Audi Plano Огляд

Audi Plano має найдивовижніше обслуговування клієнтів. Вони отримали клієнта на все життя!

Алекс Хаффман та його Екіпаж були абсолютно найкращими !! Вони були дуже поступливими та професійними у всіх відношеннях. Вони дуже подбали про мій S7 і залишили мені зі спокоєм, що робота виконана правильно. Я обов’язково перенаправляю всіх своїх друзів та родину до сервісного відділу Audi Plano.

Нещодавно я купив звідси Volkswagon GTI SE 2017 року, і дозвольте сказати вам, найкраще рішення, яке я коли-небудь приймав. Цей дилерський центр є першокласним у сфері обслуговування клієнтів, довіри, надійності та обізнаності. Чотири критерії, які я дуже ціную, коли йдеться про придбання товарів чи послуг. Якщо ви хочете придбати машину звідси, я рекомендую попросити Едгара Діаса, одного з найкрупніших і найскромніших продавців, яких я коли-небудь стикався, ви не пошкодуєте, придбавши через нього свою машину. Після того, як ви закінчите з продажами, я рекомендую пройти через Ендрю Ардіссона, який є одним із фінансових представників там. Його досвід зробить ваш досвід купівлі автомобіля меншим клопотом і приємнішим. Загалом, це чудовий дилерський центр, наповнений чудовими людьми, і не могло бути щасливішим від моєї покупки.

Супер, я рекомендую Денні, чудовий продавець допоміг мені у виборі і зробив добру роботу, дякую.

Найкращий досвід купівлі автомобілів. Приїхали з-за межі штату, тому що у них було дуже багато на Lexus IS 350. Ціна вже була внизу, і ніяких клопотів не було. Ми ніколи не говорили про ціну, крім 700 доларів, що ціна впала на веб-сайті між тим, коли ми почали говорити, і коли я прибув, яку вони видалили без питань. Я точно думав, що буде щось торгуватися, коли справа стосується фінансування. Неправильно. Вони пояснили доступні мені варіанти розширеної гарантії, мені це не було цікаво, і це все. Жодного туди-сюди, який ти зазвичай відчуваєш. Нарешті, я сказав їм, що 3,1% - це річний рівень квітня, який їм потрібно було перемогти. Вона сказала, що це добре, як 2,9%. Я проїхав свій новий вживаний автомобіль додому 2400 миль, і купував у них інший автомобіль, виходячи зі свого досвіду.

Чудовий досвід купівлі автомобілів. Зараз Audi Plano - це наш сімейний дилерський центр. Професійний чесний персонал.

Відсутність тиску (або зменшення його порівняно з досвідом продажів інших автомобілів), хороший сервіс та вибір. Ви відчуєте, що потрапили у фільм про Бонда.

Обслуговування завжди професійне і проводиться своєчасно; не подумав би йти кудись ще!

Я поїхав обслуговувати свою машину, і це чудове місце для купівлі автомобіля Audi

Це було "просто нормально". Мав бути кращим за якість автомобілів, що тут продаються.

Зателефонований запланувати службу гальмування на 30 березня, коли на моєму S5 увімкнули попереджувальні ліхтарі - як повідомлялося, найранішим з доступних було 14 квітня. Просив директора служби Джоела Джонсона - залишив повідомлення про те, що два тижні чекати, щоб зробити гальмівне обслуговування, було неприйнятно, і що мені робити тим часом. Передзвонив у п'ятницю, залишилося друге повідомлення. До понеділка 3 квітня - досі немає зворотного дзвінка - тому я залишив Джоелю третє повідомлення - тоді я зв’язався з Autonation (власником Audi Plano), щоб поскаржитися не лише на тривале очікування на обслуговування, а й на відсутність зворотного дзвінка. Повністю розкривши інформацію, у мене була подібна проблема з цим дилерським центром, і після дзвінка з Марк GM та Джоелом Джонсоном - мене запевнили, що це ненормально - ну, я маю для вас новини - ЦЕ НОРМАЛЬНЕ З ЦИМ ДИЛЕРОМ - ЇХ НЕ НАДАЙТЕ ЩУРІВ **** про своїх клієнтів - у вівторок, 4 квітня, зателефонував Кріс Елліот - який був приємним, але насправді не мав жодного рішення, щоб чекати надмірного періоду часу для гальмівного обслуговування, без якого моя безпека буде ризиковано.

Я зателефонував в Ауді Даллас - не входить до групи Autonation, і сьогодні мою машину забронювали. Цей дилерський центр на 15 миль далі від Audi Plano, але вже зараз помітна турбота та інтерес до мене як клієнта.

ТРИМАЙТЕСЯ ВІД АУДІ ПЛАНО, ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ УНИКНУТИ ЛІЧЕННЯ, ЯК ЛЮДИНИ! Ці хлопці жалюгідні і не заслуговують бути в бізнесі!

Ауді Плано буде поводитися з вами так, ніби ви були частиною їхньої сім'ї, ще до того, як ви справді стали такою. Чудові люди! #lovemyaudi

Службовий радник був ретельним і чітко спілкувався протягом усього процесу. Автомобіль був зроблений достроково.

