Toyota of Lewisville -- RML Auto Огляд

Мій досвід з Лу Колвіном був чудовим. Я підозрілий до продавців, але Лу був дуже доброзичливим, корисним і чесним! Вона також була дуже терплячою до мене. Я дуже задоволений моєю новою покупкою Toyota! Знову дякую!

Брюс - найкращий продавець, я отримав від Брюса гарну угоду.

Досвід купівлі був хорошим, але хлопець, у якого я купив мою машину, сказав, що все технічне обслуговування було зроблено, але ледве через місяць загорилось світло двигуна і виявляється, масло для трансмісії було жахливим. Це було чорно і пахло. Після того, як мене запевнили, що все технічне обслуговування було гарним, тепер я з’ясовую, що такої великої справи не було зроблено. Будучи nissan, заміна масла трансмісії дуже дорога! Порада: Завжди перевіряйте масла та інше перед покупкою і не покладайтесь на те, що вони зроблять це за вас. Це був автомобіль 2015 року, який я купив.

Менеджер Стів був автомобілем, якого ми коли-небудь зустрічали

Купив машину у Lone Star пару років тому, і гарантували заміну масла протягом усього життя машини, тепер вони відмовляються її вшановувати, не показуючи картку, яку мені ніколи не дали. Вони дали можливість підписати контракт на підтвердження. Ніколи раніше я не брав із собою нічого для демонстрації доказів, тому що це там! Я попросив їх зв’язати контакт, оскільки я купив машину в цьому місці і прикинув, що вони їх матимуть, мабуть, вони не ведуть жодних записів - це те, що мені сказали. Звинувачували нове керівництво у вимогах та стверджували, що вони не мають жодних записів про попередні продажі, навіть незважаючи на те, що вони прийняли право власності на дилерський центр. Будь ласка, не обіцяйте речі покупцям, якщо ви не можете підтримати свої стимули. і, будь ласка, не турбуйтеся загальною відповіддю з проханням простягнути руку, щоб, коли ми простягнемо руку, це та сама історія.

У мене були справді приємні продажі - Сенді Моркос. Мій перший друг із Техасу. Тепле серце і привітне. Дякую за те, що ти такий приємний

Купив новий автомобіль Yaris iA 2018 року. У мене був дуже конкретний бюджет, і я відчуваю, що отримав дуже гарну угоду. Всі були дуже корисні, і я був там лише близько 3 годин. Дякую, Боже!!! Сенді Морос була моєю продавцем, вона була проінформована, і те, що вона нічого не знала, дізналася швидко. Я настійно рекомендую Lonestar Toyota.

Кіара Бейкер була доброзичливою і дуже корисною, коли ми зайшли шукати машину. Ми поїхали почуваючись задоволеними досвідом та задоволеними нашим вибором автомобілів.

Ми з дружиною мали великий досвід купівлі у Toyota з Льюїсвіля минулими вихідними. Сем (продажі), Кен (генеральний менеджер), Енджел (фінансовий менеджер) та Арік (менеджер служби) були всі залучені і піклувались про нас від початку до кінця на нашому придбанні Toyota Highlander 2015 року. Ще раз дякую хлопці за все.

Навіть не вдалося отримати основний номер дилерського центру, і порадою в чаті було зв’язатися з дилерським центром з будь-якими подальшими питаннями.

Я придбав у них новенький автомобіль, і в процесі покупки ми були дуже ввічливими і приємними, і їх гостинність просто надзвичайна, але через день після покупки я помічаю щось дивне з гальмами машини, яку я придбав, так очевидно я повернувся до них, щоб перевірити це, сподіваючись на те саме ставлення та гостинність, яку вони мали, в першу чергу, але, якщо важка удача пішла, я повернувся до них, вони звинуватили мене в тому, що я їхав на автомобілі, що могло спричинити погане гальмо, і вони сказали, що їм слід провести це ретельне розслідування, я зачекав близько 5-6 годин, навіть ніхто мене не перевірив і не запитав, чи хочу я залишити машину. Я хочу залишити імена, але не хочу їх так бити. Загалом, я відчуваю, що коли ви купуєте машину, вони настільки ввічливі, і їх гостинність просто чудова, але як тільки це буде зроблено, і щось потрібно зробити з вашим транспортним засобом, це наче вони просто залишають вас несподіваними. Я дуже розчарований своїм досвідом з ними, враховуючи, що моя сім'я купувала наші машини у дилерських центрах Toyota.

Бо був ДИВНИЙ !! Він переконав мене придбати машину, яку я спочатку не хотів, і зараз я її люблю! 10/10 рекомендуємо цього дилера та його конкретно.

Я зателефонував із кількома запитаннями, і допомога, яку я отримала від Джоцилен, була дуже корисною. Вона була професійною вечерею. Персонал та команда тут чудові та корисні!

Як досить новий працівник Lone Star Toyota з Льюїсвіля, я даю їй 5 зірок, тому що, не тільки вони професійні, але і мої боси чудові, вони піклуються про своїх людей, коли у мене на шляху до роботи закінчився бензин Я зателефонував своєму босові, і він запропонував ввічливий автомобіль компанії, щоб привезти мені бензин, мої боси Марк Уоррен і Девід Аллен чудові, і змусити мене пишатися тим, що став BDC

ми чекали більше 4 годин. сервіс дуже поганий, і вони збрехали про наші купони.

Мав чудовий досвід у Lone Star. Це було зовсім не як отримати кореневий канал! Зовсім навпаки; дуже приємний досвід. Дуже добре ставився до персоналу. Познайомився з кількома керівниками, які представились і дуже допомогли. Найкращим був майстер-продавець Джек Мітчелл, який працює у дилерському центрі з 2001 року. Дуже добрий та вдумливий. Отримав машину, яку я хотів за дуже хорошу ціну, в абсолютно розслаблюючій атмосфері. Джек знайшов час, щоб показати мені, як керувати всіма гаджетами. Чудове місце для придбання транспортного засобу.

