Toyota of Lewisville -- RML Auto Огляд

Взяв транспортний засіб на пошкодження заднього кінця. Хотів магазин Toyota, щоб працювати на моїй Toyota. Що вони мені не сказали, це те, що насправді не мають майстерні з ремонту зіткнень, вони відправляють машини до Ваксахачі. Врешті-решт повернув мою машину через трохи більше 3 тижнів, щоб виявити, що робота була неякісною і її потрібно було залишити ще на тиждень. Не рекомендував би це місце.

Kaleb - найкращий торговий агент за всі часи. Він чесний і допомагає приймати великі рішення для сім’ї. Сьогодні я придбав у нього Toyota Avalon, а раніше придбав у нього дві машини. Поки що я задоволений своїм рішенням. Я настійно рекомендую відвідати цей дилерський центр.

Деякі з найбільш професійних і ввічливих робіт, які я коли-небудь мав, маючи справу з Моєю Toyota Tacoma. Міріам допомогла мені у всій роботі, яку я зробив. Підтримував мене в курсі ремонтів та технічного обслуговування, які я робив за допомогою тексту. Цікавий факт У мене був купон, який я збирався отримати, і я отримав його поштою, але забув його, і вони все одно дали мені 20 доларів. Ці консультанти з обслуговування насправді піклуються про обслуговування вашого автомобіля та ваш час. Я звик їхати до Toyota в Даллас, і він спустився вниз по пагорбу, тому його приємно зустріти деяких людей, які насправді хочуть допомогти вам.

Неймовірно поганий сервіс. Двічі просив машину, щоб переконатися, що вона є в наявності на наступний день. Я їжджу годину, щоб дізнатись, що він був проданий, а потім вони тримають мене тут 3 години, намагаючись продати мені машини, які я не можу собі дозволити. Між тим, що отримав лише 1 дзвінок. Немає повідомлення, немає голосової пошти, немає тексту. Я розчарований і не можу повірити, наскільки грубим прислужникам соло і Дастін.

Йорданія виходить за рамки служби, яку я очікував би. Він допомагав мені більше 2 годин налаштовувати все в моїй новій Camry. І коли я повернувся із запитанням щодо мого відкривача гаражних дверей, він був більш ніж радий показати мені все ще раз. Піди до нього!

ТРИМАЙТЕ ДАЛЬКО ВДАЛІ !!!

Піди куди завгодно, і я обіцяю, ти заощадиш гроші. Забрав сюди свою машину з чистої необхідності і закінчив платити їм 670 доларів, коли я міг поїхати до Плано, і зробив би це приблизно на 250 доларів менше. Коли я зв’язався з ними, вони погодились повернути мені 190 доларів, але сказали, що не можуть повернути їх на мою картку, і вони надішлють чек. Минуло 2 1/2 тижні, і я не бачив чека, і ніхто мені не передзвонить. Ці люди абсолютно тіньові, і щастя отримати всіх, хто має авторитет по телефону!

РЕДАКТУВАТИ - Соне Мала, я залишив вам голосову пошту, і ви маєте мою інформацію, тому, якби ви дійсно піклувались про допомогу, я впевнений, що ви б звернулися. Ваші відповіді, швидше за все, шоу поні!

Я щойно придбав Toyota Camry у Lone Star Toyota. На щастя, я зустрів Тайлера, добру людину та професійного продавця. Я прийшов наприкінці робочого часу, але Тайлер залишився більше двох годин, щоб обговорити зі мною. Він мені дуже допоміг, і я мав добру справу. Якщо мої друзі хочуть придбати машини, я порекомендую їм зустрітися з Тайлером.
Щиро дякую, Тайлер.

Дійсно дилерський центр із приємним обслуговуванням клієнтів. Продавець Касс терпляче працював з нами протягом усього процесу і стежив за мною, щоб переконатися, що все було так, як я очікував. Я рекомендував би цей дилерський центр та обслуговування клієнтів кожному, хто купує машину.

Я придбав автомобіль у Дерека Сонга, і я був приємно задоволений досвідом покупки автомобілів та придбаною мною Camry! Багато кохання Самотня зірка і дякую Дереку !!

Люблю йти до Джека в «Самотній зірці»! За ці роки ми купили чотири новенькі Toyota. Швидко і просто !! Напевно поїду назад для моєї наступної Toyota. Після жахливого сервісу, який ми пережили в Grapevine Toyota, ми ніколи не поїдемо нікуди більше, крім Джека в Lone Star в Льюїсвіллі!

Я купив уживаний автомобіль звідси зі зламаною ручкою міжкімнатних дверей з боку водія. Дивлячись на машину, мій продавець сказав мені, що це проблема безпеки, і що дилерському центру доведеться це виправити. Після покупки вони дали мені папір, в якому сказали, що замовлять деталь якомога швидше і що вони винні мені виправлення, оскільки воно не було виправлене. Я взяв машину наступного дня після того, як її було «детально описано». Фари були зовсім не чисті, як мені казали, вони будуть, мені довелося їх відбивати самостійно. Здавалося, вони лише нанесли прозорий шар на окислення фар і, очевидно, не заклеювали фари, оскільки на фарбі та решітці було покриття. На машині були відмітки, які я легко відбив. Після покупки з'ясував, що одна з бризок склоомивача на капоті не підключена до трубки в капоті. З'ясували, що трубка висіла вільно, закріплена на кінці гвинтом. Всі ці речі слід було зробити під час деталізації та перевірки 125 або 150 пт. Через два тижні після покупки представництво все ще не телефонувало мені щодо дверної ручки, тому я зателефонував. Зайшов сьогодні і ніхто не знав, про що я говорю, коли я пояснював свою ситуацію. Сказав своєму продавцю, що я буду там рано вранці, а його там не буде. Жодної орендованої машини не було створено, і мені здалося, деталь не була замовлена ​​через ТРИ тижні після мого придбання машини. Поспілкувався з менеджером і не отримав великих вибачень, але нарешті отримав орендовану машину. Дуже погане обслуговування клієнтів, поганий досвід роботи з сервісним відділом, поганий подальший досвід після покупки. Не рекомендуйте цей дилерський центр.

