Відгуки 2100 Сторінка 3 з 21
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
W
2020-9-7 9:34:43

Обслуговування було швидким та доступним. Трансфер...

Обслуговування було швидким та доступним. Трансфер затримувався із запізненням, тому того дня вони примусили мій Uber на роботу та з роботи. Дуже привітний персонал. Хейлі була чудова.

Перекладено
C
2020-9-7 9:05:36

Я брав участь у технічному обслуговуванні 5 тис. А...

Я брав участь у технічному обслуговуванні 5 тис. Автомобілів на моїй Toyota Sequoia 2019 року. Вони ввійшли та вийшли за годину без жодних витрат. Оновлена ​​зона очікування клієнтів досить зручна, і кава була гарячою. Це мій другий автомобіль у World Toyota, і я залишаюся задоволеним клієнтом!

Перекладено
C
2020-9-7 2:39:52

Придбаний 2018 Rav4 грудня 2018 р. Торговий предст...

Придбаний 2018 Rav4 грудня 2018 р. Торговий представник висловив, що до автомобіля може бути доданий заводський дистанційний запуск. Колір, який я хотів, був в іншому дилерському центрі, тож я забрав його через день-два. Виявляється, заводський пульт не було додано, а натомість додано дешевший пуск третьої сторони, який анулює гарантію на мої машини без мого відома. Після перефарбування моєї машини через аварію, батарею було відключено та підключено (стандартна практика), в машині ключі перестали працювати, замки дверей перестали працювати, радіо перестало працювати, а на моїй панелі є попередження про те, що капот відкритий коли це не так. Корпорація заявила, що вони нічого не можуть зробити через встановлення третьою стороною World of Toyota. Для того, щоб вони могли допомогти, Id повинен повернути транспортний засіб у "заводський статус". Це було зроблено, а сторонній дистанційний запуск видалено Світом Тойоти. Після багато бігати. Світ Toyota не мав ніякої допомоги і стверджував, що вони не можуть зрозуміти, що на моїй машині стверджує, що капот відкритий. Ця модель Rav4 нібито не має датчика витяжки. Це на гарантії та має тільки 20000 миль на це. Я подав 3 корпоративні скарги, і мені ще не повернули дзвінок. Корпорація каже, що вони нічого не можуть зробити, окрім як продовжувати телефонувати до Світу, оскільки це їх відповідальність, оскільки вони встановили сторонніх виробників. Світ не стоїть біля свого транспортного засобу чи служби. Допомоги зовсім немає. Я навіть зателефонував генеральному менеджеру і все ще чекаю зворотного дзвінка. . . . . НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЕЙ ДИЛЕР TOYOTA.

Перекладено
J
2020-9-7 0:57:22

Ален із World Toyota був чудовим радником. Він над...

Ален із World Toyota був чудовим радником. Він надзвичайно прозоро ставився до потреб мого автомобіля та мав найкраще обслуговування клієнтів. Щиро дякую Ален за те, що він був таким чудовим і зробив мою машину менш ніж за годину.

Перекладено
S
2020-9-6 21:22:30

Майкл Хіменес допоміг з моїм автомобілем. Чудове о...

Майкл Хіменес допоміг з моїм автомобілем. Чудове обслуговування клієнтів, якийсь час провів по телефону, шукаючи мій попередній план технічного обслуговування з іншого штату, і дав мені велику ціну на шини. Дякую Майкла! Плюс смачний попкорн у приймальні.

Перекладено
B
2020-9-6 16:45:40

Придбавши тут автомобіль у Шелтона, він був готови...

Придбавши тут автомобіль у Шелтона, він був готовий працювати в рамках мого бюджету і отримати мені хорошу ціну на Camry SE 2018 року. Він також дозволив мені тест-драйв двох різних моделей, і був дуже кумедним і ввічливим протягом усього процесу. Усі залишились близько години після закриття, щоб допомогти мені закінчити угоду. Похвала всій групі, включаючи Джорджа в галузі фінансів!

Перекладено
T
2020-9-6 9:35:32

Х'ю зробив чудову роботу. Я продавець, і мені рідк...

Х'ю зробив чудову роботу. Я продавець, і мені рідко потрібно підштовхувати до великої покупки. Я робив усі домашні завдання, я знав, чого хочу, але, я не сподівався, що угода вдасться. Він був дуже професійним, він представив пропозицію, яку я хотів зробити, і вона була схвалена. Який супер досвід із супер терплячим хлопцем. Я дуже вражений своєю першою Toyota до цього моменту. Дякую.

Перекладено
A
2020-9-6 6:25:58

Ноа був чудовим, однак у мене було кілька проблем ...

