Відгуки 1061 Сторінка 5 з 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
P
2020-6-28 20:07:55

Я мав чудовий досвід роботи в компанії Bob Bob Roh...

Я мав чудовий досвід роботи в компанії Bob Bob Rohrman Ford. В'їзд та виїзд з автомобілем за пару годин. Вони не намагалися змусити мене купити автомобіль, не мали ніяких тіньових практик, як інші дилери, яких я мав у минулому.
Наш співробітник відділу продажів, Мо, був у захваті від співпраці. Він переконався, що ми зрозуміли та вивчили кожен варіант на столі, не був напористий щодо покупки машини зараз і був дійсно корисним у всьому, що ми просили.
Хотілося б, щоб вони були трохи щедрішими на певних умовах, але загалом хороший досвід, який не закінчився тим, що я залишив порожні руки.

Оновлення: Після виходу з автосалону у мене виникли проблеми з кількома документами. Я зателефонував Мо, і він за годину дав мені все необхідне. Не можу підкреслити, наскільки корисно він пройшов весь цей процес. 10/10 рекомендував би!

Перекладено
K
2020-6-28 11:58:58

Жахливий досвід. Сервісний відділ хоче покласти пр...

Жахливий досвід. Сервісний відділ хоче покласти провину на клієнта, а не на будь-який дефект у виробництві. З тих пір, коли автомобіль був у машині двічі менше місяця тому.

Перекладено
E
2020-6-28 7:19:33

Мав чудовий досвід придбання мого нового Мустанга ...

Мав чудовий досвід придбання мого нового Мустанга у Боба Рормана Форда за моїм початковим запитом від представників BDC (Ресільда ​​та Дайна)
до мого тест-драйву та доставки автомобіля.

Пол Блейк був нашим продавцем, і він був чудовим! Пол привітав нас і змусив почувати себе привітними, як тільки ми потрапили до дилера. Він був готовий до нашого приїзду і навіть підготував машину до тест-драйву в напружений суботній день. Я ніколи не відчував, що Пол намагався продати машину наполегливим або агресивним. Він змусив нас відчувати, що ми завжди контролюємо, і точно знав, які наші потреби. Протягом усього мого досвіду я розмовляв з Полом, і я точно буду посилати до нього друзів та родину.

Коли справа дійшла до переговорів, мені не потрібно було торгуватися ні на торгівлі, ні на ціні придбання нового автомобіля. Мені запропонували те, що я хотів для своєї професії, і після кількох місяців досліджень я знав, що маю багато чого щодо нового автомобіля.

Загалом, я мав чудовий досвід у Боба Рормана Форда. Всі, з ким ми контактували, були чудовими. Кожен змусив нас почуватись комфортно і змусив нас почуватись так, ніби їм цікаво наше задоволення. Я б точно повернувся до Боба Рормана Форда за новим автомобілем, і настійно рекомендую їх. Просто попросіть Пола Блейка, і він подбає про вас.

Перекладено
D
2020-6-28 1:55:29

Хороші продавці! Був там пару годин - як завжди, к...

Хороші продавці! Був там пару годин - як завжди, коли купуєш машину. Але у нас був вибух! Чудове середовище із смішними справжніми людьми. Куплю у них знову.

Перекладено
S
2020-6-27 21:27:41

Сервісні автори та радники з усіх сервісних центрі...

Сервісні автори та радники з усіх сервісних центрів і дилерських центрів жахливі, вони помпезні та зарозумілі. Мій транспортний засіб буксирували, але я не міг зійти з вантажівки, оскільки стояночне гальмо було задіяне, і мені потрібні зроблені ключі, і вони продовжували тягнути та тягнути, хоча різання та програмування ключа займає всього 20 хвилин, і я це знаю, бо я робив це раніше, тому що я сам технік. Мені довелося чекати понад 45 хвилин, щоб це зробити, і як тільки моя машина заблокувала їх і ускладнила їх роботу, це коли вони почали їхати на моєму авто. Механічне виправлення мого автомобіля було чудовим, але я також механік, тому ми є свого роду Братством, і навіть механіки не люблять консультантів з обслуговування. Всі представництва дилерських центрів Рормана жахливі - від продавців до консультантів з обслуговування.