Побачив рекламу yalls з менеджером, який відбиває його чудовий y'all, потрібно більше похвали

Toyota Lone Star із Льюїсвіля має загальне НАЙКРАЩЕ обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав у будь-якому іншому представництві. Сара Гарнер дуже професійно піклувалася про мене, подбала про те, щоб нам і моїй сім'ї було комфортно, і мене чекало 0 сюрпризів, коли ми перебрали ціни. Дуже прямо і чесно. 100% рекомендуватимуть Сару Гарнер своїм друзям та родині.

Чудовий вільний досвід з Джеком Мітчеллом! Отримав ідеальний автомобіль для мене, красиво доставлений та за ціною та оплатою, яку я хотів! Мені пропонували більше для моєї торгівлі, ніж інші хлопці хотіли дати мені, і це було дуже приємним досвідом. Попросіть Джека, ви не будете розчаровані!

Чудовий персонал, справді доброзичливий та дуже корисний сервіс, вони намагаються отримати максимум від вашого нового автомобіля.

Взяв мій віночок, щоб подбати про два відкликання мого автомобіля. Мій радник служби Ерік Мендоса подбав про те, щоб про мене піклувались від початку до кінця. Він повідомив мене про затримку деталей і переконався, що у мене є одиночка, щоб перевезти мене до закінчення ремонту. Дякую Еріку за чудову роботу.

Я щойно прийшов замінити батарею на електронний ключ. Але це було супер швидко та дешево. Заклад виглядав надзвичайно приємно та вигадливо. Вони мали декілька областей, щоб посидіти та поговорити з радниками про машини. А ще у них був великий акваріум.

Я придбав там вживаний Land Rover 18 вересня і був дуже задоволений послугою, особливо VIP-лікуванням, яке я отримав від Джона МакМертрея. У мене була невелика проблема, яку виправили тиждень.

На просту заміну масла пішло більше години. Переді мною було багато вантажних автомобілів, які могли б чекати позаду реальних клієнтів. Ніякої мийки, оскільки було хмарно. Tech залишив жирні відбитки рук по всій задній частині мого автомобіля і розмазав поверх мого сидіння, коли знімали захисний чохол. Це другий поганий досвід, який я мав у цьому дилерському центрі. Востаннє вони зламали мою антену в мийці та не сказали мені про це. Просто штовхнув його і доставив машину, знаючи, що вона знову не зійде.

Карлос Лопес мені дуже сподобався. Дуже корисний продавець.

Найгірший досвід обслуговування. Сказав моєму автомобілю, що потрібно гальмо та акумулятор. Ніколи не говорили, скільки часу це займе, лише враховуючи приблизно 300,00 доларів за послугу. Був тут 3 години. Представник служби поблажливо сказав, що я повинен знати, скільки часу займе обслуговування гальм. Мав подібний поганий досвід роботи з тією самою людиною, яка замінила ключ кілька місяців тому. Візьміть свій автомобіль кудись ще.

найкращий продавець за всю історію. завдяки дерекові пісні. Я отримав найкращу пропозицію, коли-небудь любив мою нову Toyota 4runner.

Звичайний візит. Робота виконана швидко, і дилерський персонал був дуже корисним.

Чудовий досвід покупки для нашої родини. Шукали нову камеру для мого дядька та нашого торгового агента, зробили весь процес таким легким та плавним. Дякуємо Дереку Пісні за ваш професіоналізм і всю вашу допомогу з нашим новим автомобілем!

Чудове обслуговування клієнтів! Дуже великий крик до Стіва Редера, він дуже тяжкий і дуже приємний !! Зайшов, миттєво вітав і піклувався! Чудовий персонал! Дякуємо Одинокій Зірці Toyota з Льюїсвіля !!

Я купив F150 у Lone Star Toyota у Льюїсвіллі і відмовляюся везти свою вантажівку куди завгодно для обслуговування. Lone Star встановлює планку, коли справа доходить до того, щоб їх клієнт дбав. Я надіслав текстові повідомлення з Джоном із сервісного відділу в суботу про години вантажівки. Він дістав приклад дивана, щоб взяти мого позичальника, щоб я міг пересуватися, поки моя вантажівка не буде виправлена. Того наступного понеділка він допоміг вирішити проблеми з буксируванням. Ніхто не чіпає мою вантажівку, крім Lone Star. Дякую Джон

Майк у сервісному центрі допомагав мені в незначному ремонті, про який я хвилювався. Якісне обслуговування завжди цінується.

Вони спробують усе можливе, щоб ви сіли у вашу нову машину, і ви справді хороші хлопці.

Мені подобається відмінне обслуговування клієнтів, яке я отримую щоразу, коли я привожу свою машину на обслуговування. Дякую!