Я пішов на співбесіду @ 11:30. Я зачекав годину, перш ніж менеджер нарешті прийшов мене привітати, поки я чекав. У мене було 2 клієнти, які сказали мені, що керівництво було підлим і "все одно". Один із працівників прийшов перевірити мене, він запитав, чого я чекаю. Я сказав йому "Я чекаю на співбесіду, але я чекав близько 30 хв", а він відповів "так, це буде деякий час". Під час співбесіди менеджер сказав мені, що він шукає людей, які приходять на 15 хв раніше на зустрічі і ніколи не запізнюються. Він також дав кілька хороших порад, але цілком я відчував, що все це великий жарт. Потім він сказав мені почекати, щоб він міг отримати свою візитну картку. Я не чекав ні хвилини більше.

Надзвичайно непрофесійне, місце, де доглядають за собою, добре доглянуте та чисте, але те, як вони ставляться до всіх, точно не рівне.

Продавець Крістіан ВИДАЄТЬСЯ. Він не допоміг мені знайти транспортний засіб, він в основному змусив мене взяти Corolla 2017 року. Покинувши автосалон без жодної резолюції, він заявив, що його хлопець дуже наполегливо працює над тим, щоб отримати схвалення, і якщо вони продовжать, вони будуть мої кредити як відкриту позику! Потрібно було зайти мого подальшого і виправити ситуацію. Повернувся наступного дня, щоб знайти іншого продавця. Я зміг отримати Елвіна, він чудовий продавець, він був відкритим чесним і прямим, він повідомив мене, що попередній продавець дав мені неправдиву інформацію. минуло більше 48 годин у нового продавця, без відповіді він заявив, що чекає зворотного дзвінка з банку, але з плином дня я отримав декілька повідомлень щодо перевірки мого кредиту.
Загалом чудове обслуговування клієнтів - не рекомендував Крістіана. Не рекомендував би робити бізнес тут.

Невмілий навіть не починає описувати персонал! У місті є набагато кращі представництва Toyota, у яких можна купувати. Натомість рекомендую їхати до Тойоти з Плано!

Гарна атмосфера. Не дуже великий тиск. Мабуть, найприємніший досвід, який я мав у будь-якому дилерському центрі. Чудові машини за хорошими цінами. Розавельт Даффі надзвичайно корисний. Я рекомендую вам побачитися з ним, коли будете готові придбати транспортний засіб.

Я взяв свою машину на безкоштовну заміну масла (експрес-обслуговування), оскільки придбав машину в цьому дилерському центрі. Вони були досить зайняті, і людина, яка виписувала мій квиток, запитала мене, чи не потрібно мені обертати шини. Я сказав йому, що не маю, оскільки у мене є безкоштовне обертання шин у Discount Tyres, де я купив шини. Це питання було нормальним, а не тим, що я вважаю додатковою послугою.

Я сидів у залі очікування, і зайшов службовець і сказав мені, що у мене на лобовому склі є стружки, і вони можуть мені це безкоштовно відремонтувати, але виставлять рахунок на мою страховку. Я сказав йому „ні”, оскільки я знав, що у мене немає ніяких фішок, і претензія може допомогти збільшити вартість моєї страховки. Кілька людей у ​​приймальні заговорили після того, як службовець пішов, і сказали, що їм усім сказали одне і те ж. Потім я вийшов на вулицю і спостерігав, як службовці вітали людей, які підтягувались на службу. Я бачив ще два випадки, коли був зроблений такий самий крок продажів. Мене зводить з розуму, що дилер намагається розтрусити своїх клієнтів за додаткові гроші і не піклується про те, щоб добре ставитись до своїх існуючих клієнтів. Гадаю, вони не усвідомлюють, що якщо вони будуть добре ставитись до людей, що вони заробили б більше грошей у довгостроковій перспективі.

Я також повинен прокоментувати стан мого автомобіля, коли я його повернув. По-перше, мені навіть не запропонували безкоштовну мийку автомобілів, що зазвичай є стандартом (було в минулому). Я чув, як вони пропонували це іншому клієнту, поки я чекав. Коли я повернув свою машину, вона була повною жиру ... вона була на кермі, зовнішній ручці дверей, а також по всьому капоту та передньому бамперу автомобіля. Обслуговуючий персонал також перетворив мою температуру кондиціонера на максимальну температуру нагріву на 104 градусний день. Я ненавиджу, коли службовець втручається у всі елементи управління, які не мають нічого спільного з обслуговуванням автомобіля. Мені також подобається повертати свою машину в такому ж чистому стані, якою я перетворив її на дилера.

Незважаючи на те, що я маю безкоштовну заміну масла у цього дилера, я буду платити в іншому сервісному центрі за мою майбутню заміну масла. Це пов’язано з високим рівнем продажів та відсутністю сервісу, який пропонує Toyota з Льюїсвіля. Я радше би заплатив за заміну масла, ніж морочився і мав прибирати машину після їх обслуговування.

Дійсно допоміг та досить швидко поправив нашу вантажівку. Повернеться.

Я настійно рекомендую всім, хто шукає машину чи вантажівку, до Lone Star Toyota. Всі дуже допомогли, і мій продавець Пако мав чудове обслуговування клієнтів і мав відповіді на всі мої запитання. Це було швидко та легко протягом усього процесу, і вже наступного дня мені доставили нову вантажівку за графіком. Я ціную весь час і зусилля, які мені віддавали усі співробітники. Постійне спілкування робило все простим, і я отримав саме те, що шукав. «Одинока зірка» Toyota з Льюїсвіля завжди матиме мої справи та рекомендації.

Я мав найкращий досвід спілкування з Россом сьогодні вдень.

Toyota з lewisville - це чудово !!! Щойно придбав віночок 2015 року. Чудове обслуговування та обговорення. Попросіть Френсіса чи сейфа! Вони і смішні, і чудові. :)

Гарольд зробив фантастичну роботу !! Автомобіль чекав на нас, коли ми приїхали, він підтримував зв’язок через текст під час нашої поїздки до Льюїсвіля з Оклахоми. Гарольд був дуже привабливим і полегшив процес покупки автомобіля !! Дякую Гарольду !!

