World Toyota Огляд

Я дуже задоволений кожного разу, коли я відвідую Світ Toyota, щоб отримати моє регулярне обслуговування.
9/19 - Томас сьогодні був моїм радником служби, і мій сьогоднішній досвід був надзвичайно задовільним. Чудове спілкування і допомагало всіляко, як міг.
Цей тип послуг не змушує мене годувати погано, коли я проходжу 2-3 автосалони Toyota, щоб отримати моє обслуговування у World Toyota.

Відділ обслуговування та запчастин перевершив мої сподівання. Наш сервісний менеджер Ерік Матсон надав чудові послуги. Відтепер ми будемо використовувати World Toyota для обох наших Toyota.

Дякую компанії World Toyota за їхню роботу з обслуговування сервісного обслуговування мого автомобіля! З того моменту, як я приїхав і проводжався, щоб перевірити, які послуги вони робитимуть, коли сказали, що це буде готово. Все зроблено своєчасно та професійно. Хейлі, мій радник автомобіля, зустрів мене, а потім (коли вони сказали, що це буде зроблено) приїхав і взяв мене. Вона переглянула всю виконану роботу, і я пішов на свій день.

Вони ведуть ефективний і дієвий магазин, і я радий сказати, що це було найпростіший сервіс на машині, якою я коли-небудь володів.

Також допомагає те, що люди, які там працюють, є одними з найдружніших людей у ​​автомобільному бізнесі, з яким я працював.

Я щойно переїхав з Флориди кілька днів тому, і вибрав World Toyota, оскільки вона знаходиться недалеко від мого дому. Я записався на прийом через Інтернет, і мене призначили містеру Чаду Джонсу. Я знайшов Чад дуже професійним та зручним для клієнтів. Через Чад я неодмінно повернусь до вашого автосалону для ведення бізнесу.

45 хвилин на утриманні для відділу запчастин, до якого я так і не дістався. Я доїхав до місця, поки був на утриманні, і так і не отримав відповіді. Не приїжджайте, щоб взяти свій транспортний засіб сюди, якщо тільки ви не шукаєте модель наступних років, яка буде випущена, поки ви чекаєте!

Я зазвичай їду до Наллі Тойота в Розуелі, щоб обслуговувати свою машину, але оскільки це було відкликання, і вони сказали, що це займе кілька годин, я вирішив поїхати у Світ Тойоти. Феліпе, мій радник, був чудовим. Однак я не повернувся до цього місця, тому що процес був просто не таким орієнтованим на обслуговування клієнтів, як Nalley Toyota. Сумки, якими вони накривали мої місця, залишились у моїй машині, а також номер, який вони поклали на моє дзеркало заднього виду. Наллі зазвичай залишає його таким, яким вони його побачили, сміття не залишається, і вони пилососять і вивозять машину спереду до мене. Це не головне, але ці дрібниці мають значення.

Співробітники зробили все можливе, щоб придбання моєї вживаної Tacoma було швидким та простим. Ціна мала рацію, а звіт про карфакс був ретельним. Обов’язково повернусь, коли настане час для нової їзди.

Дякую Карлосу Пагуаді за чудову допомогу та дуже професіонал, а також розмовляйте іспанською

Карлос провів мене через кожен крок процесу і отримав мені дуже багато. Він був обізнаним та надзвичайно корисним, і я ніколи не відчував, що на мене тиснуть купувати (що було моїм досвідом у більшості дилерських центрів). Покупки тут були чудовим досвідом!

Це був чудовий досвід. Еллі дуже допомогла. Я напевно порекомендую вашу послугу людям.

Надійне обслуговування, своєчасно проведене. Я задоволений клієнт.

Маріам Девіс була феноменальною та чудовою у тому, що вона робить. Ми прийшли до неї, і після того, як я нарешті вирішив, вона змогла потрапити до нас у прекрасному Prius 2016 року! Вона захоплена допомогою людям. Вона стежить і завжди пам’ятає своїх клієнтів. Я не бачу, як купую машину у когось іншого. Піди до неї!

Обслуговування було швидким та чесним! Дуже задоволений моєю послугою від Метью Бейлі. Він був обізнаним, і я не відчував тиску, щоб купити або покращити свою послугу.

Я задоволений обслуговуванням клієнтів та сервісом, який я отримав сьогодні від спеціаліста з обслуговування Toyota у World Toyota.