Я знайшов автомобіль, зв’язаний з продавцем, щоб підтвердити, що він їхав більше 30 хвилин, щоб дістатися туди, і він не зміг знайти машину, коли вже підтвердив, що у них є машина. Коли ми приїхали, продавець бігав навколо, намагаючись знайти машину, і поки він водив мене навколо, щоб знайти машину - ніколи не знаходив машину в Інтернеті і не мав нічого подібного. Тепер майте на увазі, що це великий дилерський центр Toyota із великою кількістю інвентаря, і він не міг знайти нічого, що порівняно за характеристиками та ціною. Потім я покинув автосалон з обіцянкою зателефонувати вже наступного дня, коли вони отримають машину в свої руки (все одно обіцяли знайти її). Наступного дня не було жодного дзвінка, але текст не міг його знайти. Через кілька днів я заглянув на їх веб-сайт, і автомобіль виявився доступним. Я зателефонував у дилерський центр, і вони вказали, що він доступний. Автомобіль все ще на сайті !!! Дійсно !!! Споживачі остерігайтеся!

Люблю це місце. Вони завжди ставляться до мене чесно, а обслуговування завжди швидке та привітне

Зайшов, щоб полагодити моє дзеркало заднього виду. Мені сказали, що воно готове. Коли я потрапив туди, дзеркало було на передньому сидінні, чекаючи, поки клей висохне. Зараз мені доведеться їздити тиждень без дзеркала заднього виду. Потім вони говорять мені, що скляне місце могло зробити це одразу .... не найкраща порада чи найкраще обслуговування клієнтів коли-небудь ....

Я придбав Toyota Corolla у Колліна МакАдамса по телефону, і він був терплячим, інформативним та корисним з моїми потребами та обмеженнями ціни, оскільки я купував цей автомобіль для своєї сестри, яка брала машину в Далласі, штат Техас, і я живуть в Портленді, штат Орегон. Чудовий сервіс проходить через програму Toyota Lone Star та Auto Cost.

Запитайте Стіва Редера по імені. Чекайте на НЕГО, якщо він зайнятий, бо він найкраще працює. Він може швидко укласти угоду з вашим автомобілем. Я придбав у нього 5 транспортних засобів, і я б не наважився дозволити комусь іншому продати мені машину. Я йому довіряю, і він завжди стріляв у мене прямо, залишався після того, як закрив мою угоду, наповнив мій бак, деталізував мою машину, замінив відсутні пульти дистанційного керування. Хлопець зробить все, щоб заробити ваш бізнес, і він збереже його, поставивши вам якісний транспортний засіб із справедливими умовами. Не використовуйте його доброзичливість, він завжди зробить все, що потрібно, щоб зробити це для вас, якщо ви по дорозі вдаритеся до гикавки. Чудовий хлопець, фантастичний фахівець з продажу. Дякую Стіву, Toyota з Льюїсвіля пощастило з вами !! До швидкої зустрічі, я майже на один.

Дерек Сонг мені дуже сподобався на Toyota Camry XSE 2016 року. Найкраще було те, що він не змусив мене сидіти годинами. Мені знадобилося менше години, щоб завершити угоду, і це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав!

Це другий автомобіль, який я придбав у Toyota з Льюїсвіля, і вони ПРИГУДНІ! ФРЕД СТІВЕНС був джентльменом, з яким ми працювали цього разу від початку до кінця ... дозвольте сказати, цей хлопець має доброчесність плюс! Ми надіслали електронною поштою туди-сюди ще до того, як я зайшов, і коли я дістався до автосалону, автомобіль, який мене насправді зацікавив, помили і чекали, поки я заїду! Де ще ви знаходите таку послугу? Ніяких клопотів, жодної розбіжки, ніякого тиску, НІ СТРЕСУ! Умови покупки, які ми обговорили по електронній пошті до мого заїзду, дотримувалися на 100%! Ми потрапили і вийшли за дві години ... це супершвидкісне обслуговування. Кожного разу, коли я зателефонував поговорити з ФРЕД, він був або доступний, або зв’язався зі мною протягом 15 хвилин! Жартуйте, я купуватиму ТІЛЬКИ машини у Toyota з Льюїсвіля, і повірте мені, що я справді вибагливий і не балакаю. Я також додав систему DVD до мого автомобіля як частину моєї покупки. Ми працювали з RUSSELL VAN METER у сервісному відділі, і він також був ДИВНИЙ! Дочка потерла мені рукавичку через 4 дні після того, як ми придбали машину. Мені стало нудно з цього приводу, і я попросив Рассела подивитися, скільки коштуватиме, коли цю потертость (довжиною близько 10 дюймів) вдасться знищити, поки вона там вставлятиметься DVD-плеєр. Расселу доводилось, щоб хлопець з кузовного ремонту про це піклувався НІ ЗАРЯДКА! Повністю здутий ... цей дилерський центр - це золотий стандарт ... вони точно знають, що роблять ... Я з нетерпінням чекатиму співпраці з ними ще довгі роки! Якби у мене була можливість дати їм 10 зірок, я б, але вони мають 5-зіркову шкалу, тому я дам їм 6 на добру оцінку! Любіть цих хлопців!

Покупець Обережно! У них найгірше обслуговування клієнтів у відділі продажів, яке я коли-небудь відчував. Я рекомендую триматися якомога далі від цього автосалону та їхати до Freeman Toyota. Фрімен буде ставитись до вас з гідністю та повагою, яку ви заслуговуєте, на відміну від Lonestar.