Вони завжди дбають про мої потреби. Я люблю Audi Plano !! Чекаю, щоб отримати цей Q8 2020 мій улюблений!

Дивовижна команда в Audi Plano! Вони, безумовно, роблять все можливе, щоб переконатися, що у вас є дивовижний досвід.

Погане ставлення до їхнього генерального директора, він, безумовно, потребує навчання, як відправляти клієнта електронною поштою

Я завжди їздив на приємних автомобілях - BMW та Lexus і мені подобався. Але - я абсолютно люблю свій Audi Q5 !!!!!! Він справляється настільки добре, дуже зручно, усі чудовиська, які хтось міг попросити, і я люблю стиль тіла та колір! Я ніколи не відчував тиску, коли розглядав цю машину, і Джонатан, Райан та джентльмен, який займався оформленням паперів, дуже добре поводились із мною (вибачте, у мене немає його імені). Вони відповіли на всі мої запитання та докладно пояснили мої варіанти.

Чудовий персонал з продажу! Супер привітний та привітний. Я б настійно рекомендував і Олександра Бенієка, і Стіва Ліна. Вони обидва були дуже професійними та доброзичливими.

У мене світилося світло індикатора двигуна. Зателефонував моєму попередньому спеціалісту з обслуговування в Audi і залишив повідомлення. Джеймс Мерріман, інший фахівець, зателефонував мені протягом години і пояснив, що мій первинний хлопець пішов, і що він може мені допомогти. Радий, що моє повідомлення не потрапило в чорну діру, оскільки оригінальний хлопець там більше не працював. Джеймс був дуже корисний. Немає BS. Я відчував, що він справді намагається допомогти мені найкращим чином. Пояснив усі варіанти, які у мене були. Відправив когось забрати мою машину додому. Тримав мене в курсі текстових оновлень. Усі обіцянки були виконані. Повернув мою машину додому, коли закінчив. Хороша робота!

Це місце чудове. Придбав Audi A5 Sportback Prestige 1 рік тому, і все було фантастично. Усі питання сервісу, включаючи проблеми з програмним забезпеченням чи проколом шини, вирішувались настільки професійно та з високим рівнем уваги до деталей. Усі питання були переглянуті на відеозапис і надіслані на мій телефон для перевірки, що є приємним штрихом. Настійно рекомендую цей дилерський центр для придбання та всіх потреб у обслуговуванні.

Це посередництво дало мені один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Норіко та Рікі добре дбали про мене та мого чоловіка. Обов’язково купимо машину або орендуємо звідси знову, коли закінчиться наша оренда!

Мені було невдоволено зустріти жахливий продаж продавця з круглої форми. На початку, коли я запитав моє ім’я, я знав, що мене чекає невдалий досвід, і я через 20 секунд запитав, як мене звати ... дуже професійно. Я хотів протестувати S5, і моє початкове бажання було придбати б / у, а не нову. Однак я міг би точно поговорити про нове, якби продавець навіть спробував. Натомість він вказав мені на кілька вживаних автомобілів 2013 року з великим пробігом і по суті сказав: "Я не хочу витрачати ваш час або мій, якщо ви не хочете жодного з них".

За всі мої роки купівлі автомобілів; Я придбав багато вживаних та нових. КОЖНИЙ раз, коли я їхав купувати машину, продавець ЗАВЖДИ намагався продати більше. ЗАВЖДИ ... Якби ця людина знайшла час розібратися зі мною, взяла мене на тест-драйв і дозволила мені впасти в машину, ми могли б поговорити про цифри, і я впевнений, що він продав б абсолютно новий s5 хтось спочатку хоче вживаний s5.

Але ні, я марнував його час, тому я спустився до форту і купив того самого дня ледь використаний 2015 рік.

Я припускаю, що того дня сталася 1 з 2 речей .... 1 ... Він судив цю книгу за її обкладинкою і припускав, що я не можу дозволити собі нове. Або 2 ... Йому було лінь докласти зусиль, щоб спробувати здійснити продаж. У будь-якому випадку, його професіоналізм та робоча етика погані, і я зроблю все, що в моїх силах, щоб відвести когось із знайомих від ведення бізнесу з Audi з Плано.

Я щойно отримав свій A4 2018 у цього дилерського центру, і я повинен сказати, що це наразі невтішний досвід. Я запланував поїздку близько 11 ранку, ця частина пройшла добре, після цього я отримав початкову пропозицію оренди, після буквальних годин торгу я нарешті отримав гарну ціну, яка, я повинен сказати, була просто справжньою ціною автомобіля, але навіть ця потреба багато очікування.

Почнемо з фінансового відділу, спочатку вони показали мені варіант оплати повітряною кулею та звичайний варіант оренди. Я принаймні 5 разів запитував, яка різниця, тож вони привели когось із фінансового відділу. Вона наполягала на тому, що не тільки не було абсолютно ніякої відмови від оренди повітряної кулі, але й було включено страхування від розривів. Поїхавши з нею туди-сюди, щодо того, як це абсолютно не мало сенсу, вона поблажливо запитала мене, чим я заробляю на життя, ніби це мало щось спільне з цими переговорами.

