був терплячим, обізнаним та корисним протягом усієї нашої взаємодії ... безумовно, розгляньте його, якщо ви хочете придбати наступний автомобіль.

Поки ми чекаємо на назву, щоб ми могли закінчити покупку, я хотів переконатись, що мій первинний огляд був оновлений, щоб ви, як потенційний покупець, не стримувалися під час покупок для вашого наступного автомобіля.

Дякую команді Woburn за те, що ви зробили це правильно для мене та моєї родини! Ми обов’язково розглянемо Вас щодо будь-яких майбутніх транспортних засобів та послуг.

CJ - найкращий. Працював увесь ранок, щоб доставити нам багато на Corolla, навіть відклав обід, поки він не отримав нам гарну угоду. Я більше нікуди не поїду. Надзвичайно задоволений усім нашим досвідом тут. Якщо ви хочете, щоб щось було зроблено правильно, попросіть CJ.

Привіз мою машину на 11 ранку, щоб замінити масло, а дзеркало заднього огляду приклеїти до лобового скла. Зателефонований о 1:30 ніхто не має можливості поговорити, не залишив голосової пошти. Після того, як через 40 хвилин не пройшов зворотний дзвінок, сказали, що вони навіть не почали дивитись на мою машину. Попросіть поговорити з менеджером служби та повідомили, що єдиний, кого вони мали, не працював у той день. Взяв мою необслуговувану машину додому і зайве говорити, що не повернусь.

Я зайшов, щоб побачити віночок. Продавець ІВАН спочатку був приємний. Коли ми почали говорити про ціну, він не вийшов би з нижчою ціною, і коли я не погодився з його фігурою, я ввічливо попросив його візитну картку, і він вказував мені "НІ".

Ніколи більше, я був шокований !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Моя родина купила тут усі свої машини, тому ми були раді поїхати на тест-драйв для моєї сестри. Ми мали приємний досвід з Джо під час тест-драйвів. Але наприкінці, коли ми їхали, його колега Гері долучився до розмови і був надзвичайно поблажливим, стверджуючи, що "ми, здається, не знали, що ми хочемо", і замість того, щоб сказати нам більше або спробувати продати нам машини, якими ми були зацікавлений у тому, щоб просто вимагати, хочемо ми купувати чи ні. Це було неприємним досвідом обслуговування клієнтів і змусило мене неохоче повертатися до Woburn Toyota. Це було грубо, поблажливо, і я не міг позбутися відчуття, що він би не говорив з нами так, якби ми були чоловіками. Дві зірки призначені для Джо, який був солодким, але, здавалося, думав, що жінки дбають лише про колір автомобіля. Отримайте з ним Woburn Toyota, жінки купують автомобіль набагато більше, ніж колір та тканина інтер’єру.

Місце прекрасне, і всі були настільки корисними та приємними. Не чекали, щоб зайти, і зручного човника для використання під час роботи над машиною.

Lurg Ramos - чудовий та професійний консультант з продажу, який допоміг мені у моїй покупці. Вона була доброзичливою і з нею легко було поговорити про процес. Її порекомендувала подруга, і зараз я бачу, чому. Дякую Вам за все.

Вчора в відділі обслуговування я мав задоволення спілкуватися з МАРКОМ, який був дуже корисним, обізнаним та приємним.