Чудові пропозиції. Чудовий сервіс. Зверніться до Джека Мітчелла, щоб побачити найкращий досвід купівлі автомобілів у метроплексі.

Якщо ви шукаєте ВЕЛИКУ УГОДУ на новій Toyota, вам потрібно поїхати до Toyota Lewisville. Я купив новий Highlander 2015 року в суботу і не міг бути щасливішим. Я хочу подякувати Пежу (GM) та Томасу Метью, моєму продавцю, за безперешкодний та щасливий досвід покупки. Йдіть до Тойоти з Льюїсвіля для своєї наступної Тойоти, Ви не будете розчаровані!

ПІДРОБНІ ОГЛЯДИ ПО ВСІМ МІСЦІ.

Ці хлопці були дійсно не корисні. Я кілька разів запитував MSRP на машині, яку ми розглядали, і не міг отримати прямої відповіді - просто продовжував отримувати "щомісячні платежі лише ______". Якщо ви не можете відповісти на просте запитання, яка ціна, ви не отримаєте мого бізнесу.

Також ознайомтеся з усіма 5-зірковими відгуками - очевидно, всі вони підроблені !!

Загалом чудовий, легкий досвід. З Аароном було легко працювати і дуже орієнтований на клієнтів.

Запитайте Хосе Фуентеса! Він дуже професійний і допомагає вам сісти в новий автомобіль.

Аарон Джонсон (менеджер з продажу) і Томас Метьюз (продавець) зробили процес купівлі безпроблемним.

Ви знаєте якість бізнесу по тому, як вони допомагають вам після здійснення покупки. Це найгірше обслуговування клієнтів, яке я отримав від представництва Toyota. Я шкодую, що глибоко придбав там свою CHR. Це моя третя Toyota, і попередній досвід роботи з Toyota Richardson розділений на 180 градусів. Toyota Річардсона та Toyota Grapevine надають послугу, яку мріє надати компанія Lonestar Toyota. Потрібно зв’язатися з кимось із Lonestar Toyota? Підготуйтеся залишити повідомлення, ніхто не відповість. Потрібна послуга? Підготуйтеся почекати півгодини під спекотну липневу погоду. Я вірний клієнт Toyota, який придбає мого четвертого за найближчі півроку. Чи буду я розглядати Toyota з Льюїсвіля? Я скоріше придбаю Ford Focus! На щастя, є Toyota Grapevine!

Це був найкращий досвід купівлі машини для мене! Угода була закрита за 2 години, я пішов із тим, що хотів, розчавив свої номери, виходячи з мого бюджету, і вони це дотримали. Я вийшов з цього місця з позашляховиком, який хотів, щомісячною платою, яку хотів, і найкращим сервісом, який я коли-небудь мав. Джей був моїм продавцем, і ви можете сказати, що він у бізнесі людей. Поки я укладав угоду, він виніс усі мої речі зі старого автомобіля і поклав їх у новий, навіть встановив для мене місце дочок, використав усі основні застібки та показав, де вони знаходяться. Крім того, я працював з Хоссом Малекі, фінансовим менеджером, він був креативним і дуже поважним щодо моєї ситуації, тому мені не довелося торгуватися, він зрозумів і зробив це. Я б дуже рекомендував Toyota з Lewisville!

"Нульові зірки". Цього тижня розглянув вживаний автомобіль на основі рекламованої в Інтернеті ціни. Після пробної поїздки (Денні був чудовий), Карл вийшов, щоб показати нам цифри, які включали плату за підготовку дилера в розмірі 995 доларів на додачу до рекламованої ціни. Після того, як ми сказали йому, що це не стартер, Мітч вийшов і сказав нам, що всі дилери додають підготовку до дилерів. Це абсолютно неправда (сьогодні ми придбали вживаний автомобіль у Toyota з Плано, і стартовою ціною була строго рекламована ціна + TTL, як і має бути). Ми більше ніколи не будемо робити покупки та послуги в цьому дилерському центрі. Якби я міг, я б справді дав цьому дилерському центру "негативні" зірки, але ви не можете розміщувати повідомлення менш ніж з однією.

Після пошуку в Інтернеті, єдина машина в Metroplex вибрала, як я хотів, тут. Ми з дружиною під'їхали, щоб поглянути на нього, не маючи наміру зробити покупку того дня.

Ми зустріли Алана, який підвів нас до машини (яка була у виставковому залі), і він зробив перетасовку, щоб ми могли перевірити її.

Чекаючи цього, ми натрапили на старого друга Стівена Редера, який також там працює.

Ми їздили на машині, полюбили її, тому поїхали працювати за угодою. Для мене це туди-сюди - це наполовину задоволення від покупки нового автомобіля. Ці хлопці чудові, вони веселяться, залишаючись професійними, і ми домовились ... насправді це була Toyota, але ми домовились і відвезли Toyota 86 GT 2019 додому.

Якщо ви шукаєте нову поїздку, завітайте до цих людей! Скажи їм, що я тебе послав.

З Кіарою Бейкер було надзвичайно приємно працювати! Вона пішла вище і далі, щоб знайти ідеальний автомобіль для наших потреб, і в улюбленому кольорі моєї мами !!