РЕДАГУВАТИ: Оплата Acura була здійснена, і продавець, і генеральний менеджер звернулися до мене щодо моїх проблем.

Через кілька годин, здається, нарешті хтось із фінансового департаменту приїде за мною, поки вони почистять автомобіль, на щастя, я отримав когось іншого, він сказав мені справжню різницю між варіантом повітряної кулі та можливістю оренди, звичайно, я взяв звичайний варіант оренди. Вони також сказали мені, що покриють мій перший місячний платіж, я, чесно кажучи, втомився, провівши там 7 годин, і не все детально прочитав - моя помилка, але я хоч мав справу з чесним бізнесом. Ну, я просто переглянув усе, і ясно, як день, що я заплатив за перший місяць оренди, а не за них.

Швидкий перемотування вперед ще на пару годин, автомобіль готовий до поїздки, або так я хоч ... Швидкий огляд його, і на ньому є кілька великих плям із брудом, на ручці водіїв дверей також було трохи сколеної фарби. У будь-якому випадку це був справді довгий день, тому я просто взяв транспортний засіб, після того, як мені довелося попросити їх почистити його ще раз, і, звичайно, я повинен призначити сервісний прийом, щоб вони могли виправити фарбу.

Чудовий досвід покупки - справедлива ціна, дуже обізнаний продавець (Олексій). Я купив 8 Audi, і це був найпростіший досвід придбання. Настійно рекомендую

Джеймс М., мій спеціаліст із обслуговування, завжди професіонал і надає послуги з обслуговування клієнтів!
Я завжди їду, знаючи про свою машину. Настійно рекомендую

Продажі були просто не найкращими. Не теплий і доброзичливий і мав відповіді лише на деякі запитання, які у мене були. Не велике подальше спостереження, коли у нас була машина на утриманні. Я сподіваюся, що відділ обслуговування хороший.

Нейт був нашим торговим представником, і він надзвичайно добре зрозумів наші потреби та переклав ці потреби у дуже хорошій бізнес-пропозиції. Він вийшов зі свого шляху, щоб отримати найкращий автомобіль. Ми настійно рекомендуємо Audi Plano та Nate зокрема.

Я живу в Round Rock, Tx. але придбав мою 17 Audi A4 у Audi Plano і не міг бути щасливішим. Заклад дуже приємний, продавець Марсіо Веласкес був приємним та корисним перед продажем та згодом, налаштувавши телефон на Android Auto - функцію, яку я дуже чекав. Я просив розцінки у восьми дилерських центрів (Даллас, Х'юстон, Сан-Антоніо та Остін), але в підсумку це виявилося повним провалом, ніхто, схоже, не був зацікавлений в тому, щоб замовити саме те, що я хотів, і всі цитовані машини, які не відповідали моїм специфікаціям. Я відвідував свою дочку в UT Dallas (іди комети!), Тож зайшов до Audi Plano та придбав автомобіль у їхнього інвентаря за ціною, якою я задоволений. Єдиний мінус, і це було незначно, полягає в тому, що мені довелося використати їх фінансування на 0,5% вищі відсотки, ніж те, що я домовився в іншому місці, за ціну, на яку вони погодились на машині. Різниця в платежах становила 8 доларів на місяць протягом 36 місяців, загалом 288 доларів, тому я прийняв. BTW - Я трохи нервувався, коли не міг знайти перемикач випуску палива, але оскільки вони почали мене з повним баком бензину, мені не довелося заправлятись на диску назад до Остіна. Повернувшись додому, я подивився, як відкрити дверцята для палива, ви просто натискаєте, щоб відчинити, якщо двері автомобіля розблоковані, нова і крута функція для цього вперше власника Audi.

Нещодавно ми придбали Q7 2020 року у Анни Хікс та команди Audi Plano. Від технічного обслуговування до повного досвіду купівлі Audi, Анна та команда Audi Plano забезпечили професійний, обізнаний та приємний досвід.

Як продавці вживаних автомобілів, ці хлопці намагаються з усіх сил. Професійний персонал, справді приємні зручності, всі привітні та привітні. Тим не менш, нам знадобилося 4 години, щоб придбати машину, і ще 4 години, щоб забрати її через кілька днів. Це було трохи багато. Найкращі ціни в районі.

Я щойно придбав A4 від Audi Plano 2017 року, і весь досвід був фантастичним. У дилерському центрі є фантастичний виставковий зал, і моя продавщиця Шеннон була ВИДИВНОЮ! Це був перший раз, коли я купував машину самостійно, і вона допомагала мені робити кожен крок. Чудове обслуговування та подальші дії. ВИСОКО рекомендую Audi Plano!

Чудове обслуговування клієнтів та підтримка від Хайме Перальти, який був моїм торговим представником у той час, коли я шукав новий Q5. Від дорожнього випробування до процесу фінансування та передачі. Я був по-справжньому задоволений тим, як усі ставилися до мене у цьому дилерському центрі. Обов’язково порекомендую їх усім.