Перекладено
A
2020-6-26 17:00:45

Був приємно здивований тим, що вони виконали онлай...

Був приємно здивований тим, що вони виконали онлайн-пропозицію. Ми прийшли, точно знаючи, чого хочемо, і пішли з цим. Досвід, який ми мали у іншого дилера напередодні ввечері, змусив нас бути песимістами, але вони пробивались! Дружнє та веселе середовище для продажу в.

Перекладено
M
2020-6-26 15:27:58

Поїхав на обслуговування на транспортний засіб, як...

Поїхав на обслуговування на транспортний засіб, який я вже мав, і в підсумку купив нову машину, поки я був там. Продавець, з яким я мав справу (Ісмаель), був дуже приємним, але таким же, як і будь-який інший продавець автомобілів. Поверніть їх і спаліть - як тільки вони потиснуть вам руку, вони хочуть, щоб ви звідти якнайшвидше. Мені вдалося отримати ціну там, де мені це було потрібно, але потім мене підштовхнули придбати багато доповнень . Менеджер з доставки, Нік, був чудовим, і людина, з якою я мав справу з фінансами, також була чудовою. Раніше я мав сумнівну послугу з відділу обслуговування, але сьогодні пан, з яким я мав справу, був чудовим. На партії багато різноманітності, що було приємно. Багато варіантів на вибір. Я люблю машину, яку придбав, і сподіваюся, що отримаю чудовий сервіс, коли мені це буде потрібно.

Перекладено
c
2020-6-25 4:49:56

Ніхто насправді не дбає про те, що насправді відбу...

Ніхто насправді не дбає про те, що насправді відбувається з вами, коли ви там. Приймав доставку під холодним дощем, не всередині, машину не прибирали, машину не готували до продажу. Обслуговування зайняло занадто багато часу, установка на машині, де її змінили, захисний пакет півітолу означає ..... Нічого не робити з автомобілем. 50 миль, де поклали на мій автомобіль без видимих ​​причин. Було використано приблизно 1/4 бака газу, знову ж таки без причини. Після повернення мого автомобіля електромеханічні сидіння тепер не працюють.

Крім того, не було повернено жодного електронного листа чи дзвінка.

Перекладено
E
2020-6-24 16:28:47

Я довіряю цьому місцю піклуватися про свою машину....

Я довіряю цьому місцю піклуватися про свою машину. Рон чудовий і дуже добрий. Я ціную їх швидкість та чудову зону очікування, що дозволило мені зарядити телефон і зробити роботу!

Перекладено
V
2020-6-23 22:40:26

Жахливе обслуговування клієнтів. Вони двічі помили...

Жахливе обслуговування клієнтів. Вони двічі помилилися з моїми документами. Майже відправили на колекцію, тому що вони розплатилися з моєю торгівлею через 2 місяці, і оскільки у них були неправильні документи, ніхто не потрудився повернутися до мене, і мене уникали. Продавець RJ був чудовим, але управління жахливим, і ніхто ні за що не бере відповідальності

Перекладено
J
2020-6-23 5:23:30

Я взяв свій Ford Explorer за проблему з акумулятор...

Я взяв свій Ford Explorer за проблему з акумулятором і виявив, що на мою машину більше не було гарантії. Через три дні я повернув свою машину, і ввімкнуто ліхтарі ABS та Traction Control Я просто не можу зрозуміти, чому у моєї машини всі ці проблеми, коли я взяв її за акумулятор ?!

Перекладено
E
2020-6-22 12:12:39

Після довгих пошуків та багато терпіння ми з дружи...

Після довгих пошуків та багато терпіння ми з дружиною змогли знайти потрібний транспортний засіб за потрібну ціну. Джон був нашим продавцем, і він зробив досвід дуже простим і зрозумілим. Він дав нам факти, а не просто купу випадкових наповнювачів. Він працював з нами, щоб задовольнити наші потреби, і ми не могли бути щасливішими зі своїм досвідом.