Я придбав Toyota Highlander XLE 2018 року в понеділок, 10.10.2018.
Моїм продавцем був Малкольм Ленг-Кінг.
Woburn Toyota заплатила мені $ 249 за Nitro Tire. Я дійсно підписав його, бо вони сказали мені за законом, що вони повинні це додати для безпеки.
1) Дата придбання 10.10.2018 Малкольм Ленг-Кінг сказав мені, що обов'язково встановлювати Nitro Tire у всі нові транспортні засоби. Вони прикріпили мої старі таблички з мого F-150 2004 року (обмін) і відправили мене додому. Нова машина НЕ була чистою; повернувшись додому, я детально описав машину.
2) Договір купівлі-продажу.
$ 499 Підготовка документального фільму.
$ 249 Нітрошина (підроблена)
$ 132.50 за звання та реєстраційний збір (там написано "Нові таблички")
$ 35 оглядова наклейка
3) 13.09.18 року я отримав електронний лист від моєї страхової компанії Geico, щоб зателефонувати їм. Вони повідомили мені, що машина не зареєстрована. Після більш ніж години погортання по телефону я зв'язався з Малкольмом Ленгом-Кінгом. Він запевнив мене, що все переживається, і надішле мені поштою мою реєстрацію.
4) 20.09.18, через 10 днів після того, як я взяв Новий Автомобіль, я зателефонував у Geico Insurance, щоб перевірити свою реєстрацію. Автомобіль ще не був зареєстрований. Я кілька разів дзвонив у Woburn Toyota (3 години). Залишив багато голосових повідомлень і не отримав відповіді. Я надіслав дуже ввічливий електронний лист до менеджера з продажу Валлі Сабет з проханням про допомогу та роз’яснення (відповіді немає). Потім я надіслав електронне повідомлення генеральному директору Кену Коннору (відповіді немає).
5) 24.09.18 р., Через 14 днів після того, як я взяв новий Highlander, я зателефонував у реєстр автотранспортних засобів. Затримавшись 35 хвилин, я дійшов до людини. Я запитав, чи зареєстрований Горець, і вони сказали, що це було! Чоловік був досить приємний, щоб надіслати мені мою реєстрацію та вивіску для моєї тарілки. Досі немає відповіді від Woburn Toyota.
6) 27 вересня 18 року, через 17 днів після моєї покупки, я отримав свою копію реєстрації від RMV. Досі немає відповіді від Woburn Toyota.
7) Woburn Toyota повинна надіслати мені чек на 167,50 доларів США.

Тільки для запису НІХТО від Woburn Toyota ніколи не обговорював зі мною це питання. Відповідь власника нижче - ПІДРОБНІ НОВИНИ.
28 січня 2019 р

У минулому році я купив свою машину звідси, і обслуговування було фантастичним. Я зміг забрати свій абсолютно новий Scion tC звідти на наступний день після придбання, і вони навіть дали мені чудову угоду для мого старого дерьмового Chevy. Містер Ніколас Фішер дуже допоміг, і він навіть розшукав мене, коли я взяв свою машину на безкоштовне обслуговування, щоб переконатись, що я добре доглянутий і задоволений своїм сервісом. З тих пір я рекомендував кількох своїх друзів безпосередньо пану Фішеру, оскільки ніколи не мав кращого сервісу під час покупок та придбання транспортного засобу. Моя порада; якщо ви хочете придбати собі якісний автомобіль за дивовижну ціну, відвідайте Woburn Toyota і спеціально попросіть містера Фішера, оскільки я ще не розчарований.

Алекс був надзвичайно дивовижним сьогодні. Він допоміг моїй сестрі придбати її новенький RAV4 2021 року. Я рекомендую Алексу цілий день у будь-який день

Я взяв в оренду 3 машини у Woburn Toyota, я б сказав кожному, хто їде туди, щоб придбати або взяти в оренду автомобіль. Я збираюся взяти в оренду у них свій 4-й автомобіль. Скотт Х. - прекрасний консультант з продажу. Джон Руссо / Сервісна команда чудова. Мені подобається здавати в оренду, тому що, коли настає час технічного обслуговування, на вашій інформаційній панелі з’являється повідомлення, зустрічі в службі дуже оперативні та займають менше години. Це так просто і швидко. Піти туди.

Відмінний досвід купівлі автомобілів у цьому представництві Toyota у Воберні, Массачусетс. Дуже просторе розташування, привітний персонал та безліч використаних та нових інвентарів. Я потребував нового автомобіля і торгував своєю старою моделлю. Я дуже задоволений новим автомобілем. Співробітник з продажу, Алекс Чупраков, був дуже корисним та професійним протягом усього досвіду придбання автомобіля. Я точно повернусь, коли мені знадобиться інша машина, і також рекомендую іншим, дякую!

