Adorama Огляд

Саме те, що я шукав за чудовою ціною. Доставка була швидкою та добре упакованою. Дуже задоволений об'єктивом та досвідом замовлення.

Жахливий Жахливий жахливий! Вони нічого не можуть зрозуміти. Моє перше і єдине замовлення в Інтернеті у цієї компанії було кошмаром. Для пакета цифрових камер, об'єктива камери та "безкоштовної" гарантії сталося ось що (спробуйте залишитись зі мною): завищена плата за те, що їхній комп’ютер виставив мені неправильну оплату, неправильне відшкодування, за їхнім запитом два наступних замовлення, які потрібно було розмістити а потім скасовано, оскільки вони не змогли отримати авторизацію від paypal, шахрайське стягнення коштів з моєї кредитної картки, яке я не дозволив, друге неправильне повернення коштів, телефонний дзвінок від них, які намагаються стягнути з мене кошти за видані ними кредити, і нарешті третій неправильне повернення коштів. Розгублений? Я теж був / є. Мене бентежить, як одна компанія може зробити так багато помилок за простим замовленням. Я все ще чекаю, щоб отримати всі замовлені (та оплачені) товари та чекатиму повернення належного кредиту на мою кредитну картку. Ніколи не замовляйте нічого на їх веб-сайті, я знаю, що більше не допуститиму цієї помилки.

Я замовив Nikon z6 з adorama, щоб сфотографувати повернення сина додому з NICU через 79 днів. Пакет прибув вчасно, але камера відсутня. У коробці були аксесуари та лінза для електронного кріплення Sony, які я не замовляв. Обслуговування клієнтів було жартом. Вони не запропонували б нічого, щоб своєчасно виправити помилку. Вони запропонували поговорити зі складом лише в понеділок (це була середа) після свята Пасхи. Це одне зрозуміло з огляду на свято. Однак вони не гарантують відвантаження нової камери, поки склад не зможе "знайти" мою камеру і не запропонує більш швидку доставку. Врешті-решт я вибрав повернення грошей і придбав камеру на місці. Це був мій перший раз, коли я використовував адараму після багатьох років замовлення в B&H без проблем. Вони, очевидно, більше не отримають мого бізнесу. Врятуйте собі клопоти та замовляйте в B&H.

Коротше кажучи, я отримав пошкоджений предмет (маршрутизатор Apple Airport Extreme). Врешті-решт переросла до "посла служби обслуговування споживачів" на ім'я Хелен Остер. Її неодноразова відповідь - це моя вина, їм потрібні тижні, щоб розібратися з ДБЖ щодо збитків (що було виною Адорами за доставку дорогого електронного продукту в м’якому конверті замість коробки), і мені слід просто почекати. Нарешті я змусив її погодитись просто дозволити мені повернути товар для повернення грошей, щоб я міг рухатися далі, і купити його десь ще. Найкраща частина - їхні інструкції щодо повернення вимагають, щоб я відправив назад у коробці, а не в конверті, і говорив про подвійний стандарт. З моменту повернення товару минуло 2 тижні, повернення коштів досі не відбулось. Тепер потрібно подати скаргу на мою кредитну картку, щоб повернути гроші. Отже, якщо ви цінуєте свій час і свої гроші, не робіть справи з Adorama.

Замовив через Інтернет і отримав замовлення за 2 робочі дні. Зміст був добре упакований для захисту предметів. Я знову замовлятиму в Адорамі!

Ціна чудова, найнижча, яку я міг знайти в Інтернеті. І вони негайно обробили моє замовлення. Я отримав доповідачі через 3 дні. У мене був справді хороший досвід роботи з ними, і я не можу дочекатися ведення бізнесу в майбутньому.

Одне з моїх улюблених місць для придбання камерного обладнання. Ви завжди можете знайти когось обізнаного, який допоможе вам. Вони завжди мають терпіння і добру особистість.

Доставка була швидшою, ніж очікувалося. Чудова робота Адорама

Чудовий сервіс! У мене сталася помилка входу, і служба обслуговування споживачів виправила це для мене. Чудова компанія!