Придбати машину завжди важко, проте за допомогою Стівена Редера він зміг змусити справи йти максимально гладко. Він хотів переконатись, що ми були задоволені та спокійні з нашою покупкою машини, і він зробив саме це! Бажаємо, щоб кожен міг мати такого, як Стівен!

Який поганий досвід я мав. Спочатку продавець був приємний, але після їзди на машині, яку ми хотіли, і моя дружина схвилювалась, ми попросили його, що це найнижча ціна, яку ви можете отримати за нас .. Він повернувся і сказав так, що він не може отримати її нижче, і він ніколи розповів нам про що-небудь про 1450 плати за ремонт, щоб підготувати машину до продажу з відділу обслуговування. Отже, коли ми заходимо до закриття відділу машини ще 1450, і ми з’ясовуємо, що вони додали 1450 до вартості та зробили ціну Вони навіть сказали нам це, що насправді більшості не подобається посередництво. так GM каже мені інколи вони не встигають поставити це на їхній ціні автомобіля ще до ударів .ot для продажу. ДЕЙСТВІРНО, отже, давайте просто почекаємо, поки ви не захопитеся придбати машину, яку хочете, тоді нічого про це не кажіть, якщо не зловите її і не запитаєте, чому ціна на папері зараз працює. Ми змусили їх знизити ціну на машину, але продавець не сказав нам нічого про це АБО спробував дати нам машину лише з 1 ключем, без ручної книги, без ключа блокування колеса, так що якщо б у мене спустіла шина і колесо не могло відірватися, тому що він не дав мені ключ від замка колеса. Продавець навіть не сказав, що шкодує за це. Ніколи не розмовляв з ним знов але я подумав напевно після того як розмовляти з GM автосалону він зателефонував би та вибачився але він звичайно я здогадуюсь. Я не можу дочекатися опитування, яке вони надсилають мені, на моєму особистому огляді досвіду покупки мого автомобіля у них

Відмінне обслуговування Вашого представника. Вона була дуже професійною та уважною, щоб надати найкращий сервіс.

Ціна, яку ви бачите, коли вони рекламують на Cargurus тощо, це НЕ ціна. Менеджер вживаних автомобілів додає близько 2200 доларів. Ми піднялися туди, щоб придбати вживану Honda, і раптом до ціни придбання було додано понад 2000 доларів. Він заявив, що це ціна автомобіля, який буде готовий до продажу, чищення, обслуговування тощо. Тоді додайте його до ціни продажу в першу чергу! Потім він змінив свою історію і заявив, що в будь-якому випадку це не ціна машини - у мене це було на Cargurus !!! Я навіть підтвердив ціну у продавця, перш ніж їхати туди. Це дуже тіньовий автосалон. Нечесні і просто рівно збрехали нам. Цей менеджер з продажу вживаних автомобілів повинен піти.

Найприємніший досвід. Ніякого високого тиску, ніяких клопотів, просто шанобливе, ввічливе обслуговування. Зак був чудовою людиною для спілкування. Знову б займався з ними бізнесом.

Я зайшов, щоб зробити вирівнювання на моєму автомобілі, і після завершення обслуговування вони повідомили мене, що одна з моїх стійок зламана, тому вони не змогли вирівняти її на 100%. За це мені все одно довелося заплатити повну суму в доларах США. Хіба це не те, про що ви повідомляєте клієнта ДО фактичного обслуговування мого автомобіля? Це була повна марна трата грошей, оскільки моя машина все ще їде в одному напрямку. Вирівнювання, за яке я заплатив, було цілковитою витратою грошей. Не хвилюйтеся там, мені замінили підкоси, і мені було цікаво, чи можу я через тиждень зайти до автосалону та перелаштувати його, але я не можу зачепити жодного менеджера служби. Вже більше 3 тижнів намагаюся зачепити менеджера служби. Я дзвонив 3 рази і щоразу залишав голосові повідомлення. Ніхто ніколи не відповідає і не передзвонює. Я навіть намагався зв’язатися з ними через службу обслуговування клієнтів в Інтернеті, але жоден менеджер ніколи не зв’язувався. Я не хочу повернення коштів, я просто хочу, щоб вони повторно обслужили мій транспортний засіб. Сподіваємось, це повідомлення доходить до них!

Мав найбільший досвід від самого початку і до кінця. Marize Llanes настільки допомогла продавцям у фінансуванні, що процес був справжнім, надзвичайно інформативним та старанним протягом усього. Вони справді турботливі професіонали та чудово справляються з тим, що вони роблять. Надзвичайно задоволений!

Дякуємо за чудовий сервіс Росс! Я рекомендую вам попросити його, якщо ви потрапите до автосалону.

Надзвичайно вражений моїм досвідом у Lone Star! Після закінчення фінансів у мене виникли питання щодо мого контракту на обслуговування, і Сара Манн чудово допомагала мені це зрозуміти. Безумовно, я повернуся за мою наступну покупку Toyota!

Сем Кіннаре - чудовий продавець. Він допоміг мені отримати машину, яку я завжди хотів, і дуже багато!

Ми новачок у цьому районі, і ми вагалися, купуючи новий автомобіль. Настійно рекомендую Сусану П. як продавця! Вона зробила цей стресовий процес надзвичайно швидким і легким! 5 зірок для мене дивовижне обслуговування клієнтів.