Перекладено
C
2020-6-22 2:09:14

Спочатку мій огляд був 5 зірок .... зараз це 0 зір...

Спочатку мій огляд був 5 зірок .... зараз це 0 зірок. Вони збрехали, що мою машину фінансують. Вони проводили надмірні кредитні запити без моєї згоди. Вони погрожували мені звинуваченням у тяжкому злочині. Остерігайтеся їх шахрайства! Менеджер буквально збрехав у відповідь BBB. Ніколи автомобільний дилер не робив мені цю аферу. Я не можу повірити тому, що пережив.

Перекладено
S
2020-6-21 1:02:45

Перш ніж показати онлайн-ціну 129,95, вони спробув...

Перш ніж показати онлайн-ціну 129,95, вони спробували з мене стягнути 395 за заміну масла, перевірку салонного фільтра та обертання шини. Ніколи не планував повертатися туди.

Перекладено
G
2020-6-21 0:52:12

Я купую багато автомобілів як для бізнесу, так і д...

Я купую багато автомобілів як для бізнесу, так і для особистого користування - лише за останні 15 років від 30 до 40 автомобілів. Ніколи не мав найгіршого досвіду. Дуже непрофесійно. Уклали угоду, а потім пішли назад на ній за годину до часу вивезення, після того, як мене запевнили, що у мене є автомобіль. У передмісті Чикаго є набагато кращі варіанти. Ніколи не буде вести бізнес з будь-яким дилерським центром на ім’я Боб Рорман! І останнє, але не менш важливе: їх виставковий зал настільки занепалий, що виглядає як s *** t

Перекладено
J
2020-6-20 23:51:32

Мені сказали, що проблему з моєю машиною знайти не...

Мені сказали, що проблему з моєю машиною знайти не вдається, але індикатор мого контрольного двигуна загорівся, як тільки я поїхав, і тепер моя машина їде дивно.

Перекладено
S
2020-6-19 10:13:20

Подзвонив, щоб задати питання, пов’язане зі службо...

Подзвонив, щоб задати питання, пов’язане зі службою, про машину, яку там придбали. Після довгого утримання вони взяли моє ім'я та номер телефону і більше не передзвонили.

Перекладено
E
2020-6-19 5:29:45

Торговий представник не мав повних знань про транс...

Торговий представник не мав повних знань про транспортний засіб, який ми придбали, але загалом черговий менеджер це здійснив, і ми отримали ту угоду, яку хотіли.

Перекладено
M
2020-6-18 10:59:25

Дуже хороший досвід роботи з автосалоном. Зайняло ...

Дуже хороший досвід роботи з автосалоном. Зайняло менше часу, ніж передбачалося. Трохи дорого, але більшість дилерів є. Не знаю, чи є Рорман профспілковим магазином, але якщо вони є, можливо, причина така дорога, тому що механіка переплачує.

Перекладено
M
2020-6-18 2:42:51

В основному розчаровані, що вони нічого не зробили...

В основному розчаровані, що вони нічого не зробили і стягнули з мене 73 долари. Я був так розчарований, коли дізнався, що у мене заряд, я нічого не знайшов, вони не знайшли нічого поганого в машині, а потім повернули, і тому нічого не зробили мені це коштувало 73 долари, що відстій

Перекладено
B
2020-6-17 19:55:55

Мій досвід полягає в тому, що цей дилерський центр...

Мій досвід полягає в тому, що цей дилерський центр дуже неетичний і намагається ввести покупців в оману. Вони публікують неправильні описи варіантів транспортних засобів і заявляють про незнання, але не виправляють і не коригують онлайн-перелік. Уникайте. Наживка і перемикач.

Перекладено
S
2020-6-17 3:54:54

Я шукав місяці, щоб знайти гарну угоду, і як тільк...

Я шукав місяці, щоб знайти гарну угоду, і як тільки я розширив свій пошук ще на кілька миль, я знайшов ідеальний автомобіль на їхній партії за чудовою ціною. З усіма було справді приємно працювати. Я ніколи не відчував тиску, і мені не доводилося торгуватися, щоб отримати гарну угоду. Безумовно рекомендую всім, хто шукає кращого досвіду покупки автомобіля

Перекладено
K
2020-6-16 18:23:52

Я зайшов і відчув, як біля дверей стояли грифи. Пр...