Ноа був чудовим, однак у мене було кілька проблем і питань. Я оцінив додаткове обслуговування автомобілів у моєму офісі, і водій був дещо ввічливим до іншого пасажира і до мене, але грубий і низький з жінкою-латиноамериканцем кричав їй, щоб вона дала найближчу перехрестя на Буфордському шосе, хоча вона і дала адресу і назва квартири. У наші дні занадто багато расизму та ненависті до іммігрантів, я не буду часто займатися бізнесом, який це терпить. Добре, я подав цю думку подалі. Тоді, коли я взяв машину, яка потребувала нових шин, моєю дебетовою карткою було те, що Світ не вшанував, тому я сказав, що можу написати чек. Мені сказали, що ви не приймаєте чеків. Незважаючи на те, що я вже користувався там раніше, і Ноа сказав мені, що це буде нормально. Тоді мене так роздратувало, що я пішов би додому. Однак зрештою моя чека була виконана. І для завершення цього дещо незадовільного досвіду в дорозі додому, саме тоді, коли ви закривались, загорівся попереджувальний індикатор тиску в шинах. Я скинув його відповідно до інструкції. Світло не ввімкнулось, але, можливо, над моєю головою запалилося світло. Можливо, мені слід знайти інше місце для обслуговування автомобіля. Можливо, ви могли б дати мені причину повернутися до вашого відділу обслуговування?

Перекладено
T
2020-9-6 6:14:52

Вони дуже уважно ставилися до моїх потреб та пробл...

Вони дуже уважно ставилися до моїх потреб та проблем. Дуже приємно та професійно та впровадили процедури безпеки завдяки цій пандемії досить добре

Перекладено
C
2020-9-5 22:31:16

Сьогодні взяв мою нову Toyota на 5000 миль. Я був ...

Сьогодні взяв мою нову Toyota на 5000 миль. Я був там на відкритті, щоб скинути його, і вони повезли мене на роботу. Послуга була виконана за рекордний термін, я міг просто почекати і все одно встигнути на роботу! Мій координатор з обслуговування J Pitera був дуже приємний, і він навіть детально розказав мені автомобіль, оскільки я не збирав його до роботи. Я був дуже вражений усім досвідом

Перекладено
l
2020-9-5 20:01:16

Я висадив свою машину сьогодні на обслуговування, ...

Я висадив свою машину сьогодні на обслуговування, я був призначений на 11 ранку, і вони забрали мою машину о 12:00! Коли я купив машину, мені чітко сказали, що якщо гарантійний ремонт займе більше доби, мені нададуть автомобіль-орендаря. Представник там сказав мені, що я не можу взяти позичальника, і навіть якщо я це зробив, мені доведеться платити з власної кишені, бо він не знає, чи гарантія це навіть покриває. Серйозно ?? На їх веб-сайті згадується, що позичальник надається, якщо ремонт або діагностика займає більше доби !! Це справді не та послуга, яка очікується після придбання Toyota Camry 2018 року!

Перекладено
J
2020-9-5 15:50:23

Якби я міг дати негативну зірку, я б. Тож я щойно ...

Якби я міг дати негативну зірку, я б. Тож я щойно купив свою машину Kia Sorento 2015 року 3 місяці тому у World Toyota. Джонні, який допомагав, був не найдружнішим і, здавалося, мав ставлення до мене під час процесу. Мені знадобився місяць і кілька телефонних дзвінків, щоб отримати мою бирку, тому що вони якось забули зробити викиди, тому мені довелося піти, щоб це зробити, а потім їхати весь шлях назад до дилера, щоб отримати бирку. Дуже незручно. Я більше ніколи не повернусь до цього дилерського центру за автомобілем.

Перекладено
D
2020-9-5 12:22:11

Дуже невтішний візит сьогодні (30.12.16). Я придба...

Дуже невтішний візит сьогодні (30.12.16). Я придбав свій автомобіль у цього дилерського центру в листопаді 2008 року і з нетерпінням чекав придбання свого наступного автомобіля у них, коли прийде час. Я сумлінно обслуговував свою машину тут, і протягом багатьох років я направляв інших, завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів, яке я завжди отримував. Я живу в Дугласвіллі, штат Джорджія, і моя поїздка триває більше 35 хвилин. На жаль сьогодні відзначив мій останній візит.
Я зупинився в зоні обслуговування, і я стояв біля своєї машини, чекаючи, щоб мене визнали. Я був єдиним клієнтом, який чекав близько шести-восьми хвилин. Я спостерігав, як деякі співробітники допомагають клієнтам, деякі співробітники стоять і розмовляють невеликими групами, а деякі співробітники дивляться вниз на свої мобільні телефони.
Дві дами заїжджають на машині позаду мене і, перш ніж вони змогли повністю вийти зі свого автомобіля, їх зустріли найтеплішим привітанням. Моя присутність ніколи не була визнана.
Не вірячи, я сів у свою машину та поїхав.
Я міг би легко зіграти на гоночній карті, тому що я чорний, а дві дами були білими.
Я не знаю, в чому була проблема, і знаю, що ситуацію змінити не можна. Я просто сподіваюся, що хто прочитає це, звернеться до персоналу, щоб переконатися, що це більше ніколи не повториться. До всіх клієнтів слід ставитись однаково. Це було для мене дуже принизливим досвідом, і я міг би реагувати по-іншому і спричинити сцену, але це нічого не вирішило б.