Дозвольте мені бути першим, хто скаже, що я абсолютно ненавиджу досвід покупки автомобілів, але самотня зірка Toyota зробила цей процес таким простим для мене. Мій продавець Чарлі був приголомшливим. Він був дуже обізнаним, відповідав на всі мої запитання та занепокоєння та зміг сісти до машини, яку я хотів, без кредиту та обмежених грошей. Я зміг потрапити у місто та країну Chrysler 2016 року. Я все ще в захваті від того, що вони змогли зробити те, що не міг жоден інший дилерський центр, і отримати мені виплати, які мені були комфортні. Будь ласка, якщо ви шукаєте легкий і безтурботний досвід купівлі, завітайте до цих хлопців. Це буде варте вашого часу .. Я обіцяю

Я поїхав у суботу на заміну масла, і я був там лише 25 хвилин! Найкращий сервіс, який я мав за довгий час !! Чудовий відділ обслуговування. 5

Я ходив по магазинах навколо Тундри деякий час, тому я знав, що я хотів, і ціну .... відвідавши багатьох дилерів Toyota, я вирішив загнати весь шлях до Льюїсвіля. Там я зустрічаю 2 чудових торгових людей, які допомагають мені знайти те, що я шукав, одного - Джека, а іншого - не пам’ятаю, вибачте .... а також зустрічаю GSM Kyler Oakes - досвід покупки автомобіля був швидким та простим. з новою тундрою tss

Я придбав Toyota кілька років тому, але прийшов до самотньої зірки Toyota, щоб подивитися на нові моделі. Всі були доброзичливі, і дозвольте мені без зайвих клопотів озирнутися. Я також хотів кілька наклейок з логотипом Toyota для моєї вантажівки, і Сара Манн була дивовижною і знайшла деякі, що мені подарують. Коли я готовий придбати іншу вантажівку, я точно дам їм можливість заробити свій бізнес!

Кілька разів мав послугу на моїй Toyota. Цей останній візит був неприйнятним за допомогою служби підтримки клієнтів. Агент хотів посперечатися з приводу того, що мене не знайшли в системі після того, як я вказав, що я просто повернув там орендований автомобіль, я явно був у системі. Потім одного разу вона зрозуміла, що ремонтний агент в'їжджає в машину під керівництвом моєї дружини, якої ніколи не було. Вказали вирішити проблему з бек-офісом? Я попросив її взяти мене менеджером, і вона повертається, кажучи, що він не має телефону. Не впевнений, що було з цією дамою, але я ніколи не поверну свою машину туди для обслуговування. Дентон Тойота ось я приходжу !!!!

Моїм радником у службі був Стів Тауерс, і я не маю про нього нічого, крім дивовижних речей! Він завжди швидко реагував на повідомлення та телефонні дзвінки, завжди повідомляв мені про стан моєї машини і завжди був приємним і дуже професійним. Хоча мій досвід купівлі автомобіля змусив мене більше ніколи не повертатися сюди, добрий і корисний сервісний центр Стіва, безумовно, змінив мою думку про це місце. Дякую Стіве, ти є безцінним активом для автосалону!

Мав видатний досвід і обов’язково повернусь! Містер Лопес був дуже розуміючим і відповів на всі запитання, що стосуються машини, яку я купував.

Я мав чудовий досвід роботи з Дереком Сонгом, він найкращий продавець, якого я коли-небудь відчував. Якщо ви їдете до Тойоти в Левісвіллі, йдіть, знайдіть Дерека Сонга і зайняли приблизно трохи більше 2 годин, купуючи машину, і я також хочу поїхати за ним.

Вони не виконали пакет обслуговування, який ми отримали від них. Обслуговування клієнтів тут було / є дуже недбалим. Поки ми задоволені транспортним засобом, цей досвід зіпсував решту.

Я придбав 2020 4Runner TRD Off Road Premium у наймилішого продавця (нульовий сирний продавець), з яким я коли-небудь мав справу. Його звуть Джо Пуласкі. Я отримав супер угоду, і він пішов вище і далі, щоб отримати мені колеса, які я хотів і т. Д. Він навіть відправив фею Nitro Tire Cap Fairy (Ешлі) до мене додому, щоб встановити ковпачки, які помилково зупинили після мого нового транспортний засіб був деталізований. Чудовий сервіс! Я настійно рекомендую Lone Star!

Швидко перейти до продажу !! Вони дозволяють нам виїхати звідти на вибраному нами транспортному засобі, ми просто даючи їм "вгадування" нашого доходу. Потім вони зателефонують нам через два тижні, щоб зайти і закінчити підписувати завершені документи. Виявляється, платіж, про який ми спочатку домовились, не відбудеться, оскільки через те, що наш дохід був не таким, як ми здогадувались, платіж склав би на 200 доларів більше. Зрештою нам довелося розрахуватися з іншим транспортним засобом, не на наш вибір. Коли я зайшов туди, я шукав інформацію, що нам потрібно, що ми можемо собі дозволити, яку документацію нам знадобиться їх інвентар тощо. Натомість вони швидко провели кредит, взяли ГІСТЕМАТИ нашого доходу і побігли з цим. Тоді, коли ми виключаємо номери, вони змінюють нам плани виплат! Коли я прошу свою торгівлю спиною, тому що ми хочемо поїхати кудись ще, вони сказали, що це вже відправлено на аукціон! У мене не було іншого вибору, як зупинитися на іншому транспортному засобі. Тож увесь процес продажів просто здався мені повністю відсталим. Не те, що я очікував. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВИКОРИСТОВУВАТИ LONESTAR TOYOTA LEWISVILLE ДЛЯ ВАШОГО ПОСЛУГОГО ПОКУПКУ.

Дуже сумнівна тактика продажів. Вони затвердили мою дочку в позику у мене як косигнанта. Потім вони змінили документи, так що я був власником, а моя дочка була власником грошей, оскільки я маю кращий кредит і міг легше отримати кваліфікацію, але вони не повідомили нам про зміни.

Стів Редер із самотньої зірки Toyota не тільки ставився до себе, але і до своєї родини, як до своєї родини. Він навіть зайшов до моїх батьків о 21:00 у п’ятницю ввечері, щоб допомогти їм у складній ситуації. Я не тільки вважаю його кимось, з ким можна робити великі справи, але й чудовим другом.

Був у службі 15 км милі на моїй Camry, Боб запросив мене у той час, коли він заявив. З того дня, як я купив машину, маю лише позитивний досвід роботи з Lone Star. Усі доброзичливі та професійні.

Я глибоко рекомендую їхати з Крістіною, вона чудово показала мені мою новеньку машину, і я дуже задоволений усією її допомогою, якщо усім потрібна допомога, щоб їхати з нею новий автомобіль.

Коли я буду на ринку, я лише прийду до цього бізнесу і буду купувати у однієї єдиної в своєму роді Сари г.!

Одне з найбільш корисних та ввічливих відділів обслуговування в метроплексі!

