World Toyota Огляд

Пішов на регулярну заміну та обслуговування масла. Обслуговування було хорошим. Однак у мене в машині залишилося кілька кварталів на долар, але повернувшись додому, я зрозумів, що їх уже немає. Хоча це не велика сума, я думаю, що довіра до їх співробітників завжди залишиться в моїй свідомості.

Швидкий вхід і вихід. Ціна вказана. Неможливо забезпечити болт для грязьової заслінки, якої не було !?

Технологія замовника була доброю та доброзичливою. Але оцінка часу була далеко. Зайняло 2 з половиною години, поки початковий етап становив півтори години.

Рідко, що дилерські центри ставляться як до автомобіля, так і до його власника, як до роялті, навіть якщо ви не придбали машину там. Лише кілька перевірок технічного обслуговування тут і там, але вони дійсно залишаються в курсі речей. Вони повідомлять вас про свій прогрес на кожному кроці і навіть після завершення роботи. Найвище обслуговування клієнтів до таких, які рідко бувають у будь-якій галузі. Конкурентні ціни також! 5 зірок у моїй книзі, і моя Королла погоджується!

Це найгірший сервісний центр Toyota, який я коли-небудь відвідував. Для простого сервісного обслуговування з пробитими шинами у мене зайняло 3 + години часу. Ніхто не сказав мені, як довго будувати будинок, я повинен чекати або який прогрес був! Мені довелося бігати, щоб отримати оновлення. Я пройшов через головний виставковий зал і побачив продавців, занадто зайнятих собою, і їх навіть не потурбували запитати, чи не був я там, щоб шукати машину !! Обслуговування клієнтів смішне. Моє служіння повинно було відбутися в цьому місці, і з таким досвідом я ніколи не повернусь на це місце ніколи! Однак вони безкоштовно виправили мої шини, чого точно не очікували, але оцінили, і тому я даю їм 2 зірки. Я зазвичай вибираю місця за рейтингом, але, мабуть, люди не відчували хорошого обслуговування клієнтів, щоб оцінили це місце так високо! Глибоко розчарований!

Я завжди втомився їхати в нове місце, щоб перевірити свою машину. Капелюх Метту Бейлі та решті команди за те, що він був швидким, лаконічним, прямим та доброзичливим. Вони надіслали мені звіт про все, що вони перевірили в моїй машині, і дозволили мені схвалити або відхилити можливий ремонт. Поверх усього вони були зроблені і за годину. Бажаю, щоб усі так працювали.

У мене був жахливий старт до ранку, і я не мав намірів придбати абсолютно новий автомобіль, але завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів, яке надала моя доброзичлива торгова представниця (Маріам Девіс), та неймовірній угоді, я доїхав додому абсолютно новим вантажним автомобілем і торгував своїм старий джип. Ці люди піклувались про мене, і я це дуже ціную.

Крістон був дуже корисним постачальником послуг! Він пояснив необхідні послуги та допоміг мені визначити пріоритети, що було найважливішим. Мене обслуговували швидше, ніж заданий час. Обслуговування було набагато кращим, ніж минулий досвід !!

Дуже професійна та корисна команда, яка допоможе зберегти безпечний транспортний засіб.

Привітний прийом, чудове обслуговування. Я завжди йду до Світу. Toyota для мого обслуговування.

Я придбав свій автомобіль у World Toyota ще у квітні 2015 року, і з тих пір я отримую відмінне обслуговування кожного разу, коли відвідую сервісний центр World Toyota, а також головний офіс. Там усі дуже співпрацюють та допомагають. Я рекомендую Світ Toyota усім.

Все ще трохи в шоці, м’яко кажучи, але я думаю, що я щойно купив інший новий автомобіль! Я приїхав на регулярне обслуговування на моєму гірському автомобілі 2015 року і, перебуваючи тут, я пішов до продажу нових автомобілів, щоб сказати привіт своїй подрузі Маріам, чудовій дамі, яка продала мені мою машину спочатку. Що ж, після короткого часу відвідин з нею та обговорення того, наскільки я насолоджувався своєю машиною, вона показала мені новий 2017 рік і вказала кілька цікавих варіантів, які були додані. Гаразд, перемотуйтеся вперед на пару годин, і я щойно підписав документи на один із цих нових 2017-х з усіма крутими новими опціями! Знову вона та її менеджер Джон Чоу були чудовими і з ними було дуже легко працювати. Я настійно рекомендую Маріам та її команді у World Toyota ... дякую за всю підтримку та відсутність служби тиску!