Перекладено
K
2020-9-5 4:26:26

Я допустив помилку, придбавши тут свій перший авто...

Я допустив помилку, придбавши тут свій перший автомобіль. Демієн був моїм фінансовим хлопцем. Він додав до мого договору речі, які не були пояснені чи навмисно пропущені. Він також стягнув з мене послугу, яку я ніколи не отримував як доказ без жодної документації, і я мав отримати комплект аксесуарів. Я не виїхав із копією своїх паперів, фактично досі не маю копії своїх паперів, і я придбав транспортний засіб 18.10.19. Його фінансовий менеджер Річард Террелл надав найгірше обслуговування клієнтів, яке тільки можна собі уявити, зателефонувавши та намагаючись зв’язатися з ним цілими днями. Він заперечив, що в угоді щось не так. Ці люди знайдуть спосіб пережити вас, якщо ви новачок у фінансуванні, молода людина чи жінка.

Генерал Менгер Копоза зміг виправити помилки. Але з урахуванням обслуговування клієнтів, яке я отримав, і з усіма стресами, я б не рекомендував приїжджати сюди.

Перекладено
N
2020-9-4 23:52:21

У мене був КАЧУЛЬНИЙ досвід !! Кріс подбав про ВСЕ...

У мене був КАЧУЛЬНИЙ досвід !! Кріс подбав про ВСЕ ... з моєю службою / зустріччю було трохи змішання ... Кріс пішов НАД & ЗА ПЕРЕКЛЮЧЕННЯМ, щоб переконатись, що я подбав про те, що я входив і виходив своєчасно! Я б дав йому ще 5 зірок, якби міг.
ДУЖЕ ДЯКУЮ!!

Перекладено
O
2020-9-4 22:44:55

Оперативне обслуговування та детальне пояснення по...

Оперативне обслуговування та детальне пояснення послуг та вартості. Чудове обслуговування клієнтів, коли ви потрапляєте в сервісний центр. Прозорий теж. Вони розповіли мені про відкликання подушок безпеки мого автомобіля і навіть про безкоштовну заміну масла та обертання шин, які я маю. Чиста зона очікування та туалети. Вони, здається, також дотримуються вимог безпеки Covid-19.

Не дуже велика допомога від партнерів, коли ви телефонуєте їм по телефону, щоб домовитись або запитати про зустріч / ввічливість.

Перекладено
L
2020-9-3 22:50:05

Аманда Страуд була з самого початку корисною. Не н...

Аманда Страуд була з самого початку корисною. Не намагався перепродати мені послуги, які я ціную. Вона була ввічлива і надзвичайно свідома, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено
A
2020-9-3 13:00:43

Мав фантастичний досвід купівлі автомобілів у Worl...

Мав фантастичний досвід купівлі автомобілів у World Toyota завдяки видатному сервісу, який Марк Лоусон надав мені та моєму чоловікові. Марк справді пішов не тільки на місці продажу, але, головне, пізніше. Він подбав про те, щоб на всі мої запитання відповідали вчасно і професійно. Справді VIP-сервіс. Я також хотів би подякувати Джейсону Стронгу за те, що поводився з нами як з родиною. Безсумнівно, знову купуватиме у Toyota Toyota завдяки Марку та Джейсону.

Перекладено
K
2020-9-3 9:49:26

Я працюю у відділі обслуговування World Toyota май...

Я працюю у відділі обслуговування World Toyota майже 5 років. Персонал завжди професійний, ефективний, обізнаний та доброзичливий. Я б точно рекомендував їх усім, хто володіє Toyota.

Перекладено
L
2020-9-2 22:30:02

Дуже професійно. Мій радник по службі Метью був че...

Дуже професійно. Мій радник по службі Метью був чемним, приємним та обізнаним. Роками я брав свою Toyota до World Toyota. Я ніколи не був розчарований. Я продовжуватиму.

Мсліл

Перекладено
B
2020-9-2 20:03:58

Ми з дружиною придбали тут свою першу нову машину ...

Ми з дружиною придбали тут свою першу нову машину на цих вихідних. Нашим продавцем був Рой Самуель. Рой справді зробив досвід задоволенням. Ми з’явилися без домовленостей, і він із задоволенням показав нам стільки машин на лоті, скільки ми попросили побачити, і взяв нас на кілька тестових поїздок. Рой дуже добрий і по-справжньому наполегливо працює, щоб знайти транспортний засіб, який підходить саме клієнту. Як перші покупці, він провів чудову роботу, інформуючи нас про процес без жодного тиску. Я настійно рекомендую цьому дилеру та особливо Рою для приємного досвіду покупки.

Перекладено
B
2020-9-2 19:09:19

Всі в World Toyota були добрими і зробили процес к...

Всі в World Toyota були добрими і зробили процес купівлі автомобіля таким простим. Вони дали мені час і простір, які мені потрібні були, щоб побродити по озері, оглядаючись навколо. Жодних хижих продавців. Як тільки я визначився з транспортним засобом, весь процес продажів пройшов гладко. Одного разу, коли я придбав машину, мій продавець Джаррелл провів мене через всі її особливості та допоміг зрозуміти, як саме користуватися нею, що я дуже оцінив. Я настійно рекомендую World Toyota усім, хто шукає автомобіль.