Я зайшов і відчув, як біля дверей стояли грифи. Принаймні так відчувалося. Я кинувся в туалет, і коли я вийшов, я побачив Марка Сайра. Я запитав, чи може він мені допомогти, і він дуже приємно допомагав. У розмову вступила моя дочка, і я сказав Марку, що йому доведеться робити з нею всі справи. Він був дуже добрий до неї і слухав усі її медичні проблеми. Він був надзвичайно добрий до неї і працював з нею кілька годин, намагаючись знайти щось, що відповідало б її потребам. Ми знайшли такий, який нам сподобався, але моя дочка дуже добре не закривала угоду, перш ніж проводити години та години дослідження автомобіля. Добре прийшов дізнатися, що автомобіль te не відповідав її стандартам, і ми не закінчили купувати машину. Але ми пам’ятатимемо про них і про Марка наступного разу, коли нам буде потрібна машина. Він був таким привітним, а Джеймс - менеджером. Цього разу ми можемо не придбати, але вони знаходяться у верхній частині списку, щоб перевірити ще раз, коли нам потрібна машина.

Перекладено
M
2020-6-16 4:40:40

Просто черговий дилерський центр. Купуйте машину з...

Просто черговий дилерський центр. Купуйте машину за дверима, після чого вони не будуть вас розмовляти.

Продавець сказав мені, що мій запас буде фактично 5-ю шиною. Повернувшись додому, з’ясував, що це просто запаска пампушки.

Перекладено
P
2020-6-16 3:15:03

Я був дуже задоволений послугою, яку отримав від н...

Я був дуже задоволений послугою, яку отримав від них. Я пішов на заміну оливи, і вони помітили, що мене відкликали, жодних питань вони просто не виправили, і я потрапляв і виходив. Там всі були супер милі !!! Обов’язково повернусь!

Перекладено
C
2020-6-15 18:01:58

2 поганих досвіду продажів поспіль. Дивлячись на о...

2 поганих досвіду продажів поспіль. Дивлячись на оренду транспортного засобу, і вони хочуть продажу того ж дня. Підштовхніть вас і підштовхніть до угоди, коли було чітко зазначено, що моя оренда не зовсім закінчилася, і ми просто шукаємо. Ден розповів про себе і припустив, що нам сподобалася машина і дилер, і продавець. Автомобіль був приємний, але я не ціную, коли на нього штовхають, щоб він міг побити продавця поруч з ним. Бізнес-менеджер прийшов поговорити з нами, і він не хотів говорити про умови, якщо ми цього дня не готові домовитись. Весь досвід полягає в тому, як ви втрачаєте клієнтів або змушуєте людей не хотіти повертатися.

Перекладено
T
2020-6-15 9:03:55

Було дуже легко домовитись про зустріч і незабаром...

Було дуже легко домовитись про зустріч і незабаром отримати часовий проміжок для ввезення мого автомобіля. Ремонт був виконаний вчасно, як було заплановано.

Перекладено
L
2020-6-15 7:18:08

Пат Т. був чудовим !! Дуже обізнаний та корисний в...

Пат Т. був чудовим !! Дуже обізнаний та корисний від початку до кінця. Ми думали, що точно знаємо, чого хочемо, Пат вислухав і знайшов для нас ще кращий варіант. Ми в захваті від послуги !!

Перекладено
A
2020-6-15 6:35:18

Дивовижний досвід навколо. Чудове обслуговування к...

Дивовижний досвід навколо. Чудове обслуговування клієнтів, усі були настільки корисними та люб’язними. Надзвичайно вражений якістю та сервісом.

Перекладено
J
2020-6-14 21:36:32

Я відчував, що під час мого сервісного візиту мені...