Завдяки Adorama я отримав свій 20-міліметровий об'єктив Nikon, як і обіцяв, і за кілька днів до поїздки на Гаваї .. в ідеальному стані. Конкурс між B &? і Адорама остаточно врегульовано в моїй свідомості ... Відмінник Адорами!

Мій Leica D-Lux (109) чудовий і прийшов з дивовижною швидкістю! Adorama ROCKS !!!!

Не купуйте нічого вживаного. Замовив б / у камеру, до неї входили відсутні частини та кілька електронних листів та відмова надсилати відсутні частини. Я отримую набагато кращі послуги від B&H Photo

Транспортна коробка була трохи вм'ятою / подрібненою, але, на щастя, вміст коробки був у ідеальному стані. Надзвичайно задоволений своєю покупкою від Adorama, сподобався, що я зміг отримати значно більше додаткових послуг за невеликий підйом ціни, ніж те, що я міг знайти в інших інтернет-магазинах камер. Я повернусь за подібними угодами!

Я, як правило, не є складним клієнтом, особливо коли мова заходить про замовлення в Інтернеті та по телефону, але ці люди були одними з найгірших, найгрубіших служб обслуговування / продажу, з якими я коли-небудь стикався. Коли я попросив розумного вирішення проблеми, вони, по суті, обдумали мене як не варту свого часу. Я вивчив свій урок, ніколи більше не займався з ними бізнесом. Замість цього перейдіть до фотографії B та H.

Я є клієнтом Adorama протягом багатьох років. Щойно придбав план захисту VIP360 від випадкових пошкоджень для моєї нової відеокамери Sony. Цими вихідними мій портфель, що містить кілька предметів, був перебіг. Вони відмовляються покривати і кажуть, що це було не випадково. Ні від кого допомоги. Я не можу уявити, що компанія втратить клієнта через це. Особливо, після придбання страховки. Вони були моїм першим вибором для придбання телескопів, камер та різних інших оптичних телескопів. Вони втратили мій бізнес.

Зі мною зв’язався Адорама, і вони сказали, що не допоможуть, і домовились з New Leaf. До речі, New Leaf врешті-решт погодився, що це була аварія, і вони збираються покрити ремонт чи заміну. Це було зроблено без допомоги Адорами.

Замовлення зайняло 10 днів, щоб дістатися до мене, плюс це було схоже, що це було натоптано. FedEx за ніч повернувся до них моїх копійок минулого четверга для обміну на подібний товар (оплата різниці плюс 3-денна доставка UPS), і станом на сьогодні у вівторок нічого не чути. Не буде купувати у них знову. Буде платити вищі ціни і робити покупки в іншому місці.

Швидка доставка, відсутність клопоту, чудове обслуговування клієнтів, безмитна електроніка, що ще можна попросити!

Нещодавно я залишив це як негативний відгук про замовлення використаних камер з Adorama, але, повернувшись, дізнався, що помилка була моєю, оскільки в меню було заховано налаштування, яке могло б вирішити мою проблему. Я можу сказати, що Ненсі з Адорамою уважно ставилася до мого початкового занепокоєння, і моє повернення було прийнято без запитань, а кредит на мій рахунок надійшов своєчасно.

З вибаченнями перед Adorama як компанією та особисто Ненсі, я змінюю цей огляд, щоб не роздумувати над ними, коли помилка була моєю.

Ви всі бережіть і будьте добрими один до одного.

Вони тут Хлопці Стендапу, безумовно, приємно робити бізнес. Доступне велике різноманіття фото- та відеоапаратури та аксесуарів. Вони добре знають своє ремесло

Я використовую Adorama ще зі студентства SVA. Ніколи не розчаровував.

Найкраще співвідношення ціни та обслуговування, яке я знайшов після мільйонів годин, витрачених на перебирання всього Інтернету.