Джо Пір був чудовим. Я б порекомендував його кожному, хто шукає щось конкретне. Я люблю свою нову Audi Q5.

Прямі переговори, і вони були готові провести багато часу зі мною на тест-драйві та відповісти на мої запитання. Йомі та Бен були чудовими!

Камені Audi Plano: У суботу 6/25 я придбав Audi SQ5 у Audi Plano. Рікі Рід (мій продавець) не міг бути більш корисним чи обізнаним. Це був розслаблюючий досвід без тиску. Рікі та команда Audi зробили чудову роботу, отримавши мені те, що мені потрібно. Я також повинен кричати Еветт Моралес, яка координувала мій візит та інформувала мене про чудові пропозиції та пропозиції, які робить Audi.

Досить приємний досвід покупки автомобіля. Виставковий зал Audi "дихає" краще за інші, які ми відвідували (Acura, Mercedes, ...). Весь персонал з продажу був професійним та ввічливим; Вигоди в зоні очікування підходять для розкішних автомобілів та позашляховиків, що відображаються всередині. Кричіть містера Крокетта (Dorascial) про професійний та ефективний процес, який починає закінчуватися. Дякую!

Я зайшов до Audi Plano, знаючи, що хочу придбати Q3 або Q5. Відразу мене познайомили з Томмі Стюартом, який терпляче показав мені обидва автомобілі, щоб я міг прийняти рішення, не було перепродажу, він просто дав мені факти про них обох. Я по-справжньому оцінив його уважну турботу про мене, а не про продаж, на той час я був майже проданий. Мені запропонували угоду, яку я шукав, і дали мені те, що, на мою думку, було справедливим для мого обміну без будь-яких вагань. Я працював з Ендрю Кларком та Ендрю Адіссоном, і хоча я цінував їх допомогу, саме Томмі закрив угоду, я люблю свій автомобіль!

Норма

Швидкий і безболісний. На вихідні мені навіть дозволили демонстраційний будинок формату А4. Напевно рекомендую.

Великий досвід. Не мав точної машини, яку я хотів, але Рікі зміг знайти машину, яка була кращою за ту, на яку я дивився, і за хорошу ціну. Він знає, що робить, і може зв’язатись із клієнтом. Я колись повернусь за іншою машиною.

Гарантійна служба 5000 миль

У мене був запланований час для мого першого обслуговування на моєму Q5, і все було зроблено швидко і ефективно. Скотті дуже добре ставився до того, щоб тримати мою інформацію про те, скільки часу це займе. Вони також добре виконують миття та деталізацію вашої машини, якщо ви вирішите зачекати, поки її закінчать. Я рекомендую запитати, скільки часу займає ця частина, на випадок, якщо є резервне копіювання.

Відмінне обслуговування з боку радника Брайана Кабрери. Все пояснили правильно, і він відповів на всі мої запитання. 100% рекомендується.

З моїм продавцем, Тайлером Джонсом, було справжнім задоволенням працювати. Те, чого йому не вистачало в досвіді, він вигадував у професійному ентузіазмі! Він любить те, що робить, і це показало! Він продав мені A8 2015 року і який це автомобіль! Поки що я здутий! Я володів BMW, Lexus та іншими розкішними автомобілями, і це бомба !!! Я не працюю далеко від цього автосалону, і вони пообіцяли мені безкоштовні мийки в будь-який час, тому я буду випробовувати їх. Сподіваюся, у мене інший досвід роботи з відділом обслуговування цього дилерського центру. Я прочитав кілька жахливих відгуків, які мене нервують, але ми побачимо ..... Якщо вони представляють, як це зробив Тайлер, я повинен бути чудовим!

Брайан перевищував свої обов'язки щодо надання позикового автомобіля через дуже короткий термін, а увага до деталей була бездоганна. Дуже рекомендую Брайану за його професіоналізм.

Audi у Plano Texas продовжує демонструвати видатний сервіс. Джино Брезолін був таким привітним. Він відповів на всі мої запитання та провів мене до деталей мого Audi. НАЙКРАЩА послуга навколо. Дякую Джино, що зробив мій досвід легким та веселим. Мені також сподобалося співробітники, які співали мені "З днем ​​народження"

Я бачив Роберта в Audi у Плано. Він зустрів мене біля машини, переглянув, чому я там, сказав, що це займе менше години. Через 50 хвилин моя машина була готова, і я вже їхав. Роберт був професіоналом, обізнаним, добрим і не був дурницею, і все ж у нього чудова особистість. Я сподіваюся, що я зараз отримаю Роберта. Дякую Роберте.

Сервіс тут абсолютно дивовижний! Я взяв свій автомобіль на заміну масла рано вранці. Я отримав проїзд на роботу. Коли моя служба була закінчена. Я просив, щоб мені доставили мою машину. Ділан домовився і дав мені часові рамки. Мою машину доставили негайно, а водій був дуже чемним. Дякую Ауді Плано !!!