Лист подяки найкращій жінці-продавці, яку я коли-небудь зустрічав в історії Toyota.

Я клієнт, і я просто хочу поговорити про свій досвід щодо придбання автомобіля Toyota World.

Я приїхав у світ Toyota, і мені було дуже дешево, і я пішов далі і купив вживаний автомобіль, з яким вони з радістю допомогли мені, і власне кажучи, я купив Prius, який є хорошим автомобілем, на жаль, виявилося Проблема, яка не була передбачена, тому що хороші вживані машини завжди мають шанс, що щось може піти не так, і це просто сталося з одним із тих моментів, коли справи пішли не так.

Я застряг з дуже непогашеною позикою, і було абсолютно ясно, що куплена машина не прослужить мені 10 років, оскільки спочатку їй було 90 000 миль, але, на щастя, суперзірка продавця Ліза, яка допомагає мені придбати машину вперше спринтував до дії, коли вона зробила щось дивовижне, що робить її найкращим висловом в історії Toyota.

Ліза змогла дати мені найкращу цінність для мого вживаного автомобіля, і вона допомогла мені взяти нову перспективу та пояснити мені всі ці тонкощі, і після дуже детальної розмови з нею я дійшов висновку, що новий пакет Toyota, де все, про що подбали - це шлях. Коли я кажу все, я маю на увазі все, і я просто дозволяю Лізі пояснити вам це, бо це вас здує.

Після нескінченних випробувань кожного окремого автомобіля в партії, вона здивувала мене додатковим сюрпризом на додачу до несподіваного, оскільки вона є найкращою продавщицею в історії Toyota; тож, що вона зробила, вона знайде спосіб погасити мою особисту позику, а потім завела мене в Toyota 2019 .. з міркувань безпеки я не люблю говорити про те, яку машину я отримав, але вона точно скаже вам, якщо Ви все одно запитаєте її, я отримав новеньку машину, і моя позика, з якою я б застряг, якби я купив машину в будь-якому іншому місці, зникла.

Тож Ліза, суперзірка, яка є найкращим продавцем усіх часів, змогла натиснути кнопку перезапуску та мою покупку в автомобілі своєї мрії, і я можу сказати вам, що у мене немає слів подякувати за її відданість та увагу до деталей та переконавшись, що я налаштований на все життя.



Забудьте про всіх, просто станьте в чергу і отримайте найзапеклішу дочку Джеймса Брауна, щоб ви почувались добре. Я кажу вам, що ви не будете шкодувати про це від реального клієнта, який купив справжню машину, і це справжнє твердження, і я ' я впевнений, коли купуєте свою машину, ви збираєтесь підтримати мене.

Тож пам’ятайте, що ви хочете найкращого, і ви хочете, щоб Ліза - це Джеймс Браун у кінці історії про автомобільний бізнес. Дякую вам за читання, і Бог благословить вас, і зробіть так, щоб ви відчули найкращу машину, і це переконайтесь, що ви нікуди не дивитесь інакше як з лізою.

Перша зустріч та привітання були професійними. Обговорювати потреби в моєму транспортному засобі було чесно і прямо. Моє питання було між ними. Я не був впевнений, чи потрібно мені вирівнювання, і з мого попереднього досвіду обслуговування - представник замовника розмовляє зі мною про мої потреби в автомобілях, показує мені мою звітну перевірку, а потім переглядає потреби. Це призначення не було таким. Я отримав текст із проханням дозволити це зробити. Я сидів годинами, а потім помітив свою машину, яка сиділа надворі. Ніхто не повідомив мене, що моєму автомобілю було зроблено обслуговування. Коли я пішов підписувати та платити, представник справді не перевіряв стан моїх шин та все інше, що вони перевіряли, я перевіряв це сам перед підписанням. Сама послуга була чудовою, але не порівняно з іншими сайтами, на які я ходив.