НЕ КУПУЙТЕ В АДОРАМИ, ЯКЩО ВІДПРАВЛЕНО ВАМ. Обслуговування покупців сміття, найгірше за всі мої 25 років, коли я купував відео та фото обладнання. Я придбав SmallHD Focus у цьому сміттєвому місці, щоб доставити його додому. Вони відвантажили його без підтвердження підпису (адже «Адорама» настільки дешева, доставка товару за 500 доларів без неї), тому ДБЖ просто впустив її до моїх вхідних дверей. Повернувшись додому, знайшов 2 з 3 доставлених деталей ДБЖ, тому один з них відсутній. Зараз Адорама дає мені побігати і не надсилатиме нового або повертатиму гроші. Я зателефонував у їхню службу обслуговування клієнтів. Garbage, тому що вони настільки ДЕШЕВІ, що вони намагаються заощадити 2-3 долари на доставці, замість того, щоб забезпечити хороше обслуговування клієнтів з правильним наданням послуг. Мені довелося почекати закінчення 10 робочих днів, щоб я міг подати скаргу, але тепер вони грають у мене ще одну гру, попросивши зачекати ще 10 днів, оскільки вони збираються оскаржувати справу з UPS. Який дурний Адорама. ДБЖ зробив свою роботу і доставив, як заплатила Адорама, тому замість того, щоб звинувачувати службу доставки, ви повинні звинуватити себе в дурному, відправивши товар за 500 доларів без підтвердження підпису, щоб драйвер ДБЖ взяв його назад і доставив, коли хтось буде вдома. Дам ще 10 днів, якщо нічого, я піду до цього навіть до суду, якщо теж маю. Я донесу це до ЗМІ, щоб багато людей побачили, як їх викрадають шахраї. Адорама, тобі відтепер краще дивитися новини.

Адорама - одна з відомих фотомагазин у Нью-Йорку. Всі професіонали їдуть туди. Якщо вам потрібен новий об'єктив або якесь обладнання, таке як ліхтарі та лампочки, спробуйте це місце. Це дорого, але якість є. Ви навіть можете приїхати сюди, щоб розробити принти.

Продукт доставлений швидко і в ідеальному стані. Відмінна упаковка.

Купив вживаний фотоапарат Canon Point & Shoot. Отримали гарну угоду.

Уникайте! Мені швидко знадобився новий комп’ютер та аксесуари для роботи, тож я витратив 2500 доларів на три предмети «в наявності» із замовленням, розміщеним у суботу, яке включало безкоштовну пришвидшену доставку (нібито). На жаль, замовлення протрималося без обробки протягом 2,5 робочих днів перед тим, як його відправили пізно в середу, змусивши мене доплатити за пришвидшену доставку, щоб забезпечити своє прибуття вчасно.

Я рекомендую перенести свій бізнес в інше місце, якщо вам потрібні ваші товари вчасно (або швидко).

Дуже погане обслуговування клієнтів. Попросили доставку в той же день, і вони не змогли цього зробити, навіть не зв’язавшись зі мною. Не буде тут робити покупки знову.

Десь дешевше можна знайти речі, але послуга золота.

Adorama прийшов мене на порятунок, коли у мене виникла проблема з виробом Panasonic, на який не поширювалася гарантія. Хелен Остер справді мені допомогла, і відтепер я завжди буду робити покупки в Адорамі. Дуже дякую!

Все надходило тоді, коли це повинно було бути, але інструкцій не було, ну добре. Я все це зрозумів.

Чудове обслуговування клієнтів та дуже обізнані партнери

Завжди приємний досвід. Співробітники завжди знають.

Чудовий сервіс та їх вибір вражає. Я показав їм список Amazon для чогось незрозумілого від іншого продавця, і вони мали кілька варіантів, щоб відповідати моїм потребам. Я потрапляв і виходив за лічені хвилини. Фантастичний магазин.

ОНОВЛЕННЯ:
Пізніше того ж дня я отримав електронне повідомлення від Adorama із пропозицією забрати його наступного дня вранці в магазині на Манхеттені. Здається, якась невідома технічна проблема затримала моє замовлення, але якість друку фотографій хороша і досягла моїх очікувань. Їх обслуговування клієнтів є приємним, і вони повернули мені плату за поспіх. Я кажу набагато краще спілкування, ніж місце вивезення в магазині на Манхеттені.