Audi з Plano - найгірший сервісний відділ, який я коли-небудь відвідував автомобіль тут чи нехай його обслуговують у цьому дилерському центрі. Мені продали дві заміни оливи у фінансах, коли я приїжджаю туди, щоб скористатися однією з моїх замін олії, вони сказали, що я нічого не купував, і якщо я приїду пізніше наступного місяця, я б не отримав будь-що будьте обережні з цим посередництвом і будьте обережні з Корбіном Льюїсом на службі та Коді у фінансах

Кричіть Адріану! Такий хороший продавець, якщо вам потрібна якась допомога, він хлопець! Зробив свій досвід надзвичайно швидко та просто!

Мені потрібна була машина. Я продавав дизель Volkswagen назад, і це можна було запланувати в будь-який час. Я подав запит через Інтернет-службу купівлі автомобілів і отримав розцінки від кількох дилерських центрів у районі Далласа. Ауді Плано був одним із таких дилерських центрів, і у них був автомобіль, який мене зацікавив. Я бачив багато п’яти зіркових рейтингів цього дилерського центру і гадав, чи це занадто добре, щоб бути правдою. Я знав, що буду їхати з Оклахоми до Плано, оскільки наш найближчий дилерський центр Ауді не пройшов процедуру отримання автомобіля від іншого дилерського центру. У мене був син, який живе в цьому районі, заїхав, щоб подивитися на машину. Він добре розважався з продавцем, з яким він спілкувався, JB, тому що продавець, з яким я контактував, був зайнятий. Він зателефонував мені, щоб повідомити, що машина була приємна, а автосалон також приємний. Я надіслав продавцю електронного листа наступного ранку (четвер) о 8:00 і сказав, що мене цікавить машина. До 11:00 я нічого не чув, тому надіслав текст. Ми писали по електронній пошті туди-сюди, доки я не почув відповіді від нього о 11:30, і я попросив його надіслати мені кілька номерів, які я міг би віднести до своєї кредитної спілки. Він сказав, що йому знадобиться кілька хвилин, щоб повернути мені деякі номери. Коли я до 15:00 нічого не чув, я надіслав електронне повідомлення та запитав, що він дізнався. Відповідь, на жаль, ця машина продана кілька годин тому. Я направив ряд електронних листів генеральному менеджеру, висловлюючи свою стурбованість тим, що моменти перетворюються на години, протягом яких автомобіль був проданий. Я нічого не почув від ГМ.

Наступного ранку об 11:00 я отримую електронний лист від продавця про те, що він знайшов подібний автомобіль і хотів би знати, чи цікаво мені. Я зателефонував GM, щоб задати питання. Його менеджер з продажу передзвонив мені. Я висловив йому, що не маю великої довіри до продавця, з яким я контактував, і він запевнив мене, що він був одним з їх найкращих, був справді зайнятий напередодні, продав три машини тощо і заспокоїв мені, що не було проблем. Цього дня, на цій машині, раптом мені кажуть, що я можу забронювати машину в Інтернеті, щоб вона була затримана для мене; Я отримую цифри за лічені хвилини, здається, все дає впевненість, що я не ризикую їхати до Плано, щоб взяти машину на заплановане побачення наступного дня о 1:30. Чому живіт не покращується?

Я доїжджаю до автосалону, зустрічаю продавця, керую машиною та заповнюю деякі документи. Ось приходить хлопець із фінансів, щоб повідомити мене, що мені доведеться сплатити додаткові збори близько 300 доларів. Тут у гру вступає їхній “Без торгу”. Причина, по якій вони не торгуються, полягає в тому, що ти кажеш їм, що хочеш, а вони відмовляють. Вони мають усі свої виправдання та захист. Це як група роботів-роботів, запрограмованих сперечатися. Продавець, з яким я працював, був особливо захисним і надмірно чутливим, в якийсь момент навіть заявивши, що це не моя вина.

Врешті-решт я купив машину (бо мені була потрібна машина) і вирушив у дорогу. Хороша новина полягає в тому, що машина дуже приємна. Я сміявся над собою з кількох моментів у цьому процесі (бо добре підтримувати почуття гумору за таких обставин). Кілька працівників дилерського центру заявили, що в грудні ніхто не купує машину. Це смішно; хтось зайшов сюди з 11:30 до 3:00 в четвер і купив машину, яку я намагався купити. Випадковість Я впевнений. Упродовж усього процесу я намагався оцінити, чи буду, чи за яких обставин рекомендувати цей дилерський центр комусь іншому. Якщо ви хочете машину і маєте намір виписати на неї чек, домовтеся про зустріч і їдьте. З тобою повинно бути добре. Якщо ви така людина, яка ретельно досліджує, отримує попередню ціну, виконує належну перевірку при оцінці представництва, дійсно хоче, щоб генеральний директор повернув ваш дзвінок, коли у вас виникли проблеми, сподівається, що все піде за планом, і ненавидить сперечатися, хоче мати шматок в 30 доларів, який поміщається в приміщенні, де йде передня ліцензія, тоді вам слід піти в інший дилерський центр і попросити їх взяти машину за вас.