Я відчував, що під час мого сервісного візиту мені повідомили про будь-які проблеми з моєю машиною. Потрібно було замовляти деталі, і я знав, що потрібен час, щоб автомобіль був виправлений. Я радий, що під час обслуговування мого автомобіля було надано орендований автомобіль. Мені доводилося телефонувати щодня, щоб з’ясувати стан моєї машини та коли я можу забрати свою машину. Загалом я був задоволений тим, що машину виправили за кілька днів.

Перекладено
j
2020-6-13 0:39:47

Мені подобається вантажівка. Але я був дуже здивов...

Мені подобається вантажівка. Але я був дуже здивований, коли у фінансовій конторі мене вразили платою в розмірі 399,00 доларів США за ETCH, про яку ніколи не говорили. Казали, що це було за протикрадіжку. Я б відмовився, я не живу в районі із високим рівнем злочинності. Потім, коли я дійшов до вантажівки, це було не докладно, як мені сказали, що так буде.

Перекладено
p
2020-6-12 22:24:12

Купив звідси новий мустанг. Досвід був дуже плавни...

Купив звідси новий мустанг. Досвід був дуже плавним. Мо від продажів допоміг мені зорієнтуватися в стресовому процесі, і він такий же хороший, як вони отримують. 4 або 5 зірок - для нього, а решта - за чудову послугу, яку пропонують усі інші.

Перекладено
D
2020-6-12 6:40:07

Я працюю в автомагазині в Rolling Meadows. Ми нама...

Я працюю в автомагазині в Rolling Meadows. Ми намагалися кілька разів дістатись до відділу запчастин, і мене затримали на 5-10 хвилин, перш ніж вони поклали слухавку ... Звичайно, наш факс не працював у той день, тому я не впевнений, що їх дратували наші дзвінки, які намагаються отримати зображення по факсу, але відділу деталей потрібно підвищити рівень обслуговування клієнтів. Я розумію, що в суботу їх може бути заболочено, але я майже впевнений, що телефон поставили збоку і просто залишили там. Тому що я чув, як технічні спеціалісти розмовляють між собою і співають ... Я не чув, як вони спілкуються з будь-якими попередніми клієнтами бюро ... Жахливе обслуговування з точки зору бізнесу ...

Перекладено
G
2020-6-11 21:51:35

Протягом дня давав мені повідомлення про стан мого...

Протягом дня давав мені повідомлення про стан мого автомобіля в сервісному відділі. Вони також перевезли мене на роботу, поки працювала моя машина. Чудовий сервіс.

Перекладено
T
2020-6-11 18:50:38

Приємний досвід дружніх відділів відділу. Мав кіль...

Приємний досвід дружніх відділів відділу. Мав кілька хвилин. Лес був інформативним щодо питання про розширену гарантію. Джош також був дуже обізнаний у вартості покупки автозапчастин у магазинах. І різниця між предметами, які постачає дилер. Існує різниця в якості та техніці. Винос - це якість між частинами дилера та деталями магазину автозапчастин. Я дякую їм обом за знання дякую

Перекладено
J
2020-6-11 15:37:35

Пішов, щоб виправити відкликання. Хоча там Хосе зг...

Пішов, щоб виправити відкликання. Хоча там Хосе згадував деякі інші речі, які можна було зробити. Я попросив просто замінити гальмівну рідину. Він повернувся приблизно за годину і сказав, що гальмівну рідину ще не потрібно міняти, і я нічого не заборгував. Похвала Хосе та сервісу за чесність.

Перекладено
C
2020-6-11 5:55:44

Вхід та вихід за 2 години для гальм та обертання ш...

Вхід та вихід за 2 години для гальм та обертання шин. Не було перепродано, щоб зробити передні гальма; натомість сказали, що вони мають ще життя і повернуться через 4-6 місяців. Полюбіть чесність ... непросто знайти в автомобільному бізнесі.

Перекладено
A
2020-6-10 19:53:56

Минулого року придбав у цьому місці новенький тран...