НЕ БЕРІТЬ СВОЄ ТРАНСПОРТНЕ ЗАСОБУ ДЛЯ ЦЕЙ ДИЛЕРСЬКИЙ ДІЙ! RIP-OFFS !!! Огляд не дозволить опублікувати НУЛЬ. Ми взяли нашу вантажівку Toyota, щоб отримати кошторис на ремонт засувки на дверях. У ньому відсутній гвинт, який заважав двері належним чином закриватися. Містер Міллер у представництві оцінив 1027,06 доларів США - 14 годин праці, кузовної роботи та фарби. В шоці ми відвезли вантажівку в інший дилерський центр. Менш ніж за 10 хвилин оцінювач дістав гвинт зі свого магазину, закрутив засувку і не зарядив ні цента. Світова Toyota спробувала нас накрутити!

Дуже хороший сервіс, своєчасний, професійний, ввічливий

Це був третій раз, коли я їхав до World Toyota, щоб купити машину. Сьогодні консультант з продажу Болівар був чудовим. Він був дуже корисним і чесно відповів на всі мої запитання. Я відчуваю, що мені пощастило мати Болівара, з яким можна працювати. Мені також слід згадати менеджера з бізнесу Мікаеля. Він був дуже терплячим і дуже приємним хлопцем. Йому вдалося збити відсотки з 14% до 7%. Мікаель зміг запропонувати нам різні варіанти фінансування. Я дуже задоволений двома машинами, які купив сьогодні. Я не думаю, що це було б можливим без його твердих знань про процедури фінансування та варіанти кредитування.
Я точно продовжуватиму зв’язуватися з цими двома чоловіками, коли настане час моєї наступної покупки, а також направляти їх друзям та родині. Дякую!

великий досвід. Відповів на всі мої запитання і ввів мене і вийшов протягом 30 хвилин. Ефективна та відмінна увага до деталей

Мій другий візит. Мені потрібна була послуга швидко, і вони там були. Нема проблем. Людина, що обслуговує, була чудова, вона була в точці і нічого не суперечила. Я повернувся без другої думки і зроблю це знову.

Обслуговування маршруту та ремонт відкликання були примушені негайно. Я отримував своєчасні повідомлення про хід і завершення роботи.

Я мав чудовий досвід Маріам Девіс у компанії Toyota на персиковому бульварі. Вона була мені дуже професійною та корисною. Насправді, вона переконала мене придбати новеньку Toyota Corolla 2016, яка за деякий час стала найкращою інвестицією. Вона завжди телефонує, щоб перевірити стан мого автомобіля, і я дуже ціную. Дякуємо за вашу послугу, Маріам, і надалі висміюйте обличчя інших.

Дуже приємний сервісний відділ, коли-небудь був дуже доброзичливим і допоміг мені, незабаром я заїхав у зону обслуговування, я повернусь знову

Маріам Девіс зробила покупку автомобіля легкою та приємною. Вона твердо вирішила укласти мені чудову угоду, і я отримав усе, що хотів. Весь досвід оброблявся дуже професійно.

Найкращий досвід !!! Віктор Джонсон у світовій Toyota надав чудовий сервіс і допоміг мені отримати найкращу пропозицію на моїй Camry. Він був дуже терплячим до мене, і ми тестували на різних автомобілях, і я відчув керованість та перевірив салон автомобілів, які мене зацікавили. Я отримав чудову ціну на Camry, який я вирішив, і настійно рекомендую йому!

Під час процесу купівлі після того, як ми розглянули конкретний вживаний автомобіль, продавець заявив, що відділ сервісного обслуговування World Toyota пройшов увесь транспортний засіб, щоб переконатися, що машина працює належним чином. Після покупки машини та по дорозі додому ми виявили, що система опалення та охолодження не працює. Наступного дня ми зв’язались із продавцем, повідомивши, що (1) автомобіль був проданий як є і (2) що вони гарантують лише безпеку експлуатації автомобіля.
Я вірю, що її відповідь про те, що вони пройшли весь автомобіль, щоб запевнити, що все працювало, змінила стандарт, і дилер повинен бути зв'язаний представництвом їх продавців. Натомість вони повідомили нам, що це не їхня проблема, незважаючи на запевнення, які ми отримали.
БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ У ВІДПОВІДАХ СВІТОВОЇ TOYOTA

Написавши вищезазначений огляд, я отримав відповідь від Генерального директора, який попросив мене зв’язатися з ним, що я і зробив. Він визнав мою відповідь, заявивши, що буде проводити розслідування. Минуло більше тижня, і, незважаючи на те, що я знову зв’язався з ним, я не отримав відповіді.
Здається, що його звернення до мене було лише маркетинговою виверткою, щоб зробити тут, що World Toyota реагує на своїх клієнтів.
Тому я мушу повторити своє оригінальне застереження. БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ У ВІДДІЛІ СВІТОВОЇ TOYOTA.