Страшні люди, роблять жахливі речі своїм довгостроковим клієнтам. Сервісний відділ бреше нам на обличчя, вигадуючи вигадану інформацію, намагаючись накласти руку. Вони застосовують нову "політику", яка змушує вас надавати документацію, яка не існує. Вони створили "петлю", щоб позбутися нас, клієнтів, які мають зв'язки і оплачують наші послуги заздалегідь. Молодий чоловік, який називав себе керівником, був грубим, мав чіп на плечі з моменту, коли він піднявся, і не уявляв, як читати документацію з власного дилерського центру, а потім не вибачився, коли зрозумів, що допустив помилку . Потім мені збрехали і сказали, що ніяк не можна, щоб дилерський центр не міг знайти будь-яку документацію щодо продажу мого автомобіля, або попередні записи навіть з того мого вантажівки, які вони купували у них і підтримували ними з вересня 2007 року, коли я купив його абсолютно новим . Я їжджу туди вже 12 років і ніколи до мене так не ставилися. Навіть спіймавши хлопця, який саботував мою вантажівку, я повернувся назад, бо менеджер це зробив правильно. Але часи вільних шляхів змінилися, і гроші важливіші за обслуговування клієнтів, лояльність клієнтів та цілісність вашої послуги.

Будь ласка, попросіть Дерека Сонга, чудового хлопця, який придбав машину з дуже великою ціною. Я куплю в нього більше машин. A ++++++++++++++++++ Любіть мій автомобіль.

Я просто мав поганий досвід роботи в сервісному відділі із заміни синтетичного масла та гальмування, будьте обережні з Еріком Мендосою.

Мій день купівлі автомобіля розпочався дуже важко. Інший дилерський центр, котрий я не буду називати, показав мені безліч варіантів, про які я вже сказав їм, що мене не цікавить, і після великої кількості пробіжок я вирішив піти. Я виявив, що у мене спущена шина прямо перед головними дверима, і поки я міняв шину, ніхто навіть не потрудився перевірити нас. Тоді я зупинився на Lone Star Toyota на шляху додому, і вони справді перевернули мій день! Я настійно рекомендую своєму продавцю Бо, він був ТАКИЙ приємний і змушує вас почувати себе як вдома. Як тільки я визначився з машиною, заїхав менеджер і кілька разів розмовляв зі мною, намагаючись з усіх сил отримати найкращий план оплати, який я міг. Залишився з вантажівкою, яку я люблю, і вони змогли розвернути поганий досвід купівлі автомобілів!

Крістіна надала мені чудове обслуговування клієнтів, і я точно буду рекомендувати своїх друзів та родину!

Гірший досвід, який я коли-небудь був !!! Усі люди скрізь знаходяться на одній сторінці з торговими людьми. У мене були люди, які говорять мені одне, а інші - зовсім інше. Я купую свою машину в суботу, зараз четвер, і я все ще не отримав машину, тому що це послуга для ременів безпеки. Мало того, що пройшов майже тиждень, але вони дали мені оренду, яка використовувалася лише 1 день, коли зарядилася батарея, я так розчарований. Раніше я працював у Toyota Ірвінгу і ніколи не бачив, щоб це сталося.

Я щойно купив Toyota Tundra TRD pro 2016 року і був надзвичайно вражений послугою, яку я отримав від Аарона та Томаса у самотній зірці Toyota з Луїсвілля. Я насправді придбав вантажівку у Аарона, але Томас затримався пізно через години, навіть після того, як їх двері були заблоковані, щоб допомогти мені зрозуміти, як з'єднати свій телефон, користуватися радіо, навігаційною системою та іншими функціями з вантажівкою. Вони справді забезпечували найкращий сервіс, і я точно придбаю тут інший автомобіль у майбутньому. З мого досвіду ви не можете помилитися з цими хлопцями.

Нещодавно ми придбали Toyota 4Runner Limited 2014 року з повним завантаженням. Оскільки його придбав новий власник дилерського центру Toyota Lewisville, це різниця вночі та дня. Ми з чоловіком отримали надзвичайну угоду, плюс вони досягли 250 доларів за торгівлю Сем Паком Льюїсвіллем, яку запропонував мені на моєму Escape Limited 2010 року. З нашим професіоналом з продажів Семом Махді було чудово працювати, як і з генеральним менеджером з продажу Марком Беделлом. Бізнес-менеджер Енджел Калікс обробив моє фінансування, яке мені вдалося отримати за 36 місяців 0% відсотків, і воно пройшло дуже гладко і швидко, оскільки вони знали, що я маю обідати. Бад відвідував Сем Махді пару разів, перш ніж просто поглянути на 4Runner і дуже подобається йому.

Поки ми були там, я помітив військового, який також був там, щоб придбати транспорт, і Сем сказав нам, що вони люблять наймати наших героїв. Якщо ви зайдете на їх веб-сайт, у вас він буде на цьому сайті.

У 3-й четвер кожного місяця вони проводять семінар для власників та вечерю (і я розумію, це справді хороша вечеря з барбекю) з 18:00 до 19:15, а потім інформаційний семінар про використання вашої машини, сервіс, дилерський центр тощо. який ми плануємо відвідати.

Просто хотів повідомити вам, який чудовий досвід ми мали з Toyota з Льюїсвіля, тому що я знаю, що за попереднього власника він не мав хороших відгуків та сервісу. Нове володіння та управління справді перетворили автосалон на чудовий досвід купівлі автомобілів.

Продавець Джон був дуже корисним і відвертим. PPL тут не витрачає ваш цінний час, надаючи високі ціни, а потім торгуючись на ньому, як це роблять інші дилери. Незалежно від цитати u, яку вони дають, вони дотримуються своїх слів. Загалом я мав великий досвід роботи з персоналом тут.