Минулого року придбав у цьому місці новенький транзит (Боб Рорман Форд), оскільки в рамках угоди від продавця ім'я JD отримало 2 безкоштовні заміни масла, а через кілька днів отримало ще 1 безкоштовну заміну масла від служби обслуговування клієнтів як вибачення за поганий досвід роботи з продає особу (не має уявлення про продаж продукції)
Вчора був призначений на другу заміну масла в цьому місці, і вгадайте, що - більше немає безкоштовної заміни масла. Вони просто видалені з мого рахунку !!! ЗЛОДОРИ !!!!!!!

Зірки рейтингу призначені лише для технічних працівників

Перекладено
D
2020-6-10 13:57:06

Чудове обслуговування клієнтів, яке надає Zach. Ре...

Чудове обслуговування клієнтів, яке надає Zach. Ремонт був своєчасним і добре виконаним.
Полюбив дивитись на Roush та Shelby Mustangs під час мого короткого очікування.

Перекладено
T
2020-6-9 8:33:25

У нас був хороший загальний досвід, коли ми придба...

У нас був хороший загальний досвід, коли ми придбали наш новий Edge. Жодних скарг. З продавцем було приємно працювати. Я б порекомендував Боба Рормана Шаумбурга Форда кожному, хто хоче придбати транспортний засіб.

Перекладено
V
2020-6-9 3:45:44

Мо найкращий продавець дуже доброзичливий корисний...

Мо найкращий продавець дуже доброзичливий корисний дайте хороші навіювальні ідеї для придбання. Я щойно купив Ford Explorer і дуже задоволений командою ford. Я завжди пропоную поїхати до Мо, щоб придбати машину.

Перекладено
M
2020-6-8 19:01:02

Обслуговування було винятковим !! Я очікував кільк...

Обслуговування було винятковим !! Я очікував кількагодинного очікування на повторне застосування Півійського фінішу. Машину помили, а фініш застосували за 2 години !! Видатний? Гарна робота хлопці !!

Перекладено
G
2020-6-8 9:02:25

Джефф на службі був фантастичним. Набагато краще, ...

Джефф на службі був фантастичним. Набагато краще, ніж мій попередній досвід роботи у цьому дилерському центрі.
Дав лише 4 зірки, оскільки, враховуючи, що я витратив 3200 доларів на різноманітні послуги, відсутність доступних ввічливих автомобілів була B.S.

Перекладено
M
2020-6-8 8:12:33

Швидке та привітне обслуговування. Зазвичай це зай...

Швидке та привітне обслуговування. Зазвичай це займає 2 години, але сьогодні вхід і вихід за 90 хвилин. Середа може бути найкращим днем ​​для поїздки!

Перекладено
L
2020-6-8 0:06:25

Тож оновлення з мого огляду з 1 зіркою, до 4 зірок...

Тож оновлення з мого огляду з 1 зіркою, до 4 зірок. Я повернувся до цього дилера. Знову поговорили з менеджером служби, і тепер ми на одній сторінці. Він витягнув мене з того жахливого прокату Ford Fiesta ... вони кажуть: "Вечірка на колесах" .. О, ні, це більше схоже на "Пекло кататися на колесах". Добре, зараз моя трансмісія автомобіля отримує повний діагноз. Я оновлю цей огляд за результатами-