Взяв машину на заміну масла та перевірку з деяких питань. Майкл був чудовим і надав мені чудовий сервіс, він навіть трохи проїхав мою машину, щоб переконатися, що проблеми вирішені. Отримали також безкоштовне прання, дуже задоволені тим, як поводились з речами, особливо в надзвичайно насичений день. Шкода, що я приїхав сюди першим при покупці!

У мене виникла проблема з акумулятором prius і я зателефонував для перевірки. І вони сказали мені, що це безкоштовно, і коли вони закінчили, вони стягнули з мене 170 доларів. Тож перевірте, переконайтесь і залиште доказ.

Як завжди, отримав чудове своєчасне та чесне обслуговування від світової Toyota. Орін Тобіас був особистим і професійним. Простота планування завжди є плюсом, і всі співробітники ставляться до вас як до свого улюбленого клієнта!

Як завжди, я мав дуже хороший досвід роботи у відділі обслуговування World Toyota. Мій радник, Джеррі Берден, пояснив рекомендації щодо ремонту, відповів на мої запитання та дозволив вирішити власну думку, не застосовуючи жодного тиску. Я дуже ціную це, і я буду продовжувати використовувати World Toyota та Jerry для мого обслуговування та ремонту.

Така чудова команда та досвід, вартий години їзди. Навіть піцу та торт! Вут ?! Чад - це мій консультант із обслуговування, дякую Чаде!

ВПРОВАДЖЕ ДОСВІД ПОКУПКИ АВТОМОБІЛЮ МЕНИЛИСЬ. HUGH БУЛО ЗАДАВАТИ РОБОТУ І ЙОГО БУЛО ДОПОМОГУ. ДЯКУЮ!!!

Мій радник був чудовим! Сервіс має питання з документацією та плануванням. Призначаючи зустріч, я зазначив, що було відкликання, на яке потрібно було звернутися. Радник не знав, і відкликання не було "заплановано", поки я не прибув. У мене також є угода про технічне обслуговування, яка не була задокументована, і радник повинен був зателефонувати та перевірити. Моя вантажівка зареєстрована у World & Toyota, і я використовував World лише для обслуговування, ця інформація повинна бути легко доступною. Адміністративна частина ремонту додалася через 30 хвилин після завершення обслуговування. Це смішне обслуговування клієнтів! Так радий, що Джек, мій радник, зміг домогтися всього за коротший проміжок часу, ніж він думав. Дякую за допомогу Джек !! Слідкуйте за чудовим сервісом і повідомте World & Toyota, щоб ви це зробили!

Е-е-е, я, мабуть, мав би вивчити витрати, перш ніж підписати контракт. Я також мав би знати це краще і не піти в автосалон для обслуговування. За свічки запалювання вони брали 229 доларів. Я міг подивитися відео на YouTube і зробити це сам менше, ніж за 50 доларів і дві години. Крім того, $ 100 + за заміну масла ?? На щастя, я мав сенс сказати «ні» цьому, і сам зробив це пізніше того дня. Співробітники були приємними, але більшість їх цін занадто високі. Віднесіть його до магазину з хорошими відгуками і не йдіть до дилерського центру, якщо ви багаті і не піклуєтесь про те, щоб витратити на 200% більше, ніж має бути вартість.

Х'ю Ларсен - наш консультант із продажу та провів чудову роботу. Х'ю розуміє свою продукцію, знайшов час, щоб повністю пояснити нам щось. Ми не відчували тиску і не поспішали з нашим рішенням, яке спричинило вільний від покупки досвід.

Даніель там був лайно! Один з небагатьох випадків, коли я коли-небудь виходив з автосалону посміхаючись, і це було завдяки йому!

Вони взяли мою машину за пізнім сповіщенням про спущену шину в напружену суботу. Це також було пов’язано з послугою, яку вони включили того ж дня, врятувавши мене пізніше. Дуже швидкий поворот, наскільки вони були зайняті. Гарна робота навколо!

Мені дуже подобається послуга, яку вони тут надають

Сьогодні все пройшло гладко - завдяки керівнику відділу обслуговування. Я мав поганий досвід роботи зі World Toyota раніше, коли ніхто не зв’язувався зі мною щодо замовленої деталі спеціально для мене. Але сьогоднішній візит був справді приємним. Ще раз спасибі, Чад

Моя консультант з продажу пані Маріам Девіс була фантастичною. Інші консультанти з продажу не говорили і не зверталися до мене як до клієнта чи особи. Пані Девіс була відвертою і чесною, і, можливо, мені захочеться купити машину.