У мене був дуже хороший досвід придбання Tacoma 2016 року. Яків вказав на всі особливості вантажівки, включаючи елементи безпеки. Під час процесу не було прихованої розмови менеджера. Хороший досвід

Я нещодавно мав досвід роботи з Джоном МакМертреєм у відділі обслуговування. Обидва рази він піклувався про мене, коли я мав службу. Він був веселим, веселим, оперативним і дуже ретельним із усім, про що потрібно було подбати. Обслуговування клієнтів було зразковим. Я навіть був свідком того, як він поводився з кимось, хто не хотів носити маску, як потрібно, і він робив це у чудовій формі. Я б запропонував їхній відділ обслуговування кожному, хто хоче в будь-який час обслуговувати свою Toyota. Дякуємо Джону за казковий досвід!

Слідкуйте за цими хлопцями. Слизенький продавець вживаних автомобілів. Даватиме вам неправдиві обіцянки, щоб просто підписати контракт. Вас попереджали.

Я глибоко розчарований у "Самотній зірці" Toyota і почну переглядати це по всій Інтернеті. Я привіз свій фургон 12 вересня, щоб відремонтувати квартиру. Я привіз його в Lone Star, бо купив там свій останній комплект шин з гарантією, що отримаю ту саму послугу, яку отримав у Discount Tire, це безкоштовна дорожня небезпека, ремонт квартири, балансування та обертання. Ну, я виправив свою квартиру, почекавши 2 години. Виходьте на шосе, і моя машина вібрує як ніщо інше. Але я зайнятий, маю роботу, діти тощо, і я не можу продовжувати приходити до «Самотньої зірки», щоб ви вирішили проблеми, яких у мене не повинно бути. Тож сьогодні я нарешті можу виграти час зі свого напруженого графіку, щоб привезти мій фургон назад, щоб виправити вібрацію, що я припустив, коли вони зняли мою шину, щоб її виправити, вони забули збалансувати шину (настільки професійно). Мій фургон НЕ вібрував до того, як я його привіз. Зачекавши більше години, мені кажуть, що потрібно заплатити за залишок (70 доларів) та вирівнювання, що було зроблено не так давно. Я зупинив там службовця (не можу назвати їх радником) і відвіз свій фургон додому!

Я ВТОМЛИВСЯ ВАШОЮ ЗНАКОЮ І ОДИНІЙ ЗІРКОВОЙ TOYOTA ВИДАВ ОСТАННІЙ МОЇ ГРОШІ!

Ви отримали НУЛЬ зірок!

Мав чудовий досвід роботи з цим автосалоном! Напевно рекомендував би їх.

Ми з сином домовились про Corolla. Ми були задоволені угодою, і я підписав документи про ціну, потискуючи руку команді продажів. Все йшло чудово, поки не залучилися фінанси. Коли я сказав їм, що плачу за машину готівкою, раптом все змінилося. З'явився менеджер з продажу, коли я вперше його побачив, і сказав, що він не дотримає угоди, оскільки я плачу готівкою. Він продав мені машину, але це буде за вищу ціну. Коли я показав йому документи, які я підписав номерами, про які ми домовились, він сказав мені, що це лише попередні документи та не є обов'язковими. Потім він сказав: Ви хочете, щоб я повідомив вам ціну готівки чи ні? Він ніколи не дав нам ціни, ми з сином піднялись і вийшли. Зовсім не так, як я очікував робити бізнес. Чому їх поведінка та ставлення до нас повинні змінитися лише тому, що ми хотіли заплатити готівкою?

Я зайшов, роздивившись, що у Тойоти було в наявності. Моєю останньою покупкою автомобіля була Toyota, і, побачивши, як я розглядаю, що отримаю далі, я попросив допомоги у Ніка. Він провів мене навколо ділянки і допоміг мені зрозуміти, що я можу отримати.

Це був чудовий досвід, і я б рекомендував Lone Star Toyota як чудове місце для придбання автомобіля. Я ще не зовсім на ринку нового автомобіля, але мене дуже вразила послуга, яку я отримав, навіть коли просто роззирався.

Коллін МакАдамс був приголомшливим. Він справді відповів на всі мої запитання та запропонував найкращу пропозицію, яку я коли-небудь мав. Працюючи зі мною, і я, виїжджаючи звідти, відчував, що про мене справді піклуються. Кріс у галузі фінансів також був чудовим і дуже легко продемонстрував, які інші пакети працювали для мене, а не просто пропонував все. Дякую, хлопці, я знаю, що мене трохи боліло в зад, але я почуваюся чудово з моєю новою покупкою.

Ми відвідували «Lone Star Toyota» з Льюїсвіля, штат Техас, протягом останніх кількох років для обслуговування наших автомобілів. Стефан Уолтон завжди виходить за рамки, щоб подбати про наші 2008 Toyota Camry та 2010 RAV4. Він ніколи не відмовляється, надаючи вам найкращу послугу, яку ви заслуговуєте. Мова не йде про те, щоб лише виправити машину, але він проходить додаткові кілометри, щоб ви почувались щасливими, і піклується про вас так, ніби ви член родини Lone Star Toyota. Містер Уолтон за вашу чудову послугу.

Фантастичне обслуговування з ще кращою угодою !! Вони дали нам ТОП-долар за обмін і глибоку знижку на Сієнну. Ми обов’язково повернемось!