Ще одне чудове обслуговування, ввічливий уважний персонал. Було приємно знати, що цей бізнес не лише турбується про транспортні засоби, а й те, як вони ставляться до своїх клієнтів. Глен Нокс був дуже корисним та інформативним про все, що відбувалося сьогодні з моїм автомобілем. Дуже дякую.

Чудовий сервіс! Дуже добрий та професійний. кожен завжди готовий допомогти мені і відповісти на мої запитання.
Я планую продовжувати своє регулярне обслуговування з World Toyota.

Я пішов на обертання шини, яке було зроблено швидко. Аллен допомагав мені в минулому, і цього разу теж був дуже приємний. Моє єдине питання - я пішов на обертання шини, і мені повідомили і показали, що в моїй батареї є корозія. Я спеціально запитав Аллена, чи це просто косметика та чи добре працює акумулятор. Він сказав мені, що акумулятор хороший, і мені просто потрібно його очистити, що вони можуть зробити за 30 доларів! Це було в суботу 9/9, і до суботи 9/16 моя батарея була повністю розряджена. До 9/9 - жодних попередніх випадків проблем із запуском, жодних проблем під час руху, жодних ліхтарів на приладовій панелі, і тепер я без транспорту.

Один співробітник наклеїв на мою консоль використану гумку. Розгублений.

Я придбав у цьому місці Toyota RAV4 2020 року. Машини не було в наявності. Вони сказали, що може зайняти 72 години, поки машина приїде, але також сказали, що вона може приїхати завтра. Перший внесок я сплатив того самого дня, коли придбав машину. Телефонували другий день, щоб перевірити, чи приїхала машина. Продавець вибрав дзвінок вперше і сказав, що він може бути тут наприкінці дня. Наприкінці дня знову зателефонували, але він не вибрав дзвінок. Пробував кілька разів, але відповіді немає. Наступного дня я отримав повідомлення, що машина буде там сьогодні наприкінці дня. Я був дійсно схвильований, але не отримав дзвінка чи тексту до 5. Кілька разів телефонував і надсилав текстові повідомлення, але відповіді не було. Близько 6 я здогадуюсь я отримав текст від продавця, що машина там є. Я поїхав туди був справді схвильований, але тоді я бачу, що на машині було 340 миль. Спочатку мені сказали, що це буде 30 миль, і я теж підписав документи. Але оскільки натомість вона мала 340 миль, мені довелося перепідписувати нові документи. Я міг би зробити там велике питання щодо пробігу, але мені було погано для продавця, так що ні. Загалом, мій досвід роботи з цією компанією був справді непрофесійним. Керівництву дійсно потрібно за ним доглядати, поки не пізно.

Хороший персонал, ефективне обслуговування. Єдина скарга полягає в тому, що моє попередньо оплачене технічне обслуговування не оброблялося під час моїх останніх кількох відвідувань, тому я без потреби платив за заміну масла та масляного фільтра. Очевидно, ви повинні зазначити, що у вас є передплачене технічне обслуговування, воно чомусь не з’являється автоматично.

Люди, які там працюють, вже більше трьох місяців зупиняються з ключем від моєї машини. Я загубив його і покликав їх за копією ключа, і вони змусили мене приїхати вже в 9-й раз, щоб отримати його, і кожного разу, коли я приходжу, вони не знають, про що я говорю. Я також надсилав їм електронні листи і показував електронні листи, але нічого. Переконайтесь, що у вас є все необхідне, перш ніж придбати там свою машину.

Всім було дуже приємно та корисно. Однак, я був розчарований тим, що, приїхавши на нову машину для першого сервісного огляду на 5000 миль, я виїхав без виправлення проблем. Тепер я маю призначити іншу зустріч, щоб повернути її, і чекати, поки хтось, сподіваюся, вирішить проблему цього разу.

Кріс поставив мені саме те, що мені потрібно, пристосував до мого обмеженого водіння і зробив це за обіцяний час. Молодці, і дякую!

Легка реєстрація, хороший представник служби, своєчасний для мого призначення, загальне обслуговування зайняло менше часу, ніж було передбачено, коли я зателефонував, щоб отримати оцінку попереднього дня, хороші ціни, легка реєстрація виїзду

Ввічливий, уважний персонал. Повідомляв мене про обслуговування мого автомобіля.