Кріс у Toyota Woburn був таким чудовим, і він зробив весь процес безболісним і легким. Я ціную, наскільки всі були терплячими та інформативними. Дякую за мій Ford Fusion !!

Відмінне обслуговування клієнтів та вміння робити. Ми отримали найкращу угоду. Ми провели всі наші дослідження в Інтернеті, і це призвело нас до кота, який у них був, і вони не тільки мали найкращу ціну, але вони повністю спростили процес і не мали жодного тиску

Ренді Девіс був настільки корисним і мав чудове ставлення, завдяки якому ми відчували себе більше, ніби говоримо з другом, а не з продавцем.

Я даю 5 стартів торговому агенту Ернесту Меммінгеру-молодшому, даючи мені дуже корисні поради та виявляючи ідеальне терпіння. Дякую, Ернесте. Так тримати.

Ми щойно купили гібрид Rav4 з Троєю і мали чудовий досвід. Він не змусив нас відчувати тиск і допоміг нам знайти машину, яка працювала б для наших потреб. Він також наполегливо працював, щоб отримати нам велику справу. Дякую!

Манале був дуже корисним, приємним, терплячим, поступливим і цілим задоволенням працювати. Вона пішла вище і далі, щоб отримати нам угоду, на яку ми сподівалися. Те саме стосується і Рікі Дюпрі, дуже справедливого, дуже приємного і повного задоволення від роботи.

Протягом сорока хвилин після прибуття моя машина була обслужена і готова до руху. Персонал був надзвичайно привітним та дивовижним. Зазвичай я їду до Rockingham Toyota, але зараз збираюся їхати до Woburn

Я купив вживаний 2015 року у квітні, щонайменше, ніж рік, це дало мені проблеми. Це було в механіку 3 рази, і зараз це втретє, і я повинен витратити 3000, щоб це виправити, і все ще платити за машину. Такий злий і яку помилку я зробив. Me vendieron gato por liebre. HDP!

Чудовий сервіс від Віктора Чавеса, велика допомога та порада щодо вивезення мого нового автомобіля, це людина, яку я рекомендую, дуже ефективний у своїй роботі та рішеннях. Дякую

У МНОГО 10 РОКІВ НЕ МАЛА АВТОМОБІЛЯ, АЛЕ КОЛИ Я РЕШИЛ, ЧАС БУДИ ОТРИМАТИ ОДИН. Я ПІДХОДИЛ ВОБОНЕР ТОЙОТУ І ЗУСТРІЧАВ ЦЬОГО ХВОРОБОГО ХЛОПКА НА ЗВАННЯ КНЯЗА, ЯКОМ він допоміг придбати мою 201 COROLLA. З ТОГО ВІН ВЕЛИКИЙ. ВІН НЕ ТИСНУВ НА МНЯ ТА НІЧОГО, І Я БЕЗОКОНЧЕННО РЕКОМЕНДУЮ КОГО-небудь ПЕРЕЙТИ ДО НЕГО

Мій попередній візит Навіть якщо я призначив зустріч, очікування божевільне на заміну масла та багаторазовий огляд 3 години +.
Вчора я поїхав просто виправити внутрішню підкладку крила, і я зачекав 4 години, і я призначив зустріч, це смішно, консультант служби не послухав, що я насправді хотів, і поспішив продати мені вирівнювання коліс дуже поганий сервіс.

Поїхав назад до Woburn Toyota, щоб придбати інший автомобіль, вживаний на цей раз. Мені пощастило, що Manale допоміг мені у моїй покупці. Манале - золота зірка! Вона просто дивовижна! Яка мила і ніжна душа. Якщо вам потрібно придбати транспортний засіб, я настійно рекомендую вам відвідати Манале. Вона чесно пишна. Вона змусила мене почуватись цінованою як клієнта, і я дуже ціную її відданість допомозі своїм клієнтам. Вона стоїть на вершині своїх речей, і мені ніколи не доводилося телефонувати їй для оновлення під час процесу закупівлі, тому що вона завжди мене била. Тойота Воберн, у вас, хлопці, є скарб у Манале, тож переконайтесь, що ви робите все можливе, щоб утримати її поруч. Вона мила, спокійна, чесна, надзвичайно корисна і приємна. З нею легко поговорити, а головне - вона поважає своїх клієнтів. Манале, дякую тобі за всю допомогу! Ви єдиний у своєму роді!