Дуже задоволений з самого початку. У них була машина, яка вже їхала спереду для мене, і хлопець, який допоміг мені, Мо, був ідеальним! Він був дуже солодким та розуміючим, і ми потрапили і вийшли протягом приблизно 3 годин з моєю прекрасною новою машиною! Любов любов любов цей заклад. Настійно рекомендую. Всі, хто там працював, були дуже уважними, тим більше, що ми були там минулий час закриття ...!

Не витрачайте тут свій час! Жахливе обслуговування клієнтів та неправдива реклама. Я знаю, що продавці автомобілів є професійними брехунами, і саме так грається .. але це місце - це абсолютна пожежа! Особливо веселий менеджер, який змусить вас бігати по колу, хоча ВАС намагається дати ЇМ тисячі доларів!

Відділ обслуговування - це жахливо. Я чекав понад 3,5 години, коли спочатку мені сказали, що час очікування становить 1-1,5 години. Вони не повідомили мене про те, що відбувається з моєю машиною. Мені доводилося підходити до столу щогодини, щоб отримати оновлення. Очевидно, вони переставили мені звинувачення. У мене тут не вперше проблеми. МАРНА ТРАТА ЧАСУ. ТРАТА ГРОШЕЙ.

Мій продавець, Бредон, був чудовим .. Все було добре, поки мені не довелося робити перший платіж, і це було те, на що я не погодився. Дой піднімається до автосалону і розмовляє з вишуканими яслами. Він попросив мене заповнити документи, щоб виправити мої платежі, але мої платежі ніколи не змінювалися. Я дзвонив, навіть залишав повідомлення, які так і не повернули. Тому сьогодні я підійшов туди і дізнався, що вони прибрали будинок через велику кількість шахтних справ. І в цьому був мій фінансовий менеджер MJ. Отже, інший хлопець, який працює там, дає мені мій контракт, і мого підпису немає в контракті, лише для мого покриття розриву. Тому мені цікаво, чому я не отримав оригінальний контракт. Таке враження, що мене посередництво зробило неправильно, на що я покладаю свою довіру. І я бачу, що автосалон коментує всі 5-зірковий пост ... Сподіваюся, ви прокоментуєте цей 2-зірковий пост. І о, я даю Брендону 5, він був дивовижний ... Я просто хотів би сказати те саме про відділ фінансування

Минулого тижня зі мною зв’язався Кевін Політе. Він запитав мене про закінчення терміну оренди та чи міг би він допомогти. Наразі я порадив йому, що не хочу отримувати іншу машину. Однак, поспілкувавшись із ним, я вирішив відвідати Lonestar Toyota і поговорити з ним особисто. Я можу сказати вам це, після того, як купував машини протягом 25 років, Кевін - найкраще, що я коли-небудь бачив у відносинах із клієнтами. Я відчував, що купую машину у друга, саме тому минулого тижня купив дружині новий Rav4. Я настійно рекомендую Lonestar Toyota усім, хто хоче придбати транспортний засіб. Попросіть генерального директора Кевіна Ввічливого !!

У мене є два автомобілі Toyota, які я колись обслуговував у Toyota McKinney, а потім у Plano. Обидва ці посередництва підвели мене різними способами, тому я зателефонував Lonestar Toyota. Мій 4R обслуговувався як прогулянка у напружену, напружену суботу, і вони дуже швидко входили та виходили. Робота у службі була фантастичною, вони були прозорими та дуже інформативними. Ми точно повернемось до всіх наших потреб Toyota, і я вдячний, що є принаймні один дилерський центр Toyota у північному районі DFW, який все ще має чудове обслуговування клієнтів. Дякую всім.

Роберт був чудовим! Він навіть подбав про те, щоб хлопці мили мою машину вручну, бо моя антена не працює належним чином.

Мав чудовий досвід! Наші співробітники з продажу Брюс Кларк та Брендон Дакус були доброзичливими та корисними. Бізнес вевся з дуже професійним ставленням та чудовими знаннями про товар. З легкістю придбав два транспортних засоби, і тепер я впевнений, що про всі мої майбутні потреби швидко і професійно подбають!

Феноменальний досвід. Джордан, операційний менеджер був чудовим. Він повернув мені електронний лист із особистим дзвінком, щоб відповісти на всі мої запитання. Одного разу в автосалоні він поєднав мене з моїм продавцем Томасом, який був чудовим. Він був дуже привабливим, доброзичливим і надзвичайно корисним протягом усього процесу. Я мав чудовий досвід у Lone Star.

Хлопці, мій досвід роботи з самотньою зіркою Toyota був абсолютно дивовижним. Вони можуть і допоможуть вам отримати машину, яку ви хочете. Мені, коли мені було 19 років, я зміг увійти і придбати одну машину, про яку мріяв. Дякую Анджело та всім представникам дилерського центру, що зробили це можливим

Сервіс надзвичайний щоразу, коли я приношу на обслуговування свою Toyota Prius 2006 року випуску. Сьогоднішній візит був звичайним, просто перевіряли та міняли масло / інші рідини, плюс я також просив їх повертати шини. Приймальня приємна, як і обслуговуючий персонал. Мій досвід протягом останніх 9 років, коли ми володіли цією машиною (придбаною новою), був незмінно видатним.