Я не розумію, чому вони йдуть за системою призначення, якщо вони готові обслуговувати якомога більше клієнтів, і результат - 2 години очікування лише на заміну масла.
Я міняв масло у дилерському центрі Toyota протягом останніх 5 років, і я мав такий великий досвід роботи з Toyota у Marietta, вони найкращі.
Але цей автосалон Toyota зіпсував моє сподівання, і тепер я маю їхати 30 хвилин до Марієтти, щоб там поміняти масло.

Чудове обслуговування клієнтів та чудова команда. я це люблю

Я був зацікавлений у здійсненні покупки, але все ще здійснював платежі за кредитом за машину, яка вже не працювала. Марк працював зі мною і допоміг мені укласти угоду, якою я був задоволений, тому я поїхав і купив у них нову машину. Дякую за допомогу, я надзвичайно задоволений своїм новим автомобілем.

Вхід і вихід менш ніж за годину для мого планового обслуговування. Коли я не знав, що це за штука, вони все одно не сміялися мені в обличчя, і це все виправило. Я їду сюди, щоб задовольнити всі потреби мого автосервісу.

Кілька років тому вони були чудовими, але зараз вони найгірший сервісний центр, вони робили жахливу роботу останні 4 або 5 разів, коли я ходив на сервіс, спробуйте продати мені замінюючий генератор на 1200 доларів, який мені не потрібен, тому що я просив у 2 більше місць, і вони сказали мені, що генератор ідеальний, і Toyota сказала мені "це не триватиме тиждень" більше року тому. Після служби вони залишили кришку масла та зробили безлад, навіть не призначившись, я зробив чистку паливної системи, і наступні 3 послуги вони намагалися продати мені те саме очищення знову і знову. Вони сказали мені, що акумулятор автомобіля був у той же день, коли акумулятор помер. Кожна річ, яку вони робили, була зроблена неправильно і намагалася продати мені послуги або запасні частини, які мені не потрібні. Ніколи більше туди не їхати.

Кожного разу, коли я відвідую Всесвітній сервісний центр Toyota, я завжди отримую найкращі послуги. Мій радник з обслуговування Ендрю Вай - дуже обізнана людина. Якщо у мене є якісь запитання щодо мого автомобіля і що потрібно зробити, він дуже добре це пояснює. Він має великий досвід і впевнений у тому, що робить. Загалом я задоволений роботою, яку вони виконують!

Я приїхав обслуговуватися у World Toyota. Мав чудовий досвід. Обслуговування було швидким і простим, без проблем. Якщо у вас є Toyota, я настійно рекомендую отримати ваші послуги у World Toyota ...

Це був мій найгірший досвід роботи з Toyota. Моє призначення було призначено на 12:30, і я був там за 10 хвилин. Я чекав у машині рівно 58 хвилин, не маючи жодної людини, яка намагалася допомогти, і нарешті, коли я вийшла з машини, груба жінка закричала "повертайся всередину, і хтось незабаром буде з тобою". Ну, водій позаду мене втомився чекати, вийшов із машини за скаргу і сказав, що вона була там до нас. Будь-яка логічна людина побачила б, що це неможливо, оскільки моя машина стояла перед нею. Нарешті вони прийшли до неї і забрали її машину перед моєю. Так, перед моїм. Через деякий час настала моя черга. Ендрю, людина, яка мені допомагала, мав багато запитань щодо мого права на технічне обслуговування автомобіля, і, оскільки він зазнав стресу, він був не менш грубим. Він сказав мені зачекати всередині і попередив, що час очікування буде приблизно від 45 хвилин до 1 години. Ну, не було. Ще через дві години я отримав смс-повідомлення про те, що моя машина готова, хоча я не міг знайти Ендрю. Я зателефонував, а він не відповів. Врешті-решт, після того, як я сильно злився, я пішов шукати менеджера, і вони сказали: "Ваша машина надворі", дали мою машину і сказали їхати шукати свою машину. Я вже деякий час користуюся Тойотою, і навіть рекомендую це місце друзям, які придбали нові машини, як і я, але після того, як мене абсолютно не поважали і чекали годинами, я не повернусь, і я переконайтесь, що всі знають, як я засмучений.

Я мав великий досвід у World Toyota минулими вихідними. Я закінчився для заміни масла, і я зайшов у неділю, і мене відразу привітали! Сервіс, який вони зробили на моєму автомобілі, не зайняв занадто багато часу, і я був дуже задоволений своїм консультантом з обслуговування, а також він дуже допоміг мені під час мого виїзду!