НЕ друкуйте тут жодної важливої ​​фотографії, вони кажуть вам, що вона буде готова через 2 дні, і якщо ви заплатите додаткові гроші, вона буде готова через 1 день. Ви заплатили всі гроші, щоб пришвидшити і підготувати текст до середи по електронній пошті, але коли ви потрапите в середу НІЧОГО там до часу отримання, співробітники не говорять, де це, система говорить, що все ще обробляється. Навіть смішним є те, що співробітники заявили, що фотокнига була закінчена день тому, але просто не надіслана вчора або сьогодні до партії в магазин на Манхеттені. Що??? Не має сенсу і не повідомляється про потенційну затримку та причину цього! НЕ довіряйте їх службі. Абсолютно брехня і втрата часу. Дуже розчаровує. Ніякої допомоги від персоналу взагалі. Це може бути одна з моїх найважливіших фотокниг, і вони на 100% зіпсували її, на 100% не професійну.

Я був розчарований, коли коробка прибула на мою передню сходинку. Це був товар із відкритою коробкою, але схоже, що ніхто не знайшов час, щоб запечатати коробку перед відправкою. На верхній частині коробки не було стрічки, і якби на неї йшов дощ, принтер був би зруйнований. На щастя, принтер працював нормально і працює. Потрібно поговорити зі своїм працівником складу.

Поставляється швидко і добре упаковується. Монітори чудово функціонують і мають яскраві кольори.

З Адорамою завжди приємно мати справу. Замовлення надійшло раніше передбаченої дати. Дуже дякую

Я купив стробоскоп Flashpoint, який був на приуроченому рекламному акції, пропустивши ціну реклами по годинах, заплативши на 100 доларів більше, ніж ціна, яка нібито була одноразовою, .. через тиждень вона повернулася за тією ж промо ціною, тому я надіслано по електронній пошті тричі без відповіді. Я зателефонував (все це з Великобританії, де я працював і мав товар), і тому, що була неділя, обслуговування клієнтів було закрито. нещодавно під час поїздки до Нью-Йорка я фізично зайшов у магазин, де зі мною поводились як з божевільним, мені не дозволили говорити з менеджером по роботі з клієнтами, і мені сказали лише, що товар був 799. і завжди був такою ціною і ніколи не був рекламується будь-який нижчий. Я заплатив 479, і вони сказали, що не мають про це записів. Я справді вірю, що вони втратили змову. Я маю справу з ними безперервно (більше з B&H саме з цих причин жахливого обслуговування клієнтів) більше 30 років. Вони постійно надсилають електронною поштою рекламу та промо-акції та подібні моделі, особливо Flashpoint, що робить все це заплутаним, дратує та підозрілим. Досить Адорами. Нехай Amazon їх споживає, і з B&H у нас буде добре.

Моє замовлення надійшло належним чином і правильно, однак веб-сторінка ніколи не оновлювалась, щоб відображати, коли чи якщо вона надіслана.

Не купуйте у них вживані в Інтернеті.

Я вступлю до цієї покупки, кажучи, що я мав хороший досвід з боку оренди. Життя нічого не змінюється, але добре. Але ху-бой, сідай біля каміна, і дозволь мені провести вас через те, як це купувати в них Інтернет.

Перший раз купуючи через їх веб-сайт, і тому я починав з чогось маленького, просто штатива з швидким вивільненням. Я живу в Нью-Йорку, тому я очікував отримати досить швидко. Але подібно до дива Ганнуки, замість того, щоб витратити 1 день, щоб покласти предмет у коробку та відправити його, їм потрібно 8 чарівних ночей, щоб покласти річ у поштову скриньку. 8 днів. Але добре, можливо, вони відстали. Я не знаю їх складського життя.