Джино, керівна команда та Ендрю у галузі фінансів чудово виконали роботу, допомагаючи нам придбати наш новий Audi Q7. Вони зробили це веселим досвідом замість стресового. Джино пішов вище і далі, щоб задовольнити всі наші потреби і знайти нам ідеальну форму. Я настійно рекомендую Audi Plano!

Знайдіть Алекса Бенієка. Це найкращий торговий представник, якого я коли-небудь зустрічав.

Сервісна команда була дуже обізнаною та чудовою, як завжди.

Не етичний бізнес. Якби я міг дати цьому місцю -5, я був би радий це зробити.

Крокет був чудовий !! Супер справжній та милий хлопець !! Процес був швидким та зручним. Знову дякую!!

Марсіо дуже добре працював, торгуючи моїм претендентом на Audi A4 Premium Plus. На жаль, коли я спочатку поїхав до дилера у п’ятницю, машину, яку я зацікавився придбати тієї ночі, забрав додому інший продавець. Марсіо справді показав інші варіанти кольорів, які мені сподобались і я вирішив піти на них.

Мій фактичний А4 повинен був надійти від іншого дилера, тому я маю позичальник А3. На жаль, це пройшло більше тижня і все ще чекає на моєму автомобілі. Марсіо добре тримав мене в курсі подій, і вони погодились продовжити і забезпечити чорні колеса на моєму А4. Чесно кажучи, я думаю, що має статися більше, але, мабуть, це справедливо. Начебто взяв мою машину цього вівторка, тож пальці схрестив.

Люди у представництві були всі досить приємні. Я б запропонував спробувати скоротити час очікування. Я чекав більше 4 годин у п’ятницю і не думаю, що це має зайняти так багато часу. Все ще хороший дилерський центр.

Чудовий дилерський центр. Обслуговування клієнтів було чудовим, а пояснення особливостей нового Audi було дуже ретельним. Молодці Audi Plano!

Хлопці, не обманюйте себе фальшивими зірками, які отримують ці люди. Тримайтеся подалі від цього дилерського центру.
У мене є Audi Q5, я багато разів їздив на обслуговування, вони не слухають, просто покладають усі витрати.

Гірша частина того, що мою машину відкликали з безпеки, і всі вони намагалися злякати і купити її у мене, щоб виправити і продати її за високу ціну. Нульове значення для споживачів. Вони є кровососами №1.

Наш спеціаліст з бренду Audi, Евері Гарріс, був чудовим! Ми пішли на День праці, коли всі інші представництва були закриті. Він був терплячим, обізнаним і дуже добре розумів наш бюджет. Врешті-решт, нам вдалося досягти взаємної згоди, і я поїхав у своєму новому Q5. Люблю машину, сподобався сервіс, який ми отримали в Audi Plano. Дуже рекомендую Евері Гарріс!

Відмінне обслуговування клієнтів. Досвідчені, доброзичливі, безглузді продавці з великими наслідками.

Ви любите шукати вживані машини? Якщо ви хочете випробувати догляд, перш ніж купувати його, вам пощастило, о, почекайте. Він повинен спершу піти в магазин, щоб його оглянули, перш ніж ви зможете керувати ним. Тоді, якщо хтось інший вирішить його придбати, він не скаже вам, що він проданий. Але ніколи не бійтеся! Через тиждень вони надішлють вам електронний лист із запитом, коли ви хочете зайти, щоб подивитися ту "Honda Civic 2013 року", про яку ви запитували спочатку. Не забувайте, що це зовсім інший автомобіль, вони просто хочуть, щоб ви витратили час, щоб вони могли показати вам більше свого інвентаря.

Чудовий досвід! Уейд Каузер був надзвичайно корисним і чудовим для роботи. Перехід нового автомобіля був безболісним та швидким. Чудове обслуговування клієнтів!

Знайшов ідеальний вживаний автомобіль. Дав мою заявку на кредит і через 2 дні запропонував щомісячний платіж, і вони прийняли більш ніж чесну пропозицію того дня. Пішли через 2 дні підписувати, і вони збільшили щомісячний платіж на 4 долари, тому що прийняли мою пропозицію, не провівши кредитний бал, і сказали, що жоден банк не робить 4% на цьому терміні позики, тому він повинен був становити 4,5%. Мені довелося стверджувати, що я отримав пропозицію, яку вони надіслали мені по електронній пошті до генерального менеджера з продажу, і він в основному сказав, що якщо угода не для мене, то я не повинен її купувати, і вони не матимуть проблем з продажем через тиждень комусь іншому . Ніколи не був настільки ображений таким "класним" людиною з посмішкою на обличчі. Тож понад 288 доларів я залишаю цей огляд скрізь, де можу, бо впевнений, що обійду принаймні 1 людину, що обійдеться їм дорожче. Хотілося б, щоб я міг залишити хороший відгук, тому що мій продавець був чудовим і пішов вище і далі, і я вдячний вам. Я змінив свій погляд на продаж і перетворив його на рятувальну місію, тому що ця машина була настільки приємною, що ти не заслужив її мати або продати комусь іншому.