Я зайшов на заміну масла та обертання шини, яке зайняло близько 45 хв, що було приголомшливо, проте я попросив замінити синтетичне масло, яке повинно тривати 10000 миль, але, схоже, я отримав лише звичайну заміну масла, супер наклейку, яку я повинен повернутися через 5000 миль.

Кріс Террелл - мій єдиний радник служби. Він знає мене, мої транспортні засоби та мої цілі. Я неявно довіряю його рекомендаціям і ніколи не був розчарований. Він стежить за тим, щоб робота була виконана своєчасно і якісно. Якщо він піде, мої справи підуть з ним.

Я вперше потрапив у цей дилерський центр, хоча я живу лише за шість миль і купив 2 нові премії за останні півтора року. Я повинен був приїхати до Workd Toyota. Відмінне обслуговування клієнтів, і це зробить ввічливість, за яку інші місця хочуть брати плату. Вони дійсно зайняті, але ми дуже уважні і зробили все можливе, щоб якомога швидше зайти і вийти. Я сподіваюся, що вони отримають більше службовців, щоб допомогти їм. Вони отримують набагато більше відвідувачів, ніж у них є люди, щоб допомогти їм, вони добре роблять, щоб їх не було.

Якби я міг дати йому нуль, я б. Мій друг їздив на RAV4 9 років і він помер. Ми зайшли подивитися на нові. У них не було нічого в автосалоні. Дощ був у верхніх 30-х. Ми запитали, чи можуть вони підняти одну, щоб ми могли на неї подивитися, і вони вручили моєму другу парасольку. Я сказав продавцю, що ми не збираємось гуляти по цій погоді, і просто попросив його захопити обмежений і десь витягнути його під прикриттям. Він сказав, що теж не хоче виходити на вулицю. Я не можу звинуватити його, але це частина роботи. Врешті-решт він підтягнув машину, щоб ми могли подивитися на неї, але коли він це зробив, він вийшов з машини, взяв ключі і пройшов всередину. Ми вийшли на вулицю, щоб подивитися на машину, і мали кілька запитань, але продавця ніде не було. Ми зайшли всередину, і продавець буквально зник. Я поспілкувався з менеджером, і вони поїхали шукати його, щоб знати про користь. Зачекавши п’ять хвилин, ми просто поїхали. Буквально найгірший сервіс, який я коли-небудь мав у автосалоні.

Мені пощастило, що Марк Панг був моїм торговим партнером. З ним було чудово працювати. Він був дуже чесним та обізнаним щодо Toyota s та процесу купівлі автомобіля. Я ніколи не відчував тиску робити щось, що мені не сподобалось, і я відчував, що він справді мав на увазі мої найкращі інтереси. Він діяв дуже ефективно, і я ніколи не відчував, що мій час марно витрачається. Я зустрівся з кількома торговими партнерами інших дилерів, але їхня робоча етика відключила їх, тому мені було дуже приємно мати Марка Панга, з яким можна було працювати, оскільки він зробив весь досвід купівлі автомобілів плавним і легким.

Погане обслуговування. У моїй машині було відкликання подушки безпеки CHRISTOPHER TERRELL, радник сказав, що це займе 2 години, це зайняло 4 години, і, на їх думку, огляд був чудовим. Гудок на моїй машині не працює, але він пройшов огляд.

Я не знаю, чому ви, хлопці, реєструєте ім'я іншої людини ???

Я не мав хорошого досвіду вперше, але той же радник служби справді потурбувався це зробити вдруге, коли мій чоловік взяв мою машину. Він надав чудове професійне / дружнє обслуговування. Цього не очікували, але дуже оцінили. Дякую Меттью Бейлі!

Це чудове місце для обслуговування автомобіля. Я приїжджаю сюди з 2003 року, коли купив свою першу toyota у дилерському центрі. Ціни вказані у дилерських цінах, але у них завжди є купони для споживачів. Поки я є власником Toyota, я продовжуватиму приїжджати сюди.