В кінці листопада 2013 року я поїхав до Toyota з Льюїсвіля, намагаючись торгувати своєю старою вантажівкою на новий надійний автомобіль. Я нервував, що мене можуть маніпулювати на переговорах, оскільки я одинока жінка і пішла одна. Я нервував ще й тому, що переважна більшість відгуків, які я читав в Інтернеті про це місце, були жахливими. Однак я дуже радий повідомити, що мав чудовий досвід, який перевершив мої очікування! Мій торговий представник, Стівен Сільвас, зробив процес простим і безболісним, і мені було приємно працювати. Він повідомив мені, що автосалон знаходиться під новим керівництвом ... Я міг би сказати, що це було нічого подібного до жахливих відгуків. Новий власник автосалону навіть представився мені і особисто взяв моє сміття (я перекусив і газовану воду, поки чекав). У підсумку я торгував своєю вантажівкою на орендовану новеньку Toyota Rav4 2013 року випуску. Вони обробляли та сплачували податок / ліцензію / реєстрацію / перевірку, і я нічого не сплачував, крім як орендну плату за перший місяць - а це менше 200 доларів на місяць (для 36-місячної оренди). Плюс, оскільки зараз я економлю на бензині 100 доларів на місяць, мій абсолютно новий позашляховик фактично коштує мені лише 100 доларів на місяць (на що я звик). Про мене добре доглядали і отримали чудову угоду! Це була відповідь на молитву!

Ну я стою виправлений. Я поклявся ніколи не повертатися і мою машину обслуговувати деінде. Однак мені зателефонували, повідомивши про зміну напрямку руху до служби обслуговування та пропоновані нові купони. Тож я дав йому шанс. Вони заїхали мою машину і виїхали за трохи більше години, що було цілком шоком, оскільки раніше це займало понад 3 години! Поки цей новий стандарт буде існувати, я із задоволенням повернуся. Даг був неймовірно професійним та обізнаним. Дякую!

Феноменальний дилерський продаж та обслуговування. Я точно повернусь.

Співробітники їхнього відділу обслуговування дуже привітні та привітні, а зона очікування їхніх клієнтів на сьогоднішній день є однією з найкращих, які я коли-небудь відчував - зручні місця для відпочинку в різних місцях плюс безкоштовна вода, газована вода, кава та попкорн! Іноді здається, що послуга займає трохи більше часу, ніж передбачалося, але я впевнений, що вони витрачають час, щоб це правильно зробити в перший раз і повернути мій транспортний засіб у найкращій формі. Безкоштовна мийка автомобілів також є приємним бонусом.

Це чудовий дилерський центр! Персонал хороший, особливо Дерек Сонг. Він дуже терплячий і добре слухає.

Поки що чудовий досвід. Касс у продажах, Омар у фінансах, Джої у сервісі та Міна у частинах змусили мою машину купувати та споряджувати вітер.

Це вже третій Rav4, який ми придбали у Джека Мітчелла у Lone Star Toyota. Ми б не поверталися, якби все про досвід не було ідеальним!

Це дилерський автосалон? Якщо так, то два великі пальці вгору

Дякую Сарі Манн за допомогу у виборі RAV4! Я не думаю, що я міг би бути щасливішим із своїм рішенням отримати шкіряні сидіння та люк!

Ми постійно повертаємося сюди, тому що MARK GONZALES винятковий, корисний і не напористий. Він справжній і він піклується про своїх клієнтів.
Марк займає стільки часу, скільки потрібно. Оскільки автомобілі Toyota вже є першокласними, робота з Mark робить весь досвід задоволенням.
Попросіть Марка !!

Пару тижнів тому на моєму автомобілі Lexus проводиться заміна масла, мені повідомили, що на одній з шин була скоба, і ви видобули б через іншу годину. Чекаючи, мене обслужила жінка. Селена Коффман сказала, що це буде виправлено після ще години очікування, Селена каже мені, що ніякого ремонту і не має нової шини для себе. Я думаю, що маленький професіонал чекає дві години на людину проблема з шинами. зателефонуйте до служби обслуговування клієнтів, щоб мати епікалію більше, ніж прості загальні вибачення: вони просто вирішили сказати перевезти службу Lexus.
Сервіс зазвичай хороший, але я думаю, що у них є персонал, який не зацікавлений відвідувати ні клієнта, ні втрачений час через відсутність ІНФОРМАЦІЇ.

Чудовий досвід! Лаура була фантастичною для роботи, дуже безболісний процес! Любіть наш новий Горець!

Абсолютно сподобався мій досвід роботи у самотній зірці Toyota. Marize була найкращою, коли доходило до прийняття рішень щодо найкращих пропозицій, які пропонувались, не може пояснити, наскільки я задоволений своїм новим автомобілем! Моїй дружині та моїм дітям це сподобалось! Ми всі це любимо! Ще раз дякую Marize, що полегшила весь цей процес для всіх нас!

Це був чудовий досвід купівлі автомобіля! Мій продавець Касс був дуже приємним і професійним. Там усі були дуже корисними та професійними. Справи не могли бути кращими!

Я придбав гарантію на наш автомобіль і виявив, що під час ремонту витоку масла хтось у дилерському центрі скасував мою оригінальну гарантійну політику. Мені довелося заплатити 700 доларів з кишені, щоб повернути машину в дорогу, і місяцями намагався вирішити питання гарантії. За іронією долі цей дилерський центр найняв усіх нових співробітників, оскільки я придбав свою машину 10 місяців тому, і я не можу змусити когось повернути мої дзвінки або електронні листи. Я звернувся до автосалону з багатьма людьми, включаючи менеджера Ларрі Кінга. На жаль, я не живу в Далласі, інакше я б уже особисто побував. Я розуміюча людина, але наш досвід роботи з цим автосалоном був надзвичайно нижчим від рівня.