Відмінний досвід від початку до кінця. Нічого, окрім позитивних речей, не можна сказати про це місце.

Ентоні Карвалью чудово працював і дуже допомагав упродовж мого досвіду купівлі автомобілів. Я дуже задоволений своїм досвідом.

Дякую!

Нещодавно я придбав Q5 завдяки добрій та професійній підтримці співробітників AUDI Plano. З моменту первинного введення моделі та описів до остаточної підготовки документації та пояснення нового автомобіля після покупки, співробітники, включаючи Йомі та Адріана, допомогли і показали мені професіоналізм. Цінуємо вашу підтримку !!

Ауді Плано зручно розташований, служба обслуговування Джеймс Мерріам чудово підходить для роботи. Джеймс стежить, щоб моя Audi отримувала лише необхідні послуги. Я більше нікуди не поїду.

Отже, близько 5 років тому я увійшов до Audi Plano і не отримав найкращого сервісу чи досвіду покупок, але швидко перемотувався на 5 років тому, і ми мали зустрітися з Вейдом.

Отримати котирування торгів через їх веб-сайт було так легко, і вони насправді його вшанували, і не намагалися натягнути швидку на мою дружину та мене. Як тільки ми отримали справедливу торгову оцінку, вони пішли вище і далі, щоб не намагатися клопоту нам перевищує ціну на новенькому Audi A4. З того часу, як ми спілкувались з Уейдом та їх фінансовою командою, це був такий простий процес, щоб отримати схвалення та отримати цифри, які ми шукали.

Все, що я можу сказати, це те, що Вейд дійсно забезпечив професійний і безперебійний процес отримання красивого автомобіля за дивовижною ціною.

Будь ласка, відвідайте Уейда та цей дивовижний дилерський центр, вони будуть ставитись до вас з повагою та професіоналізмом без менталітету "продавця автомобілів"! Вони справді хочуть дати вам найкращу угоду!

Адріан був дуже корисним, доброзичливим та професійним. Ми обов’язково зв’яжемося з ним спочатку при наступній покупці

Я мав чудовий досвід. Персонал дуже обізнаний та корисний.

Дуже хороший сервіс, хотів би висловити вдячність Ділану Кларку за його виняткову підтримку та професіоналізм у якості мого консультанта з обслуговування.

Купили новий автомобіль, і вони якось загубили інший ключ. На його заміну знадобився близько тижня. Я сподіваюся, що відсутній ключ (все ще запрограмований на моєму транспортному засобі) не опиниться в чужих руках. Процес покупки був швидким, що я оцінив. Обов’язково прочитайте або принаймні перегляньте фінансові документи перед підписанням, щоб переконатися, що вам не продають зайвих речей, які ви не хочете. Як "всі сезонні килимки".

Я вже прихильник Audi вже досить давно, проте я дуже знеохочений після сьогоднішнього досвіду. Сьогодні я привіз свій автомобіль А4 2013 року до місця розташування Audi Plano для відкликання. Мене процитували 1-2 години максимум, дочекайтеся вирішення проблеми. Зі мною це було чудово. Зараз я пропустив весь робочий день, оскільки ми проходимо позначку 3,5 години. Ви насправді вважаєте прийнятним продовжувати говорити своїм клієнтам про це шкоду, я не знаю, що сталося / я не знаю, чому це триває так довго, і це займе ще кілька хвилин? Я буквально спостерігав, як двоє працівників приймають свої обіди, повертаються на роботу і виїжджають додому сьогодні о 17:00. Не кажучи вже про те, що працівник звернувся до мене з неправильним ім’ям, щоб нарешті сказати, що моя машина готова після чотиригодинного очікування. Це божевілля. Ауді (і, зокрема, Ауді Плано), мені було ясно сказано, що ви не цінуєте час своїх клієнтів. Я надзвичайно розчарований і, безсумнівно, двічі подумаю про придбання іншого автомобіля Audi або VW у майбутньому.

Келлі Морк дуже дбала про мене і сіла в машину, яку я хотів.

Продавець не був підготовлений. Ми заздалегідь надіслали йому електронною поштою конкретні критерії. Він не зробив необхідних попередніх досліджень, і ми пішли з огидою.

Співробітники відділу продажів в Audi Plano справді знають, як змусити вас почувати себе особливими, чи є машини. Я не відчував тиску і не поспішав приймати рішення. І я хочу сказати особливу подяку Кену Розенблюму за те, що він був терплячим і дуже обізнаним, а також зробив задоволення від купівлі мого автомобіля. Я ЛЮБЛЮ СВОЙ Q5 !!

Абсолютно Дивовижно! Я люблю свою нову Ауді, і я був дуже задоволений обслуговуванням клієнтів :)! JB провів чудову роботу, допомагаючи мені знайти правильний вибір, і я не можу дочекатися, щоб зайти і відвідати! Велике спасибі Audi Plano !!!

Я боявся досвіду купівлі нового автомобіля і насправді відклав його, але Audi Plano зробила це легким і приємним досвідом. Продавець, Майк Аман, був дуже поступливим і таким привабливим.