Я отримую роль. Це неправильна частина. Я використовую функцію чату на їх веб-сайті, вони кажуть мені зателефонувати в службу підтримки, я це роблю. Виявляється, номер SKU для частини, яку я замовив, був неправильно позначений у системі. Веб-сайт говорить одне, їх система - інше.
"Добре, то я можу тоді отримати замовлену частину?"
"Я збираюся надіслати вам інструкції щодо того, як RMA деталі."
"Що це означає?" Я обертаюся в кріслі, думаючи про спокійні заспокійливі думки.
"Існує форма, яку ви повинні заповнити, і транспортний ярлик, щоб ви могли повернути товар". Жінка каже практикованим, розміреним тоном.
"І тоді я отримую замовлену частину?"
"Ну, вам доведеться вирішити, чи хочете ви його замінити чи повернути гроші. Після того, як ми отримаємо товар, обробка запиту займе 4-6 днів, і якщо у нас є товар на складі, ми надішлемо його вам"
Я перестаю обертатися, щось прилипає до цього останнього шматочка. "ЯКЩО у вас є на складі? Ну ... чи можете ви перевірити?"
"Не звідси. Вони перевірятимуть статус цього елемента, коли оброблятимуть ваш запит RMA."
"Через 4-6 днів з моменту надсилання".
"З того часу, коли ми отримуємо його, так".

Отже, підсумуємо:
-Я щось замовив.
- Через півтора тижні я розумію не те.
-Щоб отримати потрібну частину, мені потрібно заповнити документи, перепакувати річ, вивезти в магазин ДБЖ.
-Зачекайте ще півтора тижні. Якщо я виграю інвентарну лотерею, вони отримають частину і запакують її.
-Зачекайте ще півтора тижні.

Тож лише за півтора місяці я міг дістати щось із магазину, до якого можна дістатися на велосипеді. Або лише за один місяць, оптимістично, всього за 4 тижні, майте на увазі, я можу повернути гроші і зробити вигляд, що все це була лише місячна мрія.

Серйозно. Яка паршива, мокра остриця. Навіть не турбуйся.

P.S. Упаковка була добре зроблена.
P.P.S. Купуйте через них щось і вмирайте самі і нещасні.

Чудова ціна, швидка доставка на моєму iMac. Буде використовувати Adorama для майбутніх закупівель техніки.

Чудовий магазин, швидке обслуговування. Більш спокійний, ніж B&H

Це або місце, або B&H на Манхеттені, але я дійсно насолоджуюся особливим в магазині. Я маю на увазі, що у них є все для людей із відео та фото, і якщо вони цього не роблять, швидше за все, вони можуть спеціально замовити це для вас. Друк фотографій - це, мабуть, найнижчі ціни, які ви знайдете для розмірів 8x10 або більше. Пам’ятаю, 8 років тому веб-сайт Sony пропонував відбитки 4х6 по 7 центів кожен, але це вже не так.

Будь-хто, хто чудовий магазин, хоча я не можу рекомендувати доставку. Я живу на Манхеттені, замовив товар, якого в магазині не було, його вони відправили зі складу Нью-Йорка в Джерсі, а потім до мене додому, взявши більше тижня лише на батарею HPX170.

У будь-якому випадку, це магазин, який я можу порекомендувати.

Хороший запас обладнання, жахливе обслуговування клієнтів. Багато співробітників, які стоять навколо, які "не працюють у відділі", які вам потрібні.

Простота замовлення та дуже швидка доставка без проблем. Любіть Адораму!

Деталь прийшов вчасно, і він у відмінному стані. Дякую.

Технологічний склад з широким асортиментом продукції. Але опинившись там, ви розумієте, що багато речей є за каталогом.

Я приходжу сюди так часто. Завжди хороший сервіс. Торік співробітники допомогли мені вибрати правильний фільтр об'єктива для знімків Sunset, і з тих пір я сюди приїжджаю. Завжди добре обладнаний для моїх поїздок та свят.

Чудовий супер магазин!