Я отримав відмінне обслуговування під час ремонту мого автомобіля в Lewisville Toyota. Персонал був доброзичливим, і вони протягом дня інформували мене про ремонтні роботи, витрати та отримання моєї машини. Чудова робота. Я повернусь і буду користуватися ними відтепер.

Купив машину два тижні тому продавець сказав, що пакет на суму 1495,00 доларів є обов'язковим і його не можна опустити. Пакет включає тоноване скло, замки шин та ще кілька речей. Пакет ще не встановлений, і ніхто не стежив за ним. Я був там вже 2 рази, і мені сказали зайти о 5:30, і мені пообіцяли, що про це піклуються сьогодні. Сьогодні я пішов з роботи рано, щоб лише зробити це і здогадатися, що, на думку службового відділу, я жартував з ними, оскільки вони навіть нікого не планують на 5:30. Я запевняю менеджера перед тим, як запланувати мені, що я піду достроково, і переконуюсь, що там хтось піклується про мене. Не збираючись робити покупки у Auto нації Toyota у майбутньому напевно.

Однозначно рекомендую цій агенції, я б повністю придбав інший автомобіль. Всім так приємно, вони змушують вас почувати себе приємним. Чудове обслуговування клієнтів від Susana Mosqueda. Вона дуже добре працює на ваших номерах та кредитах. Я дуже ціную її терпіння, провівши мене через усі паперові роботи та даючи мені знати кожну дрібницю. Дякую Одинока зірка Toyota Я дуже задоволений і Susana за те, що покращили весь досвід

Неправдива реклама! Опублікуйте ціну в Інтернеті, а потім додайте пакет захисту в 1995 $! Пояснення Це те, що вони роблять з ним у службі, і воно заряджається назад до пристрою. Майже 2000 доларів на 7000 мильних автомобілях ??

Мій досвід не радував останній раз, коли я поїхав. Стефан не хотів міняти мою батарею, і пост був роз'їдений. Мені також сказали, що я повернусь, і вони дадуть мені акумулятор, і цього не сталося. Я купив вживаний автомобіль, і з цим дилерським центром мене не траплялося. Тримайся подалі, не купуй звідси. Бо вони не добрі, роблячи те, що вони говорять.

Чудовий сервіс. Привітний та ввічливий персонал. Загалом дуже хороший візит під час обслуговування мого автомобіля. 5 зірок.

Я працював із Джеком, щоб отримати чорно-білий автомобіль Tacoma TRD Off-Road 2016 року. Яка чудова вантажівка - не могла бути більше задоволена. Джек наполегливо працював, щоб швидко доставити мою вантажівку і саме так, як я цього хотів з точки зору варіантів. Дилер застосував смужку та тонування переднього скла, що виглядає чудово. Так радий, що я мав чудовий досвід придбання з Джеком та його командою.

Страшна пропозиція щодо фінансування. В основному просять 25,00% річних. Вийшов

Великий досвід завдяки Карлосу Лопесу, чудовій людині для співпраці, я справді рекомендую його !!!

Я купив Toyota Highlander, і цього дилера вони запитали мене, чи хочу я страхувати автомобіль від Toyota, але на 10 доларів більше 381 замість 371, я мав отримати 5-річну позику, але раптом це 6-річний позику, а фокус у тому, що він додав рік і 10 доларів додатково. вони ніколи не згадували про це мені, і вони все про трюки, і я відчуваю, що вони теї. Коли я отримав свій перший платіжний рахунок, замість 17 тисяч, це був 22 тисячі! того ж тижня я повернувся, щоб скасувати все, що було унезаконом, і вони сказали мені, що скасували все, що викликали мій банк, я пішов і зателефонував до свого банку, і вони не почули одне про це від дилера, і минуло 3 тижні, єдиний Я повертаю свої гроші, якщо дилер дзвонить у банк. Я повертався приблизно 3 рази назад, щоб спробувати змусити їх зателефонувати в банк, і вони ніколи цього не робили, це повідомлення для тих, хто хоче купити у них машину, бо вони злодії, до того моменту, коли моя машина просто сидить там у мій гараж, і я навіть не хочу їздити на ньому НАЙГОРІЙ ДОСВІД КОЛИСЬ .. Я збираюся повернутися на цьому тижні, щоб вирішити цю проблему, і якщо її не виправити, я залучу свого адвоката

Просто поїдь кудись ще, щоб купити Тойоту. Я не пишу відгуків, але це місце мене так розлютило навіть через 7 місяців, що мені це потрібно було.

Я купив машину у цього дилера приблизно 7 місяців тому. Автомобіль чудовий, це була нова Toyota, але я б точно НІКОЛИ не повертався сюди, щоб купити машину. Наведена ціна за двері була хорошою, я думав, що все гаразд, але коли я зайшов купувати машину, я витратив 3 години, намагаючись отримати нижчий річний рівень, який став смішно високим для нового автомобіля, що в два рази більше середнього для когось з хорошим кредитом. Вони постійно говорили мені, щоб я мав нижчий тариф, який мені потрібен для придбання розширеної гарантії, і з ними було надзвичайно важко працювати. Я був готовий виходити кілька разів, і вони повільно продовжували спускатися, погрожуючи забрати знижки, які вони обіцяли письмово, і ніколи не прийшли до розумної ставки. Нарешті, коли я сказав, що візьму ставку, але рефінансую позику через 6 місяців, вони знизили її до розумної.

На додаток до цього вони оцінювали мій кредитний рейтинг принаймні 5 різних разів, знижуючи мій загальний бал.

Вся ситуація почувалася дуже нечесно і залишила мене нещасною. На додачу до цього, мені багато телефонують із шахрайських номерів, які так чи інакше мають мій номер телефону і знають, що я купив нову машину. Я припускаю, що вони продали мою інформацію.

Просто поїдь кудись ще.