Перекладено
T
2020-9-2 18:05:24

Персонал тут був чудовим і змусив мене почуватись ...

Персонал тут був чудовим і змусив мене почуватись як вдома і дав мені чудове обслуговування, дякую, Дериле, за всю вашу допомогу та те, що я так швидко ввійшов і вийшов! Я завжди буду обслуговувати свою машину тут!

Перекладено
D
2020-9-2 17:09:27

Я пішов на заміну масла та баланс шин для своєї To...

Я пішов на заміну масла та баланс шин для своєї Toyota Camry LE 2014 року, і вони забули скинути моє світло на технічне обслуговування (дало мені відчуття, що вони навіть замінювали масло?), Мені довелося відвідати сервісний центр наступного дня, щоб отримати технічне обслуговування скидання світла. Представник не знав, як скинути налаштування, тому він запитав свого колегу, і той пояснив йому, як це робити, замість того, щоб приходити і робити це. Він спробував кілька разів (перезапустивши машину та зробивши всілякі зміни на одометрі) і, нарешті, здався і покликав техніка, щоб це зробив.

Мій радник із сервісного обслуговування сказав мені, що синтетичне масло вистачає 10 000 миль, але вони наклеюють наклейку на моє лобове скло для наступного сервісного обслуговування через 5 000 миль.

Був доступний лише один шатл, і мені знадобилося більше 35 хвилин, щоб заїхати до мене в офіс, який знаходиться лише в 6 милях від сервісного центру, і там не було руху.

Я не рекомендую World Toyota дивуватися, як вони мають такі хороші відгуки!

Перекладено
A
2020-9-2 15:33:33

Вибачте, але, хоча увага була з точки зору поваги ...

Вибачте, але, хоча увага була з точки зору поваги та сердечності, обслуговування автомобіля було не таким, вони залишили приладову дошку в сервісному режимі, одна з кришок погано розміщеної гуми, відповідала іншим очікуванням сервіс, але їх не відвідували, сподіваюся, наступного разу у мене буде краще, крім того, я не маю жодної підтримки, щоб знати, що вони зробили з транспортним засобом, вони лише сказали мені підписатись тут, і ваша машина ідеальна. Дякую

Перекладено
R
2020-9-2 11:43:12

Я продавав новий автомобіль останні 2 місяці, і му...

Я продавав новий автомобіль останні 2 місяці, і мушу сказати, що я дуже задоволений обслуговуванням клієнтів у World Toyota. Продавець, з яким я працював, Дерріс Маршал, безсумнівно, найкращий продавець, з яким я досі стикався. (Це моя третя машина)

Він був обізнаним, терплячим і дуже доброзичливим. Найголовніше, що він не напористий, грубий, як інші продавці, з якими я стикався в інших дилерських центрах, що змусило їх втратити мій бізнес. Загалом у мене був дуже великий досвід купівлі автомобілів у цьому дилерському центрі, і я дуже задоволений своєю покупкою. Я б дуже рекомендував цей дилерський центр своїм друзям.

Я також хотів би зазначити, що послуга, яку я отримав від Джо у фінансовому / діловому відділі, була винятковою. Він переконався, я знаю всі варіанти, запропоновані новому покупцю автомобіля. Але в той же час він дозволив мені прийняти рішення про те, що вибрати, і зовсім не був напористим.

Мені подобається, як вони розподілили ролі тут, і як менеджер вказав його електронну пошту та номер мобільного телефону на звороті візитних карток, щоб повідомити його, якщо сервіс нижче відмінного. Чудове керівництво та хороша команда у World Toyota.

Перекладено
N
2020-9-2 10:22:53

Обслуговування було ефективним. Я зрозумів, що пот...

Обслуговування було ефективним. Я зрозумів, що потрібно. Дуже терплячий. Я сумую. Джеррі. Але ваші співробітники служби продовжують завойовувати мою довіру.

Перекладено
C
2020-9-1 17:39:49

Надзвичайно вражений послугою, яку ми отримали від...

Надзвичайно вражений послугою, яку ми отримали від покупки вживаного автомобіля. Валін (не впевнена, як ти пишеш її ім’я) не була напористою і мала все готове для того, щоб ми могли подивитися, коли ми прибудемо. Річард Вонг був чудовим. Ми не були готові взяти на себе зобов'язання, поки ми не про це ще одну ніч, і він запевнив нас, що буде виконувати вартість, про яку ми говорили, наступного дня. Він навіть обов’язково передрукував нас і підписав аркуш, щоб полегшити мої занепокоєння.

Перекладено
M
2020-9-1 12:21:02

Усі в команді були прозорими та професійними. Кору...

Усі в команді були прозорими та професійними. Корунн допоміг мені весь процес. Вона провела мене через те, що потрібно було змінити на моїй машині, дала рекомендацію механіку і дозволила мені вирішити, що я хочу зробити. Я зайшов на заміну батареї, і це було зроблено швидко. Рекомендую будь-кому в районі Атланти!