Я підійшов сюди, щоб створити ще один ключ для мого автомобіля для надзвичайних ситуацій. Ця компанія не має етикету чи справжнього обслуговування клієнтів. Крім того, в підсумку мені довелося заплатити 200 доларів за другий ключ, який вони спочатку сказали мені, що коштуватиме 30 доларів. Після покупки моєї машини у них. Я з’ясував, що вікно водіїв не працює, батарею потрібно замінити, в шинах цвяхи. Вони не є надійними або надійними. Я б не довіряв надавати їм ваші гроші. Це не прозоре місце продажу автомобілів.

Чудовий сервіс, спеціальний мікрофон для вас, за що вам дякую мої машини

Місце розташування мені сподобалось. Це була дуже низька ключова взаємодія з клієнтами. Я дав би йому нижчий тариф, бо було розчаровує те, що у них немає місця для миття в цьому місці. Наразі я знаю просити, щоб у будь-якому іншому місці, куди я вирішив поїхати.

У мене була приємна година і 10 хвилин очікування. Челсі ставилася до мене з повагою і добре знала свою роботу. Я дуже оцінив мийку автомобілів.

Крістіан Айворі - найкращий радник з обслуговування! Якщо комусь потрібна експертна допомога з вашим toyota, зателефонуйте World Toyota та попросіть ХРИСТІАНА !!!

Джиммі Таммавонг

Найгірший менеджер з продажу мати справу з "Річардом Терреллом" не рекомендував би

Цей дилерський центр є фантастичним та чудовим для переговорів. Продавець, з яким я кілька разів стикався з Х'ю Ларсеном, є професіоналом, поважним, терплячим і дуже обізнаним. Він заслуга автосалону та Toyota !!! Я б рекомендував його і World Toyota без кваліфікації.

Кріс Террелл був чудовим для співпраці і дуже професійним. Я працював із ним пару разів, і він завжди робить це приємним досвідом. Дякую Світовій Toyota!

Обслуговування було швидким. Тешаун був дуже приємний і приємний. Я люблю обслуговування клієнтів сьогодні. Дякую Світовій Toyota

Я завжди вважаю, що тут персонал та сервіс справді чудові. Вони заперечують мій графік і породжують своє своєчасне обслуговування. Я посилав сюди друзів та сусідів, поки що так добре

Просто розчарований втретє. Відділ обслуговування Обслуговування клієнтів жахливе. Ніхто не намагається і не піклується, це "просто робота". Ніхто не збивається з шляху і ніхто не намагається вибачитися чи співчувати обставині. Досвід - заміна масла та прання зайняли 2 + години, і автомобіль був розбитий як "детальний", більше схожий на "стертий" (вікна, частина капота залишилася незайманою). Безумовно, їхати 25 + хвилин OTP до Roswell Toyota або найближчого іншого представництва.

Відмінне, швидке обслуговування! Аманда швидко допомогла мені, і команда обслуговувала мою вантажівку всім необхідним. Дякую!

Орін був дуже корисний! Він розслабив мою дружину і дав їй всю інформацію, щоб вона могла приймати обґрунтовані рішення. Ніяких клопотів і тиску.

Купувати автомобіль у цього автосалону - це просто втрата часу.
Однією з моїх найбільших помилок у житті є те, що я купив машину у цього дилерського центру і ніколи більше не повторюся.

Сьогодні я був у світі сервісного центру Toyota, і визнаю, що не був задоволений. Я перевірив свою машину на наявність проблем із гальмом, тому хлопець сказав мені одне, і коли я готувався їхати, він сказав мені, що це дві різні речі, які можуть бути неправильними з моєю машиною. Тож хлопець спочатку збирався працювати на моїй машині, і я вирішив, що не хочу, щоб це виправляли сьогодні, так як я піднявся, щоб взяти ключі та йти, хлопець сказав мені, що з моєю машиною було дві різні речі і не повідомляв мене про інше. Тож я дійсно збирався заплатити за одну послугу, і чи справді це поправило мою машину? Тож я був дуже незадоволений результатом. То чому б людина сказала, що мені потрібна ця проблема, і коли я готувався піти, він сказав, що це може бути проблема АБО, тож це було непрофесійно з них. Тож моя машина все ще не була б виправлена. Тому що він сказав мені 1 ціну, і так це справді вирішить цю проблему. Тому що я не збирався платити більше, ніж він мені нібито сказав. І ще 1 річ, чи не потрібно мені знати повний підсумок із деталями тощо.