Найгірший досвід.
Якби міг, я не розміщував би зірочок, бо мій результат - це не покупка і не гроші на картці (але лише на 35 днів, слава Богу!).
У мене ніколи не було проблем з моєю кредитною карткою, поки я не спробував придбати в Адорамі. Їх система виставлення рахунків стара, небезпечна і ненадійна, що може спричинити блокування ваших грошей у разі помилки. Також вони попросили мене надіслати мою особисту інформацію для перевірки. Ха-ха, я волів би надіслати його до АНБ, аніж до цього магазину. Я цілком погоджуюсь із публікацією Азули Мізо вище.

Найгірше обслуговування клієнтів. Жінка, яка спочатку нас обслуговувала, була приємною, але нам довелося повернутися до магазину, коли ми зрозуміли, що нам продали б / в і зламаний штатив. Ми попросили поговорити з менеджером, який був зарозумілим і мав ставлення. Можна подумати, що менеджер знав би щось про обслуговування клієнтів чи базову ввічливість, але, мабуть, ні. Він був грубим і надзвичайно зарозумілим. Напевно більше ніколи не купуватиме там.

Відмінне обслуговування клієнтів. Грамотне та ввічливе обслуговування клієнтів, чудові ціни та швидка доставка. Я завжди впевнено купую в Adorama. Я розумію, що у них чудова політика повернення, але мені ніколи не доводилося її використовувати.

Завжди ми йдемо на місце для всіх необхідних камер. Мені подобається, що ви можете купувати торгівлю та продавати також у цьому місці!

Неймовірно. Замовлено 2 спалахи та тригер для завтрашніх та недільних весіль, обов’язково зателефонувавши, щоб підтвердити та зателефонувати ще раз, щоб підтвердити, що вони будуть відправлені прибути сьогодні (п’ятниця). Обидва рази обидва представники обіцяли, що все буде відправлено до сьогодні. Сьогодні я отримав один невеликий пакет з одним спалахом. Решту, мабуть, відправили сьогодні. Зараз у мене немає часу придбати ще один спалах для роботи з моєю системою, оскільки лише Adorama продає пристрої Flashpoint R2. Я міг піти до магазину, щоб забрати їх, якби вони точно сказали мені, що не відправлять їх вчасно. Супер розчарований своїм персоналом !!

Команда не була доброю. Один співробітник сказав, що збирається щось перевірити, і зник. Інший прийшов запитати, чи ми купуємо сьогодні, і коли ми сказали, що не сайт, він сказав, що ви знаєте, що ми закриті. Тільки не хороший досвід загалом.

Чудовий магазин, якщо вам потрібне щось пов’язане з фотографією або ви хочете замовити деякі принти. Персонал завжди привітний та обізнаний, я зазвичай замовляю через Інтернет і приходжу в магазин, щоб забрати його.
майте на увазі кілька речей, не все виставлено, тому вам доведеться попросити, щоб вони вам це підняли, що зазвичай відбувається швидко.

У мене була дуже погана угода при продажу мого камерного обладнання. Не продавайте своє обладнання в adorama.

Пробували протягом 20 хвилин по телефону передати 5 різних людей, які не знали відповіді на питання .... чи пропонує ADORAMA знижку ветеранам і якщо так, то яка знижка. ДО ВСЬОГО, якщо ви зателефонуєте будь-якій компанії до їх представників з продажу та обслуговування споживачів, тепер відповідь буде.

Мені подобається це місце, персонал дуже привітний, і добре навчені вони знають про що завгодно. Сьогодні це був мій другий раз, коли я купував у магазині, і, на жаль, останній.

Вдруге охоронець біля вихідних дверей попросив мене побачити квитанцію, вперше пару місяців тому я не проти. Але сьогодні я запитав, чому він сказав, що повинен, я відмовився і повернувся на лінію, щоб повернути те, що щойно придбав.

Я думаю, якщо ви коричневі, будьте готові показати свою квитанцію перед виходом з магазину, я не бачив, як охоронець просив будь-якого білого людини про отримання, я ненавиджу це говорити, але це саме те, що я пережив.