Х'ю Ларсен дивовижний !!! Він змусив нас почуватись дуже комфортно, надав нам безліч доступних варіантів і був надзвичайно терплячим та професійним. Чудове місце для ведення бізнесу та чудовий продукт.

Найкращий сервісний центр Toyota в Атланті зданий !!! Вони фактично витрачають час на огляд вашого автомобіля і рекомендують вам відповідні матеріали, які потрібно зробити для вашого автомобіля! Завтра місце розташування лише мінімальний. Світ Toyota care доглядає своїх клієнтів !!! Дякую усім за те, що ви найкращі. І крикніть ДИНУ, щоб він швидко і ефективно виконував роботу.

Ендрю Лю був неймовірним! У мене було так багато запитань, і я постійно дзвонив йому протягом двох днів, і він завжди був терплячим і давав мені чесні поради. Я повернусь суто через досвід, який я мав з ним

Обслуговування було дуже швидким та за доступними цінами. Мій технік обслуговування був доброзичливим, обізнаним та добре спілкувався зі мною протягом дня.
Радий, що знайшов Світ Toyota!

Чудовий персонал, всі дійсно корисні та привітні, особливо Ерік. Він з усіх сил намагався мені допомогти і швидко та гладко доглянув мою машину. Дякую Еріку!

Зайшов і вийшов за годину на заміну масла. Виглядав зайнятим, але чекати було добре. Шон допоміг мені, і він був чудовим. Приємна приватна зона для роботи.

Великий досвід роботи в сервісному центрі World Toyota. Дуже привітний персонал, і я обов’язково повернусь!

Швидке та якісне обслуговування.
Вестибюль очікування теж хороший.
Людина дуже добре пояснила мені стан автомобіля.
Рекомендуйте це.

Я взяв свого Горця у суботу вранці. Коли я вперше приїхав, я мало не обернувся і пішов. Черга автомобілів виходила з гаража. Низько, ось одна леді працює без зупинок, наносячи номери на всі машини, туди-сюди. Це зайняло трохи часу, щоб потрапити в гараж, але ця дама весь час була надзвичайно ефективною. Опинившись у гаражі, менеджер служби був таким же ефективним. Я сказав йому, що у мене є обмеження в часі, тому що я повинен був забрати свою доньку на день народження, і мені довелося забрати доньку через 1,5 години. Вони вивели мене звідти за одну годину. Весь світовий досвід Toyota був чудовим.

Пан Палмер (продавець-консультант) та пан Маккель (фінанси) надали дуже хороший сервіс

Швидкий, ефективний, корисний, обізнаний представник Дуже хороша ціна.

Це був жахливий досвід. Через 45 днів з моменту придбання, я не маю тегу та реєстрації, і не сподіваюся, що це швидко вирішиться. Я щойно розмовляв з Аароном Коулзом у Toyota Finance. Він допустив дві помилки і кожного разу просив мене компенсувати його неадекватність, інакше я не отримаю необхідну послугу. На даний момент термін дії мого тимчасового ярлика закінчується завтра, і я не зможу легально керувати своїм автомобілем. Він дав мені плату за ціну, і мені потрібно підписати новий договір купівлі-продажу, інакше він не зможе зареєструвати мою машину, і я не буду мати ярлика чи реєстрації. Я попросив ще один тимчасовий ярлик, і прохання було відхилено. Я зв’язався з менеджером автосалону (Марк Капоцца) електронною поштою з проханням поговорити з Аароном та моїм продавцем Джамалом. Я заявив, що ці двоє мають повну історію, і попросив би його допомогти мені, поки я буду поза містом і проходжу інтенсивну програму тренувань. Я також попросив його ланцюжок командування та адреси електронної пошти для управління, включаючи керівника району. Мій запит проігноровано.
Я зателефонував скарзі клієнтів Toyota і зареєстрував скаргу. Скарга була закрита без повідомлення та надання послуги. Ніхто не дзвонив. Скарга зареєстрована в штаб-квартирі Toyota. Сьогодні ввечері дзвінок Аарону дав тимчасову мітку, яка могла прибути вчасно. Коли я запитав його, чому він не надіслав тимчасовий тег, коли я попросив його; моє запитання було проігноровано, і він розповів про свої потреби в новій угоді про купівлю. Сьогодні ввечері я зателефонував Марку Капоцзі, але не сподівайтесь на будь-яку неприємність. Я напишу ще раз із оновленнями, оскільки це триває протягом останніх 45 днів з дати продажу.
Загалом жахливий досвід.
Брент

Страшне обслуговування. З’їжджайте кудись ще, щоб доправити машину

Чудовий сервіс. Хороше спілкування та швидке обслуговування.