Перекладено
C
2020-9-1 5:48:18

Сервіс чудовий, коли у вас найкращий персонал з об...

Сервіс чудовий, коли у вас найкращий персонал з обслуговування клієнтів. Я виявив, що більшість з мого багаторічного досвіду роботи зі світовою Toyota радує. Так продовжуйте, і ви завжди будете успішними.

Перекладено
e
2020-8-29 2:18:05

Зовсім недавно я обслуговував свою машину, і Еллі ...

Зовсім недавно я обслуговував свою машину, і Еллі постійно інформувала мене про це. Єдина скарга, яку я маю, полягає в тому, що призначення зустрічі не має значення, мені все одно довелося чекати в черзі близько 20 хвилин.

Перекладено
G
2020-8-28 18:05:20

У World TOYOTA мені замінили відкликаний надувач п...

У World TOYOTA мені замінили відкликаний надувач подушок безпеки. Я зареєструвався у запланований час і був вхід і вихід у обіцяний час доставки. Представник служби обслуговування клієнтів був дуже уважним. Загалом великі пальці вгору.

Перекладено
S
2020-8-28 15:06:45

Протягом багатьох років я неодноразово брав сюди с...

Протягом багатьох років я неодноразово брав сюди свою машину на регулярне обслуговування, і вони не слухають, не надмірно обіцяють або вводять в оману щоразу. Зовсім недавно я переїхав 30000 миль після перенесення на попередній день. Мені вказали час очікування 1,5 години. Я сказав раднику, що маю купон на прання та пилосос та розчистив заднє сидіння. Вона сказала мені, що мій оберт і вирівнювання шин становитиме 100 доларів замість 150 доларів.

Я чекав 3 години. Вони пилососили лише переднє сидіння моєї машини. Очікуючи, я отримав електронною поштою пропозицію щодо 50% обертання та вирівнювання шини, дійсної на той день, на який я спочатку призначив свою зустріч. Я запитав у свого консультанта служби, чи може вона застосувати це, і вона запевнила мене, що може. Коли вона принесла рахунок, це було 150 доларів. Я показав їй електронний лист, вона сказала, що виправить це, і зняла лише 50 доларів США - суму, яку вона мені спочатку сказала, що стягуватиме плату, а не 50% знижку в електронній пошті. Оскільки я був на півтори години пізніше, ніж очікував, я просто пішов.
Крім того, КОЖИЙ раз, коли я там, вони кажуть мені, що мені надішлють посилання на опитування, і вони потребують, щоб я дав їм 100, інакше вони будуть у великих неприємностях. Жодна інша компанія не поводиться зі своїм персоналом так, і цей огляд Google - це посилання, на яке вони посилаються. Це не опитування, і немає можливості "дати 100".

Перекладено
P
2020-8-28 6:51:38

Світова Toyota - це сервіс світового класу! Ремонт...

Світова Toyota - це сервіс світового класу! Ремонт був завершений дуже швидко, а загальна вартість була просто під кошторисом! Ми виводимо наші Тойоти у світову Тойоту протягом 5 років, і ми плануємо продовжувати це робити. Наш менеджер із обслуговування Райан був чудовим!

Перекладено
A
2020-8-28 5:25:32

Прийшов на заміну масла та інше технічне обслугову...

Прийшов на заміну масла та інше технічне обслуговування для мого Camry. Ерік Метсон був надзвичайно доброзичливим з того моменту, коли я підтягнувся, і я відразу почув себе спокійно. Він був чемним, чесним та дієвим. Нещодавно я мав поганий досвід в іншому місці. Я неодмінно повернусь у це місце за всіма своїми послугами!

Перекладено
A
2020-8-28 4:53:44

Не їдьте до Світової Тойоти. Я бував там тричі, що...

Не їдьте до Світової Тойоти. Я бував там тричі, щоб здати свою оренду, і їх "спеціаліста з лізингу" там ніколи не було. Я навіть спробував випробувати потенційну нову оренду, і нас ігнорували протягом 45 хвилин перед тим, як виїхати, і випробувати автомобілі в іншому дилерському центрі. Я РЕКОМЕНДУЮ Gwinnett Subaru - вони були доброзичливими, швидкими, за доступними цінами та кращою якістю. Я поїхав з новим Forrester менше, ніж заплатив би за Rav 4. Я підтримував оренду в ідеальній формі і вносив платежі вчасно. Я лише колись їздив на тойотах, і я планував так продовжувати, і тепер вони втратили мій бізнес.

Перекладено
J
2020-8-27 17:31:51

Помічник менеджера з обслуговування Метт Бейлі заб...

Помічник менеджера з обслуговування Метт Бейлі забезпечує відмінне спілкування, коли автомобіль знаходиться у Світовій Toyota для обслуговування. Метт доглядає за своїми клієнтами, і я вважаю, що відділ обслуговування - це A +!

Перекладено
P
2020-8-27 11:09:25

Хейлі та сервісна команда World Toyota абсолютно ф...