ЧИСНЕ МІСЦЕ ДЛЯ КАМЕР І ТАКОГО! (Хоча більшість моїх покупок в Адорамі робляться в режимі он-лайн.)

Не можу сказати про більш досвідчених покупців, але досвідчений персонал та обслуговування клієнтів були чудовими. Як початківець, Білл допоміг мені розробити бюджетну фотографію для мого стоматологічного кабінету. Кілька тижнів потому, коли мені потрібно було налаштувати інший об'єктив, вони не створили мені проблем із обміном і підготували мене до того самого продавця, який вже був знайомий з моїми потребами. Дуже легкий досвід.

Чудові колонки від Klipsch чудові ціни, щойно придбали ще один набір колонок Klipsch, які планують придбати сабвуфер, який продається. Хотілося б, щоб у них була військова знижка. Дякую Адорама!

не купуйте нічого у цієї компанії ні нового, ні вживаного усім

З моєю покупкою цифрового піаніно Kawai CA 48 все пройшло добре. Фортепіано прибуло через 6,5 днів після того, як було зроблено замовлення, яке було досить довгим, враховуючи, що я живу лише близько 40 кварталів від магазину. Але я не буду заперечувати проти них через всю ситуацію, яка триває COVID.

Зв'язок був хорошим статусом замовлення. Тож я можу порекомендувати купувати у Adorama без попереднього замовлення.

Чудовий досвід навколо. Велике співвідношення ціни, швидка доставка, продукція надійшла так само, як рекламована в хорошій упаковці. Напевно знову буде робити бізнес з Adorama

Я дуже розчарований своїм недавнім досвідом придбання #Adorama. Це відчувало, що мене обмануло #Adorama.

Продавець сказав мені, що я отримаю комплект фотоапаратів від вебінару або виставкового фонду Adorama (майже як новий, з 1 або 2 кліками), щоб він міг запропонувати додаткову знижку на мою торгівлю (крім грошової вартості мого вживаного передач). Я погодився на покупку, не запитуючи занадто багато, що насправді означає "запас веб-семінару".

Але все пішло погано. Спочатку комплект камер надійшов в окремих замовленнях. Спочатку я отримав аксесуари, потім об’єктив, але корпусу камери не було. Я зв’язався з КС і доставив корпус камери ......

Лінза була загорнута в пластикові мішечки з міткою «ВИКОРИСТАНО», без оригінальної коробки та паперів. Лінза демонструвала безліч ознак використання, розтягується на кільці. На кріпленні об'єктива відображаються позначки. На склі є водяні плями та пил. Я не сумніваюся, що він широко використовувався. Крім того, на упаковці немає місця, де відображається стан використання (Adorama зазвичай показує індекс використовуваного стану).

Я зв’язався з Adorama CS і попросив обміну. Працівник CS сказав, що вони поставили неправильний об'єктив і надіслали мені повернутий ярлик для обміну. Однак я не отримав підтвердження про те, коли отримаю новий об'єктив

Сьогодні я нарешті отримав корпус камери. Він постачався з оригінальною коробкою та папером. Здається, використовується, але не так погано, як лінза. Як не дивно, я також отримав порожню коробку для лінз без лінзи ... де лінза ?? Який безлад! # Адорама

Продукти, які я отримав, відповідають тому, що мені пояснили. Будь ласка, не обманюйте своїх клієнтів.

Те, що зі мною сталося, справді прикро. Будь ласка, добре подумайте, перш ніж ви вирішите торгувати з #Adorama.

Дозвольте мені розпочати з того, що раніше я замовляв виключно фірми «Адорама». Я витратив на них більше 10 тис. Приладів. Вони були найбільш конкурентоспроможними за цінами і включали безкоштовні подарунки / акції під час придбання великих предметів квитків.

Нещодавно я придбав новий 16-дюймовий Macbook Pro, і вони включили безкоштовну наземну доставку за звичайну доставку на 2-й день, яку вони використовували раніше. Вони також стягують податок із продажу в CA зараз, чого раніше не робили. Не велика проблема, а просто невелике зниження рівня дивовижної доставки та обслуговування клієнтів, до якого я звик від них у минулому.