Ендрю є чудовим агентом з обслуговування клієнтів у World Toyota. Я був настільки задоволений його послугою під час попередньої перевірки автомобіля, що попросив його про сьогоднішнє обслуговування.

Швидке обслуговування! Безкоштовна кава та їжа! Даррелл був дивовижний!

Дуже професійні, і ці хлопці як завжди доглядають за моєю машиною

Не переносьте свій бізнес до цього дилерського центру. Відділ обслуговування - це жарт. Я придбав звідси вантажівку і мені сказали міняти масло кожні 10 тис. ... це добре, якщо у вас немає гнучкого паливного двигуна. Вони міняли його кожні 10 тис., Коли виробник рекомендує 5 тис.

Якщо ви випадково купуєте транспортний засіб у цього дилерського центру, подвійно і потрійно перевірте всі пакети, які вони вам продають. Я повністю обірвався. Я придбав пакет внутрішнього та зовнішнього захисту та витратив даремно гроші, тому що вони не могли сказати мені, як отримати послугу. Вони кажуть вам піти безпосередньо в компанію, але компанія каже вам піти в Toyota.

Коли я купую свій пакет технічного обслуговування, для мого автомобіля потрібен синтетичний, але проданий мені звичайний пакет.

Якби у мене була така груба недбалість на роботі, мене б звільнили. Дав би 0 зірок, якби міг!

Я вибрав World Toyota (і буду обирати World Toyota в майбутньому) з однієї причини, Мілтон. Його управління продажами є єдиним у своєму роді, і його бажання посадити кожного клієнта в машину, яка їм потрібна, двічі повернуло мене до дверей World Toyota. Мілтон і команда зробили досвід мого купівлі автомобіля таким, який я ніколи не забуду. Я люблю свою нову Camry і надзвичайно задоволений тим, що отримав можливість працювати з людьми у World Toyota.

Міріам Девіс чудова! Минулого року я придбав у неї RAV4 і порекомендував її своїм батькам, які щойно придбали 4Runner. Міріам надзвичайно ретельна і дбає про те, щоб ви отримали саме те, що шукали, не витрачаючи часу. Вона також слідкує за продажем, і якщо вона пообіцяє зробити щось додаткове, вона продовжує. Мікаель у фінансуванні теж був чудовим! Дуже рекомендую їх двох! :)

Я придбав автомобіль 2013 року з 60 тис. Миль на ньому 17 січня. Сьогодні автомобіль загинув на мені з можливою необхідною передачею. Якби я міг дати нуль зірок, я б. Я не задоволений і чекаю на відповідь від автосалону

Чудові люди і атмосфера "перемоги" є. Продажі та фінанси були фантастичними. Я провів там менше 2 годин і був вражений.

Я мав тут чудовий досвід. Я зайшов на технічне обслуговування свого автомобіля, і я вийшов за годину. Мій радник Аманда була надзвичайно приємною і тримала мене в курсі мого автомобіля.
Я точно повернусь для майбутнього обслуговування.

Чудове обслуговування клієнтів. Метт - твій хлопець!

Ми хотіли б, щоб їх дилер сказав нам, що 5000-мильна служба обслуговувала лише обертання шин та перевірку.

Продавці чудово допомагали мені вибрати правильний автомобіль. Я працював із 3 чоловіками. Це був приємний досвід, пов’язаний з продажем автомобіля, а також отриманням найкращої процентної ставки для фінансування автомобіля

Чудовий досвід клієнтів! Orin у Всесвітньому сервісному центрі Toyota має чудові навички обслуговування клієнтів і зробив процес настільки простим!

Посереднє обслуговування. Ви отримаєте різноманітний досвід на основі консультанта. Я був у цьому місці 2 рази. Перший досвід був хорошим, отже, 3 зірки.