Сервіс був компетентним та розумним, але дуже хотів би, щоб я НЕ взяв човник на роботу. Я не заздрю ​​жодному водієві човника, але був дуже розчарований тим, що 1:15 потрібно було проїхати 3 милі на роботу від автосалону. З невідомих причин, посеред ранкового поспіху, він вирішив спочатку вивезти одного з моїх колег-пасажирів на човні за 5 миль за межі периметра до місця призначення на бульварі Джиммі Картера, потім ми проїхали 7 миль назад до місця призначення другого пасажира в Шамблі. -Dunwoody @ I-285; тоді нарешті 3 милі право вниз Peachtree Rd.до мого офісу у Brookhaven. НАУЧЕНИЙ УРОК = не користуйтесь човником

Клієнти сервісного центру: переконайтеся, що ви точно знаєте, що сталося з вашим автомобілем, перш ніж зайти! Ціни на ремонт є досить рівними для курсу, але коли ви отримаєте їх безкоштовну перевірку в 27 пунктах, вони дивом придумають ще купу речей, які нібито неправильні, ніж ви насправді потребуєте виправлення! Це трапилося зі мною, я пішов на просту заміну гальмівних колодок на моїй старшій Toyota Camry, і я залишив із рекомендаціями щодо того, за що я міг би їм заплатити, приблизно на 4000 доларів. Вони навіть намагалися змусити мене фінансувати цей ремонт в кредит! Загалом, моя машина все ще їздить нормально без тих "термінових" ремонтів. Остерігайтеся людей, які просто намагаються здійснити черговий продаж.

Чудовий сервіс! Райан Нейпір був відкритим чесним і з ним легко було поговорити! Я не настільки обізнаний у частинах автомобілів та необхідних послугах, але він зробив все дуже чітким та зрозумілим! Дякую Райане!

Я в першу чергу отримую заміну масла тут. Ендрю - це завжди мій хлопець. Він дуже детальний, і він буде входити і виходити.

Відмінне обслуговування в цілому. Професіоналізм сервісного представника Хейлі була винятковою.

Прийом, о 10:00 в суботу вранці, зайняв 43 хвилини від мого прибуття до оформлення службових документів. Я повідомив планувальника, що просто хочу висадити автомобіль на день, і мені насправді все одно, коли фактичний час зустрічі ... і що я можу висадити його в будь-який час. Здавалося, вона наполягала на тому, що зараз 10:00 - що, очевидно, було дуже напруженим часом. Я волів би, щоб вона запропонувала менш напружений час.

Мій технік обслуговування, Майкл, був чудовим! Швидка діагностика та дуже комунікабельна. Проблема вирішена, і вантажівка справляється чудово.

Радник діяв похмуро в той момент, коли я зайшов. Продовжував казати мені, що я, мабуть, потрапив у отвір, щоб у моїй шині з’явився міхур. Довелося попросити його перестати звинувачувати мене в цьому. Він був фальшивим, саркастичним. Повернув мою машину, обод, на якому вони поміняли шину, подряпаний у багатьох місцях. Назад ніколи не повернуться туди.

Світова Toyota була чудовою для співпраці у всіх відносинах! Марк Каппоцца підвів нас за потрібною ціною в потрібному автомобілі. Альфред був чудовий протягом усього закриття!

Чудовий сервіс. Доброзичливий та обізнаний консультант служби. Доставляється, коли обіцяють, хоча приносять втрачену хвилину. Настійно рекомендую.

завжди міняли вічно, щоб поміняти автомобільне масло (наприклад, 4 години), люди в сервісному відділі якось грубі.

Я був у цьому місці 2 місяці і отримав послуги з технічного обслуговування автомобілів. Я також сказав представнику автодилера, що мені можуть знадобитися нові шини, і вони були досить чесними, що мені поки що не потрібні нові. Однак сьогодні я перебуваю в іншому місці, щоб перевірити на вібрацію автомобіля, і персонал у цьому місці сказав мені, що шини на моєму автомобілі відсталі назад !!!!! Недбала помилка, як ця? Витратьте кудись свої гроші!

Відмінне обслуговування клієнтів! Тобіас був чудовий.