Хейлі та сервісна команда World Toyota абсолютно фантастичні! Хейлі задав правильні запитання, щоб переконатися, що про все, що було потрібно моєму автомобілю, було доглянуто та забезпечено першокласне обслуговування клієнтів від початку до кінця. Не можу рекомендувати їх досить!

Перекладено
J
2020-8-26 23:11:05

Оновлення милі 240 тис. - такий же чудовий сервіс!...

Оновлення милі 240 тис. - такий же чудовий сервіс! 5.10.2020

Ендрю та Аманда були чудовими для роботи. Швидко діставшись до мого автомобіля, дайте мені знати, які питання потрібно було вирішити тоді і які з них розглянути під час наступного сервісного візиту. Завдяки їм та відділу обслуговування мій 15-річний Prius має 224 тисячі миль і все ще працює міцно!

Вітаємо з сервісним відділом!

Перекладено
J
2020-8-26 9:59:17

Руки вниз найкращі! У мене були проблеми з моїм ав...

Руки вниз найкращі! У мене були проблеми з моїм автомобілем перед тим, як відвезти його у Світ Toyota, щоб зрозуміти, що з ним не так. Ерік Матсон, мій представник, був дуже корисним, чудовим слухачем і відданим забезпеченню того, щоб після повернення мого автомобіля не було відповідей лише на те, чому я маю проблеми, а головне - рішення! На відміну від інших місць у районі, які швидко перев’язали, щоб вивести вас за двері або посадити на новеньку машину, Ерік та його команда прагнули з’ясувати, що не так. Він переконався, що майстер-технік побачив мою машину, і провів ретельне тестування. Варто близько 2 тижнів! Він і навіть хтось із техніків зателефонував би мені, щоб повідомити про подальші кроки, щоб я був в курсі того, що відбувається. Загалом, я все ще маю свою машину, вартість виправлення була значно нижчою, ніж я очікував заплатити, і нарешті я знаю, в чому проблема! Дякую Світовій Toyota! Ерік та техніки у вас феноменальні!

Перекладено
B
2020-8-26 8:51:06

Він був дуже корисним, дуже ввічливим і шанобливим...

Він був дуже корисним, дуже ввічливим і шанобливим. Він запропонував додаткові послуги, представивши їх як необхідні предмети, але не наполягав на них. Дуже швидко розвернувся і насолоджувався тим, що він провів мене до головного залу очікування, а потім повернувся, щоб забрати мене, коли робота була виконана. Я говорив по телефону, і він чемно зачекав, поки я закінчу діловий дзвінок, перш ніж проводжати мене назад, щоб забрати свій автомобіль і здійснити остаточний платіж. Дуже сподобався досвіду завдяки представнику служби обслуговування Toyota. Я попрошу його особисто ще раз під час мого наступного візиту. Дякую, пане Даенцел Самуель.

Перекладено
C
2020-8-26 5:22:01

Послуга була розлютно повільною. Заклад не був без...

Послуга була розлютно повільною. Заклад не був безпечним для COVID-19. Представник служби (Гленн) не був доброзичливим і постійно кашляв. Соціальне дистанціювання та маски не застосовувались ні до замовників, ні до службовців. Працівників регулярно бачили без масок або неправильно їх носили. Зона очікування не здавалася санітарною / чистою. Я не відчував, що ні час, ні бізнес оцінюють / поважають. Я ніколи не повернусь до цього закладу для обслуговування автомобіля. Я б рекомендував НЕ їхати сюди для обслуговування автомобіля. Загалом: дуже незадоволений.

Перекладено
R
2020-8-26 4:52:45

Мав ідеальний досвід з моїм придбанням автомобіля ...

Мав ідеальний досвід з моїм придбанням автомобіля !! Велике спасибі моєму менеджеру з продажу / фінансовому менеджеру, Джаррелу Джою !! Я бачив автомобіль в Інтернеті о 13:00 27.04. Того дня я був у дилерському центрі, підписуючи свою угоду про продаж о 16:00. Досить дивовижний показ уваги та виконання клієнтів !! Ще більше вражає той факт, що я купував б / у Subaru, не зовсім нову Toyota. У мене був сюрприз, коли я прийшов забрати свій автомобіль, і мені сказали, що є лише 1 брелок. Коли я довів це до відома автосалону, Марк Карпоцца, генеральний директор, активізував свою роботу та надав мені другу брелок. Я знаю, що у Марка є багато-багато заходів та питань, з якими потрібно боротися, але він поставив мою проблему в пріоритет і швидко вирішив мою проблему. Я знаю, що до мене ставились як до високо оціненого клієнта і маю велику впевненість, що World Toyota постійно надаватиме вам 5-зірковий досвід !! Дуже дякую!!

Перекладено
C
2020-8-26 2:49:33

Мій технік Зік був комунікабельним та доброзичливи...

Мій технік Зік був комунікабельним та доброзичливим. Я вирішив почекати, і вони вивели мене звідти за розумний проміжок часу. Зона очікування приємна, є кава та wi-if.