Цього разу радник був недосвідчений і був абсолютно пустим, що потрібно зробити. Ось що сталося

Будь ласка, переконайтеся, що у вас є хороший радник.

Метью чудово впорався із тим, щоб мене входити та виходити з чудовим сервісом у неділю, 10 листопада.

Я був дуже задоволений своїм сервісом та консультантом з обслуговування.

Ендрю І був швидким та надзвичайно приємним у догляді за моїм автомобілем та спробі вирішити мою ситуацію. Персонал тут завжди чудовий.

Тут було дуже легко працювати з персоналом, і вони були дуже привітними. Вони допомогли нам знайти потрібний автомобіль за потрібною ціною. Я рекомендую цей автосалон і буду рекомендувати його всім, кого знаю.

Х'ю Ларсен був чудовим і допоміг нам дістатись туди, куди нам потрібно було придбати машину.

Сервіс тут завжди чудовий, і вони завжди дуже дбають про мою машину!

Я зайшов із тим, що виявилося шматочком металу в моїй шині. Стефані було чудово працювати, і я дуже багато придбав нових шин. Вона постійно інформувала мене та дбала про транспортні витрати, коли затримка доставки шин була затримана. Дуже рекомендую!

Відділ обслуговування був дуже ефективним та ввічливим.

обслуговування клієнтів у цьому місці було абсолютно чудовим. Я спокійно залишав свою дитину разом із Teshawn @ World Toyota та його екіпажем. Заміна масла, миття автомобілів та перевірка сервісу! Все робилося швидко і з повагою. Я люблю, коли плачу за щось і виходжу з думки, що це добре витрачені гроші. Дякую Teshawn @ World Toyota.

Я придбав Camry 2017 року два дні тому. Процес був безперешкодним, і я довго не чекав його придбання. Справжня зірка була в дамі на ім'я Маріам. Вона виходила зі мною до машини більше двох годин, щоб шукати ту, яку я хотів, і далі, щоб досягти своєї ціни, а також переконатися, що мені зручно угоди. Вона була доброю, наскрізною та обізнаною. Я дуже оцінив її підтримку та терпіння, щоб пояснити, що я зрозумів кожну особливість мого нового автомобіля. Більше того, дивно, що вона все ще піклується про мою машину після продажу. Я буду рекомендувати цей дилерський центр на довгі роки. Якщо ви хочете взяти машину, знайдіть Маріам. Автомобіль ідеальний. Послуга була ПОСЛІ.

П’ять зірок. Я побачусь із вами ще раз для наступного.

Дякую.

Якби я міг залишити 0 зірок, я б. Першим для початку, найгіршим менеджером з бізнесу, з яким я коли-небудь стикався. Фінансовий менеджер Соломан голосно розмовляв з моїм чоловіком і проскочив усі наші паперові роботи та стягнув з нас податок з продажу, коли ми були явно звільнені від цього (будучи військовим). Тоді менеджер Річард був абсолютно непристойним і кричав на мого чоловіка, і коли я намагався говорити з ним, він навіть не дивився на мене, говорив на мене і відрізав мене так, ніби йому було все одно, що я маю сказати . Ми ставимо перший внесок, очікуючи, щоб забрати наш новий автомобіль наступного тижня, тому ми їхали 2 години, щоб забрати машину, щоб вони сказали нам, що вони навіть не мають машини. Вони не повідомили нас, що транспортного засобу тут не було, тому ми витратили тут 2 години їзди (крім того, я на 36 тижні вагітності і нещодавно зробили операцію, щоб їзда не викликала хвилювання), тепер через тиждень машина тут, але відсутні аксесуари, які нам обіцяли. Зараз вони взагалі не хочуть компенсувати нам усі туди-сюди клопоти та даремно витрачений газ, з яким нам довелося мати справу. Ми. попросив нового менеджера Коліна, і він РЕАЛЬНИЙ менеджер із чудовими манерами, який знає, як говорити з клієнтами, що платять. Наш продавець Генрі Браун також був абсолютно дивовижний весь час, безумовно, не можу сказати про нього нічого негативного! Скажімо просто, World Toyota Atlanta повинна найняти менеджерів, які насправді знають, як говорити з покупцями з повагою.