Я поїхав туди, щоб цінувати машини, і прийшов додому з одним! Сервіс був чудовим, вони попрацювали дуже важко, щоб посадити мене в машину, яку я хотів, і на оплату, яку я хотів. Так рада, що я поїхала туди !! Я пішов на моє вільне життя, час заміни масла, і чекати було як 15 хвилин, кава була гарячою .. Знову ж великий досвід, а також. Тільки хочу сказати спасибі Toyota з Льюїсвіля та спасибі Сему Махді, який так багато працював, щоб зробити мене щасливим, що ти зробив чудову роботу!
Якби ви хотіли придбати машину, я б першим побачив Сема. Він добре в тому, що робить, і дбає про те, щоб допомогти не штовхати вас купувати купувати купувати !!!

НЕ ПРИЙДІТЬ ОТРИМАТИ ВАШ МАШИНУ ТУТ !!!!

Я приїжджав сюди, щоб отримати мою безкоштовну довічну заміну масла, і тепер, коли у них з’явилося нове право власності, вони стверджують, що я повинен принести доказ, коли я купив тут свою машину 10 років тому, щоб показати їм, що я маю довічні зміни масла. (Навіть якщо це на комп’ютері) Вони не мають лояльності до клієнтів і мають найгірше обслуговування клієнтів! Це не перший раз, коли ми мали з ними проблему, і ми купили тут дві машини! Якщо ви цінуєте свій час і гроші, НЕ ПРИЙДІТЬ СЮДИ! Супер тіньовий бізнес !!

Там завжди було легко, але вчора хлопець, який чекав на мене, був грубим.

Щойно придбав нову Toyota Tacoma у LoneStar Toyota Lewisville у Касса Фолкмана. Мав чудовий досвід, це було швидко та легко, я отримав потрібну вантажівку без зайвих клопотів. Всі були дуже приємні, і Касс допоможе мені з усією новою налаштованою електронікою. Дякую за фантастичну нову вантажівку.

З повагою, Кірк

Я не був у торговій частині дилерського центру, але у мене тут є обслуговування. Вони завжди робили правильно мною. Єдина причина, чому я не дав 5-й зірці ... зайняв годину, щоб замінити акумулятор. Наступного разу я просто куплю батарею і покладу її собі.

Я не розумію, як цей дилерський центр Toyota все ще стоїть. Перший раз я пішов з батьками. Ніхто не вийшов привітати нас. Ми повинні були зайти всередину, щоб подивитися, чи хтось нам допоможе, щоб ми могли випробувати машину. Нарешті продавець дав нам ключ від машини і сказав, щоб ми їздили з ним ... ми самі. Ми залишили. Другий раз я їхав на день пам'яті зі своєю дівчиною. До нас звернувся продавець, який, здавалося, не цікавився тим, що робив, оскільки він мало говорив, і прогулянка до машини була найдовшою за всю історію. Потім після того, як ми не схвалили ціну, він почав телефонувати на свій мобільний телефон ... Після цього не обмінювалися словами, і ми пішли. НАЙГОРША ПОСЛУГА коли-небудь.

Сервіс у цьому місці приголомшливий. Сенді нам дуже допоміг, і вони дбають про те, щоб ти отримав найкращу машину для свого бюджету.

Відмінний досвід роботи з Toyota з Льюїсвіля. І мій продавець (Тевін Бейкер), і його менеджер (Гаррет) були хлопцями. Дуже професійно, і вони виконали все, що сказали. Я також відвідав пару хлопців у відділі обслуговування, і вони теж здалися дуже відвертими. Цінується.
Рон Холтон

Привезений у Нью-Йорку 2016 4 бігун обмежений на 15000 миль. Моє струнне колесо жорстоко тряслося. Вони сказали мені, що це мої маршрутизатори, і це пов'язано з моїм агресивним водінням. Остання заміна масла, коли я запитав їх про м’які вібрації при розбитті, вони сказали мені, що це виправили. Цього разу вони сказали мені заплатити. Я їзджу на Toyota та Lexus лише з 1982 року. Усі в моїй родині їздять на Toyota. У мене ніколи не було подібних проблем. У представництві мені сказали, що я повинен зателефонувати у Toyota, якщо хочу отримати гарантію або вирішення несправних деталей. Ганьба тойоті з левісвіля. !!!!

Марізе було приємно працювати. Чудовий сервіс !! Супер доброзичливий персонал навіть через пандемічну кризу. Безумовно рекомендував її та її команду будь-кому! Дякую Marize за те, що моя покупка автомобіля пройшла гладко і ідеально.

Карлос Лопес допоміг моєму чоловікові з його великим продавцем автомобілів.

Привітна допоміжна бригада допомогла мені придбати машину, і я дуже задоволений своїм Rav4

Мав дійсно великий досвід у цьому посередництві Toyota. Брюс Кларк (професіонал з продажу та лізингу) був дуже доброзичливим та корисним та дав мені найкращу пропозицію порівняно з іншими місцями, де я побував. Я дуже оцінив його і приїхав би сюди ще раз !!

Брайан Мейдвелл у Lonestar Toyota у Левісвіллі - це той чоловік, кого я мав побачити, я розмовляв з ним рано, потім я купив кілька дилерських центрів Toyota у радіусі 200 миль, і в кінцевому підсумку їхав більше 3 годин, щоб швидко придбати нашу Toyota Highlander у Брайана, швидко, вільно, немає ігор, це найкраща ціна. Це було все, що він сказав, що буде, коли ми туди потрапимо. Ніяких сюрпризів !! Ще раз спасибі, Стівене

Сервіс чудовий, але займає занадто багато часу, щоб просто замінити масло.

Я хотів би взяти хвилину, щоб зробити комплімент Лайонелу за надання чудового сервісу. Він не тільки відремонтував мій автомобіль, але також вказав на інші проблеми, які викликають занепокоєння, і дав глибоке розуміння проблем, з якими стикається моя машина. Він був дуже добре обізнаний, і я повинен сказати, що зараз мій автомобіль працює краще. Дякуємо за приємну знижку. Я дійсно ціную це.

Дякуємо вам та вашій команді за чудове обслуговування клієнтів та задоволення!