Перекладено
M
2020-8-25 7:09:14

За три моїх дилерських переживання у моєму житті ц...

За три моїх дилерських переживання у моєму житті це було на сьогоднішній день найкращим. Не тільки тому, що я знайшов машину, яку я бажав / шукав, але й завдяки зусиллям, кожна людина, з якою я зіткнувся під час моєї покупки, була приголомшливою. Менеджер з продажу Колін був абсолютним найбільшим. Продавець Террелл був дуже корисним та обізнаним. Також фінансовий менеджер був дуже корисним. Такий чудовий досвід. Незважаючи на те, що, як ми в цілому (світ) переживаємо пандемію, вони все ще мали таку гостинність, і я любив купувати свій автомобіль Camry TRD 2020 року, і Я БУДУ придбав інший автомобіль від World Toyota.

Перекладено
G
2020-8-25 0:18:48

Самий ненадійний сервісний центр - не довіряйте їх...

Самий ненадійний сервісний центр - не довіряйте їх порадам. Раніше я водив сюди свою машину більше 3 років. Він почав з'їдати нафту і базуватися на Toyota - я мав гарантію, щоб це виправити. Я поспілкувався з ними та провів тест споживання масла (2 рази заміна масла - оплата з моєї кишені). Вони пройшли тест - НЕ ЗНАЙТЕ ЯК і тепер знову, маючи ту ж проблему. Але зараз моя машина - це наша гарантія. Зателефонувавши в сервісний центр, щоб звернутися за допомогою - Ніхто не піклується - НЕ РЕКОМЕНДУЮТЬ ЖОДНОГО ДОВІРНИХ. ВІДНУЮТЬ КЛІЄНТА

Перекладено
L
2020-8-25 0:04:07

Міріам Девіс була найкращим продавцем. Це друга по...

Міріам Девіс була найкращим продавцем. Це друга покупка автомобіля, яку я зробив із світовою Toyota, і вона пішла вище і далі, щоб переконатись, що я був повністю задоволений. Я повернусь за кількома автомобілями в майбутньому, поки вона буде там. Велика обережність, що надається кожного разу, коли виникає питання чи потреба.

Завдяки світовій Toyota Miriam Davis була винятковою !!

Перекладено
S
2020-8-24 15:16:22

Метью займався бізнесом, і тепер я вірю, що можу п...

Метью займався бізнесом, і тепер я вірю, що можу привезти сюди свою машину для обслуговування та ремонту. Хороша ціна на синтетичне та загальне обслуговування. Краще, ніж експрес-масло.

Перекладено
S
2020-8-24 8:26:24

Вони продали мені машину з 25 тис. Миль, і в межах...

Вони продали мені машину з 25 тис. Миль, і в межах 10 тис. Миль шини були повністю зібрані. Коли я повернувся і попросив знижку на нові шини, вони відмовили. Карма подбає про всіх причетних, ніколи не рекомендувала б нікому цей тип лікування

Перекладено
C
2020-8-24 4:20:54

Світова Toyota - найкращий дилерський центр із най...

Світова Toyota - найкращий дилерський центр із найправдивішим першокласним сервісним відділом. Я ніколи не хотів користуватись дилерським сервісним відділом, оскільки занадто часто у вас робилися послуги, які не потрібні, або на вас чинили тиск, щоб робити непотрібні речі. Я люблю відділ сервісного обслуговування World Toyota і буду використовувати їх для свого автомобіля якомога частіше.
Люди, які там працюють, чудові.
Вони отримують A +. від мене.

Дякую усім у World Toyota.

Я відправив туди двох людей купувати свої машини, і вони погоджуються зі мною. :)

Перекладено
T
2020-8-24 1:51:49

Я не міг бути щасливішим. Всмоктування було швидки...

Я не міг бути щасливішим. Всмоктування було швидким, ретельним і без тиску. Мій транспорт був готовий, коли обіцяли, і виконана робота була детально описана для мене перед оплатою. Попросіть Хейлі Камплон!

Перекладено
H
2020-8-24 0:42:36

Дійсно поганий досвід для моєї дружини. Сказала, щ...

Дійсно поганий досвід для моєї дружини. Сказала, що їй потрібно змінити шини, а потім кілька годин чекала, щоб закінчити роботу, не повідомляючи про її оновлення. Якби вона знала, що це буде так довго, вона б попросила позичку. Зачекавши 3 години, вона нарешті запитала, скільки ще часу, і оскільки вони не могли дати їй час, вони нарешті погодились дати їй позику. Однак у магазину їх не було, тож довелося відправити її на Підприємство. Але коли вона туди потрапила, вони сказали, що їй потрібно заплатити за це, а не за те, щоб це було надано. Потім було більше туди-сюди знову, поки нарешті не здалося, що вона зможе отримати позичальника. Звичайно, одразу після того, як позичальник нарешті збирався бути обробленим, вони відразу ж повернулися і сказали, що машина закінчена, тепер більше 4 годин після того, як вона дісталася до автосалону із запланованою апп. Якби їй повідомили, що це буде так довго, вона, напевно, вирішила б зробити шину в іншому магазині, де ми мали б більше часу подумати про те, яку шину придбати, а не отримувати закриту шину Йокогами, яку вони намагалися позбутися.