Хороший заклад і продавець, але, зробивши власну помилку, запропонувавши купити мою машину, вони не вшанували б це. Так, менеджер зателефонував, щоб вибачитися, але говорив зі мною, ніби це не страшно, але 2500 доларів - це велика справа. Я сказав, що опублікую негативний відгук, і це їм не сподобалось. І, я впевнений, вони збираються відповісти, сказавши, що я був гарячим і кричав, але чи не засмучуєтесь ви також, коли хтось не відповідає за свої дії.

Персонал був дуже приємний та привітний. У мене вигідна угода на моєму автомобілі. Насправді задоволений роботою мого нового автомобіля.

Швидкий та привітний, дуже активний.
Люблю, як вони пояснюють, що потрібно моєму Q3.

Якщо ви хочете придбати Audi, я настійно рекомендую вам поговорити з Рікі Рідом, спеціалістом з брендів в Audi Plano. Нещодавно я придбав Audi S6 і не міг бути щасливішим за рівень обслуговування, який я отримав від пана Рід як під час, так і після продажу. І містер Рід, і менеджер з продажу Райлі Уолкер зробили дуже приємний досвід покупки.

Чудовий сервіс! Джеймс завжди змушує мене почуватися вдячним. Дякую Audi Plano!

Коли мій 14-річний Mitsubishi несподівано отримав підсумок після незначного нахилу крил, мені довелося швидко знайти заміну в рамках пенсійного бюджету. Відповідь я знайшов в Інтернеті на Audi з Плано. Протягом 24 годин з моменту пошуку можливого рішення, я їхав з ділянки на моїй 5-річній машині з низьким пробігом. Райлі та Райан були настільки корисними, щоб завести мене у відповідний автомашину, яка відповідала моїм потребам ..

Я поїхав до Ауді Плано після відвідин іншого місцевого дилера Ауді, який, схоже, не хотів займатися бізнесом. З мого первинного запиту, Луїс, Ендрю та решта команди були чуйними та корисними. Вони зрозуміли мою ситуацію і працювали зі мною, щоб завести мене заново. Дуже рекомендую, настільки, що ми розглядаємо можливість придбання іншого автомобіля звідти найближчим часом.

Я мав чудовий досвід роботи в Audi Plano від початку до кінця! Я поїхав з Форт-Ворту, щоб протестувати Q21 2021 року, який я бачив в Інтернеті, і це, безумовно, коштувало заїзду! Це був єдиний дилерський центр, в якому був оснащений Q21 2021 року з опціями, якими я хотів. Джино був моїм продавцем і зробив кожну частину оренди чудовою, що не є звичайним явищем для просування вперед із покупкою. Тест-драйв пройшов чудово, і Джино пішов вище і далі, щоб отримати оренду та машину, яку я хотів на умовах, які я хотів. Виходячи з Honda, і це мій перший розкішний автомобіль, я точно рекомендую Audi Plano та Gino кожному, хто шукає свій наступний автомобіль !! Відмінне обслуговування від початку до кінця!

Фантастичний дилерський досвід. Я нещодавно купив CPO A5 і працював з Джейсоном Сайзмором. Я ніколи не очікував, що все буде так гладко з таким незначним тиском. Я такий тип людей, який керує моїми транспортними засобами вже давно, але я, звичайно, буду повторним клієнтом наступного разу, коли буду на ринку Audi.

Алекс Гогіберідзе допоміг мені знайти саме ту машину, яку я хотів! Чудове обслуговування клієнтів, гарний заклад ... сервісний відділ виходить за рамки. Я точно повернусь до мого наступного Audi

Пол Беррі - справжній професіонал. Він уважний, обізнаний і завжди готовий допомогти з будь-якими моїми запитаннями. Минув деякий час, відколи мене призначили до нього, але він мій найкращий вибір для обслуговування.

У Audio Plano дуже хороший персонал, який допоможе. Мій досвід був дуже приємним. Вони дуже професіональні щодо того, щоб пояснити всі особливості, шукати точний автомобіль та комплектацію на ваш вибір, обговорення бюджету та фінансування та, перш за все, дати найкращу пропозицію. Я задоволений своїм досвідом і настійно рекомендую їх.

Чудовий сервіс. Я чув негативні коментарі від інших, але мав великий досвід роботи з відділом обслуговування.

Нещодавно я купив уживаний VW Touareg у Audi Plano. Я отримав велике обслуговування від Гарелі. Це був досвід без тиску, і він пішов зі мною після того, як я покинув автосалон. Коли наступного дня я повернувся, щоб придбати машину, вона поїхала гладко. Потрібно було трохи часу, щоб мене побачили фінанси, але я це зробив.

Мені б хотілося, щоб у машини була інструкція з експлуатації, оскільки в цій машині багато чого відбувається. Я все ще чекаю, щоб почути від Гарелі про те, що, можливо, мені замовлять.

Сам автомобіль у чудовій формі, і я досі його люблю. Дякую Audi Plano!