Крісу Брауну (директору служби): Перш ніж я почну, 5 зірок Дейміону Рейану за чудове обслуговування клієнтів у вівторок та сьогодні. Мало того, що він виявив неймовірне терпіння до моєї складної ситуації, він кілька разів з усіх сил намагався задовольнити мої унікальні потреби. Якщо ви не замислювались про підвищення його або підвищення, вам слід це зробити. Рідко я бачу його рівень зосередженості на клієнтах у тому, хто робить обслуговування клієнтів. Причиною того, що я надав вашому сервісному центру 4 зірки, був легкий процес висадки (будівництво дратувало, але ви добре зробили, компенсуючи це за допомогою причепів і виставивши інший простір, який у вас є), а також колективної роботи, яку я спостерігав між Дейміоном та сервісними спеціалістами, коли вони намагалися задовольнити мої потреби. Єдиним розладом, який я мав, була передача від Планувальника до сервісного відділу: Планувальник запевнив мене, що перевірка діагностики двигуна буде проведена безкоштовно і включатиме чітку причину, чому горить світло, але коли я прибув до сервісного центру Мені повідомили, що лише 30-хвилинний комп'ютерний аналіз буде безкоштовним, і будь-яка додаткова діагностична робота, щоб визначити, чому це світло, буде стягуватися в розмірі 150 доларів на годину. Ці додаткові витрати не входили до мого бюджету, тому мені довелося відвезти свою машину до іншого авторитетного механіка, щоб безкоштовно пройти діагностику та виправити її з більш розумною погодинною ставкою, якщо мій чоловік не зміг. Ще раз спасибі, Даміоне, за те, що ви зробили хороший досвід у вашому місці! Я ціную вас! :) ~ Кріс

Чудове обслуговування клієнтів, як завжди - Кріс був дуже ввічливим, і моя вантажівка за короткий час потрапила і вийшла

Керівник служби Кріс Браун завжди бере участь на рівні споживачів, забезпечуючи чудове обслуговування клієнтів та ретельно доглядаючи за відділом, забезпечуючи його безперебійну роботу. Крістон Олександр є нашим помічником менеджера з обслуговування вже кілька років і пропонує чудове обслуговування клієнтів з посмішкою та доброзичливими, корисними порадами. Ці два чоловіки є причиною того, що ми продовжуємо робити World Toyota нашим ексклюзивним дилером для обслуговування з 2005 року.

Чотири місяці тому я купив уживану Toyota Prius. Кілька тижнів тому я отримав повідомлення про відкликання від Toyota. Вони знайшли мене через реєстрацію транспортного засобу. Я подумав, що це приємний дотик, тому я шукав дилера поруч зі мною. Я вибрав World Toyota і повністю задоволений усім досвідом, коли спочатку зателефонував на виїзд у неділю до того, що, напевне, був автовідповідачем, і того самого дня передзвонив джентльмен, який провів мене через процес планування служби ; сьогодні з’явився для цієї послуги, і вони були ввічливими, структурованими та ретельними. Я б повернувся до них у майбутньому для обслуговування, не вагаючись, на основі цієї першої взаємодії.

Мій радник з обслуговування, пані Ной, зробила все для того, щоб знайти інші переваги мого тарифного плану Elite ToyotaGuard, який я придбав, купуючи машину.
Це заощадило мені гроші!

Мені подобається це місце обслуговування Тойоти головним чином тому, що мій хлопець Аллен К. ЗАВЖДИ стежить за тим, щоб я залишав Тойоту задоволеним будь-якою послугою, куди я туди приїжджав. Він мій консультант із обслуговування. Він найкращий!

Найгірший досвід продажу, який я коли-небудь мав, надсилав усі документи, які вони вимагали, разом із підписаною формою депозиту на кредитній картці для вживаного автомобіля. Тоді, поки я чекав, коли вони отримають мені документи, про які вимагала моя кредитна спілка, вони продали транспортний засіб комусь іншому. Дуже незадоволений!

Відмінне обслуговування. Представник служби був ввічливим та уважним і працював зі мною, щоб задовольнити деякі особливі вимоги. Рекомендував би його і WT будь-кому.

Найкращою частиною цього району буде піца Milanos. Дуже недорогі та високоякісні харчові інгредієнти!

Був призначений на обслуговування 20 тис. У 1045. Приїхав о 10:30 і сказали, що це буде година або година-півтора. Був там 4 години. Ніхто ніколи не приходив, щоб знайти мене, щоб повідомити про оновлення. Я продовжував перевіряти, і мені сказали, що це буде "ще кілька хвилин". Мені довелося скасувати зустріч о 2:00. Коли я просив побачити менеджера, пробувши там 3 години, мені сказали, що він перерваний. Люди, з якими я спілкувався, були ввічливими, але жодного разу вони не вибачились і не пояснили затримку. Я маю доставити свою машину на обслуговування там, бо я купив там машину і її безкоштовно до 50 тис. Миль. Інакше я б не повернувся.