Перекладено
P
2020-8-23 10:33:32

Швидкий рух, ремонт зайняв деякий час, але я знав,...

Швидкий рух, ремонт зайняв деякий час, але я знав, що це буде, персонал був ввічливим та вдумливим, обов’язково перевіряв стан часу очікування та деталей протягом планування та процесу, дуже надійно зроблений.

Перекладено
V
2020-8-23 9:43:55

Орендували звідси, і коли вони загубили другий клю...

Орендували звідси, і коли вони загубили другий ключ, вони сказали мені повернутися через два тижні, щоб зробити один. Коли я зайшов за домовленістю, я зачекав 3 години, щоб мені повідомили, що вони віддали мій ключ-бланк іншому клієнту. Потім мені сказали, що або треба почекати ще 4 години, або повернутися через два дні. Так що ні, я не проводжу всю свою п’ятницю у вашого автосалону! Найменше, що вони могли зробити, це покрити бензин! Кожна миля на моєму автомобілі розраховується, оскільки це оренда !! Ознайомтесь із оглядами сервісного центру Toyota перед тим, як вибрати або придбати автомобіль тут.

Перекладено
T
2020-8-23 4:48:49

Онлайн-планування було простим та гнучким, з велик...

Онлайн-планування було простим та гнучким, з великою кількістю доступності. Висадка та самовивезення були швидкими та ефективними. Оновлення та оцінки за допомогою текстових повідомлень також були корисними.

Перекладено
G
2020-8-23 2:52:45

Я зупинився на регулярному (5k) обслуговуванні. Пр...

Я зупинився на регулярному (5k) обслуговуванні. Процес планування був дуже легким. Об’єкт сервісного відділу реконструюється. Причіп для клієнтів був приємним, чистим та пропонував безкоштовну каву та попкорн. Моє обслуговування зайняло приблизно на годину довше, ніж очікувалося. Місце було дуже зайняте, а причіп для клієнтів весь час був майже на повну потужність. Мені було комфортно весь час. Персонал дуже теплий і лаконічний. Дякую!

Перекладено
A
2020-8-22 22:02:54

Ендрю Йі, радник з обслуговування, був чудовим, і ...

Ендрю Йі, радник з обслуговування, був чудовим, і послугу зробили вчасно, як і обіцяли. Одного разу ніхто не намагався продати мені купу ремонтів, яким, напевно, не потрібна 13-річна машина. Його два завдання були дуже розумними та необхідними. Я з нетерпінням чекаю кращого та вдосконаленого відділу обслуговування.

Перекладено
P
2020-8-22 21:33:02

Кріс був надзвичайно корисним через стрес. Підтрим...

Кріс був надзвичайно корисним через стрес. Підтримував мене в курсі, був чесним і вперед з тим, що я міг очікувати. Все відбулося швидше, ніж очікувалося, і, безумовно, це буде моє посередництво в майбутньому.

Перекладено
Q
2020-8-22 4:00:25

Якщо ви намагаєтесь придбати там автомобіль, коли ...

Якщо ви намагаєтесь придбати там автомобіль, коли продавець пропонує 10 доларів, щоб закрити угоду, НЕ приймайте. Це справедливе та неупереджене судження, засноване на послузі, яку ми там отримали.

Спробував придбати там машину днями, коли ми не можемо домовитись про ціну (яка була значно вище розумної, адже пізніше ми придбали ту саму машину в якомусь іншому магазині навіть на 1 тис. Менше), менеджер вийшов, схопивши цитату прямо з руки мого друга, склав його і сказав, що це все, і якщо ми не зможемо прийняти, ми не отримаємо однакову ціну. Потім, не потискуючи руку чи що завгодно, просто залишив нас там і зайшов. Правдивий рахунок. Отже, тепер ви хочете заощадити трохи грошей і зберегти лише трохи гідності, ви знаєте, що робити.

Перекладено
M
2020-8-21 23:36:16

Здається, вони знижуються в якості. З мене склали ...

Здається, вони знижуються в якості. З мене склали плату за розрахунок кошторису, надісланий за допомогою тексту. Мені не подобається цитувати, і це коштує дорожче, ніж цитата.

Перекладено
N
2020-8-21 21:29:29

Були в декількох дилерських центрах Toyota, і це н...

Були в декількох дилерських центрах Toyota, і це на сьогоднішній день найгірший дилерський центр. Я був запрошений на оцінку через KBB, яка показала на 50% більше, ніж те, що вони запропонували мені для поганої оцінки.

Протягом усього цього у них було таке ставлення, що вони роблять мені послугу (роблячи пожертву), купуючи мою машину. Серйозно? Ні, дякую, я волів би дотримуватися дилера Toyota, з яким я був. Стільки про шопінг навколо.

Може дати негативні зірки, якщо це можливо.

Перекладено