--------------- --------------

Малкольм у Woburn Toyota - це чудово! Я щойно придбав у нього RAV4 2020 року і мав чудовий досвід як покупець. Він дуже чуйний за допомогою текстових повідомлень та телефону, і зробив усе можливе, щоб вирішити страхове питання, з яким я зіткнувся. Малкольм дуже привітний і з ним легко розмовляти. Він терпляче показав мені всі особливості мого нового позашляховика, і я ніколи не відчував поспіху.

Я справді задоволений своєю покупкою і найближчим часом повернусь до Малкольма для чергової покупки!

Будуючи новий дилерський центр Я отримав дуже багато під час будівельних продажів

Чудовий сервіс. Дуже привітний персонал. Легкий процес. Літургія рамос була чудова. Найкращий торговий представник у них. Зайшов, щоб задати кілька питань. Вийшов з красивою машиною

Ми мали чудовий досвід з Робертом Фейхі. Дуже прямий, відповідав на всі наші запитання і ніколи не змушував нас відчувати тиск!

Мо Наїм, Хайді, Робін і команда поводилися з нами як зірки. Обслуговування здійснюється швидко, доброзичливо і не враховується жодна деталь Полюбіть наш гібрид Rav4!

Ціни не є хорошими, і вони дуже повільні при доставці. Я б не витрачав свій час туди.

Manale наш продавець був видатним! Вона добра і справедлива і повідомила про наші потреби, щоб отримати правильну справу. Також великий вигук до Рікі Дюпрі на останнє друге занурення, щоб заробити наш бізнес! Наша друга угода в Albrecht - Woburn Toyota, і ми точно повернемось.

Це була моя друга покупка автомобіля з Woburn Toyota. Це був чудовий досвід. Співпраця з JC зробила досвід таким легким та безперебійним. Клієнт на все життя !! Дякую JC!

Сьогодні я поїхав до Woburn Toyota із усіма намірами придбати транспортний засіб, Pathfinder 2009 року, який вони мали на своєму веб-сайті.
Я надіслав електронну пошту з продавцем, а потім поговорив із ним по телефону, щоб встановити час для перегляду. Коли я приїхав туди, інший продавець сказав, що він збирається мені допомогти, і ми підійшли до його столу, де він продовжував намагатися переконати мене не купувати машину, яку я зайшов побачити.
Натомість намагався продати мене на транспортних засобах, які мали на 3, 4 та 5000 доларів більше.
Класична наживка і перемикач.
Я неодноразово заявляв, що не хочу іншого автомобіля, я сказав йому, що це не те, заради чого я там був, і я не входив до мого бюджету, але він наполягав, що той, який я приїхав купувати, не був хорошим.
Це була така афера. Класична наживка та перемикач!
Я більше ніколи не буду там робити покупки, і я подбаю про те, щоб усі знали, що ніколи там не купуватимуть.
Марна трата мого часу! Вони обманюють і зневажають саме те, про що ти думаєш, коли думаєш про продавця вживаних автомобілів.
Тримайся подалі

Нещодавно привіз мою машину на перевірку технічного обслуговування мого віночка 2016 року. Чоловік повернувся із пропозицією роботи на суму 910 доларів. Нові перерви і все ... на машині з 50000 миль. Очевидно, я почувався замальованим, тим більше, що мої перерви відчували себе чудово. Це теж приніс звичайний механік моєї родини на 7 років, і він сказав мені, що нічого страшного не було в моїх перервах ... мало не зірвали на великий. ОСТОРОЖНО.