Х'ю був таким корисним і добрим. Великий досвід покупки у нього машини.

Я придбав машину 6 тижнів тому і отримав тимчасові мітки. У них закінчився термін дії, і вони продовжують говорити мені, що прибули, і надішлють їх. Вони мені збрехали 3 рази про це, і мої теги давно минули. Вони не відповідають на телефонні дзвінки і просто передають мене. Жахливе обслуговування і ніколи більше не працюватиме з ними. Вони не можуть правильно робити основи. Я залишив повідомлення з 4-ма різними людьми, і немає зворотного дзвінка.

Лейн - найкращий радник з обслуговування, з яким я коли-небудь працював

Їх обслуговування спочатку було повільним у приплив, але після того, як приїхав сервісний персонал і зрозумів, що вони пришвидшили роботу, і я надзвичайно вражений їх винятковим сервісом !!!

Світ Toyota надав найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль. Моїм професіоналом з продажу був Х'ю Ларсен, який був надзвичайно обізнаним, корисним, ввічливим і в цілому пішов вище і далі.

Послуга на моєму Highlander була виконана швидко, а радник служби був доброзичливим та професійним.

Альфред був моїм продавцем, він найкращий і працює з вами.

Я просто купив нову машину, яка їде плавно, як пекло. Маріам Девіс була врятувальницею життя, і вона підготувала для мене НОВИЙ Toyota Corolla з такою кількістю чудових можливостей! p_p

Я був вперше в цьому сервісному центрі, і я трохи переживав. Мій радник з обслуговування, Метью, був чудовим. Потрібно було зробити кілька несподіваних, але необхідних ремонтів. Він знайшов час, щоб переглянути і допомогти мені розставити пріоритети ремонту, і дав рекомендацію, яка вважалася обґрунтованою. Це було високо оцінено. Я оцінив його час та якість його уваги. Я повернуся. Дякую.

Я подав відгук тут кілька тижнів тому ... Менеджер або що завгодно сказали мені надіслати мені електронне повідомлення, щоб "виправити" проблему. Я надіслав електронне повідомлення з проблемою, і досі не потрудився відповісти. Який жарт

Я був там, щоб відкликати подушку безпеки, і закінчив додавати шини, вирівнювання та якісь дивні роботи. Крістіан був нашим представником. Приймальна кімната була добре облаштована. Шофер був швидко доступний та безпечний за кермом. Крістіан швидко відповів телефоном та текстом. Весь досвід був чудовим.

Попросили нову фару та замінити акумулятор для резервного ключа. Я заплатив за огляд, і вони не вирішили запитані проблеми. Дорого грошей і часу за невиконання мого прохання. Принаймні вони мають безкоштовний попкорн.

Обслуговування було чудовим, але я помітив дві речі, які були надзвичайно схематичними

1) Мені рекомендували поміняти повітряний фільтр у салоні, оскільки він був брудним. Забавно те, що я купив новий три дні тому. Тож я вирішив відкрити для огляду мій повітряний фільтр у салоні. Раніше я навмисно залишив петлю незмінною через брак часу і здогадався, до чого її ніколи не торкалися. То як же технік вирішив, що мій повітряний фільтр салону брудний?

2) З мене стягували 7,99 плати в магазині: S чому? Чому це не розголошується? У мене було багато заміни масла, але це було схематично, як Джиффі Лубе ...

Нещодавно я встановив чотири шини і поїхав до Світової Тойоти на вирівнювання. Крістон Олександр, консультант служби, помітив нові шини і відразу дав зрозуміти, що він не радий, чому я не отримав від нього нових шин.

Після створення документів для вирівнювання - мене попросили почекати і сказали, що це займе півтори години.

На мій подив - він повернувся через 18 хвилин і сказав, що це було зроблено. Я не впевнений у результатах роботи з вирівнювання, яка виконується за 18 хвилин.

Я не повернуся до Світової Тойоти для обслуговування чи будь-яких інших питань. Будь ласка, будьте обережні зі своїм обслуговуванням, яке там виконується.

Добре, що ми можемо переглянути та поділитися досвідом та повідомити світ своїм досвідом. Дякую!

Дуже позитивний досвід під час моєї першої поїздки до автосалону. Робота була виконана набагато швидше, ніж я очікував. Кріс Террелл був доброзичливим та корисним, а також чітко пояснив усі витрати.