Ціна дуже хороша, а доставка була вчасно, як і обіцяли.

Я знайшов предмет, який був розпроданий і замовлений в будь-якому іншому місці на планеті, і зміг отримати його за одну ніч. Чудотворці, справді!

В ADORAMA ВИ МОЖЕТЕ ЗНАЙТИ ВСІ ВИДИ ЕЛЕКТРОННОГО ОБЛАДНАННЯ. А ТАКОЖ РОЗРАХУВАЙТЕ НА ПОСЛУГУ ОРЕНДИ СВІТЛІВ, КАМЕР І ВСЕГО, ЩО ПОТРЕБУЄ ФОТОГРАФ.

Я замовив товар через Інтернет. Я ніколи не отримував від них зв’язку, тому через два тижні я зв’язався з ними. Спочатку вони не змогли знайти моє замовлення. Потім, сказав мені, що у них немає на складі того, що я замовив. Погане спілкування та погане обслуговування клієнтів. Я більше не замовлятиму у них.

Покупки на лінії. Швидка доставка, товар кращий за опис (це ноутбук). Він відремонтований, але виглядає та працює як новий. Поставляється з інтерактивною комп’ютерною ручкою, яка не була описана в описі.

Якщо ви купуєте контракт на обслуговування, будь ласка, прочитайте деталі. Деякі вимагають від вас "внесення". Це означає, що вам потрібно привезти предмет, що покривається, до магазину Нью-Йорка. Для мене це не варто, якщо мені доводиться подорожувати.

Вражаюча якість, чудовий сервіс, чудова доставка та ціни з чудовими дизайнерськими особливостями та вибором. Замовив сотні книг, календарів та відбитків у «Адорама» для численних благодійних акцій. Металеві принти вражають, якщо ви їх ще не пробували.

У мене були невеликі труднощі з моїм замовленням, і через проблеми із зворотним замовленням замовлення стало скрембовано. Але з допомогою Helens я думаю, що все склалося добре. Дякую

Обслуговування клієнтів Представник продажів не вітав і взагалі не був корисним. Я дзвоню в B&H одразу після того, і людина мені у всьому допомогла. Я збирався купити у них Червону Камеру, але ні, ВНГ отримає гроші !!!! Першим представником служби обслуговування споживачів була жінка, і вона була дуже приємною, дозвольте мені додати АЛЕ торговим представником був чоловік. Вперше замовник на велику покупку я не думаю, що мені буде зручно замовляти звідси, якщо керівництво або власник не наймуть кращого персоналу.

Я спочатку запитував електронну пошту. Через кілька днів зі мною зв’язався телефонний агент з продажу. Він пояснив процес доставки, який був більш ніж справедливим, і я запитав про терміни та приблизну очікувану вартість. Він сказав мені очікувати близько 300 доларів за торгівлю (квадрокоптером Phantom 3 Standard), і що він повернеться до мене через 2-3 дні після отримання вантажу.

Я надіслав товар. Потім я отримав електронне повідомлення про те, що він зв’яжеться протягом 5-7 робочих днів, набагато довше, ніж 2-3 дні, про які мені сказав агент. Коли через тиждень мені зателефонували, це було від іншої людини. Він сказав мені, що загальна оціночна вартість склала 320 доларів, тобто моє зниження на 70% склало 230 доларів. Це було набагато менше, ніж натякав агент. Хоча у мене була можливість повернути товар, завжди дуже ризиковано доставляти ці товари, ДБЖ зазвичай щось ламає. Я вирішив, що продаж - це мій найкращий варіант, але я не був радий цьому.

Або агент вводив в оману або незрозуміло, але якби я знав, що ціна продажу становить 230 доларів, я б ніколи не надсилав цього. Я вважаю тактику продажів оманливою і оманливою, і я не буду вести бізнес з Adorama або рекомендувати це компанія будь-кому в майбутньому.