Не можу сказати досить. Після встановлення ціни на rav4 в Інтернеті кілька разів і домовленості про покупку. Я приїхав лише, щоб сказати, що машини, яку я шукав, не було в інвентарі. Добре, продавець Хуліо Бенцид пішов на пошуки та обшук, ми виявили, що машина закопана в снігу в сховищі, і разом з Джоном Морайтесом: менеджер з продажу зміг завершити покупку. Не вражений електронною / онлайн-торгівлею, відчував себе наживкою та перемикачем. Домашні продажі - це приголомшливо. Джон Морайтес та Хуліо Бенцид видатні і заслуговують на визнання за добре виконану роботу.

Опубліковано вище приблизно через день після моєї покупки. Отримав електронний лист від генерального директора з проханням переглянути його. Немає проблем, будь ласка, прочитайте вище та нагадайте, що ніхто не повинен вагатися робити покупки та покупки у Woburn Toyota. З таким менеджером з продажів, як Джон Морайтес та торговий представник Хуліо Бенцид, ви ніде не можете зробити краще. Дякую

Від розпитування про доступні моделі Tacoma до отримання великої кількості кольорів, які ми хотіли, кращого не могло бути. Кріс О. І Метт були чудовими!

Мені сподобався дуже хороший досвід купівлі автомобілів. Продавець був чудовим, і я був задоволений угодою. Були проблеми з доставкою автомобіля, дратівливі дрібні проблеми, але після обговорення з менеджером з продажу мої проблеми були вирішені, і команда наполегливо працювала, щоб продемонструвати свою відданість підтримці клієнта задоволеним. Гарне розташування, дуже зручне.

Віктор Чавес допомагає мені прийняти правильне рішення купити нову машину. Він супер милий.

Вінні - КРАЩИЙ продавець, з яким можна мати справу! Він надзвичайно обізнаний і намагатиметься допомогти. Чесність важко отримати (особливо в автомобільній галузі), і ми довіряємо йому та рекомендуємо його всій нашій родині та друзям.

ЖАХЛИВО. Поїхав побачити Yukon XL 2011 року випуску. Співробітники відділу продажів надсилали мені електронною поштою цю вантажівку. Налаштуйте зустріч. Вони підтвердили це кілька разів. Навіть зателефонував мені по дорозі, щоб я прибув. Дістався там продавець діставав вантажівку. Тим часом, поки я сидів за стійком продавця, менеджер з продажу зателефонував мені в камеру !!. Запитавши мене, де я перебуваю, я сказав йому в автосалоні. Продавець повертається через увесь цей час і повідомляє мені, що вантажівки НЕ БУДО !!!! ...... ЯКА Втрата часу ... НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЄТЬ WOBURN TOYOTA.

Фред Лавджой та Енн Салліван мали надзвичайно позитивний досвід із CJ у Woburn Toyota. Він великий продавець. Дуже грунтовна і терпляча. Ми дуже задоволені нашою новою покупкою.

Будьте обережні, купуючи тут вживаний транспорт.

Нещодавно я зв’язався з цим дилером, щоб переглянути вживаний автомобіль, і мені залишається цікаво, наскільки безпечні вживані транспортні засоби. Я зателефонував до підтвердженої доступності та призначив зустріч для перегляду. Я домовився залишити роботу і їхати 1,5 години до дилера. Я наїхав на дорожній рух, так зателефонувавши, щоб повідомити їх, що запізнююсь, і лише тоді вони повідомили мене, що машина більше не доступна. Думаю, їм було нормально, коли я не витрачав часу на свій день, щоб даремно заїхати до їх дилера ...? Загальною ввічливістю може бути якнайшвидше попередження клієнта, якщо стан автомобіля змінився.

Найбільш стурбованою є причина, по якій автомобіль був недоступний; він не зміг пройти плановий огляд техніки безпеки, і проблеми були настільки серйозними, що їм не сподобалось продавати їх населенню. Звідси виникає питання: чому дилер сприймає цю машину як торгівлю з такими серйозними збитками?
Це не може бути добре для бізнесу.