Чи є варіант для 0 зірок? 3 роки тому я купив абсолютно новий Ford Escape Es 2013 року випуску. Коли моя машина проїхала 5000 миль, моя трансмісія почала пробуксовувати. Я беру його до дружелюбного дилера Ford - найближчого до мене місця. Вони кажуть, що є відкликання, і вони повинні зробити оновлення комп’ютера. Як тільки я залишив дилера - та сама проблема дамби. Я дуже зайнята людина. Тож я не можу бути у дилера щотижня. Я трохи зачекав, можливо, думаючи, що я просто параноїк. Але жодна проблема не почала погіршуватися. Тож у 23000 я беру свою машину до дилера, у якого я її спочатку придбав. БОБ РОРХАМ FORD ДИЛЕР В ШАМБУРГІ. Ну, я подумав собі, що мав би мати кращий сервіс там, де купив машину (не)
Добре взяв мою машину, вони сказали мені, що один із клапана трансмісії липне. Їм знадобилося близько 1 тижня, щоб нібито вирішити цю проблему. У мене є розширена гарантія - так що не біда, вони дали мені орендувати машину, поки я їхав. Люди у службовому бюро були нормально. Чи не це було погано. Ну через тиждень я їду забирати свою машину, і я їхав і не відчував, що моя трансмісія пропускає. (На деякий час), коли я вдарився
50 000 миль на моїй машині. Знову проблема. Моя передача почала пропускати дуже погано !!! На даний момент я дуже засмучений. Я знову забираю машину. Тоді я відчув найнепрофесійнішу послугу від менеджера служби. Він продовжував мені говорити: "Це нормально мати проблеми з машиною, і він там, щоб переконатись, що моя машина виправляється якнайкраще". Він або автомобіль невіглас, або він думає, що я невіглас. Тому я кажу йому: "ти маєш рацію, це нормально мати такі автомобільні проблеми, як тар, приблизно через 200 000 миль. Але це не нормально, щоб автомобільна трансмісія починала створювати проблеми перед будь-якими іншими частинами в двигуні. Як, скажімо, скажімо: раніше я навіть не отримав перший раз перервана робота, у мене проблеми з передачею ??? Тож цей менеджер служби продовжував жати невігласа, і я засмутився і більше не хочу спілкуватися чи говорити з ним знову. Він не має навичок обслуговування клієнтів. Я також був дуже розчарований коли я поїхав забрати орендований автомобіль - вони сказали, що можуть орендувати лише наші автомобілі Ford - ну вони дали мені 2 варіанти Ford F150 або Ford fiesta? Wth - Мені довелося вибрати гірший автомобіль, який коли-небудь робив ford, ... ford fiesta- Гірший автомобіль, який мені коли-небудь доводилося їздити. Після того, як поклав трубку з тим некомпетентним менеджером служби. Я передзвоню і прошу призначити зустріч з GM у цього дилера - вгадайте що? Ніколи нікому не дзвонили. Я дуже незадоволений цим - і ford, здається, піклується про своїх клієнтів лише тоді, коли ти там купуєте машину - після цього ... забудьте про це. Дуже нещасна. Якби не було варіантів зірок, я б вибрав саме це. .гірша частина .... вони намагаються виправити ковзаючий транс вдруге. Але вгадайте що? Неможливо виправити ковзання коробки передач. Все, що вони зробили - це флеш. N здогадайтесь що ще? Це не виправляє ковзання коробки передач. Тож усе, що вони зробили, закінчилось, працювало мої зчеплення. Некомпетентні виродкові техніки.

Перекладено
j
2020-6-7 23:14:50

Я поїхав до Rohrman Schaumburg Ford, щоб шукати F1...

Я поїхав до Rohrman Schaumburg Ford, щоб шукати F150 Raptor 2013 року, який є важким транспортним засобом для пошуку з часом очікування близько 6 місяців. Чейз і Нік повідомили мене, що кілька тижнів раніше замовили Raptor на запас. Для того, щоб пришвидшити процес для мене, вони замінили своє замовлення моїм конкретним наказом, щоб ефективно дозволити мені "стрибати в чергу". Кожного разу, коли я хотів отримати оновлення про стан збірки, вони були більш ніж раді зробити дзвінки та провести дослідження.

Через 3,5 місяці мені зателефонували, повідомивши, що моя вантажівка прибула. Який чудовий сюрприз! Процес збирання та оформлення документів був надзвичайно плавним та легким, оскільки всі інші учасники були надзвичайно корисними та доброзичливими.

Суть в тому, що я люблю свою нову вантажівку, і я не можу сказати достатньо про всіх у Rohrman Schaumburg Ford. Вони справді зробили досвід чудовим. Я б порекомендував їх усім, хто шукає автомобіль Ford.

Перекладено
J
2020-6-7 19:41:27

Номер, вказаний у відповіді менеджерів, є основним...

Номер, вказаний у відповіді менеджерів, є основним рядком, який прямує до адміністратора, який завжди каже, що крім продавця не доступна жодна особа, і дзвінки з цього номера ніколи не повертаються. Будь ласка, вкажіть пряму електронну адресу, якщо ви дійсно серйозно ставитесь до вирішення моєї проблеми.