Я прийшов на першу службу у World Toyota. Вони були ввічливі і дуже швидкі. Я був дуже вражений.

Вони були відкриті лише годину і вже були зайняті багатьма клієнтами, але все-таки влаштували мене, щоб вирішити проблему з відкликанням. Я розслабився та наздогнав деяке читання у пристойній розмірі приймальні, в якій було багато стільців (деякі в стороні, де було дуже зручно), а також безкоштовна кава та чай. Поки я насолоджувався гарячим зеленим чаєм та своєю книгою, відділ служби все загорнув, і я повернувся в дорогу протягом передбачуваного часу ремонту. Вони також дали мені безкоштовну діагностику та розбивку цін на інші роботи, якими міг би скористатись мій автомобіль. Загалом, це був найпрофесійніший сервісний магазин, який я коли-небудь відвідував. Кричіть Шону та всій команді World Toyota за чудовий сервіс ... Я дуже ціную це !!

У мене був найгірший досвід роботи з «Атланта Тойота» в Дулуті з їх менеджером Крісом Харфордом. Кріс Харфорд скоріше посперечається зі мною як із клієнтом за купон. Я виїхав з Атланти Тойота в Дулуті і прийшов до Світової Тойоти Шейна Макрута. Шейн був ДИВНИЙ взяв той самий купон, що Атланта Тойота в Дулуті не взяв, але Шейн Макрут запропонував мені кращий. Шейн Макнатт розглянув проблему з моїм фургоном, не поспішаючи пояснити. Шейн дякує за те, що ти запропонував мені ДИВНУ ЯКІСНУ РОБОТУ, яку Атланта Тойота в Дулуті не могла зробити. Дякуємо, що покращили решту мого дня після поганого досвіду роботи з Атлантою Toyota. Дякую.

Чудовий сервіс Даніель Діас зробив виняткову роботу, продавши мені машину. Прози були легкими та швидкими, я порекомендую когось Даніелю.

Приємний новий сервісний центр та нова модель обслуговування. Потратив лише 20 хвилин на перевірку 20000 миль, мастило та обертання. Ледь встиг з'їсти пончик у вітальні.
Персонал був дуже приємним та корисним.

Не знаю, чому, але завжди потрібно вічно, щоб обслуговування було зроблено у вихідні. У мене була запланована проста заміна масла та обертання шини, і це зайняло 3,5 години. Я маю на увазі, я розумію, що вони зайняті, але якщо це так, то вони не повинні дозволяти стільки людям замовляти зустрічі, якщо вони не збираються мати можливість своєчасно виконати послугу. Не був занадто вражений початковим обслуговуванням клієнтів, коли я під'їхав ...

3 роки тому

Відмінне обслуговування клієнтів

Шейн був приголомшливим. Вхід і вихід. Трохи на дорогій стороні, але швидко та ефективно.

Чудовий персонал! Вони дуже дружні і швидко роблять справи!

Я був дуже вражений своїм загальним досвідом у World Toyota. Всі були дуже добрими, корисними та свідомими мого часу. Незважаючи на те, що я не планував піклуватися про проблему відкликання, команда World Toyota була гнучкою і допомагала мені без домовленостей та додаткових деталей. Я фактично працюю в Досліді споживачів з іншим виробником автомобілів (вітчизняним) і звертаю увагу на всі деталі. І хоча я знаю, що ми робимо правильні речі, оскільки ми прагнемо покращити досвід клієнта у одного з ваших конкурентів, я бачу, що ми могли б багато чому навчитися у вашого дилерського центру. До свого досвіду я не розглядав можливість обслуговування автомобіля у дилерському центрі. Однак зараз мене перемогли чудові процеси І люди, і мій досвід перетвориться на лояльність до моїх майбутніх потреб у продажах та послугах. Багато дилерських центрів отримують те чи інше, але рідко отримують обидва. Молодці.

Я б дав вищий рейтинг, якби мій бізнес був настільки важливим, як багато інших їхніх клієнтів. Це не був чудовий досвід купівлі автомобілів. Один із моїх найгірших насправді, зовсім не вразив їх обслуговування клієнтів. Дуже погане. Я повернусь, тому що мій представник Луїс, справді намагався домогтися мені хорошої угоди .... І я вірю в другі шанси