На його честь менеджер передзвонив мені і дав мені довге пояснення процесу купівлі / продажу вживаного автомобіля. Я досі не до кінця розумію, як можна почистити транспортний засіб (вощений, колеса одягнені, пилососити тощо), фотографії, зроблені та розміщені для продажу на їх веб-сайті, автоторгівлі тощо, без попередньої перевірки техніки безпеки та механічного контролю.

Більшість дилерів стверджують, що проводять перевірку 150 пунктів вживаних автомобілів, щоб забезпечити впевненість у вашій покупці. Виходячи з мого досвіду, схоже, цей дилер не перевіряє свої вживані транспортні засоби за тим самим стандартом, тому я б застерігав інших покупців вживаних автомобілів тут.

Невдалий досвід. Тесть висадив машину для невістки на технічне обслуговування. Після закінчення тесть забирає машину і каже Toyota, що це неправильно. Механік наполягає, що це правильний автомобіль. Це не було Toyota закликає невістку на роботі, поки вона робить операцію, залишаючи кілька голосових повідомлень, що їм потрібно повернути їх машину, і вони повідомили про це поліцію штату. Наша розширена родина придбала там три машини. Ми більше не будемо. Як мінімум ми поїдемо до Honda of Reading! Вони досі ніколи не дзвонили невістці.

Чудова команда обслуговування. Нова реєстрація в кіосках теж крута!

CJ сьогодні був чудовим! Він один із найбідніших продавців, з якими ми коли-небудь працювали!

Хенк та Ахмед, ви двоє також були ВЕЛИКИМИ! Щиро дякую за вашу допомогу та підтримку сьогодні. Ви, хлопці, зробили наш процес гладким і справді вийшли за рамки!

Ми продовжуватимемо рекомендувати тут усіх своїх рідних та друзів, а також продовжувати робити наші покупки тут! Щиро дякую за допомогу всім вам, хлопці!

Це було моє перше відвідування представництва Toyota. Я чув лише добрі речі, тому думав, чому б не поїхати в гості. Після того, як я тільки хотів оглянути та протестувати машину, я пішов, придбавши її. Обслуговування клієнтів було приголомшливим. Зайшов і поговорив з Вінні та Ріком, які в підсумку продали мені мою машину. Вінні - це не просто продавець, який прагне зробити комісію, хоча я впевнений, що він цього хоче. Він хоче, щоб ви були задоволені тим, що купуєте, і все. Він зробив весь процес надзвичайно простим.
Якщо хтось хоче придбати машину або просто хоче випробувати машину, Вінні - це ваш хлопець.

Я прийшов на службу для мого світлового тиску в шинах, і Майк був надзвичайно ефективним і видатним. Відмінне обслуговування клієнтів! Я точно повернусь на службу і порекомендую всім своїм друзям прийти сюди!

Ми з дружиною придбали тут автомобіль кілька тижнів тому. Персонал був привітним та привітнішим Їх нова будівля величезна і має чудову зону очікування. Нашим продавцем був Габріель Зоррілла, який був чудовим. Він подбав, щоб ми отримали чесну угоду і отримали те, що шукали.

У них чудові продавці. Я поїхав туди, шукаючи вживаний дешевий автомобіль, і Віктор Чавес переконав мене придбати новенький. Віктор Чавес дав мені всі необхідні для фінансування інструменти, і я дуже ціную магазин і продавця.

Все чудово, крім нової ванної кімнати немає на що повісити куртку та гаманець, не зручно.

Великий досвід роботи з Manale.
Вона знає, як подбати про потреби своїх клієнтів. Коли можливість вдарить, я направлю інших потенційних покупців до Toyota, особливо Her. Однак я думаю, що вона занадто турбується про потреби та скарги інших. Вона дуже чуйна людина. Здається, вона відстає від своєї роботи. Певні люди скористаються цим. її. Вона далеко піде в цій компанії. БОЖЕ ВЖЕ їй. KUDO