Перекладено
E
2020-6-6 6:20:35

ЖАХЛИВИЙ ДОСВІД! Ми з чоловіком поїхали сюди (їзди...

ЖАХЛИВИЙ ДОСВІД! Ми з чоловіком поїхали сюди (їздили разом годину в кожному напрямку) в суботу, дивлячись на новий Ford Ecosport. Провівши 5 годин у автосалоні, ми були близькі до того, щоб домовитись, але це не вийшло.
Однак сьогодні була інша історія. Нам зателефонував Адольфо, який погодився на угоду, мій чоловік усно підтвердив це (ми їхали лише годину, ЗНАЮЧИ, що я отримую нову машину).
Я був надзвичайно схвильований! Я любив цю машину, і вона мені ідеально підходила! Я також ще не володів новим автомобілем, тож це був новий досвід, до якого я був готовий!
Приїхавши, і під враженням, що я не мав лише кількох підписів, щоб забрати додому МОЙ АВТОМОБІЛ, Едді увійшов і зруйнував мій світ. Нам збрехали і дали неправильну угоду по телефону, і вони не зрушили з місця (хоча це було підтверджено).
Ми їхали ГОДИНУ, думаючи, що я їду назад з новим автомобілем, і натомість я поїхав із розчаруванням.
Вони не намагалися це зробити правильно. По суті, це було просто "знизання плечима, а що на 33 долари більше щомісяця на місяць?"
Я ніколи раніше не відчував себе таким розчарованим, тож дякую Едді та Адольфо.

Перекладено
L
2020-6-5 20:10:08

Я розмовляв із Семом та Ніком, і вони є двома чудо...

Я розмовляв із Семом та Ніком, і вони є двома чудовими людьми, які є дуже корисними та дуже приємними. Я порекомендую Бобу Рорману всім вашим співробітникам дуже приємно. Я люблю свою машину. Дякую

Перекладено
2
2020-6-5 20:06:00

Тінистий ... Це слово приходить мені в голову післ...

Тінистий ... Це слово приходить мені в голову після того, як я вийшов із дверей. Приїхав подивитися на вантажівку, яка знаходилась на відстані більше години, і ключова характеристика, яка була в списку, (шкіряні сидіння) чарівно відсутня. Те, що в Ad також не згадувалося, - це той факт, що вантажівка потрапила в аварію, і вони навіть не збиралися розголошувати. Мені довелося буквально пройти всю перевірку, оскільки продавець взагалі не з'явився, і не надав жодної інформації. 10/10 не купував би у цього дилера.

Перекладено
M
2020-6-5 18:01:38

Найтісніші продавці, з якими ми мали справу давно....

Найтісніші продавці, з якими ми мали справу давно. Даючи обіцянки, яких вони не виконують, намагаючись зменшити додаткові витрати, розмовляючи по колу, поки ви не думаєте, що уклали угоду, щоб пізніше зрозуміти, що вас обдурили.

Не рекомендував би.

Перекладено
M
2020-6-5 17:12:05

Отже, це був мій перший візит до дилерського центр...

Отже, це був мій перший візит до дилерського центру Форда, і це було розчаруванням, коли я їхав по шосе на новенькому F150, а склоочисник просто полетів, тому я пішов прямо до дилера, я не отримав заміну за гарантією, бо не мати частину зі мною, яка була зламана, тому мені довелося заплатити за нову заміну масла, і обслуговування не було проблемою

Перекладено
k
2020-6-5 12:21:41

Я боюся щоразу повертатися назад. Консультанти з о...

Я боюся щоразу повертатися назад. Консультанти з обслуговування грубі та не доброзичливі. Я щойно взяв свою вантажівку 2013 року для оцінки, тому що дах у багатьох місцях іржавіє (без пошкоджень). Сервісний консультант, здається, озлоблений тим, що я був там. Дуже незручний досвід. Я сумніваюся, що почую його.

Перекладено