Отримав хороший досвід роботи з Алі, але Меліса з фінансового відділу не відповідає на мої дзвінки та електронні листи. Я придбав у неї розширену гарантію, в якій вона сказала мені, що можу отримати повне повернення коштів, якщо скасую її протягом 30 днів. Через 4 місяці мої гроші не повернули. Будь обережний!

«Lone Star Toyota» дав мені найкращу пропозицію, яку я зміг знайти, персонал привітний та ефективний. Я мав справу з Россом Іскрами, і він пішов на додаткову милю, щоб зробити процес купівлі гладким. Він знав, що я шукаю, і працював зі мною, поки я не знайшов ідеального автомобіля! Він був абсолютно вперед і вище дошки. Переговори були без клопотів, і я не відчував тиску, щоб укласти угоду. Я б точно повернувся до цього дилерського центру, щоб зробити майбутню покупку з Россом!

Мій досвід роботи з Toyota з Льюїсвіля був феноменальним! Я зателефонував у всі дилерські центри в цьому районі зі своїм особливим інтересом, але Гаррі Крос із цього дилерського центру був дивовижний, коли пішов зі мною та переконався, що я не виключив Льюїсвіля зі списку дилерських центрів, з якими я працював. Мої пошуки правильного Prius розповсюджувались протягом 1,5 місяців, і, не отримуючи від мене своєчасних відповідей, Гаррі наполягав, не будучи надмірним, і гарантував, що він в курсі моїх поточних потреб і старанно працював над пошуком потрібного для мене автомобіля. Він був чесним і чуйним і повідомляв про ціну на телефон, заощаджуючи мені час, коли я їхав туди-сюди до автосалону.
Ми навіть не зустрічались до того дня, коли Гаррі знайшов потрібну машину для мене, і я сказав йому, щоб він тримав машину готовою, оскільки ми могли взяти доставку того ж вечора. Він негайно подбав про це, і після нашого приїзду автомобіль був готовий до нас. Менеджери з продажу Вінсент і Марк працювали з нами, щоб досягти приємної ціни і швидко рухалися.
Тоді Гаррі провів зі мною неймовірну кількість часу, переглядаючи особливості машини, відповідаючи на всі мої запитання та виконуючи всі початкові налаштування, щоб полегшити мене. Потім він також змусив машину витирати і блищати ще раз, коли я хотів взяти додому блискучу машину без будь-яких відбитків рук тощо!
Загалом, мій досвід роботи з автосалоном, особливо Гаррі, був не тільки приємним, але і перевершив очікування. Продовжуйте чудову роботу!

Сервіс відстій! Якби Google дозволив Zero Stars, Lone Star взяла б приз! Служба обслуговування нібито очистила стовпи акумулятора під час перевірки 30000 миль чотири місяці тому, але вчора мій автомобіль не запустився. Я підняв багажник на плюсову клему акумулятора і скрізь бачив корозію. Зателефонували їм і вони заперечили, що це їх проблема, хоча антикорозійні прокладки відсутні. Після сперечань вперед і назад транспортний засіб буксирували, щоб вони виправили ситуацію. Просто взяв його і помітив, що деталі, які вони надягають на позитивний акумулятор, виглядали так, ніби вони пішли "вибирати деталь" і купили старе закінчення кабелю акумулятора через окислення на деталі. Вони зробили напівзахищену роботу, витягнувши кислоту акумулятора з двигуна, і оболонку тканини на тросі не замінили. Крім того, дріт був перерізаний, і він не був замінений або заклеєний скотчем.

З точки зору сервісу, цей автосалон занурився під поверхневі хвилі. Очевидно, вони скоротили свій добрий штат (або вони змудрились і пішли), і залишилася лише мертва деревина. Цей автосалон бачив мене в останню чергу, і щоб подумати, кілька років тому (до того, як автосалон змінив власників), я купив у них дві машини того ж дня! Я ніколи більше не ступлю на «Самотню зірку» Toyota, а також ти ні!

Я купив у них позашляховик ....., коли ми робили частину фінансування. Я відмовився від продовженої гарантії та страхування розривів. Повернувшись додому, я починаю розглядати свої паперові роботи, хлопець, що фінансує, все-таки вклав розширену гарантію та страхування відстань, яка становила майже 2000 доларів. Повернувся наступного дня, щоб скасувати, і йому сказали, що скасування займе 30 днів. Це фактично зайняло 3 місяці та мало відвідувань дилерського центру. ПОГОЛИЙ досвід.

Жахливий досвід з Джоном МакМертреєм у відділі обслуговування. Я більше не буду везти свій автомобіль до цього місця. Я пропустив його дзвінок, двічі передзвонив, залишив повідомлення, і ніколи не отримав від нього дзвінка щодо стану мого автомобіля. Потім я зателефонував у відділ обслуговування і мене відправили на голосову пошту після того, як сказали затримати 15 хвилин. Після того, як я зрозумів, що щось не так, я отримав Uber для перевірки мого автомобіля, щоб побачити, що Джон чекає на мене 1844,15 доларів. Я прийшов для відкликання і для того, щоб спочатку замінити лампочку. Я їду лише з повним відкликанням. Урок вивчений. Дякую, Джон МакМертрей, ваша послуга змінила мої погляди на це місце, і наступного разу я обов’язково поїду далі в інше місце Тойоти. Я впустив свій автомобіль о 13:00 і не отримав його у комплекті з відкликанням, закінченим до 17:00.

Спочатку великий крик до Susana Mosqueda, вручає найбільш дбайливих, самовпевнених жінок-продавців. Я коли-небудь зустрічав пряму чітку інформацію про будь-який автомобіль, який мене цікавив, з пацієнтами святого, щоб завантажити! Найкраще обслуговування клієнтів, яке я вже давно мав напевно відвідати ще раз і попросити саму сасану ДЯКУЮ LONESTAR TOYOTA

Дуже швидке обслуговування. Роб дуже допоміг налаштувати майбутні сервісні послуги та запропонувати мені варіанти нових шин.

Обслуговування клієнтів у цьому дилерському центрі жахливе !! "Менеджер з продажу" Віллі Стівенс, підійшов і поговорив зі мною дуже грубо і агресивно. Я працював із продавцем, який був приємним, але дуже новим у бізнесі. Я подав свою пропозицію, щоб вона взяла її до свого менеджера, і він повернувся і розпочав розмову з: "Мам, я не думаю, що ви розумієте, як це працює ..". Коментар був одночасно принизливим і грубим. Сумна частина полягає в тому, що я знаю, що якби я був там із чоловіком, він ніколи б не спробував такого тону зі мною. Усім, зробіть собі послугу і ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ЦЬОГО ДИЛЕРА!

Джон М. на службі приємний і надійний. Я сказав йому, що у мене не так багато грошей, щоб витратити на обслуговування, він знайшов час, щоб сказати мені, що мені потрібно, і дав мені інформацію, щоб підготуватися до цього. Я поважаю це, і він поважав мене.

Зайшов у Toyota з Льюїсвіля після швидкого обіду в місцевому Steak n Shake. Застереження: Зараз я пасивно шукаю нову машину. Я хочу щось із великим пробігом на бензині, але це не жертвує стилем. Скажімо просто, я НЕ водій Prius.

Хоча сьогодні я не купив нову машину, скажу, що продавець, який допоміг показати мені новий Camry, був справжнім та інформативним. Росс - причина, через яку я повернуся до Toyota з Льюїсвіля, щоб продовжувати шукати свою нову машину.

Дуже рекомендую, якщо ви на ринку!

Спочатку я хотів сказати, що наш продавець Аллен був чудовим. Все йшло просто чудово. Ми були близькі до того, щоб укласти угоду на Toyota Corolla 2017 року. Ми вибили ціну і підписали кілька попередніх документів. Потім вони почали намагатися змусити нас фінансувати, що моя мама насправді не хотіла робити, але ніколи так чи інакше не заявляла, що вона збирається робити. Врешті-решт вона сказала їм, що збирається платити готівкою. Менеджер з продажу повернувся, сказавши, що угода залежить від того, що ми фінансуємо, і що якщо ми платимо готівкою, їм потрібно буде платити більше. Ми були наче позасліплені цим, тому що думали, що домовилися. Співробітники відділу продажів сказали нам, що всі речі, які ми підписали, були попередніми документами, і нічого не закладено в камені, і що вони навіть не підозрювали, що ми хочемо заплатити готівкою. Я думаю, що божевільно повертатися до такої угоди, але ей, вони можуть робити те, що хочуть. Ми закінчили гуляти.

Нещодавно я купив тундру у цього дилерського центру і маю неоднозначний досвід. Я дуже задоволений ціною та досвідом продажів, але подальші дії з відділом обслуговування розчарували. Коли я приїхав забирати вантажівку, шини / колеса були не в рівновазі. Це слід було перевірити, перш ніж мені сказали забрати, але цього дня вони вирішили цю проблему. Прийнявши доставку, я помітив гудіння, що долинуло з області бардачка, коли застудилось (це, мабуть, поширена проблема на моделі цього року), і привіз вантажівку в суботу вранці. Після 30-хвилинної їзди, щоб дістатися туди о 730 ранку, мені сказали, що я можу повернутися в понеділок, або я можу залишити вантажівку з ними на вихідних, тому що вони були короткостроковими на вихідних. В основному, мене відвернули.

Викрутив змінного струму під час виконання служби RECALL

Я побував там, щоб закінчити службу відкликання, минулого тижня, 23.05.2015 в «Lone Star Toyota» з Льюїсвілля, штат Техас, під час цієї служби вони зіпсували автомобіль змінного струму, він раптово перестав працювати. Я записався на зустріч 30.05.2015 о 12:00, і після відвідин СТО хлопець Джері сказав, що на сьогодні у нас немає місця, тому прийди наступного тижня, я сказав, що взяв зустріч, тож ти повинен взяти моя машина, він сказав, що на ваше ім'я немає зустрічі, а потім я зателефоную в СТО, щоб підтвердити зустріч, і вони призначили мою зустріч в системі, а потім я попросив поговорити з їх менеджером, він також повторює ту ж історію, яку сказав Ваше призначення там, але ми маємо багато прогулянок, тому сьогодні ми не зможемо взяти вашу машину

Вони просто уникають виправити це, оскільки вони накручують змінний струм, і тепер вони повинні це виправити безкоштовно.

Моє запитання до TOYOTA, якщо ви безоплатно фіксуєте відкликання та усуваєте інші дефекти в машині, хто за це відповідає.

Я збираюся підняти це вище, я не збираюся жити цим.

2/11 Оновлення мого огляду
Я радий повідомити, що керівництво компанії Toyota з Льюїсвіля серйозно ставиться до задоволення клієнтів. Кріс Браун, директор служби, зателефонував мені і хотів налагодити ситуацію. Я поїхав до дилерського центру, і GM Джек Бреннан особисто вибачився за свій досвід, і оскільки я вже придбав Toyota у іншого дилерського центру, вони дали мені кредит на послугу, який я мав використовувати у їхньому дилерському центрі. І Джек, і Кріс дуже приємні, і мені було дуже приємно просто поговорити з ними. Я сподіваюся, що їхня прихильність до обслуговування споживачів та задоволення починає зливатися до підлоги продажів. Так, вони повинні вести бізнес і заробляти гроші, але якщо вони поводяться з клієнтом правильно, прийде більше клієнтів.

2/1 Я ненавиджу працювати з дилерськими центрами, і цей досвід показує, чому. Я робив все в режимі онлайн, ціну домовляли, потім, коли я потрапляю в цей дилерський центр, вони починають грати в ігри. Змусив зачекати, з’являється інший хлопець і показує мені іншу ціну, тоді хлопець, який повинен бути моїм консультантом, повертається з кращою, але все-таки іншою ціною. Весь час змушуючи мене нічого не чекати. Нарешті вони повертаються з узгодженою ціною, але РЕКЛАМНА сертифікація відпала. Менеджер каже мені, що вони допустили помилку. Я відмовляюсь, один рятівний момент полягає в тому, що він наповнив мій бак за мою біду, але витрачені 2 години на домовлену угоду все одно засмучують мене, і я ніколи більше туди не поїду. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